软件工程质量管理论文

下面是小编为大家整理的《软件工程质量管理论文(精选3篇)》的相关内容，希望能给你带来帮助!摘要：软件工程不断的开发和运营过程中不可避免会出现软件质量问题，这就要求在软件开发过程进行中要对软件进行严格管理把控，制定一套严格的软件工程质量标准，认识到软件工程管理的重要性，加强软件配置的管理。关键词：软件工程;软件管理1软件研究的背景和方向1.1研究背景分析。

第一篇：软件工程质量管理论文

软件工程质量管理分析

摘要：做好软件工程管理意义重大，在软件管理中，最为重要的就是加强软件配置的管理。但是，由于软件管理涉及的环节比较多，且对于从业人员技术的要求也比较高，这就加大了我们工作的难度。因此，在这种背景下，我们更应该加强自身的学习，不断提升自身的技术水平，只有这样才能切切实实的做好软件管理的工作，真正的提升软件企业的竞争力。

关键词：软件工程;质量管理

一、软件工程质量管理的概述及其原则

1.1软件工程管理的概述。

在软件项目中，软件工程管理是一个非常关键的问题，这一点和其他的工程是一致的，但是由于软件从业人员的精力一般会更多的会放在软件开发上，使得这一问题经常会被忽视，或者往往会被一笔带过。这种情况如果发生在一个比较小的软件开发项目中，一般影响不会很大，但是如果软件开发项目比较大的化，而且缺乏优秀的管理人员对整个项目进行领导和协调，那么很容易出现软件项目失败的情况，基于此，我们必须要对软件工程管理加强认识。

软件工程管理这一工作涉及的范围比较广，和软件开发的方方面面都有直接的关系，比如，其直接对象就包括人、财、物，其中，人指的是软件开发的工作人员，财则是指软件开发的项目经费，而物则是指整个软件项目。当前，针对软件工程管理的理论尚不成体系，整体还处于一个比较初级的阶段。但是，管理理论本身是相同的，他山之石，可以攻玉，因此，将传统项目管理的经验和理论应用到软件的项目管理上也将会取得非常明显的效果。当然，我们身为软件工程管理人员，在工作之初就应该对整个项目有一个比较全面的了解，如果这种意识达不到则后续的工作很难开展，这是我们顺利进行软件工程管理前提。当我们具备了俯瞰整个项目的能力以后，则需要在管理中使用合理的管理技术。一般来说，软件工程管理这一工作主要可以分为　4　个方面：软件项目的计划、软件项目的组织、软件项目的领导和软件项目的控制。

1.2软件工程质量管理的原则。

软件工程管理的原则应该是服务于软件工程管理根本目的的，而软件工程管理的根本目是希望整个软件项目的生命周期处于我们管理值得控制之下，能够在不超出预定成本的前提下保质保量的将软件交付给顾客，这一点针对大型项目尤为重要。一般来说，对于软件工程管理影响比较大的几个因素有流程、技术、组织以及进度成本。因此，我们在软件的管理中应该严格遵循以下几个原则。

(1)满足用户需求。这是最基本的一个原则，如果软件不能够满足用户的需求，无论我们将软件设计的多么优秀，都将没有实质性的意义。

(2)合理进度、成本、功能关系。这是确保顾客满意的一大原则，一般来说，我们对于软件的管理也是从三个方面开展的。在具体的工作中，这一原则体现使进度、成本、功能三者关系处于一个平衡的状态，只有达到了这种平衡，才能保证我们软件企业产出的最大化。

(3)具备扩展性和灵活性。这是软件工程管理中针对软件的要求，如果软件不具备这一特点，那么会极大地增加我们的工作量，导致我们工作的效率低下。

二、加强软件的系统测试工作

目前，软件的测试较为成熟，已经具有存在完整的理论与体系。我们在软件的测试中，应注意以下几点：

(1)软件测试的过程中，计划的重要性不容忽视，因此，我们要确保根据开发的具体阶段采取相应的测试计划。

(2)对于软件测试的执行，又可以分为人工测试以及自动测试。其中，自动测试的方式使用较多，主要是由于此方式能够有效地避免代码回归的现象，而且准确率相对于人工测试要高。对于测试范围来说，我们的目标是“一切测试自动化”。举例来说，在处理大型分层应用时，对于数据库层、业务逻辑层等都可以使用自动测试。

(3)加强“测试优于实践”理念，测试要在编码之前，通过这一理念能够极大地减少编码实践，为总体测试成本的降低起到很好的效果。在注意这些细节的同时，我们可以通过以下措施做好软件测试这一工作：

