第一篇：人员执行力培训范文
中层管理人员执行力培训学习小结
化纤分公司
6月27日参加了公司组织的中层管理人员执行力培训，就个人理解，执行力是企业的核心竞争力，就是按质按量地完成工作目标的能力，是执行者理解、贯彻、落实、执行决策的能力，需要领导与员工互相配合才能获得的结果。通过学习，我的体会是不仅要思考如何提高个人和组织的执行力，还必须认真对待影响个人或企业执行力的因素。
通俗的讲，执行力就是把想干的事干成功的能力。想干就是态度，想干的事就是明确的目标。个人执行力的强弱取决于个人能力和工作态度，能力是基础，态度是关键。在工作中，管理者首先需要有积极的态度，现在做任何事情都有一定难度，没有人能轻易成功，要在行动中培养脚踏实地，树立实干作风，要提高执行力，就必须真正静下心来，从小事做起，从点滴做起，注重细节。其次需要明确实现的目标，此目标经过科学策划是切实可行的，并通过努力能够实现的。中层管理人员必须要重视落实，检查过程，注重结果，在实干中不断总结经验与教训，养成脚踏实地、埋头苦干的良好习惯。
提高执行力，过程是关键，管理者要检查执行情况。执行过程中有无偏差、还存在哪些问题，要不断地和职工沟通，寻找解决问题的最有效方法。我们不可能做到事必躬亲，是需要一个集体来共同执行，职工也是执行者，通过分工合作来实现目标，因此职工的理解程度也是提高执行力的关键，如果目标交待不清楚，执行会出现偏差，事倍功半，因此要及时检查，纠正，其间职工也会在执行的过程中得到成长，提高解决问题的能力，有利于提高整个组织的执行力。
成功的企业有其特定的企业文化，不管是一个班组，一个项目组，或一个分公司，需要形成共识，才能办成大事，培养团队精神是提高执行力的有效途径。只有优秀的团队，融洽的人际关系，其成员的工作激情才会高涨，有利于员工创造性的发挥，大家形成互助的同时，遇到的问题会得到大家的共同关注，通过共同努力来使任务得到完成。
推进执行力的提高，定期进行考核是必不可少的。对好的执行者进行奖励，不断提高其执行能力。对执行不到位的要帮助其分析原因，帮助其提高执行力。当然，考核不是目的，而是为了提高员工的责任感和主人翁意识，作为一名员工要时刻牢记自己是公司的一员，对分配的任务要积极主动地去完成，对自己所做的事情负责。对领导安排的事情，不懂的要多问、多想，不能盲从。对一些事情，有好的观点、方法时，要敢于向领导建议，以便事情能够顺利解决。
因此，我认为提高执行力，关键是领导者自身能力的提高问题。不管是哪个层次的主管、负责人，首先要做到制定一个合适的目标，通过与员工的沟通，让员工充分理解;加强内部资源协调，建立部门之间的反馈机制，不断调整方向，分清责任，适当奖惩，形成合力，最终实现目标，就是把想干的事干成功。
第二篇：电信企业管理人员执行力培训
主讲师：林俞丞
电信企业管理的意义—— 对企业来说，经理的地位可谓重中之重，关系到一家企业的生死存亡。因为中层“上传下达”，起着为企业协调阴阳、凝聚元气的关键作用。阴阳不调，人就会生病;元气散乱，身体就变得弱不禁风。如果说高层管理者是大脑，统筹全局，把握大方向，基层员工是手和脚，听命行事，那么中层就是腰：聚元气，疏通道，上对高层负责，下对基层执行。 电信企业经理的价值在哪里? 经理的价值在哪里?不仅要让自身的价值最大化，还要把自己的团队最大价值化，做出最优秀的业绩。同时，完美地连接高层与基层，充当合格的协调者与建设者、出色的沟通者与执行人。你成为了高层眼中的好下属，基层眼中的好领导。这时，还需要你向公司索求吗?
第一章 职业化理念----有效执行之基石 一.企业喜欢什么样的职业人士
做客人才栏目的启示：各大公司选才的相似之处 二.人才的真义
人才评价标准：一是能力，二是态度 人才坐标系：人才，人财，人材，人裁 四类人CAI的待遇
企业家名言：
三.全体员工必备的职业化基本理念 1.敬业并精业
案例：劳模张秉贵把普通工作做精的故事/李瑞环的故事 案例：海尔员工的“日清日毕，日上日高” 案例：艾柯卡的成功 讨论：什么是命运?
