第一篇：导游的欢迎词和欢送词
导游欢迎词和欢送词
“欢迎词”———行的开始，第一印象艺术性地致好“欢迎词”太重要了，它好比一场戏的“序幕”，一篇乐章的“序曲”，一部作品的“序言”。
中外游人都讲究“第一印象”，而致欢迎词是给客人留下“第一印象”的极佳机会，我们应当努力展示自己的艺术风采，使“良好开端”成为“成功的一半”。
任何艺术、技巧，都有一定的“规范”和“要素”，那么，“欢迎词”的“规范”和“要素”是什么呢?规范化的“欢迎词”应包括五大要素。
(1)表示欢迎，即代表接待社、组团社向客人表达欢迎之意。
(2)介绍人员，即介绍自己，介绍参加接待的领导、司机和所有人员。
(3)预告节目，即介绍一下城市的概况和在当地将游览的节目。
(4)表示态度，即愿意为大家热情服务、努力工作，确保大家满意。
(5)预祝成功，即希望得到游客支持与合作，努力使游览获得成功，祝大家愉快、健康欢迎词切忌死板，切忌沉闷，如能风趣、自然，会缩短与游客的距离，使大家很快成为朋友，熟悉起来。
另外，欢迎词注意汲取一些谚语、名言，充满文采，会收到很好效果，下面一些言语，可参考使用:“有朋自远方来，不亦乐乎”;“千年修得同船渡”;“千里有缘来相会”;“世界像部书，如果您没出外旅行，您可只读了书中之一页，现在您在我们这里旅行，让我们共同读好这中国的一页”。
除了注重欢迎词的文采之外，有些导游创造的言语，越琢磨越感艺术性强，值得我们学习。埃及一位63岁的老导游，在为中国旅游代表团担任导游致欢迎词时有这样一句:“在今后的导游中，如果有什么地方我讲得不清楚，欢迎先生们提出来，我将努力讲清楚……”大家感觉一下，他这句话令人听后是愉快的。
其实，大家都知道，有时并不是导游讲得不清楚，而是游客精神不集中而没听清楚，但他将责任归为自己了，把愉快也留给了游客，听者如何不高兴呢?这比我们一些导游说的“如果你有问题，我可以给你讲明白”不是高明多了吗?文采固然好，含蓄也令人回味，但有时平平淡淡，也令人感到平淡中出艺术，显技巧。
现在让我们听听香港一位十佳导游开场的欢迎词:“各位早晨好，欢迎大家光临香港。我是王××，今天非常高兴有机会与各位一起游览九龙和新界。这个观光节目全程70英里，需时五个钟头。
各位如果有什么问题，请随便提出，我将尽我所知为各位解答。祝大家今天旅程愉快并喜欢我们导游介绍!”大家的欢迎词，若注意以上这些，并切实做好，我们认为这样就会令游客有个美好的“第一印象”，也使“行”有了良好的开端。
“欢送词”———行的小结，终生难忘送别是导游接待工作的尾声。这时导游与游客已熟悉，还有的成了朋友。如果说“欢迎 词”给游客留下美好的第一印象是重要的，那么我们认为，在送别时致好“欢送词”，给游 客留下的最后的印象将是深刻的、持久的、终生难忘的!经过几十年的总结归纳，我们中国导游认为，有水平、符合规范的“欢送词”，应有五个要素，共20个字，这就是:表示惜别，感谢合作，小结旅游，征求意见，期盼重逢。
所谓“表示惜别”，是指欢送词中应含有对分别表示惋惜之情、留恋之意，讲此内容时，面部表情应深沉，不可嬉皮笑脸，要给客人留下“人走茶更热”之感。
“感谢合作”，是指感谢在旅游中游客给予的支持、合作、帮助、谅解，没有这一切，就难保证旅游的成功。
“小结旅游”，是指与游客一起回忆一下这段时间所游览的项目、参加的活动，给游客一种归纳、总结之感，将许多感官的认识上升到理性的认识，帮助游客提高。
“征求意见”，是告诉游客，我们知有不足，经大家帮助，下一次接待会更好!“期盼重逢”，
是指要表达对游客的情谊和自己的热情，希望游客成为回头客。“欢送词”除文采之外，更要讲“情深”、“意切”，让游客终生难忘。
我国的一位从事近40年导游的英文导游，在同游客告别时，为体现“期盼重逢”，他说:“中国有句古语，叫做„两山不能相遇，两人总能相逢‟，我期盼着不久的将来，我们还会在中国，也可能在贵国相会，我期盼着，再见，各位!”也许这位老导游的话和他的热诚太感人了，时至今日，每年圣诞节、新年，贺年卡从世界各地向他飞来，有不少贺年卡，甚至是他一二十年前接待的客人的贺年卡，上面工工整整地用英文手写着“greetngs from another mountain”(来自另一座山的问候)。
由此可见，一篇讲艺术的欢送词，几句情深、意切，又有文采的话，会给游客留下多么深远的印象!另外，还有一点要特别注意:有经验的导游在话别游客之后，他们都会等“飞机上天，轮船离岸，火车出站，挥手告别”，才离现场，“仓促挥手，扭头就走”，会给游客留下“是职业导游，不是有感情的导游”，是“人一走，茶就凉”的导游。我们千万莫当此样的导游!
第二篇：优秀导游欢迎词和欢送词
优秀导游欢迎词和欢送词 “欢迎词”———行的开始，第一印象艺术性地致好“欢迎词”太重要了，它好比一场戏的“序幕”，一篇乐章的“序曲”，一部作品的“序言”。
