第一篇：情系百姓疾苦范文
情系计生为百姓
——— 记全国计生协会先进个人、兴安镇道冠村计生协会会长陆炳凤
从村总支部书记，到村主任，再到后来的村计生协会会长;从当年的花样年华到两鬓斑白，无怨无悔在计生一线工作长达34年。这便是不久前被评为“全国计划生育协会先进个人”的兴安镇道冠村计划生育协会会长陆炳凤。
尽心尽职宣传计生国策
大家都知道，计划生育是天下第一难事，而处在最前线的村级计生工作，更是难上加难。但是陆炳凤说：“个人的能力是有限的，只有调动大家的积极性，心往一处想，劲往一处使，想群众之所想，急群众之所急，群众就会支持咱的工作，怎么能说是第一难呢!”陆炳凤把计生户的困难当成自己的事，只要计生户有困难，w x他总是千方百计想办法帮助解决。
村民孙玉明、陆爱玲夫妇生下女儿后，经济收入微薄，生活十分困难。几年前，他们一直想再要一个孩子。陆炳凤知道后，三番五次上门做他们的思想工作。在陆炳凤的再三教育和帮助下，孙玉明夫妇领取了《独生子女父母光荣证》，享受了国家相关的优惠政策。在去年建新房时，陆炳凤又协助他们领到了镇政府给予的建房补助金。与此同时，陆炳凤还引导孙玉明夫妇发家致富。现在，他们家的经济状况正一天天好起来。
多年来，他经常带领村计生专干，走门入户向村民宣传国家计生政策。他还经常组织村计生协会运用人口学校、家庭文化屋、黑板报、宣传橱窗等，向村民宣传我国人口国情、计生政策、避孕节育方法，传播婚育新风，传授科普知识，推介科技致富典型，从而让计生国策家喻户晓。
文艺汇演谱写计生新生活
把文化科普知识和计生政策教育这台戏唱到群众的家门口，是陆炳凤为群众办的一件实事。他在村里组建了计生文艺宣传队，将计生政策巧妙融入到文艺节目当中，排练出10多个有关计生的歌舞、小品、快板等村民喜闻乐见的节目。每年“3•8”、“5•29”及各种节假日，在村委礼堂都能看见陆炳凤带领计生文艺宣传队宣传国家计生政策的身影。 几年来，他带领文艺宣传队编排表演的小品《胎教》、《巧引》，三句半《计划生育是国策》，快板《计划生育就是好》，表演唱《计划生育好》等多个计生节目，受到村民喜爱，既扩大了协会在村里的影响，又活跃了村民的业余文化生活。
共同富裕开创计生新篇章
“只有带领村民依靠科技勤劳致富，才能使全村群众少生优生，过上好日子。”陆炳凤说。
身为计生协会会长，陆炳凤经常组织村民开展文化和科技培训，并通过协会科技示范场，组织会员传授科学种养知识，提高了计生家庭劳动致富的能力。他带领群众规模种植的优质柑橘、葡萄、甜玉米、马铃薯、大棚蔬菜等经济作物，已成为全县有名的品牌，并畅销全国各地。村集体总收入每年达10多万元，村民人均纯收入也由几年前不足两千元，增加到现在的8000多元。
在会员蒋建军的葡萄种植大棚内，只见几位村民正在喷施农药、抹芽除梢，葡萄苗长势良好。当问到种葡萄效益如何时，蒋建军满脸喜悦地说：“种植葡萄的效益一年比一年好。这得感谢陆会长，是他带领我种了5亩葡萄，现在年纯收入达到5万多元，比在外打工强多了。”
近十几年来，陆炳凤所在的村计生协会先后被评为“全国计生协会先进单位”、“全国人口计生基层群众自治示范村”，个人连年被评为“先进党支部书记”， 2010年被评为“全国计划生育协会先进个人”和“桂林市十佳村党组织书记”，2011年被评为“全县优秀党务工作者”和“先进支部先进个人”。(兴安县人口计生局艾丽君、韦明军、胡建军 )
第二篇：当好“楷模” 情系百姓