案例：两个傻子的故事—企业家罗红的经历/阿甘正传中的阿甘
2.拥有良好的心态和信念 积极心态和消极心态对比
人类精神的阳光：积极心态的案例分析 培养积极心态的13种实用方法 案例：罗文—把信送给加西亚 案例：雷锋的故事
录像：一个残疾人的生活故事
第二章 目标计划----有效执行之前提 一.以科学的方式进行工作 1.介绍PDCA法
2.科学工作方法之六大步骤 第一步，明确目标; 第二步，收集相关资料;
第三步，根据所掌握的资料做出判断; 第四步，制订计划; 第五步，执行计划; 第六步，检讨并修正方案
案例：假设你周六请两位朋友来家吃饭
二.进行有效的目标计划管理 1.设定目标的原则 目标的SMART原则 目标举例说明 目标制定练习 2.确定目标的行动计划 5W1H原则
制定目标工作单的步骤 范例：行动计划-目标工作单
练习：目标工作单制定练习 3.实践目标，解决问题
案例：电路板的质量为什么不合格? 4.目标执行的反馈方法 范例：目标追踪单
范例：目标执行困难报告单
练习：选定一个虚拟目标，利用上述表单中的一个进行练习
第三章 沟通协作----有效执行之保障 一.掌握有效沟通的六特性 1.双向性
案例：美国经理人对中国经理人的评价 2.明确性
案例：刘经理给小王布置工作 3.谈行为不谈个性 案例：刘经理批评小王 4.积极聆听
案例：著名教授的心理学依据 现场测试：聆听的能力 5.善于提问，不要质问 两种有效提问方法 6.善用非语言沟通
非语言沟通的方式
沟通游戏：语气与语调的练习
二. 怎样与上级沟通? 1.案例1：某公司宋先生的疑问 2.案例2：施女士该怎么办? 3.与上司沟通的总原则 4.与上司沟通的一般技巧 三.怎样与平级沟通? 1.平级之间沟通难的原因 2.平级之间如何积极地沟通 1)坚持原则，维护权利
2)积极地提出要求，采取直接了当的态度 3)积极地拒绝
4)积极地表明不同意见 5)按工作流程积极配合
四.如何有效对下级沟通 1.案例和启示
案例：高经理为什么受累不讨好? 案例：通用电气公司的直接沟通 2.沟通对领导者的特殊意义
案例：毛泽东善于和群众沟通
案例：某经理人内向，不善与部下沟通 3.管理者怎样与下级沟通?
今天的管理人员面对复杂的管理现象 成败之别
成功管理者的沟通圈
案例：一家工厂的管理层希望生产线的员工自带咖啡
五.电信企业团队协作与团队执行力
引子案例：大雁群飞的故事-团队协作的重要性 1.团队协作与团队精神 员工沟通协作执行的境界
寓言：团队执行的境界--第三面镜子 中国员工差距在哪里? 为什么这么评价我们中国人? 镜子哲学—走出“自我中心主义” 案例：天堂和地狱的区别
2.团队协作大游戏：团队执行效果的检验
第四章 时间效率----有效执行之关键 引子：工作成功的模型公式
现场测试：你管理时间的能力如何?
一.时间管理概述 1.时间管理的原因 2.时间计算练习 胡适先生的一篇演讲 3.时间利用问题 4.时间的独特性 案例：银行向你拨款 5.时间管理概念
二.时间管理的核心
1.习惯管理：时间哪里去了? 2.价值管理：时间大盗 三.时间管理的原则 1.效率与效果 2.80/20法则 3.工作价值矩阵
工作价值矩阵事务分类表 工作矩阵结果 作一个高效的工作者
四 有效时间管理的四个步骤 两种有力工具：
(1)行事月历价值参考行事月历表 行事月历制定方法 常规项目范例 常规项目表 私人重要事件范例 私人重要事件单 练习：行事月历制定 (2)运用待办单的原因 参考待办单表 待办单制定方法 确定时间优先顺序 确定重要度
有效制定待办单的几点建议 练习：待办单制定练习
五.时间管理的具体实用方法和技巧 (1)集中注意力在M2类事情
(2)使用个人管理手册，如行事月历和代办单等 (3)学会拒绝，说不 (4)克服拖延
在时间控制上容易陷入的陷井 (5)同类事情同时做
(6)办公桌清理整齐，克服文件满桌病 (7)善于运用零星时间，增加时间利用率 (8)常规事项坚持养成良好习惯
(9)系统管理你的时间，善于用好别人的时间
(10)以人为本使用时间，主管在“人的管理”上要舍得花时间
(11)充分运用现代管理工具，例如电脑、信息管理系统，提高时间利用效率。
(12)自己的注意力曲线分析---生理能量状态的偏差，个别差异。
六.时间管理案例---王经理的每日工作时间计划表
第五章 创造性思维----有效执行之利器 一.提高员工创新思维的能力 引子案例：索尼发明随身听 1.系统思维 珍珠与项链 创意=A+B 案例：蒋介石的教训总结 2.逆向思维
案例：大禹治水的故事 案例：西方的妓女注册制
案例：潘石义卖现代城
二.团队创造性思维的开发方法--头脑风暴法 1.什么是头脑风暴法 2.运用头脑风暴法的原则 3.头脑风暴法的优点
头脑风暴案例：如何提高销售业绩?
