第一篇：预约app创业范文
APP创业策划书
“福满”家政服务APP创业策划书
团队名称：思拓队
团队成员：张宏雷 郭磊 唐伟
李调娟 姜璐璐
前言
随着现代人生活节奏的加快，生活物质与精神要求的提高，管家这一称谓不仅限于大家庭里，小家也存在相关的需求，而且现代人要求的管家并不局限于日常生活的助理。更多的是要帮助东家制定一些理财规划、营养饮食规划、服装配制建议、出行选择建议等生活中大大小小的综合咨询师!管家服务从先前的家庭式管家爷，到近代的酒店式管家服务，再到现代的社会机构式综合的管家服务，华仆管家服务在中国的历程并不长，不过专家预测，管家服务这一新兴行业将随着个人家庭的需求增加了解会有一个飞速发展的阶段
“福满”家政服务APP是一个整合高端小区周边服务和特卖信息，为用户解决最后一公里配送痛点的O2O平台。在居民较为集中的小区周边，各项居民服务已经很完备了，餐馆、维修、商店等均能找到，但由于服务过于分散，缺乏一个以小区为中心的整合平台。饿了么、淘点整合了餐饮，各种家政服务已慢慢走进市场，唯独以小区为中心的垂直生活领域的服务平台尚没有出现较好的平台，市场空白，体量巨大，所以我们组决定以家政服务APP作为我们组的创业的项目，相信我们的团队可以取得很好的成果。
目录
一、项目介绍 ................................................................................................................................... 3
二、产品技术及研究开发 ............................................................................................................... 3 (1)APP所提供的服务 ........................................................................................................ 3 (2)APP的设计与制作 ........................................................................................................ 3 (3)APP的完善及发展方向 ................................................................................................ 3
三、市场分析 ................................................................................................................................... 4
(一)宏观分析 ....................................................................................................................... 4
(二)微观分析 ....................................................................................................................... 4
四、SWOT分析 .............................................................................................................................. 4 1内部因素 ................................................................................................................................ 4 2外部因素 ................................................................................................................................ 4
五、管理团队 ................................................................................................................................... 5 (一)团队及人员主要职能 ........................................................................................................ 5
(二)公司员工守则 ............................................................................................................... 6
六、营销战略 ................................................................................................................................... 7
(一)STP战略 ....................................................................................................................... 7 1市场细分 ........................................................................................................................ 7 2目标市场选择 ................................................................................................................ 7 3市场定位 ........................................................................................................................ 8 (二)企业战略 ............................................................................................................................ 8 1战略定位 ........................................................................................................................ 8 2战略联盟 ........................................................................................................................ 8 3战略实施 ........................................................................................................................ 8 4发展战略 ........................................................................................................................ 9
七、营销策略 ................................................................................................................................... 9
八、财务分析 ................................................................................................................................. 10
(一) 赢利模式 ................................................................................................................... 10
(二)筹资来源 ..................................................................................................................... 10
(三)成本规划 ..................................................................................................................... 11
(四)收入预期 ..................................................................................................................... 11
九、实施计划 ................................................................................................................................. 12
十、风险分析与预防方案 ............................................................................................................. 12 1市场风险及对策
................................................................................................................ 12 2经营风险及对策 .................................................................................................................. 13 3财务风险及对策 .................................................................................................................. 13 风险：..................................................................................................................................... 13 十
一、结束语 ................................................................................................................................. 14
一、项目介绍
“福满”家政服务APP是一个整合高端小区周边服务和特卖信息，为用户解决最后一公里配送痛点的O2O平台。在居民较为集中的小区周边，各项居民服务已经很完备了，餐馆、维修、商店等均能找到，但由于服务过于分散，缺乏一个以小区为中心的整合平台。饿了么、淘点整合了餐饮，各种家政服务已慢慢走进市场，唯独以小区为中心的垂直生活领域的服务平台尚没有出现较好的平台，市场空白，体量巨大，所以我们组决定以家政服务APP作为我们组的创业的项目，相信我们的团队可以取得很好的成果。
二、产品技术及研究开发
(1)APP所提供的服务
APP开发已经成为企业实现战略转型的重要转折。当下，移动互联网市场的迅猛发展推动了企业的智能管理步伐，加快了企业开展移动互联网营销的趋势。企业开发APP势不可挡。
