党建工作年度总结报告

年复一年，日复一日，当一段工作完成后，或是一个项目结束后，回首工作与项目的过程，从中反思不足之处，可获得宝贵的成长经验。因此，我们需要写一份工作报告，但如何写出重点突出的总结呢？今天小编为大家精心挑选了关于《党建工作年度总结报告》，希望对大家有所帮助。

第一篇：党建工作年度总结报告

个人年度工作总结报告

达溪镇-陈洪靠

岁月如梭，转眼间，来大方县达溪镇上班马上就要满一年了，回顾这一年时间的工作，在镇党委、政府的正确领导下，在各级领导及同事的关怀与帮助下，我服从工作安排，加强学习锻炼，认真履行职责，以党和政府满意、群众满意为最高标准，踏实工作，务实开拓，圆满完成了镇党委、政府安排的各项工作，为全镇工作建设做出了应有贡献，在工作的锻炼中，自己的思想认识、工作能力和综合素质也得到了全方面的提高，被评为达溪镇“优秀党员”，在镇2013年年终综合目标考核当中位于全镇所有职工的第三名，很好的完成了这一年的工作任务，现将一年来的个人工作总结如下：

一、加强自身学习，提高自己的理论水平和业务素质

(1)在思想上严格要求自己，自觉拥护镇党委决定，执行镇党委决议，维护镇党委形象，始终与镇党委保持高度一致。时刻牢记自己党员的身份及职责，工作之余经常参加镇党委组织的政治理论学习，同时自己还自觉对党的十八大精神、十二五规划、科学发展观等主要内容进行了系统的学习与总结，不断加强自己政治理论的学习，提高自己的政治素养。工作上及时学习上级文件及会议精神，始终坚持以科学发展观为指导，行动上以践行科学发展观为准绳，认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论，坚持党的基本路线、方针、政策，始终严格要求自己，热爱本职工作，能够以正确的态度对待各项工作任务，认真贯彻到每一项实际工作中去。争取工作的主动性，提高自身各项业务素质。

(2)在业务能力上，不断加强业务学习和相关知识的积累

1、计生知识学习：计生工作是乡镇工作中最主要也最重要的工作之一，所以在平时工作中不断向周围有经验的同事学习，了解相关的计生业务知识，积极参加镇政府组织的计生清户等业务知识培训，并且每次以优异的成绩通过计生知识测试。在工作之余通过网络查询计生相关的知识与政策，不断完善和提高自己在计生方面的业务知识，使自己在计生工作开展中能够迅速熟悉业务，提高业务技能。

2、办公软件知识学习：办公室工作同样是乡镇工作的重心，平时接触到的资料统计及数据录入的工作量非常大，因此在工作及生活之余不断学习与总结office、Photoshop等软件的使用技巧，同时在使用过程中不断的同周边的同事交流沟通，寻找并总结工作方法，共同提高工作效率。

3、新闻写作能力学习：为了加大乡镇信息的宣传，工作之余经常学习新闻信息的写作方法，超额完成乡镇每季度的新闻信息发表任务，同时提高了自己的写作水平。

4、政治理论知识学习：基层工作的主要任务之一就是上传下达，及时执行和宣传国家相关惠民政策，这就需要每一个基层干部本身对政策的熟悉与了解，这样才能够更好的去宣传国家的相关政策，为老百姓服务。

5、科技知识的学习：科技致富、科技兴农，科技兴镇，为了搞好科技科协的相关工作，自觉学习相关的科学知识，提高自己科学素质之余，搞好科学知识的宣传及培训，为提高全民科学素质做好充分的准备。

6、各种应用文写作技巧的学习：平时工作上会涉及到一些文件、通知、会议纪要及记录等材料的撰写，之前接触这方面的材料不多，所以加强自己各种材料撰写能力的锻炼，进一步完善了自己的写作能力。

7、加强法律法规的学习：随着时代的发展，老百姓的法制观念越来越强，这对我们乡镇工作人员的工作能力提出了新的要求，我们必须加强法律法规的学习，这样才能够更好的维护党和政府的形象，满足现代基层工作的需要，更好的为人民服务。

学而时习之，不亦乐乎!通过不断学习、不断积累，能够更加从容地处理日常工作中出现的各类问题，虽然感觉工作上有点劳累，但自己一年来工作上还是有一定的进步，尤其是在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，提高了工作效率和工作质量。

二、做好业务工作，加强自身能力的锻炼

(1)生态办的工作

2013年1月到11月，根据镇党委、政府的安排，在生态办上班，很好的完成了生态办的日常工作以及上级部门和各级领导交办的各项任务和工作：

1、在“两个硬化”建设过程中，从头至尾完成“两个硬化”各相关政策、通知文件的上传下达，每周定期督促工程进度，催缴工程进度的数据，同时进行数据的统计、录入与上报工作，2013年全镇已经实施农户院坝硬化3089户，65370.62平方米，实施连户路硬化的农户数为2763户，硬化连户路的总长度为104034.92米。

2、下到所联系的大湾村，对“两个硬化”的面积和长度进行实地测量，指导群众按照技术质量标准进行工程施工，向群众宣传“两个硬化”的相关政策以及物资的发放标准及方式，督促民众加快工程进度，同时协助并监督村里的干部进行物资的发放，协助他们设计科学的发放程序，确保工程物资不错发、乱发;

3、做好并且完善“两个硬化”各种资料，完成“两个硬化”数据的统计、录入与上报，同时完善各种相关材料的归档工作;

4、协助“生态家园建设”报账需要的相关材料的完善和准备;

5、协助各村进行危房改造项目的自查工作的开展，并且对各村自查结果进行收集与归档，完成雨卷村危房改造自查报告;

