供热合同协议书范文

2022-06-10

第一篇：供热合同协议书范文

供热采暖合同

中弘·北京像素房屋供热采暖合同

用热人：

供热人：北京中弘文昌物业管理有限公司

使用说明

1.签订本合同前，用热人应当向供热单位提交身份证明、房屋所有权证或公有住房租赁凭证复印件。

2.除采暖费缴费标准外，本合同其他条款中的横线处均可由双方根据实际情况协商约定具体内容。对于未实际发生或双方未作约定的，应当在横线处划×，以示删除。□后为待选内容，应当以划√方式选定。

3.双方可以根据实际情况约定本合同正本的份数，并在签订时认真核对，确保各份合同内容一致。

4.有关名词、术语解释： (1)用热人：房屋的产权人 (2)供热人：

(3)正常天气：依据《采暖通风与空气调节设计规范》(GBJ19-87,2001年版)中附录二“室外气象参数”的规定，本市建筑物供热采暖系统设计时限定的室外日平均气温在-9℃以上。本合同所称正常天气即指室外日平均气温在-9℃以上。室外日平均气温以市专业气象部门发布的数据为准。

(4)现行国家住宅设计规范：《住宅设计规范》(GB50096-1999,2003年版)

(5)室内自用采暖设施：室内支管、散热器(含地埋管)及其附属设备。

(6)房屋：供居住者睡眠、休息、会客、娱乐、团聚等活动的空间(《住宅设计规范》，GB50096-1999,2003年版)。 (7)未供热天数：供热人未按合同约定时间迟延供热或提前结束供热的天数，以及采暖期内停止供热的天数。天数不足一天的，按一天计。

(8)维护保养：对供热采暖系统的日常维持、保护和修理，使其免于遭受破坏，保持正常状态，延长使用年限(《供热采暖系统维修管理规范》，DB11/T466-2007)。

(9)检查修理：对供热系统仔细查看，以发现问题并采取措施使损坏的设备恢复原有的功能和作用，简称检修。(《供热采暖系统维修管理规范》，DB11/T466-2007)。

对供热采暖系统的维护保养和检查修理总称为维修。

(10)应急联络人：在供热人确需入户进行供热采暖设施维修、抢修或采取紧急避险措施等作业，但用热人不能及时到场或按用热人预留的联系方式无法与其取得联系的前提下，由用热人预先确定的能够帮助供热人入户作业的联络人。

房屋供热采暖合同

用热人(甲方)：

供热人(乙方)：

北京中弘文昌物业管理有限公司

根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《北京市供热采暖管理办法》(简称《办法》)等法律、法规和规章的规定，甲乙双方在自愿、平等、公平、诚实信用的基础上，协商订立本合同。

第一条供热采暖地点、采暖计费面积

1.供热设施地点：

。采暖地点：

。本项目供暖节能状况参照住宅建筑节能状况: □ 符合现行国家住宅设计规范的节能建筑。 □ 经过建筑围护结构改造和供热系统改造的建筑。 □ 未经建筑围护结构改造或供热系统改造的建筑。

2.采暖计费面积为：

平方米，其中单层建筑高度超过4米的建筑面积为

平方米。

(1)房屋所有权证记载的建筑面积为

平方米;尚未取得房屋所有权证的，以建筑物竣工图纸标明的建筑面积或房屋买卖合同载明的建筑面积为准，计

平方米，甲方取得房屋所有权证后，以房屋所有权证记载的建筑面积为准。

房屋所有权证、公有住房租赁凭证上仅记载使用面积的，应当按房管部门规定的系数折算成建筑面积后计收采暖费。 (2)采暖的其他建筑面积为

平方米。对此部分建筑面积有争议的，以乙方委托的房屋测绘部门出具的测绘数据为准，测绘费由乙方承担。

第二条采暖期

采暖期为每年11月15日至次年3月15日。采暖期调整应当按北京市人民政府的决定执行。

第三条供热室内温度标准

采暖期内，乙方室内温度参照“北京市住宅供暖合同”执行。即：在正常天气情况下，对符合现行国家住宅设计规范要求的住宅，或经过建筑围护结构和供热系统改造的住宅，乙方应当保证甲方房屋的温度不低于18℃;未经建筑围护结构改造或供热系统改造的住宅，当室外日平均气温在-7℃以上时，房屋温度应当不低于18℃，当室外日平均气温在-7℃以下、-9℃以上(含)时，房屋温度应当不低于16℃。

