矛盾纠纷排查工作总结

工作总结是当代年轻人的重要成长方式。根据自身的工作情况，编写详细的工作总结报告，可使我们在不断的反思、吸取教训、目标优化的过程中，对自身进行科学合理的评价，改进自身的工作不足之处，从而得出有利于自己成长的宝贵经验。以下是小编收集整理的《矛盾纠纷排查工作总结》，仅供参考，大家一起来看看吧。

第一篇：矛盾纠纷排查工作总结

矛盾纠纷排查总结

伊宁市巴镇三段小学2013年下半年矛盾纠纷排查调处工作总结 为切实解决我校当前影响安全稳定的突出问题，努力创造平安和谐的校园环境、社会环境和法治环境，保证我校素质教育的全面实施，我校开展了学校及周边矛盾纠纷排查等安全工作，特对前阶段我校园矛盾纠纷排查等安全工作作如下汇报。

一、加强了学校及周边矛盾纠纷排查等安全工作组织领导

成立了以王雷为组长，马丽娟、金慧为副组长，各班主任为组员的矛盾纠纷排查工作领导小组。。

二、认真落实了安全工作责任制

安全工作是学校工作的重要组成部分，通过召开教师例会和专题会：其一，让全体教师充分认识安全工作的重要性，从而自觉承担起“保一方平安”的政治责任，切实做好学校的安全治理工作;其次，明确了安全工作责任制，将安全工作列入学校的重要议事日程，层层落实责任制，实行责任追究制，努力形成全体教职工参与安全工作的良好局面，为学校教育改革与发展创造良好的环境。

三、深入开展了矛盾纠纷排查调处工作

1.建立健全了矛盾纠纷排查调处稳定工作机制和制度，真正形成了“校长挂帅、部门联动、各方参与”的矛盾纠纷排查调处工作格局。 2.坚持“调防结合、以防为主”的方针，把矛盾调处的重点放在可能引发群体性事件和可能转化为刑事案件的矛盾纠纷上，依法妥善地处置群体性事件，从而确保了学校不发生严重影响社会稳定的重大问题，最大限度地确保了社会稳定。 3.各校认真做好了矛盾纠纷排查工作，掌握第一手资料，发现倾向性苗头及时报上报。如火灾、重大交通事故、食物中毒和严重疫情以及群体闹事等，做到在最短时间里报告，发生重大事件将在一小时内报局办公室。

4.强化社会治安防控机制，落实了各项治安防范措施 。加强了校园治安防范工作，深入开展“平安校园”、“平安班级”创建活动，坚持“预防为主，整建结合，重在建设”的原则，进一步健全和完善了学校各项管理制度，严格管理措施。

(1)增强了治安保卫力量

各部门明确了责任，健全了学校综合治理工作的各项规章制度，落实各项安全防范措施，建立相应保障制度，切实增强了学校的门卫保安的力量。

(2)提高了技防水平

切实将人防、物防和技防三者有效结合起来。加强了对计算机的安全管理工作，防止偷盗事件的发生，加强对财务室、微机房等重要部位的安全管理，双休日安排护校教师轮流值班，确保学校财产万无一失。

(3)整治了校园及校园周边治安环境

首先，加强了学校及周边地区治安环境的综合治理，依靠村委会、派出所等有关部门的大力支持，防止网吧和淫秽书刊对少年儿童的侵害，净化了校园周边环境，形成了关心少年儿童健康成长、预防和减少违法犯罪的良好氛围;其次，发挥了法制副校长的作用，切实加强了对青少年学生的法制教育、道德教育和日常行为规范教育，增强了法律意识。

(4)采取了有力措施，为师生和学校财产安全提供保障 学校强化了学生特别是寄宿生的管理工作，加强了平时师生食品卫生的检查和管理，加强了门卫工作，严格执行出入登记制度，落实防盗措施，贵重物品落实专人保管;经常组织人员检查、维护、维修校内的设施、设备，及时消除了安全隐患。做到了校内建筑物、围墙、门窗、防护设施、消防设施、交通工具等符合安全要求，午餐、师生饮水、水源符合卫生标准和规范，报警求助、应急处置设备齐备，确保安全有效。此外，在节假日建立值班制度，同时向家长发出有关安全的公开信，学校的值班安排及时上 报教育局办公室。