某某某，男，45岁，中共党员。现任某某县市场和质量监督管理局某某分局分局长、党支部书记。多年来，该同志恪尽职守、竭诚奉献、辛勤工作，出色地完成党赋予党务工作者的光荣任务，为党务工作和党的事业作出了积极贡献。
刻苦学习，当好“楷模”
某某某同志自担任某某分局党支部书记起，在较短的时间内适应了新的角色转换，注重学习，理论更新，利用业余时间和岗位锻炼的机会，不断加强党的知识的学习，刻苦钻研业务知识，具备较高的政治、业务和政策水平;在平时的工作中，也坚持理论与实际的结合，在实际工作中当好党务工作者的“楷模”。
某某某同志时刻牢记自己是一名共产党员，牢记自己是一名党务工作者，在平时的工作和生活中，时时、事事、处处都以党员的标准来严格要求自己，以一名组织干部来约束自己，对事业兢兢业业，勤勤恳恳，表现出强烈的事业心和高度政治责任感，为我局其他党务工作者树立了榜样。
默默奉献，辛勤工作
某某某同志在担任支部书记时，几年如一日，将自己的责任、热情、智慧和心血全都奉献给党务工作这一伟大事业。他的感人事迹非常多。虽为分局的领导，党支部书记，却从未有领导的架子。每天早晨，他都是第一个来到办公室，烧开水、搞卫生。这些成了他每天必做的工作;下班后，他也总是最后一个离开，检查办公室的灯是否关闭、电源插头是否拔掉、门窗是否关好;工作上，他任劳任怨，一人承担多人的工作量，也从无怨言。分局干部少，党建管理工作量大，所有工作几乎全部落在他头上。目前他承担着党费管理、党员管理、党员发展等工作，涉及面广，工作量大，但他却不厌其烦。
为了和分局干部一起学习“三会一课”相关的内容，在每次会议或党课开始前，某某某同志都会做大量的工作，查资料，做注解，他经常在计算机前一坐就是一整天，不顾夏日蚊虫，冬日寒风，经常加班加点忙到深夜。一分耕耘就会有一分收获，每次会议和党课结束后，分局干部学习效果都非常好。
情真意切，爱心无限
某某某同志参加工作这么多年，一直与人相处很好，待党员和同事似亲人。他总是说，一个人想要关心其他同事，首先要干好本职工作，不要让别人来替自己操心、费力;其次要宽以待人，热心助人，在别人有困难时去拉一把。他是这么想的，也是这么做的。
在分局，他是领导，也是“大哥”，平时总是像大哥关心亲人一样关心同事，谁家有什么困难，他第一时间挺身而出，全力相助;对待同事是这样，对待其他单位的干部和群众也是如此。
某某分局辖区多为农村，经济不发达，贫困户、留守子女非常多，在这样的状况下，他每年都亲自带领分局干部开展联系帮扶农村贫困户、帮助留守子女、帮扶贫困生活动。他总是说：“我也曾经遇到困难，我也有孩子，看到那些困难群众和留守的孩子我的心就会不由自主的纠起来，我想到从前自己也曾被别人帮助过，我的孩子遇到了困难，别人也会帮助我的孩子，现在有那么好的活动，那么好的平台让我去帮助那些困难的人，是上天给我的机会!”，在联系和帮扶活动中，他总是会带上一本笔记本，那个笔记本很大很厚，看起来有点旧，翻开笔记本，上面记录了密密麻麻的许多字，这些字排列的非常整齐，写的非常认真，“全是联系帮扶单位和个人的基本情况。”他说，他还经常会联系他们，问他们过得怎么样，想到他们日子变好了点，心里也就踏实了点。以至到最后，经常会有群众来分局做客，今天这个群众带了一只鸡过来，明天那个群众提了一袋子鸭蛋过来，这些群众都是接受过某某某同志的帮助的，他们这是要来表示感谢呀!可是，某某某同志却摆摆手，说自己作为一个共产党员，一个国家干部，于公于私，所作所为，都是应该，再送这些东西便要翻脸，说完还要留群众吃饭。群众无奈只好把东西如数提回家去。到最后，很多群众都与他成为了朋友。