第四条采暖费缴费标准、期限及方式 1.缴费标准

采暖费以建筑面积为计费依据，标准为价格主管部门规定的

30 元/建筑平方米/采暖季;单层建筑高度超过4米的部分，缴费标准为

60 元/建筑平方米/采暖季。

采暖费总计：

元/采暖季。

如遇价格主管部门调整采暖费缴费标准的，应当自调整之日起按调整后的标准计算采暖费。

2.缴费期限

每年5月1日至12月31日，甲方应当将本采暖季(当年11月15日至次年3月15日)的采暖费足额支付给乙方。逾期未支付或未足额支付的，自次年1月1日起将计收未支付部分的逾期违约金。

3.采暖费采取下列方式支付： □ 直接向乙方支付; □ 缴至乙方指定的金融机构;

□ 缴至乙方委托的其他代收单位：

。

第五条甲方权利义务

1.有权要求乙方按合同约定的地点、时间和温度标准供热。 2.应当按合同约定的期限、方式和金额支付采暖费，并有权要求收费单位提供国税机关统一印制的采暖费发票或乙方指定的金融机构开具的采暖费缴费凭证;不能提供采暖费发票或采暖费缴费凭证的，甲方有权拒缴采暖费。对缴费数额有异议的，有权要求乙方予以核对。

3.应当对室内自用采暖设施进行管护，对超出使用年限、影响采暖质量、存在安全隐患的自用采暖设施应当及时更新、改造;接到乙方发出的自用采暖设施隐患整改通知后，应当及时采取措施消除隐患。

4.应当承担室内自用采暖设施日常维修的材料费和更新改造费用。因自行改变房屋结构或装饰装修影响供热设施维修作业的，有关拆除及恢复的费用由甲方承担。

5.不得拆改室内共用供热设施、扩大采暖面积或增加散热设备。拆改自用采暖设施的，不得影响其他用热人正常采暖，不得妨碍对共用供热设施的维修和检查，并应当对拆改产生的后果承担责任。发现室内供热设施有异常、泄漏等情况时，应当及时向乙方报修。 6.应当在乙方进行供热系统充水、试压、排气及试运行等工作时留人监守;在乙方进行维修、排气、室温抽测、查表、收费或采取紧急避险措施需要入户作业时，应当予以配合。

7.应当遵守供热设施安全使用方面的规定，履行《办法》及本合同其他条款中规定的应当由其承担的义务。

第六条乙方权利义务

1.应当按合同约定的地点、时间和温度标准向甲方提供安全、稳定的供热服务，加强运行工况调节，保证采暖期内甲方室内温度持续达标，并按北京市的规定定期进行免费室温抽测。

2.应当对甲方的采暖情况、用热设施的运行状况进行巡检。在巡检中发现甲方的自用采暖设施存在安全隐患、影响其他用热人正常采暖、因自行改变房屋结构或装饰装修妨碍供热设施维修作业及其他违反《办法》和本合同约定的情况的，应当在采暖季开始30日之前书面通知甲方及时整改。

3.有权按合同约定收取采暖费。在收取采暖费后，应当开具正式发票。

4.供热前进行供热系统充水、试压、排气及试运行等工作时，应当提前7日在住宅单元门口或电梯口等明显位置进行公示，告知甲方留人监守。

5.按《供热采暖系统管理规范》(DB11/T598-2008)、《供热采暖系统维修管理规范》(DB11/T466-2007)等供热服务标准、规范提供服务，公布值班、报修电话，并在采暖期内安排人员24小时值守。报修电话号码为：

。

采暖期内接到甲方报修后，乙方应当在1小时内回复甲方;供热采暖设施出现泄漏等紧急情况的，乙方应当立即处置;出现温度不达标等情况的，乙方应当在6小时内告知甲方处置情况。

