第一篇:办公室保洁员岗位职责
办公室保洁员的工作职责
工作标准和工作要求
一、 工作职责:
主要负责办公楼一楼销售大厅、VIP室及二楼各办公室的所有地面、楼梯
台阶、楼梯扶手、二楼走道;会议室和项目经理办公室的卫生保洁工作。各场所卫生标准及要求:
1.大厅玻璃推门每天上班前必须擦洗1次,保证把手无污迹,玻璃无浮尘;玻璃幕墙每半月至少擦拭1次,保证玻璃幕墙明亮清洁,无污迹和蜘蛛网等;
2.大厅每天上班前必须打扫一次,保持地面光洁,无污迹、污水、纸屑;保持墙面良好,无明显污迹、蜘蛛网、浮尘;办公地点桌椅摆放端正,干净整洁;饮水机、灯具、空调、电脑、触摸屏等无浮尘;楼梯每天至少擦拭1次,保持台阶面板洁净无污迹,拦杆扶手无浮尘。
走廊及楼梯走道:
1.走廊过道:1-2楼楼梯台阶每天至少打扫2次,保证地面清洁,无纸屑、
积水、污迹。二楼走廊窗玻璃每月至少擦拭1次,保持无污渍;
2、楼梯扶手:每天至少打扫1次,保证无污迹,扶手无积尘。
二卫生间:
每天必须1小时打扫1次,及时清理垃圾桶里的纸巾等,销售旺季客户多时,
每半小时打扫1次,保证厕所墙面、地面、便池清洁干净,无杂物、无积水,无异味;洗手池境面明亮,台盘面清洁,墙角旮旯无蜘蛛网;窗玻璃每月至少擦拭1次,保持无污渍;
三会议室:地面、会议台、报刊架、办公桌、办公椅、烟火缸、茶水柜、饮水机、空调等每天上班前必须打扫1次,因会务需要,应按办公室要求,做到随时打扫,保证会议室清洁。
四. 项目经理办公室:
1、地面、桌椅、沙发、茶几、电话等每天打扫1次,上前完成,保证地面清洁,桌椅、沙发等无浮尘。
2、窗玻璃、书橱及陈列品每天至少擦试1次,保持书籍资料以及陈列品摆放整齐,无浮尘。
3、经理室盆景、花木每天清理一次,每三天浇水一次,盆内无污物,花木无枯黄,生长旺盛。
五、各办公室地面
每天早上、中午各打扫一次,保持地面光洁,无污迹、污水、纸屑;保持墙面良好,无明显污迹、蜘蛛网、浮尘;每天收集办公室纸篓垃圾两次。
五、纪律要求
1、尊重领导,服从管理,自觉履行工作职责,严格遵守公司的规章制度和有关劳动安全纪律;
2、每天必须提前半个小时上班,中午可提前半小时下班,及时做好保洁工作。因工作需要,必须随叫随到,愉快完成突击性任务;
3、节约用水、用电,爱护公用设施,保管好保洁用品,发现屋面渗漏、管道堵塞损坏等应及时向办公室汇报;
4、注意着装,文明举止,礼貌接客,自觉维护公司形象。
第二篇:办公区保洁员岗位职责
保 洁 员 岗 位 职 责
一、负责公司办公楼的清洁卫生,遵守公司的各项规章制度。
二、保洁员根据公司制定的工作时间进行日常保洁工作。在出现脏污前做到及时清理。
三、 负责公司办公楼的公共场所卫生的清扫,保持所有公共场所的卫生整洁,地面干净、无尘土、无卫生死角,做到每天打扫。
四、 负责打扫各独立办公室的卫生,清倒各办公室以及公用走道的垃圾。
五、 保持公共场所楼梯扶手、窗台表面无灰尘,光洁明亮,做到每天擦拭,保持环境美观。
六、 保持所有公共场所玻璃窗在视线内无灰尘、蜘蛛网、印痕,做到每周擦拭。
七、 洗手间的镜子以及洗手池,要做到无皂迹、无污点,无污垢,做到经常擦拭,保持表面光亮、整洁。
八、负责清扫办公大楼的公共厕所卫生及墙面、地面卫生、蜘蛛网、污物,每天上、下午各清扫一次以上。做到厕所清洁无异味,地面干净无污迹、积水、纸屑,保证墙面瓷砖光亮,无水印、无污迹。
九、 及时疏通下水道(指堵塞不严重时)。
十、 负责管理清扫工具、清运工具,按时清倒垃圾桶内的垃圾。 十
一、 负责楼内卫生,保持室内过道楼梯无烟头、垃圾及杂物,并负责会议室的清扫、整理工作,保持会议室的清洁。
十二、 保洁员请假应事前向办公室申请,获准后才予以离开,否则不洁责任由其承担。
十三、 注意节约用水、用电,以及清洁用品,清洁工具要妥善保管。 十
四、认真完成领导交代的其他工作。
第三篇:办公室保洁员的职责和工作内容及标准
办公室保洁员的职责
主要职责:负责办公区各个区域的清洁工作 工作的内容
1、负责办公区地面墙面设备设施的清洁工作;
