大学生创业基础感想

第一篇：大学生创业基础感想

创业基础感想

创业基础课程心得

不知不觉中，一个学期快要过去了，而我们学习的创业基础课程也即将结束。不知道大家最初是基于怎样的想法选择了这门课程，估计是五花八门吧。而我，说实话，是被这门课的名字所吸引选择的。创业，是每个人都会做的美丽的梦。有的人梦想成真，而有的人却竹篮打水一场空。其实，创业成功也是基于很多因素，这个梦，不是那么容易实现的。

创业，对于许多大学生来讲，是非常具有诱惑力的。苦读十多年，能够考上理想中的大学，几乎所有同学都对前途充满期盼，都希望能实现自己的人生理想和价值。但怎么去实现呢?创业无疑是其中的一条道路。同时，创业是非常具有挑战性的，伴随的往往是高付出、高风险、知识面有限和技术能力不够等，许多大学生因此望而生畏，更多人则认为自身能力不足，希望工作一段时间后等待时机再去创业。但是在我们面临困惑时，创业基础课程为我们解答了难题，让我们在层层迷雾中，找到了方向。学习这门课程，让我们更加了解创业的知识，也让我们认识到自己的不足和前进的动力。

在创业基础课程上，我们了解到一些专业的知识，比如创业是创业者对自己拥有的资源或通过努力能够拥有的资源进行优化整合，从而创造出更大经济或社会价值的过程。简单的来说，就是创业者积极地探寻机会，积极整合资源，充分利用机会，实现价值创造的过程。

创业的本质在于把握机会、创造性地整合资源、创新以及快速行动，是具有企业家精神的个体与有价值的商业机会的集合，目的是创造利润和新价值。还有创业的功能是促进城乡结构的优化，加快我国城市化进程;促进产业结构优化，加快第三产业发展;促进所有制结构的优化;促进经济规模结构的优化;促进投资结构的优化，加快民间投资进入;带来劳动力就业的倍增放大效应;提高政府就业管理工作效能。通过一大批创业的微型、小型企业的设立和成长，还能够增加国家税源，成为国民经济的新增长区域;成千上万以勤俭、诚信创业的小业主将成为中产阶级的中坚力量，为发家致富提供正面的典型示范，其社会效果和经济效果不可估量。这些关于创业的知识让我们受益匪浅。

创业不是想象中那么容易，但也不是高不可攀无法逾越。首先，要懂得借鉴与窃取。也许有人会不认同，但不可否认的是，不是所有伟大的创业理念都是原创的。就拿我们身边的例子来说，最近腾讯出的几款手机游戏，天天爱消除、天天连萌、飞机大战等，其实这些都是以前我们玩过的游戏，但是腾讯却能推陈出新，获得大家的喜爱，甚至爱不释手。所以，不是所有的创业理念都要闻所未闻，见所未见，最关键的还是看你的经营方式。正确的经营方式，即使创业理念相似，也一样能成功。第二，要目标明确。阿里巴巴集团、淘宝网、支付宝创始人马云说过，“我觉得真的是不缺钱，想法也满天都是。中国缺的是有一个想法，并且能够持之以恒把这个想法不断坚持做下去的人。”最初的创业者也许脑海里有许多天马行空的创业想法，觉得这

个也好，那个也好，犹豫不决，但是要知道，这样会让你错失很多机会。千万不要轻易将注意力从一个目标转向另一个目标。一定要在全面考虑下，确定一个明确的目标，并咬着牙坚持走下去。有很多人的成功，都是在所有人都不理解时仍坚持不懈的做下去。记得有人说过，同样的一件事，你做一百次，一万次，那你就成功了。第三，要吃得了苦，耐得住寂寞，耐得住压力，懂得坚持。生活是公平的，哪怕吃了很多苦，只要你坚持下去，一定会有收获，即使最后失败了，你也获得了别人不具备的经历。就像之前流行的聚美优品创始人陈欧的广告词，“你只闻到我的香水，却没看到我的汗水;你有你的规则，我有我的选择;你否定我的现在，我决定我的未来;你嘲笑我一无所有不配去爱，我可怜你总是等待;你可以轻视我们的年轻，我们会证明这是谁的时代。梦想，是注定孤独的旅行，路上少不了质疑和嘲笑，但，那又怎样?哪怕遍体鳞伤，也要活得漂亮。我是陈欧，我为自己代言。”不得不说，这个广告词把一个创业者所经历的表现的淋漓尽致。现实中没有天上掉馅饼的好事，也没有不劳而获的成功。要知道，创业者切记侥幸心理，耍小聪明。有些困难是必须要经历的。史玉柱说过，“创业前，很多困难你都不会把它认为是困难，当它突然成为你的困难时，很多人会承受不了压力，就放弃了，这样的人一定是不能成功。”创业不是一帆风顺的，但是要坚持不放弃，要相信黎明总会到来。最后，要懂得团队合作。我先讲个在创业基础课程上听到的一个关于海豚的故事：饥饿的海豚在觅食，忽然它们欣喜若狂看到海洋深处游动着一个很大的鱼群，这时它们并没有为饥饿冲向鱼群急于

求成。因为如果那样，鱼群就会被冲散。它们游动尾随在鱼群后面，用特有的声音“吱、吱„„”向大海的远方召唤。一只、两只、三只„„越来越多的伙伴游了过来，不断地加入到队伍中一起高声呼唤着!当海豚的数量汇聚到一百多只的时候，奇迹发生了!所有的海豚围着鱼群环绕，形成一个球状把鱼群全部围绕在中心。它们分成小组有秩序地冲进球形中央，慌乱得鱼群无路可走，变成这些海豚的腹中佳肴。当中间的海豚吃饱后，它们就会游出来替换在外面的伙伴，让它们进去美餐。就这样不断循环往复，直到最后，每一只海豚都得到了饱餐。相信看到这个故事，大家都会了解到团队合作的重要性。“全球风险投资之父” 多里特说“我更喜欢拥有二流创意的一流创业者和团队，而不是拥有一流创意的二流创业团队!”可见，创业团队是非常重要的。创业团队有较高的商业机会识别能力，团队内的信息分享机制也有利于团队成员对商机达成共同认知。并且可以提供满足企业发展的多样化人才资源，使得企业不致因为一个灵魂人物的退出而崩溃。一个完整的创业团队是获得风险投资支持的必备条件。而创建一个高成长企业和一个能够创造重要价值企业，必须要有一个强有力的创业团队。现在的创业时代，不是个人英雄主义的时代，而是一个合作共赢的时代。懂得团队合作，会让你的创业之路平坦宽阔很多。总而言之，创业成功需要“天时、地利、人和”三因素的有效聚合。

其实，在创业基础课程上，我学到的远远不止这些，它给我带来了很大的帮助。在这里讲的，是我个人在学习创业基础课程后的一些感悟。我觉得，我们大学生趁年轻，可以去试一下，去闯一下，去拼

搏一下，创业并不是那么遥不可及，勇敢地迈出第一步，成功已经在向你招手!

