必须编制六个程序文件

第一篇：必须编制六个程序文件

ISO9001必需的六个程序文件范本

文件控制程序

1.0 目的和范围

对与质量管理体系有关的文件进行控制，确保各相关部门使用的文件为有效版本，防止误用失效或作 废的文件。

2.0 适用范围

本程序适用于质量管理体系有关的文件(含外来文件)的控制。

3.0 职责

总经理室负责文件归口管理。

各部门负责本部门文件的编制、执行和管理。

4.0 工作程序

文件分类和编号

(1)文件包括：

①质量手册(包括形成文件的质量方针和质量目标); ②形成文件的程序;

③为确保其过程有效策划、运行和控制所需的文件(如作业、工作规范、管理规定等 ); ④外来文件(法律、法规、标准、上级文件等); ⑤记录(一种特殊类型的文件)。

(2)文件可分为“受控”和“非受控”两类。“受控”文件为更改通知版本，在发生更改时能追溯到 全部使用者，“非受控”文件为更改不通知版本。

(3)文件可以是任何媒体形式，如硬拷贝、电子媒体等。

(4)文件编号执行《文件管理规定》。

文件的编写及审批

(1)质量手册和程序文件由贯标工作组组织编写，管理者代表审核，总经理批准。

(2)其他文件由业务主管部门组织编写，部门经理审核(必要时相关部门会签)，主管副总经理批准(必 要时报总经理批准)。

(3)确保文件的正确、清晰、协调、易于识别和检索。

文件的发放

(1)质量手册和程序文件在企业内部使用时为“受控”版本，提供给其他单位或顾客时为“非受控”

版本，发放时均应盖“受控”和“非受控”章，并登记受控号和去向。

(2)业务和外来文件、资料发放均应有分发号，总经理室向各职能部门发放和各部门向使用人员发放

时，均应填写“文件发放登记表”，领用人应在登记表中签字。

(3)当文件破损严重时，应到发放部门办理更换手续，补发新文件，仍沿用原来受控号，破损文件由

总经理室收回。

(4)当文件丢失时，应说明原因，申请补发。补发文件应给予新受控号，同时注明丢失文件受控号作 废。

(5)提供给认证机构和供方的文件，按“受控”文件处理。

文件的更改

(1)体系文件的更改填写“文件更改单”，经总经理批准后，由总经理室实施。更改方式可采取划改 或换页。

(2)应严格控制文件更改。确需更改时，应由原编写部门到总经理室填写“文件更改单”，更改单应

注明编号、原因、内容和生效日期等，并按原来的审批程序由原审批人审批后实施，若指定其他人员审

批时，应获得审批所需的有关背景资料。

(3)更改信息应由发放部门传递到原文件的持有者，文件持有者应按更改单要求进行更改，按规定作

好记录，保存更改单，适用时收回相应作废的文件。

(4)总经理室应保存更改记录。

文件的评审

每年三季度由总经理室组织，各使用部门参加，对现有体系文件的适用性、协调性进行评审，必要时进行修订。

文件管理

(1)文件的贮存，应提供适宜环境和设施，有防火、防虫和防潮措施，以防变质和损坏。

(2)文件原版一般不外借。需临时借阅时，应办理借阅手续，在指定日期内归还。

(3)总经理室负责收集国家和行业标准，每年清理一次外来文件，确认其有效性，及时宣贯标准，更换过期标准，收回过期失效文件。

(4)各部门应建立收、发文登记本，做好本部门文件的管理。

(5)任何人不得在受控文件上涂改，确保文件整洁和清晰。

(6)作废留用的文件，应办理手续、标识和单独存放。 非纸张媒体的文件的控制，也参照上述规定执行。

记录按《记录控制程序》执行。

5.0 支持性文件

《记录控制程序》

6.0 相关记录

《文件发放清单》

《受控文件一览表》

《文件发放登记表》

《作废文件处理申请表》

《文件更改单》

记录控制程序

1.0 目的

对记录的标识、贮存、保护和处置进行控制，为证明产品和服务质量符合规定要求及质量管理体系有

效运行提供证据，同时也为提供服务的可追溯性及制定纠正、预防措施以及保持和改进质量管理体系提供 信息。

2.0 适用范围

本程序适用于服务实现过程和质量管理体系运行中记录的控制。

3.0 职责

人力资源部负责记录的归口管理，以及内审、培训、纠正、预防措施等记录的管理。

各部门负责本部门记录的管理。

记录的填写人员对记录的真实、完整、准确和清晰性负责。 4.0 工作程序

记录的范围

凡是质量管理体系运行中的记录、报告及与服务质量有关的信息等均属“记录”范围。包括：

(1)与质量管理体系有关的记录：管理评审记录、文件控制记录、纠正、预防措施记录、基础设施和

工作环境记录、产品和过程监视和测量记录以及人力资源、培训记录等。

(2)与质量活动有关的记录：与产品(服务)有关的要求的评审记录、供方评价记录、产品标识记录、

不规范服务、不合格品控制记录、顾客投诉处理记录、纠正和预防措施记录、质量计划相关记录等。

(3)供方记录：产品证明书、检疫化验单等。

记录的编号及表格设计

(1)记录的编号按《文件管理规定》，由人力资源部统一管理。

(2)表格设计

①人力资源部对记录各种表格进行全面策划，统筹安排，组织编制; ②记录格式由各有关部门设计，报人力资源部审查后试用，在试用中修改完善; ③经试行确认适用后，由人力资源部编制“记录一览表”; ④行业统一规定的表格，按其规定执行。

