服务百姓演讲稿范文

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第一篇：服务百姓演讲稿范文

服务百姓演讲稿

服务百姓演讲稿

我们与百姓心连心

尊敬的领导、同事们：

大家好，我>演讲的题目是：《我们与百姓心连心》。

公共财政，情暖百姓;这颗闪亮的服务品牌，将我们如皋财政人与145万如皋百姓的心紧紧连在一起。作为财政系统的工作人员，我们要让百姓从我们的服务中，感受到深深的财政之情，让我们的心与百姓的心紧紧相连。

与百姓心连心，我们能知爱岗敬业、恪尽职守。如果你是一滴水，你就应该滋润一寸土地;如果你是一缕阳光，你就应该照亮一片黑暗;如果你是一颗螺丝钉，你就应该永远坚守在你的岗位上。作为基层财政工作者，我要时刻牢记我的服务对象是老百姓，他们的事就是我的事，我努力学习业务知识，为的是使他们所有能解决的问题，都能够最有效的被解决。真正做到;资金有限，服务无限;。

与百姓心连心，我们能知忠诚为民、公正廉洁。我们的工作点多面广，是市财政的基础。而我们应该深知，忠诚为民、公正廉洁是百姓对我们信任的基石。;忠诚;，就是忠于党、忠于国家、忠于法律、忠于人民;;为民;，就是始终把人民放在心中最高位置，切实做到全心全意为人民服务;;公正;就是就是给大家同一个起点，等同对待，尽自己最大的努力服务百姓;;廉洁;，就是清正廉明，这应该成为我们基层财政干部的基本准则。

与百姓心连心，我们能知乐于奉献、收获幸福。奉献，是最令人兴奋的过程，是一种自豪感、成就感和人生价值的体现，是大我的创造。我们要用春天般的温暖对待百姓，用夏天般的火热对待工作。是百姓给了我莫大的信任和安慰，也是百姓让我感受到付出的价值。百姓的问题得到解决时那一张张灿烂的笑脸，那一声声动情的感谢，对我而言，那真是一种巨大的幸福。有句话说：工作着的人是美丽的。我要说，工作不仅是美丽的，更是幸福的。

风潮汹涌，自当乘风破浪;任重道远，更需策马加鞭。我们如皋财政人正在以自己生命中最饱满的热情与激情，与全市所有百姓心连心，共同创造一个更加辉煌灿烂的明天。

谢谢大家!

第二篇：扎根基层 服务百姓

——2002年-2004年个人工作总结

2002年以来的近三年，按照**镇党委分工，我的工作主要有城建、工业、驻村、联片、农技等五大块。在全面深学“三个代表”和贯彻“十六大”精神的热潮中，我的工作紧紧围绕“改善人民生活”这个目标，依靠**镇党委、政府的正确领导，扎根基层，服务百姓，取得了一定的成绩。

服从领导

团结同事

热心城建和**村工作

2002年，我与***副书记等五位同事组成城建办，联系**村，驻村以我为主，主要工作有：

1、协调村干部关系，维护村班子团结。维护以***为核心的村班子团结，既保证村党支部的领导核心地位，又充分发挥村委会的村民自治作用，是驻村工作的关键。工作中我们经常走访村干部，与他们交流思想，倾叙体会。对个别村干部的不良思想，及时给予化解，让每位村干部的立场回到工作上来，使村班子“拧成一股绳，劲往一处使”。

2、支持政府工作，完成各项任务。**村对上级布置的计划生育、山村管理、土地管理、税收、治安、党务、村务公开等任务都不折不扣，按时保质完成。对政府按排在本村的各种试点工作均认真安排，顺利实施。

