校讯通业务员工作总结

2023-04-12

工作总结是我们在工作过程中，获得的工作经验，通过工作总结的方式，我们可以更加了解自己的工作水平，了解自身的不足之处，从而明确自身的成长方向，一步步向着更好的目标前进。以下是小编整理的《校讯通业务员工作总结》，仅供参考，希望能够帮助到大家。

第一篇：校讯通业务员工作总结

校讯通,家校沟通的桥梁(2009年校讯通工作总结)

校讯通，家校沟通的桥梁

2009年校讯通工作总结

各位领导，各位老师：

大家上午好。

近年来，在区宣教局的正确领导下，在中国移动公司大亚湾分公司和惠州一民公司的大力支持下，在老师们的共同努力下，我们澳头小教的校讯通工作取得了突出的成绩，各项指标都居大亚湾区各中小学的首位。2009年，全区校讯通开通比率和应用综合分前四名都是澳头小教的学校，全小教3668名学生，有3414名学生的家长开通了校讯通，占93%多，有2间学校被评为先进单位，59名老师受到了表彰。能取得了这样的成绩，我们主要做好了如下几点：

一、学校领导高度重视，大力支持。校讯通应用平台作为学校与家庭、教师与家长沟通的一种新的渠道、新的模式，它不仅需要计算机、移动电话等硬件支持，还要求教师要有一定的计算机使用能力和文字编辑、输入能力，这对学校经济和老师都增添了一种压力。可以说，学校领导的重视与支持，是开展好校讯通的关键。澳头中心小学学校领导班子高度重视该项工作，成立校讯通工作领导小组，召集各校校长研究制订工作措施，投入经费建设校园网络，组织老师参加计算机技术培训，召开教师会、家长会宣传动员，形成了开 1

展校讯通工作的良好局面。

二、宣传工作到位，教师、家长积极参与。老师和家长是校讯通应用平台实际操作者，只有充分认识到校讯通巨大好处，他们才会愿意和自觉使用。我们经常利用教师大会、专题探讨会、闲聊以及家访、家长会等机会进行宣传动员，让老师、家长们深刻了解到：“校讯通”是学校和家庭同步教育学生的平台，是联系社会的纽带;与家访和校访相比，它能更便捷更及时更省时地与家长沟通，更好地反映学生在校、在家的学校的学习和思想表现，交流教育方法，真正实现学校与家长快速沟通，老师与家长零距离的沟通;它还有强大的教务管理系统，对学生档案、成绩等可以进行有效的管理和综合分析功能，是我们教育教学的好帮手。它能让家长随时随地都能了解自己孩子在学校的学习动态和行为表现，了解学校因严寒、酷暑、暴风、暴雨等天气异常变化导致上课时间的调整和其它突发事件等紧急信息以及学校新闻、公告通知等等相关信息，帮助孩子健康成长。正是因为我们的宣传工作到位，老师、家长们对校讯通的重要作用有了充分正确的认识，大力支持并乐意使用校讯通信息平台，使校讯通信息平台充分发挥它的作用，成为值得老师和家长信赖的共同教育好孩子的重要手段。

三、硬件设施完善，教师计算机能力逐步提高。我们利用创建广东省教育强镇的机会，全面完善了开展校讯通信息

应用所需要的有关设备，各校建立了校园网络，学校网络由原来的2M或提高到10M，每个教师办公室都装上了电脑，实现随时随地高速上网，为老师们使用校讯通信息平台提供了必要的硬件设备。同时，我们每学期都进行小教和校本两个层次的教育信息技术培训，有计划、有步骤地对教师进行计算机技术全员培训，使全体老师的计算机技术有了全面的提高，奠定了开展校讯通工作的基础。

四、保证校讯通信息的质量和数量。动员家长、老师开通使用校讯通信息平台只是一个开始，如何保持较高的使用率以保证应用校讯通发挥其作用是我们面临的最大难题。我们认识到，只有充分保证校讯通信息的质量和数量，才能吸引家长继续使用校讯通，进而达到我们利用校讯通加强与家长、家庭和社会沟通，实现共同教育孩子的目的。为此，我们要求所有的学校信息，包括学校喜讯、学校发展动态、作息时间调整信息、安全信息、开学信息、放假信息、家长会信息、开展活动信息等都必须即时通过校讯通发送给家长，使家长及时了解学校的各种情况并作出一些相应的安排。同时，制订了评优奖励措施，鼓励老师经常精心设计高质量的校讯通信息发送给家长，多表扬学生，所展现学生的亮点。几年来，我们的做法收到了预期的效果，学生家长已逐步养成利用校讯通了解学校情况以及孩子在校表现情况的习惯。

