联盟值班制度范文

2022-05-29

制度是长期的、规范的、有效的,是企业根据自身情况探索而来的。而落实责任的关键,就是以制度建设为重点,优化举措解决问题,确保各项工作有章可循、有序开展。那么如何制定相关制度呢?以下是小编为您收集的《联盟值班制度范文》,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助!

第一篇:联盟值班制度范文

青年创业联盟规章制度

目录

第一章:总则

第二章:队员守则

第三章:团队组织的组织机构及其职能

第四章:团队日常管理制度

第五章:财务管理制度

第六章:人事管理制度

第七章:考勤制度

第八章:保密制度

第九章:奖惩制度

第十章:其他

第一章:总则

第一条 为了加强管理,完善各项工作制度,促进团队发展(壮大),提高经济效益,根据郑航青年创业联盟实际情况及其他相关规定,特制订本管理细则。

第二条 本团队采取自愿加入和积分考核淘汰的原则,加入团队全体队员必须遵守团队的各项规章制度和日常工作决定及安排。

第三条 团队倡导树立“一盘棋”思想,禁止任何组织、部门、个人做有损团队利益、形象、声誉或破坏团队发展的事情。

第四条 团队通过充分发挥全体队员的积极性、创造性,提高全体队员的管理、经营水平,不断完善团队的经营、管理体系;实行多种形式的责任制,不断壮大团队实力和提高运作能力。

第五条 团队提倡全体队员认真学习科学文化知识、团队管理知识、销售知识、电子商务知识、电脑软件应用技术等专业常识,为队员提供学习、交流、深造的条件和机会,努力提高队员的整体素质和水平,造就一支思维新、作风硬、业务强、理论精、团结和谐的队员队伍。

第六条 团队倡导队员团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神。

第七条 团队为队员提供平等的竞争环境和晋升机会,鼓励队员积极向上。

第八条 团队鼓励队员积极参与团队的决策和管理,提倡队员就团队事务及发展提出合理化建议,对作出贡献者团队予以奖励、表彰。

第九条 团队推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、奖励,端正工作作风和提高工作效率,反对办事拖拉和不负责任的工作态度。

第十条 团队提倡厉行节约,反对铺张浪费。降低消耗,增加收入,提高效益。

第十一条 维护团队纪律,对任何人违反团队章程和各项制度的行为,都要予以追究。

第二章:队员守则

第十二条 遵纪守法,忠于职守,克己奉公。

第十三条 履行团队责任, 维护团队声誉,保护团队利益。

第十四条 服从领导,关心下属,团结互助。

第十五条 爱护公物,节约开支,杜绝浪费。

第十六条 努力学习,提高水平,熟悉职能,精通业务。

第十七条 自主自信,积极进取,勇于开拓,创新贡献。

第十八条 做人晶莹剔透(诚实、光明),做事水滴石穿(用心、坚持)。

第三章:团队组织的组织机构及其职能

第一节 团队组织的组织机构

第十九条 郑航青年创业联盟下设七大部门,分别为主席团、天翼拓展部、市场部、公关部、人事部、策划部、宣传部。

第二十条 主席团由一名主席、两名主席助理、若干名主席团顾问(往届主席)组成。

第二十一条 天翼拓展部由一名部长、两名副部长、15名院系负责人、2名校级组织负责人、若干名专业负责人组成。

第二十二条 其他部门均由一名部长、俩名副部长、若干名队员组成。

第二节 团队组织各部门职能

第二十三条 主席团:维持团队与外部的合作关系,负责团队内部的决策管理及团队日常工作的正常运营。

第二十四条 天翼拓展部:负责承接郑州电信天翼创业联盟和郑航青年创业联盟的各项工作(具体职能详见郑航青创[XX]号011号文件)。

第二十五条 市场部:负责市场客户调研、市场产品(客户)开发、市场数据分析与总结相互统一结合等工作。

第二十六条 人事部:负责团队物料保管,人事安排,各种活动的签到签退工作,内部人员的各种考核,人员培训等。

第二十七条 策划部:负责团队内外活动(商业比赛、科技实践、社会实践)的整体策划及各项活动的整体安排,团队各项活动资料存档工作等。

第二十八条 公关部:负责处理、协调、发展本组织与校内校外各组织及组织内部公众关系,如申请场地,公关社会项目等。

第二十九条 宣传部:通过视频、网络、海报、展板、宣传页等方式为团队文化、日常活动提供宣传支撑,负责郑航青年创业联盟新浪微博、qq、贴吧等网站制作,负责日常活动(现场营销活动)的现场布置工作,和内部各种晚会的总体策划及安排,拍照录像工作,团队日常工作、活动宣传资料收集整理工作等。

