面试中hr的提问

2022-06-21

第一篇:面试中hr的提问

HR面试提问(初试)

环节一:自我介绍(面试者) 环节二:提问

问题一:人力资源的六大模块是什么?(知道者回答)

人力资源规划、招聘与配置、培训和开发、绩效管理、薪资福利管理、员工关系

问题二:你的座右铭是什么?(群体)

思路:

1、座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问这个问题的主要原因。

2、不宜说那些引起不好联想的座右铭。

3、不宜说那些太抽象的座右铭。

4、不宜说太长的座右铭。

5、座右铭最好能反映出自己某种优秀品质。

6、参考答案“只为成功找方法,不为失败找借口”

问题三:“谈谈你的缺点”(群体)

思路:

1、不宜说自己没缺点。

2、不宜把那些明显的优点说成缺点。

3、不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。

4、不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。

5、可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点,甚至是一些表面上看是缺点,从工作的角度看却是优点的缺点. 问题四:你是应届毕业生,缺乏经验,如何能胜任这项工作?(个人)

思路:

1、如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题,说明招聘单位并不真正在乎“经验”,关键看应聘者怎样回答。

2、对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业。

3、如“作为应届毕业生,在工作经验方面的确会有所欠缺,因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现,实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学习能力,而且比较勤奋,所以在兼职中均能圆满完成各项工作,从中获取的经验也令我受益非浅。请贵公司放心,学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。”

问题五:你对我们公司了解有多少?(知道者回答) 开放性回答

问题六:工作中难以和同事、上司相处,你该怎么办?(个人)

思路:

1、 首先我会服从领导的指挥,配合同事的工作,作为优秀的员工,应该时刻以大局为重,即使在一段时间内,领导和同事对我不理解,我也会做好本职工作,虚心向他们学习。

2、 其次我会从自身找原因,仔细分析是不是自己工作做得不好让领导不满意,同事看不惯。还要看看是不是为人处世方面做得不好,如果是这样的话我会努力改正

3、 如果我找不到原因,我会找机会跟他们沟通,请他们指出我的不足,有问题就及时改正。我相信,他们会看见我在努力,总有一天会对我微笑的。

问题七:在五年的时间内,你的职业规划?(群体/个人)

思路:

1、 这是每一个应聘者都不希望被问到的问题,但是几乎每个人都会被问到,比较多的答案是“管理者”。但是近几年来,许多公司都已经建立了专门的技术途径。这些工作地位往往被称作“顾问”、“参议技师”或“高级软件工程师”等等。

2、 当然,说出其他一些你感兴趣的职位也是可以的,比如产品销售部经理,生产部经理等一些与你的专业有相关背景的工作。要知道,考官总是喜欢有进取心的应聘者,此时如果说“不知道”,或许就会使你丧失一个好机会。

3、 最普通的回答应该是“我准备在技术领域有所作为”或“我希望能按照公司的管理思路发展”。

问题八:如果通过这次面试我们单位录用了你,但工作一段时间却发现你根本不适合这个职位,你怎么办?(个人)

思路:

一段时间发现工作不适合我,有两种情况:

1、如果你确实热爱这个职业,那你就要不断学习,虚心向领导和同事学习业务知识和处事经验,了解这个职业的精神内涵和职业要求,力争减少差距;

2、你觉得这个职业可有可无,那还是趁早换个职业,去发现适合你的,你热爱的职业,那样你的发展前途也会大点,对单位和个人都有好处。

问题九:上一家公司的离职原因?(个人)

思路:

HR的目的:考核求职者的求职动机以及求职心态。切忌回答原来的公司不好,原来的主管不好。面试官会假设自己的立场,如果你说领导不好,未来自己是不是也这样被你说。 求职者可以这样做:

1、多找客观原因,比如公司解散、拖欠工资、发展不顺等;

2、千万不要说主观情绪感受:加班严重、人际关系混乱、竞争大、业绩高、领导不好、干的不开心等

3、切忌说想换换环境、不想干这种随意答案;