6.乙方应当在营业场所、企业网站、公开栏、办事大厅等处，公开下列供热服务信息，并在信息发生变化时及时公告：

(1)供热缴费、维修及相关服务办理程序、时间、网点设置、服务标准及承诺;

(2)停热及恢复供热信息、巡检及查表信息; (3)供热及供热设施安全使用规定、常识和安全提示; (4)咨询服务电话、报修和救援电话、监督投诉电话; (5)国家和本市与供热服务有关的规定、标准等。

7.采暖期内，乙方因所维护管理的供热设施故障、事故等情况影响用热人正常采暖的，应当及时公告，并迅速采取有效措施，及时消除影响。

8.履行《办法》及本合同其他条款中规定的应当由其承担的义务。第七条违约责任

(一)甲方违约责任

1.甲方未按合同约定的时间及数额支付采暖费的，除须按合同约定支付采暖费本金外，还应当自逾期之日起按中国人民银行公布的贷款利率标准，向乙方支付违约金(每逾期一日，应交纳欠费总额的3‰作为滞纳金)。

2.甲方因室内自用采暖设施泄漏、擅自拆改室内供热设施产生泄漏或影响其他用热人采暖、未按合同约定履行应当由其承担的设施管护义务、私自取用供热系统用水、拒绝乙方入户作业、拒绝乙方提出的设施隐患整改建议，或发生其他违反《办法》和本合同规定的用热行为，造成自身、其他用热人、乙方或公共利益损失的，除承担自身损失外，还应当承担相应的赔偿责任。

(二)乙方违约责任

1.乙方未按合同约定时间向甲方供热的，应当按未供热天数退还相应采暖费，并承担其他相应责任。

退费额=日平均热费×未供热天数

日平均热费=采暖费总额/本采暖季法定供热天数

2.经双方共同确认或第三方检测机构认定，甲方房屋室内温度未达到本合同约定标准的，应当退还相应的采暖费，并承担其他相应责任。

(1)退费额=日热费单价×温度未达到约定标准的房屋建筑面积×温度未达到约定标准的天数×退费比例

日热费单价=采暖费总额/(本采暖季法定供热天数×计费建筑面积)

房屋建筑面积以房屋竣工图纸标明的建筑面积为准。没有竣工图纸的，双方协商确定退费部分的建筑面积;协商不成的，以乙方委托的房屋测绘部门出具的测绘数据为准，测绘费由乙方承担。

退费比例按房屋约定采暖温度计：

室内温度低于约定温度2度之内的，退费比例为40%;室内温度低于约定温度2度(含)以上、4度以下的，退费比例为60%;室内温度低于约定温度4度(含)以上的，退费比例为100%。

(2)甲方房屋室内温度未达到约定的天数按以下情形计算： ①甲方发现室内温度未达到约定标准应当首先向乙方报修，乙方应当在接到甲方报修后6小时内入户测温，并进行调节和检修。 ②自甲方报修之时起，24小时之内经乙方调节、检修，温度达到约定标准的，不计入退费天数;24小时内经乙方调节、检修，仍未达到约定标准的，自甲方报修当日起至温度达到约定标准日止的天数，计入退费天数。

③双方对室内温度存在争议的，任一方均可委托经本市有关部门认定的第三方检测机构进行室温检测。双方委托不同的检测机构测温时，以甲方委托检测机构的检测数据为准。经检测，温度符合标准的，检测费由甲方承担;温度不符合标准的，检测费由乙方承担。

(3)有下列情况之一，导致甲方房屋室内温度未达到约定标准的，乙方免予承担违约责任，但应当提供相应证明：

①甲方擅自改动居室结构、采暖设施或增加采暖面积的，以及因装饰装修、保温措施不当影响供热效果的; ②甲方拒绝乙方入户作业的;

③市人民政府决定对天然气、电力、自来水采取限量供应措施的; ④室外日平均气温低于-9℃的;