第四章:团队日常管理制度

第一节 例会制度

第三十条 团队于每周周二晚9:30-10:30召开例会,由团队主席主持。

第三十一条 任何会议队员务必提前五分钟签到完毕,并带上相关资料,做好会议记录。

第三十二条 会议内容:阶段工作进度公示及问题总结、重大决策和项目问题探讨、对下一阶段进行工作部署、团队成员问答、交流等。

第三十三条 所有成员必须按时参加团队会议,特殊情况不能参加请提前向人事部部长请假,向其他人请假无效,每次会议前人事部(部长)向团队主席团汇报人员到位情况,并做好记录。

第三十四条 会议讨论决议及会议纪要由宣传部负责做好记录,整理成电子档并次日发往各部部门队员邮箱、内部qq群等。

第三十五条 各部门每周自行决定时间开展一次部门例会,部门例会由部长主持,必须邀请主席团支撑参加会议。

第三十六条 如有特殊情况,随时可招集队员开会,队员有义务准时参加团队各项会议。

第二节 活动制度

第三十七条 团队一切活动目的都是增进团队建设,促进团队的和谐团结、增强团队的凝聚力,提升团队知名度、影响力,提高团队的经济效益。

第三十八条 团队每学期至少搞一次户外游玩活动、一次聚餐活动、一次素质拓展活动、若干场现场营销活动,活动由主席团组织实施,相关部门人员配合。

第三十九条 日常活动由策划部负责制定活动方案,明确活动目的、活动内容、活动人数、活动地点、活动预算等,报请主席团研究、确定。

第四十条 团队日常活动大部分的活动经费由团队经费支付,特殊情况除外。

第四十一条 每位队员有义务积极准时参加团队的各项日常活动,积极履行在活动中的责任,忠于职守,每次活动队员的表现都将纳入年终考核、评比和分红。

第三节 学习制度

第四十二条 团队提倡全体队员认真学习科学文化知识,原则上,每次活动和会议不占用任何队员的学习上课时间。

第四十三条 每周参与学习一次团队所承接的各项业务知识、销售知识、团队管理知识等。

第五章:财务管理制度

第一节 总则

第六十四条 为加强团队建设,规范团队业务经营,使郑航青年创业联盟得到更好的发展,特制定本财务管理制度。

第六十五条 团队财务部门一名会计和一名出纳人员组成。

第六十六条 团队财务部门的主要职能:

(1)建立健全财务管理的各种规章制度,编制财务计划,加强经营核算管理,反映、分析财务计划的执行情况,检查监督财务纪律的执行情况。

(2)积极为经营管理服务,通过财务监督发现问题,提出改进意见,促进团队取得较好的经济效益。

(3)例行节约,精打细算,在团队经营中制止铺张浪费和一切不必要的开支,降低消耗,增加积累,合理使用资金,客观公正对待需要审批的各项团队报销数据。

(4)合理分配团队收入,及时完成队员薪资及奖金奖励的发放。

(5)完成月度、季度、的团队财务报表,并及时向团队核心人员做汇报。

第六十七条 团队全部成员必须全部参加遵守此制度。

第二节 郑航青年创业联盟财务来源

第六十八条 天翼拓展部发展的电信校园业务佣金奖励和达标奖励,以及团队奖励。

第六十九条 郑航青年创业联盟承接的各种商业学术比赛及创业实践比赛最后获得奖金。

第七十条 郑航青年创业联盟自身开发的各种创业实践项目所获得的利润。

第三节 郑航青年创业联盟财务支出分配

第七十一条 天翼拓展部发展电信校园业务佣金奖励的20%留作团队经费,20%留作风险管控,60%留作队员的佣金奖励。个人达标奖励的100%发放给达标个人。团队奖励的70%留作团队经费,30%留作优秀个人奖励基金。

第七十二条 郑航青年创业联盟承接的各种商业学术比赛及创业实践比赛最后获得奖金80%留作团队经费,20%留作优秀个人奖励。

第七十三条 郑航青年创业联盟自身开发的各种创业实践项目所获得的利润的40%留作团队经费,60%留作参与人员薪资报酬。

第七十四条 如遇特殊情况,郑航青年创业联盟财务支出分配应当参考项目实际情况进行分配。

第四节 郑航青年创业联盟团队经费的用途

第七十五条 支撑郑航青年创业联盟在校举办的各项校园活动所需费用(包括摊位费、布置会场物料费、公关费用、活动宣传费用等)。

第七十六条 支撑郑航青年创业联盟在节日为队员提供的各种福利的花费(包括中秋节的月饼、平安夜的苹果等)。

第七十七条 支撑郑航青年创业联盟在校举办的各项晚会及联谊会的费用(包括元旦晚会、光棍节联谊会等)。

第七十八条 支撑郑航青年创业联盟的队员培训费用、参加素质拓展费用、日常聚餐费用等。

第七十九条 支撑郑航青年创业联盟的各项项目费用(包括郑州电信龙子湖旗舰店手机配件项目、秋季开学移动卡销售项目等)。

第八十条 支撑郑航青年创业联盟的年底分红费用及表彰大会所发放的各项奖金。

第五节 郑航青年创业联盟现金的管理

第八十一条 团队可以在下列范围内使用现金:

