在当今社会生活中，制度的使用越来越多，制度是一种需要共同遵守的规章制度。如何制定一个合适的制度？以下是小编为您收集的《网吧管理规章制度》，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助！
第一篇：网吧管理规章制度
网吧管理规章制度
1.凡在本网吧的上网人员禁止随意浏览含有色情，暴力和一切不健康的网站.
2.凡在本网吧的上网人员禁止在网上任意发布有关法轮功信息，和在网上发表反动宣言，。
3.本网吧禁止未满18岁人员入内，节假日由未成年人父母陪同下未满18岁人可进入网吧，但只能由其父母使用计算机.本人不能使用
4.禁止在互连网上发表反对国家政治，国家体系的言论，不能诋毁国家任何一位领导人物。
5.上网人员禁止在互连网上,上传和下载含有色情，暴力和不健康的游戏。
6.上网人员禁止在网吧内吸烟饮酒和寻衅闹事，不能在网吧大声喧哗，以免影响他人上网。
7.任何人禁止破坏网吧内一切公物，如计算机，电脑桌椅等物品。
8.来上网人员必须持有本人身份证，或者可以证明自己身份的有效证件，否则本网吧不于接待.
9.在网吧上网人员禁止在互连网上的论谈和聊天室里，发布一些对他人造成人身攻击的言语。
10。禁止在网上下载一些黑客软件，故意破坏他人和本网吧的计算机系统。
如有违反以上规定者，本网吧将把此人送于有关部门予以查处。如有破坏网吧内公物者，网吧有权对其进行处罚。
第二篇：网吧管理规章制度
管理制度二根据本网吧情况制定日常的行为规范用来衡量一个员工是否标准。基本守则也是体现本网吧发展方向与达到一种服务水平的表现。因此在制定这个最基本守则时做为制定人员要有个前期思考过程。
一、员工规章制度
1.对于不同的职位要有不同的要求与职责，一定要做的责任落实到个人。服务员要努力做好卫生，帮助客人处理小的技术问题，与客保持良好正常关系，及时反馈信息;技术员做好机子的护理与问题的排除;收银员的做好每天的加钱，办卡等日常工作。
2.一个良好的卫生环境可以让客人心里有一种干净的感觉，反之则会让人没有上网的心情。现场经理要分配不同班次不同的卫生处理，不可积压在一个班次造成员工的厌烦心里。卫生的管理要有相应的管理制度。制度中要明确提出卫生达到什么程度，用多久完成以级当天主要负责人等相关工作。建义各位经理可以学习一下酒店等相关服务行业的经验与做法。周围小场景的布置。
3.规章制度制定大部分是根据实际情况而定，相信每一家网吧都有自己的规章制度。但是有的业主还是觉的自己的员工没有按规定办事，那有可能是你的规章制度不够完善不够细化。另一点规章制度一定要执行到位，这个过程是困难的，因为没一个人天生就是喜欢让人家管来管去，对于新开的网吧在前期规章制度一定要执行到位，让你的每一位员工成为一种习惯。
二、物品管理
这里的物指的是网吧常用设备用品。如交换机、电脑、桌子、洗手液等。每次物品的进入也出入都要有相应的记录，方便核对与核算成本。
1.吧台物品的出售管理：包括水、烟、食品等卖给客人的物品。这里的主要负责人员为收银员或专门的吧台人员。每天的进出要的相应的记录。可以做出库入库单，要有当班人员的签字，采购人员的签字，最后由财务人员报备。(大部分网吧由老板自己做了)。另要求有相应的请购单，根据情况提前请购。
2.电脑设备的管理。责任人由技术主管负责。当班技术员要有设备的出入、更换的记录。不可因为小事情而不去做记录。物品的管理要求细心，每样东西都要有相应的记录，并要定期有主管人员进行核对与清点报备。
三、信息管理
社会变化的太快，信息成为一种重要的资源，只有有了正确的信息资源才能帮你做出正确的决策，才能在顺利的达到组织目标。网吧行业有二种信息资源要求业主把握，对外信息与对内信息，个人认为做为现场经理日常工作重点要放在对内信息的收集与管理中。
1.做为网吧直接接触客人的当然是收银员与一线服务人员。要求现场经理常与工作人员进行交流，进行信息的互换。有很多网吧会有一周的工作倒会，这种倒会其实变成了工作安排与官本主义的例会。其实这种会义没有太多的意义，现场经理要求这种会义在做完日常工作安排时要与参会人员进行信息交流，把所在的问题与客人的要求与变化摆在会义上进行讨论，会后想办法加以解决。