他，不为名利，客观公道，耐心细致，持之以恒都深深打动着每一个党务工作者，深受党员、群众的好评。
改革创新，开拓进取
作为某某分局支部书记，为搞好分局党建工作，他做了许多努力。一是建立健全学习制度、支部例会制度、民主生活会制度，坚持经常性和长期性;二是坚持优良传统，和分局干部深入农户访贫问苦，积极为村民排忧解难;三是坚持廉洁为公，严格审核分局每一笔单据票据，按照财务制度有关规定处理账务，接受群众监督;四是每月安排一次党员活动，对于因病无法参加会议或外出务工的党员，采取电话、信函等形式，与其保持密切联系，保证党内活动不落一人。
几度风雨几度春秋，风霜雪雨搏激流!历尽苦难痴心不改，多少年壮志不言愁!......翻阅他的履历，多年来身为党支部书记，自觉坚持党性锻炼，不管多少风霜雨雪，仍要拼搏奋斗!作为一名党员、一名党支部书记，在他走过的每一个地方都留下了晶莹的汗水和闪光的足迹，这些汗水和足迹都是他情系百姓，甘当卒士，踏踏实实，潜心为民的精神印证。时间和事实都证明，某某某同志在几年的党务工作中，各方面都是经得起考验，是一名“党性强、作风正、工作出色”的优秀党务工作者。
第三篇： 情系百姓的巾帼村支书
张霞妹，女，初中文化，1986成为正式党员。今年45岁的张霞妹，1984开始担任村干部，历任天平村妇女主任、团支部书记、党支部书记、主任，1984年开始当选三河镇人大代表，2002年当选县人大代表，2007年当选株洲市人大代表。22年农村基层干部和人大代表历程，无论在哪个岗位，担任何种角色，她都能那么的尽情投入、兢兢业业、恪尽职守，将自己的工作潜能发挥到极致。
究其根源主要在于她长期笃行“勤奋学习、刻苦钻研，勇于探索、敢于创新”，在平凡的人生旅途和普通的工作岗位中，默默不闻地书写勤学之歌，兢兢业业地耕耘平凡事业，矢志不渝地争做“学习型党员”。
不畏难，立志改变旧面貌
天平村是一个人口大村，全村现有12个村民小组，438户人家，1536口人。因人口众多，资源匮乏，过去这里的村民一直生活在贫困之中，村集体经济更是一穷二白。张霞妹当选村党支部书记时，村里已欠下了近4万元的债务，历年村组干部的误工补贴没有兑现，村里水利、道路等基础设施异常薄弱，老百姓纠纷不断，麻将声却一天比一天更响，人心浮动，思想涣散，成了全镇有名的“难搞村”。针对这种现状，她没有退缩，没有畏难，她坚信：世上无难事，只怕有心人。于是从当选的第一天起，她就郑重向村民们承诺：一定要让大家过上好日子，不但要彻底改变天平村贫穷落后的面貌，而且要将天平村变成全镇乃至全县的文明富裕村，决不辜负众乡亲的期望。
不蛮干，用知识武装自己
要想改变天平村贫困落后的面貌，发展和壮大村集体经济，又谈何容易。张书记坚持重丰富自我开始，立足本职岗位，结合自身工作，坚持按需择学，即时笃学，努力成为创新型、复合型党员。一方面她加强对马克思主义理论学习，全面系统地掌握邓小平理论、“三个代表”重要思想的科学体系和理论精髓，深刻领会党的十七大的精神实质，不断增强自己的政治理论素养，打牢政治理论功底。另一方面她不断掌握最新知识，接受最新经验，努力成为本职岗位的行家里手，她积极向实践学习，向同行学习，向群众学习，通过远教系统向省内外一切先进经验学习，不断学会用开放的、多维的、创新的思维方式开展工作。她敢于从“零”起步，自我加压、勤学苦练，自我超越、突破极限。在树立正确的世界观、人生观、价值观的基础上，她认真学习党纪条规、法律法规、修身养性等方面的知识，常“洗头”、常“念咒”，不断自我净化、自我升华。