3、遵从村民意愿，办好五件实事。借助村二委干部“新官上任”的东风，顺从民意实施5大利民工程。(1)殿下、陶

- 1

1、树立“借船出海”的工业经济发展新理念。从事工业我是头一回，所以端正思想很重要。通过请教领导、老同志，读有关书籍、杂志，我想作为工业基础相对较差的欠发达地区，**要达到工业经济跨越式发展，必须搭好“工业园区”这个平台，筑好引凤的“巢”，借助外力推动，缩短“资本原始积累期”，快步实现农村工业化。要凭借土地、劳力、水电、服务、政策等资源优势，“借船出海”，积极接受发达地区的经济辐射与产业转移，以达到跨越式发展自己的目的。

2、创新招商方式和方法。为了达到让业主“了解**、喜欢**、来到**、落户**”的目的，我们“招商局”策划了一系列招商活动：有以小分队形式的针对特定行业(五金、药品包装)特定区域(**、**)的“敲门招商”;有利用春节组织**在外的能人志士开“联谊会”的“亲情招商”;有通过报纸、宣传册、英特网等媒体宣传的“媒体招商”。通过11次各式各样的招商活动，共引进企业14家。

3、提高服务企业水平，完善“便企”软环境。我对来**落户办厂的企业，实行办证“全程代理”，业主只要按要求提供相关资料，从营业执照、税务登记、土地审批、环保评估到一般纳税人审批全部我们“招商局”承担。针对厂里出现的不同问题，主动上门服务，为企业排忧解难。

在全新的岗位干了一年，我对**工业经济发展有三点体会：

1、观念还需转变。观念的制约来自二方面：其一，**老百姓“以农为本”的观念制约。**老百姓对**工业经济发展是支持的，有的甚至作出了个人利益的牺牲，但还是跟不上工业园

- 3片的经济命脉，道路全长4500米，受益1495人口，群众对该条道路改造的呼声十分强烈，2004年4月我们认定对该条道路实施拓宽至6.5米，水泥浇筑5米的改造。存在困难也不少：一是道路拓宽拆迁难。箬坑口需拆迁6户，7间民房，其中1间砖混，4间泥木，2间平屋，共230平方米。所拆迁的房屋均在老路边，位置相对较好。拆迁户提出三点要求：①安置地段要交通便利;②安置中考虑满足“一户一宅”;③拆迁费按**菇城路拓宽工程靠。二是征地难。工程的箬坑段拓宽所涉及的土地均是箬坑村排灌和地力条件较好的承包田(老路基5米，还需征3米)。箬坑村人均占有水田面积0.38亩，是典型的口粮不足村。三是资金空缺大，筹集困难。设计图纸未出来，我们测算的比较粗。这个工程总投资要180.4万元，每公里44万元。箬坑段征地补偿费9万/公里，电线杆、变压器迁移、自来水管、房屋拆迁分摊4万/公里，路基、砌坎、水沟6万/公里，胡山段山高崖悬工程大。路基我们预算19万/公里，路面25万/公里。按照康庄道路补助政策，资金空缺在90万元左右。胡山、箬坑二村已经多年无集体经济收入，胡山村99年做路还欠帐3万元，可以利用的诸如集体统筹山等均在早年做路、造桥时用尽。就连征地用的启动资金，尚无着落。

按照“抓紧上马、加快建设、早日受益”的目标，我们针对存在困难集思广益、想方设法。首先，让群众参与。怎样解决困难，我们把困难向群众摊开。借宣传“1号文件”精神的机会，我们把康庄道路建设的来龙去脉，对经济发展、生活方便的好处讲给村民听，把建设中的困难摆到村民面前，请他们

- 5实去贯彻和遵循的“标准”。在这个“管理政府”向“服务政府”的转型时期，基层工作有许多值得探讨的地方。

1、要在实际工作中时刻强调和注重“法”的存在。我国提出依法治国后，法律日趋完善，群众法制观念不断增强。现实要求我们的工作除了要考虑是否有利于经济发展之外，还要考虑是否合法。“一切以法律为准绳”必须贯穿农村工作始终。

