治安员职责范文

2022-05-22

第一篇:治安员职责范文

专职治安员的职责任务

1、负责相关法律法规的宣传,教育群众增强法制观念和安全防范意识;

2、按照派出所确定的巡逻方案,负责本村(社区)街巷、胡同、重点地区的治安巡逻;

3、与分管的民警保持日常联系,及时向民警反映影响社会稳定的线索和信息;

4、遇有刑事、治安案件等突发情况,在迅速向分管的民警和有关部门报告的同时,协助做好相关工作;

5、定期检查村(社区)内村(居)民住宅的安全防范情况,发现问题及时向村综治工作站(社区综治委)汇报;

6、掌握村(社区)内流动人口和出租房屋情况,并及时督促流动人口到派出所登记办证;

7、协助村(社区)民调、帮教组织做好民调、帮教和社区矫正工作;

8、协助村(社区)做好消防安全和交通安全的有关工作;

9、负责反映群众对治安管理的意见和建议;

10、完成镇综治办和派出所交办的有关工作。

二、专职治安员的工作性质及职责任务

(一)专职治安员的工作性质

专职治安员是在一定区域内,按照约定的工作内容,专职从事治安防范工作的人员。

(二)专职治安员的职责任务

1、负责相关法律法规的宣传,教育群众增强法制观念和安全防范意识;

2、按照派出所确定的巡逻方案,负责本村(社区)街巷、胡同、重点地区的治安巡逻;

3、与分管的民警保持日常联系,及时向民警反映影响社会稳定的线索和信息;

4、遇有刑事、治安案件等突发情况,在迅速向分管的民警和有关部门报告的同时,协助做好相关工作;

5、定期检查村(社区)内村(居)民住宅的安全防范情况,发现问题及时向村综治工作站(社区综治委)汇报;

6、掌握村(社区)内流动人口和出租房屋情况,并及时督促流动人口到派出所登记办证;

7、协助村(社区)民调、帮教组织做好民调、帮教和社区矫正工作;

8、协助村(社区)做好消防安全和交通安全的有关工作;

9、负责反映群众对治安管理的意见和建议;

10、完成镇综治办和派出所交办的有关工作。

第二篇:保安员职责

1、在班长的直接领导下,努力做好本职工作。

2、服从命令,听从指挥,遵守纪律,不怕苦、不怕累,英勇顽强,圆满完成各项任务。

3、严格执行公司与客户单位签订的保安服务合同与协议、规定。

4、确保执勤点责任区的安全,搞好防火、防盗、防抢劫、防破坏等工作。

5、负责维护执勤点在责任区内的治安秩序,制止未经许可的人员进入保安责任区。

6、确保保护目标和押运物品的安全。

7、保护好执勤点责任区发生案件的现场,并及时报告客户单位保卫部门和公司。对当场抓获的违法份子,及时送交单位保卫部门或当地公安派出所处理。

8、承担公司临时指派的各项工作任务。

保安员内务管理制度

为树立保安员的良好形象,保证保安员身体健康,提高保安员素质,保安员实行军事化内务管理制度。

一、 岗位卫生:

1、值班室保持卫生整洁,物品放置有序,地面、桌面、墙面整洁,门窗干净玻璃明亮。

2、各项规章制度完善、上墙,值勤登记记录完整。

3、上岗时,着装整洁,姿式端正,始终保持良好形象。

二、 集体宿舍卫生:

1、床铺被褥放统一整洁,各种物品放置整齐。

2、室内不得晾晒衣服,鞋帽及洗刷餐具等物品,统一规划定点放置有序。

3、保持门窗玻璃清洁明亮,室内地面洁净,无烟头,无杂物,不得随地堆放。

4、经常清扫厕所,保持无污物、无堵塞、无臭气。

5、宿舍不论白天晚上不准有女同志及闲杂人员住宿。

保安员十不准

1、不准空岗、脱岗。

2、不准值勤时吸烟、喝酒、嬉戏打闹。

3、不准耍特权,打骂群众,侮辱人格。

4、不准传唤、审查、扣押他人。

5、不准为客户催款要款,索要客户款物。

6、不准带客户收、罚各种款项。

7、不准随意接收客户馈赠。

8、不准耍态度,蛮横生硬对待客户。

9、不准动用客户的设施,车辆和其他物品。

10、 不准随意为客户承担合同,协议外的事项。

保安员语言举止行为规范

保安员的言行举止,不仅反映保安员个人的素质,而且直接关系到保安员的形象和社会声誉。为加强保安队伍建设,提高保安员文明修养、密切与人民群众的关系,树立保安员良好形象,特制定《保安员语言举止行为规范》。

一、保安员交往中的礼节:

1、保安员着装见到公司领导要敬礼,直接领导每天第一次见面时敬礼,以后可以不敬礼。

2、进领导办公室前要喊报告或敲门,经允许后方可进入。

3、在室内领导来到时,要自行起立。

4、不同单位的保安员接触时,要相互敬礼或致意。

5、站岗执勤交接班时,要互相敬礼。

6、遇到上级领导检查时,要敬礼,并简要报告当班执勤情况。

二、保安员于非保安员的礼节:

1、见到上级或其他部门领导时,要敬礼或致意。

2、在外事活动场合与外宾接触时要敬礼。

3、遇到公司领导陪同外单位领导来到时,要立正敬礼。

4、与保安员接触时,要握手致意。

三、其他时机与场合的礼节:

1、保安员列队遇有领导讲话时,要成立正姿势,带领导下达稍息口令后在稍息。

2、保安员着装在会上发言之前和结束之后,要向在场领导和听众敬礼。

3、保安员着装领奖时,要向颁奖人敬礼。

4、保安员接受上级领导考核时,指挥员要向考核人员报告,经考核人员允许后按考核科目进行。

四、保安员举止要大方得体

1、保安员无论在任何场合都要精神振作、稳重大方举止文明。

2保安员接触客户单位职工时,要姿态端正,态度和谐,站要站的直,坐要坐的正,不得指手画脚,拉拉扯扯。

3、保安员外出工作、执勤或出入公共场所,不准袖手、卷袖口、卷裤脚,不准边走边吸烟、吃东西,嬉戏打闹、席地而坐(卧),不准随地吐痰,乱扔废品等

不文明行为出现。

五、保安员语言要文明:

1、执勤纠正违章或处理问题时,态度和谐,语言文明,以理服人,严禁出言不逊,说话带脏字。

2、打电话、接电话要先问好,在对方做询问之前先自我介绍,耐心解答,不得出口伤人。

3、对同级保安员的称谓可以直呼其姓名或加同志,对领导要用正式称谓如X经理、X主任、X部长、X队长,严禁起外号。

4/与非保安员交往时,要视其身份、年龄给予适当的称谓,对不认识的人员可称同志、老师、师傅、对老人可称,老大爷、老大娘,对儿童可称,小朋友、小同学。

5、在工作接触人员时,要文明用语,如:“您好” “请您” “对不起” “谢谢” “再见” “不客气”等,严禁不文明的口头语,严禁讽刺挖苦、训斥、刁难和侮辱性的语言。

