志愿者服务规章制度

制度是长期的、规范的、有效的，是企业根据自身情况探索而来的。而落实责任的关键，就是以制度建设为重点，优化举措解决问题，确保各项工作有章可循、有序开展。那么如何制定相关制度呢？以下是小编为您收集的《志愿者服务规章制度》，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助！

第一篇：志愿者服务规章制度

志愿者服务中心规章制度111

曲阜师范大学志愿者服务中心规章制度

为了加强志愿者服务中心的管理，完善志愿者服务中心组织的建设、使志愿者服务中心各项工作能够顺利开展，也为了规范志愿者活动，增强志愿者服务中心内部干部的纪律、提高部门的工作质量与效率，使工作有章可循、有规可依特建立以下规章制度：

第一条：中心成员应热爱祖国，拥护中国共产党的领导。

第二条：中心成员应自觉遵守宪法和法律，大学生守则及校内各种规章制度;要自觉遵守学校、学院的各项规章制度;要有健康的思想素质、心理素质和良好的行为规范，无不良嗜好;要有团结、互助、服务学生、吃苦耐劳、任劳任怨和无私奉献的精神。

第三条：例会制度

1.志愿者中心的主要干部负责人每月定期召开内部会议，总结开展活动的经验成绩及不足，讨论研究下一步工作计划，任务合理分工，责任到人，形成共同决议后，在中心全体会议上宣布。

2.大会由主任或副主任主持，传达学校指示、决议，讨论决定中心工作的重大问题，研究总结布署安排中心的工作。

3.开会时，成员应提前5分钟到场，实行点名制度，没有特殊原因不得请假。因故不能参加会议者，应提前请假，并在开会后及时了解会议内容，学习会议精神。

4.严格遵守会议纪律，维持会场秩序，积极发言，认真做好会议记录。

5.各部门负责人做好所在部门相应的记录，以备部门指导开展内部工作。

第四条：学习制度

1.中心全体成员每月学习一次，必要时可临时举行。

2.学习由中心主要负责人主持，传达国家、学校的指示会议精神，学习志愿者的相关知识，了解我国青年志愿者的活动情况，学习其他院校的青年志愿者活动开展经验学习活动，以及提高中心成员综合素质的相关知识。

3.严格遵守学习纪律，维持会场学习秩序，积极发言，认真做好记录，会后及时传达学习内容及有关精神。

4.学习内容由办公室负责整理，各部门由部长负责根据部门安排收集相关材料，必须与会前两天内交到办公室相关负责人，并与会后两天内写好工作总结交于办公室。

5.在学习中，中心成员之间要加强工作中，生活中，学习上的交流以达到共同进步，共同提高。

6.学习内容由办公室做好记录，作为存档资料以便总结经验，指导今后工作的开展。

第五条：考勤制度

1.中心成员，在参加内部组织的活动以及中心统一组织的例会、学习、活动中，原则上不允许请假。如果必须请假者，须履行书面请假手续。特殊情况则必须向办公室电话请假。

2.有事请假者，必须持有假条经主任或副主任签名方可生效，并交办公室备案。中心活动期间不得无故离开，如有需要须向部长或主要负责人，请示获得允许后方可离开，归队后应及时消假。