2、要切实做好政府决策和群众意愿的顺利对接。一般来说政府的决策是站的高看的远、是适当超前，而群众的意愿往往是立足眼前、强调自身利益。观点不一致的时候，“通不通、三分钟，再不能、龙卷风”的作用是行不通，不合法了。从我们“康庄”道路建设的经验来看，多入农户，勤拉家常，经常沟通，分析利弊，巧妙引导是很好的办法。

创新机制 突出示范

致力农业科技推广

农业科技推广工作是我的业务工作。三年中，我的农业科技推广工作紧紧围绕“农业增效、农民增收”目标，突出“生态”和“效益”二大主题，一定程度上促进了**特色农业经验的形成。

1、结构调整步伐明显加快。主要表现在：(1)订单农业活力有增。甜玉米由去年的300亩增到460亩，全部由金华某速冻厂收购;蚕桑增加了700亩，全部由县蚕桑合作社合同收购;(2)畜牧业稳中有升，总量达210万元;(3)药材面积达3890亩，增长10%;(4)粮经比由1.2∶1降到0.8∶1。

2、示范基地建设成效明显。全镇依托“县万亩生态型效

- 7**的农技工作是农技站全体干部共同参与完成的，作为农技站抓业务的副站长，我在农技工作方面主要做到了三点：

1、理清思路。2002年，调**工作伊始，针对**镇的农业生产现状，我把**农技站工作定位在“审时度势明优势，因地制宜图发展”上，同时提出“有目标、有载体、有重点”的“三有”农技服务原则。

2、明确特色。我认为**作为经济强镇，农业工作应有自己的特色，要通过3—5年的努力，使**农业在县内叫的响，有地方看，闯出生态农业、绿色农业特色。所以我树立了“岩潭生态养殖场”、“胡山坪生态农业”、“平床有机茶场”等集生态、效益为一体的立体农业样板，既方便农民参观学习，又能够满足上级领导参观考察。

3、服务到位。我的农技服务有三方面：一是做好全镇的农业生产指导工作。对全镇的农业工作提出思路，明确方向，当好领导参谋;二是侧重对示范畈、基地和大户的服务。对联系的示范畈每周到一次，指导生产，辅导技术，把握动态;三是向上争取资金。积极为镇、村、大户出谋划策，向有关部门争取技术和资金的支持。

第三篇：服务百姓为党旗增辉

(德清县市政管理处党支部“创先争优闪光言行”先进事迹)

自创先争优活动开展以来，德清县市政管理处党支部结合单位实际，以创先争优活动为载体，以制度建设为抓手，以服务百姓为目的，有效开展了系列为民惠民活动，有力推动了单位各项工作的发展，得到百姓一致赞誉。

一、狠抓制度和阵地建设。制度和阵地是有效有序开展工作的基础，德清县市政管理处党支部自活动开展以来就将制度建设作为首要任务来抓。首先是合理整合了办公楼的整体布局，设臵了党员活动室、阅览室等学习阵地，切实解决了党员干部活动阵地问题。其次是制定和完善了党员学习制度、支部议事制度、四议两公开制度和党员承诺亮诺践诺制度等，切实解决了学习和工作有章有据的问题，并将所有制度上墙，达到规范化建设的要求。

二、帮助慰问困难群众。在“党建搭桥 城乡结对”、“双

百结对、共建文明”、“双千万结对”等一系列活动中，德清县市政管理处党支部都高度重视，首先抓好党员的动员，做到两个结合：一是将结对工作与当前开展的“创先争优”活动有机结合起来，从群众最关心的事、最直接的问题、难题着手，做好结对工作。二是将结对工作与单位的当前工作