(5)加大了创建力度，争创“平安校园”

通过对上级部门的精神学习和讨论，进一步提高了“平安校园”创建工作的重要意义的认识，组织了师生参与形式多样的创建活动，形成了学校主要领导负责，相关处室各司其职、紧密配合，全校师生共同参与的工作机制。加强了安全防范工作，提高预防、发现、控制和处置能力，切实加大“平安校园”的创建力度。

5.采取了有效措施，有效地预防和减少在校学生违法犯罪 学校各部门加强学校德育工作，充分利用了法制副校长、德育基地等教育资源，开展了形式多样的学生法制教育活动，充分发挥在预防未成年人犯罪教育方面的教育和引导作用。

(1)加强了师生道德教育、法制教育，强化自护教育。学校通过加强道德教育、法制教育和心理健康教育，增强了学生法制观念，提高遵纪守法的自觉性;把预防青少年学生犯罪教育纳入学校法制教育计划，加强了与法制副校长的联系，每学期请法制副校长开展法制讲座，并利用校园广播、黑板报等形式宣传法制知识和预防犯罪常识，增强了学生法制观念和自我教育、自我保护能力，使法制、预防犯罪教育活动取到了实效;对学生进行法律启蒙教育和自护教育;增强法制观念，提高自我约束、自我保护能力;深入开展了对青少年学生“珍爱生命、远离毒品”主题教育活动，做好“全国中小学生安全教育日”宣传教育活动;进一步规范了学校、师生的行为，切实杜绝教职工违纪违法行为，不断提高师生的思想政治素质、法制观念、政策水平、道德水准，在社会上树立教师良好的形象。

(2)加强了校园内互联网络的管理，做到了制度健全，责任到人，加强计算机的管理;深入开展“热爱生命、珍惜时光、拒绝网吧、做文明学生”等系列主题教育活动;落实了校园互联网信息安全管理责任制和监控措施，抵制各种有害信息侵蚀，筑起一道防淫秽、迷信、反动信息的“防火墙”;建立和完善“学生远离网吧”联控联防的长效管理机制，确保校园的安全稳定，优化育人环境。

(3)加强了安全警示教育和防范活动。

我校组织开展了各种适合不同层次学生的安全教育活动，丰富了学生安全知识，增强了学生安全意识，培养学生自护自救的能力;经常开展“防火、防盗、防中毒、防爆炸、防诱发不稳定因素”的“五防”教育活动;加强对学校门卫、食堂、教室、功能室等重点部位的管理和治安防范，严格重大节日和重大活动的安全保卫工作，确保学校正常的教学、生活秩序，确保师生的人身财产安全。

四、主要工作成果

本学期自开学以来，在全体的共同努力下，努力探索学校创安工作的新路子、新经验，并逐步实现了学校创安工作的制度化、规范化，实现了学校无校园内刑事案件、无造成严重影响或严重后果的重大群体性事件、无造成严重影响国家安全或政治稳定的重大事件、无引发系统恐慌的重特大恶性案件或社会治安案件、无造成严重影响或严重后果的师生伤害事故等“五无”工作目标，为学校教育改革和发展创造了稳定和谐的社会环境和公正高效的法治环境。

五、今后努力的方向

创建“平安校园”工作不仅是维护学校正常教育教学秩序的需要，而且是保一方社会和政治稳定的大事。我们将进一步认识“平安校园”创建工作的重要意义，根据上级有关要求，切实加大“平安校园”的创建力度，以“实、高、全”为创建要求，创新工作方法，落实具体措施，认真做好学校综合治理和创安工作，切实维护校园的稳定，为打造“平安校园”作出更大的贡献。