再上路，带领村民致富欢
天平村的出路究竟在哪里?这是张霞妹上任后想得最多的一个问题。经过几天的苦苦思索和近半个月的调查研究，一个全村经济发展计划已在她脑海中逐步形成。一方面，她通过熟人、朋友的关系，积极向上争取项目和资金，引导在外工作的天平村人投资家乡的事业。5年来，她为天平村向上级部门争取资金13万余元;另一方面，她从盘活村集体企业入手，带领村民大胆调整产业结构，切实增加经济收入。采取村民捐款筹资和向上争取资金等形式，投资10000余元维修了54.5亩鱼塘堤坝。维修后的鱼塘长年有活水，很适合养殖市场上行销的草鱼、鲢鱼类，使过去无人问津的4口鱼塘一时成了养鱼户的抢手货。村里原有5个果园，面积达115亩，可是因为品种老化、效益不高，措伤了承包人的积极性，承包人有终止合同的意向。张霞妹知道这一情况后，立即召集村支两委一班人商量，认为果园是村里的支柱企业，如果不想尽办法改良品种，不但收不到承包费，还会引起承包人的不满，影响干部和群众的关系。于是她提议，投资10000余元对5个果园全部进行品种改良，维修果园内的平房等相关附属设施。同时改变管理经营方式，使承包者经营积极性高涨，改良后的果园效益颇丰，承包者积极上缴承包费，真正实现了企业、村民“双赢”的目的。面对粮食市场的不景气，她大胆带领村民调整产业结构，在她自己试种早熟黄瓜成功后，引导村民们种植早熟黄瓜，并亲自上门传授技术。全村现有100多户种植早熟黄瓜，春季一来，天平村的早熟黄瓜不仅成了一道迷人的风景，而且是菜荒时期的俏货，仅此一项人平增收300多元。在发展种植业的同时，她还注重养殖业的发展，鼓励村民因户制宜，发展牲猪、鸡鸭养殖。目前，全村养鸡鸭在200羽以上的有10户，年出栏牲猪在30头以上的有15户。通过内外两大措施，村集体经济发展了，村民纯收入提高了。5年时间，村民人平纯收增加了840元。
兴事业，敢叫穷村换新颜
经济上去了，群众富裕了，集体经济壮大了。但张霞妹没有满足现状，她坚持科学发展观，富而思进，利用各种机会，经常向干部群众宣讲逆水行舟，不进则退的道理，帮助干部群众树立危机感，增强进取心。在此基础上，她主持制定了村经济社会发展长远计划。对村庄建设、土地流转、农业基础设施建设、村容村貌等方面提出了统筹发展的设想。按照规划要求，她多次发动村民义务投工投劳，村筹集资金维修了基耕路5公里，扩建村道
4、4公里，解决了村民们一直以来车行出入的老大难问题。如今的天平村已建成了村循环干道，是全镇交通最畅通的一个村。在她的努力下，2004年，天平村完成了农业综合开发项目，兴建高标准水圳5765米;2005年秋，天平村建起了农村党员干部现代远程教育终端站点，村里投资10000余元安装了防盗门窗，添臵了桌椅等设备，为党员干部的教育搭建了平台;2005年冬，天平村又争取到国家投资重点项目——土地整理。为了使这一项目顺利进行，张霞妹带领村支委一班人，早出晚归，上门入户做通群众的思想工作，到各方协调关系，亲自到工地监督施工;2007年9月，天平村争取成为千金药业的开发试验基地，并引进技术，利用本村人力、物力发展大棚蔬菜80余亩。