第二篇：大学生创业感想

通过观看学院组织的创业教育视频讲座，我对大学生创业有了更深的认识，在此想谈谈我对大学生创业的感想与体会。

创业，这个名词对我来说并不陌生，特别是对于我们这种家庭经济并不宽松的人来说显得更为重要，于是早在上大学之前就对自己将来要做什么有了一个初步的设想，但究竟能不能如愿呢，我觉得这在很大程度上取决于人们的意志力，人最可怕的不是被对手打败，而是败在自己手上，对自己失去信心，受到一两次挫折便一蹶不振，不能够很好的坚持下去，最终结果也就可想而知，注定是一个失败者。 在我看来，创业并不是想象的那么简单，它必须是经过深思熟虑的，有目标，有长远计划的，不断修正的一件严肃的事情，而不是一时兴起，毫无准备，盲目下手。对待创业，首先目的一定要明确，我最终是想做成一件什么事，这是必须要首先搞明白的，有了目标才会有努力的方向，才不会迷失方向。目标确定后，前期的各种准备工作就要着手准备了，可以写一份创业策划书，规定短期内的一个个小目标，并设法达成，还要进行各种调查，考查社会市场动向，了解市场需求，不断完善创业项目。到了一定成熟度后，就一定要付诸实施，实践出真知，心里想的未必就顺风顺水，要做好经受各种挫折的准备，坚持不懈。

创业应该还需要一个好的团队。个人的想法，经历，知识总是有限的，能力也是有限的，拥有一个好的团队就能各取所需，各展所长，互补其短，合作互利，协作共赢。现在这个信息爆炸的时代，每天都有新的事物的产生，新的理念的出现，如果跟不上时代的潮流，就会被市场淘汰，又拿什么来谈创业呢?但个人的能力毕竟是有限的，再怎么努力，总还是有许多不明白的地方，总还有许多并不熟悉的领域，会经常摸不着头脑，不知如何下手，抑或总是犯错误，长久下去必会打击自己的自信心，使得事情事倍功半。如果能多一个人合作，就多了一个头脑，就多了一份注意，互相帮忙，互相鼓励，遇到问题可以互相探讨，这样更容易实现自己的创业梦想。

当然，光靠自己的一腔热血也是不行的，还必须得有一个好的老师的指导。俗话说，名师出高徒，不仅是名师有丰厚的经验，在我看来是名师更能够给我们提供更多的机会，让我们有了实践的平台，慢慢积累经验，创造成功，这无疑是我们的创业生涯中最关键的一步。好的导师可以教会我们许多东西，可以为我们指明前进的道路，让我们少走坑坑洼洼的地方，遇到问题他们可以给我们提出较好的建议，有好的创意时他们能为我们提供实践的平台。总之，导师在我们的创业道路上是极其重要的，他就像一盏明灯，为我们驱逐了阴霾，迎来了蓝天。

创业虽是属于商业方面的，除了有商业头脑外，依我看自身的专业知识也非常重要。现在我们就是一个大学生，我们来大学的目的也很明确，就是掌握过硬的专业知识，这一点对创业也是至关重要的。比如，我想卖一个软件，一套系统，但我连最基本的计算机常用的语言都没弄明白，虽是有一大堆想法，可自己也完成不了，而且别人也不愿意与你合作，就只因为你连最基本的东西都学得这么马虎，还值得别人信任吗?因此，大学创业很重要，可也别忘了自身实力的提升，这在将来对创业确实是会有很大帮助的。

以上就是我看了这次创业视频讲座的关于创业的一些看法和体会，我认为，无论如何，一件事情只有坚持了才会有胜利的可能，但也不能盲从，要视具体情况而定，具体分析。这样，也许成功就会降临在我们身上。

第三篇：大学生创业基础

一、单选题(题数：50，共 50.0 分)

1企业的三大经营策略不包括()。1.0 分A、市场补缺B、特色经营C、价格领先D、市场垄断正确答案： D 我的答案：D2下列规避信息风险的策略中，错误的是()。1.0 分A、不要过分乐观估计产品销量B、不要低估竞争对手C、熟练的业务尽量外包D、合作经营，降低风险正确答案： C 我的答案：C3下列哪一项没有必要写入创业计划书?()1.0 分A、创业设想B、市场分析C、十年规划D、经营方案正确答案： C 我的答案：C4下列创业融资的途径不恰当的是()。1.0 分A、亲情融资B、风险投资C、爱心捐助D、商业贷款正确答案： C 我的答案：C5下列哪一项不属于成功企业的要素?()1.0 分A、引领潮流B、管理创新C、产业垄断D、决策灵活正确答案： C 我的答案：C6摩尔定律是指每隔()，硬件就要升级一次。1.0 分A、六个月B、十二个月C、十八个月D、三十六个月正确答案： C 我的答案：C7计划书应该具备的特点不包括()。1.0 分A、简明扼要B、逻辑性强C、具有可行性D、具有理论高度正确答案： D 我的答案：D8下列不利于有效沟通的做法是()。1.0 分A、善于聆听B、换位思考C、一言堂D、非正式沟通正确答案： C 我的答案：C9规避财务风险的策略，下列说法错误的是()。1.0 分A、要留好贮备金B、创业初期不要在固定资产上投入过多C、注意资金的使用期限D、拉长投资的回收期正确答案： D 我的答案：D10产品生命周期对营销具有指导意义，下列说法错误的是()。1.0 分A、研判大势B、制定策略C、规避风险D、提高利润正确答案： D 我的答案：D11关于组织创业团队的策略，下列说法错误的是()。1.0 分A、相似性和互补性B、创业者自我评估C、平衡方法D、一致的观点和兴趣正确答案： D 我的答案：D12《红楼梦》中典型的领导型人物是()。1.0 分 A、林黛玉B、花袭人C、王熙凤D、薛宝钗正确答案： C 我的答案：C13初创企业不适合下列哪种策略?()1.0 分A、做市场补缺者B、做大企业的小伙伴C、做代工D、做价格领先者正确答案： D 我的答案：D14调查和衡量顾客满意度方法，下列做法不恰当的是()。1.0 分A、建立投诉建议制度B、做顾客满意度调查C、安排神秘顾客D、采用薄利多销策略正确答案： D 我的答案：D15关于创业与创业者，下列说法错误的是()。1.0 分A、创业者在创业前要做好准备，包括正确认识自己B、并不是每个人都适合创业C、创业精神是与生俱来的，与后天培养无关D、创业与职业生涯规划息息相关正确答案： C 我的答案：C16下列哪种方法不适用于创业资源管理?()1.0 分A、依靠自有资源B、拼凑C、资源整合D、抵押贷款正确答案： D 我的答案：D17自主创业的优点不包括()。0.0 分A、决策的自由

B、时间的自由C、精神的自由D、财务的自由正确答案： C 我的答案：D18当产品生命周期快进入衰退期的时候不应该做的是()。1.0 分A、增加新特性B、开发新用途C、降低生产成本D、开拓新市场正确答案： C 我的答案：C19有一些实用策略能够帮助初创企业渡过财务难关，下列策略不恰当的是()。0.0 分A、找帮扶基金，申请资金扶持。B、出让股份以换取资金，员工持股、合资、联营，吸纳新股东等。C、创业初期应避免固定资产占用启动资金，能租借就租借。D、在业务结构上，先做理想的再做挣钱的。正确答案： D 我的答案：B20下列关于未来生活趋势的描述，错误的是()。1.0 分A、社会老龄化B、宅男宅女多C、移动互联网D、强调大众化正确答案： D 我的答案：D21谈判成功的黄金法则不包括()。1.0 分A、欲速则不达B、利益和压力并用C、谈判桌上人人平等D、一定不要先让步正确答案： D 我的答案：D22成熟的特许经营的优势不包括()。1.0 分A、抗风险能力更强B、商品质量有标准C、客户服务较完善D、创新能力较强正确答案： D 我的答案：D23下列哪个问题在撰写创业计划书的时候没有必要考虑?()1.0 分A、目标市场在哪里?B、怎样来让客户买单?C、企业实行股份制还是责任制?D、管理团队有能力和实力创业吗?正确答案： C 我的答案：C24创业成功的基本条件不包括()。1.0 分A、资源B、渠道C、创新能力D、出身背景正确答案： D 我的答案：D25在《西游记》师徒五人的团队中，孙悟空的角色主要起什么作用?()0.0 分A、凝聚和完善作用B、信息和监督作用