(1)队员业务佣金、津贴、奖金。

(2)个人劳务报酬。

(3)节日队员福利花销。

(4)团队日常活动的开支。

(5)团队主席批准的其他开支。

第八十二条 日常零星开支所需库存现金限额为XX元,超额部分应存入银行。

第八十三条 财务人员支付现金,可以从团队库存现金限额中支付或从银行存款中提取,不得从现金收入中直接支付(即坐支)。因特殊情况确需坐支的,应事先报经团队主席团批准。

第八十四条 符合本规定1的,凭发票、收据、等团队认可的有效报销或领款凭证,经手人签字,财务主管审核,团队主席签字批准后由财务主管出纳支付现金。

第八十五条 无论何种团队收入,财务主管都必须审核收入金额及款项,由经受人签字,财务主管审核,团队主席签字之后方可入库,如出现问题,财务主管将承担不可脱卸的责任。

第八十六条 财务主管应建立健全现金、银行存款账目,逐笔记载现金、银行款项支付。账目应当日清月结,每月结算,账款相符。

第八十七条 现金支出和现金收入都必须有纸质档案和电子档案同时记载,每项支出和收入都必须由经手人签字、财务主管审核签字以及团队主席审核签字。

第八十八条 一切现金往来,必须收付有凭据,严禁口说为凭。

第六节 郑航青创兼职会计、出纳的明确

第八十九条 团队设财务部,由会计1人、出纳1人组成。

第九十条 会计员负责记载登记团队的收支账务,并每月负责向会团队主席团报告收支情况。

第九十一条 出纳员负责保管团队的日常活动经费,准时发放业务佣金、津贴、奖金等,并做好现金账目的记载,定期与会计核对账务。

第九十二条 财会人员都要认真执行岗位责任制,各司其职,互相配合,如实反映和严格监督各项经济活动。

第九十三条 财务人员在办理会计事务中,必须坚持原则按照章办事。对于违反财务制度的事项,必须拒绝付款、拒绝报销或拒绝执行,并及时向团队主席报告。

第九十四条 财务人员必须本着节省开支,例行节约,精打细算,在团队经营中制止铺张浪费和一切不必要的开支,降低消耗,增加积累,合理使用资金,客观公正对待需要审批的各项团队报销数据。

第七节 天翼拓展部佣金的分配

第九十五条 XX年1月-12月期间,天翼拓展部队员发展的用户,需在业务单上写上发展人的名字+工号,每户净奖励15元(一户共25元,其中5元留作团队经费,5元留作风险管控),发展明细以郑州电信公司提供的为准。

第九十六条 如有集中活动,活动佣金应参考活动方案涉及的发放标准及方式。

第九十七条 若个别队员暂时无工号,可向团队负责人反应,并由其解决。

第九十八条 风险管控主要用于对指当月入网且通话小于10次以下的不活跃用户(欠费)及违约用户的防范(不活跃用户及欠费用户无业务佣金,违约用户一户扣除团队佣金50元)。

第九十九条 针对电信校园业务项目,郑航青年创业联盟内部达标奖励形式为:XX年实行院系责任承包制,在月度团队发展任务指标完成率≥60%的情况下,对于月度院系发展任务指标完成率≥70%的院系负责人,按团队内该院系队员发展量给予3元/户的达量奖励,院系负责人达量奖励按月兑现。若月度团队发展任务指标完成率≥60%,按团队内部所有队员发展量给予2元/户的奖励。

第一百条 郑航青年创业联盟电信业务佣金发放为按月发放,业务达标奖励按月兑现,每月末发放上个月佣金及奖励,具体时间待定,特殊情况除外。

第八节 日常现金报销流程

第一百零一条 日常报销现金主要是经过团队重要负责人的批准而执行的购买一系列物品(如晚会布置用品、晚会食品、节日福利、活动物料与用具等为团队共用)的花销。

第一百零二条 现金报销流程必须凭相关发票、收据等团队认可的有效报销方式或凭证,由经手人写出书面申请并签字,财务主管审核,团队主席签字批准后由财务主管出纳支付现金。