我们公司是把家政服务做成APP的形式。可以通过APP互联网把我们的业务做到全国各地，增加我们的价值与利益，我们公司的APP名称叫“满福”。的主要业务有以下几大类保姆、钟点工、专业月嫂、看护陪护、婴儿产品销售等。我们的APP有专业的人员维护和操作，主页面上有注册会员，会员登陆界面。后台有支付平台，我们从客户收到付款就会立刻派出我们的工作人员快速的上门服务，然后每个员工的工资会由公司统一发放。我们还支持线下付款，由工作人员收款开发票的形式来维系这种线下付款。我们的APP支持第三方付款，和各大银行网银和手机付款方式。
我们公司还会在APP的首页或者其他页面为别的公司和网店做广告宣传，从中收取广告费用。
(2)APP的设计与制作
我们的APP支持图片处理下载、LBS定位、AR、3D建模、WIFI控制、视频音频、在线支付、数据传输加密，ERP等技术。
LBS定位：指通过无线通讯网络或外部定位方式，获取移动终端用户的位置信息，在GIS平台的支持下，为用户提供相应服务的一种增值业务。
AR：AR是把虚拟的图像和文字讯息与现实生活结合在一起，很多AR已经应用在安卓和IOS系统的手机或平板上了。
数据传输加密：更好的解决网站数据传输的安全而采用的一种加密技术。
ERP：是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。
我们公司的满福家政服务APP主要用于以下三种系统
1、安卓(android)是时下最流行的手机操作系统
2、IOS苹果手机操作系统
3、微软(windows)大部分用于电脑系统
(3)APP的完善及发展方向
1、对信息推送的来源网站进行关注，保证信息的实时性;
2、对员工服务质量的随时监测和反馈;
3、对客户的意见建议做出紧急的处理进行更正;
4、界面的画面进行美感处理;
三、市场分析
(一)宏观分析
小区O2O不仅是线下企业做电子商务、纯电商企业做线下体验，还包括了线上线下多终端的无缝融合，如门店端、PC端、手机端、电视端等，让消费者在享受线上优惠价格的同时，可享受线下贴身的服务，据艾瑞资讯数据分析，预计到2015年中国小区O2O市场规模将突破2708.8亿，同比增长40.5%，在线用户达到2.93亿，就此可判断纵极O2O市场空间巨大。
(二)微观分析
如今小区O2O竞争日渐激励，目前有叮咚小区，小区无忧，小区问问，小区管家，小区助手等平台。尤其是5月17日，兰州叮咚小区宣布获得亿元的天使投资，将小区APP大战推向了高潮。
四、SWOT分析
1内部因素
(1)优势
满福家政服务APP是目前市场较少的几家电子家政服务平台之一，有很广阔的市场前景。首先满福家政服务APP融入了很多现代常规家政公司的基础业务，例如住家保姆、不住家保姆、钟点工、照顾老人、病人护理等方面的的服务。而且还有许多常规家政公司没有的业务。我们的新业务有母婴护理部主要提供：专业月嫂、专业育儿嫂、专业育婴师。我们的APP不仅提供家政服务，而且还有“亲子坊”婴儿用品店。这里是婴儿的世界，主营商品有喂奶用品，奶嘴、奶瓶、奶瓶刷、奶粉等;洗浴用品，浴盆、浴架、水温计、沐浴用品、浴巾、洗澡玩具等;婴儿护理用品，体温表、喂药器、指甲剪等;婴儿玩具，床铃、摇铃、拉铃等。
满福家政服务APP用最全面的服务和最热情的工作态度对每位顾客负责，我们的优势就是我们的全面和热情。我们从质量出发，层层把关，而且对我们的员工有严格的素质要求，工作经验和文化水平。对每个员工都要做专业的培训，做好我们的每一步工作。
由于现在的很多年轻人都在用智能手机或者电脑上网，对我们的工作打好了基础，也利于我们的业务发展和推广。
(2)弱势
对于满福家政服务APP来说在人们心目中没有认知，而且现在常规的家政服务公司以经营多年，有他们的老顾客。我们开始进入市场会有很大的困难，会有很多的消费者不了解我们的业务和工作，不信任我们的质量。这是我们的在推广方面的一个很大难题。
我们这是新产品，对于大多数人来说都相信传统的服务的人说，这是一个很不现实的业务。他们宁愿相信传统也不相信新兴的行业。改变这些人的这种思想也是我们刻不容缓的事情。
而且我们这是首次做，前面也没有参考的案例，在工作终会有很多的困难，会有经验不足，思考问题不全面，人员安排方面做得不足。这都是我们在工作中必须学习和改进的方面。面对这些弱势，我们公司应该团结合作，合力解决这些困难。为我们的前进努力。
2外部因素
(1)机会
公司的发展不仅要靠内部因素，而且还要依赖外部因素。外部的因素主要有市场、国家政策、经济、社会的发展、社会各阶层人员文化水平的提高。这些对我们的发展和推广有很大的帮助。有利于我们的利益实现。
首先我们的服务和销售的产品要适应市场，还必须在质量方面有更好的保障。不允许出现一点点的差错。这样才能保障我们公司的发展和壮大。
我国从改革开放以来，全国上下都大力发展经济，使我国的经济水平大幅度提高。对我们行业发展做出了铺垫。随着人们的收入增加和社会地位的提高，不仅仅只是追求物质方面，对精神方面也有了很大程度提升。这样有许多人忙于追求精神方面的享受，没有时间忙家务，所以提升我们公司的业务。而且现代许多人追求高品质生活，很多事情都喜欢请一些专业人士来做。
由于现在的电子商务比较发达，也基本上做到了成熟期，为我们的“育儿坊”中的产品销售做了很好的铺垫。
(2)威胁
在有很多机会的同时，我们也面临着来自各方面的威胁。经济的不景气带来了许多人失业，工资减少和欠发。会使许多人没办法消费，会直接导致我们的业绩下滑。
现在的市场竞争激烈，随着我们公司的进入，会有一大波和我们公司相似或者一样的公司出现，在这样的环境下，我们必须拿出我们的独特之处去战胜他们。随着网上相继爆出的服务业丑闻，有很多人不会相信我们的服务，这样会给我们带来很多大的危机。因此我们不仅要做好我们前期的宣传工作，我们更应该从我们的人员出发，严格要求每位员工。做好最基础的。
随着现在微商和淘宝网的各类产品在网上销售，我们公司的“育儿坊”的产品销量会大打折扣。而且做微商和淘宝店里面的产品价格比较便宜，种类也是非常多的，他们的选择余地多，这样会不利于我们的产品销售。做微商的大部分商品或多或少都有问题，这样会造成整个电子商务行业的信誉度和美誉度下降，对我们公司的产品销售带来很严重的问题，会减少我们产品的销量。
五、管理团队
(一)团队及人员主要职能
1团队及人员设置
团队名称：思拓
公司负责人1名(由张宏雷担任) 公关经理2名(由李调娟担任) 财务总监1名(由郭磊担任) 研究员1名(由唐伟担任) 助理1名(由姜璐璐担任) 2主要职责与分工
一、总负责人
1全面管理公司的大小事件，总调度。
2确保APP的正常营运，审核营销计划,统筹策划和确定合作商内容，检查运营APP的效果,对APP应用实施要求和质量有领导责任。
3对销售人员和研究员的业务培训工作。
5 4负责和城市周边所需小区及各类应用商家做好协商达成合作，就所需数据开放方面进行协调。
二、公关经理
1在公司服务区迎接客人,引客入座,招待客人。
2供应APP应用服务,为客人提供热情优质咨询服务，引领客人推广使用。 3客人有其他合理要求时，要热情服务，尽量给予满足。
三、财务总监
1定期对公司营运资金进行整理和分析。 2对每月公司盈利进行统计并进行资金管理。
四、研究员
1着重进行APP开发。
2网络方面与其他网络运营商进行协调。
五、助理
1对总负责人的任务进行协助完成。 2协助研究员进行应用APP数据统计。
(二)公司员工守则
一、基本准则
1、遵守法律、法规，社会公德及公司的各项规章制度。
2、关心公司业务情况，爱护公司财产，维护公司利益和荣誉。
3、加强沟通、增进合作、精诚团结。
4、秉公办事、公私分明、平等待人。
5、敬业乐业、钻研业务、提高效率。
6、更新观念、好学上进、开拓创新。
7、开源节流、力求节俭、反对浪费。
二、职业道德要求
1、从事与本公司利益冲突的业务时，员工应向公司提出职务上的回避。 (1)员工的直接亲属不得与本公司直接或间接地进行业务往来; (2)不能介绍直系亲属或不符合公司招聘的人员进公司;
2、公司对外的交际活动，应本着礼貌、大方、简朴的原则，严禁涉及不法行为。 (1)对业务关联单位的一般性邀请活动，应报部门经理批准，且需要有两人以上的人
6 同行;
(2)对外展开工作时，禁止以贿赂及其他不正当的手段获取利益; (3)对应邀出席、考察、签约、学习的应报公司批准;
3、严禁索取或者收受业务关联单位的任何利益，在拒绝会被视为失礼的情况下而不得不收的，接收后三天内应向总经理助理汇报。
4、未经公司授权或批准，不得将公司的资金、房产、车辆、设施、设备、物料、商品等擅自出售、出租、出借、赠与、转租、抵押给其他公司、单位或个人。
5、严禁偷窃，侵占公司财物，挪用公款，如有发现应及时举报或采取有效措施，防止公司财产受损。
6、代表公司外出参观、学习、比赛，所获资料应交总经理办公室，所获奖金、奖品应交法律监察室报公司统一安排。
7、在不与公司利益发生冲突的情况下，可以从事合法的投资活动，但禁止下列情况： (1)投资与本职工作密切相关的行业; (2)以职务之便向投资对象提高利益
(3)以直系亲属名义从事上述三项投资从行为;
8、保守公司秘密：
(1)公司涉密文件包括：标有保密级的公司以及其他未经公开的经营情况、工程情况、投保况、业务数据、财务数据、电脑资料、合同资料及其附件(如送货单据)等;
(2)对持有涉密的文件需妥善保存;
(3)未经公司授权或批准，不得将涉密文件自行复制，带出公司区域对外提供; (4)涉密文件不需保存时，保证予以销毁。
六、营销战略
(一)STP战略 1市场细分
根据顾客不同的消费水平及对服务的内容不同，可以把市场细分为三个不同的层次：
一是初级的“简单劳务型”服务，如煮饭、洗衣、维修、保洁、卫生等;
二是中级的“知识技能型”服务，如护理、营养、育儿、家教等;
三是高级的“专家管理型”服务，如高级管家的家务管理、社交娱乐的安排、家庭理财、家庭消费的优化咨询等。
2目标市场选择
目前兰州市经济发展水平不断提高，对家政服务的需求也不断增加。但整体上的服务水平并不高，还处于起步阶段，也就是“简单劳务”型。福满家政目前主要提供的服务是线上提供平台供消费者方便快捷选取家政服务，线下主要针对“简单劳务”型的服务需求，大量培养高素质高质量的服务人员为顾客服务。
3市场定位
福满家政目前的市场定位是一个提供资讯的服务平台及“简单劳务型”的服务。虽是“简单劳务型”的服务但它已经处于较高层的“简单劳务”，在服务的各个方面都有明确的服务标准。
(二)企业战略
1战略定位
(1)总体战略：福满家政服务APP公司，是以提供快捷资讯的服务平台及各种家政服务等“多元化”服务的新型公司，旨在给顾客一个全能型的家政服务公司及方便快捷的服务平台。
(2)具体战略：“福满”家政服务APP公司的主要功能是为顾客提供一个方便快捷的服务平台及良好优质的服务，让顾客感觉到我们福满家政的独特的服务质量，我们前期可以采取一些广告宣传，让消费者快速了解到我们的福满家政有现在市场上的家政服务不同的服务，得到顾客的认可。
(3)销售上：采用直销的方式，根据公司实际情况，流动资金少、规模小、品牌效益低、消费者认知度低，而直接销售易于管理、减少成本，可以更好的了解市场，了解消费者的第一需求，从而掌握市场。可以根据客户的不同需求来提供不同的家政服务。其次，宣传也是必不可少的途径，现在兰州市场上的家政公司比较多，兰州市民对我们公司的“福满家政APP”的特有服务还不是很了解，因此要加大广告的宣传力度。
2战略联盟
选择电视、广播、互联网以及大型的海报等广告传播工具作为我们广告的宣传载体。同时联系大型写字楼，挑选信誉好，数据回报真实及时的广告联盟进行合理的宣传。
技术联盟：与省内关于有关计算机开发及有关服务这些方面的学院建立良好的关系，这样可以保证我们福满家政APP公司的优秀技术人员和服务人员的，保持服务的更新速度，紧跟技术与服务的更新速度，紧跟技术与服务的发展方向。销售服务和信息化管理等全过程提升管理品质。
3战略实施
前期(1—2年)
利用APP平台积极开展我们公司的特色家政服务，将我们公司特有的家政服务与传统的家政服务相区别开来。积极开展我们的特有服务宣传，打稳在兰州人们心目中的信誉及公司品牌形象，大力赢得等多消费者的青睐，并逐步扩大我们公司的经营范围。 中期(3—4年)
打开省内市场，在品牌上狠下功夫，并开辟区域中心市场稳定根据地。逐步将我公司的影响力扩展到以兰州为中心的周边地区，扩大公司销售规模，增开连锁店和加盟店。 中后期(5—6年)
扩大市场份额，采取APP专利及特许连锁经营的双向策略，即公司将特许权转让给加盟
8 店，加盟店要使用我们公司的商标、商号、服务方式等，并向公司交纳一定的特许费。且利用APP平台为众多商家提供广告模块收取广告费用。
将我们公司的一些内话的特色服务的新模式推广到全国各大城市，形成全国的连锁生产营销链条，建立自己的品牌形象，使我们在企业稳步发展状态下，可考虑向国外不断的扩展。
4发展战略
(1)企业发展前期：宣传、服务两手抓 ◆聘请专业的服务人才;
◆宣传新理念的文化内涵，并定期举行“福满家政”服务的展览会; ◆加大广告的投入以吸引更多消费者; ◆采取品牌和低价手段来扩大市场占有率。 (2)企业发展中后期
增多服务的类型，扩大市场份额，着力开发各种新的服务产品来满足顾客的不同需求，加大与学院和一些知名企业的合作力度，促使产业的多元化。
集团在坚持“虚拟经营”、稳步发展的基础上，全面启动品质管理工程，从品牌形象、产品的服务质量、市场拓展。
七、营销策略
1、每年定期在兰州市各大小区，写字楼等场所摆放宣传展板。
2、开展扫二维码送精美礼品活动。
3、发放宣传单。
4、设置消费者反馈系统，提高公司服务水平，切实做到顾客是上帝。
7、针对老顾客定期给予馈赠。表达我们对其支持的感谢，同时推进顾客由新变老的转变。
8、在专业的微信群、家政网、口碑网、博客等做好宣传工作，提高公司知名度