在张霞妹的带领下，天平村的面貌正发生着日新月异的变化，昔日人心涣散的“难搞村”一跃变成了经济繁荣、事业兴旺、安乐祥和的文明新村。张霞妹用实际行动和实在的业绩实现了当初许给村民们的承诺。随着天平村的发展，张霞妹头上的光环也越来越耀眼，从19岁担任村妇女主任起，多次荣获县、镇“三八红旗手”、“优秀党员”、“先进工作者”、“文明建设先进个人”、“优秀人大代表”等荣誉称号;2002年她家被株洲市授予“文明幸福小家庭”称号;2003年她又被评为“株洲市科技致富巾帼带头人”;2006年被评为“株州市社会主义新农村建设巾帼带头人”;2007年被评为“株州市村务公开民主管理先进个人”等不胜枚举。这一串串的荣誉背后，饱含着她多少咸、酸、苦、辣啊!期间的艰辛也只有她最清楚了。这一项项殊荣，不就是党和政府对她工作最好的评价和肯定吗?面对荣耀，她没有骄傲和沉醉，而是以此为动力，通过学习不断充实自己，以更大热情地投身于工作，继续为天平村的建设和发展添砖加瓦。
第四篇：第一书记情系百姓惠民生
长葛市村党支部“第一书记”情系百姓惠民生市派和长葛选派的55名党员领导干部，到长葛市55个村居任党支部第一书记以来，围绕民富村强中心任务，牢固树立“百姓至上”的理念，大力改善基础设施，兴办公益事业，真正做到了“感情连到家、意见听到家、信息送到家、工作做到家、实事办到家”，赢得了广大百姓的拥护和欢迎。 “第一书记”到村任职后，把改善民生作为当前的一项重要工作，发挥协调功能，与驻村工作队通力协作，打井、修路、引水，改善群众生产生活环境;修建村室、学校、卫生所、文化广场，加强农村阵地建设;绿化、亮化、美化村庄环境，使村容村貌焕然一新。市技术经济学校下派第一书记与驻村工作队积极协调，发挥自身优势，开展了以“关爱老人，关心健康，爱心在行动”为主题的送医下乡义诊活动，为驻村及临村300多名村民开展了中老
今年“双百”工程实施以来，长葛市驻村党支部第一书记与驻村工作队共同协调、筹措和争取资金515.7万元，新打机井7眼，新修道路22.69公里，开挖排水工程5700米， 1
修建村室70余间，维修校舍8间，添置办公桌椅57套，栽种绿化树木23768棵，安装路灯170余盏，使后进村有了新面貌，先进村得到了新提升。(长葛市驻村办)
第五篇：情系百姓关注民生 为民造福普惠一方
近年来，xx街道党工委深入贯彻十七大精神“坚持全心全意为人民服务，坚持群众路线”、“权为民所用、情为民所系、利为民所谋”的要求，牢牢把握“民生工作是和谐之基、发展之要”，紧紧围绕保障和改善民生，坚持科学规划、统筹运作，搭建平台、整合资源，多措并举、突出实效，大力实施了系列民生工程，探索建立了群众工作长效机制，为提高居民幸福指数、建设和谐社区作出了积极贡献。
一、一年一项民心工程，切实建设宜居社区
近年来，在充分调研和征求意见的基础上，街道党工委每年集中人力、物力和财力重点实施一项民心工程，使影响辖区居民生活的多个难题被破解，百姓生活得到极大改善。
(一)2008年菜篮子工程——着力解决民之“食”。2008年，在拆迁过程中，xx辖区唯一的农贸市场被拆除，居民买菜难问题日益突出。街道党工委克服重重困难，积极协调有关部门，完成了市场选址、企业招商、周边环境整治等前期工作，2008年12月28日xx市场开工建设，2009年9月9日，这座xx老城区内规模最大的标准化室内农贸市场正式营业。市场建成后，街道不断加大培育扶持力度，采取协调降低摊位收费标准、打通周边道路、以引代罚、定点延时规范经营等多重措施，使市场经营步入正轨;同时积极协调派出所、工商所、环卫所、执法中队、数字化城管，保持市场周边环境整洁有序，不断增强市场的服务能力。目前，该市场营业面积8000 平方米，总投资1500万元，提供蔬菜、水果、熟食等7个交易区共172间营业房和124个标准摊位，从根本上解决了周边近5万居民买菜难的问题，丰富了居民的菜篮子。