伊宁市巴镇三段小学

2013年12月

伊宁市巴镇三段小学2013年下半年矛盾纠纷排查调处工作总结

巴镇三段小学 2013年12月

第二篇：矛盾纠纷排查总结

××县司法局××司法所

春节期间民间矛盾纠纷大排查工作总结

为确保中、省、市“两会”和春节期间社会稳定，让全乡人民能够过上一个快乐、祥和平安的节日，我所按照县局统一安排部署，在全乡范围内开展了一次矛盾纠纷集中排查调处活动。我所根据本地实际，认真分析当前形势，在全面深入排查可能影响社会稳定的矛盾纠纷和不稳定因素的基础上，重点排查解决土地征用和承包、涉法涉诉、生产经营、邻里矛盾等矛盾纠纷，及时发现和就地化解不安定因素，预防大规模群众集体上访和群体性事件的发生，取得了明显的工作实效，现将这次纠纷集中排查调处活动的工作总结如下：

一、总体情况

自春节期间矛盾纠纷排查专项活动开展以来，我所共调处矛盾纠纷6起，化解6起，主要为生产经营类纠纷;排查落实涉及村务公开类信访案件2起，通过矛盾纠纷排查化解活动，全乡在春节期间社会稳定。

二、工作措施

(一)提高认识，加强领导，精心部署

自县局部署专项排查活动后，我所迅速向乡党委、政府进行汇报，乡党委政府高度重视，召开专题会议，迅速安排部署，成立了由党委书记为组长，各村联村领导、各部门负责人为成员的排查领导小组，形成一把手亲自抓，联村领导和相关部门直接抓的工作局面，有力保障了专项排查调处活动的顺利开展。

(二)、突出重点，抓住主要矛盾重点排查调处

通过集中时间、集中力量、集中调处的形式，着力化解已经发生和有可能发生的各类矛盾纠纷。突出突出化解六种类型不稳定因素，一是易于激化、可能酿成群体性事件以及易于转化为刑事案件的突出矛盾纠纷;二是因基础设施建设过程中引发的经济补偿、工程施工、拖欠农民工工资等方面的矛盾纠纷;三是各种原因引发的邻里矛盾纠纷;四是涉

法涉诉纠纷;五是可能引发赴省进京上访的信访苗头;六是各类社会治安隐患。各村通过专项活动的开展，主动发现、及时化解各类社会矛盾纠纷，最大限度地把各种不和谐、不稳定因素消除在萌芽状态。

(三)、认真开展排查活动、确保矛盾纠纷排查调处工作取得实效纷。

各村充分发挥调解网络作用，及时掌握纠纷动向。充分发挥治安中心户长、治保员、调解员、治安联防员等基层人员“人熟地熟情况熟”的优势，深入村组认真开展排查化解矛盾纠纷、信访苗头专项排查活动，化解积累的矛盾，消除陈年积怨。对排查出的各类矛盾纠纷、上访苗头，及时化解。在这次矛盾纠纷专项排查活动中，我所牢牢把握维护社会稳定的要求，突出重点，真抓实干，务求实效，为确保矛盾纠纷集中排查调处工作取得实效，紧紧围绕六类重点，做到四到位：一是排查到位。对本辖区的各种信访问题、矛盾纠纷、苗头、隐患做到心中有数，全面掌握;二是调处到位。对排查出来的问题，能够解决的，即时调处，不能马上解决的，制定解决的方案、解决的期限、解决的办法;三是防控到位。对排查出的问题进行跟踪回访，努力做到“小事不出村，大事不出镇，纠纷不激化，矛盾不上交”，制定应急预案，防止突发性、群体性事件的发生;四是宣传教育到位。积极开展法制宣传和召开群众会议，充分发挥乡村法制宣传栏的作用，教育群众通过正当渠道反映诉求，不听信谣言，不提过高要求、不参与非法活动。

通过这次矛盾纠纷专项排查调处活动，全乡上下的社会秩序得到进一步优化，人民群众合法权益得到了进一步维护，确保了“两会”及春节期间全乡的社会安定稳定。今后我所将进一步创新机制，实现排查调处工作的长效管理，紧紧围绕创建“平安××”，构建社会主义和谐社会的中心任务做好矛盾纠纷排查调处工作。