6、按照上级部门的文件要求，及时根据相关文件精神，完成各项工作的开展，并且及时撰写工作总结完成上报。

(2)小城镇建设工作

在达溪镇党委、政府的领导下，书记、镇长亲自带头，全镇的党员、干部齐心协力，集体集资，共同推动达溪镇的小城镇建设。按照达溪镇的总体布局规划，对达溪镇小城镇建设进行动工建设。达溪镇小城镇建设已经被提到了全镇的工作日程安排上来，党政领导就此项工程经常召开专门的党政联席会，就小城镇建设项目成立了专门的领导小组，由镇党委书记亲自挂帅，另外还分别设立了项目资金筹措组、项目征迁安置组、项目监督实施组、项目协调应急组，各组分工合作，我所属的组为项目征迁安置组，主要的工作就是征迁方案的制定，新街建设项目的宣传，通过开群众会让当地的民众了解新街建设的项目及意义，同时就征地的补偿标准以及政策向所涉及的农户进行宣传与解释，同时对所征土地进行面积的测量及补偿金额的核算。城镇建设前期工作，最棘手的还是土地的测量及拆迁，有些老百姓对新街建设的意义还不是很理解，对我们的征地工作带来了不少的麻烦，我们通过走访、解释，不停的做思想工作，不断的改变工作方法方式，通过一个多月努力，终于顺利完成大部分征地工作，以及对所征用土地进行了实地的测量与核算，以便后期工程能够更加顺利的开展。 (3)联系村的计生工作

2013年全年我所联系的村有两个，上一年是大湾村，下一年是冷底村。在乡镇工作中计生工作被称为“天下第一难事”，经过一年时间的亲身体会，真真切切的感受到了当中“难”的滋味，但是“难”的同时更多的是工作中的充实与业务能力加强及工作经验丰富的喜悦。

工作的主要内容：

1、每个月不定期的下队对我所包保村民组进行走访，完成基本的人口信息的清理工作，通过对比核对家档与家庭户口簿的信息，对一些漏人、漏报以及人口信息错误等情况进行登记，每月及时同计生站对接，通过PIS系统进行人口基本信息的修改;

2、开展诚信计生的双诚信与双承诺的群众会，向民众宣传双诚信及双承诺的政策，同时对目前的各种计生政策及计生奖罚政策进行宣传，通过政策的宣传讲解，让民众充分了解我国计生的各方面政策以及个人的责任与义务的同时，逐步推进计划生育工作向村民自治的方向发展;

3、完成孕前健康检查督促工作;

4、完成每个月的计生手术任务。

每个月通过计生各方面工作的开展，充实了自己的生活，同时通过对基层的走访，让自己更加融入到基层工作环境当中，对基层的情况更加了解，这对于我其它方面工作更好的开展打下了坚实的基础。 (4)驻村工作

根据组织安排，我被派往达溪镇冷底村开展驻村工作。在乡镇党委、政府的领导下，我与村“两委”干部一起，深入走访群众，了解村情民意，力所能及帮助民众解决一些困难和问题，推动冷底村经济社会的发展。

一年时间里，基本完成了冷底村各个村民组的走访，对当地的种养殖大户、困难群众、离退休干部、党员等进行了重点走访，认真写好每天的民情日记，对老百姓的困难和意见进行认真记录，在每个月的驻村例会上同村“两委”干部及驻村的其他同志进行交流讨论，务必能够帮助民众解决一些力所能及的事，不能解决的问题也是尽量上报，争取上级能够帮助解决问题 。经常同村“两委”干部一起交流，在工作中向他们学习，对一些不明白的情况，向他们咨询，就冷底村经济的发展大家经常坐在一起交流讨论，为冷底村经济的发展出谋划策。政策的宣传也是驻村工作的很重要的一项任务，现在国家不断出台一些好的惠民政策，因为农民本身的文化素质不高，参政的意识不强，所以对国家的一系列的政策知之甚少，所以我们驻村的工作重点之一就是做到一些惠民政策的宣传与讲解，通过入户宣传、开展群众会、发放宣传资料等多种形式向村民进行政策的宣传，让他们能够及时了解国家的相关政策，使得国家一系列好的政策在基层能够得到的有效的贯彻与落实。除了一事一议、双诚信双承诺等政策的执行与宣传，最主要的工作就是美丽乡村建设“两个硬化”工程的相关政策的宣传与落实，扎实推进“美丽乡村”建设。采取召开群众会、深入农户宣传发动等形式，认真学习宣传贯彻市、县关于美丽乡村建设的决策部署，认真制定“美丽乡村”建设工作计划，扎实抓好调查摸底、宣传发动、项目申报、组织实施、建立机制等工作，确保按照文件精神提前保质保量完成任务。通过走访民众，宣传实施“两个硬化”工程的具体内容及方式，同村民重点解释“两个硬化”工程的实施补助标准及方式，在坚持群众自愿和村民主体的原则上，完成了冷底村未硬化院坝的测量，下一步的主要工作就是组织实施，做好实施的监督管理，确保我镇“两个硬化”任务全面顺利完成。

(5)科技科协的工作

今年我镇的科技科协工作主要由我具体负责执行与落实。在镇党委、政府领导下，在县科协的指导和帮助下，以科学发展观为指导，我认真贯彻科技工作相关文件精神，紧紧围绕全面落实科学发展观，着力提高广大群众科技文化素质，积极实施科教兴镇战略，促进我镇经济快速、健康、持续发展。镇科协工作得到了镇领导的大力支持，镇里成立了由党委书记任组长，科技副镇长任副组长，其它相关的办公室负责人任成员的镇科协领导小组，同时在各村成立了10人以上的科普志愿者队伍，由镇领导小组统一安排组织实施科技科协工作。为了营造科普氛围，充分利用墙报、黑板报、大小标语、科普宣传栏、印发各种科普资料，开展科普讲座活动，大力宣传《科普法》、《科学素质纲要》等法律法规及有关科普知识，营造了一个良好的科普气氛，使广大农民朋友们懂得了科技的重要性，从懂得科普知识到逐步掌握运用科普知识，收到了令人满意的效果。一年来，我镇共组织出版科普墙报、黑板报10期;发放科普资料近2000份;同时不定期组织本镇有关人员深入村社和田间地头开展各种科普宣传活动，深受群众好评。

同时，加强科普阵地建设，一年来，巩固和发展专业农业技术协会6个，积极帮助协会、农户与部门三方的沟通与交流; 巩固发展科普惠农宣传栏10个，做到定期更换内容，截止目前，已更换科普宣传内容10次; 各村都落实有各自的科普场所和科普宣传栏。 全镇10个村都成立了以致富能手为主体的农民科普队伍，每村落实1名科普宣传员、1至2名科技带头人、2到3个科技示范户。 镇里建有10人以上的科普志愿者队伍，并且经常组织开展科普活动。

结合我镇的实际情况，围绕实施“节约能源资源、保护生态环境、保障安全健康、促进创新创造”的工作主题，组织开展了 “三下乡”活动，同时利用“全国科普日”“全国科普周”的有利时机开展了大型的科普活动和科普宣传活动，另外在我镇科协牵头，由科普志愿者队伍成员组织的“百万公众网络学习工程活动”以及农村妇女网络竞赛活动等各种活动在我镇都取得了群众的一直好评，收到了明显的效果。