三、对于软件开发过程质量项目管理的具体措施

3.1试验室系统联调工作务必要做好。

在这一工作中，首先要保证对系统的测试计划进行合理的评审，评审内容主要是测试范围、内容、资源、进度等是否符合要求以及测试的方式是否合理等。然后，以此作为基础，评审系统软件的验收测试规范以及验收测试规程。

3.2对测试进行有效地记录。

在测试完成之后，我们必须要有详细的测试记录以及测试报告，通过这一报告，我们可以做好软件问题的归零处理，这就对测试的完整性以及可追溯性起到了有效地保证作用，对于测试的效果也有很大的提高。

3.3充分了解需求，做好质量计划

软件开发是以实用为目的的，这就需要我们加强沟通，对用户的需求有全面、充分的了解，在这个过程中，我们应该保证项目需求说明书的完整性与规范性。另外“质量出自计划，而非出自检查”在软件质量开发中依旧适用，在项目实施时，精准的计划能够在我们质量的控制上起到事半功倍的效果，对于质量计划的实现，我们需要配合对软顾客需求的了解，然后确定产品的具体参数及技术要点，并找出最合适的方法。我们一般使用用流程图、因果分析图等方法对计划进行分析，然后确定关键因素，制订合理的标准。

3.4加强代码的检查

代码质量一般来说决定着软件的质量，而开发过程中由于不同的环境、成员的因素这就很容易给代码带来很多不易被察觉的隐患，为后续的维护工作带来很大的麻烦，也为用户造成了困扰。由于软件代码量一般较大，所以我们可以采用代码走查的方式对代码进行检查，这需要开发人员按周期对代码进行讲解、沟通，通过这一方法，不仅可以改善代码的质量，也可以提高开发人员的技术水平。

3.5软件质量的测试

软件的测试一般是指通过人工或者自动的手段对运行的软件进行测试，其目的是为了发现程序中的错误。总体而言，软件的测试可以说是对于软件质量最好的保证措施，它能够发现软件中的缺陷，提前做出应对措施，减少企业的成本，提升用户的体验。目前，软件的测试较为成熟，已经具有存在完整的理论与体系。我们在软件的测试中，应注意以下几点：

(1)在软件测试中，测试计划非常重要。我们在工作中，应根据开发的具体阶段采取相应的测试计划。

(2)在软件测试的执行中，有人工测试和自动测试两种。一般来说，我们普遍选用自动测试的方式，这种方式可以避免代码回归的现象，并且准确率较高。对于测试范围来说，我们的目标是“一切测试自动化”。举例来说，在处理大型分层应用时，对于数据库层、业务逻辑层等都可以使用自动测试。

(3)采用“测试优于实践”的理念，可以先编写测试，在进行编码，这样可以节省编码的时间，也为总体测试成本的降低起到很好的效果。

(4)了解测试的种类，软件测试可以分为单元测试、集成测试以及接受测试三种。

四、结论

软件工程在开发过程中往往会出现低质量软件和难以避免的缺陷　，这就要求软件工程产品在开发过程中制定一套完善的软件工程质量标准　，要做好软件工程质量保证和质量控制。软件工程质量管理对软件工程产品的开发起着不可替代的作用　，因此需要采取必要的措施加强软件工程质量管理　，最终保证软件工程产品的质量。

参考文献：

[1]许海昀。　建立软件质量管理制度，加强软件正规化管理[J]。　科技创新与应用，2012，(27)。

[2]王军。　基于CMM软件项目质量管理的研究[J]。　硅谷，2012，(17)。

[3]李文芳。　基于过程控制的软件质量管理初探[J]。　计算机光盘软件与应用，2012，(15)。

[4]宋嵬。　刍议软件开发的项目质量管理策略[J]。　计算机光盘软件与应用，2012，(14)。

备注：作者现工作单位：山东省鲁中监狱。

作者：窦勇

第二篇：软件工程中软件质量管理分析

摘要：软件工程不断的开发和运营过程中不可避免会出现软件质量问题，这就要求在软件开发过程进行中要对软件进行严格管理把控，制定一套严格的软件工程质量标准，认识到软件工程管理的重要性，加强软件配置的管理。