(二)2009年环境优化工程——着力解决民之“住”。在环境综合整治期间，街道党工委按照“一乱一策、一路一策”的工作思路，完成了路、xx、路、街、路、xx市场周边道路等七条道路的整治，道路整修、夜景亮化、垃圾清运、社区绿化、规范经营、交通整治等专项工作长效机制逐步建立，粗放式、突击式、传统式的城市管理模式逐步向制度化、精细化、长效化、科学化转变，辖区面貌焕然一新，洁净、宜居的环境已然形成。环境的改善，提升了自身形象，加大了招商吸引力，带来了发展机遇，浦发银行、新联谊会计师事务所、福胶集团等企业先后落户xx辖区，诠释了“城市面貌是第一形象、发展环境是第一竞争力”，进一步提升了区位环境，更加方便了百姓生活。
(三)2010年楼道灯亮工程——着力解决民之“行”。2010年，街道党工委了解到辖区部分楼院楼道内因线路年久失修、灯泡缺损以致影响居民出行甚至造成安全隐患等问题，立即在多个社区进行了调查摸底，并协调有关职能部门，组织实施了楼道灯亮工程，共为45个楼院的135个单元接入电表135块，走线4600余米，安装灯泡800余盏，使辖区居民全部告别了“黑楼道”，保障了出行安全，受到社区居民尤其是老年人的广泛赞誉，《xx日报》、《xx时报》等新闻媒体对此进行了报道。
(四)2011年暖气入户工程——着力解决民之“暖”。营市东街700余户开放式老旧小区居民的集中供暖问题多年无法解决。今年，街道党工委迎难而上，充分发挥综合协调职能，多次与市政公用事业局、供热公司等单位进行沟通联系，终于就热源、换热站建设、管道路线等问题达成了协议;由社区居委会牵头成立了由居民代表组成的暖气入户工程小组，进行摸底调查、住户登记等具体工作，保证了工程顺利进行。同时，街道还积极协调市、区市政公用事业局投资1300万元对营市东街进行了道路综合整修，节省了集中供暖管网入地的土建费用，受到了居民的好评。目前，整体工作正在有序推进中。
二、扎实开展特色服务，着力打造民生品牌
针对辖区老年人比例越来越高和青少年对社区科普教育需求不断增强的现状，街道党工委坚持打造为老服务和社区科普两项民生工作品牌，不断丰富服务内容，拓展服务形式，创新服务载体，使民生工作开展得更具针对性，更富有成效。
(一)“银色之春”，使老年人实现老有所养老有所依。积极打造“银色之春”为老服务品牌，逐步形成“党委领导、街道负责、中心实施、社区参与、志愿服务”的工作格局，工作内容在居家养老、机构养老、社区养老三个层面不断拓展和延伸。一是规范居家养老。作为市民政、市老龄双重试点单位，形成特有的“政府资助、街道主导、机构经营、社会监督、志愿服务”的居家养老服务模式。二是提升机构养老。近年来，各级政府先后对辖区两所老年公寓进行了全面装修，为每个房间安装了有线电视、空调和监控，为每个房间的老人配备了呼叫器，改造供热管道、添置健身设施等，实现了公寓硬件质的飞跃。三是发展社区养老。充分发挥驻地单位、社区热心居民及大专院校学生等为老服务“爱心使者”队伍，在辖区开展“银色之春”老年人才艺展、为老服务大集、金秋送温暖等活动，在空巢、孤寡、残疾等困难老人中开展“免费上门查体”、中秋同乐、共度重阳等活动，让辖区老年人在祥和、幸福的环境中安度晚年。国家、省、市老龄、民政的领导多次视察了街道为老服务工作并给与充分肯定;2010年 12月，街道被全国老龄办、民政部等七部委评为“全国敬老模范单位”。