4、主观上可说:职业发展停滞,急需更好的发展机会,恭维一下现在应聘的公司。

5、记得感谢你的前任雇主。

如“主要是因为这家公司项目重组,我被调到其他部门,不擅长,还是希望做原来的职位。当然我在公司工作4年,领导对我非常好,和同事关系也不错,离开非常不舍。但我还是想继续做原来擅长的事务,所以期待加入贵公司。”

问题十:对于校园招聘,你有什么好的招聘方案?(群体/知道者回答) 开放性回答 问题十一:面对招聘流失率很大的销售岗位,你有什么看法及建议?(知道者回答) 开放性回答

问题十二:你怎么理解六大板块中的“员工关系”

思路:

1、对任何一个企业来说,建立积极正向的员工关系可以吸引且留住优良员工、提高员工生产力、增加员工对企业的忠诚度、提升工作士气、提升公司绩效、降低旷工、缺席率。

2、员工缺勤率提高,增加了由于员工福利、补充员工、培训和绩效损失带来的企业经营成本。

3、员工离职率提高,增加了由于招聘、培训和绩效损失带来的企业经营成本。

4、员工关系包括员工与企业的关系和员工与员工的关系。

问题十三:在人事对销售人员的跟进层面,你觉得应该怎么做?(知道者回答) 开放性回答

问题十四:怎么消除新员工刚进入企业的不安感和忧虑?(知道者回答) 开放性回答

第二篇:HR01面试官面试提问

问题一:“请你自我介绍一下”思路:

1、这是面试的必考题目。

2、介绍内容要与个人简历相一致。

3、表述方式上尽量口语化。

4、要切中要害,不谈无关、无用的内容。

5、条理要清晰,层次要分明。

6、事先最好以文字的形式写好背熟。问题二:“谈谈你的家庭情况”思路:

1、 况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用,这是招聘单位问该问题的主要原因。

2、 简单地罗列家庭人口。

3、 宜强调温馨和睦的家庭氛围。

4、 宜强调父母对自己教育的重视。

5、 宜强调各位家庭成员的良好状况。

6、 宜强调家庭成员对自己工作的支持。

7、 宜强调自己对家庭的责任感。问题三:“你有什么业余爱好?”思路:

1、 业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是招聘单位问该问题的主要原因。

2、 最好不要说自己没有业余爱好。

3、 不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。

4、 最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网,否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。

5、 最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。

问题四:“你最崇拜谁?”思路:

1、 最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问该问题的主要原因。

2、 不宜说自己谁都不崇拜。

3、 不宜说崇拜自己。

4、 不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。

5、 不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。

6、 所崇拜的人人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系。

7、 最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。问题五:“你的座右铭是什么?”思路:

1、座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问这个问题的主要原因。

2、不宜说那些医引起不好联想的座右铭。

3、不宜说那些太抽象的座右铭。

4、不宜说太长的座右铭。

5、座右铭最好能反映出自己某种优秀品质。

6、 参考答案——“只为成功找方法,不为失败找借”问题六:“谈谈你的缺点”

思路:

1、 不宜说自己没缺点。

2、 不宜把那些明显的优点说成缺点。

3、 不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。

4、 不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。

5、 可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点,甚至是一些表面上看是缺点,从工作的角度看却是优点的缺点。问题七:“谈一谈你的一次失败经历”思路:

1、 不宜说自己没有失败的经历。

2、 不宜把那些明显的成功说成是失败。

3、 不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历,

4、 所谈经历的结果应是失败的。

5、 宜说明失败之前自己曾信心白倍、尽心尽力。

6、 说明仅仅是由于外在客观原因导致失败。

7、 失败后自己很快振作起来,以更加饱满的热情面对以后的工作。问题八:“你为什么选择我们公司?”思路:

1、 面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。

2、 建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。

3、 参考答案——“我十分看好贵公司所在的行业,我认为贵公司十分重视人才,而且这项工作很适合我,相信自己一定能做好。”问题九:“对这项工作,你有哪些可预见的困难?”思路:

1、 不宜直接说出具体的困难,否则可能令对方怀疑应聘者不行。

2、 可以尝试迂回战术,说出应聘者对困难所持有的态度——“工作中出现一些困难是正常的,也是难免的,但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备,任何困难都是可以克服的。”问题十:“如果我录用你,你将怎样开展工作”思路:

1、 如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解,最好不要直接说出

1、告诉我,你最大的弱点是什么?