头脑风暴法实地练习：人生面对的主要风险是什么? 三.创造性思维是对传统思维的突破
案例：爱因斯坦发现相对论 游戏演练：创新思维模式 创新思维游戏：解绳游戏
结束语：辉煌事业的起步从有效执行开始 执行力培训内容—— 执行力培训大纲：
第一部分、认识领导的工作
1、领导角色认知 领导的双重身份 领导的执行角色 领导的执行职能 切记不要角色错位
2、领导应用的作为
强迫员工注重礼仪规范 正确地下命令 正确地处理报告 统御下属达成目标 正确判断与决策 想法展现在执行上 工作成果符合上级期待
3、领导应有的心态 跟上上司的想法和作为 要做上司想法的传递者 不要破坏上下关系结构 与下属对决一定要赢 为自己的行为负全责 要与下属合作 要充分授权
第二部分、企业呼唤执行力
一、解读执行力
二、执行力及其现状
三、为何提高执行力
四、如何强化执行力
五、执行力提升对策
第三部分、提升中层领导执行力
一、执行力与领导力
二、团队执行力来自领导力
三、怎样提高领导力
四、领导与领导执行
五、如何提升领导执行力 第四部分、塑造核心竞争力
一、企业竞争中的狐猴定理
二、竞争力中的执行力
三、执行力就是核心竞争力
四、提升执行力，塑造竞争力 第五部分、增强中层领导执行力
一、别让执行力打折
二、中层领导必备的执行力
三、如何培养中层领导的执行力
四、建立战略执行力
第六部分、中层领导执行力管理
一、认识管理行为
二、执行力管理四原则
三、执行力管理中的几个问题
四、执行力体现管理能力
五、执行力提升与绩效管理 第七部分、关注战略执行力
一、企业战略的本质
二、企业战略与执行力
三、战略执行与执行力
四、战略执行力四大支柱 第八部分、提升企业文化执行力
一、企业文化观点
二、从执行力到执行文化
三、企业文化的贯透力和执行力
四、将执行力融入企业文化中
五、执行力文化
第九部分、中层干部督导下属执行任务 1分派工作任务 2提供必要支持 3监督工作进度
第十部分、中层干部提升工作效率 1提升自己的工作效率 2提升下属的工作效率 3提升团队的工作效率
第十一部分、中层主管执行能力提升之一：目标设计与任务分解
1如何有效设计工作目标? 2工作目标有效实施的前提与条件
3目标设计的五大原则与成功实施保障 4工作任务如何有效分配给部属? 案例：如何给行动定量化目标。 游戏：摸高比赛。
第十二部分、中层主管执行能力提升之二：计划制订与时间管理
1工作计划的来源
2工作计划的六大关键要素 3工作计划如何准确、准时完成 4时间管理的轻重缓急与优先次序 5节省时间的八大好方法
案例：海尔空调事业部王经理一天的工作计划。
第十三部分、中层主管执行能力提升之三：精细管理与流程控制
1精细管理是企业不可逾越的必要阶段
2精细管理的四要素：专业、流程、量化、考核 3精细管理流程的设计与优化
4精细管理流程实施的方法、技巧与注意事项 案例：戴尔精细化直销模式流程剖析。
第十四部分、中层主管执行能力提升之四：有效沟通与合理授权
1有效沟通的目的与沟通的“四到三感觉”
2中层主管如何有效与上司沟通 3中层主管如何有效与下属沟通 4中层主管如何有效合理授权 5授权的四大原则与五大注意事项 游戏：撕纸。
第十五部分、中层主管执行能力提升之五：卓越绩效管理评价
1中层主管如何对下属进行考核 2绩效考核与绩效管理异同 3部门KPI指标如何设计与分解? 4绩效考核的重点与360度评价 5绩效管理实施与绩效合同操作技术 案例：摩托罗拉的绩效管理。
案例：某知名民营集团公司中层部门经理KPI设计成果展示。 第十六部分、中层执行力培训总结
第一部分、执行环境篇
1、构筑执行环境及打造商业人格
一、环境的重要意义
到底是什么决定一个人的行为,环境还是自己? 我们的行为会不会受到客观环境的影响? 在公司里面如何打造环境?是谁让企业利润降低了?
为什么打造企业的结果执行力需要总裁第一推动? 结果执行力是自上而下还是自下而上?
二、结果执行力的环境——构筑执行环境及打造商业人格 为什么而学比学什么更重要!只有搞清楚心中的敌人,才能有真正的突破! 一个企业只要三种人：敬业的人，职业的人，专业的人 从依附型，向独立型转变坚持原则去执行; 从服从型，向主动型转变积极主动去执行 从避责型，向守责型转变承担责任去执行; 从人治型，向法治型转变遵守制度去执行 从封闭型，向分享型转变开放心态去执行
2、中国企业执行力的现状
动力之痛：谁能告诉我，员工能和我走多远? 协调之痛：谁能告诉我内战还要打多久?
效率之痛：整体效率低下、员工有借口、磨时间、出力不出活。
持续之痛：谁能告诉我，我的企业还能活多长? 为什么企业员工总是做一天和尚撞一天钟?
为什么企业家都充当消防员的角色而企业员工都在踢足球?
从上往下看：高层很孤独、中层很盲目、基层很麻木。 从下往上看：高层很无礼、中层很无助、基层很无辜。
发展型企业在成功创业后，
面临着如何从生存期过渡到发展期的瓶颈。 从生存到发展不可回避的主要矛盾是，
企业要从业务主导型转向管理主导型顺利过渡! 核心的两个管理问题：
1、如何打造结果执行力人才?
2、如何打造有结果执行力的制度?
第二部分、结果执行力 万能保障工具6S制度执行力 解决之道：
1、结果执行力的步骤1：明确结果——(明确任务) 流程简单：如何把工作流程分解成简单的动作 策略简单：如何让员工简单有效地领会公司策略?
2、结果执行力的步骤2：一对一负责——(明确责任) 如何让员工不用打折扣，无限重复就是力量 如何让部属很快看到业绩成果
如何培养员工不停止基本功练习，相信“简单动作反复做，练到极致就是绝招”
3、结果执行力的步骤3：执行解码——(听话照做) 执行关键：在解码要简单，管理的根本流程化
照做流程如何让员工接受任务时不用创新，听说照做就行
4、结果执行力的步骤4：无缝检查——随时待检
员工执行力的表现原理：只做你检查的，不做你希望的执行力是检查出来的
如何用10种量化管理技术检查员工执行力
5、结果执行力的步骤5：修正完善——检讨总结
如何组织别开生面的头脑风暴，运用课程中创造力的思考工具，发动个人及团队寻找方法
6、即时激励
如何制造执行力的行动按钮
如何使用绩效管理工具强化员工自我执行力
第三部分、结果执行力标准 结果思维 结果执行力标准
为什么企业内部存在大量不做结果的员工? 执行就是有结果的行动，与结果无关只是行动。
什么是结果执行力?把目标变成结果的能力就是结果执行力，执行力与结果对应。
在企业经常听到员工这么说“没有功劳也有苦劳”。 如何对待态度很好,工作却没有成效的员工? 如何对待那些主动承担责任,却对公司造成损失的员工? 拼命不等于结果，加班不等于结果;职责不等于结果。
1、军队管理------“只要结果” 我要你“努力”，我更要你出“成效”
2、结果说明价值业绩证明能力
朱可夫为什么半天换三将?柳传志为什么讲述黄永胜的故事?