一年来，我认真按照2013年乡镇全民科学素质工作目标任务分解表的要求，认真完成了我镇全民科学素质工作的年度计划，及时调整我镇科协，确保我镇科普组织的健全，及时调整我镇各村农民科普队伍人员，确保在全镇范围内培养科技示范户30户以上，培养农村科普带头人不少于5人，同时按照文件要求定期报送相关资料，完成每月定期的信息报送，不定期的组织文化卫生科技“三下乡”活动，同时组织本镇有关人员深入村社、田间地头开展各种科普宣传活动，真正把科技带进了农户的家里，使科学技术更可能多的转化为现实生产力，提高了我镇农民素质，为农民增收送去了助力。

(6)综治办的工作

为了接触更多的业务，得到更大的锻炼与提高，我主动请求调换工作岗位，实行岗位轮流锻炼，2013年11月，我从生态办调换到综治办，负责综治办的相关事务，很好的完成综治办的日常工作以及上级部门的各项任务和工作：

1、按要求上报每周以及每月政法、综治、信访维稳、平安建设、国安、禁毒、反邪教等相关工作的信息、总结、会议纪要等材料;

2、每周定期报送达溪镇2013年三级联动视频信访中心接访登记台账;

3、完成社会管理集成创新组织架构的创建工作，同时完成各种制度的上墙及各组各站的挂牌工作，同时完善相关的文档资料的归档工作;

4、协助完成部分村组矛盾纠纷的排查及调解工作，做好相关矛盾纠纷排查台账登记及调解记录;

5、完成综治办涉及各块工作年度检查资料的完善，同时做好迎接上级各部门的年终检查工作。

(7)村支两委的工作

2013年7月我有幸被下派到冷底村任副支书职务，在任职期间积极和冷底村村支两委的干部打成一片，工作中不断的摸索，认真向其他干部学习，半年时间有了很多的收获：

一是加深了对农村基层工作的认识。经过半年时间的下派，我对农村基层组织的运行现状有了全面的认识，在与农民群众面对面的交流中，学会了做群众工作的方法，更加深了与群众的感情。我深刻的体会到：农民群众要求的并不多，他们需要的是我们的理解，尊重，获得了群众的真心，就没有什么工作做不好;

二是积累了基层工作经验。农村工作政策性强，事务多。经过半年来的工作实践，我体会到，要做好农村工作，首先要有三颗“心”。一是要虚心。必须放下架子，谦和待人，虚心向身边的同志、向群众学习。二是要耐心。群众文化水平、理解能力高低不一，如果没有耐心，往往事与愿违。三是要热心。要热心地加强与领导、同事和农民群众的沟通，求得他们的理解和支持，尤其是要争取村组干部的支持和农民群众的理解，才有坚强的后盾。

三是感觉半年时间太短，自己要开展的工作还有很多，更多的应该是在转变基层群众的思想，提高整体素质上下功夫。希望以后能通过多方式多渠道的农民科技教育培训，科学种养技术的讲解，来提高我村农民群众的生产能力和市场竞争能力，培养出我村的农业精英，最终实现“生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”的目标。

2013年12月，借着村支两委换届选举的机会，我本着锻炼自己，为大家服务的宗旨报名参加了达溪镇椒子山村党支部书记的竞选，特别有幸竞选成功，成为椒子山村第九届支委书记，我将更加努力，不断提高自己科学判断形势、应对复杂局面、依法办事和总揽全局的能力，牢固树立为人民服务的观念，密切与人民群众的联系，倾听群众的呼声，为民排忧解难，尽心尽责做好各项工作，想民之所想，忧民之所忧，为繁荣椒子山以及整个达溪镇而不懈努力。

三、工作中存在的不足

通过认真的总结，虽然一年来的工作是忙碌的，也做了一些本质工作，但经过认真分析和查找，还存在一些不足和差距：

1、业务能力有待进一步提高

乡镇工作虽然是一些简单事务，但是乡镇工作同时又是综合能力的锻炼，工作中涉及的面非常广，虽然自己一直也在学习，本身的素质和能力都得到了很大的锻炼与提高，但是对于一个研究生来说还差的很远，比如计生方面的业务知识及业务能力不够娴熟、征地拆迁、科技科协工作等方面基本的业务能力还有待进一步提高，争取在以后的工作生活中不断向身边的同事多学习，尽快提高自己的业务能力。

2、政治理论学习不够

乡镇工作是基础工作，基础工作最好的诠释就是上传下达，政治素养不够一定程度上会影响一个人对上级政策的误读或误解，而我们的使命是全心全意为人民服务，是国家政策的执行者及传达者，因此乡镇工作者应该自觉加强自己的政治理论学习，提高自己的政治素养，争取做一名合格的人民公仆。

3、没有很好的发挥自己的专业优势 达溪镇目前的产业主要以农业为主，而我本身是一个农学硕士，在达溪镇农业的产业化发展上还没能够很好的发挥自己的专业优势，我觉得这也是我工作本身的不足，希望在接下来的时间，能够利用自己的专业优势，从品种的推广、技术推广、农业管理示范等方面入手，真正有机会推动达溪镇的农业朝着标准化、产业化方向发展，让自己能够学有所用。

四、下一步工作打算

1、继续按照上级领导要求做好办公室的工作，努力做好政法、综治、信访维稳、平安建设、国安、禁毒、反邪教等相关工作，按要求报送相关材料

2、继续按照上级领导要求做好计生包村包保工作，不断的加强学习，提高自己计生业务能力，做好计生相关政策的宣传与落实，逐步推进计划生育工作向村民自治的方向发展;

3、加强学习，团结椒子山村支两委班子，开展好村里的工作，努力引领好椒子山村的经济发展;

4、继续加强学自己的理论政治学习、业务技能学习以及其他知识面的拓展学习，以学习为重点，提高自己个综合能力素质，为各项工作的开展提供必备的知识储备。

总之，在以后的工作中，在我们身上肩负的不仅是一种工作职责，更多的是广大百姓对我们的信任和期待。我要充分发挥自身的优势，在锻炼中成长、在成长中成熟，时刻保持锐意进取的工作态度。展望明天，我充满信心，决心在今后的工作中，克服不足，自增压力，不图名不图利，以良好的精神状态和一流的工作业绩，认真履行职责，扎实工作，为我镇经济发展和社会稳定做出自己的贡献。