第一百零三条 报销经手人与财务主管都必须客观公正对待报销数据,不可随便更改数据,一经发现,后果自负。

第九节 郑航青年创业联盟业务佣金,劳务报酬,奖金,福利的发放

第一百零四条 团队业务佣金与劳务报酬原则上按月发放,于每月末结算上月佣金与劳务报酬,特殊情况除外(如资金周转不开等)。

第一百零五条 团队奖金分为阶段性奖金和全年性奖金,阶段性奖金在每次项目或迎新表彰大会上发放,全年性奖金与分红在年终表彰大会上发放。

第一百零六条 节假日福利的发放暂定为在端午节、中秋节、平安夜和冬至发放一定的福利,其他节假日待定,特殊情况除外。

第一百零七条 团队全体队员聚餐原则上一学期一聚,特殊情况除外。

第一百零八条 团队外出素质拓展和外出旅游原则上为一学期一次,特殊情况除外。

第十节 郑航青年创业联盟财务报表的制作

第一百零九条 团队财务收入明细(月、季、年)。

第一百一十条 团队财务支出明细(月、季、年)。

第一百一十一条 团队固定资产增减变化表(月)。

第一百一十二条 现金出纳月终盘存表(月)。

第一百一十三条 银行存款余额调节表(月)。

第一百一十四条 团队财务报表统一由财务部制作和保存,需存有纸质档和电子档,电子档每月1号必须向主席团各位成员汇报,纸质档严禁销毁。

第十一节 其他

第一百一十五条 为实现团队财务透明化,提高团队执行率,院系负责人级别以上的队员有资格向团队负责人申请去财务部查看团队财务明细。

第一百一十六条 中途退出或被团队淘汰的队员不享受团队年终分红,不享受优秀个人评比,不享受团队各项节假日外出旅游等福利,但仍可领取在职时所获得业务佣金和项目报酬。

第一百一十七条 团队银行帐户必须遵守银行的规定开设和使用。银行帐户只供本单位经营业务收支结算使用,严禁出借帐户供外单位或个人使用,严禁为外单位或个人代收代支、转帐套现。

第一百一十八条 银行帐户的帐号必须保密,非因业务需要不准外泄 。

第一百一十九条 团队财务纸质档案保存期满需要销毁时,应抄具清单,报团队主席同意后,才能销毁。

第六章:人事管理制度

第一节 总则

第一百二十条 为进一步完善人事管理制度,根据学校相关规定及郑航青年创业联盟实际情况,特制定本制度。

第一百二十一条 团队设立人事部,负责团队的人事招募计划、队员培训、队员考核、队员考勤、福利发放等各项工作的实施,并实时了解团队的最新成员信息及动向。

第一百二十二条 团队全体队员务必遵守此项人事管理制度。

第二节

人员招募

第一百二十三条 团队人员招募原则上每年招募一次,招募时间为秋季开学,对招募队员的考核分为三轮,第一轮为书面考核,以招新报名表的填写情况为准,第二轮为演讲考核,以现场面试,面对面提问题的方式进行,第三轮考核为社会商业实践,具体项目不定。

第一百二十四条 如有特殊情况,团队可随时招募新队员,老队员有参加招募工作的义务。

第一百二十五条 如有特殊人士加入团队,需要有人事部部长和主席团的共同同意方可。

第三节 人员培训

第一百二十六条 团队对新招募的队员需要经过一定的培训,培训工作由人事部负责组织,主席团人员参与。

第一百二十七条 原则上团队每月进行一次全体成员的培训工作,由人事部负责组织,培训过后的队员需要写一份培训报告,培训报告由人事部统一存档。

第四节 人员晋升

第一百二十八条 团队日常队员享有平等的晋升机会,需要晋升的队员需要写出书面申请,上交给部门部长,由部长审核后,递交主席团,主席团批准后方可生效。

第一百二十九条 晋升的队员有一个月的考核期,若不能通过考核期则晋升失效,考核内容由主席团决定。

第五节 物品管理制度

第一百三十条 团队的所有固有资产统一由人事部负责,其他部门任何人员无权使用或借用团队公关物品,需要使用或借用必须通过正当程序向人事部部长递交物品使用申请书(人事部存有),人事部部长批准后递交主席团,主席团批准之后方可使用或借用。

第一百三十一条 在借用人借出物品之前,必须查看物品的的状况,如若借出之后方发现物品损坏,则由借用人负责。

第一百三十二条 在借用人归还物品之时,人事部相关负责人必须检查物品是否损坏,确认完好之后方可入库,如若未检查或检查不周,事后发现物品损坏,则由物品保存人负责。

第一百三十三条 由于团队暂时无固定办公场所和固定仓库,所以团队的物料存放比较散乱,故人事部部长和物品保存人都负有维护团队物品完好的责任,物品借出和入库都必须通过正当手段(签订协议)并严格检查,如若出现任何问题由相关负责人承担责任。