(二)社区科普，让青少年在创新教育中健康成长。作为“全国科教进社区先进单位”，街道党工委坚持创新与提升，以“受众广泛化、内容生活化、形式多样化、阵地社区化”的“四化”为标准，不断深化社区科普品牌，提升科普服务民生的能力。依托全省第一家社区青少年科学工作室、青少年教育中心、银色聊吧等载体，联合xx大学志愿者等社会力量，连续四年举办了“春天有个好心情”社区科普节、暑期科技夏令营，组织开展了“齐鲁名人进社区”、“心理健康进社区”、“暑期科普冰爽派对——四驱车比赛”等活动，努力实现用科技改善生活、让科普惠及民生，社区科普阵地成为未成年人提高创新思维能力、增强动手实践能力、体验科技魅力的有效途径。
三、加强社会管理创新，夯实民生工作基础
民生工作事关老百姓切身利益，具有涉及范围广、工作标准高、工作难度大等特点，街道党工委在多年工作探索中，不断巩固支撑力量，整合社会资源，加强制度建设，扩大服务队伍，以社会管理创新的理念引领各项工作，使民生工作能够一步一个脚印持续协调开展。
(一)加大资金投入。为百姓办实事、办好事，物力、财力从何而来?近年来，街道党工委按照“五年大变样，经济要先行”的工作要求，狠抓招商引资和综合治税两大经济发展引擎，努力加快财税型区域经济发展，税收分成连续四年实现跳跃式增长。2007年至2010年税收分成分别为17万、83万、263万、350.6万，办事处财力不断增强。“有钱首先要为民办事”。街道党工委近年来不断加大民生资金投入，先后自行投入近100万元、多方筹资近2000万元，保证了民生工作的顺利开展。
(二)加强制度建设。
1、建立民情畅通制度，实现社情民意线线通。为及时准确了解群众心声，街道党工委整合辖区资源，成立了由各科室、社区、驻地企事业单位及职能部门共同参与的工作委员会，建立了以社区资源共享和各部门互相联动为主要特点的“社区——工作委员会——相关部门”三级服务网络，打造了“社情民意线线通”服务平台，形成了畅通的信息渠道。居民一个电话就可咨询所需信息，享受有关服务，并可直接与职能部门对话，反映问题、提出建议，有效地提高了办事效率。
2、完善结对帮扶制度，进一步密切党群关系。近年来，街道党工委积极开展“结对帮扶”活动，做到街道机关干部每人联系一个特困户，每季度至少看望一次，为每个特困户家庭在“艰苦创业、安居乐业、完成学业”等方面至少解决一个实际问题。连续三年开展了“情牵群众送温暖、到‘穷亲’家过‘小年’”活动。截至目前，走访困难家庭400余户，为困难家庭解决实际问题、办实事100余件，把党和政府的温暖送到了群众心中，“结对帮扶”成为密切党群关系、促进民生工作的“助推器”。
3、健全矛盾纠纷排查调处机制，确保一方平安和谐。由街道党工委领导、综治委牵头，整合综治、司法、信访、安监、派出所、民政、城管、社区居委会等各方面力量，建立了“八位一体”综合性解决群众诉求、化解社会矛盾的综治网络。在绿园社区试点开展了警司民联调活动，及时帮助群众解决实际困难和问题，力争把矛盾化解在基层，实现“小事不出社区、大事不出街道”，为民生工作设立了“安全阀”。
(三)加强队伍建设。
1、“老宝贝智囊团”——民生工作的“引导员”。在绿园社区组织成立了以社区老科技工作者、老专家教授为主的“老宝贝智囊团”，他们随时随地可以就社区建设、文化活动、热点难点问题等工作进行讨论交流，并提出合理的意见和建议。这种创新做法逐渐形成了“社区建设靠大家”的良好氛围，使民生工作更具有针对性和实效性。