记录的填写与要求

(1)记录及时、真实、完整、准确;字迹清晰、工整、易辨认;有记录人员签名及日期，一般用钢笔

或圆珠笔填写。

(2)记录不得随意涂改。当填错需更正时，只允许画改(能看清原文字或数据)。对于记录的数据更改

时，应画改后盖上更改人印章或签名。

记录的管理

(1)记录实行分部门的管理办法。各部门指定专人负责收集和保管记录。

(2)各部门将收集上来的各种记录分类登记编目、标识整理、装订和保管。

(3)企业内部人员，为了追溯、验证或制定纠正和预防措施等目的，可查阅记录，确需借阅时应履行

借阅手续，由保管部门领导批准。当合同有规定时，经主管副总经理批准后允许顾客或其代表查阅、借

阅的记录，不得更改、遗失或损坏。

(4)归档、贮存、保管和处理

① 各种归档记录的保存期限见“记录一览表”;

② 记录的贮存地点应确保整洁、干净、防火、防潮、防虫蛀鼠咬，并防止损坏丢失 ③ 质量记录保存期满，由保存部门开列清单，报主管领导批准后销毁，执行《文件控制程序》，作好记录，保存销毁清单。

记录可采取各种媒体形式，如文字、照片、胶片、图表、磁带、磁盘等。

5.0 支持性文件

无

6.0 相关记录

《记录一览表》

内部审核程序

1.0 目的

通过策划和实施内部审核，查明质量管理体系的实施是否符合策划安排、标准的要求以及公司确定的

管理体系的要求，以便及时发现问题，采取纠正或改进措施，使质量管理体系得到有效实施和保持。

2.0 适用范围

本程序适用于质量管理体系审核。

3.0 职责

总经理聘任内部质量管理审核员，并规定其职责。

质量部负责制订“质量管理审核工作计划”，并经总经理(或管理者代表)批准。

在管理者代表主持下，质量部组织实施审核，编制并管理有关审核的文件、报告和资料。

各相关部门配合完成审核，并对不合格项采取纠正措施。

4.0 工作程序

人力资源部推荐、总经理聘任内部质量审核员，被聘人员应具有一定资格，有管理工作经验和熟悉

审核工作，并经过培训且是非从事受审核活动的人员 (审核员不应审核自己的工作)，并独立于受审核部

门，以确保审核过程的客观性和公正性。 审核次数、时机、内容

(1)人力资源部负责根据质量管理体系的过程和区域的状况，重要性以及以往审核的结果，制订“质

量管理审核工作计划”，并于年初报总经理批准后下发实施，一般情况下，每年对质量管理体系及其所涉及的部门审核 1～2 次，对重要部门，根据总经理的指令可临时增加审核次数。

(2)当出现下列情况时，由管理者代表及时组织进行内部审核。

① 组织机构或管理体系发生重大变化时; ② 法律、法规及其他外部要求变更时; ③ 第

二、三方审核之前;

④ 在质量认证证书到期换证之前;