9 可以与物业公司等联系,进行合作,张贴宣传画报
八、财务分析
(一) 赢利模式
1会员模式
在使用者经过搜索获得的关于店家的信息中，根据是否为会员分为两个部分，非会员商家仅提供基本信息服务，如位置、店名、经营类型等，信息主要来源是各贴吧中获取的信息;商家通过注册成为会员，，除基本信息模块儿外获得增加“店家推荐”功能的权力，用于店家自我编辑店内的信息，可以添加如特色服务等的信息。两个模块儿并行既保证了商家信息全面真实，又为店家提供了自我推销的平台。团队通过收取会员会费获得赢利。
2广告模式
APP首页除搜索框及功能选项外，设置广告位置，向商家进行广告位招商，商家通过缴纳广告费获得广告推送的权力。团队通过广告费获得赢利。
3持续推出更新附属功能模式
这里指的是除了主程序之外，持续推出可以额外付费下载的附属功能象是公交卡充值等，让收入可以持续增长。同样的也可以让主程序的费用是$0(搭配广告模式)，或是运用收入组合模式的心理效果。
4线上推广线下经营附属产品模式
考虑到长期发展的需要，仅通过App来获得收入毕竟有限，软件仅针对本校学生，市场有限。可以在App中搭载由团队设计的原创卡通形象，当软件使用率及使用频率升高，该卡通形象逐渐深入人心，可作为软件的形象代表或整个中南大学的形象代表。可以通过授权生产以该形象为原型的公仔、T恤等周边产品获得收入。
(二)筹资来源
资金前期来源为创办人投资及学校资助，用于软件开发和检验，并在老生中试运行，用于完善软件。当产品已成熟稳定，各项运行体制检测完毕，引入风险投资和银行贷款，
1创办人集资：每人出资5000元，启动基金将为5000*7=35000元。 2学校资助：该项目具有学校特色，预期得到学校支持，获得10000元的资 10 助。
3风险投资和银行贷款均为获得资金的方式，但是此部分资金具有不确定性，如果获得将用于产品新功能开发和宣传推广。
(三)成本规划
1App的开发
App的开发由团队中的技术人员负责，并邀请专业技术人员指导完善，总计预期花费15000元。
2App的线上测试
寻找专业的测试公司，对App 的安全性稳定性进行全面测试，保证产品安全可靠，并拿到产品合格证明。总花费预期在10000元。
3产品宣传推广
产品主要针对新生，故线下宣传部分仅集中在9月份，其余月份的宣传以线上宣传如微信、微博等方式进行，故此部分开销以年份记，预算初期每年宣传部分花销5000元，后期每月的宣传花费为总赢利的1%，可累积。
4员工工资及福利
员工的工资以月记，包括基本工资和提成，基本工资每人每月为800元，提成为每月总利润的10%，发放给员工，增加员工积极性，将员工收入与企业收益联系在一起。
5App维护所需费用
公司全部流动资金的80%作为维护资金，此部分资金全部用于App的维护和新功能的开发，保证App的运行。
6公众平台及收费平台等的获取
随着软件的推广，必然需要与各大公众服务平台接轨，如进入应用商店，获得微信支付、支付宝等公众支付平台的支持等，这部分的花销初期为2000，后期每年拿出总收入的5%作为拓展基金。
(四)收入预期
经调研获知，兰州周边的家政公司约在200家左右，我们以200家作为基数，对各项收入进行了估计。
1会员会费
11 产品推广初期，为获得市场，会员会费定价较低，为10元每月，随着产品的市场占有率增大，可增加新的功能增加收费。
2广告费
每天允许20个店家做广告，广告循环播出，每天的广告费为20元，每月以三十天计，每月可获得20*20*30=12000元的固定收入。
3新功能收费
根据产品的类型及效果，及开发该功能的成本费用进行定价，当使用者数量形成规模时，此部分的收入会相当可观。预期每半学期推出一项新功能，收费为1元，假设有1%的用户选择安装此功能，则月收入可增加400元。
九、实施计划
联合周边商户，为其在APP里提供详细信息和广告，使其加盟我们的家政APP，周边商户可在APP里提供电子优惠券功能、团购功能、二维码功能吸引目标用户。把小区，写字楼生作为重点，APP 服务提供方面肯定要和家政公司有一定合作才能提供相应的信息，可与家政公司的日常信息、介绍放进APP内。与家政公司网上做宣传。之后与多个家政公司合作，推广到 全市各个角落。
十、风险分析与预防方案
总述： 由于兰州市场经济还处于不成熟的阶段，市场信用体系还不健全，诚信水平较低，拖欠款现象、违约现象等还普遍存在，这些不良现象大大制约企业发展，导致企业面对更多的不确定性，福满家政服务公司在这个时期进军这个行业，必然存在着一系列的营销风险，视而不见显然不是我们的本意，我们有必要再参考其它行业的情况及结合本行业自身的特点，针对可能出现措施，以保证我们的公司产品能够顺利实现其价值，推动我们公司在在这一行业中成为龙头老大。
1市场风险及对策 12 风险：
现在兰州市家政服务这个市场上，各个家政服务公司的市场价格比较混乱，这加剧了行业的竞争程度：同时，“福满”的理念刚刚提出，人们对新理念家政服务公司的一些具体的服务缺乏了解。作为一家新开的家政服务APP公司，在创业初期，也往往会经历不被市场的竞争对手认同的阶段，这对于公司来说也是一种市场风险。目前还会受到金融危机影响，同时也不可避免的会受到宏观经济、政策、不可抗拒的外在因素的影响。
对策：
◆在努力开拓市场的同时，建立一套完善的市场信息反馈体系，对市场能够起到及时的反馈作用，灵活制定一条龙服务的价格，增强公司的盈利水平。
◆品牌形象是消费者对品牌具有的印象，我们将采用努力传播公司品牌的战略，尽快将公司高品质的服务理念传播于市场。 2经营风险及对策
风险：公司的经营风险主要来源： ◆作为大学生缺少独立经营的经验。 ◆人们对家政服务的不够重视。 ◆在管理人员方面，经验不够。
◆可能会出现同行相仿本公司的经营模式。 ◆APP平台建立初期存在BUG。
对策：
◆努力实现更多的销售额，进一步加强公司和顾客购买决策者的社会关系。
◆市场开拓初期，公司将加大宣传力度，让更多的人了解到福满家政服务对人们带来的益处和方便。
◆组建信息研究与管理人员对APP不断强化改善。 3财务风险及对策 风险：
由于受客观条件的限制，在我们的经营活动和财务活动，资金需求的不确定性、筹资能力和条件的不确定性、资金成本的不确定性、业务收入的不确定性导致我们对营销风险的识别和衡量不能达到绝对准确，疏漏或偏差在所难免，进而可能会带来偿债能力的丧失、财务危机 13 和公司所有者受益的不确定性的风险。在前期投入阶段, 主要为能否及时筹集到足够的资金,在技术创新的投资是否有保证;在成长期以后,财务风险主要为能否按期收回投资并获得令人满意的利润。
对策：
◆风险规避：我们将加强对营销风险的预测，预料风险产生的可能性程度,判断导致其实现的条件和因素,并在实际中尽可能避免它。这是我们的主要措施。
◆风险控制：公司将采取各种措施，实施风险对抗，在维持原有决策的基础上，降低风险出现的概率及经济损失的程度。
◆风险自留：积极对可能出现的风险做好准备工作，努力将损失降低到最小程度。 ◆风险组合：采取多元化的投资方式，分散投资风险，让更多的人分担风险,以减少每个投资者和经营者所承担的风险,从而在整体上增强风险承担能力。
◆在销售过程中加速资金的回笼速度，在预计损失即将发生时通过将损失摊入经营成本、建立意外损失基金、借款来补偿营销风险的经济损失和自负额保险等措施最大限度地降低对公司财务的影响。
十一、结束语
家政服务业APP涵盖了生活中各方面的住所服务，用户对服务的需求多种多样，商业机会也就较多，所以家政物业APP吸引了大量的进入者。家政物业APP平台提供在线即时服务，居民可以通过这个平台随时召唤各种服务。小区居民通过APP及时了解小区最新公告资讯，轻松解决生活的物业小问题，这时的居民更加愿意参与小区的管理和活动。而且能够方便居民的生活，减少生活家务压力。使他们有足够的业余生活时间。
第二篇：app创业计划书范文
一份商业计划书概括地提出了在筹资过程中风险企业家需做的事情，而财务规划则是对商业计划书的支持和说明。以下是小编分享的app创业计划书范文，更多创业计划书请关注。
第一章 项目概要
摘要是APP项目商业计划书的“凤头”，是对整个计划书的高度概括，投资者是否中意项目，很大程度取决于摘要的部分。可以说，没有好的摘要，就没有投资。
第二章 公司介绍
一、公司成立与宗旨
二、企业简介
三、注册资本及变更情况
四、组织结构
五、经营范围
六、公司管理
1.董事会
2.管理团队
3.外部支持(外聘人士/会计师事务所/律师事务所/顾问公司/技术支持/行业协会等)
第三章 技术与产品
一、技术描述及技术持有
二、APP项目产品状况
1.主要产品目录(分类、名称、规格、型号、价格等)
2.产品特性
3.正在开发/待开发产品简介
4.研发计划及时间表
5.知识产权策略
6.无形资产(商标/知识产权/专利等)
三、APP项目产品生产
1.及原材料供应
2.现有生产条件和生产能力
3.扩建设施、要求及成本，扩建后生产能力
4.原有主要设备及需添置设备
5.产品标准、质检和生产成本控制
6.包装与储运
四、APP项目的客户定位、形象定位等
五、APP项目SWOT分析
第四章 APP项目环境分析
一、政治法律环境
二、经济环境
三、社会环境
四、技术环境
第五章 APP产品市场分析
一、市场规模、市场结构与划分
二、目标市场的设定
三、区域市场分布
四、影响APP产品市场需求的主要因素
五、APP产品市场发展阶段(空白/新开发/高成长/成熟/饱和)，目前公司产品市场状况、产品排名及品牌状况
六、APP产品市场趋势预测和市场机会
第六章 APP市场竞争分析
一、APP行业垄断状况
二、从市场细分看竞争者市场份额
三、主要竞争对手情况：公司实力、产品情况(种类、价位、特点、包装、营销、市场占有率
等)
四、潜在竞争对手情况和市场变化分析
五、APP行业主要企业与该项目的竞争对比
第七章 市场营销
一、营销计划概述(区域、方式、渠道、预估目标、份额)
二、销售政策的制定(以往/现行/计划)
三、销售渠道、方式、行销环节和售后服务
四、主要业务关系状况(代理商/经销商/直销商/零售商/加盟者等)，各级资格认定标准政策
(销售量/回款期限/付款方式/应收帐款/货运方式/折扣政策等)
五、销售队伍情况及销售福利分配政策
六、促销和市场渗透(方式及安排、预算)
1.主要促销方式
2.广告/公关策略、媒体评估
七、产品价格方案
产品定价依据和价格结构
2.影响APP产品价格变化的因素和对策
八、销售资料统计和销售记录方式，销售周期的计算
九、市场开发规划，销售目标(近期、中期)，销售预估(35年销售额)、占有率及计算依据
第八章 经济评价
一、投资与经营预测
项目总投资估算
2.经营预测(融资后35年公司销售量、销售额、毛利率、成长率、投资报酬率预估及计算依据)
二、APP项目资金安排
1.资金来源渠道
2.资金结构
3.资金使用计划及进度
三、投资形式(贷款/利率/利率支付条件/转股普通股、优先股、任股权/对应价格等)
四、APP项目财务评价
1.财务评价报表
1)财务现金流量表
2)损益和利润分配表
3)资金来源与运用表
4)借款偿还计划表
项目盈利能力分析
1)项目财务内部收益率
2)资本金收益率
3)投资各方收益率
4)财务净现值
5)投资回收期
6)投资利润率
项目偿债能力分析(借款偿还期、利息备付率及偿债备付率)
1)资产负债率
2)流动比率
3)速动比率
4)固定资产投资借款偿还期
五、资本原负债结构说明(每笔债务的时间/条件/抵押/利息等)
六、投资抵押(是否有抵押/抵押品价值及定价依据/定价凭证)
七、投资担保(是否有抵押/担保者财务报告)
八、吸纳投资后股权结构
九、股权成本
十、投资者介入公司管理之程度说明
十一、报告(定期向投资者提供的报告和资金支出预算)
十二、杂费支付(是否支付中介人手续费)
第九章 资金退出
一、股票上市
二、股权转让
三、股权回购
四、股利
第十章 风险及规避
一、(原材料/供应商)风险
二、APP市场不确定性风险
三、研发风险
四、生产不确定性风险
五、成本控制风险
六、APP行业竞争风险
七、政策风险
八、财务风险(应收账款/坏账)
九、管理风险(含人事/人员流动/关键雇员依赖)
十、破产风险
第十一章 管理
一、公司组织结构
二、核心管理团队分析
三、管理制度及劳动合同
四、人事计划(配备/招聘/培训/考核)
五、薪资、福利方案
六、股权分配和认股计划
第十二章 APP项目主办单位财务分析
一、财务分析说明
二、财务指标分析(APP项目主办单位近3年的财务状况)
1.盈利能力
2.成长能力
3.营运能力
4.偿债能力
第十三章 附录
一、附件
1.营业执照影本
2.董事会名单及简历
3.主要经营团队名单及简历
4.专业术语说明
5.专利证书/生产许可证/鉴定证书等
6.注册商标
7.企业形象设计/宣传资料(标识设计、说明书、出版物、包装说明等)
8.简报及报道
9.场地租用证明
10.工艺流程图
11.产品市场成长预测图
二、附表
1.主要产品目录
2.主要客户名单
3.主要供货商及经销商名单
4.主要设备清单
5.市场调查表
6.预估分析表
7.各种财务报表及财务预估表
第三篇：互联网 教育APP创业计划书
项目名称：互联网+教育中介APP 团队名称：优教创业团队 学校名称：安徽理工大学 1
“互联网+”大学生创新创业大赛
一、公司概述 ................................................................................... 4 1.1、社会背景 ........................................................................... 4 1.