3、责任保证结果问题到此为止 谁丢了五圣山，谁为朝鲜的历史负责?
4、执行力是做事，结果力是做成事。 领导力+责任力+执行力+学习力=结果力。
5、结果出于积极行动，结果出于勤奋努力 无论是老板不懂管理，还是同事不配合 无论是产品质量有问题，还是市场不景气 都不是你不提供结果，不创造价值的理由 第四部分、结果执行力原则 打造中层、基层执行力
为什么团队创业时激情澎湃，成功后却出现平庸? 为什么你每天感到危机四伏，而你的团队却麻木? 为什么队伍几倍的扩充，而效益却没有几倍的骤增? 为什么总是苦口婆心地劝告，却很少干脆地换人? 为什么你主张人性，却没有换来员工的自觉性? 为什么曾经狼性十足的团队，现在却成了“羊群”? 为什么企业的条件越来越好，员工反而容易找很多借口?
为什么年初的计划，到年终就“泡汤了”? 为什么总裁的指令，到了部门就走样、打折了? 为什么自己很厉害，而你的员工却不成长? 为什么不知不觉下属的责任就跑到你的身上? 为什么下属说你是“老好人”，领导却说你“心太软”? 为什么有功劳就说是自己的，有过错就说是下属的? 第五部分、结果执行力要点 猴子管理法 现状：
为什么我们做经理的累得要死，可下属却没事干呢? 为什么那么多下属喜欢凡事都请示你?
为什么你应更多地思考战略，却每天被迫琐事缠身? 为什么老总会一竿子插到底? 解决之道：
每个人的本性中始终在重复着一个永恒的主题：回避风险。 所有的执行在管理层面上都可以总结为一点：责权利的对等。
责任是一只猴子，如果你不懂、你就要加班加点工作。 主管的永远都要记住时间守恒定律： 指导员工：以终为始，不当保姆，
下属犯了错，你罚一万，但他给你带来的损失一定超过十万
第六部分、结果执行力人才 三大标准
执行型人才到底有什么样的特质?
为什么很多执行型企业家都没经过很高等的教育， 执行型人才与学历有关系吗?与薪酬有关系吗?与性格有关系吗?
现在与你走得最近的人，一定与你走得最远吗? 到底什么样的人与我们走得最远?
是不是老总不懂管理,就是我们不做结果的理由? 是不是别人不配合你，就是你不执行的理由? ★应该从哪些方面来打造执行人才?
1、军令如山-------我们的员工能坚决地服从吗? 播放影片《巴顿将军》片断 巴顿将军：狗娘养的战争!
蒙哥马利元帅：“现在给30秒钟咳嗽，过此不能再咳嗽了。”
2、魔鬼在细节作风在养成
战场上用不着立正稍息踢正步，但军人为何要训练? 为什么军人的被子方方正正像豆腐?
3、军中无戏言
孙武练兵、林彪和程子华只要塔山，不要伤亡数字 柳传志迟到被罚站过三次
4、没有任何借口把信送给加西亚--------
一个标准的军人，员工的楷模
第七部分、结果执行力方向 客户价值
为什么员工每天很忙，但是不知道结果应该给谁? 什么是企业执行的方向? 为什么有的企业赚的越多,反而离成功和持续越远? 企业真正的竞争是在价格上竞争还是不战而屈人之兵? 为什么决定企业长盛不衰、基业长青的是客户。
为什么员工自认为在做结果，但实际上做的工作没有价值? 为什么客户总是流失，而我们却束手无策? 为什么企业内部推诿责任，互相扯皮?
第八部分、结果执行力文化
一：先敢干后能干------面对困难和挑战，我们选择什么态度?
播放电视剧《亮剑》部分片断
1、李云龙：我要死也要死得像个爷们,要死也要死在冲锋的路上
2、铁的胆略-----狭路相逢勇者胜“亮剑”精神与企业发展
3、铁的意志----面临困难不屈服
实现目的的坚定决心;(朱成虎将军讲话)
英勇顽强的抗争精神;(杨靖宇烈士) 坚韧不拨的持久耐力;(红军长征) 排除万难的坚强毅力;(长清之战)
1、舍生取义，是享受还是冲锋?
企业面对困境怎么办?工作遇到压力怎么办? 华为员工的“垫子”
二：先大家后小家----没有合作军队是乌合之众，不合作企业怎样?
播放影片《冲出亚马逊》片断
1、协作致胜：国民党失败败在哪里? 刘邓大军为什么要啃“硬骨头” 一江山岛战役胜在协作
2、团结就是力量：不怕李云龙，就怕李云龙的团队 企业死亡的原因在哪里?
3、打造团队精神
不丢掉一个兄弟：《拯救大兵瑞恩》
4、团队目标，自觉补位 “湖涂仗”为什么能打胜?
5、企业有绝对的公平吗? 当个人利益与团队利益冲突时
三：众志成城------军魂是战斗力保证，企业文化就是我们“军魂”!