⑤ 出现重大质量事故，或发生顾客重大投诉时。

(3)“质量管理审核工作计划”的内容包括：

审核的目的和范围、审核的依据、审核的主要项目及时间安排、受审核的部门和审核频次。

审核准备

(1)在管理者代表主持下，成立审核组(一般由 3～4 人组成)，指定组长，成员适当分工。组长负责本

次审核的具体组织工作。

(2)准备审核专用文件

“质量审核通知”、“质量审核计划(即日程安排)”、“质量审核检查表”、“质量审核现场检查记 录表”、“不合格项报告”。

(3)收集审核的依据文件

质量管理体系文件、法律法规、合同、技术标准和有关制度、技术规范、质量计划和管理文件等。

(4)审核组长提前一周向受审核部门发出“质量审核通知”及本次“质量审核计划”。

(5)受审核部门收到“质量审核计划”后，要作好必要的准备工作。若对审核日期和审核的主要项目

有异议，可在两天内通知质量部，经协商后可以另行安排。

审核实施

(1)在审核组长的主持下，召开首次会议，宣布审核目的、方法、程序、日期安排及有关事项。做好

记录，到会人员签到。

(2)审核员根据“质量审核检查表”进行现场审核(检查)，必要时还要检查表以外的相关内容，确保

审核的独立性。

(3)审核员通过交谈、阅读文件、检查现场、收集证据，核实被审核部门的质量管理体系的实施效果

是否达到规定的要求。按规定作好记录。 (4)审核现场发现问题时，应由该项工作的负责人或操作者确认，并由审核人员填写“质量审核现场

检查记录表”，以保证不符合项能够被理解，以利于纠正。

(5)审核结束后，由审核组长召集审核组成员会议，讨论审核结果，确认不合格项，并填写“不合格 项报告”。

(6)由审核组长召开受审核部门负责人、审核组成员及其他有关人员会议(末次会议)，宣布审核结果。

提出制订纠正措施的建议。参加末次会议的人员和要求与首次会议相同。

审核报告

(1)审核报告由审核组长(或授权的审核员)编写，经签署后，报管理者代表批准。

(2)审核报告的内容包括：审核目的、范围和日期、受审核部门、审核依据的文件、审核员、受审核

部门联系人员和主要参加人员、审核综述及结论性意见;不合格项目汇总表及纠正要求。

(3)审核报告发放范围：总经理、管理者代表、有关副总经理、人力资源部、受审核部门、不合格项

涉及的有关部门。

审核后的跟踪

(1)受审核部门管理者在收到“不合格项报告”后一周内，对不合格项目采取纠正措施，填写“纠正

措施报告表”中的纠正措施栏，交审核员和管理者代表验证后，组织实施。

(2)审核员跟踪检查实施结果，并填写“纠正措施报告表”中的相应栏目，审核组长及时向管理者代

表报告，以便协调处理。

(3)对短期内不能纠正的不合格项目，受审核部门(或责任部门)应制订纠正措施计划，交质量部确认

后，按《纠正措施控制程序》实施纠正。审核员对其进行跟踪监督，写出跟踪审核报告。

(4)纠正措施计划的发放范围：总经理、管理者代表、有关副总经理、人力资源部、不合格项涉及的 有关部门。

质量审核报告、记录、文件由质量部按《记录控制程序》的规定保存。

质量审核结果是管理评审和质量改进的输入。

5.0 支持性文件

《纠正措施控制程序》

《预防措施控制程序》

《记录控制程序》

《管理评审程序》 6.0 相关记录

《质量管理审核工作计划》

《质量管理审核检查表》

《质量管理审核通知单》

《质量管理审核现场检查记录表》

《不合格项报告》

《审核报告》

《内审员名单》

不合格品控制程序

1.0 目的

通过对不符合要求的产品、服务的标识、记录、评审和处置，确保不合格品不被加工使用，不提供给

客人。不合格的服务得以纠正，增强顾客满意度。

2.0 适用范围

本程序适用于不合格的采购产品、投入使用的各类不合格品的控制。

3.0 职责

总经理聘任财务部、工程部、采购部、物资供应部、各服务相关部门有相关知识和经验的人员作为采

购品验收和审理人员，负责采购品的验收标识、记录、评审和处理。

采购部、物资供应部及各使用部门负责投入使用的不合格品的识别、标识、记录评审和处置。

工程部负责设施、设备、工程用采购品的验收以及不合格品的标识、记录、评审和处理。

财务部负责报损物料的验证并提出处置意见。

相关部门负责不合格服务的评审和处置。 4.0 工作程序

不合格采购产品的评审和处置

(1)按策划(或合同)规定，对采购品进行监视和测定，以识别不合格品。

(2)经验收人员(或使用部门)确认的不合格采购品，由财务部办理退货手续。若采购品已给企业造成

一定损失，应报告总经理批示，由财务部负责向供方提出索赔，如企业蒙受较大损失则应取消该供方的供

货资格，必要时追究其法律责任。

(3)经评审认为可降价使用的，经供方认可后，由使用部门经理及财务部经理在“验收记录”上签署

意见，财务部(或使用部门)对其进行标识，方可收货，入库贮存。

库存不合格品的评审和处置

(1)库存物品，经检查发现不合格品时由财务部及使用部门评审人员共同分析原因，研究确定处理方 法。

① 库存物品，经检查发现不合格品时，如可使用或作其他用途，由审理人员在“出库单”上注明 审理结论，仓库管理员办理出库手续，按结论处置。 ② 如无法使用，则作报损处理，执行《存货报损程序》。

