宾馆项目计划书范文

2022-06-07

在人生的每一阶段,我们总是有着不同的目标与期望,有着生活的目标,也有着工作的目标,还有人生的目标,而要实现这些目标与期望,就需要具体的计划,在拟定计划时你是否会感到迷惑呢?以下是小编整理的《宾馆项目计划书范文》,希望对大家有所帮助。

第一篇:宾馆项目计划书范文

宾馆项目经营计划

2006年漯河宾馆项目年度经营计划

漯河宾馆项目经过多次、多方论证,即将与2006年正式启动,依据项目特点并结合各方实际情况,漯河宾馆项目筹备组特制订2006年度项目经营计划。下面从项目综述、06年项目资金计划、项目营销计划、项目工程计划、项目管理计划、项目利润预估、项目控制节点七个方面分别汇报如下:

一、项目综述:

1、基地概况:地块位于漯河火车站广场西北角,呈梯形形状、附图,东临公安街,西临温州国际商贸城,南临老街(公共汽车站),北临长途汽车站。东西宽 72 米,南北长56 米,占地面积9324平方米(折合14亩),建设用地总面积4000平方米(折合5.9 亩)。

(详细情况见附件)

2、项目开发概况:计划建成小户型商住公寓和商业用房(含沿街铺面及餐饮娱乐或快捷酒店)相结合的综合性复合商业区。总建筑面积22303.6㎡,(其中:小户型商住公寓14853㎡;商业用房7449.6㎡),总投资:4197万元,(其中:建安费用3217.87万元;工程外费用701.7万元;基础设施费126.88万元;前期费用112万元)。总收益6013万元(其中:小户型商住公寓3708万元;商业2935万元)。利润1816万元(含土地成本1000万元;三层物业406万元;现金410万元);开发周期23个月。即06年2月—07年12月(其中:前期准备06年2月—06年6月;施工工期:06年7月—07年6月;销售周期:06年2月—07年12月)

3、2006年经营计划概况:项目2006年计划总投资2200 万元;销售回款1500万元;完成施工量68%

(详细情况见各分项解释)

二、2006年项目资金计划

(详见附表1)

三、项目营销计划:

(详见附表2)

三、项目工程计划

(详见附表3)

四、项目管理计划:

1、人力资源计划

(1)总目标:项目总人数 23人,岗位分工,人员设置(详见附表4),。

(2)招聘计划:拟聘人数7人,拟聘岗位:工程人员1名;招商主管1人;营销员5人(3)人员费用:工资总额62.98 万元,工资分配体制(详见附表4);

2、培训计划

请公司公司在06年2月底前对文员进行有效培训

3、固定资产购置计划:

(1)现有资产核实情况:无 (2)拟购资产计划:汽车一部 (3)费用: 5万元

五、项目利润预估:06年项目预计实现合同销售2140万元,到帐资金1500万元,投入资

金2099万元.合同利润41万元。(项目利润测算见附表5)

六、06年项目控制节点

1、项目方案设计和坐标点图出图的时间节点

2、项目规划报批报建完成节点

3、项目开工进入雨季和进度关系与商铺二层及小高层八层封顶时间节点

4、取得预售许可证节点

5、银行贷款下发到帐时间节点。

第二篇:宾馆酒店管理项目服务协议

甲方:XXX

乙方:

甲方主要从事酒店一卡通和酒店管理系统的研发和技术服务,为客户提供完整的系统解决方案。在多年的开发和服务中积累了大量的经验,并坚持以客户为本的工作原则,为客户着想,为客户负责,赢得客户诸多称赞。

一、服务客户

为饭店(四星级)担任技术顾问,提供技术服务、酒店管理系统的升级,对新增加的系统、设备进行评估分析、酒店机房人员工作管理及日常疑难问题快速解决。

根据酒店管理的实际应用情况及时做出技术支持及回应,并进一步提出长期解决方案和快速协调实施,提高酒店的整体工作效率,降低生产成本,为酒店服务树立良好形象。

为笑嘻嘻大酒店(四星级)提供酒店管理系统升级、一卡通维护、宽带计费系统维护等日常问题回应和解决。

二、双方义务

甲方义务:甲方应按协议服务费用表中所列服务项目提供相应服务,做到尽职尽责。

乙方义务:

乙方应按协议服务费用表中所列项目价格标准及时支付甲方服务费用。

三、付款方式

1、年费:乙方可分两次结清费用,自本协议生效后3个工作日内乙方需支付给甲方70%服务费,余款于协议到期前3个工作日内结清(费用金额参照服务费用表)。

2、月费:甲方随时为乙方提供技术支持,并按月收取服务费,乙方应在协议生效后每月10日前支付给甲方当月服务费(费用金额参照服务费用表)。

3、次费:甲方为乙方提供服务乙方按照服务项目及价格表支付给甲方相应费用(费用金额参照服务费用表)。

以上3种付款方式乙方选择第种付款方式,在施工过程中所用材料、更换设备所需费用由乙方负责。

四、此协议自2007年 10 月 1 日至2008年 9 月 30 日止,为期一年,若双方合作愉快可续签下年合同。

五、若此协议未尽之处可经甲、乙双方协商友好解决。

六、其它:。

甲方:乙方:

日期:日期:

第三篇:宾馆通信网络解决方案项目策划书

目录

第一部分引言

第二部分衡山宾馆通信网络现状及通信服务需求分析

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1、衡山宾馆通信网络现状

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2、改制后的衡山宾馆对通信服务的需求

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3、现行的衡山宾馆通信网络服务的不足

第三部分业务方案目标

第四部

分项目具体方案

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1、宾馆固定电话系统方案

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2、宽带接入营销方案1

4-

3、宽带接入营销优化方案2

第一部分引言

随着市场经济日益繁荣,行业之间的竞争越发激烈,企事业单位或行业等大客户需要利用先进的通讯技术快速地获取市场信息,以提高办公效率、降低运营成本、提升服务水平。衡山宾馆刚刚经过国有产权改制,正努力朝着机制创新、管理创新、服务创新的三星级标准发展,但怎样本着用心服务理念,全方位面向市场,牢牢抓住客户、服务、管理三个要素,依托电信公众网,建立一个快捷、方便、经济、适用的宾馆服务通信调度网;已经是现代宾馆服务企业实施科学化管理,市场化运作的有效手段。而今电信提供的固定通信网络相对比移动、联通、铁通等运营商提供的通信产品在资费、网络资源、通信带宽、客户服务、保密性、清晰性、稳定性等方面更具优势。因此我们本着“合作互惠,携手共进”的商业原则,根据衡山宾馆对通信网络个性化、多样化、和综合化的业务需求,基于公网EWSD/ZXJ10交换新一代通信平台,拟采用混合组网方式组成虚拟呼叫中心;依托电信宽带光纤城域网,拟采用FTTB LAN方式接入为宾馆每个房间提供1/10M自适应带宽的国际互联网桌面服务。全面规划宾馆企业服务调度通信网,策划一套比较系统、先进的宾馆通信网络业务营销方案。

第二部分衡山宾馆通信网络现状及通信服务需求分析

2-

1、衡山宾馆通信网络现状

衡山宾馆在产权改制前,原与电信签订“一室一机”话费包干协议,部分房间和台席安装电话59台,且以每台30元/月包干市话任打;除网话长话消费支出以外,一年大约支付市话包干费用21240元,后因产权改制工作实施,衡山宾馆停止对外营业,只保留3台电话,其余电话全部拆除。

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2、改制后的衡山宾馆对通信服务的需求

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1、当前的时代是信息的时代,21世纪是信息的世纪,现代化酒店利用信息技术提供高质量的服务,是面向二十一世纪信息时代为客户提供全方位服务的一个标志。衡山宾馆实行产权置换后,着力提升酒店服务档次;正努力朝着机制创新、管理创新、服务创新的三星级标准发展。

为了适应信息时代给酒店业带来的商机,作为酒店方面必须保持一个开放的思想,采用网络技术和智能系统对酒店的市场销售和日常管理进行改造,从而使高科技和服务水平相结合。

现代化酒店的最大特点,就是把最新的信息技术应用于酒店的管理和客房的服务,实现酒店管理的自动化,同时为入住旅客提供各类服务。

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2、打算建设和管理一个现代化标准的三星级宾馆,必须要有一个适合衡山宾馆实际、方便、快捷、经济的通信服务一体化解决方案;为宾馆企业筑建现代化的通信生产调度网,同时为客户提供一套综合的智能化酒店服务。

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3、随着县域酒店业竞争加剧,酒店之间客源的争夺越来越激烈,客房销售的利润空间越来越小,这就需要酒店使用更有效的信息化手段,提升服务内涵,吸引客户,拓展市场空间,降低运营成本,提高管理和决策效率。

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4、 据统计资料显示,酒店客户中45%的人有上网需求,并且其中有30%的客人提出了高速上网的要求,30的客户对长途电话有需求。另外还有客人对酒店能否提供VOD比较敏感。值得注意的是,对上网速度和VOD有强烈需求的客户,对价格又不是很敏感,这些客人是各个酒店利润的主要来源,也是各大酒店竭力争取的商住客户或者常住客户。但是,有些酒店由于建设较早,内部没有采用综合布线系统,改造起来也非常耗时、耗力,如果采用MODEM拨号上网的话,接入速率低(56K),且占据酒店电话外线的资源,致使许多酒店只能望"网"兴叹,现衡山宾馆产权改制后,全面装修和改造,可以摆脱原来建筑结构的束缚,实施楼宇综合布线,随时随地通过电信提供的综合通信网络解决方案,经济有效地提高酒店服务层次。

