大学值班制度范文

2022-05-25

制度是员工行为的准绳,通过制度和观念双管齐下,共同提高全员对全面预算管理的重视程度。以下是小编收集整理的《大学值班制度范文》,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

第一篇:大学值班制度范文

公司值班制度[企业值班制度]

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公司值班制度

一.总则

为保障公司正常工作秩序不间断和财物安全,特制定本制度。

二.管理体制

门卫值班。公司依据自身情况,设立门卫值班制度,24小时值班。

值日。公司依据自身情况,设立公司或部门值日制度。

领导值班。公司依据自身情况,设立公司领导值班制度。

三.管理要点和内容

(一).门卫值班。

目的:维护公司工作秩序,防止公司财产遭受损失。

实行分班制,保证24小时有人当班。

值班要点:

1).保证通讯系统畅通;

2).防止公司财物失窃;

3).及时排除公司火灾、漏水事故;

4).监查下班后公司人员进出情况;

5).接待来宾,保存邮件。

(二).值日。

1).目的:维护公司日常工作秩序,及时联络、处理事务。

2).一般以工作时间为责任时间。

3).值班要点:

巡察办公场所保洁情况;

打开水等后勤事务;

电话记录、处理、转送;

领导交办任务。

(三).领导值班

目的:以公司业务工作为主。

一般以下班时间或节假日为值班时间。

值班要点:

1).接待下班后来客;

2).处理未完成工作;

3).处置下班后的突发、紧急事件。

4).值班人员接打值班电话,应记录来电时间、单位、授话人、主要内容。

5).值班接待来宾要记录来访时间、单位、来访人、主要内容,提出处理意见。

6).值班人员要按规定准确填写值班日志。

四.值班规定

1.遵守值班纪律,按时交接班,有事须先请假,以便安排临时代替人员。无关人员不得地值班室留宿。

2.值班时坚守岗位,不得聚众打牌、看电视、嗑睡,不给坏人可乘之机。

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3.在规定的时间内加强驼视,做好防盗、防火、防灾工作,尤其加强对重点部位的监管。

4.接待来宾外松内紧、热情招呼、缌长年累月查,具有高度警惕性,善于鉴别来人意图,要守口如瓶,不能随便乱说。

5.值班人员密切关注领导活动行踪,遇到紧急情况即能取得联系。须将公安、消防、医院、供水、供气、供电、通讯等部门及火车、船、飞机、出租车的地址、电话、路线等信息置于明显处,以备应急需要。

6.遇到紧急事件,首先要冷静,敢于负责,一方面大胆采取应急措施,以免贻误;另一方面及时汇报主管领导或和公安部门报警。

五.接听值班电话应注意:

1.礼貌相待。不论打进、接入,应主动通报公司名称、职务、姓名,如对方未通报,应客气询问清楚。

2.使用语言文明,切忌粗声粗气。

3.对重要或较长的电话内容,可请对方复述一遍。

4.对要求打公司领导的电话,首先部清对方的单位名称、职务、姓名,然后婉转回答“请您稍等,我给您找一下”之类的话再处置。

5.对打听事情、咨询类担心条态度和蔼、礼貌对待、恰到好处地回答。

6.除紧争情况随时报告外,一般将若干电话内容集中到一起,有条理地予以报告。

7.加大节假日值班力量,由公司领导带班,征求下属中同意后排定值班表,印发各有关部门和人员。

8.根据需要,可安排公司司机值班或待班,一有用车要求,能在最短时间内抵达用车地点,如有必要可为其配备移动通讯工具。

9.根据需要,可安排公司单身职工多兼值班工作,并给予适当的加班补贴。

六.附则

值日、领导值班为义务值班。门卫值班为正常工作制,必可时可予轮休。

本制度由行政部与安保部解释、补充、执行,经总经理批准颁行。

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第二篇:值班经理值班制度

值班时,必须按要求巡视酒店各区域,督导各部门按酒店的规章制度和工作程序工作,对不规范的服务或服务质量问题,应及时要求有关部门当班主管予以纠正、改进,并将这些问题或现象记录在值班日志上。