有机结合起来，明确结对工作是支部活动的重要内容，对结对户保证每年不少于四次、对结对村保证每年不少于二次的慰问及走访工作，想方设法帮助解决群众的实际问题。

三、无私奉献树形象。创先争优活动开展以来，在党支

部的积极倡导下，出现了许多感人事迹，如今年1月19日至21日，我县普降大到暴雪，20日清晨市政管理处党员志愿服务队就在一把手高群同志的带领下手拿工具迎着大雪来到武康千秋广场清除树上的积雪。二个小时后又来到了舞阳街清扫路面积雪，共产党员范国强同志，在除雪中被铁锹划破了手，流了一大摊血，下来用餐巾纸裹了一裹，用胶带纸缠了缠，继续战斗(后来，在任务完成后去医院缝了3针)。还有许多党员发扬不怕疲劳、连续作战的精神。如党员高群、陆海民等同志，在这次除雪战斗中裤腿湿了半截，手脚冻得钻心的痛，从早上一直干到下午，顾不上吃饭，顾不上喝水，但他们不怕苦，不叫累，充分体现了共产党员关键时刻站得出来，冲得上去的精神风貌，为全面完成这次抗击雪灾任务作出了模范带头作用。再如今年的2月26日，市政管理处从今日德清民生版获悉，武康开发区阿里杜八三幢门口的化粪池堵塞了，导致粪水横流，严重影响了小区居民的日常生活。虽然，小区内管网不属于该处的管辖范围，但考虑到居民生活的不便，本着群众利益无小事的原则该处党员志愿队立即前往查看，尽管现场污物令人作呕、恶臭扑鼻，但队员

们不嫌脏、不怕累，在苦战二小时候后，终于使管网恢复了通畅。看到路面又恢复了往日的整洁，小区居民连夸市政管理处党员们为他们干了件实事、好事。

德清县市政管理处党支部就是这样用自己的实际行动和

活动载体去宣传创先争优活动，用自己最淳朴的行为诠释了新时期党员的光辉形象，诠释着“创先争优”活动的真正内涵!

第四篇：服务百姓办事“零障碍”工程

棋盘镇中心卫生院百姓服务“零障碍”工程汇报材料

为积极响应市委市政府提出的百姓服务“零障碍”工程，棋盘镇中心卫生院将百姓服务“零障碍”工程与群众路线教育实践活动，“精读一本职业道德书”活动，“三争”活动，“构建和谐医患关系-让我们从细节做起”活动相结合。今年以来，医院各科室、各部门不断强化护理优质服务，竭尽所能为每位患者提供优质、高效、便捷、温馨的医疗服务。让患者在医院就诊“零障碍”，沟通“零距离”。

亮点工程：

1、 落实医疗服务质量的提高。

一、是加强危急重症病人的救治。建立绿色通道，及时救治急危重症患者;落实首诊负责制，建立了120联动协调制度，与村卫生室和上级医院建立急诊、急救转诊服务制度。

二、是切实改善住院、转诊、转科服务流程，提高服务水平。为患者办理入院、出院手续提供个性化服务和帮助。做好入院、出院患者的指示、引导工作，入、出院事项实行门诊交代或床边交代、推行“先诊疗，后结算”的模式，加强转诊、转科患者的交接，及时传递患者相关信息，为患者提供连续医疗服务。

三、是落实便民利民服务措施。门诊设置导医台，为患者提供就医咨询服务;在门诊大厅显示屏上公布基本药品目录;设立意见箱公布投诉电话，虚心听取人民群众和职工的意见和建议等。

四、是以质量促发展，圆满完成综合目标管理任务。继续推行缺陷化管理制度，防患于未然;坚持门诊首诊负责、病区三级查房制度;药事委员会、病案委员会等组织认真履行职责，定期开展督导检查工作，促进临床合理用药，提高处方和病历质量;实行首诊负责制，严格传染病管理，强化传染病知识培训，提高全院医务人员应急能力。截止10月底，本业务收入1430万元;门诊人次56540人，比去年同期提高20%;住院1917例，比去年同期提高10%;治愈好转率98%，比去年同期提高3%;病人平均住院日4天，比去年同期下降0.5天。各科护理质量指标达到百项指标考核标准：基础护理合格率95%，无菌护理技术操作合格率100%，急救物品完好率100%，全年护理无差错事故，住院病人褥疮发生率为零。