6、接待前来办事的人员,要做到来有迎声,问有答声走有送声,暂时办不了或按规定不能办时,要说明理由,耐心解释,请来人谅解。

7、执勤查验证件时,要使用“请出示证件”、“请您下车”“请您等一等”、“谢谢”“对不起”等用语。

8、去外单位办事时,先向对方说明自己的身份和来意,并对占用对方的时间表示歉意,如“谢谢”“对不起”、“打扰了”等用语。

保安员不得有的七种行为

1、限制他人人身自由、搜查他人身体或侮辱、殴打他人。

2、扣押、没收他人证件、财物。

3、阻碍依法执行公务。

4、参与追索债务、采用暴力或者以暴力相威胁的手段处置纠纷。

5、删改或者扩散保安服务中形成的监控影像资料、报警记录。

6、侵犯个人隐私或者泄露在保安服务中获知的国家秘密、商业秘密及客户单位明确要求保密的信息。

保安班长(或执勤点负责人)应知应会内容

1、了解所辖区域各客户单位名称、单位性质、地址、分管安保工作领导联系方式。

2、了解所属保安员基本情况,了解所属保安员思想动态。

3、了解保安员着装规定、保安员内务管理制度、保安员举止行为规范、保安员十不准,熟悉《保安服务管理条例》中保安员不得有的七种行为。

4、熟悉客户单位岗位设置、各岗位职责任务及各岗位一日工作流程。

5、会根据客户单位情况、安保需求制定安保工作方案、突发事件处置预案及流程并组织实施。

6、会组织队员进行应知应会培训。

7、会组织召开班(组)会议。

8、会进行安全隐患排查并提出整改意见。

保安员应知应会内容

1、清楚自己所属分公司及分队,熟记班长或执勤点负责人姓名及联系方式。

2、熟悉所服务客户单位的名称、单位性质。

3、了解保安员着装规定、保安员内务管理制度、保安员语言举止规范、保安员十不准,熟悉《保安服务管理条例》中保安员不得有的七种行为。

4、熟悉本岗位职责及本岗位一日工作流程。

5、会常用队列动作(如立正稍息、跨立、向右(左)看齐、停止间转法、齐步行进与立定、跑步行进。

6、会使用常用器械(如灭火器、消防栓)

7、会使用文明用语(你好、请、谢谢、再见、对不起)

8、会 处置常见问题(如外来人员不配合登记、查验怎样处置,遇到突发事件如何报告。

第三篇:保安员职责

一、 上岗

1、

2、

3、 保安员按规定着装,做到着装整齐,精神饱满。

队长领保安员在上岗前进行检查,并提出要求,组织有序。 上岗时集中组织,正规有序。

二、 换岗

1、

2、 按时交接班,接班保安员需提前十分钟到达岗位。 接班时详细了解上一班执勤情况,和当班应注意的事项,做到交接清楚。

3、

4、 交班保安员移交值班记录本,并按规定在值班记录本上签名。 接班保安员应仔细清点查阅交班情况,并在值班记录本上注明。

5、 站岗保安员相互敬礼交班。

三、 站岗

(一) 执勤中的礼仪:

礼节、仪表、仪容、言谈、举止、待人接物是保安员在执勤中不可缺少的环节,不仅代表保安员个人形象,更代表阗保安队伍的整体形象,也是赢得客户信赖和声誉的基本条件。

(二) 执勤中保安员的行为举止

保安的行为举止,体现了保安员的精神风貌和素养,具体要求为:

1. 文明用语:您好、请、您、对不起、不客气、谢谢、再见等文明用语。

2. 坐姿大方(稳重、静态、直挺、端正,坐时双手放在膝盖上或座椅的扶手上,也可以双手相叠或相握)

3. 站姿端庄(应做到头正、肩平、臂垂、收腹挺胸、腿拢) 4. 行走稳健(步态的基本要求是稳健、敏捷、轻盈、做到上体正直、挺胸、收腹、直腰、步速平稳,运臂自然) 5. 谈吐自然(说话清晰、语速适中)

(三) 执勤中的保安着装

1. 保安员在工作时间要按公司规定着保安制服,不准披衣敞怀、挽袖、挽裤腿、歪戴帽子等违规行为。

2. 着保安制服时,按规定佩带保安标志,戴保安帽。 3. 制服不准与便服混穿,不同季节的保安服不准混穿。 4. 保安员在执勤中应着黑色皮鞋。 5. 保安制服应保持干净整洁。