播放影片电视剧《长征》片断
1、有使命才百折不挠
湘江一战，中央红军由8.6万人锐减到3万人
2、没有信仰的军队只能是乌合之众 90岁的原昆明军区政委谢振华将军：
3、只重结果的工作环境 李云龙的工作氛围
4、企业需要怎样的信仰，才能凝聚人心? 我们需要怎样的企业文化，才能众志成城?
四、先好报后好人
从思维方式上强化结果执行力：果因关系与因果关系两种思维会带来不同的结果
五、先目标后方法
从目标意识上强化结果执行力：是目标决定方法,而不是方法决定目标
六、先速度后完美
从相对速度观念看结果执行力：结果执行力要求人们在行动中追求完美
七、绝对服从
如何在做到“沟通要充分，决定要服从”·
如何建构不依赖于任何制度的服从文化
如何做到服从目标、服从领导、服从变化、服从结果
第九部分、课程总结—跟踪训练效果
如何使用“学以致用”将学习心得运用到工作实际中· 如何使用“超速执行力手册”提升工作业绩
讲师介绍： 讲师姓名：林俞丞
实战执行力系统专家; 超级盈利思维系统创始人; 天津大学工商管理学硕士;
北京大学、清华大学总裁班客座教授; 时代光华、前沿讲座、财富讲坛特约讲师; 盈利性系统思维训练体系提出者;
执行力系统建设专家、北大纵横高级合伙人; 曾任旭阳、华药、德隆等多家上市集团咨询顾问; 曾任(美资)华信投资集团执行总裁;
资历介绍： 林老师集丰富的管理实战经验和深厚的管理理论功底于一身，92年大学毕业以来，曾在某政府经济管理部门、外资
华信投资集团公司、万岁制药集团、华雨科技集团公司、北京锡恩管理顾问公司等大型企事业单位先后担任培训讲师、投资项目经理、管理部经理、培训经理、销售总监、集团总经理等职务，涉足建筑、医药、销售、畜牧等众多行业。 林老师出身企业一线，对一线运营管理非常熟悉，具有非常丰富的实战经历。咨询培训业从业7年以来，曾为联想集团、湘江地产、好记星、中国移动、华北石油、石焦集团、东方购物广场、博深工具、等上百家大型企业做过实战执行力培训和实战执行力系统导入工作;
在北京、上海、深圳、重庆、大连、青岛、西安、郑州、济南等地进行了近百场企业管理培训和NLP销售培训，听众达3万多人，其培训以企业的实际运营为出发点，以团队执行思维训练和习惯导入为主要手段，其培训风格幽默风趣，实操性强，受到学员一致好评。几年来，先后指导上百家企业走出管理困境，取得惊人效果，受到了高度评价和广泛赞誉!授课风格：
风趣幽默不失深邃，循循善诱不显繁杂;教练型教学方式，优先彰显学员个性;互动式情景案例，让体验刻骨铭心;现场咨询式问题解答，感受系统思维力的震撼;理论与实践紧密相扣，真正的专家风范。
课程特点：
课程与众不同之处在于实战，拒绝空洞的理论和教条;课堂即时回答学员问题，斧正学员实践思路，拓宽其思维空间。 林俞丞老师不仅担当的是一位知识传授者，更重要的他是一名教练员，不仅能提供方法和工具，重要的是他更关注于学员的思维训练。
主讲课程：
QBQ责任与人个效能训练 责任胜于能力
中层管理技能提升(MTP) 卓越团队执行实战训练营 中层执行力训练营 精准执行力训练营
中层角色意识与管理思维训练 高层执行力训练营
部分服务客户：
畜牧业：河北九州集团、河北康利药业有限公司、河北石牧药业有限公司、河北兴达集团、河北汇华药业有限公司、河北科星药业有限公司、河北华星药业有限公司、河北凯特集团、河北冀中药业有限公司、天津瑞普生物技术股份有限公司、山东六和集团等。
房地产：湘江地产、卓达集团、21世纪不动产、广州兴业地产、易居臣信房地产经纪、中原地产、南山集团、坤和地产、襄樊君和集团、邢台天鹭房地产开发有限公司等。 医药行业：石药集团、国药集团、华药集团、滇虹药业、药都集团、东盛英华、万岁制药集团、辽宁益康生物制品有限公司等。
其它行业：联想集团、三星集团、中石化石家庄炼油厂、中石化沧州炼油分公司、邢台旭阳煤化工有限公司、敬业集团、博深工具集团、河北三元食品有限公司、河北长城汽车集团、河北润石珠宝饰品有限公司、河北电力局、北车集团、家乐园集团、河北焦化集团、一天电气集团、唐车集团、可口可乐营销分公司、河南电力局、中国人寿、平安人寿等。
学员评价：
林老师的执行力课程是我见过的最有实战意义的课程，最可贵的是我们的员工回到岗位可以马上就可以应用并能很快见到效果，这是一般课程达不到的。—— 中国第一焦化企业旭阳焦化集团董事长：杨雪岗;
林老师的执行力课程讲的很实在，内容很充实，所授方法很有实战意义，最关键是林老师对客户的负责精神让我感动，培训后林老师竟然先后三次给我们打电话做回访并提供了很多方法和工具供我们后续落地使用，我们只付了一次培训
费却享受了咨询式的服务，这一点很可贵——中燃控股集团总裁：刘明辉;