2、按时清洁办公区每个办公室的卫生和卫生间区域卫生;
3、每日负责在合理时间清理办公室的垃圾和打扫卫生;
4、负责清洁工具的清洁和保养;
5、清洁工具和药剂及易耗品定期申请;
6、在日常保洁工作中应及时发现办公区设备设施的完好情况,如有破坏及时上报;
7、发现有物品丢失在公共区域,应及时上报所属管理人员处理;
8、领导办公室应及时的更换烟缸,及时的清洗用过的杯具;
10、遇到下雨天气时候及时对办公区地面做保护,如有地毯将其收回,或换上防滑垫,同时在醒目的地点竖立“小心地滑”警示牌
9、认真按时的完成领导交代的工作,不卑不亢。 工作标准
1、注重个人卫生,不穿着奇装异服;
2、注重礼仪,面对微笑使用标准的用语和标准的动作做好清洁做;
3、工作时禁止清洁人员与客户或其他工作人员聊天或谈论工作以外的事情;
4、办公区的卫生应达到干净、卫生的清洁标准。
第四篇:公司办公楼保洁员岗位标准
为规范保洁员工作流程,提高保洁员的工作效率、质量和积极性,特制定本标准。
一、保洁员岗位职责:
1、严格遵守公司各项机制。
2、文明服务、礼貌待人,并注意保持个人的仪容仪表,树立良好形象。
3、爱岗敬业,听从上级领导指挥,在规定时间内按照工作标准,保质保量地完成各自分管区域内的保洁工作。
4、遵守考勤机制,按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗,工作时间不干私活,不做与工作无关的事情。
5、发扬互助精神,支持同事工作,以礼相待。
6、妥善保管清洁工具和用品,不得丢失和人为损坏,不得将清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用,如损坏或遗失工具照价赔偿。
7、拾金不昧,拾到物品立即上交或送还失主。
8、认真完成上级领导临时交办的其他任务。
二、范围:
1、负责公司办公楼内的办公场所(含董事长办公室、交心室、总经理办公室、副总经理办公室、发改委主任办公室、总经办办公室、尤月明办公室)的清扫保洁。
2、负责办公楼楼梯通道、卫生间的清扫保洁。
3、负责会议室、智慧场的清扫保洁。
4、负责宣传栏及三道文化墙的清洁。
5、负责办公楼门口区域的清扫保洁。
三、保洁员工作标准:
A、办公室的清扫标准:
1、办公室内的办公桌、椅、电脑、电话、烟缸、地面、窗台、窗框、门、文件柜、沙发、茶几、茶具等每天擦拭一次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。
2、办公桌上的办公用品、文件、资料等要摆放整齐,不得随意翻看。
3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干净、明亮,无手印帘悬挂整齐。
4、垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。
无尘土、无水迹;窗
5、办公室内的花草植物要定期(3天一次)浇水,并保持花盆内无杂物,盆体无尘、无污渍。
6、办公室内的踢脚线每周擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。
7、办公室窗户玻璃、天花板及灯具,每月9--11日定期清扫擦拭,如遇节假日顺延(董事长办公室随时擦拭)。
B、走廊及大厅的清扫标准:
1、一楼大厅的前台、展示柜、书柜、接待处沙发、茶几、正门玻璃,每日擦拭1次,做到洁净、明亮、无灰尘、无污渍、无水迹。
2、走廊地面每日扫拖2次(上午、下午),随时保持做到无垃圾、无杂物,无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。
3、走廊内垃圾桶每日擦拭、倾倒1次。做到无手印,无杂物、无灰尘、无污渍、无水迹。
4、走廊内的宣传牌、窗台、楼道开关、消防栓、灭火器、配电箱门,每日擦拭1次,做到无灰尘、无污渍、无水迹。