C、创新和推进作用D、实干和协调作用正确答案： C 我的答案：D26人的动机是由五种需要构成，并且呈阶梯状，由低级的需要开始发展到高级需要。这一理论的提出者是()。1.0 分A、施特劳斯B、马斯洛C、盖洛普D、弗洛伊德正确答案： B 我的答案：B27关于创业计划书的功能，下列说法错误的是()。0.0 分A、创业计划书是创业的起点和基础B、计划越周密，成功可能性越大C、创业计划书能够体现企业至少十年的发展规划D、创业计划书有助于风险防范正确答案： C 我的答案：B28创业计划书应该呈现的内容是()。1.0 分A、市场中存在的问题和解决问题的方案或产品B、产品的用户群、竞争力、市场前景、亮点C、财务分析和团队介绍D、以上都是正确答案： D 我的答案：D29产品进入市场的最佳时期是()。1.0 分A、开发阶段B、发展阶段C、成熟阶段D、衰退阶段正确答案： A 我的答案：A30在做项目演示时，呈现下列哪项内容是不恰当的?()1.0 分A、市场分析调研B、经营管理模式C、成本盈利分析D、利润分红期许正确答案： D 我的答案：D31当企业处在成长期的时候，应该更多的考虑()。1.0 分A、生存需要B、发展需要C、自我价值D、变化需要正确答案： B 我的答案：B32关于谈判前的准备，下列做法不恰当的是()。1.0 分 A、要充分调查了解对方的情况，分析对方的强项和弱项。B、要分析谈判中哪些问题是可以谈的，哪些问题是没有商量余地的。C、要分析什么问题对于对方来说是重要的，分析这笔生意对于对方的重要程度。D、要充分了解市场信息和对方信息，并将己方信息公诸于众，做到开诚布公的谈判。正确答案： D 我的答案：D33在选择企业形态时需要考虑的因素不包括()。1.0 分A、从承担的法律后果看，是有限或者无限责任B、税务规划C、管理团队的能力D、是否分散创业或投资风险正确答案： C 我的答案：C34“知人者智，自知者明”，这句话与下列哪一项内容有关?()1.0 分A、创业与创业精神B、知识经济发展与创业C、创业与职业生涯规划D、创业与自我认识正确答案： D 我的答案：D35企业生命周期中最危险的阶段是()。1.0 分A、婴儿期B、青春期C、盛年期D、官僚期正确答案： C 我的答案：C36创新对创业具有重要意义，下列案例无法体现创新的是()。1.0 分A、默巴克发明硬币之星B、克里甘创办高个女生时尚女鞋C、可汗学院的反转式教学D、零售业在互联网时代采用传统营销模式正确答案： D 我的答案：D37关于领导者的行为策略，下列说法错误的是()。1.0 分A、团队需要权威主管B、对待团队成员要有所倚重C、善于沟通与倾听D、公平感知利益分配正确答案： B 我的答案：B38对于未来消费趋势的分析，下列选项错误的是()。1.0 分A、冒险猎奇者B、多维消费者C、政府从业者D、追求健康者正确答案： C 我的答案：C39关于中国(上海)创业者公共实训基地，下列说法错误的是()。1.0 分A、它的服务对象是0-3年的孵化企业B、它是一个面向全国的开放式平台C、它免费为大学生提供创业前培训D、它是一个盈利性的创业孵化机构正确答案： D 我的答案：D40商业模式的特点不包括()。1.0 分A、独特价值B、难以模仿C、脚踏实地D、灵活变通正确答案： D 我的答案：D41创业的本质是什么?()1.0 分A、创业的本质是成功。B、创业的本质是赚钱。C、创业是一种生活方式。D、创业是一种职业。正确答案： C 我的答案：C42撰写创业计划书的误区是()。1.0 分A、分析产品的优劣势B、用数据作为市场分析依据C、用“前无古人后无来者”等话打动投资人D、突出产品的差异化正确答案： C 我的答案：C43初创企业因账目不清可能让企业面临那些风险?()1.0 分A、现金流断裂B、企业风险不易早期发现C、缺乏准确奖惩依据，破坏激励机制D、以上都是正确答案： D 我的答案：D44下列哪一项不应该出现在创业计划书的第一页?()1.0 分A、介绍公司名称

B、创建者名字C、公司图标D、机会与目标市场正确答案： D 我的答案：D45新建企业的选址应该考虑的因素不包括()。1.0 分A、靠近目标客户B、租金可以承受C、阴阳风水D、符合国家政策正确答案： C 我的答案：C46创业精神的本质有很多具体表现，其中不包括()。1.0 分A、勇于创新B、敢当风险C、坚持不懈D、我行我素正确答案： D 我的答案：D47盖洛普优势定律指的是()。1.0 分A、找到别人的长处，然后取人之长补己之短。B、

找到自己的长处，然后再放大自己的长处。C、找到自己的短处，克服并改正。D、找到别人的短处，以凸显自己的长处。正确答案： B 我的答案：B48按创业主体分类，创业的类型不包括()。1.0 分A、智慧型B、关系型C、机会型D、传统型正确答案： D 我的答案：D49“黄兴公园”采取的是那种命名方法?()1.0 分A、特色命名法B、典故命名法C、自然命名法D、人名命名法正确答案： D 我的答案：D50创业初期的营销方式往往是企业家式营销，为什么?()1.0 分A、企业家对自己的产品最了解、最自信B、企业家掌握产品第一手资料，了解成本和细节C、企业家谈判可以独立决策D、以上都是正确答案： D 我的答案：D