协助各部门当班主管等处理重大投诉事件,对涉及权限金额,罚款可根据情况作出处理。并把事情经过和处理结果记录在值班日志中。

到岗后应先与前台取得联系,应保证通讯畅通。

值班时,应着酒店制服,并注意仪容、仪表。

值班期间,有必要拜访一些常客,以了解客人对酒店的服务质量、服务设施、服务项目的要求和意见,并把了解的情况记录在日志上。

值班前和值班期间,尽量不饮用含酒精类饮料,也不要因工作外的事接待亲朋好友。

值班期间巡视酒店各经营场所不少于规定次数(6次),并将巡视检查的情况记录在日志上。

不无故离店外出,如有特殊情况确需离店外出,需经上级批准,并把通讯方式和回店时间告知相关人员或部门。

值班内容

代表酒店全权负责酒店内经营管理中发生的问题,确保酒店经营管理工作正常进行。+

突发事件的处理。值班工作是上传下达、传递信息的重要环节,对当值班发生的任何问题,接待任务和突发事件均应及时处理报告。

处理宾客投诉。当值班期间发生客人投诉,应谨慎行事,抱着实事求是的态度进行解决,并将处理结果做好记录。

巡视检查。对酒店各要害部位以及设施设备情况,如楼层、厨房、供热水系统、空调、消防等加强巡视检查,会同保安人员切实做好营业场所的安全保卫工作,注意防火工作。

员工的有声服务、仪容仪表及礼貌礼节规范进行纠正。

检查是否有常流水,常明灯现象,各区域的卫生情况。

值班记录:值班要记录好值班时所处理的事项与问题和巡视时间。记录简明扼要、突出重点、文字通顺、字迹清楚。领导层嘱办的各种事务工作也应在值班记录中说明。在第二天的会议上汇报值班情况,责成相关部门整改。

按照酒店的规定程序,对客人相关的房价/换房、结帐、折扣、预付现金、接受支票等事情;

与保安部联合调查行为诡异的客人;报告和减少酒店的财产管理体系的故障等。确保各营业部门所有操作都按照公司的核算标准执行;. 对前台服务及餐饮收银全部工作内容、操作流程、软件的应用,发现软件操作不正常立急处理并及时报告上一级领导,采取措施对账单进行人工处理,保证账目清楚无误。审核酒店各营业部门任何可能出现在夜审工作上的报表、帐单、上交总公司的财务账单是否准确无误;

检查夜班当值人员(工程、保安、通宵班等人员)的出勤纪律情况,员工宿舍纪律情况及节约能源情况,确保酒店财产安全。

下班时,详细写好相关记录及做好相关交接工作,将值班本交接到下一班的负责

人。对重点事项和及时解决的问题要特别嘱咐清楚明了。

对前台服务及餐饮收银全部工作内容、操作流程、软件的应用,发现软件操作不正常立急处理并及时报告上一级领导,采取措施对账单进行人工处理,保证账目清楚无误。

第三篇:监控室值班人员值班制度

为加强闭路电视监控系统操作室的管理,确保系统正常使用和安全运作,充分发挥其作用,特制定本制度:

一、值班人员要具有高度的责任心,熟练掌握监控技术和各种监控信息,发现异常情况要及时通知安全巡逻人员及领导。

二、爱护和管理好监控室的各种设备,严格操作规程。未经领导同意,不得进入系统设置状态。

三、对火灾、监控及相关有价值的录像要做好保留备用。

四、严禁利用监控设备,进行一切娱乐活动。

五、监控室内要保持清洁,严禁存放易燃、易爆、易挥发性物质及其它杂物。

六、未经领导批准,非值班人员不得进入监控室。

七、保守秘密,不得在监控室以外的场所议论监控录像内容。

八、严禁擅自离开工作岗位,按时交接班,并做好监控室设备运行和监控内容的登记、交接。

九、严禁在监控室内吸烟、饮酒或酒后值班,工作时间不准打盹、睡觉、看书、看报等一切与工作无关的活动。

十、坚持对监控设备的日常保养、维护,保持设备的清洁、防潮工作等,使设备始终处在良好的工作状态。

第四篇:调度指挥中心值班人员值班制度

调度指挥中心所有上班人员在值班期间必须着工装,穿戴整齐,持证上岗,佩戴胸卡,讲求礼仪,文明用语,并严格遵守值班制度及交接班制度。

1、每班交接班时必须对上班工作、对调度室所有监控、电话、视频设备运行状况、对上班遗留问题进行了解,调度员还必须了解井下各工作面作业情况,做到心中有数,能够及时有效的组织井下生产工作;工作完成后,双方在交接班记录上签字,上班人员方可离岗下班。