二〇一〇年三月十六日

第三篇：矛盾纠纷排查化解工作

各级政府部门应该按照“排查得早，发现得了，控制得住，解决得好”的工作原则，全面掌握、解决本区域存在的各种矛盾纠纷和不稳定因素，把防范矛盾发生和维护群众利益结合起来，具体来说就是要突出“一个重点”——重点抓好经济领域矛盾纠纷或因金融危机引发的新型矛盾纠纷的排查化解，实现“五个减少”——群体越级集体上访减少，群众不满意的问题减少，影响改革发展稳定的群体性事件减少，民转刑特别是重大恶性案件减少，跨地区、跨部门、跨行业的矛盾纠纷减少。要实现这些目标，必须坚持几条策略：

一、要全方位提高群众素质。稳定社会秩序必须在提高全社会成员的素质上下功夫。一是加强国情和政策教育，使广大群众自觉处理好全局与局部，当前与长远的关系;二是加强科学文化知识教育，使群众具有较高的文化素质，能够比较理智地思考和处理问题，改变落后的观念和思维模式;三是加强普法教育，增强公民的法制观念，消除“法不责众”的侥幸心理，做到知法守法。

二、要努力增强工作超前性。各基层单位要坚持重大矛盾纠纷信息日报制，健全基层信息网络，确定责任人，做好记录，认真分析筛选，发现掌握矛盾苗头动向，及时上报并采取切实措施防止矛盾激化，为领导的科学决策提供有价值的线索和建议。具体要做到“四个到位”：早动手，组织领导到位;早动员，宣传防控到位;早摸排，问题梳理排查到位;早安排，措施责任到位。

三、要全力打造排调长效机制。一是实行包案调处责任到人，按照“属地管理”和“谁主管、谁负责”的原则，做到“四定”即定牵头领导、定责任单位、定责任人、定办结时限，“三包”即包调查、包处理、包结案，确保各类矛盾纠纷事事有人管、件件有落实。二是充分发挥仲裁、监察和信访办职能作用和优势，建立“信访、仲裁、监察三位一体”的矛盾纠纷处理机制。三是坚持排查和调处相结合的机制。在排查化解工作中，坚持排查和调处工作同步进行不脱节，发现问题及时解决。

四、要不断创新调处化解方式。改革引发的新情况、新问题要求信访工作方式、方法必须迅速转变，强化法律、思想政治工作在调处矛盾中的重要作用。大力提倡运用法律手段调解、疏导，消除不安定因素。及时掌握群众的思想动态,把情况摸清，把道理说透，把情绪理顺，做到以情感人、以理服人，把矛盾彻底化解。同时，注意疏通民意表达渠道, 完善社会宣泄机制。

五、要正确处理好改革与稳定关系。解决矛盾的一个重要出路就是大力发展经济，促进群众增收，同时尽量缩小群体差距、城乡差距、行业差距等，协调好各种利益关系，缓和社会矛盾。通过建立社会保障制度，解决社会边缘群体和弱势群体存在的生存危机，避免因利益结构失调引发的群体性事件。妥善处理改革、发展、稳定之间的关系，对于一些可能引起社会震动的改革，一定要有保障和缓冲机制，以减少改革的阵痛和负效应。必须严格按照“区分性质、把握时机、严格依法、冷静稳妥”的基本要求妥善处置群体性事件，对人民内部矛盾问题要做到有理、有利、有节，多做疏导、化解、劝阻工作;对别有用心的敌对势力、反动分子以及严重违法犯罪分子要坚决、果断、适时采取强有力的措施。

发展是主题，稳定是前提，没有和谐民主的优良环境，建设全面发展的小康社会就无从谈起，建设社会主义现代化就没有了根基。做好信访稳定工作，维护社会安定是一项利国利民的工程，每一个人都应当承担一份责任、尽一份义务。

第四篇：矛盾纠纷排查总结[1]