对于“可降价使用的”及“库存品转作他用”所涉及的不合格品在使用中如发生问题，则需另行研究

其他的处置方法，并由使用部门填写“不合格品处理报告”。

不规范服务的范围服务质量检查中确定的不规范服务、顾客投诉涉及的不规范服务。

不规范服务的分类

(1)一般性不规范服务。服务人员的礼节礼貌、个人卫生、行为规范不符合要求，不属重大投诉所涉 及的项目。

(2)严重不规范服务。严重违反服务规范，造成顾客强烈投诉，对公司造成严重不良影响或较大经济 损失的项目。

不规范服务的处理与跟踪

(1)对于一般性不规范服务应及时纠正，如超过职权范围或不属本部门业务范围的项目，应及时向上

级汇报或通知有关部门解决。

(2)对于不规范服务的提供者，应适时安排培训，使其能够按相应的规范与标准提供合格的服务，以

减少或避免同类不规范服务的再次出现。

(3)对于严重不规范服务的提供者，除加强培训、按照公司有关规定予以处罚外，还应适当赔偿或给 予行政处分。

(4)根据检查结果开具的“奖罚单”，交办公室实施。

(5)各部门应对涉及的严重不规范服务产生的原因进行分析，并采取有效的措施，以避免类似问题的 重复出现。

(6)各部门应按公司的有关规定，对不规范服务的数量、类别、内容等进行定期统计，全面分析其产

生原因后，确定相应的纠正和预防措施，并按照纠正和预防措施控制程序有关规定实施和跟踪验证。

5.0 支持性文件

《纠正措施控制程序》

《预防措施控制程序》

《存货报损程序》

《物料产品检验及其状态标识控制程序》

6.0 相关记录

《验收记录》

《不合格品处理报告》

《出库单》

《存货报损表》

纠正措施控制程序

1.0 目的

通过采取纠正改进措施，有效地消除已发生的不合格原因，并防止其再次发生，达到体系的持续改进

和不断完善，改进产品质量、提高顾客满意度的目的。

2.0 适用范围

本程序适用于组织在服务实现过程中对不合格所采取的纠正改进措施的制订、实施与验证。

3.0 职责 总经理办公室负责纠正改进措施的控制，并跟踪验证。 各部门负责制订与实施相应的纠正改进措施。

管理者代表负责纠正改进措施的审批。

4.0 工作程序

识别不合格

(1)不合格包括产品和过程的不合格，可利用产品实现和识别不合格生产和服务提供的各过程输出的

信息，特别是顾客的投诉，要引起高度重视，从中了解和确定顾客的需求和期望，包括隐含的需求和期望。

(2)信息来源

①用户投诉及需方信息反馈; ②不合格记录;

③内审、外审及管理评审报告; ④测量记录;

⑤特殊特性关键过程(工序)控制信息;

⑥各部门的信息反馈(管理数据和信息的分析结果)。

将上述信息填写在“纠正措施处理单”第一栏。

实际质量问题分类

(1)A 类质量问题，指致命及严重故障、重大质量事故、严重影响组织信誉的问题;引起用户投诉或

潜在不满的问题;返工报废批量较大的问题;多次反复出现的 B 类质量问题。

(2)B 类质量问题，指对企业信誉影响不大，不会引起用户很大争议的问题;服务过程中出现的偶然、

一般性的问题;责任部门明确且能自行及时处理或经归口部门协调即可处理的问题。

对不合格采取的临时措施

(1)由总经理办公室对质量信息，按规定进行严重性评价和分类。A 类问题报管理者代表。

(2)对顾客的问题，营销部应记录，会同相关部门及时答复，或迅速提供现场服务，以体现“以顾客

为关注焦点”的思想，提高顾客满意度。

(3)对其他问题(综合性质量问题)总公理办公室提出初步采取的措施(建议)，填写“纠正措施处理 单”。

原因调查

(1)总经理办公室组织以数据和事实为依据，采用科学分析与经验判断相结合的方式，查明质量问题

发生的根本原因。

A 类问题，根据管理者代表批示意见，由总经理办公室组织相关部门对已发生的不合格进行专

题原因调查并判定责任部门。必要时，将调查结果形成“质量问题专题分析报告”。 B 类问题，由总经理办公室责成责任部门进行原因调查。

纠正改进措施的制订

(1)纠正改进措施的制订必须以利于体系的持续改进和确保顾客的要求(包括潜在需

求)得到真正满足为前提。

(2)总经理办公室组织责任部门制订 A 类不合格的纠正措施，填写“纠正措施计划表”，必要时报管

理者代表审批，并组织相关部门实施。

(3)对综合性质量问题应提交质量例会进行讨论，划分责任部门，确定相关的纠正措施要求，责任部

门制定纠正措施实施计划，报总经理办公室。综合性质量问题包括：

产品质量监督抽查中的质量问题;

顾客在订货会或有关服务中对产品的意见和建议; 组织内部产品质量考核中的质量问题等。

(4)与过程测量相关的纠正改进措施

不合格既指不符合要求的产品，也包括不合格过程，因此为体现持续改进的思想和保证产品质量，使 用户满意，对本公司的特殊特性工序、关键工序、以及特殊过程使用统计的方法进行控制，明确实际过程