2、落实病人就医条件的改善。

一、是完成水冲式厕所改造。厕所设有方便老年人和残疾人的专用椅和紧急呼叫装置，保持警铃24小时畅通。

二、是对病房进行宾馆化改造。每间病房都配备电视机、空调、太阳能、卫生间等基本生活服务设施、设备。

三、是加强门诊输液室建设。配备空调、电视、饮水机、手抽纸、健康教育资料等。

四、是改造病员加工灶。配备微波炉、电磁炉、电饭煲、自动茶炉等基本设备，保证开水供应，解决了病人住院期间的饮食问题。

五、是对我院环境进行园林式、花园式的改建，为病人提供了整洁优美的就医环境。六是建造无障碍通道，在主要出入口建有坡道，门诊和病房走道都设有扶手，方便病人就医。

3、落实公共卫生服务能力的提升。

我院以创建徐州市“五星级”防保站为契机，添置了电脑、空调、接种台、监控等设备，留观室配备了儿童玩具、儿童尿池、洗手池等人性化服务设施。规范预防接种门诊，建立健全了门诊日志和传染病报告制度，实行专人专报，传染病采取网络直报。为了更好的为居民建立健康档案，做好健康指导及体检工作，年初，我院成立了5个社区卫生服务全科团队，每组由一名副院长任组长，每个小组均由一名全科医师、社区护士、预防保健人员组成，职责明确、责任到人。截止到目前，建立居民健康档案49904份，老年人管理卡9012份，慢性病人管理卡5544人份，并全部做到计算机动态管理。

4、落实加大新农合管理的力度。

2013年，我镇共有44596人参加了新型农村合作医疗，参合率为92%，人均筹资标准为70元。今年1-8月份参合人员累计补偿20.24万人次，累计补偿313.16万元，其中门诊补偿 85.45万元，住院补偿 206.72万元 ，村卫生室补偿163.85万元，在市、县及外地补偿524.77万元。2011年1-11月份我镇合作医疗住院补偿比83%，镇村综合门诊均次费用48.56元，住院均次费用2084.34元，低于全市平均水平。

5、落实医德医风建设的加强。

今年以来，我院开展以争创人民满意医院、争创人民满意科室、争创人民满意个人为主要内容的“三争”活动，进一步转变思想观念，牢固树立以人为本、以病人为中心的服务理念。积极开展服务亲情化工作，切实增强人为关怀意识，大力倡导人性化服务，在医院病房床头统一制作安放床头卡，写清医护人员姓名、联系电话，使患者和患者家属能够随时联系到，让病人真正感受到贴心的服务。制定人员职业道德规范与行为准则，并签订廉洁行医责任状。为全体职工建立了