2、产品概述 ........................................................................... 5
二、 市场分析及定位 ....................................................................... 6 2.1、竞争对手的分析 ................................................................ 6 2.
2、网络技术发展 .................................................................... 6 2.3、市场环境的分析 ................................................................ 7 2.
4、我们的优势 ....................................................................... 9 2.5、产品定位 ......................................................................... “互联网+”大学生创新创业大赛 10
三、 产品介绍 ................................................................................ 11 3.1、产品功能 ......................................................................... 11 3.
2、产品特点 ......................................................................... 15 3.3、盈利模式介绍 .................................................................. 15
四、商业模式 ................................................................................. 16 4.1、商业模式的由来 .............................................................. 16 4.
2、商业模式的具体结构 ....................................................... 17
五、营销策略 ................................................................................. 18 5.1、此款APP的优势 ............................................................ 18 5.
2、 APP推广模式 ............................................................... 19
六、 财务分析 ................................................................................ 22 6.1、资金来源 ......................................................................... 22 6.
2、成本规划 ........................................................................ 23 2
“互联网+”大学生创新创业大赛
6.3、赢利项目 ......................................................................... 24
6.4 、收入预期 ....................................................................... 25 6.5、收益预测 ......................................................................... 25
七、团队介绍 ................................................................................. 27 7.1、团队组织分工结构 ........................................................... 27 7.
2、团队结构 ......................................................................... 29 3
“互联网+”大学生创新创业大赛
一、公司概述 1.1、社会背景
在移动互联网高速发展时期，APP软件开发已然是时代发展的必然趋势，众企业纷纷睁开慧眼将目光聚焦在APP营销上，另一方面也是移动智能化年代的必然。由于智能时代带来对传统行业的冲击，单纯的门户商店在市场竞争的大环境下已经越来越显现出一种疲软的状态。实体店在网络时代已经极大的不能够满足消费者的需求。因此，APP公司前景也愈加可观。
据知名企业亿美软通APP制作的不完全统计，国内APP的应用方式发展的非常快，而教育界可以大致分成趣味问答游戏、外语学习、幼儿教育、百科常识等几大类，所以app制作发展将顶起整个教育界，教育的市场的巨大，app的出现就是为了减轻教育者们的辛苦付出，且其中大部分app应用中具备有加入教育经营因素的可能性。教育类移动互联网APP制作，严格意义上讲并非全部是实体教育在app的应用制作上延伸。由于app制作在娱乐性及互动性较强，制作出的app应用在与教育过程进行结合时，会被衍生出更多业务和功能上的可能。 随着智能手机的普及，带来新兴产品APP客户端的问世，APP应用一经面世，越来越多的企业及个人便意识到APP营销价值的重要性。我们都知道，国内的实体店多且繁杂。并且绝大多数的实体店都是千篇一律，不具有特别区分于其他实体店的特性，企业要想脱颖而出，必然要把网络这一关键环境因素考虑在企业经营当中，而APP正是顺应这种大的宏观环境， 4
“互联网+”大学生创新创业大赛
为企业量身定做的拓展方案。必将占有未来市场! 按市场占有率计算，我国使用手机上网的网民已达到3亿人。而在手机最受欢迎的应用排行榜上，“教育”紧随“游戏”、“读书”之后。与手持移动终端设备越来越智能化同步发展的，便是越来越多的人开始将学习的课堂转移到手机上，随时随地学习的概念达到了极致。 1.2、产品概述 本产品是一款支持附近搜索功能，综合各类教育机构信息的集成性桌面客户端APP软件，取名叫优教，主要包括：家教中心;辅导班;考证;成人培训等几大模块。我们提供如下服务：
1、为顾客提供各类教育培训机构的详细信息和地理位置。 随着我国经济的发展和人们生活水平的提高，重视教育成为社会必然发展趋势。有时家长为了给孩子们报一个离家近而且教育水平高点的辅导班而发愁，年轻人为了找个满意的工作想学门可靠的技术而焦虑。为了解决这个问题，只需下载我们的APP即可搜索到附近相关教育机构的信息。
2、支持在线预约报名和在线支付功能，方便快捷。
3、为想做家教的学生和想给孩子找家教老师的家长之间提供一个沟通平台。 家教服务是我们产品的一项特色功能。打开优教应用，点击家教中心，里面可以看到附近随时随地更新的家教招聘信息，想做家教的用户注册后就可以跟联系人交谈协商。
4、支持GPS定位功能，第一时间为客户找到附近的教育机构。
5、采用客户和公司信誉互评制度，每完成一笔订单，客户可以根据自己的服务满意度给公司机构打分，并作出评论，并且内容公开，以供其他客户 5
参考。
二、市场分析及定位 2.1、竞争对手的分析 热也很 额而已 有突然人 他人让他人 他他 他他㐈u仛图 突然图 他随着互联网的发展以及人们收入的提高，消费者对服务的要求越来越高。我们设计的这款APP软件不仅满足了消费 “互联网+”大学生创新创业大赛 者的需求，为他们的生活提供了方便同时也提高了商家的销售额。所以我们的这款APP软件既顺应了技术的发展潮流又顺应了消费者的消费趋势。但是，我们不是这个领域的先驱，现在有很多新兴的网络科技公司在做APP，比如美团、饿了么、大众点评等。如何在众多公司中脱引而出得到商家的认可和支持是我们的工作重点。而在APP制作方面，个人制作的app产品与公司制作的app产品并驾齐驱，单从app软件界面及用户体验上看未能出现明显优劣区别，且部分个人app制作产品也能上到付费榜靠前位置。以目前在苹果APP中排行较前的知识趣味问答类为例，除可对制作的app应用程序进行收费下载外，程序中内嵌广告或问题中嵌入广告均已作为盈利方向进行尝试。 2.