二、判断题(题数：50，共 50.0 分)1从理论上讲，创业是在资源完备的情况下进行的一种价值整合。()0.0 分正确答案：×我的答案：√2职业没有高低贵贱之分，一个岗位上能够让你找到自我并实现人生价值，那么这就是一份好的职业。()1.0 分正确答案：√我的答案：√3孕妇手机的市场立足点是弥补市场空白。()1.0 分正确答案：√我的答案：√4在与客户打交道的时候，诚信最为重要。()1.0 分正确答案：√我的答案：√5在美国，失败过的创业者再创业的成功率高于首次创业的成功率。()1.0 分正确答案：√我的答案：√6合作中最好的结局是双赢。()1.0 分正确答案：√我的答案：√7市场调研的方法有多种方法，如问卷调研、陌生拜访、图书馆网络调研等。()1.0 分正确答案：√我的答案：√8在寻找商业伙伴的时候，应该以双赢为合作目标。()1.0 分正确答案：√我的答案：√9大学生步入职业生涯，应该把注意力更多的放在周围的人身上。()1.0 分正确答案：×我的答案：×10创业过程中遇到挫折是必然的，创业精神是引领创业的支柱。()1.0 分正确答案：√我的答案：√11注册企业必须考虑的法律法规有《著作权法》、《反不正当竞争法》、《产品质量法》、《劳动法》、《商标法》等等。()1.0 分正确答案：√我的答案：√12创业过程分为四个阶段，即创业前期、苗圃阶段、孵化阶段和加速孵化阶段。()1.0 分正确答案：√我的答案：√13在做商业计划的时候，“能够解决什么问题”是需要考虑的要素之一。()1.0 分正确答案：√我的答案：√14YBC创业基金会为创业者配备一对一的创业导师，提供三年创业辅导。()1.0 分正确答案：√我的答案：√15当有了成熟的商业计划之后，进一步的工作就是资源的整合。()1.0 分正确答案：√我的答案：√16当企业坚持特色就会面临死掉的风险，而随波逐流没有特色反而能够存活是，应该坚守特色。()1.0 分正确答案：×我的答案：×17企业的组织形式分为个人独资、合伙企业、有限责任公司、民办非企业、社会企业等。()1.0 分正确答案：√我的答案：√18创业设想、市场调研和经营方案是在创业之初就必须完成的工作。()1.0 分正确答案：√我的答案：√19在创业型经济时代，创新和创业精神是大企业得以生存和竞争获胜的唯一途径。()1.0 分正确答案：√我的答案：√20商务谈判是一场心理战，也是一场信息战，谁在谈判信息上拥有优势，谁就有可能在谈判中掌握主动权。()1.0 分正确答案：√我的答案：√21大学生创业的一个误区是眼界不够开阔，意识不到别人也在做同样的事情，并且可能做的更好。()1.0 分正确答案：√我的答案：√22产品生命是指市场上的营销生命。()1.0 分正确答案：√我的答案：√23谈判能力是营销能力的体现。()1.0 分正确答案：√我的答案：√24美国哈佛大学教授费农1966年首次提出产品生命周期。()1.0 分正确答案：√我的答案：√25在做创业计划的时候，一定要全面落实计划的可行性。()1.0 分正确答案：√我的答案：√26创业精神的本质是创新意识和主动精神。()1.0 分正确答案：√我的答案：√27当企业面临选择的时候，应该义无反顾的选择自己熟悉的方向。()1.0 分正确答案：×我的答案：×28创新是卓越的代名词。()1.0 分正确答案：√我的答案：√29交流、沟通、商量、协商等都是生活中不可回避的谈判。()1.0 分正确答案：√我的答案：√30在中国(上海)创业者实训基地中，创业苗圃板块采取与高校合作的方式，为大学生创业者免费提供办公场地和办公支持。()1.0 分正确答案：√我的答案：√31创业之前的工作经历是创业成功的重要因素。()1.0 分正确答案：√我的答案：√32对于能够填补市场空白的商业计划，一

定要考虑清楚“为什么市场上之前没有?”这个问题。()1.0 分正确答案：√我的答案：√33初创企业利用血缘关系的管理模式，能够产生内聚功能，即员工与老板不是依赖薪酬而合作。()1.0 分正确答案：√我的答案：√34创业者应关注资产负债表和损益表，重视现金流就是重视企业的生命线。()1.0 分正确答案：√我的答案：√35在远古时期，领导者往往都是英雄。()1.0 分正确答案：√我的答案：√36在产品在开发阶段时进入市场，定价会较高，但利润较低，原因是营销成本偏高。()1.0 分正确答案：√我的答案：√37创业与年龄、学历、国籍等要素息息相关。()1.0 分正确答案：×我的答案：×38巴菲特成功的秘诀是，尽量避免风险，保住本金。()1.0 分正确答案：√我的答案：√39任何一个团队都必须有团队核心人物，核心人物越多越好。()1.0 分正确答案：×我的答案：×40商业模式的三要素是价值、顾客和利润。()1.0 分正确答案：√我的答案：√41在创业过程中，创业者要做的是把商机转换为盈利模式。()1.0 分正确答案：√我的答案：√42创业资源分为有形的和无形的两种，知识和技术属于有形资源。()1.0 分正确答案：×我的答案：×43沃尔玛的经营策略是市场补缺。()1.0 分正确答案：×我的答案：×44创业者如果同时新概念的实践者，应该注意风险防范问题。()1.0 分正确答案：√我的答案：√45谈判的最高境界是双赢，诚信是企业生存的根本。()1.0 分正确答案：√我的答案：√46商机往往潜藏在书本之中。()1.0 分正确答案：×我的答案：×47学会用人是创业者的必修课，善于识人是创业者的基本功。()1.0 分正确答案：√我的答案：√48在创业计划书中，应该阐明目标市场，并用调研数据来表示市场潜力和趋势。()1.0 分正确答案：√我的答案：√49目前为止，全球移动互联网用户还没有达到十亿，还未曾出现过井喷式增长，因此创业潜力巨大。()1.0 分正确答案：×我的答案：×50创业者拥有三种自由，即时间自由、决策自由和资金自由。()1.0 分正确答案：√我的答案：√

第四篇：大学生创业基础

创业的定义

创业是不拘泥于当前资源约束，寻求机会、进行价值创造的行为过程

创业的功能

1.创业的本质是一种生活方式，创业就是某一个人或团队通过寻求机会、整合资源，可以创造价值、体现价值的过程。

2.创业可以挖掘个人潜力，把自身优势发挥得淋漓尽致，从而体现自身价值。

创业，就是挖掘自身潜力、整合周围资源、体现自身价值的一个过程。 在创业的过程中考验的是大学生的综合素质和创业精神。

任何事情都是从小处萌芽，都是从头开始的，只有知难而进，不断努力才能获得成功。

直面人生是每一位渴望成功的人必须接受的挑战，也是抓住机遇的首要前提，没有这个前提，成功就没有基础。

创业团队并不是一群人的简单组合而是一个特殊的群体。它要求团队成员拥有共同的愿景和价值观。

创业资源是指新创企业在创造价值的过程中需要的有形与无形的资产，它是新创企业创立和运营的必要条件

创业机会往往是一个新的需求，或者是一个尚未被满足的需求

创业的要素与类型

1.按创业主体分

a勤奋型b智慧型c关系型d机会型e冒险型

2.按创业动机分

a生存型b机会型c主动型d被动型e赚钱型

三、创业过程和创业阶段 1创业设想:a市场调研b经营方案 2团队组建:a财务融资b企业筹建 3市场开拓:a商业模式b客户管理 4市场营销:a制度规范b目标战略

创业是积极的人生选择,抓住机遇成就人生,创业是一种生活方式,创业前培训很重要,创业要有强烈的愿望,独立是成年的标志.

五、创业精神之本质、概念、内涵 创业精神的本质

是创新意识和主动精神。表现为勇于创新、敢当风险、团结合作、坚持不懈等。

创业精神的概念

是指创业者主观上具有开创性的思想、观念、个性、意志、作风和品质等。

创业精神的内涵

一是哲学层次的创业思想和创业观念;二是心理学层次的创业个性和创业意志;三是行为学层次的创业作风和创业品质。

六、创业精神的作用与培育

创业者是否具有创业精神，决定创业的成败,创业精神可以在创业过程中慢慢培养,向成功的企业家学习，是学习创业的捷径,创业精神需要在实践中对学生进行的培养,创业教育应从营销实践入手.