回答这种问题的秘诀在于不接受这种否定暗示。不要否认你有缺点,没人会相信世界上有完人;相反,你应该承认一个微不足道的弱点或一个小小的缺点,然后再说那都已经成为过去了,表明自己是怎样克服这个缺点的。

2、你认为自己的哪项技能需要加强?

麻烦又来了,你不可能宣称自己无所不能,但如果你简单地承认自己在哪方面需要改进,高压面试主考就会像嗜血的鲨鱼一样一口咬住你。你该重新定义一下这个问题以便躲开这一点:“既然谈到这儿,我想说我已具备了这份工作所需的所有技能。这也是我所以对这个职位感兴趣的原因。”你可以借机再把自己简历中的闪光之处再炫耀一番。

3、你认为什么样的决定犹为难做?

如果你用他问题中的这些词来回答,就只能对自己不利了。主考会立刻猛扑上来。那回答的秘诀是什么呢?要摒弃那些否定性的词汇:“我没发现有什么决定特别 ‘难’做,但确实有时做一些决定要比做其他的决定要多费一些脑筋,多做些分析。也许你把这叫做‘难’,但我认为我拿工资就是做这些事情的。”

4、你靠那点微薄的薪水是怎么过活的?一定欠债了吧!生活对你来说一定很艰难?

这个问题的目的是引你说出一些个人生活上存在的问题和财政危机。当然,也许主考所说的不错,然而你一定要回避这个问题:“你见过哪个我这个岁数的人对工资已经很满意呢?当然,我想得到更高的薪水,这也是我到这来参加面试的原因。至于现在嘛!我还可以付帐并保持收支平衡的。”

5、你与现在的老板相处很久了,为什么不继续干下去了呢?

假设说主考已经击中了你的要害,他说得完全是事实,但这并不意味着你就非得同意他问题中对你不利的因素。“我喜欢现在这份工作是因为它既稳定又有挑战性。而在那里我已经不可能有更大的发展了,因此我到此来应聘。我希望换一家公司以便更好地发挥自己的才能。”

6、你不认为自己的年龄应该早就升到更高的位置了吗?

这是个刺激人的问题。但也可以不那么看,而把它当成是对你的能力和成绩的一种赞美。“我干这份工作只为了长远打算,要收获就必须付出,这正是我所做的。在这份工

作中我已经获得了很多经验,打下了坚实的基础。现在我来此应聘正是为了

7、你为什么要辞掉现在的工作?

这是在高压面试中极为常见的问题,但比别的高压问题更为难答。值得庆幸的是,求职顾问已经总结出了应付这个问题的一条妙语,很容易记住,即使紧张也不会忘记,它就是:CLAMPS,意思是挑战、职位、进取、金钱、尊严及安全。你既可以单独拿出一个作为原因,也可以都拿出来以便使对方相信你离开现在的岗位 是合情合理的,是经过深思熟虑的明智之举。

8、现在这份工作你最不喜欢的是哪一点?

又是典型的用否定词表述的高压问题。但即使这样,也要避免其中的否定因素。考官可不管是不是他促使你如此挑剔的,他只能记住你是一个爱抱怨的人。更糟的 是,他对这次面试的印象也会是否定的。再说,你对现在工作的不满确实说明了你另换工作的原因,但却没有满足现在老板的需要。你应该时刻把握老板的需要: “我觉得现在的工作各方面都不错,但是我正准备迎接新的挑战,等待肩负起更重的担子,取得更大的成就。希望把自己之所学运用到更富挑战性、更能发挥自己才 能的岗位上。”

9、你认为在工作中曾遇到过的最艰难时刻是什么时候?