2013年12月25日

第二篇：财务年度工作总结报告

篇一：财务年终工作总结范文2013 财务年终工作总结范文2013 时间如白驹过隙，2011年度眼看就要结束，而我部的工作还不能停止。回首一年来财务部的工作颇有感触，我部人员结构、岗位分工、工作内容等诸多方面虽说没有进行较大的调整和变化，但面临包装新形势、新目标、新架构、新挑战等等许多新的环境和条件，本财年的整体工作也给部门带来了很大的压力，但是我部没有畏缩不前，而是在公司领导的指引和各部门的支持下，部门员工凭着应有的职业热情和责任心，顺利的走到了今天。但是我们不能因此而站下来歇息，因为我们知道进步是应该连续性的，可持续发展才是我们的追求，为了能够在11年度创造新的进步，我们觉得很有必要对这一年来的部门工作做一简单的回顾和总结，以警示和激励自己怎样去走未来的路。

一、作为职能部门，为公司健康发展提供有用的数据支持是我部的工作重点之一，而成本工作是重点中的重点，根据管理需要，我部在年初要求成本组完成成本模板的组织设计工作，把有用的成本相关数据信息都包含在内，这也是公司成本分析会的基础，在这项工作中公司领导和同事给予了很大的支持与帮助，经过不断的讨论和修正，最终确认了新的模板格式，并在后期根据实际情况进行了合理的补充，这项工作得到了公司管理层的高度评价。

二、财务部有个很重要的职能就是监督职能，但监督需要很强的制度性和原则性支持，不能凭空做出任何结论和判断，这样是很武断的，是很不严谨的，是没有说服力的，所以把财务相关制度在其他部门进行宣贯尤为重要，制度是相对刚性的，但业务却具有很强的灵活性，起码要让其他部门知道财务的原则和底线是什么，这也能够避免因为员工对程序的不懂而在工作中出现不必要的麻烦，特别是在今年销售部门分业务线管理的情况下，相关报销审批流程有了明显的改变，这也是宣贯相关制度很好的契机，为了使报销业务不间断，同时为了加强会计报销工作的规范性，把公司的管理机制执行到位，财务部针对相关制度和流程着重对业务部进行了系统培训和详实解释，对实际工作起到了积极的影响。

三、财务部每天都会面临许多枯燥的数据和乏味的报表，大多数工作都是极具机械性的那种，特别是在sap系统运行以来，其并不能完全实现上线的初衷，我们知道运用这样的管理工具不仅是要满足管理者需求，而且要满足操作者的需求，易于理解、容易操作、提高效率就是其中一个重要方向，虽然综合多方面考虑觉得上了一个不合适的系统，但我部人员最终还是能够站在更高的位置考虑这个头疼的问题，这是一个选择，是一个过程，是一个趋势，持续的进步是需要不断探索的，虽然工作量上升是显而易见的，但大家仍然克服了困难，工作完成的都很不错。特别是成本组尤为突出，在shgj的带领下，能够及时的完成每月的成本工作，而且能够基本保证数据的可用性，同时抽时间整理汇总sap问题点，并及时进行反馈，这需要很好的职业精神，这也证明了一件事，能力与学历并不一定成正比，对这样的员工公司应该给予特别的关照，另外部门内部员工能够相互影响，工作的主动性也有了很大的提升，每个人都在逐渐走向成熟，但这种主动仍需要进一步加强。

四、随着整个包装业务的战略拓展和公司实际发展的需要，二期扩建已经走入了轨道，为了给予扩建工作更多更好的支持，我部经过慎重考虑，抽调专人全程参加扩建项目组的相关工作，虽然任务重时间紧，但在有关领导的指导和项目组成员的配合下，通过其自身努力，按计划完成了许多重要工作，工作比较出色，这也得到了领导和同事充分的肯定。

五、二期筹建开始后，外债和二期资本金陆续到位，进口设备增多，外债登记、结付汇、外汇核销、信用证等诸多业务也随之增加，而且因为公司业务面的加宽加大，公司也在逐步接触和尝试运用更多的结算方式，以满足客户以及自身的实际需要，由此需要更多的专业知识去完成各项工作，业务量虽然增加，但工作不能不做，也是借助这种推力，部门相关人员加班加点，在完成例行工作的同时，出色的完成了许多艰巨的工作任务，为公司持续的生产经营活动提供了资金保障。

六、税务工作方面我部克服了诸多困难，通过积极与国地税沟通以及查阅大量的资料，按要求完成了国地税0

8、09年度税务自查及税款补缴工作，完成了国税0

9、10年度固定资产发票抵扣情况的普查工作，完成了国税关联交易的调查工作，参加了开发区重点税源企业专项会议并学习相关资料的编制方法，完成了增值税退税工作等，而且为了进一步提高税务会计的专业素质，我部安排其参加各种相关税务培训，并完成部分转训工作，这对其自身业务素质以及部门整体素质的提高起到了积极的推动作用。

七、为了加速包装内部信息经验的交流，为了借鉴和学习新的工作方式方法，为了最大限度的实现资源共享，为了支持兄弟公司的相关工作，我部委派专人去关联公司进行工作交流活动，这是改善工作的一个途径，不仅可以帮助他人，而且能够提高了自己，可能的情况下，我部将继续委派相关人员走出去，从而拿进来。

八、作为10年度的一项重要工作，sap及岗位操作指南的编制受到了部门领导的特别关注，部门各岗位人员利用工作之余，进行了岗位工作操作方法以及相关工作经验的梳理，历经数月终于编制完成了操作指南，这是一种值得继续推进和完善的工作方法，更是改进工作的一个方向，但最终的操作指南仍然存在很多的瑕疵，并没有按照初衷完成，因为我觉得既然称之为指南，就应该做到细致，诸如：支票如何填制、发票如何开具等等细节性的工作都应该包含于内，并描述清楚，这样才能成为真正的操作宝典，指南的一个重要特点就是使工作容易上手，但目前还不能做到，期望日后时机成熟的时候，能改变这种局限所带来的尴尬。