⑤乙方因设施安全检修需停热的，但不得超过6小时，且已提前公告，整个采暖季累计不超过3次。

3.乙方未尽到管护义务，导致甲方室内的共用供热设施出现泄漏，造成甲方、其他用热人和公共设施损失的，乙方应当承担赔偿责任。

第八条合同的变更

1.采暖建筑物的产权关系或公有住房承租关系发生变更时，甲方应当及时书面告知乙方，并与乙方解除本合同，采暖费用一并结清。

甲方未书面告知乙方房屋产权人或公用住房承租关系的变更情况的，甲方应当继续承担本合同项下的义务。

2.本合同如有未尽事宜，或因采暖面积、双方的电话、地址等有关信息发生变更或其他供采暖情况发生变更，或甲方对采暖期时间、室内温度有特殊要求且甲方居住区具备实施条件，需要修改本合同有关条款的，经双方协商一致可另行签订补充协议作为本合同附件。

第九条合同的生效

本合同自双方签字、盖章之日起生效，如遇国家对供暖费用的价格作出相关调整(须有具体正式批文)，物业公司将按照国家新的政策重新与业主签定供暖合同。否则双方将延续执行此合同。

第十条争议解决方式

本合同项下发生的民事争议，由双方协商解决，或向消费者协会、供热协会、供热主管部门申请调解解决;协商解决或调解解决不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼，或按另行达成的仲裁协议申请仲裁。

第十一条其他约定

。

本合同正本一式

两份，甲方

一份，乙方

一份。本合同正文及附件等均为本合同组成部分，具有同等法律效力。

本合同约定事项为基本要求，双方另行约定的事项不得低于本合同约定。法律、法规、规章和标准、规范对合同内容另有强制性规定的，从其规定。

用热人(签字)：

供热人(盖章)：

身份证号：

营业执照号/法人登记证书号：住宅电话：

备案登记号：手机号码：

锅炉房编码：通信地址：

法定代表人：邮政编码：

委托代理人：

应急联系人：

应急联系电话：

年

月

日

委托代理人(签字)：通信地址：邮政编码：

联系电话：

年

月

日

第二篇：供热合同

供、用热合同

为了明确供、用热双方在热力供应和使用中的权利和义务，根据《中华人民共和国合同法》、《诸城市城市供热管理办法》等法律、法规规定，经双方协商，订立本合同，以资共同遵守执行。

—、热费计算：按照诸城市物价局文件规定执行，收费标准为

元/M2(按房产证建筑面积计算)非居民用热按双方的协商价格收取。

二、结算方式和期限：用热方应当于每年的供暖前一次性向供热方足额缴纳该供热期的热费。

三、供热期限及质量

(一)供热时间为每年11月15日零时起至次年3月15日24时止。

(二)供热期间，在用热条件正常情况下，应保证居室内温度为18+—2(阳台、厨房、卫生间除外)

四、供方的权利和义务

(一)监督用方在合同约定的用热地点、数量、范围内用热，有权制止用方超量、超适用范围用热。

(二)按国家规定及时向用热方供热，并对用热方的供热设施进行监督和检查。

(三)因供方原因致使供热设施出现故障，不能正常供热，供方应当通知用方，并组织抢修，及时恢复供热，24小时不能修复供热的按实际停止供热天数退还热费(因热源、电力等部门的原因除外)。

(四)未用热计量业户使用换热器、加热炕、加大型暖气片，须由供方认可，并加收300元的热耗费或拆除不收费，不拆除或不缴纳的供方有权停止供暖服务，如家中温度不达标与供方无关。

(五)居住在两山、一楼、楼顶、中间有断层、整个单元取暖率低于60%的，不保证标准温度。

(六)对不取暖的业户拒不交管网运行成本费的将在今后的供暖期不再提供供暖服务，并通过法律程序追缴每年的热损耗费及法律诉讼费。

五、用方的权利和义务

(一)及时足额的向供热方缴纳该取暖期的供热费。

(二)监督供方按照合同约定的数量、质量和使用范围向用方供热。 (三)对自己产权范围内的用热设施应当认真维护，及时检修。 (四)对房屋的装修，不得影响供方对供热设施的维修和供热效果。

