护士长工作目标范文

第一篇：护士长工作目标范文

2011年度护士长目标考核方法

(一)考核方式

1、采取护理部、院质控组每月对护士长各项工作进行有效考核，年终护理部对各护士长进行年目标考核。

2、护理部随时下病房抽查各科护理工作。

3、护理部随时下病房督查护士长及护士个人行为，在督查中发现护士长及护士违规情况，扣护士长科室管理分，年终汇总，并与护士长年目标考核挂钩。

4、每季对护理单元进行病人满意度问卷调查。

(二)年终护士长目标考核评分

按《印江县人民医院护士长年度目标考核评分标准》，其中包括以下项目：

1、年内开展护理创新的业务技术(必须是以护理创新、护理新亮点为准)，新服务工作(长期性)并取得实效(包括护理科研立项)，每一项加1分，2项以上，每增加1项加2分，但未上报备案的不得分，年内有科研立项并获奖的每项予以加分(立项3分，获奖5分)。

2、护理论文(必须以年内发表为准，11月截止，必要时以年内发表刊物发票为准)，每一篇加2分(指护士长本人)。

3、年终有严重护理差错事故(医疗纠纷赔款)、护理投诉(包括收费、服务、管理、投诉等)、护理违规等(发现一次经核实后按相关规定扣分，年终与护士长目标考核挂钩)。

(三)年终综合考核排序及评分依据(合格分≧85分)

1、全年护理质量考核平均得分。

2、全年科内病人综合满意度平均得分。

3、护士长年度目标考核得分。

4、年终综合考核得分排序计算方式：

全年科室质量考核平均得分+全年病人综合满意度得分+护士长目标考核得分之和÷3=全年综合考核得分(年终排序)。

5、全年综合考核得分排名将作为年终评选先进护理单元指标依据。

注：①年目标考核、年综合考核排序截止时间为：以12月截止。

②年终全年平时如有加分折成1分加0.1分，有违规扣分折成1分扣0.1分。

③年终护士长目标考核具体内容，按《印江县人民医院护士长年度目标考核评分标准》进行考核，加分、扣分均按实际分值计算

④以上考核扣分均按相关评分标准执行。

印江县人民医院护理部

2011年9月

第二篇：护士长管理目标责任书

杭锦旗蒙医综合医院 护士长管理目标责任书

一、 科室花名册齐全。

二、 要有年计划、季安排、月重点、半年及一年工作总结

三、 有护理管理制度及各科疾病护理常规。有护理质量管理工作流程(重点是入院、出院、转科、转院，接送手术病人等工作程序)。有护理紧急风险预案。

四、 有各级护理人员岗位职责及工作质量标准。实施整体护理，建立完善的工作流程。(陪送、陪检、标本送检，登记)。

五、 护理质量检查要求：

1、科室成立质控小组，有分工，每周检查1次有记录

2、科室质控自查每月有成绩，每月召开一次全科护理人员会议，分析护理质量(包括安全隐患)

3、护士长每周有工作质量检查

4、护士长做到每日三查房，熟悉对每个住院患者的病情变化及动态情况。

六、 护士长做到每周晨会提问护理知识2次。

七、 不良事件及护理缺陷差错每周有登记，每月有分析，有整改措施。大的问题报护理部。

八、 科室每月业务查房1次。

九、 每月进行疑难病例讨论，护理病例讨论各1次。

十、科室每月进行一次蒙医理论和操作考试，并有成绩。 十

一、科室每月进行一次三基理论和操作考试，并有成绩。 十

二、完成护理部安排的各项培训、学习及考试。

十三、每月召开1次工休座谈会，针对患者对护理工作的反映，有处理意见和改进措施。落实情况反馈有记录。 十

四、认真完成护士长夜查房工作，做好记录。 十

五、护士长例会有记录，大事有记录。 十

六、每月工作量有统计。

十七、配合医院安排临时性、突击性的工作。如出诊、义诊、临时调配等。

十八、门诊、手术室、供应室管理规范。

十九、鼓励护士不断学习新业务、新技术、有记录。 二

十、控制成本，提高效益。 二十

一、仪表规范。 二十

二、劳动纪律好。

质量目标

1、 基础护理合格率≥100%。

2、 一级、危重病人(特护)护理合格率≥90%

3、 急救药品、物品、急救设备完好率≥ 100%

4、 常规器械消毒灭菌合格率100%

5、 护理文件书写合格率≥90%

6、 护理技术操作合格率≥90%

7、 护理差错事故发生率为0

8、 年压疮发生次数0(难免压疮、院外带入者例外)