九、按集团关于做好小金库专项治理的通知的要求，在高层领导的指导下我部展开了自查自纠工作，通过认真自查自纠以及回顾，公司无明显小金库以及类似行为存在，并出具了自查自纠报告以及自查自纠承诺书，通过此次自查自纠，我部深刻的认识到，“小金库”的预防和治理是一项长期的工作任务，需要长抓不懈，已经有类似行为的单位或个人应该防微杜渐，没有的也不可掉以轻心，而要剖析自身实际，通过提高政治觉悟，加强思想认识、完善制度机制、缩小收入差距等各种途径防患于未然。

十、按集团管理要求，我司需要完成一期项目自评价报告，以总结经验教训，从而指导其他新项目的实施，这是一项新鲜且任务繁重的工作，而且时间紧迫，在高层领导的要求下，我部相关人员参与了部分内容的编制，虽然因缺乏专业性从而影响了报告的质量，但对报告的按时完成也起到了一定的推动作用。

十一、培训作为提升员工素质的一种手段，一直以来都被公司各个部门所重视，我部也不例外，在公司较为完善的培训体系指导下，会尽量安排各种类型的培训，以扩充员工的业务能力以及综合素养，对重要岗位也会酌情安排外训，同时不忘挖掘和调动内部资源，利用自身所学组织相关教学，其实好的讲师就在身边，鼓励员工主动承担起这种责任也是我部关注的重点，虽然说还存在许多不尽人意的地方，但10年度所做的培训基本达到了预期的效果，员工培训的需求很旺盛，可是进行组织培训的主动性还有待改善，这也是公司培训所面临的一种尴尬。 十

二、鉴于资产规模的不断扩大，以及业务量的增长，资产管理和供应商管理越发显得重要，为了给明年工作提供更加有用的支持，我部按照高层领导的要求，由相关岗位分别草拟了资产管理和供应商管理的思路，这暂时将作为一种工作指导性文件下发相关部门，并在实际工作过程中进行补充和修正，这对优化资源，保障资产安全有一定的借鉴作用，也为明年的相关工作给出了大致方向，当然这需要后期的继续跟进，不可流于形式，应该融入实际。十

三、按本部战略管理要求，业务部组织结构改变，分业务线进行管理成为定局，同时多家利润点相继进行新厂区扩建项目，受等等诸多因素影响，截止11月底尚未出具11年预算目标以及预算编制时间表，按往年此时预算初稿已编制完成，而此时仅下发了基于sap系统的成本预算新模板，同时各部门针对新增产品的思路均不是很清晰，这给预算编制带来了诸多困难，但我部也将利用紧张的时间组织完成这一艰巨的任务。这种紧张和不清晰也显现了许多需要思索的问题，比如：分业务线管理是企业发展进步的一种管理方式，这种方式是好的，但谁来执行具体管理应该小心推敲。再如：模板的改变也是有必要的，但有没有考虑细致与细化的差别尤为重要。另外：一个项目的推动，需要严谨的计划性。

十四、10年度公司接到了向集团内刊《企业忠良》的投稿任务，公司对此极为重视，我部也积极响应公司的号召，共投稿两篇，撰文四千余字，占总稿数10%，虽然写作能力欠佳，但这种氛围是值得思考的，做工作首先要动起来，这样的主动性必然能够推动自身成长，不能嘴巴里喊着我要进步，而实际上成为惰的奴隶，这种矛盾的态度绝对是自己在抛弃自己，同时也拖了公司进步的后腿，工作中要特别慎之，认为自己应该是有为的人，更应该好好思考这件事所折射出来的问题。 基础工作仍然不可放松，从去年年度的工作情况看，我部的基础工作并没有明显的进步，如：会计日常核算、督促后勤部门进行系统文本维护、积压和逾期的跟进等，这也是影响后期包装内部财务排名的主要因素，简单的工作想要做好，需要更加严谨的态度，当接到一个指令或者一个任务之后，大部分工作的内容都是需要员工自己去思考和完善的，不能想当然怎么样，不是所有的事情都要请示上级，也许稍加努力，问题就能迎刃而解，而且要养成总结问题、并形成工作方法的习惯，要有自查自纠的习惯，要发扬团队精神，这种团队精神不局限于本部门。

提到团队精神，这是一种态度认识问题，团队必然有岗位分工，但许多人都有一个错误的认识，总觉得完成岗位内的事情就万事大吉了，多余的事情可以不做，实际上分工只是对一部分主要工作所做的职责界定而已，还有一部分工作是界定不清的，或者是需要随机安排的，这些不仅需要上级的指派，更需要自身的积极主动，工作要分轻重缓急，任何工作都不能因某种借口而出现怠工或根本不做的情况，小到部门卫生，大到公司活动，比比皆然，因为团队工作不是个人行为，一个人的能力毕竟有限，如果能齐心协力相互配合，就能做到事半功倍，而有时恰恰要因此牺牲个人利益，这也是无法避免的。

但这一定要建立在每个员工具备较高的业务素质、良好的职业操守、正确的工作态度这一基础上，否则团队精神就成了一句空话。所以每个员工都要有主动用自身的进步带动了大家的共同进步的职业精神，如果认识不清楚就会产生恶性影响，这势必使自己脱离团队，或者说团队放弃自己。

总之，未来的路还很长，虽说财务工作相对乏味，但同样的工作也绝对有深度挖掘的潜力，同样的岗位也有做好做坏之分，这不仅需要完善的制度体系来约束，更重要的应该是注重自身的提升，我们时刻需要蓄势待发，因为改善具有持续性的特质，它应该没有终点。篇二：财务年终总结报告 财务年终总结报告

2012年在公司领导和各部门的大力支持和配合下，财务部以职业责任心和敬业精神顺利完成了财务部各项日常工作，也配合了各部门合作业务工作，准确地为公司领导及相关部门提供了财务数据，当然在完成工作的同时还存在一些不足，下面就向公司领导汇报一下2012年度财务部的工作：

(一)作为生产后勤工作部门，我们以“认真、严谨、细致”的精神，有效的发挥企业内部监督管理职能是我们工作中的重中之重。

(二)2012年度财务部的日常会计核算工作具体如下：

1、在借款、费用报销、报销审核、收付款等环节中，我们坚持原则，严格遵照公司的财务管理制度，把一些不合理的借款和费用拒之门外。

2、在凭证审核环节中，我们认真审核每一张凭证，坚决杜绝不符合要求的票据，不把问题带到下个环节。

3、认真审核核算全体员工工资，并能准确按时发放。

4、按时完成公司的纳税申报，发票购买和管理。

5、能配合经营部催收应收款的催收工作也取得一定效果。

6、为企业办理流动资金贷款顺利完成。

(三)对公司财务部，账务管理及制度完善;