能力与规定值的差距，确定需采取纠正改进措施的时机，及时发出“纠正措施处理单”，定出责任部门，

并从人、机、料、法、环等方面分析原因，确定必要的措施，总经理办公室负责核查纠正改进措施的实施 效果。

(5)针对不合格原因，在权衡风险、利益和成本的基础上确定适当的纠正改进措施，若涉及多个部门， 由总经理办公室协调，纳入计划，下发实施。

纠正措施的实施和跟踪

(1)责任部门应严格按计划实施纠正措施。

(2)总经理办公室负责对纠正措施实施的进展情况进行跟踪、督促、检查、协调和指导。

(3)在实施过程中，若出现意料之外的新情况或产生更有效的措施时，责任部门应向质量部门提出改

进计划，积极寻找体系持续改进的机会和方向，经批准后实施。

纠正措施有效性评价

(1)纠正措施实施后，在管理者代表主持下总经理办公室组织相关部门对实施效果进行评价和确认。

(2)对实施有效的纠正改进措施结果，及涉及文件修改时，由工程部或总经理办公室按规定作出永久 性更改。

(3)对确认结果未能达到计划要求的重复以上工作程序，直至结果确认有效为止。(4)纠正改进措施实施结果，是管理评审的输入。

考核

总经理办公室于年终对未完成纠正改进措施计划和完成纠正改进措施计划并确认结果有效的责任部

门，分别进行适当罚款和奖励。

5.0 支持性文件

《不合格品控制程序》

《标识和可追溯性控制程序》

6.0 相关记录

《纠正措施处理单》

《纠正措施计划表》

预防措施控制程序

1.0 目的

识别潜在问题的影响程度，采取有效的预防措施，消除潜在的不合格原因，实现质量管理体系的不断

完善和促进持续改进活动。

2.0 适用范围

本程序适用于企业所有部门对潜在不合格原因所采取的预防改进措施的制订、实施与验证。

3.0 职责

总经理办公室负责预防措施的管理。

各部门负责与本部门有关的预防措施的制定和实施。

管理者代表负责预防措施计划的审批。

4.0 工作程序

识别潜在不合格及原因

总经理办公室及时、重点分析以下信息：顾客投诉、月营业情况汇总表、服务质量通报、供方供货质

量汇总表、外审报告以及管理评审报告、以往的纠正/预防措施执行情况记录等，以便及时了解体系运行

的有效性，识别产品、过程和体系中潜在的不合格，了解顾客的满意程度和潜在的需求。

(1)总经理办公室及时收集质量管理体系各过程输出的信息，如顾客的投诉、不合格报告、过程和产

品的测量结果、顾客满意度、管理数据和信息、审核报告、管理评审的输出、顾客的需求和期望、市场分

析、操作条件失控的早期警示，以及本组织的自我评价结果等。

(2)在管理者代表的主持下，总经理办公室每半年组织相关部门对质量趋势进行综合分析，利用本组 织的经验、统计技术或其他适用的方法，识别体系、产品过程实现中潜在不合格项及主要原因。

(3)根据潜在不合格对体系和服务实现过程影响的程度汇总排序，以便优先解决顾客提出的问题和服

务实现过程中的关键问题。

(4)总经理办公室将潜在的不合格进行汇总，并提出预防措施，初步解决方案的建议，报管理者代表 审批。

预防措施的制订

(1)预防措施的制订以利于体系的持续改进和提高顾客满意度为目的。

(2)总经理办公室组织相关部门针对不合格原因，在权衡风险、利益和成本的基础上，确定适当的预

防措施，并按先后次序编制“预防措施计划表”。报管理者代表批准后，纳入计划，下发实施。

预防措施的实施

(1)责任部门应严格按计划实施预防措施。

(2)总经理办公室负责记录实施的效果。对预防措施实施的进展情况进行跟踪，督促检查及协调。

(3)在实施过程中，若出现意料之外的新情况或产生更有效的措施时，责任部门应向总经理办公室提

出改进计划，积极地寻找体系持续改进的机会，确定需要改进的方面，经管理者代表批准后实施，并调配

适当的资源，满足和超越顾客的需求和期望，为社会及相关方创造更多价值。

预防措施有效性评价

(1)预防措施实施后，在管理者代表主持下，总经理办公室组织相关部门对实施后的效果进行评价或

验证。将评价结果记录在“预防措施处理单”上。

(2)对实施有效的预防措施结果，凡涉及文件修改时，由工程部或总经理办公室按规定作出永久性更

改，或进一步采取措施，以保持其后续有效性。

(3)对确认结果未能达到计划要求的项目，重复以上工作程序，直至结果确认有效为止。

(4)预防措施实施的结果，是管理评审的输入。 考核

总经理办公室于年终对未完成预防措施计划和完成预防措施计划并确认结果有效的责任部门，分别进

行适当处罚和奖励。

5.0 支持性文件

《不合格的控制程序》

《标识和可追溯性控制程序》

6.0 相关记录

《预防措施计划表》

《预防措施处理单》

第二篇：六个必须

苏州市执行“三项规定”、落实

“五个严格”、保证一小时运动，

全面提高教育质量实施意见

各市、区教育局(教育文体局)，各直属学校、代管学校：

根据《教育部关于当前加强中小学管理规范办学行为的指导意见》(教基一〔2009〕7号)，江苏省委办公厅省政府办公厅转发省教育厅等部门《〈关于进一步规范中小学办学行为深入实施素质教育的意见〉的通知》(苏办发〔2009〕24号)，以及苏州市教育局《深化素质教育，丰富校园生活，促进学生全面发展的三项规定的通知》(苏教办〔2007〕5号)精神 ，为深入持久推进素质教育，抓好这项苏州教育系统最大的惠民工程，研究制定实施意见，要求各级教育行政部门和中小学校做到“六个必须”：