我很欣赏林老师的一点是认真和负责精神，林老师在课前亲自从北京来唐山做了半天的课前实地调研而且是完全免费的，从调研看得出林老师做了充分的准备，而且对企业运营相当内行，好些细节性问题问的很专业，一看就知道真正干过企业多年，真正到了课堂上，林老师的课程给你的感觉就好像是专门为你所设计的，他的案例很多就是我们厂的实际案例，不但如此林老师还鼓励大家现场提出企业管理中的疑难问题，由他现场给大家做教练，大家听了以后很是过瘾。——北车集团唐山轨道客车有限公司董事长：余卫平; 林老师是我生命中的贵人，林老师对我的帮助太大了，干了这么久的培训经理一直对执行力培训把握不准，不知道怎么培训才会更好的见到效果，直到遇到林老师，林老师的执行力系统训练理念太好了，全流程执行训练和过程管理理念，三级执行力训练讲师体系真是太好了，解决了员工干中学、学中干的问题，执行力才算是真正落地了。——石药集团中润药业培训经理：张晓燕
第三篇：专业技术人员执行力与创新服务力培训
第二十二课
(三) 关于创造与创新的关系 1.相关概念。
发现：是指人们对客观存在的事物及其规律的认识有了新突破、新进展，且获得的新知识与事物自身原有的状况、已性质及其规律相符合的结论。
发明：是指人们获得人为性的创造成果。发明成果并非天然存在，而是在发现的基础上，通过人们的创新能力直接作用于相关物质和信息的产物。
发明的成果包括物质成果、精神成果和社会成果。创造：是指第一次将一个产品做出来，或者第一次引入一个进程。爱迪生是一个创造者。 创新：指某人对一个已经存在的事物做了改进或者重大贡献时，就是创新。乔布斯是一个创新者。
如果将创造比作池塘里面的一块鹅软石，那么创新就是这块鹅软石所激起的水波效应。一开始必须有一个人将这块鹅软石投掷到水中，这个人就是一名创造者。也必须有一个人能够意识到，这些小小的波纹最终会引发一个大浪，而这个人就是一名创新企业家。 2.相关概念间的关系。
创造的关键点在于原创性的和独创性的打造出、制造出一个前所未有的新东西或新物品;
创新是建立在创造的结果的基础上并以此为依据对某一具体认识领域的再认识和再发现过程。它更多地被应用于技术、制度、管理等具体的事物方面。
创造着重追求的结果是首创，即发明。 创新更重经济性、社会性和宏观影响的结果。 创造强调其结果的新颖性和独特性;
创新则强调将创造结果的价值在社会更大范围的实现
二、培养创造创新能力 (一) 思维方面 1.凡事敢于质疑; 2.拓展思维空间; 3.学会不断超越; 4.发现寻找新点; 客观需要激发创新
技术进步促进创新 公平竞争趋动创新 创新技法协助创新。 5.右脑灵感思考 6.互动激励思考
在一个团队中开展问题讨论，成员间的发言会相互激励、启发和引导同伴产生新的妙计良策，从而发生脑激荡。 (二) 情感方面
情感能力的强弱取决于人对于价值关系的主观反映(感情、欲望、情绪和价值观等)与实际情况相吻合的程度，它包括对价值的情感反映、情感记忆、情感应变、情感敏锐以及情感的理性思维等方面的能力等。 (三) 能力方面 1.想象能力
定义。想象能力是人在已有形象的基础上，在头脑中创造出新形象的能力。想象一般是在掌握一定的知识面的基础上完成的。 想象能力是在人头脑中创造一个念头或思想画面的能力。
产生。想象力起源于细胞的无规则运动，后不断进化和生存、繁殖有密切关系。想象能力是活物与死物的根本区别。在人类中主要为右脑，随着人类大脑进化愈加形象化，主要分布于大脑最外层，属于最高级思维。
意义。想象想象力是人类创新的源泉。
想象力的魅力在于他可以将你带入一个虚拟世界，实现现实生活中不可能实现的梦想。
想象力的作用就是他可以使你享受快乐，享受惊奇，享受自由，享受现实生活中少有的感受。
条件。首先要积累丰富的知识和生存经验;其次要保持和发展自己的好奇心;再次，应善于捕捉创造性想象和创造性思维的产物，进行思维加工，使之变成有价值的成果。
重要性。 “想象，这是一种特质。没有它，一个既不能成为诗人，也不能成为哲学家、有思想的人、一个有理性的生物、一个真正的人。”狄德罗 培养。培养思考能力，奠定想象基础; 扩大知识面， 合理想象; 保持工作热情，拓展想象空间; 学会观察，培养想象能力。 2.联想能力
定义。联想是思维的一种特殊形式，是由此及彼的心理活动过程，联想能力是由一事物可以想象到另一事物甚或更多事物的心理能力。美国心理学家吉尔福德曾把人的认知活动划分为五个方面：知识、记忆、发散思维、聚合思维和评价，其中联想就是发散思维的一种。 培养方法。
相似联想;接近联想;对比联想;因果联想 3.分析能力
定义。是指把一件事情、一种现象、一个概念分成较简单的组成部分，找出这些部分的本质属性和彼此之间的关系单独进行剖析、分辨、观察和研究的一种能力。
内容。分析能力包括将问题系统地组织起来，对事物的各个方面和不同特征进行系统地比较，认识到事物或问题在出现或发生时间上的先后次序，在面临多项选择的情况下，通过理性分析来判断每项选择的重要性和成功的可能性以决定取舍和执行的次序，以及对前因后果进行线性分析的能力等。
