储值卡使用细则范文

第一篇：储值卡使用细则范文

储值卡销售办理流程及注意事项

凯丽商务酒店足道部

会员卡(储值)销售办理流程及注意事项

1、 会员卡办理流程：

介绍(推荐人)——推销(员工)——认购(认可会员章

程，填写认购书)——付款(现金、刷卡)——付卡(会员卡、认购书底联、营业顾问或总经理名片)

注：提成只对认购书填写者发放

2、 注意事项：

(1) 推荐人可以是任何的服务人员向宾客介绍，为宾客详细说明会员卡的

优惠方案及功能，当宾客需要购买时要阅读会员章程，签订认购书，付款后方可办理。

(2) 付款时注意如对方是现金可到前台验钞点清后，会员卡交付使用，必

须到前台划卡确认金额后方可交付使用，如是刷卡付款，需上缴当次刷卡的小票，但会员卡必须在财务次日上午查到款后方可交付使用。

(3) 付款清楚后，前台根据付款金额及认购书支付会员卡。

(4) 在办理会员会员卡的过程中，会员一次购买金额较多，可以办理集团

卡，分卡储值，同样赠送相应额度，灵活拆分，这种卡必须同财务沟通，必要时到财务处办理。

(5) 在办理会员卡的过程中如有疑问请同财务负责人咨询。

第二篇：卡办使用细则

积分卡、会员卡办理、使用细则 会员卡分类及形式：

合作银行银联卡

会员卡分为金、银、普通三种级别。

会员卡的申办与晋级：

1、顾客办理会员卡时，需出示本人的有效身份证件，同一身份证件号只能办理一张会员卡。阅读会员卡使用细则并如实填写《会员登记表》(包括本人真实姓名、身份证号码、通讯地址、联系电话)等。并需要顾客设定会员卡的密码，以保护顾客利益不受损失。

2、凡第一次申办者均为普通会员，享受普通会员9.8折扣待遇。

3、实行消费晋级制。顾客持会员卡在本公司平价连锁超市年消费金额达到2000元，可升级为银卡，享受9.5折扣优惠，年消费金额达到4000元，升级为金卡，可享受9折优惠。

4、当年积分满500元送8枚装土鸡蛋一盒

当年积分满1000元送鸡一只

当年积分满2000元送8枚装土鸡蛋一盒鸡一只

当年积分满3000、4000、5000元时，分别送相当价值的礼品

积分卡使用细则：

1、每笔消费都将计入积分卡内，付费时请出示积分卡进行积分，无卡不予积分。

2、积分卡和会员卡可在同一地区的任一门店通积通兑，并参加积分兑换活动。

3、会员每次消费满1元即可积1分，不足1元不予积分。

其他相关问题的处理：

1、员卡挂失、补办规定：

(1)会员卡遗失后，持卡人可凭有效身份证件到直销门店办理挂失，办理挂失后状态立即生效。

(2)如挂失后需重新补办的，需重新填写申请表并交纳工本费10元。工作人员在申请表上注明遗失的卡号并注销遗失的卡。补办后原会员卡积分可转入新卡。

2、本公司将尊重会员的个人隐私，会员个人登记资料一定不会公开、编辑或透露用户的注册资料。

第三篇：会员储值营销方案

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一、制定会员储值营销的目的

1、吸引顾客加XX微信公众号，官方微信平台，成为官方微信平台会员消费体验，让顾客感觉会员的实惠，消费的性价比很高。

2、获取会员资料，形成初次购买会员卡充值并消费。

3、提升自身会员的量，完善会员资料、数据挖掘分析，提升二次消费或购买

4、会员关怀服务，增加会员粘性、提升重复购买率、提升客单价

5、建立会员经营体系，形成口碑营销，形成品牌影响

二、实施会员储值营销

1、吸引顾客成为储值会员

①.温馨告知顾客店内正在进行积分会员和充值会员优惠活动

②.直接用微信扫XX的二维码可成为我们的积分会员，消费1元积分1分，累计20分可抵1元，积分满50元可以兑换招牌菜XX鱼头王，积分满100元可以兑换现金券消费。

③.也可成为我们的储值会员，(如存500送100，存1000送200并送XX鱼头王一份，存2000送500，存3000送800，5000送1500)