一、各市区和各学校必须制定一个科学的实施方案。在认真总结三年来积极贯彻执行“三项规定”所取得成功经验的基础上，制定符合区域与学校特点，深入贯彻执行“三项规定”、落实“五个严格”、保证一小时运动，全面提高教育质量的整体规划与行动方案，确保制度到位。

二、各市区和各学校必须建立一个强有力的组织领导机构。明确领导责任，建立专门部门，实行专人负责，落实具体任务，确保行政管理到位。

三、各学校必须建立一个与实施素质教育相适应的长效管理制度。建立以轻负高效为主要标准的新的绩效考核机制，将规范办学行为实施素质教育真正落实到课程、教学、管理和评价等各个环节，确保实施到位。

四、各学校必须建立一个规范办学行为深化素质教育的网络公示与服务平台。2009年秋季开学，全市所有中小学的网站全部向学生和家长开放，公示内容包括国家、省和苏州市制定的义务教育和普通高中课程计划，各班级课程表，根据《三项规定》组织的各类活动安排，综合实践活动安排，每天锻炼一小时运动安排，确保信息公示到位。

五、各市区必须建立一个全面实施素质教育的监督体制。以教育行政部门为主体，学生、家长、教师、校长、新闻媒体与社会各界共同参与。通过定期或不定期进行专项督导、随机督查等各种方式，主动接受公众、家长和媒体的监督，及时发现和督促整改存在问题，确保督查落实到位。

六、各市区必须建立一个推进素质教育的奖惩办法。将规范办学行为实施素质教育情况纳入到区域和学校评估表彰奖励项目中。开展模范执行“三项规定”、落实“五个严格”、保证一小时运动，全面提高教育质量先进学校评比活动，对于实施素质教育存在严重问题的区域与学校，在各类评比中将全部实行“一票否决”，确保奖惩落实到位。

二○○九年七月二十四日

第三篇：小餐饮整规“六个”必须

1、必须持证(餐饮服务许可证)经营和持证(健康证明)上岗，并做到亮证经营(包括新版量化等级公示牌和餐饮服务食品安全管理制度);

2、必须保持店内、外环境卫生整洁;

3、必须确保无过期和腐败变质食品;

4、必须保证有必要的消毒保洁设施、“三防”设施设备;

5、从业人员保持良好的个人卫生习惯，按规定穿戴清洁工作衣帽上岗;

6、必须索证索票并登记台账(其中必须索取猪肉、食用油、食品添加剂无购物凭证或进货清单)。

无量化分级公示牌、食品原料采购索证台账，可到莲都区市场监督管理局免费领取。

地址：莲都区中东路633号(太平洋酒店隔壁) 电话：2050030

食品投诉举报电话：12315/96311

第四篇：学习六个必须心得体会

近期，我部党员认真学习了集团公司关于开展学习“六个必须”的安排。认真学习研究并深刻领会了“六个必须”重要思想的内涵，通过这次政治学习，我受益匪浅。

“六个必须”是科学发展观在集团公司贯彻落实的具体体现，也是集团公司学习贯彻党的十七大精神的理论成果，是集团公司多年来的经验总结，是解决集团公司发展改革存在问题、推进各项工作的基本原则，是集团公司今后改革发展的主要思路和指导方针。

我公司做强煤炭主业，延伸产业链条，发展循环经济，经营管理等各项工作都实现了新突破和跨越，正向亿吨级煤炭生产基地的战略目标快速迈进。要实现企业科学发展、协调发展、和谐发展，迫切需要科学发展方法来指导和推进各项工作。“六个必须”是我公司改革发展的指导方针，真正将“六个必须”贯穿于企业改革发展的全过程，以新的思路谋划企业改革发展，用新的突破推进企业的各项改革，不断提升企业的核心竞争力，实现企业又快又好发展，打造基业长青的亿吨级煤炭生产基地。

不谋全局者不足以谋一域，谋划全局的能力，就是指洞察全局、指导全局、配合全局的思想方法和工作能力。贯彻落实“六个必须”的发展要求，就是要创造性地谋划企业改革发展的全局，要坚持宏观思维，善于透过现象看到本质，分清企业改革发展过程中的主要矛盾和次要矛盾，把握规律，抓住关键。东露天党委和领导班子把工作的主要精力放在研究和解决全局性、战略性和前瞻性的重大问题上，正确处理当前与长远、局部与全局的关系，善于把本单位的改革发展置于行业发展的宏观形势和集团、平朔公司的大局中来思考、谋划，切实在大局中行动、在总体部署下工作，把握发展方向、明确发展目标、探索发展方式，促进东露天又快又好发展。