意义。分析能力较强的人，往往学术有专攻，技能有专长，在自己擅长的领域里，有着独到的成就和见解，并进入常人所难以达到的境界。
同时，分析能力的高低还是一个人智力水平的体现。分析能力是先天的，但重点取决于后天的训练。工作生活中，我们经常会遇到一些事情、难题，分析能力较差的人，往往思来想后不得其解，以至束手无策;反之，分析能力强的人，往往能自如地应对一切难题。一般情况下，一个看似复杂的问题，经过理性思维的梳理后，会变得简单化、规律化，从而轻松、顺畅地被解答出来，这就是分析能力的魅力。
过程。
第一步：观察特征; 第二步：整理材料; 第三步：分析判断; 第四步：归纳总结。 培养方法。
其一：时时留心(学习); 其二：调查研究(取材); 其三：运用理论(指导); 其四：全面分析(结论)。 4.学习能力
定义。不断获取新知，以持续提高自己的能力。 意义。未来被淘汰的人，将是不会学习的人。 做法：
①要有强学的渴望; ②为用而学，要学最新最好的，要学得快，用得快;③学要有师。导师不一定出名，但要一定是明师;④要在干中学，用中学。读书是学习，使用也是学习;⑤学会预期和参与。思维态势适当超前，创意思维迅即转化为创新活动;⑥发挥主体性，瞩目整体性。积极主动，全面发展;⑦建设自己的创新乐园。
5.观察能力
定义。观察力是指人大脑对事物的各个方面进行观看体察，进行感知能力。
重要性。观察力对于一个人来说是非常重要的。敏锐的观察力可以使我们避免受表面现象的迷惑，而真正地看到事物的本质和变化的趋势。观察力，可以使一个人变得更加地睿智、谨严，发现许多人所不能发现的东西。
特点 。
目的性：的性是区分一般感知和观察力的重要特点之一; 条理性：按事物出现的时间、处所、结构、外部特征、 由大到小进行;
理解性：一是感知因素(通常是视觉)，二是思维因素; 敏锐性：牛顿和瓦特。与人的兴趣密切相关; 准确性：意料中的、 意外的，显隐特征、细节 培养步骤 。
人的观察力是在学习中培养，在实践中锻炼起来的。 首先确立观察目的; 制订观察计划; 培养浓厚的观察兴趣; 观察现象，探寻本质; 培养良好的观察方法; 遵循感知的客观规律。
强度律;差异律 ;对立律;活动律; 组合律;协同律;习惯律…… 培养方法 。 静视——一目了然; 行视——边走边看; 抛视——天女散花; 速视——疏而不漏; 统视——尽收眼底; 透视——深入本质。 注意事项 。 忌漫无目的; 忌片面观察; 忌无重点; 忌走马观花; 忌不用心思; 忌半途而废 6.问题能力 定义 。
是指能够发现和提出问题并由自己回答或请教别人回答的能力。 学问学问，边学边问。聪明的人会学习，精明的人会提问，高明的人会思考。
提问的意义。
发现问题靠智慧，解决问题靠能力。领导者是发现问题的人，管理者是解决问题的人。
它可以打开知识的窗口;激发被提问者的兴趣;让被提问人在自己的领域里展示知识和经验;提问人能带着思考学习;提问者和被提问者可以互动，增强知识创造力;提问者既可展现自己的谦逊，又可暗藏自己的能力;提问人能够引起被提问者的注意力。 “不耻下问”。提问——新闻业，记者成为以提问为谋生，发展之道的职业。
提高的方法。
增强问题意识——每事问“为什么”，以求理解; 信任好奇心(1831年法拉第电磁理论); 掌握问题产生的途径：
抓住经验事实同已有理论的矛盾。 抓住理论的逻辑矛盾。(上帝是万能的) 盯住争论(计划经济和市场经济 邓小平) 盯住不同知识领域的交叉地带(系统论等) 提问的艺术。 提问要因人而问; 提问不唐突;限制型提问; 选择型提问;婉转型提问; 协商型提问。 案例：
有一天，一位老太太离开家门，拎着篮子去楼下的菜市场买水果。她来到第一个小贩的水果摊前问道：
“这李子怎么样?”
“我的李子又大又甜，特别好吃。”小贩回答。
老太太摇了摇头没有买，她向另一个小贩走去，问道：“你的李子好吃吗?”
“我这里是李子专卖，各种各样的李子都有，您要什么样的李子?”
“我要买酸一点儿的。”
“我这篮子的李子酸地咬一口就流口水，你要多少?” “来一斤吧!”
老太太买完李子后继续在菜市场里逛，又看到一个小贩的摊上也有李子，又大又圆非常抢眼，便问水果摊上的小贩，“你的李子多少钱一斤?”
“您好，您问哪种李子?” “我要酸一点儿的。”
“别人买李子都要又大又甜的，您为什么要酸的李子呢?” “我儿媳要生孩子了，想吃酸的。” “老太太，您对儿媳真体贴，她想吃酸的，说明他一定能给您生个大胖孙子。你要多少?”
“我再来一斤吧。”老太太被小贩说得高兴，便又买了一斤。 小贩一边称李子一边继续问，“您知道孕妇最需要什么营养么?” “不知道。”
“孕妇特别需要补充维生素。您知道哪种水果含维生素最多么?”