第二节 第一次创业浪潮

以打破平均主义、解放思想、搞活商品经济为主旨的，是一次勇敢者的拓荒游戏

第二次创业浪潮

更像社会精英的掘金潮，创业者是现代企业制度的试水者，具有企业现代管理意识，懂得资本运作，具有清晰的股东意识

第三次创业浪潮

以海归创业形成的一股潮流，以互联网创业为特征，他们好些人被称为互联网时代的英雄，也被称为是阳光富豪

第四次创业浪潮

被称为“全民创业潮”，是新一轮海归创业潮也是中国经济转型和升级的发动机，其主题词是创新、创意

三、知识经济时代赋予创业的重要意义

在知识经济时代，创意产业伴随崛起。创意具有创新的特征，而创新需要经过创业来实现。创业具有增加就业、促进创新、创造价值等功能，也是解决社会问题的有效途径之一。当今时代创业已成为经济发展的重要基础，日益成为经济发展的主要动力。

第三节

一、广义和狭义的创业概念

创业是指创立基业或创办事业，创业者通过整合资源，捕捉商机，并把商机转换为盈利模式的过程

狭义：指创业者的生产经营活动，主要是开办企业。

广义：指创业者的各项创业实践活动，其功能指向是成就国家、集体、群体的大业

4、创业能力具有普遍性与时代适应性

保持高度的自信心和责任感，有明确的目标和计划.全球经济增长的50%来自近15年成立的企业.创业家能自我激励，也能激励他人 .要想在未来世界经济中立足并取得成功，最好的办法就是创业. 有诚信守时意识，人际协调能力，开拓创新能力，组织管理能力。

3、创业型人才素质要求

1)具有开拓进取和创新精神。

2)具有灵活驾驭知识的社会适应能力。 3)具有更高的思想品质和对人类的责任感。

4)具有与他人合作，对科学和真理执着追求的胸怀。 5)具有终生学习的能力，掌握基本生存技能。 6)具有掌握现代沟通工具，参与国际交往的能力。

二、创新型人才的素质要求

1、创新型人才： 就是具有创新精神和创新能力的人才，通常表现出灵活、开放、好奇的个性，具有精力充沛、坚持不懈、注意力集中、想像力丰富以及富于冒险精神等特征。

2、创新型人才培养：是培养他们的创新意识，激发他们的创新潜能，为他们提供展示创新才能的舞台，创造实现创新价值的必备条件。 创业的魅力就在于没有固定的模式，只有敢走别人从未走过的路，才能独辟蹊径，走出自己的创业之路。创业需要创业者目标明确、坚定。一个人如果在青年时代就播下创业的种子，在中年时就会收获成功，在晚年时才能享受成功的果实 盖洛普优势定律：找到自己的长处，然后再放大自己的长处

第四节

在这个世界上，没有谁是因为改正了自己的缺点而变得完美而成功的，大多数的成功者都是最大限度地放大了自己的优势，使自己成为某一领域的专家而成功的

先拥有成功者心态：

想成为优秀的企业家，就要用企业家标准要求自己、用企业家的思维方式考虑问题,有了目标还需要行动。没有行动的梦想就是空;机会永远需要自己来创造，天上是不会掉馅饼的

偶像与自信：

一个人能够成为什么人，是因为他相信自己能成为什么人 创业者唯有找到自己的人生目标，找到自己最希望成为的人，并且由内心深处生发一种要成为偶像的激情，才会激发出自身的潜力 把有限的时间专注于你的目标上，你才可以成功 最现实的困境是，创业的成就感是需要时间来实现的，而好多创业者就是在这个缺乏成就感的时期失败的。这个世界上没有失败的人，只有放弃的人。 创业最初的目标其实是越低越好，你很容易实现就更加自信，然后一个一个去实现既定的目标。

第三章

第一节

创意是具有一定创造性的想法和概念，其是否具有商业价值具有不确定性 机会是指那些可以建成企业并且创业成功的创意

创业机会的特征

1解决问题 2持久性3市场潜力 4真实需求 5符合趋势

识别机会的思维路径：

1、有没有真实的需求?

2、是不是可以解决问题?

3、有没有持久性?

4、是否符合社会趋势?

5、是否有市场潜力?

创业项目选择

最擅长的，最喜欢的，最有人脉的，市场需求评估，竞争优势研究，商业模式探讨，商业机会评估

没有市场的产品再好也注定失败!

第三节

创业风险识别

现金流断裂——财务风险 产品积压——信息风险 监管不力——管理风险 股权不清——团队风险

风险规避策略

财务风险

1、 要留好贮备金

2、创业初期不要在固定资产上投入过多;

3、注意资金的使用期限;

4、尽量缩短投资回收期。

信息风险

1、不要过分乐观估计产品销量;

2、不要低估竞争对手;

3、不熟练的业务尽量外包;

4、合作经营，降低风险。

管理风险

1、不要因为是熟人就不签合同;

2、注意细节，培养专业形象;

3、亲自参与，掌握成本，

4、首问责任制和危机处理

第四节

商业模式开发 商业模式三要素

价值，利润，顾客

商业模式设计

做法一,研究同行

做法二,研究对手 做法三,不断调整 特点一,独特价值 特点二,难以模仿 特点三,脚踏实地

商业模式设计步骤

1、谁是你的付费用户?

2、你给客户带来什么好处?

3、如何让客户知道你?

4、如何将产品送达客户?

5、你的核心任务是什么?

6、你还缺少什么?

7、谁能帮助你?

8、你有多少赚钱的产品?

9、你需要投入多少成本

问完以后，从头检查一篇看是否有需要补充的

商业模式——就是想清楚你要怎样赚钱!

1、谁给你付费——客户

2、你给客户啥好处——价值

3、你如何让客户掏钱——营销

4、你如何将价值送达客户——渠道

5、你如何做——主要任务

6、你缺少什么——资源

7、谁能帮助你——合作伙伴

8、你有多少种赚钱方式——产品线

9、你需要花多少钱才能赚到钱——成本结构

创意就是一个Idea，机会才可以使你创建企业并创业成功;选择很重要，一定要先有需求，后有项目;可以卖出去，才值得去做 ;商业模式就是你的赚钱的方式;运用九步法可设计完成。

现金流是企业的生命线;客户没你那么喜欢你的产品，不要盲目乐观;做事规范才能获得客户和员工的尊重;一个团队只能有一个核心人物。

第四章 创业资源

(1)有形

1人力(员工)2物力(设备)3财力(资金)4场地(空间) (2)无形

1技术(核心)2知识(能力)3组织(团队)4人脉(关系)

识别机会的思维路径：

1、有没有真实的需求?

2、是不是可以解决问题?

3、有没有持久性?

4、是否符合社会趋势?

5、是否有市场潜力?

创业机会的途径

打工积累.创业基金.商业贷款.风险投资.亲情融资

第二节 创业融资

固定资产

1地产 2厂房 3办公楼房 4多场地装修 5机器设备.6办公用品

流动资产

1首期周转 2员工工资 3房租水电 4互联网费用 5开办费6意外支出

三大经营策略

市场补缺者——填空策略 特色经营者——与众不同 价格领先者——价格最低 第三节 企业经营方案设计 初创企业最适合哪种策略?