3.全体成员参加的活动考勤由办公室人员负责记录存档。做为今后奖惩先进的考核项目。各部门自行开展的活动。部门负责做好本部门考勤记录，并交办公室存档。

第六条：活动制度

1.中心全体成员，应有组织有纪律的开展活动。发扬“立足校园，服务师生，走向社会，锻炼自我“的活动宗旨。

2.中心全体成员应服从中心的统一调遣，自觉服从中心的指示，确保中心活动准时高效、有序的完成。

3.中心全体成员应遵照学校的领导、学生工作办公室的安排，协调好学校其他组织、社团之间的关系，为学校的建设积极努力工作。

4.各部长可携带本部成员自行参加一些有益于社会人民和组织的活动，活动前写出详细的计划、人员安排、交由主任审批。

5.各位成员也可利用自身的条件，发挥个人特长，积极主动的走向社会联系一些有保障性、有意义的活动。

6.活动的准备工作：

(1)对于中心举办的集体大型活动，须由中心的干部集体商议，制定出计划，讨论通过后，方可上报学生工作办公室批准，。综合考虑各方面的因素才能向队员公布实施。

(2)申请准备好活动所需的场地、器材、经费进行合理的利用。所有物品由办公室负责。

(3)中心宣传部应充分做好活动前后宣传工作，宣传资料由中心宣传部负责自行收集整理，交于办公室审核修正后，方可见报，必须每次活动一宣传，保证以板报形式出现，也可以网站、报纸等多种形式处理。

(4)对于各部门所单独组织开展的活动需要报中心讨论上报中心批准，并拟定出一系列详细的计划措施。

7.活动的实施阶段：

(1)在活动实施过程中主要负责人应尽心尽力，各司其职，带动全体队员，认真、高效的开展工作。

(2)参加活动的中心成员应严格要求自己，遵守中心的纪律，不得私自离队，不得搞形式主义。

(3)在活动中，如果发现有异常情况，须及时向中心负责人报告，以求妥善处理，不允许私自行动。

(4)在活动中，在工作思路已明确的前提下，须按照要求完成所分配的任务，并帮助其他队员共同协作完成任务。

(5)活动过程中，不经允许不得私自离队。

8.活动结束阶段：

(1)按照要求，根据分配完成自己的任务后，不得自行走动。

(2)中心成员集合后，各小部长负责清点人数，办公室做最终的情况统计。

(3)各部长负责收齐本部门活动中所领取的帽子、队旗、臂章等物品，点清件数以交回办公室保管。

(4)各部门按照原来路线，整齐列队，直到顺利返回学校。

(5)活动结束后，活动负责人负责书写工作总结及工作简讯，并上交办公室存档。

9.活动中的应急措施：

(1)中心成员之间应相互团结，相互友爱，相互理解，虚心接受别人的批

评建议，避免内部成员之间发生矛盾和摩擦。

(2)严禁在值勤或活动中与其他组织社团或外界发生冲突，如遇特殊情况，及时与部长或中心负责人联系，以免冲突扩大。

(3)在特殊情况下，应以中心的利益为重，并以注意维护全体队员的安全为首要条件。

第七条：中心物品的借用与保管

1.中心的所有公共物品由中心办公室负责保管，任何人不得据为己有。

2.如果开展工作需要借用物品，需写出书面申请交办公室主任批准，方可从办公室领取。

3.使用中心的物品，应当爱护珍惜，不得随意乱放丢弃。若因使用不当，造成损坏或丢弃者，照价赔偿。

第八条：奖惩制度

1.中心成员必须按时参加团组织、志愿者组织提供的培训及各项服务工作，无故二次迟到或一次不到者，应写出书面检查，大会批评警告一次，取消评优资格;无故四次迟到或二次不到者，按自动退出志愿者服务中心处。

2.志愿者如有违反国家法律、法规以及志愿者中心章程行为，学生工作办公室、志愿者服务中心可取消其志愿者资格。

3.各部门负责人必须认真负责各部门用具收发工作，如因工作疏忽，丢失用具的，各部门负责人负主要责任并照价赔偿，所在部门大会警告批评一次。

4.各部门负责人必须对自己所管辖部门进行活动总结。每次活动一总结，每月一总结。及时向办公室汇报部门工作思想和状况。无故有二次活动总结不交者，取消评优资格，大会批评警告一次，超过三次者，视为自动退队处理。