④.积分会员店XX鱼头只需92远，储值会员只需88元。

2、发展会员

顾客成为会员，获取客户信息，转化为营销资源，利用充值会员提高餐厅的现金流

3、减少对团购的依赖

①.团购用大的优惠力度在凝聚人气方面有一定的效果，但在利润方面非常底，尤其是套餐折扣在3-4折之间，还需支付8%左右的佣金给团购公司，对店内的成本控制是很不利的。

②.而且团购的消费者不具备稳定性，对品牌长期的发展不利。

③.线上的推广可逐步取消团购套餐，保留团购劵的形式，继续借助线上的营销品台实现宣推效应。

4.整合资源做XX的营销平台

①.优化官方微信平台、对签到赚积分、会员特权、会员优惠券、积分换礼品、会员个人资料、会员卡说明、公司信息的发布专人进行维护。

②.新会员扫描二维码或通过朋友圈注册，即送10元代金券1张，吸引到店消费

③.消费满就送

，如消费满100元送凉菜2份(非会员不在享有)，人均消费满100元送玉米汁一扎，拉升客单价

④.积分兑换礼品

，每个月对达到可兑换产品要求时，通过系统短信温馨提醒会员。

⑤.会员生日礼

，可以送1件啤酒或红酒(非会员不在享有此优惠)，提前3天发送，送祝福也送利益和回报。

⑥.新品上市通知、节假日优惠通知、淡季优惠促销，

都可以通过官方微信或短信平台发送信息

⑦.积分奖品可以包过XX鱼头、现金券、团购套餐、苹果电脑等(可以进一步优化)

⑧.新人加入会员即可赠送5元电子消费券(限一台用一张)

⑨.定期推出招牌特价菜品在官网进行单品菜团购

⑩.会员卡长时间无消费免费发送电子消费代金券进行促进顾客再次到店消费

⑾.会员使用储值卡消费当天消费只能使用储值金额和赠送金额的80%

三：优化店面管理

1.重视会员

：从服务员到店长，都要重视会员，发展会员，服务会员。

2.服务员、收银员、领班售一张500元的会员储值卡奖励每张5元，销售1000元的会员储值卡奖励为每张8元。每月售卡超过500张，主管、经理或店长、区域经理奖励200元

，其中1000元的超过三分之一的奖励为260元，超过50%奖励为300元

充分，激励服务员、收银员、管理层更多的去推广会员制(试行三个月)。

3.对XX鱼头进行重新包装设计，增加店内招牌菜的视觉冲击，增加充值送XX鱼头的宣推力度。

4.通过收银软件系统和官方微信平台建好会员信息数据库、消费信息数据库。

5.做好店间会员积分结算，储值消费、跨店消费后的结算统计。

四、设备的投入预算

1、刷卡器(200元以内)

2、储值收银软件系统(350元以内)

3、磁条卡(0.5元/张)或IC储值卡(1.7元/张)，前期投入3000-5000张。

4、对XX鱼头进行重新包装，

40X60PVC平面设计海报一、二楼预计60张(2000元以内)

5、海报和储值卡的设计费用(300左右)