2-

3、现行的衡山宾馆通信网络服务的不足

针对上述需求,原宾馆通信网络表现了以下几个方面的不足。好范文版权所有

(A)客房信息化服务单一,客户只能在房间内拨打市话,无法享受宽带上网和长话语音服务;宾馆方面只能在传统的酒店业务上做文章,无法拓展酒店信息增殖业务市场和提升服务水平。

(B)无法实现资源共享,对宾馆实施科学化管理缺乏有效的信息支撑

手段。造成企业各部门之间业务联系不便、配合不协调、调度不力。

(C)现代酒店企业应当是通信信息网络完备的营销团队,假若通信联系不便,无法及时有效地获取市场信息。

第三部分方案目标

本通信网络解决方案项目策划目标是针对衡山宾馆的组织架构和行业特点,基于电信固话公众网EWSD交换平台,组建衡山宾馆企

业虚拟通信网,市话实施“一室一机”酒店电话总额包干;国内长话按IP公话模式实行佳音长话业务合作分成优惠处理;宽带基于电信1000M光纤城域网,利用100M以太网交换机组建宾馆局域网,实行固定IP方式提供10M带宽的国际互联网桌面服务。一方面建立完善的宾馆电话通信和宽带服务网络,达到提升宾馆的客户服务档次,为客户提供高效、优质的信息服务;另一方面有效地实行宾馆企业资源共享,加强酒店企业内部流程管理,提高酒店运作效力。从而实现宾馆与电信双方共赢。

第四部分具体方案-

4-

1、宾馆固定电话系统方案:

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1、我们基于市话网EWSD交换平台,组建宾馆内部虚拟通信网和虚拟话务台,实现宾馆电话一机双号,对内通信根据宾馆特点实行4位顺序编码,对外使用电信公网统一号码;并对每台宾馆电话内部通话和市话实行30元/月包干任打,来电可以直接呼入,网话和长话呼出通过总台虚拟话务台指令控制,实时开关和实时计费,宾馆国内长话消费额在1000元以上,国内长话按3:7分成(即宾馆3成,电信7成)。组网图如下:

EWSDT

ISDN板(局端

ISDN卡

宾馆虚拟话务台

宾馆商务电话110台

呼出通过统一接入码,网话与长话立即计费,外网电话直接呼入

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2、该方案优点:面向酒店行业提供的一体化通信业务解决方案,提供集团电话及话音增值业务外,通过ISDN接口与酒店管理系统(PMS)对接,提供酒店房间电话开放和关闭的动态管理、电话权限管理、网话及长话立即计费、话单查询与统计、客户留言、自动叫醒、集群呼叫、夜间服务、话务台综功能、会议电话等多种酒店功能业务,为宾馆完全解决了通信服务和系统维护的后顾之忧。

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3、方案技术经济分析:鉴于以上方案初步慨算需要费用102100元,其中电信负担18000元;项目一旦实施宾馆每年可以节约通信系统维护费用15000元,并获取国内长话业务分成酬金10800元,具体如下:

1、需购置ISDN接入板和ISDN用户MODEM各一个,大约8000元(局方提供);宾馆虚拟电话系统管理软件一套,约10000元(局方提供)。

2、宾馆需配备电脑和打印机一套约6000元。好范文版权所有

3、前期对宾馆三栋楼宇的电话线路实施综合布线,每台电话布线综合造价250元,110台电话布线工料费需27500元。

4、宾馆一次性安装110台电话按100元/台工料费(含赠送话机)优惠装机,应支付装机工料费11000元。

5、110台电话实行每台30元/月市话费包干,每年应支付市话包干话费39600元。

6、宾馆实施“佳音”长话合作模式后,每月平均按3000元消费额度计算,每月可以享受电信的国内电话业务分成酬金900元,一年累计可获得“佳音”长话业务酬金10800元。

7、宾馆实施该方案后,每年应节约用于电话通信系统维护费用15000元。

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2、宽带接入营销方案1

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1、我们的设计遵循先进性、实用性、可扩展性、可管理性、可维护性、可靠性、安全性、经济性和全面解决原则,全面考察了当前流行的网络体系,并充分利用当今先进的网络、多媒体、数据库技术,结合酒店的实际应用特点和条件,采用10/100M以太网交换机为网络主干,结合4个百兆级联以太网交换机组建酒店宽带局域网,宾馆自行购置电脑,为每个房间提供1/10M宽带桌面服务。其组网图如下:

衡山MA5200INTERNET

10/100M电口楼宇交换机

10/100M电口楼宇交换机

10/100M电口楼宇交换机

10/100M电口楼宇交换机

10/100M上联以太网交换机

五类线到用户桌面

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2、该方案优点:整个网络系统的主干网采用10/100M以太网,网络综合布线采用光纤到楼宇,双绞线入户的方案。为了便于网络设备的维护和管理,需要设主交换中心机房一处。也可以根据网络的规模设立分中心机房。主交换中心机房是整个网络信息交换的中心,网络中的路由器、中心交换机等设备均配置于此。中心交换机需具备网络管理能力。同时,网络中的用户通过中心机房的路由器以宽带固定IP方式接入城域网,连接到Internet。

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3、方案技术经济分析:鉴于以上方案初步慨算如下:

1、期对宾馆三栋楼宇的宽带网线实施综合布线,每个房间接入点双绞线布线综合造价330元,按110间房间规模网线布线工料费需36300元。

2、宽带组网需购置10/100M5台以太网交换机约需费用18000元。

3、若宾馆110个宽带端口一次性开通,我们同意按每年宽带包年网络使用费36000元优惠收取。

4、宾馆110个房间实施宽带接入服务,每间房间增加10元每天的宽带使用费,按45的开房率计算,一年宾馆可以收取宽带服务使用费达178200元;三年均可收回投资。

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3、宽带接入营销优化方案2

宾馆可以采用电信电脑宽带套餐方式入网,以3888元每台价格向电信购置方正品牌“文祥”系列电脑,交纳427680元,一次性购置电脑,并包含1年的宽带网络使用费,消费期满后,再按36000元支付包年宽带使用费。

从以上营销方案来看,宾馆综合通信网络业务解决方案有效的提升了酒店服务档次酒店,可以对客人进行统一的认证管理,客人可以充分享受语音通信与宽带网络带来的方便和快捷。为宾馆增殖业务开拓了无限市场。

电信有限公司县分公司

第四篇:宾馆“同心杯”户外运动会各项目参赛队员名单

一、广播体操(共13名,男8名、女5名),负责人:余哲

男:石斌、林金泽、杨帅、江海涛、靳明、黄坤平、宋玉涛、范彬 女:余哲、袁瑞、徐欣欣、陈芳、吴碧枝

二、跳绳(个人5名、团体5名),负责人:宋玉涛

个人:宋玉涛、程诚、张勇文、余哲、欧阳琼芳

团体:宋玉涛、余哲、陈芳、靳明、范彬

三、踢毽(个人5名、团体5名),负责人:石斌

个人:石斌、宋玉涛、江海涛、程诚、黄杰辉

团体:石斌、宋玉涛、江海涛、程诚、黄杰辉

四、一马当先障碍跑(共6名,男女各3名),负责人:余哲

男:程诚、陈辉、林海城

女:余哲、徐欣欣、吴碧枝

五、同心协力(共8名,男女各4名),负责人:邓琳

男:石斌、李睿杰、江海涛、刘科

女:张瑞珺、邓琳、卜灿飞、秦道勇

六、团结协作运大球(共8名,男女各4名),负责人:李睿杰男:林伟达、李睿杰、林金泽、靳明

女:袁瑞、邓琳、刘彩玲、李振香

七、4×100m接力跑(共8人,男女各4名),负责人:黄坤平

男:黄坤平、林金泽、张勇文、宋玉涛、陈辉(人员待定) 女:余哲、徐欣欣、陈芳、吴碧枝

第五篇:简报1海拉尔宾馆服务业标准化试点项目动员大会

海拉尔宾馆服务业标准化试点项目简报第一期

海拉尔宾馆服务业标准化试点项目

动员大会

2016年10月31日,海拉尔宾馆全体干部职工在会议室召开海拉尔宾馆服务业标准化试点项目动员大会,会议由海拉尔宾馆总经理王友主持,海拉尔区政府区长萨国文、海拉尔区市场监督管理局局长李玉娟、海拉尔区旅游局局长李晓明参加动员大会并做重要讲话。

区政府区长萨国文指出,自治区推进标准化工作是为了进一步提高我区服务业标准化试点建设水平,海拉尔宾馆应海拉尔宾馆服务业标准化试点项目简报第一期

发挥服务业标准化试点的示范作用,开展标准体系建设、建立服务标准化、质量标准等系列标准建设。

区市场监督管理局局长李玉娟强调,服务标准化对于服务行业来说至关重要,服务标准化可以提升员工的职业化水平,促进员工工作的规范化和标准化。

最后,总经理王友表示服务标准化可以有效提高企业的服务水平,提升企业竞争力。在各级领导的支持下,推荐在我宾馆开展的服务业标准化试点工作,对于我宾馆的标准化体系制定和实施意义非常重大。要求全员以标准化、规范化管理为手段,推进宾馆的经营管理,进一步提高服务质量和水平,争创酒店行业服务品牌。

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