1、做市场补缺者

2、做大企业的小伙伴

3、OEM(代工)

成功企业要素

引领潮流、产品有特色、优于同类产品 、管理有创新、决策灵活性、解决顾客困难、满足顾客需求。

第四节

创业资源管理

共赢机制

将就使用

资源转共赢机制

步步为营

创业资源：有形资源、无形资源 创业者都是在资源匮乏时创业的。

创业融资 创业融资的渠道

创业融资的第一笔一定是亲情融资。

整合资源

无中生有、资源共享、拼凑策略、 变废为宝、收购加盟、步步为营。

第五章

一、撰写创业计划书前的思考：

你的产品或服务与竞争者相比是否具有以下特点： 1完全是一个新的想法

2是现存产品或服务的升级版本 3比其他人更便宜

4有更好的销售渠道或售后服务 5更便于当地顾客消费 6适于网络销售

二、撰写创业计划书前的准备：

计划书应具备如下特点： 1清楚明了 2简明扼要 3逻辑性强 4具有可行性

5必要时辅以模型或视频、动画或者图表

三、创业计划书的功能

创业计划书是一份行动，纲领 计划越周密，成功可能性越大，企业1-3年的规划，

实践中要不断调整，容易忽略风险防范

第一节 创业计划与创业书 创业计划书作用

是创业的行动导向和路线图。指导创业行动，提供创业信息

创业计划书内容

1创业设想2市场分析3经营方案4财务融资5营销规划6经营目标

创业计划书的基本结构

(1)简述计划内容(概要)。

(2)简要评价要进入的市场(市场调研数据和结果)。

(3)描述进入市场需要的技术支撑、经验能力和需要的资金。 (4)描述将要提供的产品和服务会给顾客带来怎样的利益。 (5)描述如何进入市场(市场营销策略)。 (6)前景展望。 (7)财务预算指标。

(8)需要申请的资金数额以及将如何支配使用(选址、租金、工资、经营费用、固定资产、开办费等)。

(9)加盟和退出的前提和条件。 (10)团队构成。

信息搜集和市场调研

市场调研方法：问卷调研、陌生拜访、专家访谈、接访、图书馆网络调研

创业计划书必须回答的10个最重要问题

1、项目是个创意，还是一个有潜力的机会?

2、产品或服务是否具有可行性?能给客户带来什么价值?

3、你进入的行业是不是成长期?如何定位的?

4、目标市场在哪里?

5、怎样让客户来买单?

6、项目有没有差异化?表现在哪里?

7、管理团队有能力和实力创业吗?

8、项目是否制订了1-3年的规划?

9、财务规划是否可行?

10、未来前景是怎样的?

制作创业计划书PPT 第1页标题

介绍公司名称、创建者名字、公司图标。 第2页问题

简述企业要解决的问题或要满足的需求 第3页解决方案

解释企业如何解决问题或如何满足未实现的需求 第4页

机会与目标市场、阐明目标市场、用调研数据来表示市场潜力和趋势 第5页技术

说明技术或产品的独特之处、不要过分讨论专业，要简单易懂 第6页竞争

着重说明产品或服务的差异化或竞争优势和策略 第7页营销与销售

描述营销策略、讨论营销流程、调查的购买意愿表结果或产品需求的初步调研结果等

第8页管理团队

介绍管理团队，他们的背景、技能;如果有顾问，简要介绍关键个人;如果团队有差距，说明如何弥补。 第9页财务规划

简要讨论财务情况;强调企业何时获利;需要多少资金、何时达到盈亏平衡; 如果需要展示数据信息，可以多几张，但不要太多。 第10页当前状况

解描述企业当前的情况、不要忽视已有的成绩 第11页融资需求

说明你需要多少融资、你如何使用这笔资金 第12页总结

概述企业与团队最重要的部分、征求听众反馈

第六章

第一节 成立新企业前的思考

一、企业组织形式选择 选择企业形态考虑因素：

1从承担的法律后果看，是有限或者无限责任。 2税务规划(能否节税、注册地点与税收)。3是否增加额外的企业成本。 4是否分散创业或投资风险。 5是否仍然取得企业管理控制权。 6是否有利持续融资。 7是否有更好的商业信用和社会信誉 企业组织形式

个人独资 合伙企业

有限责任公司 民办非企业 社会企业

新建企业的选址

1租金可以承受 2符合国家政策3注意市政规划 4考察邻居与停车空间

5靠近目标顾客

第二节 申办公司的流程

1.查询企业名称2客户提供材料3如果有特殊经营范围的要有关部门的批准4工商所初审5公安刻章6验资7提交工商局审批、打印营业执照8办企业代码9办税务登记证10通知领取营业执照及其他资料。

第三节 投资股东与创业团队的选择 何处寻找投资人?

1积蓄2基金3亲友4商业伙伴5风投

选择原则

(1)是否参与企业实际的经营管理活动。 (2)企业的控制权是否能够把握。

(3)是否带来企业必须的资金、技术、技能、人际关系和管理经验。 (4)是否增加企业的信用和声誉。

创业团队的组成 何处寻找创业团队成员?

1股东中2亲戚、同学、朋友3商业伙伴4顾问、律师等5职业经理人

选择的原则

1创业者的天赋、素质、知识结构必须能够弥补，相辅相成。 2是否增加企业的信用和声誉，对顾客有号召力。

3最好原来这些团队成员是熟悉和相互了解的，减少创业初期磨合时间。 4能够在创业团队中形成一个权威中心。

通常需要由3～5位创业者组成一个创业团队。

第四节 注册企业必须考虑的法律法规 与创业有关的法律主要包括 《著作权法》《反不正当竞争法》《合同法》《产品质量法》《劳动法》《专利法》《商标法》

创业者在创建和经营企业前，必须了解国家关于企业注册的有关前置条件。在创建企业的过程中，必须了解和遵守有关法律法规，以确保自身和他人的利益没有受到非法侵害

第七章

一、产品的生命周期理论 产品生命周期的起源

美国哈佛大学教授费农1966年首次提出的产品生命周期(product life cycle)，简称PLC，是产品的市场寿命，即一种新产品从开始进入市场到被市场淘汰的整个过程

产品生命周期对创业者的指导意义

1创新意识干着今天，想着明天，设计后天2战略意识在不同阶段应有不同的经营策略3危机意识任何产品都有兴有衰4创业意识既充满信心又居安思危

一、产品在不同阶段的定价策略

开发阶段：在产品开发阶段进入市场，定价较高，但利润较低，因营销成本偏高。例：DVD、液晶屏、数码相机等。

发展阶段：产品逐渐得到市场认可，定价较高，利润开始增长。

成熟阶段：多数顾客已经买了，新顾客很少，价格降低或打折销售，盈利减少，营销费用加大

衰退阶段：原有产品销售额和利润开始下降，宜退出市场，新产品开始盈利

二、产品进入市场的最佳阶段

最佳的时机是在产品开发阶段进入。这时进入，往往可在较长的时间内保持竞争优势!

一、创业初期的营销：企业家营销

很多现在非常成功的企业，最初的营销，竟然就是创业者个人自己走出去，推销自己的产品。

每个企业在创建之初，都经历了一个艰苦奋斗的过程。最初的营销过程，是对创业者心理素质的极大挑战。

二、成熟企业的营销：惯例式营销

1分级代理2划分区域3细分市场4品牌管理5经理负责制6构建营销网络和队

三、两种营销方式比较

企业家式营销对产品最了解对产品最自信谈判可独立决策掌握第一手资料了解成本和细节 惯例式营销企业发展的必然团队合作出击细分市场需求品牌管理的需要 品牌管理的需要

四、改良的协调式营销

是两种营销方式兼顾的模式，要求部门经理或品牌代表与顾客面对面，掌握市场第一手信息。企业的产品应更好地满足客户的要求

对营销的理解

营销是有利益的满足需求; 营销的过程：企业要实现利润

营销手段不同：不同行业、不同规模的企业，在营销手段上，所采取的方法都是大相径庭的

以客户为中心：创造客户，取悦客户。有了利润，企业才可以生存、发展 把产品卖出去：任何形式的营销手段，最终的目的是把企业的产品卖出去。

初创企业怎样学会营销

1、以巧取胜，取长补短，依附大企业成长。

2、找到与大企业的共同利益，主动与他们结盟。

3借船出海，借梯登高，用大企业的竞争和市场优势来发展自己

第四节

随着移动互联网的迅速发展，人们的生活方式和消费模式也随之发生了变化。 新的消费方式的改变，既是对传统经营方式的挑战，也是大学生创业的机遇。 传统时代的市场营销特点是1：N;网络时代的市场营销特点是N：N 最好的老板一定先是最好的推销员!