不要搜肠刮肚地找出这个问题的答案。你最不想做的就是道出以个人失败和集体受难而告终的经历。即使参加的不是高压面试,你首先也应该料到会问这个问题,然 后带着一个对你和你的公司来说结局皆大欢喜的故事去参加面试。给你一些忠告:不要谈及个人和家庭的困难,不要谈及与上司和同事的摩擦,你可以讲一次与下属 产生的矛盾,并且说明自己是如何创造性地解决了矛盾,最后做到皆大欢喜的。你也可以讲一次对你来说极富挑战性的经历。

10、你觉得什么人在工作中难于相处?

你现在已经学会了千方百计避免作否定回答的技巧,那么你很可能简单地回答:“我觉得没什么人在工作中难相处。”或:“我跟大家都合得来。”这两种答案都 不算坏,但却都不十分可信。你应该利用这个机会表明你是个有集体协作精神的人,“在工作中唯一不容易相处的是那些没有集体协作精神的人,他们不肯干却常抱 怨,无论怎样激发他们的工作热情,他们都无动于衷。”

第三篇:HR面试提问技巧,避免产生劳动纠纷的主要问题

一、如何有效测评求职人员

1、预先设置各岗位人员的面试提问,重点是能够测试求职人员综合素质的提问,包括能检验其学历真实性的、工作经历真实性、工作能力、工作作风等的提问

2、各部门各岗位的求职者在经过人力资源部初试合格后,立刻安排求职者所应聘部门的负

责人进行更为专业的复试

二、如何感召合适的求职者,留任话术

留人首先就要留心,掌握求职者的需求,双方达到一个契合点即可。话术中必须明确并真实的回答求职者关于公司如何定岗、定薪、考核、奖金、福利、激励、惩罚、职业规划等最关系到切身利益的问题,不能故意回避或含糊其词,更不可轻易承诺求职者任何有可能引发纠纷的事情。将激励和个人职业规划方面的内容作为谈话的重点。

三、与求职者的谈话技巧

1、首先提问求职者对岗位、对薪酬的要求,给予他可以肯定的答案

2、了解他过去工作的主要职责,取得的经验或成绩,对他表示认可,赞扬他的优点

3、简单介绍公司及岗位、职责,建议他可以胜任的岗位,以及规划在此岗位的发展前景

4、在谈话期间不断点头表示认可和赞扬

四、确定预录用人员应重复重点强调的避免引起纠纷的内容

1、七日试岗期的工资问题

2、请假扣款的问题

3、考核扣款的问题

4、劳动合同签订时间的问题

5、定岗定薪、考核规则的问题

6、办理社保的问题

7、工资及奖金发放时间的问题、

8、工作时间、休假时间、法定节假日时间、年假、上下班时间

9、加班工资问题

第四篇:巧妙应对面试中的最后提问

在经过谨慎而又紧张的面试后,应聘单位有时会在最后快要结束时,以一种看似自然而又礼貌的口气向求职者发问到,“今天的面试就到这里了,不知您还有没有其他问题要问?”而许多求职者看到面试已经快要结束了,心中不由得舒缓了一口气,其一直绷紧的思维神经也开始放松下来了,对待上述的提问他们通常会出现两种情形:一是不少求职者往往以为“时机”已到便频频发问,甚至有的着急地问:“你们会录取我吗?”或者“你们对我的感觉如何?”等等;二是不少求职者漠然地回答“没问题”。其实这个问题也往往是一个圈套,对待这个问题大有讲究,求职者在回答时应根据当时的情况,来注意三方面的问题。