2、网络技术发展 计算机网络技术全球化热潮不断推进，人类社会进入了一个新的信息时代，网络技术被广泛应用到各个领域中，网络技术已经成为促进企业快速发展，推动区域经济增长乃至使一个国家的经济发展迈上一个新的台阶的重要动力。伴随着我国市场经济的飞速发展，以网络技术为首的第三产业也悄然崛起。2012年中国互联网用户突破5.38亿，随着中国互联网用户 6
“互联网+”大学生创新创业大赛
群的日益庞大，互联网产业正版验证着市场经济的重要角色。 经济的腾飞，信息时代的来临彻底改变了人们传统的通信手段。从寄信到打电话，从打电话到通话手机。从通话手机到能获取大量信息的智能手机。科技在给我们带来便利的同时也在悄然地改变着我们的生活，人们获取信息的主要手段发生了质的变化。据中国工业和信息部发布的数据显示，截止2014年11月底，中国手机用户人数达12.04亿，较去年年底增涨了近1.18亿。这意味着目前约82%的中国人是手机用户。3G手机用户人数达2.9亿，大约占到手机用户总共人数的25%。本前11个月，互联网用户人数增长340.3万，移动互谅网用户人数由1.11亿增长到7.5亿。 2.3、市场环境的分析 随着智能终端的普及，越来越多的人们已经不再使用传统的PC端上网，更习惯用智能手机和平板电脑。人们只需在智能终端设备上安装移动客户端(APP)就可以畅游网络。毫无疑问，智能终端设备改变了用户的使用习惯，APP正在人们的生活中最大限度的发挥作用。面对智能终端的普及和用户行为习惯的改变，要想抓住机遇、赢得用户、把握市场，企业必须部署移动互联战略，迈入移动信息化时代，从容应对移动互联时代的挑战。企业APP能够提高企业标识和名称的展露机会，深化传播企业的品牌形象，各企业都争相开发自己的APP。有的大型企业聘请专业团队，投入巨资开发企业所需的APP，更多的中小型企业则通过寻求外援来为企业开发APP，他们更需要一套简单和性价比高的APP一站式解决方案，助其在移动互联网的汹涌大潮中大展拳脚。据台湾《电子时报》报道，工信部的统计数据显示，截止到5月底中国的手机用户数量已达到12.56亿人，相较4月份增长了0.36%，比去年同期增长了7.82%，相当于中国90.8%的人都 7
“互联网+”大学生创新创业大赛
在使用手机。移动互联网用户规模已经成熟，新的商业模式、创新方式将主宰下一个时代。企业参与移动营销已经迫在眉睫，企业应及早准备占领这个战略要地。Xtreme Labs的调研发现1/3的美国顶级零售商没有拥有APP，而拥有APP的却也往往功能乏善可陈。所以手机APP客户端市场需求庞大，为适应各行企业、商铺对APP开发的需求，致力于为中小型企业、商家开发APP软件，以及根据企业特殊要求推出的定制开发，从开发、管理到后期升级维护，为企业提供了一站式专业服务。 表2.1
市场需求曲线600050004000数3000人数人200010000年年年年后0257以1----136年801
表2.1是通过对淮南市本地消费群的市场调查，需要家教及其补习培训的市场需求人数大致显示在上方图标8 里。当然潜在的消费者数量不仅于此。
表2.2
表2.2是对淮南地区的几所高校学生做过家教服务的人数做出的市场调研，由图可知随着家教需求的增加，做家教的学生人数也在逐年增加。由此可见开发一款方便于家长们为孩子报考补习班和有利于家教工作顺利实现的第三方应用平台具有很大的市场潜力。 2.4、我们的优势 虽然在大的环境下，APP软件开发的 “互联网+”大学生创新创业大赛 技术比较完善，但是由于我们自身的资源有限所以不免有不足的地方。但是我们也有其他APP软件开发公司所没有的地方。比如，其他的APP软件开发公司的APP软件是分行业和规模的。但是我们的APP软件只分企业的规模而不分行业，这是我们的优势之一。 从“教育”二字深涵的专业与责任属性而言，制作教育App与其他的应用app来说明显理论上格格不入。因为app制作的软件在所有的行业内都是不同的，在实际操作中，教育类app应用涉及专业知识，但大多数app制作者或app制作公司不具备正规的教育资质，需要向教育机构或其他专业知识掌握者获取正规(正确)的知识内容，否则难以为教育界制作可靠 9
“互联网+”大学生创新创业大赛 的app。 此外，对于app应用制作公司亿美软通给用户的具体定位，无法像游戏app、工具app等其他app制作软件那样准确。比如趣味知识问答类app应用，虽然能够在短期拥有用户搜集的优势，但很难对具体的app用户进行属性定位，这类app应用因为偏于娱乐，无法确定用户的价值取向，从而很难获得品牌广告主的认可。 由此看来传统的实体教育机构仍然是教育的主流，基于此，我们这款软件潜在很大的商机，因为它不仅给顾客和公司之间建立了一个可靠的平台，更极大方便做家教服务的学生群体。 2.5、产品定位 相对于58同城、中公教育和新东方等亚洲同类应用平台，我们开发的门户APP是完全属于第三方的营销模式，类似于淘宝，只是给教育机构和消费者们提供一个虚拟的网络途径。除此之外，我们开发的门户APP可以完全掌握在自己手中，无论随时随地都可以将企业、商店的最新信息发布到APP上。精湛的设计领先业内。我们致力于中小型企业、商店的APP客户端开发，我们对社会流行有敏感的触觉，制作的画面水平精湛，掌握核心技术。设计与功能规划完美配合，最终与系统功能完美匹配;追求品质。我们将用户体验放在首位，对每一款APP进行严格的系统机适配测试，手机用户切换网络后APP是否还能稳定运行也是重点观察项目之一，我们对APP的网络环境切换测试高达9种，足以满足各种切换可能。测试人员将模拟手机内存储将满、SD卡存储将满、低电量、无卡等多种复杂的手机临界条件时的APP运行情况，APP运行时，若有电话呼入或内置启动电话呼入及相应的短信功能启动后，APP尚能继续运行正常，以保障不退、不卡 10
“互联网+”大学生创新创业大赛
死。相对于同类竞争对手来说，我们的产品价格低，保证APP制作效率。4人协作项目组制度以确保APP项目高效按时交付。强化沟通，把握用户需求;全程跟进，保证项目进度;积极攻克难点，突破局限，提高通过率。 我们的主要目标市场是商家，给他们提供一个与消费者互动的平台。因为这款软件的价格不贵，而且易于操作，对商家开拓消费市场、维护与消费者的关系、增加消费额有很大的帮助。而商家也需要有一个这样的工具来满足他们的需求。所以说，我们有很大的市场。
三、产品介绍 3.1、产品功能 本产品是一款综合各类教育机构信息的集成性桌面客户端APP软件，取名叫优教，它包括：家教中心;辅导班;考证;成人培训等几大模块组成。
用户登录帐号：密码：登录注册优教 图3.1软件登录界面
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“互联网+”大学生创新创业大赛
辅导班考证考证
家教中心管理及学位文留学出国 外语培训凭 图3.2软件首页 我们提供如下服务：
1、为顾客提供各类教育培训机构的详细信息和地理位置。
随着我国经济的发展和人们生活水平的提高，重视教育成为社会必然发展趋势。有时家长为了给孩子们报一个离家近而且教育水平高点的辅导班而发愁，年轻人为了找个满意的工作想学门可靠的技术而焦虑。为了解决这个问题，只需下载我们的APP即可搜索到附近相关教育机构，里面包含该机构的详细介绍，师资力量，硬件设施等
图3.3软件搜索定位功能
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“互联网+”大学生创新创业大赛
2、为想做家教的学生和想给孩子找家教老师的家长之间提供一个沟通平台。用户可以通过两种方式快速找到最合适孩子的老师。 一种是：直接输入学生基本条件(科目、年级、性别、上门方式)发出请求，符合条件的老师将会迅速做出相应，也可以通过浏览老师主页、在线预定、免费试听等方式快速锁定最适合的老师。 另一种是：手机号查找用户可以直接输入已知老师的手机号码，并找到该老师主页，直接免费试听或预约。
3、通过多种展现形式即时展现本地生活信息多种分类结构引导用户轻松的找到想要的信息 图文并茂的信息展现形式让内容更具吸引力视频方式展示信息，更加生动具体投稿发帖系统，方便用户即时将好的信息输送到平台自由设置外链，将已有的网站信息展示给用户项目预约，将可进行预约的项目展示给用户，快捷预约。
图3.4附近教育机构的定位功能
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“互联网+”大学生创新创业大赛
4、实名认证，信誉互评，保证质量。
家教服务是我们产品的一项特色功能。打开优教应用，点击家教中心，里面可以看到附近随时随地更新的家教招聘信息，想做家教的用户注册后就可以跟联系人交谈协商。所有注册用户的老师需要通过实名、学历、教师资质等认证，并经过优教的能力水平测试才能够授予教师资格证书。用户可以通过老师主页查看老师的认证情况、教龄时长、学生家长的真实评价以及老师的教学成果，全方位了解老师的教学情况。采用客户和公司信誉互评制度，每完成一笔订单，客户可以根据自己的服务满意度给公司机构打分，并作出评论，并且内容公开，以供其他客户参考。
图3.5 在线咨询
5、支持在线预约报名和在线支付功能，方便快捷。 购买课次灵活选择，用户可以根据实际情况制定最适合学生情况的课次量。已经购买但未上课的课程，用户随时可以申请“取消课程”，优教客服会在24小时内与你联系并确认。确定取消课程的学费会立即退至家长“钱包”。对于“钱包”中的金额，用户可以用来继续购买其他课程或随时申 14
“互联网+”大学生创新创业大赛
请体现。
6、互动交流 群聊、论坛，方便平台内用户之间更好的互动交流后台消息推送灵活运用，即时的将信息传达到用户手中多平台分享，评论，收藏让用户帮你宣传，建立口碑。
7、会员系统帮您收集用户信息，分析用户行为无需投入服务器等硬件成本，无需承担高额开发费用功能不断完善，用户体验不断改善，支持免费升级。 3.2、产品特点
1、无需投入服务器等硬件成本，无需承担高额开发费用。
2、简单B2C商城模式帮助您轻松找到满意的教育机构和服务。
3、二级商品分类，方便建立服务导购系统。
4、商品多条件搜索排序，让用户很轻松的找到想要的服务。
5、在线支付，轻松将流量转化为收入。
6、优惠活动帮助教育机构吸引新用户留住老用户。
7、后台消息推送灵活运用，即时的将信息传达到用户手中。
8、多平台分享，评论，收藏让用户帮你宣传，建立口碑。
9、地图导航，一键拨打，引导用户上门消费。