8.奖励：

(1)每次活动没有缺勤现象的，工作认真积极表现者，优先考虑评优资格。

(2)协助中心额外完成除本职工作以外的工作者，优先考虑评优资格。

(3)对在中心活动中表现突出的集体和队员，根据活动评选要求，与活动结束后评选，办公室报学生工作办公室批准后授予相应的荣誉称号或通报表扬。

(4)取得评优资格者，给予一定的物质奖励和通报表扬。

第九条：中心已卸任人员不得干涉新一届所有工作。

第十条：本制度解释权归曲阜师范大志愿者服务中心所有。

2014年8月19日星期二曲阜师范大学志愿者服务中心

第二篇：党员志愿者服务制度

为使创先争优活动中党员志愿者服务活动经常化、制度化，提高党员的整体素质，增强党的凝聚力和战斗力，树立党在人民群众中的光辉形象，更好地发挥共产党员的先锋模范作用，为辖区内居民群众排忧解难，进一步推进两个文明建设和各项工作，制定党员志愿者服务制度如下：

1、 党员志愿者服务队在党支部的领导下开展活动，负责组织和实施以党员为主体的各项服务活动。

2、 根据志愿者得专长、特长，将志愿者分为若干服务队。如政策咨询队、就业服务队、环境卫生保护队、治安巡逻队、家电维修队、保健队等等，各支队活动由党员志愿者服务中心具体指导与协调。

3、 志愿者服务活动采取定期与不定期的活动方式。开展为居民服务活动。平时服务活动采取“小、散、灵”的活动形式，由需要服务的居民群众向党员志愿者服务中心提出服务申请，中心根据居民群众生活、居住特点和志愿者的特长及实际情况，协调志愿者开展服务活动。

4、 志愿者在开展服务活动时，要佩戴党徽，应时时处处注意树立共产党员良好形象和志愿者社会形象。

5、 参加志愿服务的党员要注意维护集体荣誉，顾全大局，遵守各项规章制度和工作纪律。

6、 重视志愿者队伍服务活动和工作内容的记载及各项资料的收集与整理，并建立档案。

7、 志愿者队伍原则上要求每月召开一次成员会议，总结上月服务活动情况，讨论安排下月服务活动。2010年9月30日

第三篇：党员志愿者服务制度

一、党员志愿者服务队是社区中以党员为主体，以志愿者为基本形式的群众自我服务组织。

二、党员志愿者在社区党组织的领导下，以社区为载体，通过各种组织和活动形式，充分发挥共产党员在社区建设、社区管理、社区服务中的先锋模范作用和骨干作用，推动社会两个文明建设的健康发展。

三、党员志愿者以全心全意为人民服务为宗旨，以“上为党和政府分忧，下为居民群众解难”为准则，以志愿服务为动力，以创建“生活方便、环境优美、社会稳定、关系和谐”的文明社区为目标，开展社区服务活动。

四、凡在社区内居住的党员，均可加入党员志愿者服务队伍。

五、凡参加党员志愿者服务的党员，须填写《党员志愿者申请表》，表明自己参与社区服务的意向。社区党组织根据党员的意向、特长及工作需要，将其编入社区中的一个志愿者服务队伍。党员志愿者必须按时完成党组织交付的工作任务，并将活动进行登记。

六、党员志愿者应积极向居民群众宣传党的路线方针政策，宣传爱国主义、集体主义思想，培养和增强社区群众的自我教育、自我管理、自我服务意识和社区互助意识、社区服务意识。

七、党员志愿者服务主要采取集中活动与分散活动相结合的方式进行。分散活动主要以家庭和楼院为单位，主要任务是为居民群众排忧解难，设点为群众提供专业性服务、维护治安、绿化养护和环境卫生等。集中活动主要围绕搞好社区服务、社区卫生、社区教育、社区科普、社区文化、社区体育等社区工作。

八、党员志愿者要主动接受党组织的指导和居民的监督。

九、社区党组织要对党员志愿者进行经常性的教育和定期培训，不断提高他们的服务质量，鼓励、增强他们的责任感和荣誉感。

十、社区党组织要每半年总结一次党员志愿者服务工作，制定工作计划，了解居民需求，研究工作中的新情况、新问题，要抓先进、树典型，不团拓宽志愿者服务领域，提高志愿者服务质量，扩大志愿者服务影响。