中外游人都讲究“第一印象”，而致欢迎词是给客人留下“第一印象”的极佳机会，我们应当努力展示自己的艺术风采，使“良好开端”成为“成功的一半”。任何艺术、技巧，都有一定的“规范”和“要素”，那么，“欢迎词”的“规范”和“要素”是什么呢?规范化的“欢迎词”应包括五大要素。(1)表示欢迎，即代表接待社、组团社向客人表达欢迎之意。(2)介绍人员，即介绍自己，介绍参加接待的领导、司机和所有人员。(3)预告节目，即介绍一下城市的概况和在当地将游览的节目。(4)表示态度，即愿意为大家热情服务、努力工作，确保大家满意。(5)预祝成功，即希望得到游客支持与合作，努力使游览获得成功，祝大家愉快、健康欢迎词切忌死板，切忌沉闷，如能风趣、自然，会缩短与游客的距离，使大家很快成为朋友，熟悉起来。另外，欢迎词注意汲取一些谚语、名言，充满文采，会收到很好效果，下面一些言语，可参考使用:“有朋自远方来，不亦乐乎”;“千年修得同船渡”;“千里有缘来相会”;“世界像部书，如果您没出外旅行，您可只读了书中之一页，现在您在我们这里旅行，让我们共同读好这中国的一页”。除了注重欢迎词的文采之外，有些导游创造的言语，越琢磨越感艺术性强，值得我们学习。埃及一位63岁的老导游，在为中国旅游代表团担任导游致欢迎词时有这样一句:“在今后的导游中，如果有什么地方我讲得不清楚，欢迎先生们提出来，我将努力讲清楚„„”大家感觉一下，他这句话令人听后是愉快的。其实，大家都知道，有时并不是导游讲得不清楚，而是游客精神不集中而没听清楚，但他将责任归为自己了，把愉快也留给了游客，听者如何不高兴呢?这比我们一些导游说的“如果你有问题，我可以给你讲明白”不是高明多了吗?文采固然好，含蓄也令人回味，但有时平平淡淡，也令人感到平淡中出艺术，显技巧。现在让我们听听香港一位十佳导游开场的欢迎词:“各位早晨好，欢迎大家光临香港。我是王某，今天非常高兴有机会与各位一起游览九龙和新界。这个观光节目全程70英里，需时五个钟头。各位如果有什么问题，请随便提出，我将尽我所知为各位解答。祝大家今天旅程愉快并喜欢我们导游介绍!”大家的欢迎词，若注意以上这些，并切实做好，我们认为这样就会令游客有个美好的“第一印象”，也使“行”有了良好的开端。
三、“欢送词”———行的小结，终生难忘送别是导游接待工作的尾声。这时导游与游客已熟悉，还有的成了朋友。如果说“欢迎词”给游客留下美好的第一印象是重要的，那么我们认为，在送别时致好“欢送词”，给游客留下的最后的印象将是深刻的、持久的、终生难忘的!经过几十年的总结归纳，我们中国导游认为，有水平、符合规范的“欢送词”，应有五个要素，共20个字，这就是:表示惜别，感谢合作，小结旅游，征求意见，期盼重逢。所谓“表示惜别”，是指欢送词中应含有对分别表示惋惜之情、留恋之意，讲此内容时，面部表情应深沉，不可嬉皮笑脸，要给客人留下“人走茶更热”之感。“感谢合作”，是指感谢在旅游中游客给予的支持、合作、帮助、谅解，没有这一切，就难保证旅游的成功。“小结旅游”，是指与游客一起回忆一下这段时间所游览的项目、参加的活动，给游客一种归纳、总结之感，将许多感官的认识上升到理性的认识，帮助游客提高。
第三篇：英文的导游欢迎与欢送词
Ladies and gentlemen:
Welcome to ______!May I introduce my Chinese colleagues to u ? This is Mr. ____ from (China International Travel Service). He will travel with u throughout the trip in China. This is Mr. ____our driver. His bus number is ***. My name is ______. I am from CITS.My job is to smooth our way care for our welfare try my best to answer our questions and be our guide/interest during our stay in ______. If u have any special interest please tell our tour leader and s/he will let us know. We’ll try our best to make our stay in ____ a pleasant one. We highly appreciate ur understanding and co-operation.
英语导游欢送词(Farewell speech)
Respected Dr. Mills leader of People-to-People Forensic Science delegation and Mrs. Mills.
Respected Mr. Lucas leader of the delegation and Mrs. Lucas.
Ladies and gentlemen comrades and friends.