10、会员系统帮您收集用户信息，分析用户行为。 3.3、盈利模式介绍 相对于传统的互联网盈利模式，APP软件在盈利模式不断保留了以往的优势，也渐渐演化出属于自己独特的盈利模式。以下就介绍以下普遍盈利的五种模式。 模式一：单纯出售模式使用者支付金钱购买APP, 开发者因而获利 15
模式二：月租费模式使用者在持续使用APP时定期支付金额给开发者 模式三：二次运用模式开发者开发的APP产品A销售给某些使用者之后，重新组合或修改为产品B之后又可以卖给另一批使用者 模式四：代为开发模式纯粹做 “互联网+”大学生创新创业大赛
代工开发，帮有需要的企业制作 模式五：授权模式开发者使用由其他内容供应者授权，使用其内容作为APP的内容。 我公司成立的前三个月至半年内，公司着重于内部建设以及公司知名度的打造。在第六个月内实现收支均衡，之后的前六个月，保持月20%的业绩增长额。第二年保持月40%的业绩增长额，在两到三年内达到年利润30万。
四、商业模式 4.1、商业模式的由来 商业模式是创业者创意，商业创意来自于机会的丰富和逻辑化，并有可能最终演变为商业模式。其形成的逻辑是：机会是经由创造性资源组合传递更明确的市场需求的可能性,是未明确的市场需求或者未被利用的资源或者能力。 随着市场需求日益清晰以及资源日益得到准确界定，机会将超脱其基本形式，逐渐演变成为创意(商业概念)，包括如何满足市场需求或者如何配置资源等核心计划。随着商业概念的自身提升，它变得更加复杂，包括产品/服务概念，市场概念，供应链/营销/运作概念，进而这个准确并差异化的创意(商业概念)逐渐成熟最终演变为完善的商业模式，从而形成一个将市场需求与资源结合起来的系统。 商业模式是一种包含了一系列要素及其关系的概念性工具，用以阐明 16
“互联网+”大学生创新创业大赛
某个特定实体的商业逻辑。它描述了公司所能为客户提供的价值以及公司的内部结构、合作伙伴网络和关系资本等用以实现(创造、推销和交付)这一价值并产生可持续盈利收入的要素。它是一个企业满足消费者需求的系统，这个系统组织管理企业的各种资源(资金、原材料、人力资源、作业方式、销售方式、信息、品牌和知识产权、企业所处的环境、创新力，又称输入变量)，形成能够提供消费者无法自力而必须购买的产品和服务(输出变量)，因而具有自己能复制但不被别人复制的特性。 4.2、商业模式的具体结构
1、价值主张：此款APP通过其产品服务向用户提供各类教育培训机构的详细信息和地理位置等信息，供用户参考选择，为用户提供便利。
2、战略目标：此款APP的战略目标是建立了一个完善的教育服务选择系统。将传统的用户线下搜寻教育培训机构具体信息，对机构开设课程种类，课程的质量等进行评判转化为用户通过APP自主选择获取所需要的教育培训机构的信息。该方式极大的节省了用户线下搜寻教育培训机构的时间，提高了效率，为用户提供最大的便捷。
此外、该APP采用将O2O模式和ITM模式结合的全新模式。O2O更注重线上交易，而ITM模式则更偏重于线上预订，线下交易，O2O模式的实际经营可适用于办公室等任何实体经营场所，而ITM模式则以店铺式经营。这样线下服务就可以用线上来揽客，消费者可以用线上来筛选服务，用户也可以直接在线结算。该这种全新的模式为用户提供两种不同的选择方式，用户可以通过APP直接进行教育培训机构报名，也可以进行线下前往教育培训机构进行考察体验。有效的规避了用户通过网络信息的判断与实际机构状况不如预期的风险，给用户更好的体验和选择
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3、用户群体：此款APP所瞄准的用户群体覆盖广泛，包括需要 “互联网+”大学生创新创业大赛
请家教的学生、想要带家教的用户，需要考证、获取文凭、外语培训的用户。
4、客户关系：此款APP提供用户与教育培训机构直接交流的产品服务。用户通过该方式，对教育培训机构进行更加深入全面的了解，同时能将用户所关心的问题信息与教育培训机构进行沟通。在每一次交易成功后，用户可对所选择的教育培训机构进行打分，提出意见。
5、成本结构：成本的投入主要用于此款APP的开发过程，开发出来过后，加上后期APP的维护。
6、收入模型： (1)APP通过教育培训机构的入住收取相关入住费，并按照排序的先后进行不同档次的收费。 (2)通过对每次教育培训机构和用户间成功交易抽取一定的手续费。 (3)对需要在APP首页进行宣传的教育培训机构收取宣传费用。
五、营销策略 5.1、此款APP的优势 Flurry Analytics 在报告中提到，美国消费者每人每天将近花费 3 小时在移动设备上，而其中 86%的时间是被 APP 占领。
1、APP相比网站的话更加快捷，不需要解析，所以用户使用过程中页面跳转速度会更加快。所以用户体验感觉更好。
2、能够适应网络状况不佳的情况。假如用户目前的网络状况不是很好，同样在手机上使用APP和网站。那么APP相比传统网站在加载的速度更加快捷。
3、界面的显示更加人性化炫酷，界面跳转更加快速。耗费流量少。
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4、简单的本地UI控制，缩小了开发者的成本。
图5.1 此款APP为用户提供在线预约报名和在线支付的功能，为想带家教的在校大学生和想找家教的家长提供了一个沟通的平台，同时，家教服务是APP的一项特色功能，用户只需打开优教应用，点击家教中心，就能看到附近随时随地更新的家教招聘的信息，而想做家教的用户也可在注册信息后与家教招聘的用户进行直接的沟通。 我们都知道，如今有一些分散的教育培训机构拥有其自己的网站，然而却没有一类能将分散的教育培训机构整合在一起，供用户自主对比选择的平台。而此款APP弥补了此方面的空白，将教育培训机构整合在一起，为用户提供更加方便 5.2、 APP推广模式
1、电视广告 电视广告由于严格的审核的可信度在所有媒体里依然是最高的。这对于 19
“互联网+”大学生创新创业大赛
APP品牌的打造与推广极有帮助。一个好的APP广告有助于APP迅速打开市场，这比地铁广告傻傻的展示强太多，这种品牌塑造后的光环效应也会带动更多普通用户和边缘用户。登电视广告并不总是需要花大价钱，尤其是那些非高峰期的本地节目时段。这种方法可能并不一定很有效，不过，观众都已经受够之前在电视媒体播出的大量手机铃声、壁纸之类让大家掏钱的广告。所以，广告如果明确指出，用户不需要花钱，只要发送短信就能获得应用下载链接，应该就会取得不错的效果。电视广告的另一个好处在于，受众面更广，曝光率更高。
2、专业的BBS论坛推广 在中国，大多数的智能手机用户的应用程序都是免费的汉化程序，这种程序一般都是通过论坛的形式进行传播，例如机锋、安卓、安智等等，如果能得到论坛版主的推荐，将大大的提高应用的下载量，企业可以将APP拿给知名手机论坛版主使用，获得这些版主的推荐。
3、社交网络推广
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“互联网+”大学生创新创业大赛
图5.2 社交网络已经是现代人生活必不可少的一种生活工具，通过社交网络的形式推广能够增加应用的可信度，以一种推荐的态度，降低用户的抵抗心理，使用户乐于下载。 以新浪微博为例，超过百万粉丝的博主就有233个，这些博主就是一个很好的资源，如果能够吸引这些博主的注意，或者他们的推荐，能到达一个很好的传播效果。微博营销是一种很好的口碑营销方式，用户不断地转发，转发再转发，传播效果将呈几何式增长。
4、APP推销员 当下，许多新产生的应用，开发商都会聘请一些APP推销员，通过推销员的推销，每下载注册一个，付APP推销员一定费用。这对APP初期的推广有很大的帮助。
5、网络视频营销 许多大型的游戏商家、服务型产品都通过不间断的在视频网站上投放广告，而且视频能传达的信息是文字和图片无法替代的，用一段应用的酷炫展示视频，这样很容易被受众群体记住品牌。
APP也可通过此类方式，让 用户记住此款APP。
6、在学校进行扫二维码下载 在高校中，有不少同学利用业余时间带家教，赚取一定生活补助。此款APP有一特色项目，即为想要带家教的在校大学生提供家教机会。在学校进行推广此款APP，会吸引不少有想带家教的在校大学生进行下载。
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图5.3 我们知道，随着智能手机的广泛应用，APP发展进入了前所未有的时代，因此在此款APP推广后，不仅要做好推广初期的工作，更要在推广后期做好用户的使用体验，抓牢活跃用户的数量。
六、财务分析 6.1、资金来源
资金前期来源为创办人投资及学校资助，用于此教育中介软件开发和检验，并在学生中试运行，用于完善升级软件。当产品已成熟稳定，各项运行体制检测完毕，再适时引入风险投资和银行贷款，以新生入学和各大学开学为契机，增加宣传力度，使APP使用者的规模扩大，抢占市场。
1、创办人集资：每人出资5000元，启动基金将为7000*5=35000元。
2、学校资助：该项目为教育中介软件制作，具有学校特色，预期得到学校 22
“互联网+”大学生创新创业大赛
支持，获得10000元的资助。
3、风险投资和银行贷款：这类的资金来源具有不确定性，如果获得，获得的资金将用于新功能开发和宣传推广。 6.2、成本规划
1、App的开发 App的开发由团队中的技术人员负责，并邀请专业技术人员指导完善。 总计预期花费10000元。
2、App的线上测试 寻找专业的测试公司，对App 的安全性稳定性进行全面测试，保证产品安全可靠，并拿到产品合格证明。总花费预期在10000元。
3、App宣传推广 主要针对学生、教育工作者、辅导机构，故线下宣传部分集中在9月份开学时期，4~6月的考研辅导班的报名期，其余月份的宣传以线上宣传如qq、微信、微博等方式进行，故此部分开销以年份记，预算初期每年宣传部分花销10000元，后期每月的宣传花费为总赢利的1%，可累积。
4、员工工资及福利 员工的工资以月记，包括基本工资和提成。 基本工资：每人每月为800元。 提成：为每月总利润的10%~15%。(提成多少按个人的业务量) 福利发放，增加员工积极性，将员工收入与企业收益联系在一起。
5、App维护所需费用 全部流动资金的80%作为软件维护资金，此部分资金全部用于App的维护升级和新功能的开发，保证App的正常运行。 23
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6、公众平台及收费平台等的获取 随着软件的推广，必然需要与各大公众服务平台接轨，如进入App store、安卓市场等应用商店，获得微信、微博支付、支付宝等公众支付平台的支持等，这部分的花销初期为5000，后期每年拿出总收入的5%作为此业务拓展基金。