9、 执行责任制的整体护理和健康教育工作应达到:(1)病人健康教育覆盖率100%、病人掌握≥70%(2)护理措施落实率达100%，并进行效果评价。

10、 静脉穿刺成功率>95%

11、 一床一巾使用率100%

12、 一人一针一管一带执行率100%

13、 一次性注射器、输液器用后毁型，一次性医疗物品分类盛装，回收率100%

14、 护士素质、仪表行为规范要求达到100%

15、 年计划目标完成率≥95% 护理服务目标

1、

病人对护理服务工作满意率≥95%，实行责任制整体化护理，每个护士要做一件能让病人感动的事，护士长对每件事情有记录。

2、

护理人员对护理管理工作满意率≥80%

护理部主任签名：

护士长签字：

时间：

第三篇：护士长目标管理责任书

一、 政治思想：积极学习法律法规，科室护理人员思想稳定、风气正，争当优秀护士及先进工作者。

二、 职业道德标准：护理人员能严守职业道德规范，关闭便签要求，不以护谋私，不收受红包，护理人员服务态度测评满意率90%以上，无医德医风投诉。

三、 作风纪律：以身作则，办事公正，护士无违规违纪行为。

四、 卫生经济：严禁私收费，无乱收费现象。

五、 专业技术水平：熟练掌握本专科护理操作，能亲自带教，能解决本科护理技术疑难问题。

六、护理安全：无护理事故和重大护理纠纷，无严重差错，尽最大努力降低一般差错发生。

七、管理能力：

1. 根据护理部的目标,制定本病房护理工作年、季、月计划,年终有总结，目标管理达标。

2. 突发性公共卫生事件及大型抢救要做好院前急救、院内抢救及监护的组织指挥。

3. 严格执行各班工作质量标准、技术操作规程,有考核、检查记录,无差错事故发生。

4. 组织护理人员接诊病人快，分诊准确，做到无误诊、无漏诊。 5. 抢救病人做到抢救治疗快，医护配合好，技术熟练，做到分秒必争，绿色生命通道畅通。

6. 救护车、抢救室的急救器材、药品的管理做到“四定、三无、二及时”，抢救器材、药品齐备完好率100%。

7. 留观病人做好病情观察和护理工作，及时解决病人的需求。 8. 护理人员的培训计划落实，抢救护理技术操作和应急能力有考核登记。

9. 医院感染管理符合要求，无传染病的漏报。

八、各项护理管理指标：

1、护理工作服务态度满意度>90%

2、年计划目标达标率

>90%

3、科室业务学习护理人员参学率>85%

4、护理人员考核合格率>90%

5、护理人员三基考试合格率100%

6、护理技术操作合格率>90%

7、基础护理合格率>85%

8、急救物品完好率

100%

9、常规器械消毒灭菌合格率

100%

10、护理严重差错发生次数<0.5%

11、年护理事故发生次数

0

12、一人一针一管一用一消毒执行率 100% 护理部：

科室：

责任人：

时间：

年

月

日

第四篇：2018年护士长目标责任书

鄠邑区妇幼保健院护士长综合目标管理责任书

一、护士长职责

1、在主管院长及护理部领导下，负责病区护理工作的行政管理和业务管理，制定病区护理工作计划，组织实施，督促检查，并认真填写护士长工作手册。

2、负责教育护理人员树立人本位服务理念，领悟《唤醒护理》精髓，改善疗效，落实护理安全，做好医生的哨兵、患者的守护。

3、深化优质护理，全面落实责任制整体护理;落实绩效考核，为患者提供全程、全方位、无缝隙、具有专科特色的护理服务。

4、落实护士分层级管理，按计划完成护士专科知识及护理操作技术培训考核，体现能级对应，护士绩效与质量考核挂钩。

5、负责病区护理人员思想教育，加强责任心，遵守各项规章制度，协调医护、医患关系，加强团结，并与有关科室做好协调工作。

6、负责指导各项护理工作，科室成立抢救小组，制定抢救流程，落实抢救制度，对复杂的护理技术操作和危重、大手术及抢救患者的护理，应亲自参加并进行现场指导。

7、负责督导护理人员严格执行各项规章制度和护理技术操作规程，严防差错事故，严格落实护理(安全)不良事件上报制度，定期组织护理不良事件及差错事故分析讨论。

8、负责本病区护理工作质量管理，落实一级质控，达到病区护理质量持续改进。

9、随同科室主任查房，参加科内会诊及大手术或新开展的手术、疑难病例、死亡病例的讨论。

10、负责制定本科室护士继续教育及护士规范化培训考核流程，提高护士业务水平及工作能力，强化急救知识及应急能力培训。

11、负责护理教学和带教工作。

12、负责新技术、新业务及护理科研工作的开展与实施。