6. 妥善保管保安制服和保安标志、保安用具,严禁将保安制服和保安标志变卖或转借他人

(四) 执勤中对讲机的使用 1. 使用对讲机时需保持使用状态 2. 统一调频设置

3. 正确使用对讲机,一方讲话时另一方不要按按键,听到呼叫本人应立即回答

4. 遵守操作规程,注意爱护、及时保养

(五)执勤中的工作方法

六个“一点”“

1.嘴巴甜一点

2.微笑多一点

3.行动快一点

4.胆量大一点

5.说话轻一点

6.脑筋活一点

(六)车辆指挥要做到二个到位 1.指挥位置到位 2.指挥动作到位

(七)牢固树立服务意识 1.坚持人性化服务

2.服务重在细节落实(例下雨天帮客人打伞,替客人开车门)

(八)意外情况的处置

1.发生客户醉酒应及时上前搀扶,情况特别严重时应及时和队长取得联系或报120

送医院医疗

2.发生车辆碰撞的处理,如生车辆碰撞应保护好现场,稳定客人情绪并上报队长处理

(九)执勤中如何接听电话 1.及时接听 2.文明应答 3.做好记录

(十)执勤中如何打电话

1.在电话中应该说些什么,一次电话该打多久,打电话前就应有"思考" 2.通话时谦恭,语气热诚,音量适中,口齿清晰

3.语言要彬彬有礼,使人感到亲切自然,切不可高声大喊,装腔作势,更不能粗暴无理

(十一)执勤中的职业道德 1. 遵纪守法,廉洁奉公 2. 文明执勤,礼貌待人 3. 忠于职责,竭诚服务 4. 坚持原则,不谋私利 5. 不畏艰难,英勇果敢

(十二)执勤中的职业纪律 1. 遵守国家法律.法规 2. 服从领导,听从指挥 3. 保守工作机密

4. 依法办事,不准索贿受贿 5. 不准侵犯群众利益

6. 不得违法犯罪,不得陷害好人 7. 坚持工作岗位,尽职尽责 8. 仪表端庄,礼貌待人

四、 下岗

履行职责完毕后,及时对当班工作进行讲评并在领班人员的带领下,返回住处

第四篇:安员岗位职责

1.负责旅游区游览秩序、日常安全保卫及卫生工作。

2.负责协助基础设施部做好施工人员和车辆进出的安全管理。

3.负责施工现场人员工作秩序的监督管理。

4.负责施工现场的控制和接待中的秩序维护及景区安全。

5.负责停车场的管理。

6.负责对车辆排放废气、噪声的检査和向游客提醒车辆污染环境的问题。

第五篇:保安员的职责

一、职责

1、严格遵守医院各项制度,值班时应认真、负责,不随便脱岗、离岗;

2、疏通车辆和人员进出,维护门口交通秩序,保证车辆及行人出入安全。

3、认真查看出入人员并登记清楚;严禁闲杂人员、小商贩、推销人员进入医院;

4、热情大方接受访客的咨询,引导来访者到达目的地;

5、认真地写好值班记录及交接班登记和物品的交接。

6、树立良好窗口形象,展示医院的服务风采。

二、要求

1、熟悉医院基本情况及车辆的基本情况。

2、坚持听清楚、问清楚、记清楚,及时向有关人员传达清楚。

3、坚持敢管、善管,化大事为小事,化小事为没事的原则。

4、查验人员证件、核实进出物资的工作要细致,处理各种情况要灵活。

5、外来人员,陌生人员进入医院要询问,办理登记手续。

6、掌握礼节礼貌,交通规则等业务知识。

三、日常工作

1、提供问询服务、方向指引 。

2、对进出管理区域的业主主动招呼“您好!”或敬礼。

3、负责外来人员、物品出入、车辆出入的登记管理。

4、建立岗位交接日记,做好交接班。

5、配合医院做好日常性工作。

四、内部人员进出管理

1、公司领导步行进出时,立岗保安应主动敬礼或问好;

2、公司领导车辆停泊时,要主动给予疏导车位,协助领导拎包裹;

3、立岗保安面对来宾时,应主动上前询问:“您好, 请问您有什么事吗”或“您好,请问您找哪一位”?

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2012-6-30

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