关键词：软件工程;软件管理

1软件研究的背景和方向

1.1研究背景分析。软件工程进入我国已经比较晚了，依照国际惯例，主要从两个方面来对软件工程进行系统的研究：

1.1.1软件工程技术主要包含两个方面：一方面是软件工程化的开发方法;另一方面是对软件开发工具的研究和软件环境的研究。用于软件工程研究的技术主要包括软件是否可靠、软件的度量有多少和软件整体的复用性这三方面的内容。

虽然软件工程技术传入我国比较晚，但是随着互联网在我国的普及，软件工程的技术在我国取得了突飞猛进的发展，到现在为止，我们的市场上出现了很多优秀的软件开发的方法和工具。现阶段用得比较多的是瀑布模型和快速原型法，这两种方法在我国国内和国外都发展得比较成熟了。最近几年，随着各种各样新的软件开发技术不断出现，一些新的开发软件技术的思想也越来越广泛地被运用到软件开发中去，现在大家比较熟悉的包括面向对象的软件工程方式和面向用戶的软件开发技术，这给我们软件工程的研究开创了一个新的方向。

1.1.2软件工程的另外一个方面的内容就是软件工程管理。这里面包含对质量、费用、配置和项目的日常管理。一般我们需要有专业的人员对各项管理费用进行精确的计算。在软件工程管理当中主要遇到的问题有：第一，对软件开发的成本进行合理的控制，因为只有这样才能够让软件开发的利润实现最大化;第二，对软件开发中的资源进行一定的控制，用较少的资源实现软件开发的目标是比较明智的做法;第三，对软件整体的质量进行控制，软件最后能不能被市场大众接受，主要是由它的质量来决定的;第四，开发进度的问题，有些软件技术虽然比较好，但是由于各种原因造成其开发进度一再被延缓，导致迟迟不能够上市。

1.2软件工程的研究方向。在我国软件技术不断发展的今天，国际计算机行业也在不断涌现出新的思想和新技术，它们的出现为我国软件工程的发展提供了可靠的理论基础。而要想让软件工程技术取得一个好的发展，那么从一开始我们就要站在一个比较高的起点上对它进行研究，这样才能够跟上甚至赶超国际软件技术工程的先进水平。本文从软件工程技术和软件工程管理两个方向对国际上软件技术的一些新发展进行研究。希望大家在看了这篇文章结合实际例子的分析之后能够寻求一套比较先进的系统开发手段和管理手段。

2软件质量管理分析

软件质量管理领域已经提出了质量工作的相关特征，在全公司范围内展开质量控制及监督等工作，组织相关人员参加业务培训和教育，从全国范围内促进质量的提高，具体来说起其内容主要涉及到与人、机构有关的内容，要想提高质量就要与人发生关系，质量管理不能脱离人而存在。现阶段很多企业都专门设置了质量管理部门，这意味着现在很多企业领导者开始意识到了质量管理的重要性，但是这些企业对质量管理的认识也只停留在了这些部门上，企业中其他部门的人员都认为质量管理就是这些部门的事情，跟自己无关。而事实上质量的提高与企业中所有员工都有着必然的联系，企业中所有的员工都会对质量的提高起到或多或少的作用，而质量管理部门设置的目的在于针对质量的提高进行审查与监督，并展开质量培训，特别是最高管理者，只有这些人了解了质量管理的重要性，才能对质量管理措施进行贯彻落实。全面质量管理作为保证产品质量的一项重要工作，企业应将质量作为主要目标，所有企业活动都要围绕质量的提高进行。

现在我国多数企业已经将全面质量管理作为企业内部的主要管理模式，其内容主要包括生产、管理等方面，体现了效率性、科学性等一系列特点。之所以要在企业中进行全面质量管理，其主要目的在于将生产中存在的缺陷消除，这些缺陷主要是由人工和管理两方面原因导致的，其中，由于人工引起的缺陷比较容易消除，只要由工人在生产过程中加以注意就能使质量得到提高，并注意工人的培训，认识到缺陷产生的原因和解决的方法。