第八章

第一节 创业初期应记好的几笔账

一、初创期和成熟期的主要区别

初创期

企业只有很少的人;老板身兼数职;员工几乎都是股东;资金很少干劲很足;制度管理尚未成熟。 成熟期

企业人员增多;分工明确职责分明;有了切实可行的管理办法和盈利模式;公司管理趋于正规化

二、初创期和成熟期的主要特点

初期

业务量少，会计+自记，会计账不等于现实 成熟期

管理正规化基础四张报表大企业更多

三、初创企业账目不清的风险

现象

1、账目不清，导致现金流预测不准 风险：现金流断裂，是企业致命的风险 现象

2、账目不清，不知盈利还是亏损 风险：企业风险不易早期发现

现象

3、账目不清，导致员工业绩不分 风险：缺乏准确奖惩依据，破坏激励机制 现象

4、账目不清，容易导致成本不清

初创企业的内聚功能

内聚功能：初创企业利用血缘关系的管理模式，有一种内聚功能，即员工与老板不是依赖薪酬而聚在一起的。

启示：初创企业麻雀虽小五脏俱全，因此在财务管理上不可掉以轻心，亲兄弟明算账，先小人后君子。

初创企业账目不清的风险

现金账

1、以月度为周期，防止资金流断裂;

2、详记几个重要日期;

3、何时进?何时出?何时预付?何时回收?

销售账

1、以单日为周期日清月结

2、用流水账方式按时间顺序记录;

3、每天卖多少?进多少?毛利多少?费用多少 费用帐

1、每月以表格形式记录一次

2、发生的每笔费用都要记录

3、为计算保本销量提供依据

4、不同性质企业，经营成本不同

库存帐

1、库房管理粗放，经常帐物不符;

2、定期盘库两人以上;

3、记好进出货日期、进货批次、批量、存放货架等信息

一、初创企业常见的财务风险

风险

一、回款困难 风险

二、货物积压 风险

三、房租太贵 风险

四、面积太大 风险

五、固定资产占用 风险

六、装修费用过多

应对措施

1首先去找帮扶基金，申请资金扶持，想办法让自己解困 2出让部分股份，以换取资金，员工持股、合资、联营，吸纳新股东等

3如是货物积压导致的资金占用，可采取优惠、打折等促销活动，增加销售回笼资金

4如因场地过大造成的房租压力，可采取分租的形式，出让一部分给自己的产品不冲突的企业

5创业初期，避免固定资产占用启动资金，能租借就租借

6如果公司想象与业务无关，创业初期不需要豪华装修，稳定后再装

7不论是赊销、铺货还是账期，都应在双方协议后签订合同或协议，熟人也一样 8业务结构上，先做挣钱的再做理想的。企业没有利润就无法生存，生存之后能实现梦想和计划

第三节 中小企业如何策划上市

三、注意企业的现金流

1企业盈利好，不一定现金流大，因此现金流不反映盈利能力，只反映企业还贷能力

2采取多品种、小批量的进货策略，避免占用资金太多，找到最盈利产品后，在逐步放弃销路不畅的产品。资金周转能力

3创业者应能看懂资产负债表和损益表，重视关注现金流，就是关注企业的生命线。企业生命线

四、做好税务筹划

来源

税务筹划又称“合理避税”“税收筹划”，定义是：在法律许可的范围内通过对经营、投资、理财活动的事先筹划和安排，尽可能节税的得经济利益。“

税务筹划

必要性

税务筹划是在经营中寻求企业行为与政府政策意图的最佳结合点，成功的税务筹划往往既能使经营者”缴税最晚，缴税最少“，又可以使政府税收得以实现， 税务筹划

意义

1、合理避税不是偷税漏税;

2、税务筹划是在企业遵法守法的前提下对税法的研究;

3、税务筹划可以提高经营者政策水平、管理水平和法律意识。

第三节 中小企业上市及法定程序

上市的法定程序

1、改制和设立

2、上市辅导

3、申请文件的申报与审核

4、发行与上市

中介机构及其职责

1、保荐机构

2、律师

3、会计师

4、资产评估时

第九章

第一节 以顾客为中心是企业成功之道

一、吸引顾客不是某一个部门的事 盈利模式的关键

1真实需求：推出的产品和服务必须有社会需求

2最佳配比：对企业资源要在分析全局的情况下进行最佳配比

二、企业的灵活性和创造性 成熟的特许经营

1加盟比独创有利 2抗风险能力更强 3加盟比新创省力 4商品质量有标准

客户服务较完善

赢得顾客就赢得市场

顾客购买因素

1是否满足期望2是否满意度高 3伙伴购买经验 4听取好友意见 5重视他人点评

四、留住老顾客的重要性和必要性

美国西北大学教授、当代市场学权威菲利普·科特勒(Philip Kotler)的研究结论表明获取一个新顾客的成本是留住一个老顾客的5倍。

公司每年老顾客的流失率为10%。 一个公司如果将其老顾客的流失率降低5%，就可以提高利润25%～85%。 转换一个竞争对手的满意顾客，需要付出大量的努力。

留住老顾客的方法

1建立会员制方法：建立累计消费优惠制度，即顾客消费达到某个限度就可以享受某种折扣

原因：有的顾客为了不放弃这块价值，就不太愿意离开这个品牌 提高满意度方法：提高顾客满意度

2原因：如果你的服务让顾客足够满意，那就算是竞争对手使用低价等小手段，也很难拉走你的顾客。

第二节 企业的差别化经营

企业核心竞争力的表现

1差异化经营是企业避免同质化竞争的有效策略，只有创新和差异化经营才可以真正提升企业的竞争力，拥有特殊技术领域优势和产品专利，决定企业的差别化能力。

例如：耐克公司具有在运动鞋设计和销售的优势 2具有独特的个性特征或独特的企业文化。

例如：微软、苹果的企业文化，很大程度上与比尔盖茨和乔布斯的个人风格有关

成功企业如何打造核心竞争力

公司的核心竞争力，还体现在公司各部门的协调和合作中，任何一个部门脱节，都会损害公司形象

第三节 顾客满意追踪调查和衡量的方法

1建立投诉建议制度 一个以顾客为中心的企业应为顾客投诉和建议提供方便 2顾客满意调查 3安排神秘顾客4分析流失顾客

第五篇：大学生创业基础

(一一)

1 创业是不拘泥于当前资源约束，寻求机会、进行价值创造的行为过程。() 我的答案：√ 得分： 33.3分

2 从理论上讲，创业是在资源完备的情况下进行的一种价值整合。() 我的答案：× 得分： 33.3分

3 创业过程中遇到挫折是必然的，创业精神是引领创业的支柱。() 我的答案：√ 得分： 33.3分

(一二)