红光乡委员会2012年3月12日

第四篇：党员志愿者服务制度

一、党员志愿者服务队是社区中以党员为主体，以志愿者为基本形式的群众自我服务组织。

二、党员志愿者在社区党组织领导下，以社区为载体，通过各种组织和活动形式，充分发挥共产党员在社区建设、社区管理、社区服务中的先锋模范作用和骨干作用，推动社区两个文明建设的健康发展。

三、党员志愿者以全心全意为人民服务为宗旨，以“上为党和政府分优，下为居民群众解难”为准则，以志愿服务精神为动力，以创建“生活方便、环境优美、社会稳定、关系和谐”的文明社区为目标，开展社区服务活动。

四、凡在社区内居住的党员，均可加入党员志愿者服务队伍。

五、凡参加党员志愿者服务的党员，须填写《党员志愿者申请表》，表明自己参与社区服务的意向。社区党组织根据党员的意向、特长及工作需要，将其编入社区中的一个志愿者服务队伍。党员志愿者必须按时完成党组织交付的工作任务，并将活动情况进行登记。

六、党员志愿者应积极向居民群众宣传党的路线方针政策，宣传爱国主义、集体主义思想，培养和增强社区群众的自我教育、自我管理、自我服务意识和社区互助意识、社区服务意识。

七、党员志愿者要充分发挥自己的智慧与特长，积极参与社区志愿服务活动。

八、党员志愿者服务形式：

1、分散活动。主要以家庭和楼院为单位，包括平房区。主要任务是为居民群众排优解难;设点为群众提供专业性服务;维护治安、绿化养护和环境卫生等。

2、集中活动。围绕搞好社区服务、社区卫生、社区教育、社区科普、社区文化、社区体育等社区工作，每季度至少组织一次党员集体为民服务活动。

九、党员志愿者要发扬奉献精神，满腔热情地为社区鳏寡孤独、体弱多病及有困难的居民提供帮助，真心实意地为群众办好事、办实事。

十、党员志愿者要主动接受社区党组织的指导和居民的监督。

十一、社区党组织要对党员志愿者进行经常性的教育和定期培训，不断提高他们的服务质量，鼓励、增强他们的责任感和荣誉感。

十二、社区党组织每半年总结一次党员志愿者服务工作，制定工作计划，了解居民需求，研究工作中的新情况、新问题，要抓先进、树典型，不断拓宽志愿者服务领域，提高志愿者服务质量，扩大志愿者服务影响。

党员志愿者服务制度

为使党员志愿者服务活动经常化、制度化，提高党员的整体素质，增强党的凝聚力和战斗力，树立党在人民群众中的光辉形象，更好地发挥共产党员的先锋模范作用，为辖区内居民群众排忧解难，进一步推进两个文明建设和各项工作，制定党员志愿者服务制度如下：

1、党员志愿者服务中心在党支部的领导下开展活动，负责组织和实施以党员为主体的各项服务活动。

2、根据志愿者的专长、特长，将志愿者分为若干支服务队。如政策咨询队、就业服务队、环境卫生保护队、治安巡逻队、家电维修队、保健队等等，各支队活动由党员志愿者服务中心具体指导与协调。

3、志愿者服务活动采取定期或不定期的活动方式。开展为居民服务活动。平时服务活动采取“小、散、灵”的活动形式，由需要服务的居民群众向党员志愿者服务中心提出服务申请，中心根据居民群众生活、居住特点和志愿者的特长及实际情况，协调志愿者开展服务活动。