5、走廊及大厅内的踢脚线、指示牌、照明设备箱、灭火器、每周至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。
6、走廊内窗户玻璃、天花板及灯具,每月13日--15日定期清扫擦拭,如遇节假日顺延。
C、卫生间清扫标准:
1、卫生间内洗手台面、镜面、地面,应随时清扫,做到无污渍、无积水。
2、卫生间内便池应随时清扫、冲刷,做到无污渍、无异味。
3、卫生间内隔断板、墙面、开关插座、窗台等每日擦拭1次,做到无污渍、无痰迹、无水迹。
4、卫生间内垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。
5、在蚊蝇活动季节里,每周喷药一次,保证厕所内无蝇、无蚊虫。
6、每日在卫生间内点蚊香或喷洒空气清新剂,减轻厕所内异味。
7、卫生间内的踢脚线每周至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。
8、卫生间室窗户玻璃、天花板及灯具,每月17日--18日定期清扫擦拭,如遇节假日顺延。
D、会议室、智慧场清扫标准:
1、会议室、智慧场的桌、椅、地面、门、窗台、智慧场地毯每日擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。
2、会议室、智慧场的设备设施(如:投影、音响、空调等)每日擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。擦拭时注意对设备设施的保护,以免损坏。
3、会议室、智慧场的垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。
4、会议室、智慧场除日常定时清扫外,如遇会议、活动等,应在会议、活动结束后及时对会议室、智慧场进行全面清扫。
5、会议室、智慧场内的踢脚线每周至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。
6、会议室、智慧场窗户玻璃、天花板及灯具,每月20日--22日定期清扫擦拭,如遇节假日顺延。
E、楼梯通道清扫标准:
1、楼梯通道的地面每日清扫1次做到无垃圾、无杂物,无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。
2、楼梯通道内的扶手、窗台、楼道开关、消防器材等每日擦拭1次,做到无灰尘、无污渍、无水迹。
3、楼梯通道内踢脚线、宣传牌每周至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。
F、宣传栏清洁标准:
宣传栏、三道文化墙每周清洁1次,做到无污渍、光洁明亮。 G、办公楼门口区域的清扫保洁
1、地面每日扫拖2次(上午、下午),随时保持做到无垃圾、无杂物,无污渍、无痰迹、无水迹。
2、绿化区域每周清理1次,做到无杂草、无杂物、无落叶。
3、所有办公区域门口的垫毯,每季度清洗一次。
第五篇:办公室保洁员工作
1.0目的
检查并监督保洁员的工作,确保办公室保洁工作的质量;
2.0适用范围
公司办公室的保洁工作;
3.0工作职责
3.1保洁领班负责对办公室保洁工作的组织实施、质量监控;
3.2保洁员负责依照本规程进行办公室具体保洁工作;
4.0工作程序
4.1日常保洁项目
4.1.1清倒烟灰缸、纸篓等;
4.1.2清扫拖抹地面;
4.1.3抹净办公桌、文件柜、沙发、茶几等家具;
4.1.4抹净门、窗、内外玻璃及墙壁表面;
4.1.5抹净空调送风口及照明灯片;
4.2保洁基本步骤:
4.2.1准备:进入办公室保洁前,一定要准备保洁所需的清洁工具和物料;
4.2.2进入:室内若有人,应先打招呼,得到允许后再工作;
4.2.3检查:进入办公室后,先检查有无异常现象,有无管理人员遗忘的贵重物品,有无损坏的物品,如发现异常,应向领班报告后再工作;
4.2.4清倒:扫除地面垃圾,清倒烟灰缸、纸篓、垃圾桶。倒烟灰缸时要注意检查烟头是否完全熄灭;清倒纸篓、垃圾桶时,应注意里边有无危险物品,并及时报告处理;