实验幼儿园矛盾纠纷排查调处工作

的情况总结

开学以来，在幼儿园领导的正确指导下，通过全体教职员工的共同努力，取得了良好的办学成效。现就我园加强矛盾纠纷排查调处工作作一情况总结。

一、做好宣传，渗透和谐理念，切实加强学校内部管理

开学一来我园利用理会、全体教师大会等认真及时宣传构建“和谐校园”这一办学理念。无论布置工作，还是各类检查考核，都吃透政策、讲清道理，用事实来说话，以工作实绩为重要参考依据。从以往几次会议所提供的意见的内容来看，无一起涉及教师与教师之间、领导与教师之间的矛盾纠纷;由于我园按规矩办事，不断加强管理，重视构建“和谐校园”，近两年来，可以说没有出现一例矛盾激化的事例。这与领导加强管理，重视避免出现内部矛盾和纠纷是分不开的。

二、提高工作水平，提供师生、家长申诉渠道

作为管理者，自身素质要强，开展工作有方，这就要求每一位教职员工不断加强学习，做到品德高尚、业务过硬、懂政策、懂法律、责任心强。近年来，我校这支管理队伍素质有了明显提高，在开展工作的过程中能做到减少问题的发生概率，能做到及时妥善解决问题、能做到问题的解决不出校门。

从开始就做到校务公开，增强管理透明度，也是减少矛盾纠纷的 一贴良药。凡大事、重大决策及时公开。优秀表彰、各类先进推荐、各项工作考核结果做到公示一周，无疑义后再予以定局。

关于家长工作。我园从两方面入手：一是认真召开家长，提高广大家长教育子女的水平和对园务工作的积极配合程度;二是要求班主任和任课教师经常与家长联系，有事及时耐心主动做好宣传解释工作，把意见化小，把小事化了。

不过，一所幼儿园难以避免教师、家长和学生对管理产生意见。一旦突出问题和意见不及时处理，很有可能出现矛盾纠纷，甚至事态进一步激化。为此，我园的对策就是提供畅通的申诉渠道，热情及时予以解决或答复。如果教师、家长有意见，按照“谁主管、谁负责”的原则，条线领导能解决的由条线领导负责解决，条线领导不能解决的提交主管部门解决，解决不了的也要耐心做好解释工作。如发生涉及教师侵犯幼儿权益的事，就严格按照师德规范予以处理。除了处理解决问题程序明确外，学校还公布了学校电话，开通了家校路路通。从源头上预防、减少和化解矛盾，落实“抓早、抓小、抓苗头”的要求，努力构建和谐校园。

三、及时进行工作总结，不断加以反思改进

工作头绪多，难免会出现漏洞和不到位的地方。这就要求每一位教职员工在工作的过程中及时总结，不断反思，决不犯同一种错误。如果出现工作问题或漏洞，应及时采取切实有效的措施予以弥补，不断改进工作，以求增强实效。我校是这么要求的，也是这么做的。 四切实加强违禁品的检查力度

从开学到现在各班级按照要求，每天都对幼儿带入校园的物品进行检查并逐一登记。没有发现一例带违禁品进入园的学生。

总而言之，我园的矛盾纠纷排查调处工作是十分有效的。去年，学校明确提出“外树形象、内强素质”。我们深信：通过不断努力，加强管理，提高教育质量，一定会使办园品位进一步得到提升，一定会使家长及周边的群众对我园更加放心满意。这也为我园努力构建和谐校园，迈出了坚实的一步。

淳化县实验幼儿园

2013年9月22日

淳化县实验幼儿园矛盾排查

工作总结

淳化县实验幼儿园

2013年9月22日

第五篇：矛盾纠纷排查工作总结

二十家子镇矛盾纠纷排查 工 作 总 结

一年来，我镇以创建平安为主线，以维护人民群众利益为根本，全面落实社会治安综合治理责任，打好“三大战役”进一步完善矛盾纠纷排查调处机制，有效整合三大调解资源，实现人民调解、司法调解、行政调解三种调解方式的有机结合，及时、有效地化解矛盾。一年年来，共排查矛盾纠纷上百件，调处上百件，成功率达98.8%。