Time goes so quickly and your trip to China is drawing to a close. Tomorrow morning our friends will be leaving Guangzhou for Hong Kong by train. Before wee part I would like to say a few words. Entrusted by the Ministry of Public Security Miss Chao and I took on the responsibility of doing logistics on behalf of the China Civil International Touristt Corporation during your stay in China. Your duration of stay in this country was only two and half weeks ` time. You visited Beijing which is the capital of the People` s Republic of China Then the delegation was divided into two teams. Dr. Mill` s team went to Shenyang and Guilin and Mr. Lucas ` team toured Shanghai and Hangzhou. Shanghai and Shenyang are industrious cities while Guilin and Hangzhou are scenic spots. In China people usually say : up above there is paradise down below there are Suzhou and Hanggzhou. Guilin claims to be second to none in scenery. (Guilin scenes are the finest under heaven.) In 1985 an English newspapar “China Tourism news” sponsored a poll for the Chinese people to select the ten most popular scenic spots in China. The West lake of Hangzhou and mountains and waters of Guilin were on the top of the ten. Finally the two teams came to Guangzhou by air in different directions. While the delegation members were in China they exchanged the technical information with the Chinese professional counterparts about forensic sciences visited several criminal science and technology research institutes the China Criminal Police College a jail and hospital.
The accompanying persons toured some unique place. Examples of these were a township an arts and crafts factory a kindergarten jade factory and ivory carving factories and carpet factory. The whole delegation also toured the grounds of some famous historical spots in China. They had several banquets and tasted the different varieties of Chinese food in different places. It is our belief that everything was
covered and your trip to this country was worth “all the tea in China. ” You were in good hands and good company. While you were and are in China the delegation members have been very co-operative friendly and understanding .We appreciated that very much . This is because that friendship does not go on way it goes both ways. Friendship always benefits.