3软件工程质量管理的概述及其原则

软件工程管理的概述。在软件项目中，软件工程管理是一个非常关键的问题，这一点和其他的工程是一致的，但是由于软件从业人员的精力一般会更多的会放在软件开发上，使得这一问题经常会被忽视，或者往往会被一笔带过。这种情况如果发生在一个比较小的软件开发项目中，一般影响不会很大，但是如果软件开发项目比较大的化，而且缺乏优秀的管理人员对整个项目进行领导和协调，那么很容易出现软件项目失败的情况，基于此，我们必须要对软件工程管理加强认识。软件工程管理这一工作涉及的范围比较广，和软件开发的方方面面都有直接的关系，比如，其直接对象就包括人、财、物，其中，人指的是软件开发的工作人员，财则是指软件开发的项目经费，而物则是指整个软件项目。当前，针对软件工程管理的理论尚不成体系，整体还处于一个比较初级的阶段。但是，管理理论本身是相同的，他山之石，可以攻玉，因此，将传统项目管理的经验和理论应用到软件的项目管理上也将会取得非常明显的效果。当然，我们身为软件工程管理人员，在工作之初就应该对整个项目有一个比较全面的了解，如果这种意识达不到则后续的工作很难开展，这是我们顺利进行软件工程管理前提。当我们具备了俯瞰整个项目的能力以后，则需要在管理中使用合理的管理技术。一般来说，软件工程管理这一工作主要可以分为4个方面：软件项目的计划、软件项目的组织、软件项目的领导和软件项目的控制。

参考文献：

[1]徐娟娟，宋洪成.云计算技术在计算机数据处理中的应用[J]. 数字通信世界，2018(08)：205.

[2]王宣.互联网模式下的计算机应用[J].信息与电脑(理论版)，20 17(10)：77-78+81.

[3]李海燕，欧晓勇.云计算技术在计算机数据处理中的应用分析与发展策略[J].激光杂志，2017，38(04)：80-84.

作者：黄益炜 史振泽 郜展

第三篇：软件工程质量管理的研究现状及发展趋势

摘要： 通过对质量管理的发展现状进行梳理，重点对软件质量计划的制订与跟踪进行的调查研究，分析软件工程质量管理的发展趋势。

关键词： 软件工程;质量管理;现状;发展趋势

1 研究意义及重要性

质量管理是通过质量策划设定组织的质量目标规定作业过程和相关资源;监视内部质量过程，排除质量缺陷隐患;提高内部的质量管理功能，改善组织内部的质量过程。

质量管理除了对产品的质量管理，也包括对过程的质量管理。核心在于差异控制。在软件质量管理的实践中，企业家们逐渐积累越来越多的过程和产品数据并籍此指导今后的质量管理。因此，如何使用过程和产品数据来进行定量的担缺陷管理则成为一个重要的研究课题。

2 软件工程质量管理的研究的现状

质量体系起源于英国，早在1978年发布了质量管理和质量保证体系国家标准BS5750，并显著地改善了英国企业的产品质量。

1986年，美国卡内基·梅隆大学软件工程研究院开始研究软件能力成熟度模型CMM，其发展历程大概为：1987年，Watts Humphry为IBM做了评估，这是CMM领域里的第一个实践。大学的软件工程研究所SEI，领导并完成了软件过程改进领域的巨著CMM,著成《Manage the Software Process》一书。它标志着过程工程这个概念第一次为国际所公认，现在过程改进理论介绍方面还没有超过它的书籍;1991年，美国SEI公布CMM110版本;1993年，CMM111版本被公布，此版本目前仍在使用。

1998年3月，SEI发布了CMM210草案，CMMI就是基于这个版本出台。2002年3月,SEI公布SMMI111版本，此后世界上大部分国家都开始推行CMMI。

在美国卡奈基梅隆大学软件工程研究所提出的CMM中，软件质量管理作为CMM4级的一个关键过程域给出了一系列需要实现的目标，但是它并没有给出实现这个目标的方法。它只告诉人们“做什么”，但是并没有告诉人们“如何做”。在这种情况下，卡奈基梅隆大学软件工程研究所的Watts S. Humphrey提出了个体软件过程(PSP)，它是一个使用规范化的个人实践来从事高级软件工程的指南。PSP展示出如何制订计划并跟踪工作的进度，以及如何始终如一的生产高质量的软件产品。使用PSP还可以向软件工程师提供工作的有效性的数据并识别出自己的优势和缺点。从1994年以来Humphrey一直大力倡导这种方法，并在美国很多著名公司推行PSP方法，获得了很好的效果。可以说CMM，PSP和TSP三者互相配合，各有侧重，形成了一个不可分割的整体。

TSP提供了各方面的计划和日志来帮助实现定量的软件质量管理。这些计划和日志之间有着密切的联系，由于TSP侧重于小组一级的控制、管理和改进工作，它扩展和精炼了CMM和PSP的方法。TSP最早在Teradyne、Hill Air Force Base和波音三家公司中取得了非常好的应用效果。