7、前期投入预算 表6.1 项目 资金使用范围 投入预算 1 APP的开发 10000左右 2 APP线上测试
10000左右
3 前期宣传推广 10000左右
4 聘请员工及办公费用 5000左右 支出 5 平台体系构建 5000左右 6 40000 总计 6.3、赢利项目
1、会员模式 对于各辅导机构和培训机构和家教中心，根据是否为会员分为两个部分，即会员商家和非会员商家。在使用者经过搜索获得的关于店家的信息中，非会员商家仅提供基本信息服务，如位置、店名、经营类型等。若商家通过注册成为会员，除基本信息模块儿外获得“首先推荐”功能的权力，会员可以自我编辑店内的信息，可以添加特色服务等的信息。两个模块儿 24
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并行既保证了商家信息全面真实，又为店家提供了自我推销的平台。团队通过收取会员会费获得赢利。
2、广告模式 APP首页除搜索框及功能选项外，特别设置广告位置，向各个商家进行广告位招商，商家通过缴纳广告费获得广告推送的权力。团队通过广告费获得赢利。
6.4 、收入预期
1、会员会费 产品推广初期，为迅速抢占市场，会员会费定价较低，为10元每月，随着产品的市场占有率增大，可增加新的功能增加收费，像是向各个注册用户定时推送会员商家的信息链接。
2、广告费 每天允许20个店家做广告，广告循环播出，每天的广告费为20元，每月以三十天计，每月可获得20*20*30=12000元的固定收入。
3、新功能收费 由开发新功能的的成本费用进行定价，当使用者数量形成规模时，此部分的收入会相当可观。预期每半学期推出一项新功能，收费为1元，假设有1%的用户选择安装此功能，则可以增加月收入几百到几千元不止。 6.5、收益预测
基于前面的市场和各类的竞争分析。此APP产品通过网络渠道能满足更多的用户对教育和各类信息的追求。
1、支出部分除初次较多的启动基金外为每个月员工工资，软件升级维护费用，app宣传及产品维护费用; 25
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2、收入部分为每月会员费、广告费和新功能收费，新功能按每月收费1元计，安装率为1%，每三个月推出一项新功能，会员率按每月2%的速率递增，在此条件下。收入、支出及结余情况如下图： 图 6.2 由图6.2可知，我们的在约6个月后即可实现盈利，并稳定增长，在一年半后，总盈利为80000元左右。 当我们可以获得风险投资的资金援助后，这笔资金用于扩大宣传，此后盈利费用将大幅上升。若风险投资的资金在三个月后加入，使得会员率的增长率从每月2%增至3%，广告费从20增加到25元。新功能更加强大，使用率从1%增至2%，则支出、收入、结余三者的关系将变为：
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图6.3 由图6.3可知，我们约5个月后开始盈利，一年半后盈利金额将达到约14万。我们相信随着此APP的不断完善与升级，将满足越来越多用户的多样化的需要。有着巨大的竞争优势。
七、团队介绍 7.1、团队组织分工结构
1、团队总负责人 ①全面负责发展战略的实施、统筹各项管理工作。 ②主持日常各项经营管理工作，组织实施经营计划和投资方案。 ③根据市场变化，不断调整公司的经营方向，确保持续健康发展。 ④协调成员间开发推广产品时出现的问题，保证团队和谐性，行使对整个团队指挥、指导、协调、监督、管理的权力，并承担执行工作指令的义务管理责任：对所分管的工作全面负责。
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“互联网+”大学生创新创业大赛 ⑤负责公司信息管理系统的建立及信息资源的配置;
2、市场负责人 “互联网+”大学生创新创业大赛 ○1负责市场调研，整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作。 ○2协助团队总负责人制定总体市场发展战略以及市场发展目标。 ○3制定公司的市场战略，把握公司的发展方向，提供及时的市场反馈。
3、技术负责人 ○1提高本公司网站的自然流量，提高在各大搜索引擎上的排名，增加网站知名度。 ○2负责软件程序的开发，负责公司服务器的维护与完善。 ○3负责开发一些推广性的东西，帮助公司各部门推广。
4、售后服务宣传负责人 ○1处理相关客户投诉及纠纷问题，耐心回答客户提出各种问题，以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉;; ○2配合公司和独立网站的推广宣传，编写网站各宣传资料，收集、研究和处理网络读者的意见和反馈信息。对各网站的相关内容进行质量把控，以提升网站内容质量;
5、财务负责人 负责公司财务管理和经营核算。为领导及时准确地提供全面可靠的财务资料、会计报表和所需核算数据。制定公司财务计划，安排预算方案，监督检查各部门预算执行情况。编审公司年终决算，汇总、分析各部门的会计报告。考核各部门经济指标完成情况。
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7.2、团队结构 团队总负责人 ：王川川 市 场 负 责 人：舒雪飞 技 术 负 责 人：钱辉 售后宣传负责人：贾文祥 财 务 负 责 人：王川川 29
第四篇：创业策划书 中后期APP宣传策划书
一、项目概述
本产品为新兴的手机APP应用，产品的宣传推广对于后期本产品的发展具有重大影响，在此背景下，团队制定了一系列线上线下的推广措施来积极推进产品的宣传推广。
通过互联网线上宣传迅速增加 APP 应用的品牌曝光度，提前为产品宣传造势，从而让更多用户下载使用，而且能增加 APP 应用在互联网上的美誉度，提升企业品牌形象。
通过线下宣传在增加产品曝光度的同时提升产品可信度，增加用户使用服务的频率，获得盈利，实现销售成功。
二、APP 推广方案
根据项目概述，此次推广方案主要为围绕线上以及线下宣传渠道进行策划执行。
(一)线上宣传 (1)应用市场推广
将 APP 应用 APP 提交至苹果 APP Store和应用宝百度手机助手(含91，安卓市场)，360手机助手，小米应用商店，华为应用商店，OPPO应用商店，VIVO应用商店，豌豆荚，PP助手(含UC浏览器)等国内主流的 Android 应用市场，全面覆盖建立符合用户习惯的下载渠道，方便用户通过各种渠道进行下载使用。
在选择应用市场时候，我们可以通过国内第三方移动商店活跃用户排名来获悉应用市场是否属于流量较高的， 从而判断其是否属于主流的应用市场，部分应用市场相关信息如下：
同时，我们可以通过撰写关于 APP 应用的评测软文、特色功能以及日后所获荣誉等相关内容的文章，投稿上述应用商店，营造营销热点，提高关注度，增加应用下载量。 操作步骤：
1、 将APP打包发送至上述各大APP市场，并联系其相关工作人员并与之洽谈，要求快速上架或者根据上线环境具体要求统一上架。
2、 制作关于 APP 应用的评测软文、特色功能以及日后所获荣誉等相关内容的文案，联系各大APP市场相关工作人员并与之洽谈，使关于本APP的相关文章可以迅速发布，并且占据各应用市场相关板块重要位置。
3、 联系APP市场相关工作人员，要求各大应用平台反馈本APP下载用户的数据，并汇集数据制表并制作分析报告。
执行时间：暂定
参与合作商：各大APP市场 费用：5000元 执行人员：宣传部门
完成标准：前期下载量超10000，中后期下载量超10万
(2)网络新闻
网络新闻作为公众舆论的一个风向标，联系各大新闻信息平台例如今日头条APP，UC浏览器等平台作者，定期发布利于 APP 应用的网络新闻，提升 APP 应用的品牌曝光，让用户浏览新闻时，能够获得更多更全面的关于 APP 应用的介绍。 操作步骤：
1、 联系排名较高的今日头条号以及UC浏览器大鱼号写手并与之洽谈，推广关于 APP 应用的评测软文、特色功能以及日后所获荣誉等相关内容的文章。
2、 联系有合作关系的今日头条号以及UC浏览器大鱼号写手，要求反馈用户浏览、评论、转载信息，并汇集数据制表并制作分析报告。
执行时间：暂定
参与合作商：各大新闻APP写手 费用：5000元 执行人员：宣传部门 完成标准：阅读量超一百万
(3)直播答题得奖
可以通过与日前火爆的答题直播软件，如冲顶大会APP，西瓜视频APP，芝士超人等合作，发布关于本APP的特点相关的问卷，并安排主播对问题进行及时解答，增加与用户的互动性，并及时解答用户的疑问，提高曝光度。 操作步骤：
1、 联系冲顶大会APP相关工作人员并与之洽谈，在其合作上线关于 APP 应用的特色功能以及日后所获荣誉等相关内容的题目。
2、 联系冲顶大会APP相关工作人员，要求反馈用户浏览、评论、转载信息，并汇集数据制表并制作分析报告。
执行时间：暂定 参与合作商：宣传部门 费用：1万元 执行人员：宣传部门 完成标准：无。
(4)搜索引擎推广
搜索引擎仍然是目前用户获取信息的重要渠道，一般用户在完成搜索后，习惯按排名顺序进行浏览，因此，保证 APP 应用相关关键词能够排名靠前是非常关键的。由于搜索引擎的结果是多样化的特点，包含网站、百科、知道、文库、新闻、视频等信息，针对上述信息类型进行推广是非常有限需要考虑的。可以通过搜索引擎竞价获得较强的搜索排名，例如百度竞价以及360SO竞价等。 操作步骤：
3、 联系百度、360so相关工作人员并与之洽谈，购买在其产品上线关于 APP 应用的特色功能以及日后所获荣誉等相关内容的网页排名。
4、 联系百度、360so相关工作人员，要求反馈用户浏览、评论、转载信息，并汇集数据制表并制作分析报告。
执行时间：暂定 参与合作商：百度，360 费用：1万
执行人员：宣传部门 完成标准：月搜索点击量超20万
(5)知识问答
知识问答是树立企业口碑和产品口碑的重要渠道，知识问答的倾向性是产品口碑的互联网体现，能更清晰的描述 APP 应用的产品特征与品牌特征。
基于搜索的互动式知识问答分享平台进行推广的重要性不言而喻，用户可以根据自身的需求，有针对性地提出问题;同时，这些答案又将作为搜索结果呈现给其他潜在用户，除了能提高网站的外链数量与外链质量，更重要的是能通过第三方立场给网站带来稳定精准的流量，从而提升网站的转化率。