1、根据公司的财务情况，对现金管理、回款管理、报销管理、单据审核、销售情况、财务制度变通完善。

2、建立了库存明细、费用明细、应收款明细、往来明细等有了统一归口的依据。

3、设置了资金预算管理表的方法，为公司进一步规范目标化管理，提供了有效依据及统筹高效地运用企业流动资金。

4、对公司的购销合同及基建等合同进行统一管理;

(四)总之，2012年财务部工作能够分清轻重缓急，并有序地开展了各项工作，开办至今我们已完成了财务部的日常核算工作并及时提供了各项准确有效的财务数据，基本满足了公司部门及有关部门对我部门的财务要求。但财务部尚有应做而未做的工作，比如，在资产实物性管理方面，我们将在2013年完善财务不足，对公司的成本费用加以控制，降低成本，保证公司资金安全，对所有应收款及时监督管理，形成良性链条。

财务部

2013年元月12日篇三：个人财务工作总结范文 财务个人工作总结范文

光阴如梭，半年的工作转瞬又将成为历史，今天站在这个发言席上，我多想骄傲自豪地说一声：“一份耕坛一份收获，我没有辜负领导的期望”。然而，近阶段的工作检查与仓库管理员的理论考试的结果，让我切切实实看到了财务管理的许多薄弱之处，作为财务部的主要责任领导，我负有不可推卸的责任。“务实、求实、抓落实”，对照公司的精益管理高标准严要求，唯有先调整自己的理念，彻底转变观念，从全新的角度审视和重整自身工作，才能让各项工作真正落实到实处，下面本人查找问题如下：

其

一、年初至今，财务部整个条线人员一直没有得到过稳定，大事小事，压在身上，往往重视了这头却忽视了那头，有点头轻脚重没能全方位地进行管理;

其

二、人员的不够稳定使工作进入疲劳状态，恶性循环，导致工作思路不清晰，忽略了管理员的业务培训。

其

三、主观上思想有过动摇，未给自己加压，没有真正进入角色;其

四、忽略了团队管理，与各级领导、各个部门之间缺乏沟通;

其

五、工作思路上没有创新意识，比如目标管理思路上不清晰，绩效管理上力度不够，出现问题后处理力度不够;以上几点是我部门与个人存在的最主要的问题根源，财务部门作为公司的一个主要职能监督部门，“当好家、理好财，更好地服务企业”是我财务部门应尽的职责。在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等等方面我们负有很大的义务与责任。只有不断的反省与总结，管理工作才能得到提高!。 “查找不足赶先进，立足根本争先进”，时值润发集团提出“树标兵、学先进、促发展、争效益”活动、润发机械又一度成为整个集团的标兵企业，“鑫宏企业与本公司进行对口红旗竞赛”的今天，作为个人我们要实现体现自已的人身价值，企业的兴衰直接关系到个人的荣辱，作为财务管理部门，为公司实现共同的目标我们要添砖加瓦，学习润机的六种精神：艰苦创业精神、改革创新精神、拓展市场精神、精益管理精神、永不满足精神、顾全大局精神。我们要把这六种精神贯穿于具体的工作中中去，下半年工作作为财务部的主要责任领导，对于“如何提高自我，服务于企业”这门必修课，我将不断地加强学习，完善自我，把“学习先进、赶超先进、争当先进”融入到工作中去，重点将放在加强仓库管理与财务分析这二块，下面就工作计划与思路向大会作一汇报：

一、完善公司内部管理制度;部门责任领导明确分工的职责，加强责任考核; 内部管理制度通过将近一年多来的实施，仍然有许多不合理的地方，为使企业的管理制度更趋于完善，财务部将结合集团管理的要求，与有关部门进行修正。

部门责任领导之间明确分工职责, 按照年初签定的责任合同,组织落实强化到位,领导之间相互信任,遇事不推诿, 搞好通力协助,对分管内容加强责任考核力度,做到奖罚分明;

二、针对此次突击检查与仓库管理员的业务理论考试，合理调整组合人力资源，继续加强培训力度与仓库管理检查监督力度;

今年以来,人事方面至今一直未得到稳定,财务部门的力量相对比较薄弱,通过近期突击检查工作与仓库管理员的突击考试,我们将根据库房各位管理人员的特点,一方面将对人员重新组合搭配, 进行高效有序的组织，另一方面继续加强培训,让每一位仓库管理人员都要做到对各库的业务熟悉,真正做到驾熟就轻,文化素质与业务管理水平都要有质的提高,今年3月电脑真正联网,管理员的电脑操作水平还有待于进一步提高,我们将在这方面加强培训,使每一位管理人员都能熟悉电脑、掌握电脑操作，扎扎实实提高每个管理员的业务管理水平，

第三篇：后勤年度工作总结报告

后勤服务中心2010年度工作总结

2010年度后勤服务中心工作在公司各级领导的正确指导下，以及后勤全体员工的积极配合，2010年度后勤服务工作顺利完成，回顾2010年年度工作总结如下：

一、后勤服务中心重点工作总结

1、安全保卫：2010年度安全保卫工作基本平稳过度，顺利完成全年度安全保卫任务，公司业务不断扩展，安全保卫目标不断扩大，保卫人员也随之增加，安全保卫人员目前已达到52人，为加强安全保卫管理，重新修订了保安管理制度，加强了保卫人员的技能培训，加强了个人军事素质训练，保卫人员综合素质与业务技能得到不断提升。对公司内部加强了安全宣传与教育，各部门签订了治安与消防安全责任书，安全管理工作逐项落实。消防设施与设备配置完善，消防系统运转正常，消防员通过资格考证，消防监控室实行24小时值班，定期与不定期进行消防安全检查，全年度对新入职员工进行消防安全常识培训，对在职干部进行消防知识培训，对车间和宿舍实行了疏散演练，以及灭火实操，职工消防安全意识得到一定提升。全年度发生治安事件共件，消防事故2起，

2、食堂管理：食堂从2010年1月由蓝波旺餐饮公司承包，员工餐标为早餐1元(个人承担)、中晚餐餐标各3.5元(公司各补贴1元)，组长餐标为早餐1元(个人承担)、中晚餐餐标各