第一百三十二条 团队物品借出和归还都必须有完整记录,并由人事部存档。

第一百三十三条 团队队员在使用和搬放物品时都有责任和义务珍爱团队物品,节省使用,防止损坏。

第一百三十四条 人事部负责定期核查物品数量和损坏情况,规定每学期末清查团队固定资产,并向主席团汇报情况。

第六节 其他事项

第一百三十五条 人事部和主席团对团队各部队员具有直接调用权,团队队员有义务接受并按时完成人事部分配的各项任务和指令。

第一百三十六条 主席团有对团队各部队员具有直接任免权,各部部长及队员有义务配合主席团完成各项人事调动和其他各项工作。

第七章:考勤制度

第一百三十七条 为加强团队管理,维护团队日常工作秩序,提高工作效率,制订本制度。

第一百三十八条 团队考勤采用量化积分制,量化队员对团队的贡献,每名队员拥有80分的底分,年终考勤积分总分<60分的队员将会被团队淘汰。

第一百三十九条 由人事部负责制定人员考勤表,记录每次应参加会议和团队活动人员的出勤情况,不得无故迟到、早退和缺席。

第一百四十条 每次会议和活动迟到者,扣除考勤积分2分,请假者扣除积分3分,无故缺席者扣除5分(特殊情况除外),队员迟到超过三次主席团、人事部给予相应批评和处理,无辜缺席超过三次人事部则可认定队员主动退出,积分为以后相关人事调动和年终评比提供参考,并且于每学期末人事部公开公布每位队员的考勤积分排名。

第一百四十一条 为提高队员积极度,团队实行绩效分制年底分红制度,量化队员的业务能力,每名队员的拥有绩效分底分为0,绩效分的主要与日常团队的创业实践项目的贡献度、团队参加商业比赛的贡献度、现有业务的发展、考勤积分等挂钩,具体加分机制根据项目的实际情况进行加分;此外,若绩效分达到团队每年的平均水平,考勤分按一定的比例折合成绩效分,具体折合比例适情况而定。

第一百四十二条 绩效分直接与团队年终分红、表彰大会礼品的发放、荣誉证书、人事调动等相关。

第一百四十二条 由于各个项目的实际情况不同,因此绩效分的得分根据项目的实际情况制定,由各个项目的负责人核查监督,最终由人事部核算,财务主管以及主席团审查、确认。

第八章 保密制度

第一百四十三条 为保守团队秘密,维护团队的发展和利益,特制定本制度。

第一百四十四条 全体队员都有保守团队秘密的义务,故意或过失泄露团队秘密的,视情节及危害后果予以处分和处罚,直至予以除名。

第一百四十五条 团队的机密包括团队日常各项活动的文件、策划等具体情况,团队队员的详细信息等。

第九章:奖惩制度

第一节 总则

第一百四十六条 为严明纪律,奖励先进,处罚落后,调动队员积极性,提高工作效益和经济效益,特制订本制度。

第一百四十七条 对队员的奖惩实行以精神鼓励和思想教育为主、经济奖惩为辅的原则。

第一百四十八条 本制度适用于团队全体队员。

第二节 奖励

第一百四十九条 本团队设立以下奖励方法:

1、大会表扬;

2、奖金奖励;

3、礼品奖励;

4、晋升提级。

第一百五十条 对下列表现之一的队员应给予奖励

1、遵纪守法,执行团队规章制度,思想进步,文明礼貌,团结互助,事迹突出;

2、一贯忠于职守、积极负责,廉洁奉公,全年无出现事故;

3、率先完成团队的各项任务计划;

4、积极向团队提出合理化建议,为团队采纳;

5、全年各项会议和活动无缺勤记录,积极做好本职工作;

6、维护团队利益,为团队争得荣誉,防止或挽救事故与经济损失有功;

8、其他对团队作出贡献,主席团应当给予奖励的。

第一百五十二条 奖励程序如下

1、队员推荐、本人自荐或部门提名;

2、团队人事部审核;

3、主席团批准。

第三节 处罚

第一百五十三条 队员有下列行为之一,经批评教育不改的,视情节轻重,分别给予扣除一定时期的奖金、警告、记过、降级、辞退、开除等处分:

1、违反国家法规、法律、政策和团队规章制度,造成经济损失或不良影响的;

2、违反团队规章制度,对团队的会议和日常活动经常迟到、早退、缺席、消极怠慢,没完成工作任务的;

3、不服从工作安排和调动、指挥,或无理取闹,影响团队工作秩序的;

4、拒不执行主席团决议及部门领导决定,干扰工作的;

5、工作不负责,损坏团队公关物品,对团队造成一定经济损失的或不良影响的;

6、滥用职权,违反财务纪律,挥霍浪费团队资财,损公肥私,造成经济损失的或不良影响的;

7、财务人员不坚持财经制度,丧失原则,造成经济损失的;

8、搬弄是非,破坏团结,损害他人名誉或团队领导威信,影响恶劣的;

9、泄露公司秘密,把团队客户介绍给他人或向客索取回扣、介绍费的;