五、坚持“稳定—发展—提高”的措施。为了进一步巩

固校讯通开通率，我们采取“稳定—发展—提高”的措施，即加强与家长的联系，稳定已开通的家长，保证最低的开通率;做好尚未开通校讯通的家长动员工作，争取家长的支持，发展开通校讯通的家长队伍;提高开通率和信息数量、质量，使有条件的家长都乐意开通校讯通，确保学校信息以及学校与家庭的联系畅通、快捷、全面。这一措施收到了明显的效果，这从各校不断提高的校讯通开通率就体现出来了。

各位领导，各位老师，校讯通信息应用平台已初步显现了它在教育领域的巨大的优越性，我相信，在宣教局的领导下，在有关部门的大力支持下，校讯通信息应用平台一定会越办越好，并在教育事业上写下光辉的篇章。

谢谢大家。

2010年3月12日

第二篇：校讯通工作总结

学校“校讯通”工作总结

我校于xx年x月正式开通“校讯通”，目前，共有x多位家长开通了这项业务。在上级有关部门热心指导和大力支持下，我们利用“校讯通”平台，积极做好与家长的联系沟通工作，取得了良好的效果。下面，简述我们的几点做法：

一. 领导重视，切实做好发动工作。

实践证明，在我校，“校讯通”以其独特的优势，齐备的功能，有力地拓展了家校联系的广度和深度，并得到了老师、家长乃至社会的认可。校长非常重视，认为“校讯通”对学校工作能起到很好的促进作用。为了达到预期效果，专门安排了副校长负责此项工作，并要求切实做好家长手机开通的发动工作。在发动工作中，我们着重做好几点：

1、召开全校教师大会，在会上介绍“校讯通”的特点与作用，使广大教师了解“校讯通”，认识到做好“校讯通”的开通工作是形势所趋。

2、召开全校家长会，向广大家长宣传“校讯通”的作用，发送宣传资料，让家长清楚了解“校讯通”，为顺利开展这项工作打好基础。

3、做好家长手机号码的调查登记工作。为了让中国移动用户手机享用校讯通的各项业务，我们切实做好家长手机号码的调查登记工作。

二. 加强指导，做好技术培训工作。

为了充分发挥“校讯通”的作用，我校特别注重做好技术培训工作。对全校班主任进行技术培训，使大家初步掌握“校讯通”平台的基本操作技术。平时，再由学校管理员对教师进行相互指导，帮助广大教师尽快熟悉“校讯通”平台，积极利用平台开展家校联系工作。我们在技术培训的同时，也进行了一些技巧的培训，例如，对于长信息，我们建议分段后再发送，避免信息的分割和颠倒。又如，对于写有时间的信息，要注明具体时间，不要用“明天、后天”等表示，以免家长产生误解。

三.加强管理，定期总结交流使用情况。

“校讯通”是信息技术条件下的家校联系手段，其方便快捷性已为广大教师公认。因此，刚开始，教师们表现出较强的积极性，但随着时间的推移，这种积极性在逐步衰退，个别教师甚至有抵触情绪，嫌麻烦，对此项工作敷衍了事，导致一些家长不乐意开通。针对这些问题，为了保持教师的积极性，让“校讯通”真正成为联系学校和家庭的桥梁，我们特别加强了对此项工作的管理。对教师使用“校讯通”进行了明确的规定，如：切实做好发送和宣传工作，班主任每月向每

位家长发送信息不少于8条，科任教师不少于4条，以个性评语为主，要注意信息的质量，发送信息前应检查有无错漏等。我们定期召开“校讯通”工作经验交流会，通过总结工作和交流经验，进一步激励了大家的工作积极性，如今，我校每位教师都乐意主动自觉地利用“校讯通”平台与家长加强联系，在保证数量的基础上不断提高信息质量。

我校自开通“校讯通”平台以来，本着一切为教育教学服务，一切为学生和家长着想的宗旨，积极开展家校联系活动，受到了家长及上级领导的好评。但是，我们知道，我们的工作还存在不少不足之处，今后还需要加以改进，充分发挥“校讯通”的作用，进一步用好其他功能，更好地为教育教学服务，使我校的家校联系工作更上一层楼。

第三篇：校讯通年工作总结

个人工作年总结

自进入本公司加入“校讯通”的团队已两月有余，从朦胧的了解到具体的认知，领悟了校讯通的发展内涵。短期的同事辅导让我顺利地进入了校讯通的工作流程中，在各位同事的支持和帮助下，我完成了各项基本工作，自身在各方面都有所提升，为做好人际关系及各项工作打下了良好的基础。来公司已经有两个月的时间了，我在工作中不仅学到了与工作相关的知识、技能与方法，还学习到了如何做人、怎样为人处世，这些比任何东西都宝贵的人生财富，并将受益终生。因此我怀着一颗感恩的心在工作着、学习着。年底了，我对这两个月的工作进行一下总结，如有不妥之处请领导批评指正，我会虚心接受并改正。目前我所带的学校是临泉阜临小学、文坛实验小学、临泉第二中学、杨桥中心校这四所学校。