4.5(公司各补贴1元)，主任餐标为早餐2元(公司补贴1元)、中晚餐餐标各10元(公司各补贴6元)，另公司每月为餐饮公司补贴用电10000度和用水800吨。从承包的角度来看，利于公司整体管理，减少了人工成本和管理成本。自承包运作以来，能够全面保障职工就餐问题，全年度未出现食物中毒事件，未发生安全事故。为不断加强食堂监督与管理，后勤服务中心制订了食堂监督管理办法，对不符合要求事项进行监督与处罚。为收集员工对食堂之意见与建议，专门成立了生活委员会，由各部门指派一名成员，每月不定时召开生活委员会议，员工之意见或建议直接与承包商进行沟通与解决。每月实行生活满意度调查，收集员工之意见，平均每月得分为 60分，食堂存在的相关问题得到不断完善。

食堂主要存在的问题有;2010年度中的市场物价一直处于不稳定状态，并持续涨价，员工伙

食质量很难得到提升，本地区菜市场规模较小，菜品较为单一，这也是员工经常提出的意见，以及样式口味，饭菜的供应等。食堂的卫生，如餐具的清洁，餐具长时间使用和清洗出现锈痕。餐厅地面较滑，就餐员工容易摔跤。以上问题食堂承包商持续改善中，但未能彻底得到解决，加之食堂承包商经营成本不断上涨等原因，这也是伙食质量很难得到提升的一个瓶颈。

3、宿舍管理：住房保障现有高干楼4幢，员工楼4幢，员工宿舍可容纳6000多人，目前已入住2200人左右，宿舍设施配备完善，宿舍对员工满意度调查平均达80分以上，尚能满足员工入住需求，2010年度宿舍管理中未出现安全事故，确保了全年平稳过度。为丰富员工业余生活，在宿舍区增设了灯光夜市小吃街，添加了一批娱乐设施，解决了员工业余文化活动。为营造舒适住宿环境，加强了生活区的环境卫生整治，工作任务划分责任区，强化宿舍卫生检查与督导，确保生活区的环境卫生整洁。

存在的问题有，男员工宿舍卫生较差，未能到彻底整治。宿舍设施投入使用一年多，相关设施保修期已过，维修流程较为复杂，员工宿舍空调得及时安装等。

4、车队管理：

5、职业健康与环境安全：2010年6月份起，李宁公司对我司共进行了4次包括辅导与审核，总体效果明显得到提升，其中办理了卫生许可证、作业环境空气检测、职业健康体检197人，其中3人不适宜当前岗位已采取调岗处理。规范了现场操作人员的劳动防护措施，增强了员工的职业健康意识，各部管理人员都能积极行动起来，参与到社会责任各项目的整改中，专门开展了环境卫生整治工作，职业健康与环境安全管理有较大提升，得到社会责任审核组的认可。

存在问题：通过审核不合格项未得到及时改善;相关部门未能持之以恒贯彻社会责任之工作要求，如员工劳动防护用品的使用，安全与警示标志等，室外空气未进行检测，固废未指定专门机构回收，作业场所噪音未检测，未取得排污许可证，接触有毒有害岗位员工未完全通过职业健康体检，职工职业健康意识还不够。

二、2010年度未完成工作事项

1、监控和红外线报警系统未安装，技防措施簿弱。

2、员工宿舍空调仍未安装，来年夏季影响员工休息。

3、8#员工宿舍配置设施未到位，为来年招工扩线做好准备。

4、职业健康与环境安全整改事项;如室外空气未进行检测，固废未指定专门机构回收，作业场所噪音未检测，未取得排污许可证等。

三、影响后勤工作发展的相关问题

1、食堂缺乏竞争性，改善效果不明显，工作较为被动，员工提出意见未能得到彻底改善。

2、后勤基础设施完成交付且质保期已过，后续出现维修事项较多，维修速度较慢，如电器类设备需请专业人员维修，关系到报销事项等。

3、公司外联单位较多，不便于管理，如食堂就餐、宿舍入住、人员出入等，管理上较为复杂。

4、监控与红外线报警系统未完善，公司安全保卫目标不断扩大，给安全保卫工作带来漏洞。

四、解决后勤工作发展的办法

1、加快第二食堂工程建设，尽快启动第二食堂，给食堂承包商一定的竞争力，提高服务质量，职工就餐更有选择优势。

2、明确宿舍维修与报销流程，提高服务速度。

3、所有外联单位入驻我司需通过后勤办理手续，签订管理协议书。

4、尽快确定安装监控与红外报警系统，提高安全防范系数。

五、2011年后勤工作计划

1、安全保卫：2011年度安全保卫工作杜绝重大刑事案件与重大恶性、伤亡责任事故，减少一般刑事案件和治安案件，严格控制发案率。杜绝特大、重大火灾和伤亡事故，原则上不发生一般火灾和伤亡事故，严格控制火警事故和火警苗头。

2、宿舍管理：

3、食堂管理：

4、车队管理：

5、职业健康与环境安全管理：

第四篇：销售部门年度工作总结报告

导语：按照上级部署或工作计划，每完成一项任务，一般都要向上级写报告，反映工作中的基本情况、工作中取得的经验教训、存在的问题以及今后工作设想等，以取得上级领导部门的指导。以下是销售部门年度工作总结报告的内容，希望大家喜欢!

销售部门年度工作总结报告一

在公司已经工作了不长的时间，虽然我是一名公司销售部的普通职员，但是我对公司已经十分地了解，对公司的各项业务也都已经了如指掌，所以在公司里工作我也是比较的顺心，总结我在过去一年的工作时总体感觉还是很顺利的。

今年我将更加努力做好自己份内的事情，并积极帮助他人。也希望公司存在的一些问题能够妥善解决。不断的开发新品，不断开发新的区域，相信公司一定会走得更远，市场占有率更高，楚天人都会洋溢着幸福的笑容!