10、有其他违章违纪行为,主席团应予以处罚的。

第一百五十四条 对队员进行处分,应书面通知本人,并记入团队个人人事档案。

第十章:其他

第一百五十五条 人事部负责制作、填写和保存团队队员个人人事档案,人事档案记录队员加入团队的时间、为团队做的贡献、受到团队的相关处分等,被团队开除、辞退或淘汰的队员的档案交给队员本人保管。

第一百五十五条 各部门负责人在做好督促,监督并相互监督的同时,要结合团队规章制度和本部门的工作需要、实际情况,做好部门内部制度和工作守则,以便部门工作和团队工作的有序进行,各部门规章制度由新任部长制定,主席团成员对其审核,原则上每年暑假修订一次,特殊情况除外。

第一百五十六条 以上章程如有变动再行通知,本章程从XX年3月1日正式实施,所有队员必须严格遵守,严于律己。

第二篇:公司值班制度[企业值班制度]

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公司值班制度

一.总则

为保障公司正常工作秩序不间断和财物安全,特制定本制度。

二.管理体制

门卫值班。公司依据自身情况,设立门卫值班制度,24小时值班。

值日。公司依据自身情况,设立公司或部门值日制度。

领导值班。公司依据自身情况,设立公司领导值班制度。

三.管理要点和内容

(一).门卫值班。

目的:维护公司工作秩序,防止公司财产遭受损失。

实行分班制,保证24小时有人当班。

值班要点:

1).保证通讯系统畅通;

2).防止公司财物失窃;

3).及时排除公司火灾、漏水事故;

4).监查下班后公司人员进出情况;

5).接待来宾,保存邮件。

(二).值日。

1).目的:维护公司日常工作秩序,及时联络、处理事务。

2).一般以工作时间为责任时间。

3).值班要点:

巡察办公场所保洁情况;

打开水等后勤事务;

电话记录、处理、转送;

领导交办任务。

(三).领导值班

目的:以公司业务工作为主。

一般以下班时间或节假日为值班时间。

值班要点:

1).接待下班后来客;

2).处理未完成工作;

3).处置下班后的突发、紧急事件。

4).值班人员接打值班电话,应记录来电时间、单位、授话人、主要内容。

5).值班接待来宾要记录来访时间、单位、来访人、主要内容,提出处理意见。

6).值班人员要按规定准确填写值班日志。

四.值班规定

1.遵守值班纪律,按时交接班,有事须先请假,以便安排临时代替人员。无关人员不得地值班室留宿。

2.值班时坚守岗位,不得聚众打牌、看电视、嗑睡,不给坏人可乘之机。

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3.在规定的时间内加强驼视,做好防盗、防火、防灾工作,尤其加强对重点部位的监管。

4.接待来宾外松内紧、热情招呼、缌长年累月查,具有高度警惕性,善于鉴别来人意图,要守口如瓶,不能随便乱说。

5.值班人员密切关注领导活动行踪,遇到紧急情况即能取得联系。须将公安、消防、医院、供水、供气、供电、通讯等部门及火车、船、飞机、出租车的地址、电话、路线等信息置于明显处,以备应急需要。

6.遇到紧急事件,首先要冷静,敢于负责,一方面大胆采取应急措施,以免贻误;另一方面及时汇报主管领导或和公安部门报警。

五.接听值班电话应注意:

1.礼貌相待。不论打进、接入,应主动通报公司名称、职务、姓名,如对方未通报,应客气询问清楚。

2.使用语言文明,切忌粗声粗气。

3.对重要或较长的电话内容,可请对方复述一遍。

4.对要求打公司领导的电话,首先部清对方的单位名称、职务、姓名,然后婉转回答“请您稍等,我给您找一下”之类的话再处置。

5.对打听事情、咨询类担心条态度和蔼、礼貌对待、恰到好处地回答。

6.除紧争情况随时报告外,一般将若干电话内容集中到一起,有条理地予以报告。

7.加大节假日值班力量,由公司领导带班,征求下属中同意后排定值班表,印发各有关部门和人员。

8.根据需要,可安排公司司机值班或待班,一有用车要求,能在最短时间内抵达用车地点,如有必要可为其配备移动通讯工具。

9.根据需要,可安排公司单身职工多兼值班工作,并给予适当的加班补贴。

六.附则

值日、领导值班为义务值班。门卫值班为正常工作制,必可时可予轮休。

本制度由行政部与安保部解释、补充、执行,经总经理批准颁行。

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第三篇:健康美联盟-美容院考勤制度

考勤管理制度

为了规范各店的考勤管理,严格考勤打卡制度,公司特做出以下规定:

1. 直营店实行每周一天轮休制度,每个月的最后一天店长制作下个月的轮休表,如有调休先提交店长审批,不得影响正常工作;