六、违约责任 (一)供方的违约责任

(五)因供方责任未按照合同约定期限向用方供热的，按照延误供热的实际天数，折算标准热价退还热费。 (六)因供方原因未达到政府规定供热标准的，供、用热双方应在有关的部门的监督下测温，并按规定退还用方部分或全部热费(出现退还全部热费的情况时，供方有权关闭供暖阀门)。有下列情况之一，导致供热质量达不到标准的，供方不承担责任。

(七)用方擅自改变供热设施的，如：加装小水泵、水嘴、换热器、加热炕等。 (八)因室内装修和保温措施不当影响采暖效果的，单元内供热用户低于60%。

(九)由于不可抗力造成供热中断或停止。(如政府行为、电力、热源限量、供热系统设计及安装、施工质量、建筑材料质量等)。

(十)当室外温度低于—9度时，用方室内温度未达到规定标准的。

(十一)用方室内温度未达到标准，未向供方报修或拒绝供方入户测温、调节、检修的。 (十二)用方违约责任

(十三)用方擅自用热或私自排放、使用供暖管道热水，供方有权停止供热。用方应当赔偿供方因此而受到的损失，赔偿金额按建筑面积实际用热天数热费的2倍计算。起始时间难以确定的，以当地开始供热时间为准。

(十四)未按规定日期缴纳取暖费、偷热，情节严重的供方有权诉诸法律，并停止供热。

(十五)在规定的试压时间用热方未按要求在家等候，造成损失的，供方不承担任何责任，一切由用方承担责任。 (十六)用热方认为室内温度达不到要求测温时，应在有关部门的监督下测温，测温方法是：在关闭门窗的情况下，测温仪放在房间的中间位置距离地面一米以上测量，当温度不再发生变化时所记录的温度值，测温后双方对实测温度签字认可。如有争议，又提出争议的一方委托法定机构重新监测。检测费由争议方承担，并按照《诸城市供热管理办法》处理。

(十七)本合同在履行过程中发生争议时，由供、用热双方协商解决，协商不成，可向诸城市仲裁委员会申请仲裁。

(十八)本合同一式二份，双方各持一份，具有同等法律效力。供热方：

用热方：

第三篇：供热合同

合同编号：2018-001

供用热合同

泗水圣源热电有限公司

供用热合同

甲方 (供热人)：泗水圣源热电有限公司乙方 (用热人)：

为明确热力供需双方的权利义务，维护良好的供用热秩序，保证安全、经济、合理地用热，根据《中华人民共和国合同法》和《山东省供热条例》《济宁市供热管理办法》，经甲、乙双方充分协商，订立本合同，并严格遵守履行。第1条：供暖对象

1.1 供暖位置： 1.2 建筑名称：

1. 3 建筑面积：平方米(以房产证确定的面积为准) 第2条：热费标准及付款办法

2.1 采暖标准按照国家有关规定执行。

2.2 甲方为乙方供暖的收费项目及收费标准如下：

(1) 供热管网配套费：居民用热元/建筑平方米，非居民用热元/建筑平方米，乙方应支付的供热管网配套费金额为：，大写：。在合同履行过程中，若政府调整收费价格，对于乙方未按合同约定时间付款的配套费，根据物价局新的规定进行收费。

乙方应在2018年月日前付给甲方全部款项。乙方延期支付上述费用的，每日按3‰加收滞纳金;迟延超过十天的，甲方除继续追收欠费及滞纳金外，并有权暂缓供热。

(2)每年的采暖费：依据泗水县物价局文件规定的收费标准按下述标准之一收取：

□ 按吨计量居民生活热力费：元/吨;

□ 按面积计量热力费：居民取暖为18元/平方米(建筑面积)，商业取暖为25元/平方米(建筑面积)，本合同履行期间，如遇泗水县调

整收费标准，按调整后的标准执行。

2.3按面积缴纳热力费，应在每个采暖季的11月1日前支付全部采暖费用。乙方延期支付上述费用的，每日按3‰加收滞纳金;迟延超过十天的，甲方除继续追收欠费及滞纳金外，并有权暂缓供热。第3条：供热系统管理