医德医风考核档案，激励医务人员廉洁行医，文明行医。

服务群众零障碍细节工程：

1、 与棋盘镇派出所联警联动，针对夜间病员车辆被盗问题，联防队员常驻警务室，并安装高清摄像头。

2、 收费处和药房作为医院窗口单位，结合细节服务活动，真正从细节做起

(1)衣着打扮大方得体，保持工作服的整洁。

(2)用好文明用语，多用“请，您，谢谢，对不起”“不用客气”等温和礼貌的语句

(3)多换位思考，克服急躁情绪，多站在病人的角度考虑问题 (4)药房要建立联系单制度，及时发现问题，第一时间与医生联系，还要指导患者合理用药。

3、 针灸理疗科，由于老年病人早上来的早，为避免病人等待时间过长，两名医生早上都七点上班;免费为他们准备茶水和休息板凳。

4、 为方便病人饮用水，在门诊安装了冷热水直饮机，在病员加工灶配置24小时供应开水电茶炉、微波炉、电磁炉、切菜板等，保证24小时开水供应及病员做饭需求。

5、 为患者进行超声检查时，免费提供卫生纸，协助患者擦净身上的耦合剂，做心电图时，清洁皮肤的棉球从原来的普通清水改为温开水，增进病人舒适感。

我院为了能进一步提高服务质量，提升诊疗技术水平，定期对护理，收费，药房等窗口单位人员进行培训。下一步在查摆问题、开展批评中发现自己的不足和问题，让病人和家属提意见，真正的能从细节上做到为人民服务。有些员工为人民服务的意识还不到位，技术水平还有待提高，医院设置意见箱、公开热线电话(0516-68805706)、电子信箱等，征求患者意见、倾听群众呼声。

棋盘镇中心卫生院在新沂市卫生局和棋盘镇党委的的领导下，结合第二批党的群众路线教育实践活动和读书月活动，积极改进作风，全院职工努力提高自身的素质，改进医德医风，从作风上提升服务质量，真正从细节上服务群众零障碍，打通最后一公里。

棋盘镇中心卫生院

2014年6月

第五篇：爱百姓生活 真情服务居民

爱百姓生活 真情服务居民--社区中心挂牌仪式讲话 关爱百姓生活 真情服务居民

——淮川街道工委书记廖光和在仪式上的讲话 各位领导、各位嘉宾，大家好!

在市委、市政府和上级民政、劳动部门的的亲切关怀下， 淮川街道社区党员服务指导中心、社区服务中心、爱心超市今天正式面世了，这是淮川街道工委、街道办事处为民办实事的一件大事，也是广大居民群众盼望已久的一件喜事。在此我谨代表中共淮川街道工委、淮川街道办事处向参加今天揭牌仪式的各级领导、各位来宾、各界人士和各位朋友表示最热烈的欢迎和衷心的感谢!

创设淮川街道社区党员服务指导中心、社区服务中心、爱心超市，是身体力行“三个代表”重要思想的具体体现，也是贯彻落实市委、市政府亲民、爱民、抚民和利民、便民之策的一项重要举措。我们本着以人为本、便民服务、救助贫困的宗旨创设党员服务指导中心、社区服务中心、爱心超市。

党员服务指导中心的主要任务是：指导各党总支部、各社区，管理好改制企业回社区的党员、管理好外出打工的党员、管理好来我淮川发财的党员，更好地调动单位党员、社区党员、流动党员的积极性，更好的地发挥其先锋模范作用。

建立社区服务中心是我们争创社区建设示范街道的举措之一，也是打造服务型、魅力型、特色型社区的需要;社区服务中心是依靠社区力量，利用社区人员，协调社区关系，为社区居民群众服务的一个组织。为真正实现“上为政府分忧，下为百姓解难”这一目标，我们在中心分别了信访接待、党建服务、民政服务、社区服务、法律服务、劳动保障、人口计生、家政服务等8大窗口，随时随地为居民提供全方位的优质服务。

为达到“党得民心，民得实惠”，我们多方筹措建立了浏阳市第一家“爱心超市”，其主要目的在于探索建立一种长久有效的社会捐助机制，帮助社区贫困居民解决日常生活中的部分实际困难。同时，也可解决单位和群众“有爱无处献”的问题，有的人苦于找不到献爱心的渠道，想捐而无处捐。因此，建立“爱心超市”，是建立了一条方便、快捷、简易、广泛的捐助通道。今天就有有机化工有限公司、家润多浏阳店等知名企业解囊相助、倾情捐献。

我们坚信，随着创建全国文明社区建设示范街道的深入开展，随着党员服务指导中心、社区服务中心、爱心超市的创设，在上级领导的关怀下，在仁爱之士的支持下，淮川街道的社区大家园内必将更加阳光灿烂、爱洒人间。

再次感谢各位领导、捐助单位以及社会各界人士的光临!祝大家身体健康，工作顺利，万事如意! 谢谢大家!