4、志愿者在开展服务活动时，要佩戴党微，应时时处处注意树立共产党员良好形象和志愿者社会形象。

5、参加志愿服务的党员要维护集体荣誉，顾全大局，遵守各项规章制度和工作纪律。

6、县党员电化教育中心将在县委组织部的领导下，重视志愿者队伍服务活动和工作内容的记载及各种资料的收集与整理，并建立档案。

7、对志愿者的各项活动和服务情况要及时向志愿者所在单位及相关部门反馈，予以鉴定，进行必要的宣传、鼓励。

8、志愿者队伍原则上要求每月召开一次成员会议，总结上月服务活动情况，讨论安排下月服务活动。

第五篇：志愿者服务队策划部规章制度

一 成员制度

1.凡青协策划部成员必须保证学习良好，干事有2科自动退会，部长级干部有1科挂科自动退会。

2.凡青协策划部成员必须具备较高的思想素质。以身作则，以自身的模范作用去感化、影响、帮助周围的同学。

3.凡青协成员必须具备较高的专业素质，能够保质保量地按期完成上级组织和协会交给的任务，能够在自己的职责范围内开拓创新，组织学生活动，做好策划工作。

4.青协策划部新成员在满足学习、思想、工作条件下由青协通过纳新或竞聘产生。

5.青协策划部干部必须定期参加协会部长级会议，接受协会理事会的考核，不及格者自动退出协会。

二 例会制度

1.部长级例会每周召开一次,各部门副部长以上的学生干部参加,各学生干部应提前5分钟到场。会议由协会队长主持，办公室负责点名并进行会议记录。例会内容为及时汇报工作情况，总结工作中的长处与不足，布置下一步工作安排。

2.例会时，各与会学生干部应做好会前准备工作，所有与会学生干部须做好会议记录，有不明之处及时指出。

3.策划部每个成员都有责任和义务保持会议过程中的秩序。

4.多次会议迟到者直接退会。

三 监督和考核制度

(1)建档

(2)活动监督

(3)主要学生干部的工作标准

四 奖惩制度

奖惩制度是量化的管理标准，对于提高工作效率和管理水平有重要意义。由于各部门工作内容及工作内容及工作要求不尽相同，故本制度由实施部门灵活掌握。

总分10分。

1.例会、活动无故迟到者，迟到一次扣1分。

2.无故缺席者扣1分。

3.工作总结、工作计划以及其他材料未及时、主动上交，相关负责人扣1分，主要责任人扣2分。

4.对于活动持不满态度并且未参与活动者，扣2分。

5.活动未完成就自行离开者，扣2分。

6.三次以上活动不参与者，直接退会。

7.对团委、青协工作提出合理建议并采纳者，加1分。

8.超额完成工作者，加1分。

9.做出优秀策划并采纳者，加2分。

10.在完成本职工作的基础上，积极帮助其他部门工作者，加1分。

五 干部聘用制度

1.干部聘用期为一年。

2.干部在聘用期内无特殊情况，不可以提出辞职。

3.每学期期末将对干部、干事评估，不合格者解聘或不续聘。

4.每位协会成员都必须认真学习本协会章程与制度。

5.每年九月举行协会内部成员招聘。

八 请假制度

1.事前写好请假条，事后不补假。

2.干事请假须由部长审批，副部长、部长请假由队长审批。

3.因公事请假须由指导工作的负责人签名，不计入考勤。

4.迟到、早退、请假达三次者，记一次旷勤，累计达到三次者自动除名。

九 考勤制度

1.在协会的各项工作与活动中，成员必须自觉佩戴工作卡，以代表身份。

十 申请制度

策划部部长或成员需要开展具体的工作必须事先先向上一级申请：部门各成员向副部长申请，副部长向部长申请，待申请批准后，方可拟定具体计划工作，不得擅自发动开展。

未经申请的活动出现不良后果与影响，将由擅自发动开展活动者负责与解释，理事会一概不予解释。

十一 其他

1.经过讨论后的工作计划或立案必须坚决贯彻执行。

2.因工作失误而造成严重后果的策划部成员报由理事会酌情处理。