1 创业的本质是什么?() A、创业的本质是成功。 B、创业的本质是赚钱。 C、创业是一种生活方式。 D、创业是一种职业。 我的答案：C 得分： 20.0分

2 自主创业的优点不包括()。 A、决策的自由 B、时间的自由 C、精神的自由 D、财务的自由 我的答案：B 得分： 0.0分 正确答案C 3 按创业主体分类，创业的类型不包括()。 A、智慧型 B、关系型 C、机会型 D、传统型 我的答案：D 得分： 20.0分

4 创业的机会成本越低越容易创业。() 我的答案：√ 得分： 20.0分

5 创业设想、市场调研和经营方案是在创业之初就必须完成的工作。() 我的答案：√ 得分： 20.0分

(一三)

1 以下哪一项不属于创业者必须具备的能力：() A、人际协调能力 B、开拓创新能力 C、组织管理能力 D、自我执行能力 我的答案：D 得分： 20.0分

2 关于创业与创业者，下列说法错误的是()。 A、创业者在创业前要做好准备，包括正确认识自己 B、并不是每个人都适合创业 C、创业精神是与生俱来的，与后天培养无关 D、创业与职业生涯规划息息相关 我的答案：C 得分： 20.0分

3 决定创业成败的是()。 A、资金 B、人脉 C、创业精神 D、市场 我的答案：C 得分： 20.0分

4 创业精神的本质是创新意识和主动精神。() 我的答案：√ 得分： 20.0分

5 在创业过程中，创业者要做的是把商机转换为盈利模式。() 我的答案：√ 得分： 20.0分

(一四)

1 盖洛普优势定律指的是()。 A、找到别人的长处，然后取人之长补己之短。 B、找到自己的长处，然后再放大自己的长处。 C、找到自己的短处，克服并改正。 D、找到别人的短处，以凸显自己的长处。 我的答案：B 得分： 33.3分

2 创业者唯有找到自己的人生目标，才能激发出自身的潜力。() 我的答案：√ 得分： 33.3分

3 职业没有高低贵贱之分，一个岗位上能够让你找到自我并实现人生价值，那么这就是一份好的职业。() 我的答案：√ 得分： 33.3分

(二一)

1 创业者需要具备的五大技能不包括()。 A、控制内心冲突的能力 B、发现因果关系的能力 C、应变能力 D、理论能力 我的答案：D 得分： 25.0分

2 一个生意，当20%的人开始做时他就开始做了，当80%的人都来做的时候他已经撤了。这体现的是创业者的什么特征?() A、善于时间管理 B、善于直面问题 C、善于自我管理 D、善于创新思维 我的答案：D 得分： 25.0分

3 下列关于成功创业者特征的描述，错误的是()。 A、自主性强，不愿意受约束。 B、爱好广泛，做事往往没有特定目标。 C、自控力强，能自我管理。 D、善于发现机会，有商业直觉。 我的答案：B 得分： 25.0分

4 创业者拥有三种自由，即时间自由、决策自由和资金自由。() 我的答案：√ 得分： 25.0分

(二二)

1 创业行为的产生受()驱动。 A、社会环境 B、市场行情 C、创业者的动机 D、资金链 我的答案：A 得分： 0.0分

正确答案C

2 在创业中，创业者的苏浙远远重于项目和资金，只有一流人才才能打造一流企业。() 我的答案：√ 得分： 25.0分

3 在许多家族企业的创业团队中，情感冲突有时会导致团队绩效降低。() 我的答案：√ 得分： 25.0分

4 任何一个团队都必须有团队核心人物，核心人物越多越好。() 我的答案：× 得分： 25.0分

(二三)

1 关于领导者的行为策略，下列说法错误的是()。 A、团队需要权威主管 B、对待团队成员要有所倚重 C、善于沟通与倾听 D、公平感知利益分配 我的答案：B 得分： 20.0分

2 优秀创业团队的共同特点不包括()。 A、凝聚力 B、完整性 C、长远目标 D、领导能力 我的答案：D 得分： 20.0分

3 企业责任不包括()。 A、经济责任 B、法律责任 C、社会责任 D、国家责任 我的答案：D 得分： 20.0分

4 在《西游记》师徒五人的团队中，孙悟空的角色主要起什么作用?() A、凝聚和完善作用 B、信息和监督作用 C、创新和推进作用 D、实干和协调作用 我的答案：C 得分： 20.0分

5 在远古时期，领导者往往都是英雄。() 我的答案：√ 得分： 20.0分

(三一)

1 机会是指那些可以建成企业并且创业成功的创意，下列选项中对创业机会的特征描述错误的是()。 A、符合趋势 B、发现问题 C、持久性 D、真实需求 我的答案：B 得分： 33.3分

2 对于未来消费趋势的分析，下列选项错误的是()。 A、冒险猎奇者 B、多维消费者 C、政府从业者 D、追求健康者 我的答案：C 得分： 33.3分

3 下列关于未来生活趋势的描述，错误的是()。 A、社会老龄化 B、宅男宅女多 C、移动互联网 D、强调大众化 我的答案：D 得分： 33.3分

(三二)

1 商业机会评估需要考虑的事项不包括()。 A、市场需求评估 B、竞争优势评估 C、商业模式探讨 D、国际环境评估 我的答案：D 得分： 25.0分

2 企业风险不包括()。 A、财务风险 B、信息风险 C、投资风险 D、管理风险 我的答案：C 得分： 25.0分

3 没有市场的产品注定失败。() 我的答案：√ 得分： 25.0分

4 资金流断裂是企业面临的最高风险。() 我的答案：√ 得分： 25.0分

(三三)

1 下列规避信息风险的策略中，错误的是()。 A、不要过分乐观估计产品销量 B、不要低估竞争对手 C、熟练的业务尽量外包 D、合作经营，降低风险 我的答案：C 得分： 25.0分

2 规避财务风险的策略，下列说法错误的是()。 A、要留好贮备金 B、创业初期不要在固定资产上投入过多 C、注意资金的使用期限 D、拉长投资的回收期 我的答案：D 得分： 25.0分

3 管理风险应当如何规避?下列说法错误的是()。 A、不要因为是熟人就不签合同 B、注意细节，培养专业形象 C、不要亲自参与成本管理 D、采用首问责任制和危机处理 我的答案：C 得分： 25.0分

4 商业模式的特点不包括()。 A、独特价值 B、难以模仿 C、脚踏实地 D、灵活变通 我的答案：D 得分： 25.0分

(四一)

1 下列创业融资的途径不恰当的是()。 A、亲情融资 B、风险投资 C、爱心捐助 D、商业贷款 我的答案：C 得分： 33.3分

2 创业资源分为有形的和无形的两种，知识和技术属于有形资源。() 我的答案：× 得分： 33.3分

3 YBC创业基金会为创业者配备一对一的创业导师，提供三年创业辅导。() 我的答案：√ 得分： 33.3分

(四二)

1 融资规划需要考虑的因素不包括()。 A、启动资金 B、潜伏期 C、储备金 D、投资成本 我的答案：D 得分： 33.3分

2 企业的三大经营策略不包括()。 A、市场补缺 B、特色经营 C、价格领先 D、市场垄断 我的答案：D 得分： 33.3分

3 沃尔玛的经营策略是市场补缺。() 我的答案：× 得分： 33.3分

(四三)