2.现场经理与客直接交流。这种做法得到的信息更快更准确。
3.信息的处理。收集到的信息是通过不同渠道来的，信息的准确性、时效性都不一定是想要的。这时就要求现场经理有自己准确的判断，从中拿出什么是要紧急的，什么是必要的、什么是必处理不可的等。当有的准确的判断后就要通过不同方法去解决问题，因为问题的出现都是由小问题积压出来的，这点也可以导致一家网吧从赢利做到亏本。现场的管理这一项复杂烦琐的工作因此要求我们做到二个字“活”与“细
一、员工日常工作规范
1、每个员工都必须以更好地服务于顾客为根本出发点，不得因个人情绪与顾客争吵.2、员工上班必须准时，迟到半个小时者按旷工一天处理。
3、当班者需佩戴工牌，衣冠整洁，上班不准穿拖鞋，上班时间必须精神饱满，上班时间睡觉者按旷工一天处理。
4、网管与收银员必须坚守自己的岗位，不得在闲暇时攀谈嬉笑，以免耽误工作。
5、员工，特别是技术人员不得泄露网吧密码、技术文件等资料，一经发现，马上予以辞退，并赔偿公司经济损失。情节严重者，交由相关执法部门处理。
6、对待顾客必须礼貌，顾客提出问题要以最快速度解决。员工之间也必须讲礼貌。
7、保管好网吧财物，网吧设备及物品未经允许不得外带;如有遗失，原价赔偿;值班期间，若因员工失职导致网吧财物被盗，追究员工责任。
8、网吧员工有员工卡，员工可在休息时间上机。工作期间，员工禁止上机;员工在休息期间上机，不得与客人争机位。禁止用管理员密码上机玩。员工卡不得借给非本网吧工作人员
9。每天网管收银员服务员等，应齐心协力共同打扫卫生，还网吧干净幽雅的上网环境。
四、服务员工作职责
1.上班期间保持网吧清洁、整齐，有序，提供网友及时、方便、周到的服。
2.如有客户叫网管，而网管在忙，可先过去了解情况，如是技术问题，及时通知网管前去处理。
3.当客人下机结帐时，必须5分钟内收拾台面。
(备注：违反以上每条者，第一次警告第二次罚款20元。)
总则：为了规范网吧管理、提高运转效率、明确员工工作范围、加强员工素质培训，以我们的工作为网友提供最好的、全方位的、最便捷的服务。我们的行为准则：以诚为本、网友至上。
第三篇：学校绿色网吧管理规章制度
1、进入校园网吧须进行登记。写明班级、姓名，上网所操作的内容。
2、进入网吧后须听从工作人员的管理，按照所指定的位置就坐。如发现有机器损坏应及时向工作人员报告，等候工作人员处理。
3、严禁在本网吧内登陆色情网站或其它涉及暴力、迷信或邪教等不健康内容的网站。一经发现立即驱逐出网吧，同时报校政教处。
4、不得在本网吧内进行联网游戏。
5、上网时须保持安静，不得在网吧内大声喧哗。
6、上网时须自觉维护网吧清洁，不得把零食带入网吧，更不能乱扔废弃物。
7、任何人不得带任何软盘、光盘、U盘在本网吧安装。
8、上机操作结束后，正常关闭机器，并放好键盘、椅子。有秩序地走出网吧。
9、为了维护校园网吧的秩序，请同学们自觉配合工作人员的管理。
第四篇：网吧行业管理规章制度
企业管理规章制度
确保公司企业整体形象和有效的工作效力，严格执行加强对企业工作上的合法管理规章制度、保证企业进一步的发展，特做以下规章条例
1、不得与顾客争吵和殴打事件发生,不得顶撞领导和争执等现象。
2、上下班按时打卡,大小会议准时到场,不得随意请假或旷工。
3、上班时间不得随便请假和离开岗位,衣着穿带整齐并佩带上岗相关证件上岗之前手机交到主管处统一保管,直到下班后统一归还。
4、每到交接班时,接班人员没到或没检查完岗位之前和没得到接班人的同意下,不得私自下班和离开工作岗位,饭时由主管安排能流吃饭。
5、在岗期间保证75--80%空位的清洁干净和摆放整齐,确保场所舒适的环境,若因顾客的需要,处理超10分以上的,请上报有关负责人前来处理之事项即可。
6、每天班后会时将当班所遇到的不良问题或者好的建议,报告给当班主管或班后会负责人做记录。注意;若发现场所有任何不良情况需要及时处理的,请及时上报有关负责人员,希望尽快的得到解决问题的存在。
7、基本试用3天不合格无工资结算,正式试用期一个月按1600元计算作为押金,到辞职以后一起结算。
8、3个月内无任何资格条件申请辞职,最少做满3个月方可申请辞职,并且必须提前一个月申请即可结算工资,否则不给结算工资。