1、根据主考官对待自己的态度来判断回答。通常通过整个面试的全过程可以大概地判断出主考方对自己的兴趣,如仔细询问工作经验、反复询问待遇情况、反复了解上下班路途、表情热切等等,可以看出对方的态度是积极的;反之,若三言两语结束面谈、问题不够深入涉及工作,从未涉及薪水待遇,则可以看出对方的态度很消极。如果判断下来的态度是积极的,求职者不妨自己先问一二个问题证实一下自己的判断,反之则只要问一个问题就可以了,完全是出于礼貌的需要。

2、根据当时的实际情况来应变回答。要知道回答这样的问话不是很简单的,即使对方的态度十分热忱也有可能由于求职者问话不当而造成误解。一般说来,在用人单位表示出对求职者极大的兴趣的前提下,针对初试、复试的不同情况下可以询问不同的问题。初试时提出的问题最好少涉及薪金、待遇,而应询问有关工作职责、业务范畴之类,使用人单位感受到求职者的敬业精神;而在复试时则可以讨论诸如薪酬福利、交通、培训等同个人利益比较相关的问题。但切记,问到个人待遇方面的问题要谨慎适度,用人单位介绍过的就不必多问,也要喋喋不休反复问个不停,更不能表现出算帐本领高招,十分精明。

3、根据最后的意向而确认回答。每个求职者都应当确信通过数次面试下列问题已是心中十分明了的,如果心中无数,则一定要问清。这些问题主要包括:用人单位规模、求职者的职务与职责、技术与设备水准、产品的水平、市场占用率、用人单位的发展目标(即招人的动机)、求职者所处的部门的纵向(上、下级)和横向(其他部门)的关系、薪资待遇、其他福利等。如果求职者尚未搞清楚上述的全部问题而不提问题或只在某一二个问题上反复计较都是不理智的行为。

在回答“不知您还有没有其他问题要问?”这样的话题时,我们求职者既不能表现出太自然和随便,更不能表现出过分的热切和过分的迫切心情,有可能最后的提问会成为面试中最重要的内容,求职者的如何回答可能会影响自己本次求职的成功与否。因此笔者建议,求职者在回答这类问题时,最好应随机应变、审时度势、适当提问、理智回答。

第五篇:HR提问及回答

三、事先预测HR的提问,整理出满意的回答并自己演练

总结了所有的面试经历,整理了一些面试必问的问题,希望对大家有启发:

1、自我介绍。(这个不用说了)

2、为什么离开上一个公司。(跳槽的人必问,应届生不用考虑)

3、说说你上一份工作的内容。(跳槽专用)

应届生可以引申为:说说你在学校做的兼职的内容,或者在社团所负责的工作内容。(尽量和你面试的这个职位某个方面扯上关系)

4、你了解这个岗位的工作内容吗。(招聘信息上有简单介绍的了,背熟就行了,也可以事先咨询做这一行的人,以作更详细的回答。哪里咨询?网上、朋友、长辈)

5、你原来是做XX的,现在为什么会选择这个职位呢?(跳槽的会问)

应届生最烦的问题来了:你是学XX专业的,为什么会选择做这一行呢?(发挥你的想象力,想一个你觉得最体面的回答吧,不限考试时间,慢慢修改到完美吧)

6、你对这个行业有什么看法和体会。(跳槽)

你对这个行业了解吗。(应届生)

7、你觉得做这个工作最重要的是什么。(意思是具备什么素质最重要)

8、这个工作是比较机械性的、单调的工作,你怎样保持你的工作热情。

或者:这个工作是一个压力很大的工作,怎么在压力下保持你的工作状态。

9、如果遇到XXX的情况,你会怎样处理。(服务性的工作问的比较多)

10、你从事这个工作之后,你打算怎样开展你的工作。(业务、销售方面的工作问的比较多)

11、你的优点和缺点是什么,或者是对自己作一个自我评价。(这时候,打死也不要忘了说你具备团队合作精神)

12、你的职业生涯规划是怎样的。(必问,不要答得太笼统,最好说出大概的你想做到的职位名称,规划时间大约到10年之后,最好让对方知道你愿意把人生最宝贵的时间都献身这个行业)

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