虽然销售情况不错，但是回款率不太乐观，原因在于集团总部结款不及时。20xx年我会尽量克服这方面的因素，及时与各子分公司解决回款问题。现将销售工作的内容和感受总结：

一、认真学习，努力提高

因为所学专业与工作不对口，工作初期遇到一些困难，但这不是理由，我必须要大量学习行业的相关知识，及销售人员的相关知识，才能在时代的不断发展变化中，不被淘汰，而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化，要适应工作需要，唯一的方式就是加强学习。

二、脚踏实地，努力工作

我深知网络销售是一个工作非常繁杂、任务比较重的工作。作为电子商务员，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面，所有这些都是电子商务不可推卸的职责。要做一名合格的网络营销员，首先要熟悉业务知识，进入角色。有一定的承受压力能力，勤奋努力，一步一个脚印，注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待，及时办理，不拖延、不误事、不敷衍。

三、存在问题

通过一段时间的工作，我也清醒地看到自己还存在许多不足，主要是：

一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访，所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类，做好标记，定期回访，以防遗忘客户资料。

二、由于能力有限，对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。

总之，在工作中，我通过努力学习和不断摸索，收获非常大，我坚信工作只要用心努力去做，就一定能够做好。 回首20xx,展望20xx!祝xx在新的一年里生意兴隆，财源滚滚!也祝我自己在新的一年里业绩飚升!

销售部门年度工作总结报告二

岁月荏苒，时光如梭，旧的一年即将过去，新的一年就要来临。我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，基本完成了自己的本职工作。在企业不断改革的推动下，我认识到不被淘汰就要不断学习，更新理念，提高自我的素质和业务技术水平，以适应新的形势的需要。

现就个人一年来的工作情况做以下总结：

一、 工作思想

积极贯彻公司领导关于公司发展的一系列重要指示，忠于公司、忠于股东、诚实守信、爱岗敬业、团结进取，进一步转变观念，改革创新，面对竞争日趋激烈的房地产市场，强化核心竞争力，开展多元化经营经过努力和拼搏，使公司持续的发展。

全面加强学习，努力提高自身业务素质水平。作为一名宣传销售人员肩负着上级领导和同事赋予的重要职责与使命，公司的销售计划及宣传方案需要我去制定并实施。因此，我十分注重房产销售理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作，规范自己的言行，树立强烈的责任感和事业心，不断提高自己的业务能力和管理能力。

二、 在开发公司的日常工作

我于年初进入公司以来，在公司开发部工作。在公司领导，主管领导及各位同事及各位同事的帮助下，我对公司各项规章制度和办事流程有了清楚地了解，也从部门领导和其他同事身上学到了很多新的知识，我的工作能力也由此得到很大提高。

进入公司一个月时间里，我主要负责开发公司的有关文件的保管，收发登记及文字处理等工作，并参加了李培庄商住小区的拆迁工作及李培庄商住小区的图纸会审。在公司各部门领导的正确指导和各部门同事的密切配合下，我能按时优质完成领导布置的各项工作，同时积极的对李辉庄周边楼盘进行市场调查，为公司的售房工作垫定了基础，保证了公司各项宣传推广活动的顺利进行。

在这期间我主要做了以下工作：

1、 根据公司各月的会议精神，制定销售的月销售计划。

2、 策划李培庄小区的宣传工作，制定出宣传方案，报领导审批后实施。

3、 办理售房合同，负责开发公司的文件文字处理，保管资料的收发登记。

4、 参加李培庄拆迁工作及合同的管理。

5、 进行社会调查，接待客户，对客户保持联系。

三、 工作中的不足

第一，售房销售对我而言是一个新的岗位，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高;第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位;第三，自己的专业知识及理论水平十分有限不能很好完成自己的工作任务。

在今后的工作里，自己决心认真提高业务、工作水平，为公司经济的发展，贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到：加强学习，拓宽知识面;努力学习房产专业知识、物业专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解，加强周围环境、同行业发展的了解、学习。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。

第五篇： 助理秘书年度工作总结报告

这篇助理秘书年度工作总结报告的文章，是特地为大家整理的，希望对大家有所帮助!

一年，我被区行借调到办公室从事文秘工作，一年来，在各级领导的正确领导和关怀下，我立足本职工作，认真做好办公室“三服务”工作，取得了一定的成绩，现将一年来的工作和学习情况汇报

一、强化学习意识，不断提高自己的业务水平和思想道德

修养

秘书工作是一个服务——学习——提高的过程，由于刚刚接触这项工作。知识贮备和工作经验明显不足，因此，我注意在搞好服务的过程中，加强学习，通过学习提高工作水平和服务质量，一是加强理论修养，通过学习实践jzm总书记“七一”重要讲话和“三个代表”重要思想，增强了辩证思维能力，提高了自己的思想理论水平;二是努力学习适应市场经济的知识和技能。今年月，我参加了吉大计算机培训班，经过考试达到了国家中级计算机操作水平，我还通过自学掌握了必要的文秘、外语等知识，以适应现阶段的工作要求，全面提高自已的工作节奏和办事效率。三是在实践中加强学习，通过参加各种会议和随同领导下基层调研等机会，增强了感性认识，提高了分析问题和解决问题的

能力。使自己的写作水平有了比较明显的提高。

二、强化服务意识，努力做好办公室“三服务”工作

全方位做好办公室工作，既要做好大量繁杂琐碎的事务性工作，又要承担必要的文字工作，做为办公室秘书，我在具体工作中坚持当好“五员”：一是保密员。在工作中严格保管领导的各种保密材料，确保不失密、不泄密;严格保守领导正在研究的保密事项;二是通讯员。通过及时整理、收集工作信息，及时编发各种简报，全年编发简报期，在自己编写的篇简报中，被市联社采纳篇，市联社领导批示篇，区报采纳篇。并利用业余时间撰写论文篇，有效地推动了全行的信息交流工作;三是书记员。在工作中，随时记录领导对工作的安排和对工作的指导性意见，随时记录工作中涉及的数据、信息，随时记录各种会议记录，以便帮助记忆和整集归档。四是资料员。积极参与领导讲话稿、工作总结、经营活动分析等文字材料的起草，准确表达领导的思想，及时总结领导的工作成果;五是接待员。办公室做为领导与基层联系的纽带，在沟通情况和上情下传方面发挥着重要作用，因此，我在工作中注意接待好来人来访，向领导及时反映情况。

三、转变作风，加强学习，克服工作中存在的问题和不足

办公室做为一个综合性部门，在处理日常事务时，往往要求团结协作。因此，我注意在做好本职工作的基础上，服从领导，团结同志，努力做好分担以外的事务，和办公室同志完成好领导交办的每一项任务。

一年来，虽然各项工作都取得一定的成绩，但仍然存在一些问题和不足，如：工作经验不丰富，工作方法还需进一步改进，知识贮备量不足等等。这些都有待于在以后的工作和学习中加以克服和完善。在新的一年中，我会立足本职，开拓创新，迎接挑战，努力把文秘工作做好。