落实六个“六个必须”要求的同时，东露天党委已从安全生产、经营管理、改革发展等诸多方面纷繁复杂的现象中走出来，从事无巨细的日常工作应付中走出来，加强对经济运行态势的分析，根据市场需要、兴业变化等情况，及时提出对策建议，采取应对措施，做到见之与未萌，止之与未起，防患与未然。做到超前研究分析，不断提高科学判断形势的能力，进而切实提高企业管理控制能力、风险防范应对能力、自主创新能力，提高企业的核心竞争能力。

贯彻落实“六个必须”，就是切实提升综合协调、统筹兼顾的能力，同时也是全面实施“

1、

2、3”发展战略的必然选择。东露天党委把贯彻落实“六个必须”作为领导班子建设的一项重要内容，贯彻提高各级领导干部的统筹协调能力和履职职能力。要在提高企业经济效益的同时，统筹协调企业各方利益和动员企业内所有力量，加强统一思想、协调步伐的工作，注重队伍建设、注重企业文化建设，培养一流队伍，创造一流业绩，打造一流企业，有效地整合企业组织、体制、机制和关念，构建企业和谐发展的格局，实现企业、社会、人与自然和谐发展。

“六个必须”的要求也是在创新中实践、在实践中创新的结晶。因此，我们贯彻落实“六个必须”的发展要求，必须具备改革创新、破解难题的精神，真正检验各级领导干部履职能力，不是一般性的难题，而是反映在对重大难题的破解上。要发扬不怕困难、不怕阻力、不怕非议的精神，敢破难题、敢冒风险、敢于负责，全方位推进改革创新，要加强重大改革问题的超前研究，做好相关理论储备，加大对重大改革事项的探索实验，及时把握来自基层和职工群众的各种有价值的实践创造。

企业改革发展稳定中的重大问题，职工群众生产生活中的紧迫问题，既是我们谋划指导的结合点，也是是否精通执行的试金石。精于执行，就是要投身于企业发展的具体实践，从操作层面切实把集团和公司的各项部署付诸实践、见诸行动、取得实效。因而，东露天领导干部牢记政治责任，对出资人负责、对职工负责，要牢固树立求实务实的观念，切实把经理放在求实效上，加强具体工作中的谋划指导，真正扎扎实实地抓出成效来。

第五篇：你必须了解中国武术的六个真相

一、真正的中国武术不是花架子

取而代之的，确实体育竞技武术和影视表演武术，也就是大家说的花架子。大众根本无法了解真正的中国武术。作为一个实战武术爱好者，在过去几十年，武术给了我自信，我将站到我将站到我个人经历，结合我过去的实战经验和总结感悟，与大家共同深入探讨一下关于中国武术这个话题。 在武术中武德和技击法是相矛盾的，但又必须把它们合二为一。(资料图 图源网络)

在武术中武德和技击法是相矛盾的，但又必须把它们合二为一。在技击训练时强调：肯、忍、狠、谨、稳、准六字诀。招法中含有笑里藏刀的阴险，杀人不见血的无情，声东击西的狡诈。心里要有无所畏惧的胆略，无坚不摧的信心，超越生死的勇气。这样的训练如无德人掌握了是社会的危害，习武者必须修心养德。武术的第一基本功是放松，不是压腿、拉筋、翻跟头。放松是训练出来的，桩法就是放松训练，这种松是相对的松而不懈、紧而不僵，找到身体上下左右前后六向的临界点，就是身体力量归零，怡神达意、舒适自然。所以站桩不但不累还是一种休息。 武术功法是蓄养能量(资料图 图源网络)

中国武术在国内的没落，在于官方所制订的武术标准，"高难美新"套路技术的规范设计，是违背武术本质的。王芗斋先生论述：人造之拳架子，为一般门外汉、当差表演、拳混子谋生工具，毫无用处且对神经肢体脑力诸多妨碍，损害一切良能，故习此者难有智识。武术功法是蓄养能量，反对挑战极限，高难度的花架子即没用又不能养生，初学者应选择真功夫学习，重点在于要找到会真功夫的老师。

二、真正的武术不具备观赏性

真正的传统实战武术很不具观赏性，一般只有一个回合，伸手见高低，拳打两不知。如何区分表演和实战武术，很简单两只手合在中线上护住从鼻尖至心窝一线的为实战，两手分开敞开中线摆泡斯的为表演武术。你不会看到任何食肉动物，在攻击猎物时把两只前爪打开。

武术是上天赐给中国人特殊的礼物，是智者的修为。(资料图 图源网络)

武术是上天赐给中国人特殊的礼物，是智者的修为。真正的(非表演)武术动作朴实而简单，运动中所包含着东方人体学、宗教修持法与人文关怀，是一个以身体运动为载体的大文化，从中获得难以言表的身心愉悦。