2. 直营店实行打卡考勤制度;每日上下班均需本人打卡,任何人不得代他人或由他人代理打卡,违反规定者,代签人和当事人均扣罚人民币100元。

3. 对于迟到、早退30分钟以内的员工,处以每次罚款人民币20元的处罚。 4. 以下行为视同旷工,按旷工情节处以不同处罚:

(1)迟到、早退30分钟以上、1小时以内者,除迟到罚款外,按旷工半日处理,扣除半日工资。

(2)迟到、早退1小时以上者计旷工一日,扣除当日工资。

(3) 一个月内迟到、早退累计五次以上者,按旷工一日处理,扣除一日工资,同时扣处以100元罚金。

(4) 以请假名义外出从事非公司业务的经商活动或兼职工作一经发现第一次给予警告并罚款300元,第二次公司除名。

(5) 员工三个月试用期后,如无请假,则可享有岗位50元全勤奖,否则扣除当月全勤奖。

5. 每月底统计一次考勤,以打卡登记信息为依据,未出全勤者根据未出勤原因在发放当月工资时扣除相应罚金。

6.各店由专人在每月底统计员工的上班考勤情况,核实无误后上报公司财务。统计完了的考勤卡,在下月初及时上交到公司财务部做统一管理,以留备原始凭证用。 7.请假:

(1)病、事假必须提前一天填写请假申请表,直接向店长提出申请,在考勤卡上标注,当事人签名后生效; (2)1---2天的假,由店长批复。

(3)2天以上的假,店长上报公司后由行政总监批复。

(4) 如有紧急情况,不能事先请假,应在上班前半个小时以内电话通知店长,并在上班当日补办手续,病假必须提交病假条,否则以旷工计。 (5) 事假扣除当天工资,(事假全年累计不得超过20天,逾期则不享有年假待遇);病假一天扣除当天工资,2天以上(出具医院医生证明)可享有当天工资的80%。

(6) 旷工一天者扣除本岗位双倍工资,并扣除罚金100元。

8、新员工入职,需接受公司统一的岗前培训,方可进入店面工作,店面工作如不满一个月,期间则不予发放工资。

9、员工离职,必须提前一个月提出书面申请,经审批后方可办理离职手续,如擅自离职,不予发放当月工资。

10、上班时间不得会友、不得擅自离岗15分钟以上,否则扣除半天工资。

注:上班时间

早班:9:30——19:00

晚班:12:30——22:00

第四篇:值班经理值班制度

值班时,必须按要求巡视酒店各区域,督导各部门按酒店的规章制度和工作程序工作,对不规范的服务或服务质量问题,应及时要求有关部门当班主管予以纠正、改进,并将这些问题或现象记录在值班日志上。

协助各部门当班主管等处理重大投诉事件,对涉及权限金额,罚款可根据情况作出处理。并把事情经过和处理结果记录在值班日志中。

到岗后应先与前台取得联系,应保证通讯畅通。

值班时,应着酒店制服,并注意仪容、仪表。

值班期间,有必要拜访一些常客,以了解客人对酒店的服务质量、服务设施、服务项目的要求和意见,并把了解的情况记录在日志上。

值班前和值班期间,尽量不饮用含酒精类饮料,也不要因工作外的事接待亲朋好友。

值班期间巡视酒店各经营场所不少于规定次数(6次),并将巡视检查的情况记录在日志上。

不无故离店外出,如有特殊情况确需离店外出,需经上级批准,并把通讯方式和回店时间告知相关人员或部门。

值班内容

代表酒店全权负责酒店内经营管理中发生的问题,确保酒店经营管理工作正常进行。+

突发事件的处理。值班工作是上传下达、传递信息的重要环节,对当值班发生的任何问题,接待任务和突发事件均应及时处理报告。

处理宾客投诉。当值班期间发生客人投诉,应谨慎行事,抱着实事求是的态度进行解决,并将处理结果做好记录。

巡视检查。对酒店各要害部位以及设施设备情况,如楼层、厨房、供热水系统、空调、消防等加强巡视检查,会同保安人员切实做好营业场所的安全保卫工作,注意防火工作。

员工的有声服务、仪容仪表及礼貌礼节规范进行纠正。

检查是否有常流水,常明灯现象,各区域的卫生情况。

值班记录:值班要记录好值班时所处理的事项与问题和巡视时间。记录简明扼要、突出重点、文字通顺、字迹清楚。领导层嘱办的各种事务工作也应在值班记录中说明。在第二天的会议上汇报值班情况,责成相关部门整改。

按照酒店的规定程序,对客人相关的房价/换房、结帐、折扣、预付现金、接受支票等事情;

与保安部联合调查行为诡异的客人;报告和减少酒店的财产管理体系的故障等。确保各营业部门所有操作都按照公司的核算标准执行;. 对前台服务及餐饮收银全部工作内容、操作流程、软件的应用,发现软件操作不正常立急处理并及时报告上一级领导,采取措施对账单进行人工处理,保证账目清楚无误。审核酒店各营业部门任何可能出现在夜审工作上的报表、帐单、上交总公司的财务账单是否准确无误;