一、抓组织网络，构建“大调解”阵地

稳定是第一要务，办党委、行政把该人民调解工作当维护农村稳定，构建平安和谐社会的一项重要工作来抓，列为社会治安综合治理的检查内容，摆上了重要的议事日程。一是建立组织机构。为了加强对活动的组织领导，党委、行政成立了以分管政法工作的党委委员政法书记任组长，派出所长、司法所长，民政、团委、妇联、计生等部门负责人为成员的人民调解委员会，具体负责活动的研究部署、协调指导、督促检查。各村、各单位也建立了相应的组织机构，由主要负责同志任组长。以调委会为平台，形成各类社会矛盾纠纷统一由调委会受理、分流、调处、督办、报结、回访的调处机制。使组织网络纵向到底，横向到边。一级抓一级，一级对一级负责，确保了活动的顺利开展。二是明确职责分工，配齐配强人员。为便于工作开展，将综治办、司法所的干部集中到调委会，合署办公，共同负责日常工作。同时按照工作的实际需要和各部门的职能，整合内部资源，发挥综合优势，每天安排一名素质高、业务精的职能部门同志在办公室值班，实行联合办公，联动联调，专兼职结合，保证了每起纠纷有人问、有人管、有结果。三是严格办理，规范流程。按照受理、约谈、告知权利义务、调解、整理归档、办结的工作流程，以综治、信访、司法为主，各部门各负其责、联动联调，将人民调解、行政调解、司法调解有机结合，坚持依法调处，切实规范调委会运作。四是加强中心硬件设施建设。五是完善基层调解网络。以办调委会为龙头，

以村调委会和纠纷调解员、纠纷信息员、法制宣传员为基础，其他调解组织形式为补充，在每个村委会都设立了矛盾纠纷调处室，明确一名分管调解工作的公文写作领导负责并与调委会协调配合，形成上下贯通、左右衔接、配合联动的基层矛盾纠纷排查调处工作网络体系。同时按照综治工作群防群治的工作要求，还在各组落实了基层信息员21余名，保证信息灵敏、畅通，确保矛盾纠纷能在第一时间得到及时有效的发现、调处、化解。

二、抓责任落实，构建“第一责任人”格局

发展是硬道理，综治是硬措施，稳定是硬任务,,领导重视是关健。一是狠抓责任落实。坚持办、村、组三级矛盾纠纷排查制度。办事处每个月排查一次，村及单位每星期排查一次，在排查工作中，办调委会采取领导分工负责制，组织调解人员逐村、逐组进行地毯式排查，同时抽调得力人员对重点村、重点场所开展重点排查，对排查出来的各类矛盾纠纷隐患，分析情况，研究对策。办、村、组三级，层层签订责任制，对工作实行目标管理，形成了“层层有事管，事事有人管”的综治工作格局。二是坚持领导亲自抓。领导亲自参与、亲自抓是工作上台阶的关键。按照“一个矛盾、一个领导、一套班子、一套方案、一抓到底”的“五个一”要求，落实矛盾纠纷调处责任制度，强化调处责任落实， 实行“谁家孩子谁家抱”。把矛盾解决在办、村一级，解决在萌芽状态。

三、对排查出的矛盾纠纷的处理对策

矛盾纠纷是客观存在的，关键在调处和化解，及时、妥善地排查和处理矛盾纠纷，是保持社会稳定的第一道防线。半年来，我办按照市委提出“矛盾纠纷调解年”的工作要求，在调处和化解上狠下功夫，确保社会稳定。一是快介入，快控制。二是结合办情，依法调处。三是制度健全，责任到位。对维护社会稳定，我办严格实行责任制和责任追究制，将维稳工作纳入年终考核内容，作为奖惩的主要依据之一,将化解矛盾工作摆在第一位。 稳定工作，任重而道远。我办狠抓制度建设，建立健全长效机制。一建立工作责任制度。