三、真功夫就是真养生

从中国武术运动养生理论的角度，绝大部分奥林匹克的运动都是毁坏人类健康的运动。挑战极限使肢体内藏承受超负荷的压力。争强好斗培养出贪婪功利的心理意识。金牌奖金都是牺牲健康去换取的。我们看看那些无论获冠军的还是没拿过奖的退役运动员有几个是健康的。工作事业和他们年轻时的付出也不成正比。而中国武术家运动寿命很长，到老年身体非常好，是平时注重练功的蓄养。武术内功主要指的是呼吸方式，在横隔膜以下呼吸叫腹式呼吸，也就是气沉丹田。内功修炼立要来源于道家的炼养法中的：存思术、内观术、导引术。太极拳主要来源于导引术，以呼吸引动肢体运动，用一些太极桩法先找到横隔膜以下的感觉，呼吸分三个过程吸、止吸、呼。止吸时隔膜肌一圈用手按是硬的就对了。 它是一个把精神意识在身体上物质体现的过程。(资料图 图源网络)

具体到练功每个人每种功夫千差万别，不可刻意统一规范，不能把武术变成广播体操。武术是主动、整体、对称运动，我练主要是动作内牵外连、对拉拔长、在空气中体会水的阻力，用意识连通对应穴位。武术站静桩是修炼身心的重要基本功，它是一个把精神意识在身体上物质体现的过程，在不动的状态下能让四肢麻胀身体出汗。思维要扫除万虑、默对长空、内念不外游、外缘不内侵、虚灵独存，周身内外激荡回旋、悠扬相依，其乐无穷。

四、真功夫涵养民族气节

中国传统实战武术近现代不得不提武术家孙禄堂，他把形意、八卦、太极融为一体。孙禄堂晚年正值国力衰败，外国列强肆意欺侮的民族危亡之时，他年近半百击昏挑战的俄国著名格斗家彼得洛夫。年逾花甲力挫日本天皇钦命大武士板垣一雄。古稀之年一举击败日本五名空手道高手的联合挑战。只有中国传统武术的训练方式，才能在古稀之年仍然雄风不减。他还写了很多拳学著作。 孙禄堂先生(资料图 图源网络)

但凡称为“博大精深”的事物，都难以把握全面的精准。所以中国武术绝不是标准化的体育项目，而是一个庞大的身体运动的文化载体。传统武术在当今是一个落破的行业，大部分武者不是在公园小树林教拳，就是在娱乐界做武替，生活并不乐观。但是却有一批执着于传统武术传承的人，坚守着这一片小小的阵地，靠的是一种超越金钱名利的尚武精神，随着文化的回归，真正传统武术会有其应有的地位。

五、道家功法是对生命最好的养护

道家所研究的是对生命的养护，构建了一个完整的炼养技术体系。武术是把这种炼养法植入为训练方式，成为它的技术特色。太极主要应用的是导引术，用肢体运动与呼呼吐纳相配合的内家拳种。但是中国的中医武术等文化很难标准化，让很多江湖骗子钻空子，造成了不好的影，引起非议是正常的。所以需要真正懂得传统文化精髓的学者，用现代科学语汇传播传授，使好的中国文化得以保留。

六、传统功夫与道家丹功相通 师傅领进门修行靠个人，无论学习什么，领进门的老师很重要，老师都没进门学生就更不知道跑到哪里去了?中国实战武术大分类为两种：一种将门武术，一种宗门武术。将门武术：冷兵器时代战场上撕杀格斗用的，多为器械。只充许一些将军家族或地方团练和孝武科举的少数人习练，战时国家征用。历史记载有戚继光的戚家军、岳飞的岳家军、杨家将等。随着冷兵器时代的结束，已经退出了历史舞台。宗门武术：只有中国的武术来源于道观和庙宇，是修行者在修炼过程中总结出来了。在深山老林闭关修炼时，即要保持体能又要防御野兽的攻击，长期观察野兽动态，以炼养法、禅定、丹道术等修行手段，融合出一种阴性的武术体系，一开始这种武术就是对抗野兽的，所以凶残程度可想而知，只有中国武术有仿生机制。由于和宗教有关后人相对将门武术命名为宗门武术。

提升人体本身的原动力。(资料图 图源网络)

小周天是道家内丹修炼的第二个程序。第一步筑基：使精、气、神达到精足、气满、神旺的三全状态。第二步炼精化气：贯通任、督二脉打通小周天。注意是"贯通"二脉。反复使气自会阴，尾闾上达泥丸，再下降丹田，反复运转叫河车通，坎离交媾。所说的气是受意识控制，通过内观产生，并不是具体的空气，是一种能量的运行，提升人体本身的原动力。武术里常说：不怕千招会就怕一招灵。练了很多功夫招式最后到了运用，就是一两下，但是这一两下绝对是最适合自己的。比如从上小学开始就学知识，走向社会练本事，这么多知识本事哪个适合自己，就要从中精选出简单实用有效的那一招。找到这一招并不容易，一旦找到就会通达顺畅。(编辑：孟淅)