五、制定培训计划

1、收银如何使用刷卡设备和软件系统

2、全员熟悉官方微信平台的内容信息

3、如何与顾客推销储值会员卡

4、员工销售储值卡如何奖励

5、普通积分会员和储值会员的区别

六、效果总结

1、员工销售奖励试行推广三个月

2、单店每月目标销售500张

3、评估会员销售数据

4、评估成本利润数据

仅供参考

第四篇：充值卡进货合同

合同编号：

甲方：

乙方：

甲乙双方本着资源共享、优势互补、诚实守信、互惠互利的原则，经友好协商签订如下合同，此合同是本合作项目的唯一法律文书，甲乙双方必须共同遵守。

一、乙方向甲方一次性购买张电话卡，共计金额人民币元整，甲方按照折供货，并成为二级经销商，享有甲方给予的相关政策。

二、乙方经营区域。

三、甲方保证供货及时，在甲方收到乙方全部货款后，甲方必须在日内将货物送到乙方的经营场所。如甲方未能在规定的时间内完成，则每天按总货款的%作为违约金支付给乙方。

四、甲方保证电话卡的金额与实际金额相符，如乙方在销售的过程中产生金额不符或者电话卡不能充值、少充的情况，甲方将按卡片原值的十倍赔偿给乙方。

五、甲方此卡在当地合法销售，如甲方卡在乙方当地销售产生的法律责任，均有甲方承担。

六、乙方不能利用甲方的名义经营不合法产品，如造成后果，将有乙方承担，甲方有权收回乙方的经营权利。

七、乙方在当地自主经营，享有一定的区域范围，同城同一价格销售，并可根据当地情况自定价格销售。

八、本合同有效期为一年，自年月日至年月日。

九、本合同签约及履行地在北京。此合同解释权在甲方，合同中各项条款甲方有义务想乙方详细说明。

十、本合同发生纠纷，甲乙双方应当及时协商解决，协商不成，可向任何一方当地人民法院提起诉讼。

十一、本合同一式二份，双方各执一份，甲乙双方签字盖章后生效。 十

二、其他

甲方：乙方：

地址：地址：

电话：电话：

日期：日期：

第五篇：工会经费使用管理实施细则

一、 目的

为规范本工会财务管理，合理使用工会经费，根据全国总工会《工会预算管理办法》、《工会会计制度》、《基层工会经费使用管理办法》的规定，结合我工会财务管理的实际，特制定本工会《基层工会经费使用管理细则》，目的是为了更好地做好工会财务管理，为广大会员服务。

二、资金管理范围

依据《工会法》第三十七条规定：工会应当根据经费独立原则，建立预算、决算和经费审查监督制度。工会新财务制度明确规定了基层工会要独立建立银行帐户，实行单独核算。

1、工会经费开支由工会主席审批。

2、同级工会经审委员和员工代表切实履行监督职能。

三、经费来源：

1、公司部分：公司按工资总额的2%全额提取，2%的43%上交市总工会，2%的57%返还本公司工会留用，作为工会的活动经费。

2、员工部分：会员会费按员工工资的0.5%，按月收取会费，作为工会的活动经费。???

四、工会经费开支标准

1、工作用餐每人每次标准40元以内;工作接待用餐在每人100元以内。超支部分，需要由工会主席审批，并在下次员工代表大会上进行汇报。

2、工会业务中评选表彰优秀工会积极分子、优秀员工之友、优秀员工代表应掌握比例，每人奖励标准掌握在100—300元以内。

3、技能培训费，不断提高的公司员工业务技能，是提升企业市场竞争力的利器，为了让员工不断充实，可进行内部员工聘请或外聘讲师的培训，内部员工级教师培训，费用控制为100元/课时;中层管理人员教师培训，费用控制为200元/课时;高层管理人员教师培训，费用控制为300元/课时。外聘讲师的费用控制在400元/课时。

4、优秀的员工代表，工作能力突出的员工，每年可评选一名劳动模范，给与其400至800元的技能突出贡献奖，并请其为员工授课一时。

五、费用的管理人员：

1、工会经费的财务管理负责人为经济审查委员。

2、各小组长为各小组会员会费收取人，每月汇总交于经济审查委员。

3、会员会费每月自动收取，

六、费用的公示

1、每季度末工会费用使用情况由经济审查委员公示。