13、定期召开护患座谈会，征求病员意见，存在问题及时改进。

14、负责护理设施、仪器、药品的管理以及医疗器械、被服用品的计划请领、报损保管和供应工作。

15、负责科室人员医院营销、医患沟通技巧、合疗政策和医院各项规章制度的培训，按照“新护士培训大纲”负责新入职人员的岗前培训。

16、认真完成每月的各项考核、检查。各种数据的填写要实事求是，各类报表及护士长工作手册按时上交护理部。

17、配合科主任完成科室的任务指标，严格执行收费标准。做到不乱收、不多收、不漏收。

18、负责检查责任护士的护理工作质量、电话回访落实情况，征求患者的意见及建议，结合专科护理特点，在病区开展健康知识讲座。

19、落实护士长“九知道”：病人总数、入院人数、出院人数、危重病人数、当日手术(特殊检查)人数、次日手术(特殊检查)人数、请假人数、情绪不稳定病人特殊需要病人。

二、病区护理管理要求

1、保持病区布局、环境的整洁、安静、安全。加强患者、陪人、探视人员的管理，护理人员遵守病房工作制度，按照护理级别巡视病人，及时解决病人痛苦。

2、落实对护士素质、服务态度、服务质量的要求。做到：仪表整洁大方、不戴手饰、讲话和气耐心，提供优质服务。

3、热情接待病员，介绍有关事宜及规章制度，帮助尽快适应环境。掌握病区全体病人的病情，护士能运用护理程序制定切实可行的护理计划及措施，组织实施。

4、用物完整无缺，抢救药品及物品、氧气、吸引器、心电监护仪等，做到应急使用。用物做到：定人保管、定时核对消毒、定点放置、定量供应。

5、有贯彻落实各种消毒隔离的措施，安全防范教育制度及措施，并有记录。

6、严格准守”护士条例”，护理人员必须取得护士执业证书，并定期注册，无执业证书及未注册者不得从事护理工作。

7、能执行计划生育政策，科室无早婚、早育及计划外生育。

8、年度内科室无水灾、火灾、被盗等安全事故发生。

9、能认真落实区合管办各项制度，能严格执行医院关于新型农村合作医疗及医疗保险的有关规定。

10、对护士的考核实行分层级管理及质量考核，与绩效挂钩。

11、能完成医院下达的各项临时性任务。

12、认真落实爱婴医院管理制度及岗位职责，对护士进行爱婴医院相关知识培训及考核，有培训考核记录并与绩效考核挂钩。

13、严格执行护理安全(不良)事件报告制度。

14、积极开展品管圈活动，规范工作流程，提升服务品质，提高患者对护理工作满意度。

15、落实护理风险评估，采取相应防范措施，保证患者安全。

三、护理质量管理及绩效指标

1、三基培训考核合格率≧95%(85分合格)

2、基础护理合格率≧90%

3、特、一级护理合格率≧90%

4、护理病历书写合格率≧95%

5、专科护理合格率≧95%

6、急救药品物品齐全完好率100%

7、灭菌物品合格率100%

8、整体护理实施率100%

9、严重护理差错发生率≤0.5次/百张床

10、患者对护理工作满意度≧90%

11、电话回访率≧80%

12、护理事故发生数：0

13、褥疮发生数：0

14、健康教育实施率100% 总护士长： 护士长：

2018

年1月

第五篇：护士长管理目标责任书1

开封市肿瘤医院护士长任期目标责任书

一、政治思想：

1、认真贯彻执行党在新时期的路线、方针、政策，认真贯彻执行医院的各项规章制度。

2、认真做好各级护理人员的思想政治工作，使其热爱专业，忠诚护理事业，忠于职守，树立自觉慎独精神，遵守护士职业道德，全心全意为人民服务。

3、加强医德医风教育，改善服务态度，普及文明用语，提高服务质量。

4、严格执行仪表着装规定。

5、无违纪事件发生。

二、护理质量管理：

1、根据护理部工作计划，结合科室实际，制定出科室年、季、月护理工作计划，并有具体的周安排，月重点。科室工作有季度小结，半年总结，年终总结。

2、严格按质控标准定期检查科室护理工作，使各项护理质量指标达标。 (1)基础护理合格率≥85﹪ (2)护理文件书写合格率≥90﹪ (3)危重病人护理合格率100﹪ (4)急救物品完好率100﹪

(5)医疗护理器械消毒灭菌合格率100﹪ (6)病房医院感染管理执行率100﹪ (7)健康教育覆盖率100﹪

(8)基础护理技术操作合格率≥85﹪ (9)专科技术操作合格率≥85﹪

(10)护理人员继续教育合格率100﹪ (11)每百张床护理严重差错发生率≤0.5 (12)年褥疮发生次数为0(特殊情况除外) (13)护理不良事件及时报告率100﹪