4.2.5拖抹:用地拖拖净地面,使地面保持干净;
4.2.6抹净:按一定顺序,依次抹净室内办公用具和墙壁,毛巾应按规定折叠、翻面;
4.2.7整理:台面、桌面上的主要用品,如电话、台历、台灯、烟灰缸等抹净后应按原来的摆设放好;报纸、书籍可摆放整齐,但文件资料及贵重物品不要动;
4.2.8吸尘:按照先里后外,先边角、桌下、后空旷地的顺序,进行吸尘作业;
4.2.9保洁:保洁员应定时巡回保洁,发现局部脏污、垃圾、纸屑等应及时处理。清洁冷热饮水器,保证饮用水的供应;
4.3保洁时注意事项:
4.3.1不得翻动办公室内所有物品、文件、办公用品应轻拿轻放;
4.3.2不应扔掉有记录的纸张;
4.3.3吸尘时不准动用电脑插座,擦抹电脑、电器时须用干毛巾;
5.0工作标准
地面目视无杂物、无污迹,玻璃门、窗目视无明显污迹、手印;
6.0常用工作及物料
(1)地拖(2)拖桶(3)胶扫把(4)垃圾铲(5)毛巾(6)吸尘机(7)鸡毛掸
7.0环境因素控制
7.1关注环保,各类清洁剂保管、领用、配制按规定执行,及时回收空瓶,集中退还或处理;
7.2注意施工时间,应与休息或要求静音作业环境的工作时间错开,避免噪声影响;
7.3节约能源,按机器使用规定启动和停止,禁止长时间空转。
8.0支持性文件和记录
8.1《保洁设备操作保养操作规程》
8.2《玻璃质材物品保洁操作规程》
1)办公室、会议室的主要特点
办公人员多,写字台、家具、文件柜、电脑等设备的台面上文件、用具、废纸垃圾多。保洁时间受时间制约,主要工作必须在办公时间前或后进行,通常是在室内无办公人员时作业。
(2)日常保洁项目
1)清倒烟灰缸、字纸篓等内的垃圾。
2)清扫地面。
3)擦拭办公桌、文件柜、沙发、电话、办公设备、茶几等家具。
4)擦拭门窗、窗台、墙壁、天花板、照明设施、饰物等。
5)清洗茶具。
(3)注意事项
1)由于受时间的制约,需在规定时间内完成作业,并制定相应周密的清洁计划,事先设计好作业内容、作业路线、作业程序、作业时间,要求保洁人员按计划作业,动作利索快捷。
2)地拖、抹布等清洁工具,可多备几份,以减少往返清洗时间,提高短时间内突击们业的效率。
3)进入客户已下班的办公室作业时,必须由2人或2人以上同时进行作业,并注意不做令人怀疑的动作,以免产生误会。
4)抹办公桌椅时,桌面上的文件、物品等不得乱动。如发现手表、项链、钱包、通讯器材等贵重物品,应立即向主管及保安部门报告。
5)抹饰柜、饰物等贵重物品、陈列品时,切记要小心、抓稳、轻抹、轻放,一般情况下不得使用有腐蚀性的清洁剂。
6)吸尘器声音大,室内吸尘作业可安排在客户上班前或下班后进行。
7)办公室钥匙必须有严格的管理制度,除指定人员外,不得交与任何人员,客户要求开门或保洁人员作业时返回室内,应严格执行登记手续。
(4)清洁程序
1)准备准备好清洁工具,包括水桶、抹布、清洁剂、垃圾袋、吸尘器、地拖、扫把等。
2)进人每组2—3人,组长持钥匙开门,同时进入,门不要关。室内若有人,应先打招呼,得到允许后再作业。
3)检查进入办公室后,先查看有无异常现象、有无客户遗忘的贵重物品、有无已损坏的物品。如发现异常,应先向主管上级报告后再作业。
4)清倒清倒烟灰缸、字纸篓、垃圾桶。在倒烟灰缸时要检查烟头是否完全熄灭。清倒字纸篓、集中垃圾袋时,应注意里边有无危险物品,并及时处理。
5)擦抹从门口开始,由左至右或由右至左,依次擦拭室内家具和墙壁等。毛巾应按规定折叠、翻面。擦拭每一件家具时,应由高到低,先里后外。抹墙壁时,重点擦拭墙壁饰物、电灯开关插座盒、空调风口、踏脚板、门窗、窗台等。大幅墙面、天花等的清洁为定期进行,也可穿插在日常保洁中进行(如每天抹一间或一面)。
6)整理台面、桌面上的主要用品,如电话、台历、台灯、烟灰缸等抹净后,应按客户习惯的固定位置放好。如发现局部脏污仍需及时处理。
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