9、不得拉帮接派和故意散播谣言,要同心协力,团结一致,这是我们企业发展的根源。
10、入职后在公司任职期间,给自己造成的伤害公司概不负责。例如;工作过程中因自己的操作不当或处理不当,而给自己或者他人造成的伤害(或)死亡等现象,一切由自己本人全全负责承担一切责任和后果。
(希望大家共同遵守以上每项规章制度) 请阅读另一份处罚条例
申请人签名：
负责招聘人：
201
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月
日
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说明：对网吧行业的管理规章制
第五篇：XX网吧员工管理规章制度
为规范网吧管理，打造优秀的员工队伍，促进网吧的良性发展，根据网吧发展的需要，特制定如下网吧管理制度。
一、凡新xx吧各职能部门员工，均认为认同并执行以下制度规定。
二、上班时间：收银员白班 早8：00——16：00 / 夜班 16：00——24：00
网管白班 早 9：00——21：00 / 夜班 21：00——次日9：00
三、服务制度：工作人员要着装得体,大方.待人热情,语言温和,文明。顾客的要求高于一切，严禁出现因个人原因导致顾客产生意见。随时注意顾客要求,应做到顾客一喊就到。
四、工作制度：在上班期间，各位员工各负其责，认真圆满的做好本职工作。并在工作时间内，听从主管安排，积极完成主管交待的其他工作，当天能完成的工作当天必须完成。
五、以下事项被严格禁止：
1、有损新线网吧形象的言语、行为、举动等。
2、上班时间非工作需要的玩游戏、上网聊天、看电影、听音乐等。
3、其他不利于正常经营的事项。
六、新线网吧以“团结、务实、勤奋、诚信、热情、高效”为企业宗旨。每位员工应该时刻牢记。严禁职工内部发生矛盾和纠纷，严禁拉帮结派。同事之间团结友爱，工作互相促进，生活互相关心。
七、收银台收款员要求:
1.按时接班，严禁迟到，早退，离岗现象发生。
2.禁止以任何理由上机娱乐。
3.接班人员接班时要转换软件中收款员名字.
4.交接班时要根据管理计费软件统计金额,清点好现金,如发现现金有差错,应马上提出,由交班方补足差额.否则,将由接班方承担经济责任.
5.当班人员要做好每天的物品销售记录和支出记录.
6.收银台现金只能由管理人员或指定人员收取,其他任何人不得以任何理由支取现金.如有上述情况发生,一切责任由收款员承担.
7.除了收款员,其他闲杂人等,不得进入收银台内.
8.严禁与顾客发生争持。
9.收银台现金如有差错将由收款员个人承担经济责任
10、及时认真做好上网登记工作。
八、网管人员要求:
1.按时接班，严禁迟到，早退，离岗现象发生。
2.不得以任何理由上机娱乐.
3、认真学习计算机维修维护技术，随时保持网吧电脑和网络的良好工作状态，定期清理机箱内部的灰尘，维护优化操作系统。
4.桌上,地上有较大杂物，严重影响顾客上机的要及时清理.
5.随时注意网吧内环境卫生,热水器要及时加水.厕所要随时冲水.
6.严禁与顾客发生争持。
7.未经允许网管不得向任何人透露网吧商业信息及管理员密码和权限
8.夜班网管未经允许不得在非营业期间私自滞留非工作人员在网吧内
九、奖惩制度：所有员工，要以促进新线网吧健康快速发展为目标。必须严格遵守公司各项制度。对xx网吧效益有显著提高者，网吧以奖金的形式对员工进行奖励。凡工作出现问题，违反网吧管理制度者，网吧业主或主管理人员将提出点名批评，凡点名批评三次以上者，停职检查，扣罚工资奖金或除名。公司鼓励工作人员多提合理化建议,使新线网吧能更快速健康的发展。
十、公司全体人员随时注意防火安全和治安安全。如发现隐患必须立即进行处理或报告。严禁出现打架斗殴事件，如发现苗头应及时化解，或及时打110。积极学习消防安全知识，学会使用灭火设备。
十一、卫生制度：每月网吧全体员工必须进行一次彻底性的卫生打扫。内容包括:显示器,耳机,
键盘,鼠标,机箱.桌,椅.等的维护与清理！
十二、注意节约用水,用电。
本制度将于2008年3月28日起正式贯彻落实！
以上管理规章制度所有解释权归新线网吧所有
xx年xx月xx日
xx网吧