3、参与并指导重危、大手术及抢救病人的护理。积极参加全院护理会诊。

4、对发生的不良事件及时上报，并进行讨论分析，制定防范措施。

5、定期召开科室护理质量管理小组会，对护理部检查的护理质量存在的问题，进行分析总结并有整改措施。

三、人力资源管理：

1、根据科室工作特点及人员结构，合理安排人力，科学排班杜绝超范围执业及无注册护士单独执业。

2、定期召开护理人员会议，及时与个人沟通，并有记录。

3、鼓励并支持护士参加学习，提高素质。

4、制定并落实科室护士培养计划，每月组织业务查房2次，业务学习2次。

5、科室护理质量考评每月一次，有记录。

6、指导并鼓励护士撰写论文，科室每年至少发表或交流论文一篇，有具体的奖惩办法。

7、定期召开工休座谈会并有记录。

8、定期对护士进行绩效评估，并按工作情况予以适当奖惩。

9、重视护士整体素质培养，督促并指导护士运用整体护理的理念开展优质护理。

四、 护士长手册及卷宗：

及时、准确、完整记录护士长手册，语句简练、通顺、字迹清楚、无涂改。按时整理完成卷宗资料，及时归档。

五、 安全管理

1、参加护理部组织的护理查房及节假日安全查房，并做好记录

2、保证病人安全，防止发生坠床、烫伤，跌倒

3、安排落实各类仪器、设备保养与维修，各类药品的管理，使各种急救物品，药品随时处于应急状态，杜绝变质、过期药品发生

六、 专业发展

1、积极参加专业团体及专业学术活动。

2、及时传达护理部会议精神，按时按质完成上级交给的工作任务。

3、积极参与继续教育课程学习，更新知识

此目标责任书有效期为一年，自签订之日起生效。

开封市肿瘤医院 护理部主任：

开封市肿瘤医院 科室护士长：

2014.3.5

手术室护士长工作目标责任书

一、工作目标

1、遵守国家法律法规和医院规章制度，严格操作规程，杜绝差错事故发生。

2、严格遵守诊疗规范，杜绝超范围执业，保障医疗安全。

3、做好科室人员值班和日常管理工作，为患者创造良好的就医环境。

4、做好本科室医疗质量管理，落实核心制度的执行，监督医疗文书的书写。

5、加强医患沟通，创建和谐医患关系，提高患者满意度。

6、定期检查和维护使用设备，保障仪器正常运行。

7、组织开展新业务、新技术和临床科研工作。

8、做好本科室医务人员的继续医学教育。

二、完成指标

1、重大医疗护理过失行为和医疗护理事故报告率100%;

2、医疗事故、输血安全事故和其它安全事故发生数为0;

3、医疗纠纷投诉数≤1;

5、医院感染爆发事件为0;

6、医疗器械消毒灭菌合格率100%;

7、输血、麻醉、特殊检查、特殊治疗履行患者告知率100%;

8、急救物品完好率100%;

9、手术患者核对率100%;

10、手术护理记录单合格率≥95%;

11、基础护理技术操作合格率100%

12、专科护理技术操作合格率≥90%

13、压疮发生率0;

14、 巡回护士手术配合合格率≥95%;

15、器械护士手术配合合格率≥95%;

16、术前访视率100%;

17、消毒隔离合格率100%;

18、完成上级部门指令性任务比例100%;

19、继续医学教育合格率100%; 20、每年开展新业务新技术不少于1项;

21、每年发表专业论文不少于1篇; 开封市肿瘤医院 护理部主任：

开封市肿瘤医院 科室护士长：

2014.3.5

手术室护理工作目标责任书

一、工作目标

1、遵守国家法律法规和医院规章制度，严格操作规程，杜绝差错事故发生。

2、严格遵守诊疗规范，杜绝超范围执业，保障医疗安全。

3、做好科室日常管理工作，为患者创造良好的就医环境。

4、做好本科室医疗质量管理，落实核心制度，医疗文书的书写。

5、加强医患沟通，创建和谐医患关系，提高患者满意度。

6、定期检查和维护使用设备，保障仪器正常运行。

二、完成指标

1、重大医疗护理过失行为和医疗护理事故报告率100%;

2、医疗事故、输血安全事故和其它安全事故发生数为0;

3、医疗纠纷投诉数≤1;

5、医院感染爆发事件为0;

6、医疗器械消毒灭菌合格率100%;

7、输血、麻醉、特殊检查、特殊治疗履行患者告知率100%;

8、急救物品完好率100%;

9、手术患者核对率100%;

10、手术护理记录单合格率≥95%;

11、基础护理技术操作合格率100%

12、专科护理技术操作合格率≥90%

13、压疮发生率0;

14、 巡回护士手术配合合格率≥95%;

15、器械护士手术配合合格率≥95%;

16、术前访视率100%;

17、消毒隔离合格率100%;

18、完成上级部门指令性任务比例100%;

19、继续医学教育合格率100%;

开封市肿瘤医院 科室护士长：

开封市肿瘤医院

2014.3.5 科室护士：