2、接班后调度员对大屏幕显示系统、广播系统、调度电话录音系统进行一次演练,熟悉运行程序,发现运行过程中出现的问题;监控值机人员对人员定位、产量监控、瓦斯监控系统进行全面检查,了解井下人员分布、生产情况、各作业点瓦斯浓度情况,并与调度员进行沟通,完成接班工作。

3、接班工作完成后,所有值班人员按照调度室卫生责任划分进行卫生打扫工作,保证值班区域干净整洁,不存在死角现象。

4、值班期间发现异常情况及时汇报值班领导、值班矿长、分管领导,协调解决,保证井下的正常生产,坚守工作岗位。

5、值班期间遇副矿级领导到岗检查工作,所有值班人

员在调度指挥台前起立、侧身轻声鼓掌欢迎领导检查指导工作,然后坐下坚守岗位;检查过程中严格按照领导要求进行各项操作演练。

6、在演练时要求演练人员声频同步,将演练项目切换至大屏幕显示系统或视频会议显示系统上,并同步做工作汇报。

①在演练瓦斯监控系统时:介绍井下工作面分布情况,并按照顺序对各作业工作面瓦斯浓度向领导汇报,包括当班各工作面瓦斯最大值及原因、地点,井下排水系统、压风系统、主、局扇风机运行情况等;

②在演练人员定位系统时:介绍本班井下作业人员情况,包括入井人数,人员分布,跟班矿长姓名、职务及所在位置、运行路线等;

③在演练产量监控系统时:介绍当天矿井产量情况,及现阶段井下各作业工作面生产运行情况。

④在演练广播系统时:介绍广播系统的功能及作用,井下广播的分布情况,并逐一演练井下全系统音乐播放、语音广播及区域性音乐播放、语音广播等;

⑤在演练调度录音电话系统时:介绍井下电话分布及覆盖区域,介绍调度台功能系统,并能够熟练调取电话录音,能够熟练播放。

7、值班人员必须人人做到能够熟练演练,对不能熟练

演练人员将进行淘汰,由劳资科重新进行工作安排。

8、下班时认真填写各项记录,与下一班人员认真做好交接班工作。

第五篇:安全生产值班计划和值班制度

一、安全生产值班计划

1、公司在节假日以及重大特殊时期必须坚持安全生产值班。

2、值班工作由公司领导以及各部门的负责人和其他管理人员轮流执行。

3、值班表的安排由经理办按照公司要求拟定值班内容、要求、时间、人员列表安排,送经理审签同意,以公司文件正式通知下发执行,由安全部负责督促实施。

4、值班人员应恪尽职守,自觉遵守值班纪律,必须24小时开机,随时保持通讯畅通,及时联系办理值班期间的工作,不得迟到早退,不得在值班时间内做与工作无关的事,严禁值班期间饮酒。

5、值班人员应及时了解安全生产情况、协调、处理安全生产中存在的问题。

6、按上级主管部门的要求,及时收集、上报值班期间的安全生产工作情况,做好与行业主管部门沟通协调工作。

7、按规定填写安全生产值班记录以及电话记录并妥善保存备查。

8、本着谁值班谁负责的原则,做好交接班的相关工作,做到前清后接,未尽事宜要明确交办,认真履行执班职责。

二、安全生产值班制度

1、星期一至星期六各部门按工作职责正常工作,节假日以及重大特殊时期夜间安排值班。

2、星期日监督管理办公室、网络中心等公司部门安排人员值班,值班领导负责突发事件的应急处置。

3、节假日领导现场值班,各部门值班人员轮值,由办公室打印值班表分发给各部门同时上报有关部门。

4、值班时间为:普通工作日期间;节日或重要特殊时间值班为公司领导、工作人员双值班制;24小时全天候执勤。

5、值班人员有事不能值班或临时需要离开值班岗位的,需报请主管领导审批。

6、无故不值班或值班时失职、失察发生问题未及时处置报告的,依法按规追究法律责任。

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