第四篇：导游欢迎词欢送词
欢迎词
各位朋友大家好,首先我代表我们阳光旅行社的全体人员对大家的到来表示热烈的欢迎，同时也感谢大家对我们旅行社的支持和信任。我叫赵惠，是阳光旅行社的导游员，大家可以叫我小赵。坐在前方驾驶位置上的是我们的随行司机张师傅，张师傅的驾驶经验非常丰富，相信大家在乘车的过程中一定会感到既舒适又安全，今天我能担任本团的导游，认识这么多的朋友，我感到很荣幸。如果大家在途中有什么困难和需要，请您及时提出，我会竭成为您服务，也希望大家积极配合我的工作。在这我代表旅行社及个人祝大家旅途愉快，能够高兴而来，满意而归。谢谢
欢送词
唐山之旅很快就过去了，大家在这几天里结下了深厚的友谊，马上就要分离了，心里有些不舍，但是“天下无不散的宴席”，分离是必须的，但这次的分离是为了下次的相聚。在此途中我有许多不足之处，还请大家见谅，不管怎样，我都会深深地为大家祝福，分离了也没什么好的礼物送给大家，只有深深的祝福，祝大家人生道路越走越好，工作顺利，身体健康，万事如意，家庭美满幸福，再次感谢大家。
第五篇：导游欢迎词 欢送词
欢迎词
亲爱的各位朋友，大家好。欢迎大家来到美丽滨海城市，大连，我是**旅行社的总经理，呵呵，那是不可能的，是总经理派来的导游***。大家可以叫我李导，也可以叫我小李，但是不能叫我导游，因为在景区，可能您喊一声导游，就有20几人回头了。当然也不要叫我美女，因为已经有这么多美女坐在这里了。。
在咱们这几天的游览过程中，还有一位师傅，和我们一路同行，那就是坐在我旁边的这位帅哥，*师傅，*师傅已经有10年的开车经验，为我们一路保驾护航，大家尽管放心，当然，如果有想看帅哥的，一会儿下车的时候可以过来看一眼，不想看帅哥的，一会儿最好也过来看一眼，记住了，千万别上错车了。我们的车是*色的，车号是***。
在这几天里，这趟车就是咱们移动的家，所以也请大家爱护好咱的家，保护好车内的清洁卫生。我和*师傅将为大家服务，大家确认一下手机内是否已经存上我的手机号，有事随时联系我，我会竭尽所能帮助大家。也希望，大家这几天能乘兴而来，尽兴而归，预祝大家旅途愉快。
欢送词
亲爱的各位朋友，现在车正在驶向大连机场，也意味着我们*天的旅途将要结束了。在这几天里，我们游览了亚洲最大的广场——星海广场，在圣亚海洋世界体验了最长的水下隧道，参观了旅顺的历史遗迹，也和森林动物园的小动物们一同感受自然的气息。我们感受了大连的城市文化，也体味了大连的风土人情。
虽然舍不得，但是不得不说再见了，在这几天里，我的工作也有很多不足之处，感谢大家能够包容我的不足，并且还大力支持我的工作，这些点点滴滴的小事让我特别感动，同时，也希望大家能够给我提出宝贵的意见，让我更好的完善工作。
同时，在这里，我们也要特别感谢我们劳苦功高的司机师傅，是他认真的工作，才能使我们的游览过程顺利进行，在此大家感谢一下*师傅。这几天大家的热情给我留下了深刻的印象，我也希望我的服务能给大家留下一个美好的回忆。
有一首歌叫常回家看看，有一种渴望叫常出来转转，我希望大家回去以后还能记得在大连有个好朋友小李，没事的时候还能来大连转转，我们还能再会。最后，祝大家旅途愉快，一路平安。