以下是我对所负责学校一一的介绍：

阜临小学截止到12月5号收费数1038人，免费使用数43人，阜临小学所存在的问题是：大部分老师都是比较支持我的工作的，但个别老师的意见还是比较多的，经常讲给老师的教师激励少，每天到学校只向老师采集作业信息和个性化评语，目前的解决方法：每天上午去学校走访各个办公室和老师处关系，除了向老师了解工作上的事情以外生活上面也和老师聊聊，经过长时间和老师的沟通，老师现在对我的工作支持态度有所转变，和老师的关系也比较融洽，现在去学校采集信息也比较容易了。

文坛实验小学截至到12月5号收费数54人，文坛实验小学所存在的问题是：它是一所全日制的寄宿制学校，总人数在400人左右和校长沟通了几次，他对我们的工作还是比较支持的，这学期对学校学生做了一部分新增，但还不是很理想，有时一些信息不能够针对他们学校发送而且不能像其他学校那样每天发送作业只有的放假时发送作业，家长见不到学生每天发给他们也没有用所以只有在放假时将作业信息发送给家长，学校信息量有点低，定制率低主要原因是大部分学生都是留守儿童，家长都在外地，老人照顾孩子。为了提高信息质量我所采用的方

法是：定期到学校采集一些信息，信息内容主要以饮食，休假的时间，及分数和个性化信息及时地发送，以便家长能够按时接送孩子，并能及时的了解孩子近期在校的表现，现在大部分老师对我们的工作还是比较配合的。

临泉县第二中学，现在收费人数是624人，初中存在的常见问题是老师见的少，因为初中的老师不像小学每天都在学校，初中的老师主要是上完课就走，所以去学校有时一天见不几个老师，所以去学校采集信息只有在老师中午看班时间采集信息，信息方面老师提供的还是比较及时的，其他暂时没有问题。以上是我所带学校存在的问题及解决方法。

今年，我所带的四所学校发展情况还比较稳定，文坛实验小学由于外地号码较多所以没有新增的空间了，临泉第二中学由于是中学订正人数也算比较稳定了，明年再新增方面主要是深挖，看看每个学校还有没有可使用的学生，明年准备主要把我所负责学校的信息质量提高上去，我认为如果想让自己所带的学校使用人数稳定下来，首先必须信息质量得到家长的认可，信息要丰富，这样不仅会减少使用退订量反而增加家长要求主动使用量，其次，鼓励老师自己发送信息，摆脱客服代发，当然，这些还要我慢慢的去努力和老师沟通，只要有目标，我相信我会做的更好。

对于自己所负责的学校所提出的建议就是：希望领导可以定期的陪同客服去拜访一下学校领导或老师，经常给予问候关心，这样会让学校领导或老师感觉不仅是学校客服在努力还有领导也在重视他们的学校，还有就是在节日的时候我们客服会发送祝福短信的给老师，但是希望领导可以申请一些小礼品节日时给予祝福和问候，这样做的目的是为我们后面的工作做铺垫，当我们在遇到一些问题时客服在和领导或老师时可以更好的解决，因为可能有些领导会认为，我们只有在遇到事情时才会去拜访他们给他们送礼品那时他们反而不情愿帮我们去解决，与其这样，不如我们平时多关心多问候他们一下，这样当我们真正到遇到问题时反而他们可能会主动想办法帮助我们解决，工作就会得到更多的支持，在采集信息方面会比较容易更加及时些，我们需要多从老师那多采集一些学生的个性化信息，让家长感知校讯通的价值所在，可以给他们带来帮助提高孩子的学习，以及方便家长和老师的沟通多了解孩子在校表现信息。提高上行信息，与家长进行互动。同时要保证我们信息的有效性、准确性;争取进一步增强与校领导及老师关系。

回顾这两个月的工作，每件工作都离不开大家的支持、团结和努力。发现自己工作中还是有很多的不足，比如没有很强的专业知识，比如应对突发情况经验不足，比如自己的曾尝试的领导能力不足等等。自己还需以后不断地努力。在采集信息时，要及时地将课时的重难点发送给家长以便家长辅导孩子，提高孩子的掌握知识能力。这两个月自我觉得个性化的信息发送无论是从数量上还是质量上都有所提高，当然还需要提升，在数量方面还要经常和老师沟通，尽量地多采集

家长想了解孩子其他方面的信息，质量方面还需要自己提高自己的语言组织能力、语言技巧的使用，以做到让家长对校讯通所发送的信息满意。当然自身的文化素质及专业知识的能力方面还需要进一步的提高，只有这样才能做到不断地完善自我，以适应工作的需求。要进一步完善与校领导及老师良好的关系，争取他们对自己工作更多的支持。