2、“五老”讲师团——民生工作的“宣讲员”。成立了由群众基础好、政治觉悟高、热心社区建设的老干部、老战士、老专家、老教师、老模范等组成的“五老”讲师团，他们积极发挥自身优势，以群众喜闻乐见的形式，宣传党的历史、大政方针、惠民政策，宣传街道民生工作各项成果，使居民群众积极参与到和谐社区建设中。
3、志愿服务团队——民生工作的“示范员”。充分发挥老党员义务巡逻队、“爱心使者团”、青年先锋志愿服务队等志愿服务团队的作用，开展志愿服务活动，服务辖区群众。在街道为老服务、暑期科技夏令营、文明城市创建、环境综合整治、安全政策宣传、防汛抢险救灾等工作中，他们成为战斗在一线的骨干力量，成为服务辖区群众的示范力量，增强了民生工作的凝聚力和向心力。
(四)加强服务平台建设。
1、社区办公及服务用房显著改善。坚持把社区居委会办公及服务用房作为社区建设、为民服务的头等大事来抓，通过强化服务、争取资金、协商共建等方法，极大地改善了社区办公及服务用房。目前，辖区6个社区居委会中已有5个办公及服务用房得到有效改善，总面积已达到2200平方米，群众休闲娱乐、健身锻炼、交流聚会有了场所，业余生活更加丰富多彩，社区的凝聚力、吸引力进一步提高。
2、各类资源实现有效整合。驻地资源是街道党工委用来为群众办实事办好事的宝贵资源。坚持“不为我有、但为我用”的原则，积极协调xx轨道交通装备有限公司、省畜牧局、康乐老年公寓、xx市场、市立五院社区卫生服务中心等单位，组织他们的专家、教授等人力资源、智力资源为辖区群众授课，利用他们4000余平方米的门球场、篮球场等室外活动场地为群众组织文体活动，拓展了社区为民服务的范围和内容。各级部门的大力支持是搭建服务平台的有效保障，街道积极协调区城管局利用三五二零桥东南侧空地，建设了5000余平方米的的便民休闲广场——凯旋广场，为附近居民休闲娱乐、运动健身提供了一个良好的场所，使辖区百姓生活在社区、快乐在社区。
四、经验与体会
在多年来为民服务的过程中，街道党工委始终坚持在感情上亲民心、在思想上融大智、在资金上重扶持、在行动上聚合力，确保民生工作取得实效、赢得民心。
(一)深入调研，问计于民，是做好民生工作的重要前提。及时、准确了解群众所急、所需、所盼是开展民生工作的前提和基础。街道党工委坚持走出门、细心看。牢固树立群众观念，注重调查研究，扎实开展好“民情日”活动，杜绝走过场、搞形式主义，切切实实走出家门，深入社区、贴近群众，了解社情民意。看群众之所需，解群众之所急，从而及时掌握群众利益诉求，并体现到决策过程中，使作出的每一项决策真正贴合民心。
(二)整合资源，凝聚力量，是做好民生工作的有效途径。“众人拾柴火焰高”。动员利用社会资源是使民生工作事半功倍的重要方法。街道党工委坚持敞开门、齐心做。充分协调职能部门、驻地单位、高校专家、社会各界团体、社区热心党员群众的力量，探索构建了“政府主导、多方共建、群众参与、社会扶持”的群众工作格局，增强了民生工作的合力，成为凝民心聚民力的重要渠道。
(三)心系群众，常抓不懈，是做好民生工作的根本保证。街道党工委始终把群众利益作为一切工作的出发点，把民生工作作为头等大事抓紧抓实。带着对群众的深厚感情做工作，最大限度地考虑群众利益和群众的承受能力，最大限度地争取群众的理解和支持。这种想群众之所想、解群众之所难的工作理念、工作作风以及工作成效，增强了群众对社区的归属感与认同感，增强了对党委政府的理解、支持与信任，也真正使民生工作落到了实处。