检查夜班当值人员(工程、保安、通宵班等人员)的出勤纪律情况,员工宿舍纪律情况及节约能源情况,确保酒店财产安全。

下班时,详细写好相关记录及做好相关交接工作,将值班本交接到下一班的负责

人。对重点事项和及时解决的问题要特别嘱咐清楚明了。

对前台服务及餐饮收银全部工作内容、操作流程、软件的应用,发现软件操作不正常立急处理并及时报告上一级领导,采取措施对账单进行人工处理,保证账目清楚无误。

第五篇:大学生创新创业联盟会员管理制度

大学生创新创业联盟会员管理制度

第一章总则

第一条:为了加强重庆工商大学大学生创新创业联盟(以下简称“创联”)会员的规范管理,强化创联组织建设,维护会员合法权益,履行会员义务,根据重庆工商大学经管中心有关管理条例,制定本制度。

第二条:创联实行会员制管理,其宗旨为:建立科学规范的会员组织网络和联盟信息快速传递系统。创联以鼓励在校大学生创新创业,提升我校大学生创新思维能力和创业综合素质为宗旨。

第三条:本联盟办公室负责会员的日常管理工作。

第二章 会员

第一条:凡是在重庆工商大学在读学生,承认和遵守联盟章程,执行联盟决议,自愿履行会员义务均可申请成为本联盟会员。

第二条:会员入会程序:

(一)申请人填写《重庆工商大学大学生创新创业联盟会员申请表》

(二)提供本人近期正面免冠照片(1寸)两张

(三)将《申请表》、照片及会员费交报联盟办公室。

(四)联盟办公室初审合格后报办公室部长会议批准

(五)颁发个人会员证

第三条:有以下情形之一者不予批准入会:

(一) 严重违反校纪校规,并造成不良影响者。

(二) 个人处于休学期间

(三) 在申报过程中有弄虚作假行为的

(四) 国家法律法规禁止的其他情形者

第四条:会员的权利

(一) 获得本联盟专业指导和培训,优先获得联盟的创业信息。

(二) 优先参加创联组织的创业活动、创业比赛以及文艺活动。

(三) 优先获得校内校外各类比赛活动信息并自主决定是否随联盟参

加。

(四) 对联盟工作有提出批评、建议和监督的权利。

(五) 有权要求联盟保护其合法权利不受侵害。

(六) 有权要求联盟向经管中心及有关学校部门反映其合理化意见和

建议。

(七) 一日入会,终身为会员。

(八) 入会自愿、退会自由。

第五条:

(一) 遵守联盟章程和有关规定,执行联盟决议。

(二) 维护联盟合法权益和声誉,促进联盟发展。

(三) 积极参与联盟组织的有关活动。

(四) 按时注册登记,按时交纳会费。

第三章 会费

大学生创新创业联盟会员管理制度

第一条:创新创业联盟办公室负责会员会费管理工作

第二条:会员会费标准

(一) 个人会费30元

(二)实行会员终身制

(三)在自愿的条件下,联盟接受社会各界及个人的捐赠与资助

第三条:会费的主要用途

(一)联盟为会员提供各种与创业实训有关的信息和宣传资料

(二)联盟各部门办公和其他日常性事务开支

(三)举办各种活动的开支

(四)对有突出表现的个人会员的表彰奖

第四条:会员注册及会费缴纳办法

(一)新申请的会员及时交清本届的会费

(二)新申请的会员把会费交到联盟办公室

(三)会员退会或除名时,不再退还其缴纳的会费和捐赠费

第四章会员管理

第一条:会员需按相关规定在联盟办公室处进行注册并缴纳会费

第二条:无特殊情况,上交申请表但为及时缴纳会费的视为自动退费

第三条:.联盟对各方面表现突出的会员进行奖励

(一)对积极参加联盟量化的活动的会员进行奖励,在联盟表彰大会上公开表扬

(二)对积极参加各类赛事并取得优秀成绩的会员给予奖励,并授予相关荣誉称号

第四条:处罚办法:对严重违反联盟规章制度者或被学校开除学籍者取消会员资格

第五章 退会

第一条:会员要求退会,书面申请(可用电子档)报告联盟办公室,经办公室审核后,以书面形式通知申请退会者。

第二条:在校期间未按时办理联盟会员年度注册登记,年度注册登记结束之日起六个月未缴纳会费者,视为自动退会。

第三条:会员退会一经联盟办公批准,即取消会员资格和享受的一切权利。

第六章 附则

第一条:本制度由大学生创新创业联盟负责解释

第二条:本制度自发布之日起实施。

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