3.1双方产权划分：甲乙双方供热系统的产权划分以接口点(规划红线外一米)为界，接口点以上管线和设施归属甲方，接口点及以下管线和设施归属乙方。

3.2 双方管理权限划分：甲乙双方的管理分界点为产权分界点，分界点及以上设施由甲方管理，分界管理点以下由乙方管理。 3.3 用户的热力设施，须经甲方确认合格后方可供热。国家对既有供热系统逐步强制实行分户计量时，其改造费用由产权人负责。第4条：用热管理 4.1 每年的采暖期为11月15日至次年3月15日。合同履行期间，济宁市调整供暖期的，按新的规定执行。根据2015年2月1日起施行的《济宁市供热管理办法》第25条的规定，用热户数达不到60%以上，供热企业不予供热。用热率低于60%但乙方要求供热，甲乙双方另行协商。 4.2 在室外温度不低于供热系统最低设计温度、建筑围护结构符合当时采暖设计规范标准和室内采暖系统正常运行条件下，供热企业应当保证采暖供热期内用户卧室、起居室的温度不低于十八摄氏度。供用热合同另有约定的，从其约定。低于18℃的，属于甲方责任的，甲方应减收或退还实际未达到供热质量标准部分的采暖费;因用户原因导致室内供热温度低于18℃的，由用户承担责任。 4.3 合同履行期间，乙方因故要求停止供暖的，应在采暖期开始前30日内向甲方提出书面停供申请;甲方接到乙方停供申请后7日内做出停供决定，并截断停供部分的入户管道。用户停止用热后，又提出要求恢复供热，应在采暖季开始前30日内向甲方提出书面申请。采暖季期间不办理停供手续。乙方未依上述条款办理停供手续的，一律视为正常供热，乙方仍应按照本合同核准的采暖面积支付采暖费。

4.4 采暖期间，乙方不得在未通知甲方并未征得甲方同意的情况下擅自关闭入户阀门，否则，乙方仍应按正常供应的价格付费。

4.5甲、乙双方均应保证其产权范围内的供热设施完好，如发生损坏或故障，应及时修复，在此期间发生的热能损失，由供热设施发生故障的一方承担。

4.6如因甲方责任事故造成停供，甲方应在本采暖期内向乙方双倍退还自停供时起至恢复供应能力止的采暖费，并赔偿因此给乙方所造成的经济损失。

4.7 有下述情形，造成供热质量达不到规定标准或中断供热的，甲方不承担责任：

(1) 用热人擅自改变居室结构或室内外供热系统不合理的; (2) 因装修和保温措施不当影响供热效果的; (3) 停水、停电造成供热中断的; (4) 热力设施的检修、抢修;

(5) 由于不可抗力或者政府行为造成停止供热。

4.8 乙方不得在供热设备上实施下列行为，否则甲方有权立即停止供热，并严格按照《山东省供热条例》《济宁市供热管理办法》的有关规定执行。 (1)在室内供热设施上安装放水阀、排气阀、换热装置等;

(2)未经供热企业同意，擅自改动供热管道、增设散热器或改变用热性质; (3)在供热管道上安装管道泵等改变供热运行方式; (4)其他妨碍供热设施正常运行的行为。

4.9用热人违反操作规程，造成计量仪表显示数字与实际供热量不符、伪造供热记录的，供热人有权要求用热人立即改正，用热人应当按照本采暖期中最高用热月份用热量的热费收取当月热费。用热人不得将供热管道中的回水放掉，否则甲方将要求其赔偿损失。第5条：附则

5.1 本合同经双方法定代表人或其授权代表在本合同签字并加盖公章后生效。 5.2 本合同自签订之日起执行，国家相关政策调整时，经甲、乙双方协商对本合同做出书面修改或补充。 5.3 甲、乙双方就本合同发生的争议，可协商解决或直接向当地人民法院起诉。本合同未尽事宜，依照国家有关法规执行。本合同一式四份，甲乙双方各持两份。

甲方：乙方：

(盖章) (盖章)

甲方代表：乙方代表：电话：电话：开户行：开户行：帐号：帐号：

签订日期：年月日签订日期：年

用户需提供资料明细:

1. 供热报装申请表 □ 2. 房产证复印件 □ 3. 室内平、立、剖，室外总平面图 □ 4. 全套热力系统图 □

月日5