抓取和分析各种网络问答平台上与“APP 应用”相关的问答。根据已有问题的数量和质量选取关键词，针对这些关键词设计制作有利于“APP 应用”推广的问题。发布问题及答案， 并把答案选为最佳答案;发布于百度知道、知乎、等平台。并利用 SEO 技术提升排名至平台首页。
平台选择：百度知道、知乎、搜搜问问、新浪爱问、百度百科、维基百科等; 执行步骤：
1、根据关键字、网民搜索习惯设定知道问题和百科文案;
2、针对 APP 应用，完成知道答案的设计;
3、按照时间规划，完成问题、答案的发布，以及答案选为最优。 预期效果：
1、搜索目标关键词，相关问答出现在首页;
2、搜索引擎平台搜索目标关键词，首页有相关问题出现;
3、对 APP 应用功能性相关的问题，都可以在知道平台找到相关答案。
执行时间：暂定 参与合作商：无。 费用：2000元 执行人员：宣传部门
完成标准：相关内容访问量超10万
(6)视频推广
将 APP 应用相关视频上传至国内主流的视频网站，包括优酷土豆、爱奇艺、搜狐视频、酷 6 等。帮助客户更直观地了解 APP 应用，可以覆盖相关报道、品牌介绍、使用操作等。还可以通过目前国内市场占有率较高的短视频分享平台例如抖音APP，快手APP进行推广。 操作步骤：
1、 自行制作相关视频，上传至各大视频网站，必要时可以通过其他途径增加播放量，以营造热度。
执行时间：暂定 参与合作商：无 费用：1000元 执行人员：宣传部门 完成标准：浏览量超100万
(7)社交媒体推广
社交媒体是用户用有极大参与空间的新媒体类型，泛指方便用户撰写、分享、评价、讨论、沟通的互联网工具和平台，比如新浪微博、腾讯QQ、微信等。
开设微信公众号并且进行在线客户服务系统的建立。
执行时间：暂定 参与合作商：无 费用：暂定 执行人员：宣传部门 完成标准：关注人数超20万
(二)线下宣传
(1)公交出租车及灯箱广告
根据城市公交的主路线图，在线路人流大的车体上印制APP的广告并附带下载二维码，有选择性的对部分出租车内部投入少量广告，使用户能够第一时间响应广告宣传，无操作障碍，有效提高广告转换率，推广APP等有很好地效果。
对城市的商业街区、客运站、大型农贸市场及部分公交站可以适量投放灯箱广告贴近受众用户群体，广告设计的细节要符合当地用户的习惯，明确下载既有好礼相送(如：下载APP送金币，金币可兑换商城产品等)。
用户每天都能看到PP广告,潜移默化中形成了品牌效应。
执行时间：暂定
参与合作商：济南公交公司 费用：10000元 执行人员：宣传部门 完成标准：无
工作安排流程： 渠道专员到达目标城市通过客运站及出租车公司或通过网络查询了解清楚各个公交线路，找到当地合作过的广告公司及商家能了解当地公交车体广告的合作方式价格等信息。同时找到目标城市灯箱广告位承包单位，了解价值高，人流大的灯箱广告价格。
(二)电视及广播媒体广告
电视媒体广告早已融入大众的生活，可以与城市广播电视站合作，根据电视频道的观看率进行广告植入，用户对自己喜爱的频道有很好地信任感。
广播电台是人们日常生活的新闻导向，架起电台与用户之间的互动桥梁，能够通过活动的形式宣传APP。
执行时间：暂定
参与合作商：济南广播电视台，山东电视台 费用：50000元 执行人员：宣传部门 完成标准：无
工作安排流程：渠道专员先通过网络及论坛了解当地用户习惯性的观看频道及收听的广播电台，渠道专员到达目标城市寻找当地广播电视站了解合作条件方式或者先通过电话来进行咨询。
(三)报纸横幅及单页广告
报纸覆盖特定群体，便于分辨用户类型，选择各类报纸的客户类型(如：企业、商家店铺、村民等)进行精准广告投放，投放内容可与APP同步。
在城市的主要街道社区村道投入横幅广告，宣传APP带给消费者的价值，(如：APP的概念及下载使用活APP，凭下载凭证可到合作商家换取礼品一份等)。 DM单页针对用户群体有效控制投放点，收集高质量用户。制作足够的宣传单页，单页内容设计的吸人眼球，根据不同地点来确定合适时间，派遣公司渠道专员(可兼职人员)穿上带有APP二维码的服装在镇上人流密集点(农贸市场、学校、商超)和时间点(17点-19点)来宣传散发。
执行时间：暂定 参与合作商：无 费用：5000元 执行人员：宣传部门 完成标准：无
工作安排流程：首先精准定位当地用户对哪类报刊感兴趣或者订阅量较高的，对客户定位定好之后可以在报刊内植入APP的广告，需要寻找报社负责广告位的人员进行洽谈;接下来横幅悬挂之前会提前对每个村子进行提前考察一遍，选择村口人流进出密集处;DM单页的散发需要大量的人力，提前服装上佩戴APP下载二维码图案，方便现场直接扫描下载，在当地寻找兼职人员，按时付费进行DM散发，选择农贸市场、学校、商超等人流密集处，制造口碑营销。
(四)名片及产品购物袋广告
合作商家店铺统一名片对外，并在名片醒目位置标注活APP客户端二维码及下载渠道。店内所售出的产品购物袋均统一定制，购物袋需标注APP客户端二维码及下载渠道。
执行时间：暂定
参与合作商：各合作商铺 费用：5000元 执行人员：宣传部门 完成标准：无
工作安排流程：设计并制作统一合作商家名片，并在名片醒目位置标注APP客户端二维码及下载渠道，店内的产品购物袋可寻找生产厂家提前设计好统一定制购物袋，需标注APP客户端二维码及下载渠道。
(五)商家资源共享 资源共享分为两部分
一是APP与APP之间的流量互换，也就是换量互推的道理，与其他APP应用合作(APP流量互换联盟平台)，在相互间的APP植入彼此的下载端口或链接。
二是线下真实商家之间的合作，渠道专员先负责让商家下载使用APP，把自己店铺的产品上传到平台，然后寻找目标城市所有手机店铺来进行门店预安装，凡是卖出的手机由店主进行APP的预安装工作，每安装一部手机记下手机号码及IMEI号信息，按照定制时间点由公司给出相应的佣金或礼品。也可寻找镇上各咖啡厅、网吧或者奶茶店等商家进行合作，让其在APP上开通虚拟店铺后， APP的当地用户直接点击附近需求的商家就可以找到此商家，可以带来很大的人流量和客源，明确已有资源(各合作商家的总客流极大、APP用户多)在当地影响力比较广等信息，促进商家的合作意愿。届时商家同意后可以将APP的二维码下载信息及简单介绍做成台卡或者X展架的方式，在各个商家内做宣传。
第五篇：《美容院如何做好顾客的预约与反预约》
一、美容院在巡店的情况中通常有这样两中情况：
1、 人多不一定有业绩，销售进度难把握：一天流水单的人数是20多名，但业绩只有几百块;又有一天流水单的人数只有10名左右，但业绩却几千块;(
2、 每天的接待量在某一个时候很集中，员工时间安排不合理，忙而无序，影响服务质量，容易得罪顾客 ;
二、什么是预约与反预约：
1 预约：指顾客每次做完护理后都主动提或预约下次护理时间与相关事宜。
2 反预约：指在顾客没提出下次到店时间或没有预约习惯情况下，由美容师，顾问(店长)在主动提及预约的时间，让顾客逐渐形成从而主动预约的习惯。 三 预约与反预约的五大好处：
1、培养顾客预约习惯;
2、增加顾客的到店率; 3 、增强美容师跟顾客的感情;
4、有利于追款、返款，提再次销售机会;
5、能够合理充分安排自己当天的工作量，使一天的工作时间充沛。
* 小结：业绩是设计出来的，预约顾客是设计中的必要环节，使销售从被动转化为主动。
四、 预约流程： 现场预约：(第一次结束时)—短信预约(护理前一周或前一 天，视顾客新老给与配合情况)—电话预约(当天早上或前一天晚上均可)：《提前预约》
五、预约方法：
1、现场预约—可促进顾客预约的自觉性;
2、电话预约：有效的电话跟进可提高顾客的回转率。
六、电话邀约是诉求重点：
A、预约护时间;B、问候(生日、纪年日、换季、生理周期等);C、催欠款D、促销通知;E、沙龙预约等等。
* 注意事项：休息时间不预约;工作时间不预约;一遍不接，不要接着再打电话转用短信形式;
* 温馨提示：某姐，美丽需要精心呵护，明天几点我们为您安排好护理准备，敬候光临，特此提醒!某某美容院服务小闹钟
七、 预约话术：
1、电话预约话术：
姐，我们美容院实行预约全是为顾客好，您想我们整理档案，配料，仪器预热，打扫卫生啊都需要时间，如果您随机来了，花半个钟搞这些东西不是浪费您的时间，而且感觉也不好，我们是在替您省时间。如果您来了，床位满了或者您熟悉美容师在忙，让您回去肯定不好又不礼貌。姐，打个电话，既省事又省心。姐，对于临时新来顾客，我们都不接待了。
姐，从服务的角度来说，预约会更好些。因为在您来之前，顾问就是仔细看您的档案，调配员可以配料，您喜欢的美容师也会准备好心情来迎接您，如果都堆在一起来，忙都忙不过来肯定没那么仔细认真，美容师服务也没有个稍微休息的时间，赶急赶忙的，很容易服务跟不上去，您想一个美容师如果连着做几个顾客，力气能量等都跟不上，如果给别人做完身体类的项目，如排毒都没时间去做手操，带到您身上也不好。
姐，我们美容院今年为了解决去年顾客都是一起集中来，时间错不开，不可能做这个不做那个，那个顾客都是手心手背，谁也得罪不起。为了避免服务质量跟不上去这种毛病，老板下了很大的决心来改变，一定要实施所以也与我们的绩效考核挂钩了，我想，这样也好，规范一下，既给顾客省时间，也让我们服务有保障，最多就是打个电话而已，您说是吗，姐?
姐，不要让我难做，这样，老板会扣我工资。我会定时让前台联系您，有时候您忙，都忘了来美容院，还能起到提醒您的作用，而且，护理如果的计划，有延续的话，既有效果又能很好的放松与休息，不是一举两得，这样，您自己就可以灵活安排时间。
姐，我理解您，我就有机会多听一下您甜甜的声音了，其 实这样也好啊，从您的角度来说，时间预计好了，免得在做护理时电话响，有人打扰，一门心思做护理。一二次就习惯了，我就是您的小闹钟，报喜鸟，及时给您预约。谢谢您配合我们的工作。 姐，我给预约的是中午11:00~下午1:00，因为中午时间段来做效果好，从女性养生来讲，因为经络运行到心经，在这里边做边休息，效果就能出来，这样还能起到养经调血，气血畅通的作用。另外，我们美容院的预约全是顾问根据中医养生的子午流注原理来进行安排的，姐，除了帮您合理安排时间，这就是预约的另一大好处。(讲专业)
姐，我们皮肤护理除了用好产品之外，其实时间的掌控也是非常关键的，所以我们要做好时间安排，尤其像您这么忙!这样吧，为了达到更好的效果，XXX时间您过来，不要大意啦，我会提前打电话给您的。
姐，预约好啊，我们美容院会依据顾客的不同情况，做出不同的内务安排，像您睡眠质量不高，休息不好，我们就会提前二十分钟就点上薰衣草的，这样，为您营造一个好的美容环境。
十、总结：经过不断地演练与学习，希望大家认识预约的重要性，重视预约的技巧性，从而提高销售业绩!送大家一句话：认识改变方法，方法决定结果!
加油!