1972年Harlan Mills提出了一种在测试阶段进行系统残留缺陷数估计的方法，这是捕获重捕获模型在软件工程的首次应用。通过使用Lincoln-Peterson估计器来计算总缺陷数。应用估计器需要植入的缺陷和真实缺陷有相同的被检测概率。

捕获重捕获方法在评审会中的应用始于1992年Eick等人发表的论文。他们在AT&T首先将捕获重捕获方法应用于评审过程。相对于用于测试阶段而言，捕获重捕获模型在设计评审中的应用可以使得缺陷预测提前到代码编写之前。

接着Eick等人在1993年将他们1992年的文章中用到的估计器进行了更多的涉及数学细节的描述。Mt模型的一个要求就是评审员之间的统计独立性。他们进行了2个实验来考察评审员之间是否真正的做到了统计独立。

此外，由于软件中的缺陷是不可能有相同的被检测概率的，Votta和Vander Wiel在1993年的论文中比较了Mt模型和允许缺陷有不同被检测概率的Mh模型。他们使用蒙特卡罗方法来模拟假设条件的不完善,对捕获重捕获模型有效性的影响。模拟的结果表明Mt模型的表现要优于Mh模型，而且Mt模型可以通过将缺陷根据被检测概率分组来改善估计效果。

这篇文章还得出一个结论，就是极大似然估计器(Maximum Likelihood Estimator，以下缩写为MLE)通常会低估缺陷的数量。为了解决这个问题，Wohlin等人在1995年提出了两种分类技术，叫做“过滤器”。其中一个叫做百分比过滤器，另一种叫做极限过滤器。Runeson等人做的另一个试验却得到了相反的结论。1997年Freimut完成的硕士论文中首次大量的用到工业数据来评估捕获重捕获方法在评审会中的应用。1999年Petersson等人在文章中使用Freimut的工业数据和Wohlin等人的实验数据对捕获重捕获方法在评审会中的应用进行评估，并得出和Wohlin相同Runeson相反的结论。

2002年Padberg在ICSE上发表了一篇文章，提出一种不同于捕获重捕获方法的新方法。这种方法基于历史数据使用极大似然区间估计得到一个区间，然后再通过这个区间得到点估计的值，同时还会得到一个可信度，如果是低可信度，那么本次的估计则被宣称无效。虽然这个方法不属于捕获重捕获方法的范畴，由于它反映出了缺陷预测领域的最新学术发展，我们对此予以关注，但是总的来说，直到目前还没有哪一种方法能令人满意。进一步的工作仍在进行中。

3 软件工程质量管理研究的发展趋势

缺陷分析的提出是由于在质量管理中人们逐渐意识到，一个开发人员如果在某个方面出了问题，导致软件缺陷的产生，那么在今后的开发过程中他很可能在这个方面再次出问题，再次导致软件缺陷的产生。因此，对在软件开发过程中记录的软件缺陷进行分析不仅重要，而且必要。如果了解了经常导致缺陷产生的活动，那么在今后开发中就可以着重防范这些活动，提高过程质量进而提高产品质量。

根本原因分析(RCA)和统计增长模型(SGM)是两种常用的软件缺陷分析方法。由于根本原因分析只有在得到了每个缺陷的所有细节之后才能进行有效的分析，因此它需要进行大量的活动才能完成。与之对比，统计增长模型提供了一个简单的方法來跟踪缺陷的走势，但是由于对缺陷的细节了解太少，它只能进行缺陷的跟踪却不能对缺陷的修复活动给出任何建议。

在这种情况下，正交缺陷分类(ODC)被提了出来。ODC是一种快速得到缺陷细节的方法，它通过定义和捕获缺陷属性使得对缺陷进行数学分析、建模成为可能。正交缺陷分类的数据分析提供了一个有价值的评估软件生命周期各个阶段(需求、设计、开发、测试以及维护)以及产品和过程成熟度的方法。

ODC是IBM华生研究中心在20世纪90年代初提出的一个概念。最初基于ODC的分析方法主要用于在过程中把实际缺陷数据的反馈提供给开发人员和测试人员。第一篇对ODC总体方案进行总结的论文发表于1992年。现在ODC方案已经被细化以适应软件开发的其它领域的需求，例如信息开发、集成和本国语言支持。此外，作为一种加强，ODC的基本方案中已考虑进了面向对象编程这个因素。这些年来，ODC已经被实验性的用于60多个项目。现在IBM有超过4000名软件专业人员受其影响，如Motorola、Tandem

和Nortel也已接受了这项技术。

作者：李斌