“不清楚。”
“猕猴桃含有多种维生素，特别适合孕妇。您要给儿媳妇天天吃猕猴桃，她一高兴，说不定能给您生一对双胞胎。”
“是吗?好啊，我就再来一斤猕猴桃。”
“您人真好，谁摊上您这样的婆婆，一定有福气。”小贩开始给老太太称猕猴桃，嘴里也不闲着，“我每天都在这摆摊，水果都是当天从批发市场新鲜批来的，您媳妇要是吃好了，您再来。”
“行”老太太被小贩说得高兴，提了水果边付账边应承着。 7.沟通能力 定义。
是指与他人通过直接交流，增进相互理解的能力。主要指口头沟通。沟通能力包含着表达能力、争辩能力、倾听能力和设计能力。沟通能力似乎就是一种能说会道的能力，实际上它包罗了一个从穿衣打扮到言谈举止等一切行为的能力;一个具有良好沟通能力的人，他可以将自己所拥有的专业知识及专业能力进行充分的发挥，并能给对方留下“我最棒”“我能行”的深刻印象。
必要性。
一个人的发展取决于和他直接或间接进行交往的其他一切人的发展。”因此，沟通能力是一个人生存与发展的必备能力，也是决定一个人成功的必要条件。职业工作需要沟通能力;社会活动需要沟通能力;沟通也是个人身心健康的保证。与家人沟通，能使你享受天伦之乐;与恋人沟通，能使你品尝到爱情的甘甜;在孤独时，沟通会使你得到安慰;在忧愁时，沟通会使你得到快乐。
程序。微笑、认同、谈兴、感谢。 技巧。
1) 悉心倾听：不打断对方，眼睛不躲闪，全神贯注地用心听;(2) 勇敢讲出：坦白讲出自已的内心感受、想法和期望;(3) 委婉、赞美，不能口出恶言：恶言伤人，就是所谓的“祸从口出”;(4) 对事不对人;(5) 理性沟通，有情绪时避免沟通;(6) 敢于认错，勇于承担责任;(7) 要有耐心，也要有智慧;(8) 学会拒绝;(9)重视非语言沟通(声音、 表情、目光、体态) 原则。
1.讲出自己内心的感受，哪怕是痛苦和无奈。2.不批评、不抱怨，批评和抱怨是沟通的刽子手，只会使事情恶化。3.尊重他人，即使对方不尊重你的时候，也要适当地请求对方尊重。4.有情绪的时候不要沟通，尤其是不能够做决定。5.适时说声“对不起”，这是沟通的软化剂。6.当事情陷入僵局时，要耐心等待转机。 培养。
培养自己的沟通能力应从两个方面努力：一是提高理解别人的能力;二是提高表达能力。具体来说，就是要做到以下几点：
第一，要仔细想想自己最有可能会在什么场合，与哪些人沟通;第二，需要客观地评价自己是否具有良好的沟通能力;第三，你要问问自己，我的沟通方式是否合适;第四，恰当地运用肢体语言。第五，多聆听，了解对方真正的意图;第六，不要陷入辩论中，注意你的沟通风格;第
七、寻求双赢。
一、 积极开展创造创新实践
实践、 创新与创业
中国四波创业浪潮： 第一次是社会相对边缘人; 第二次是自愿辞职下海人; 第三次是平头百姓草根人; 第四次是技术和技术精英。
一位日本的教师给他的学生布置了这样一道历史试题：“日本跟中国每一百年就打一次仗，19世纪打了日清战争(即甲午战争)，20世纪打了一场日中战争(即抗日战争)，21世纪如果跟中国开火，你认为大概是什么时候?可能的远因和近因在哪里?如果日本赢了，是赢在什么地方?输了又输在什么条件上?”
分析：“我们跟中国很可能在台湾回到中国以后，有一场激战。台湾如果回到中国。中国会把基隆和高雄封锁。台湾海峡就会变成中国的内海，我们的油轮就统统走右边。这样，会增加日本的运油成本。我们的石油从波斯湾出来跨过印度洋，穿过马六甲海峡，上中国的南海，跨台湾海峡进东海，到日本，这是石油生命线。中国如果把台湾海峡封锁起来，我们的货轮一定要从那里经过，我们的主力舰和驱逐舰就会出动，中国海军一看到日本出兵，马上会上场，那就打!按照判断，公元2015年至2020年之间，这场战争可能爆发。所以，我们现在就要做好对华抗战的准备。” 美国14岁少年进行核试验。
14岁那年，泰勒在戴维逊学院的实验室里制造出了一个迷你型核反应堆的核心，成为全球第32位完成核聚变的个人，也是其中最年轻的一个。17岁时在实验室，手工制作了一台核武器探测仪，并因此获得了英国国际科学与工程大奖。美国国土安全部了解到泰勒的发明后，立即邀请他到位于华盛顿的国土安全部国内核检测办公室作参观访问，并且表示愿意为他拨款，发展核武器探测仪。 在学习中觉悟需要 在生活中享受成长 在家庭中营造亲情 在社会中贡献温暖 在参与中增长爱心
创新需要爱心、善心、良心、道德心做支撑! 创新需要动脑、动手、动工具
第四篇：专业技术人员执行力与创新服务力培训
第六课
第三讲、执行力的执行过程
第一节、执行过程规范管理的重要性
一、执行过程规范管理的意义 (一)流程与执行力
执行是一套系统化的流程，它包括对方法和目标的严密讨论，质疑，坚持不懈的跟进，以及责任的具体落实。 有效的执行，必然有着严格科学的流程。
1.什么是流程?无论我们干什么事，无论在生活、休闲还是工作中，都有一个“先做什么、接着做什么、最后做什么”的先后顺序，这就是我们流程，只是我们没有用“流程”这个词汇来表达而已。 除了“先做什么、接着做什么、最后做什么”的先后顺序外，我们还经常说某某人能办事，某某企业善于做事，能办事、善于做事是说他们做事情有方法，比别人的更有效果，到底有哪些不同呢?
可能是先后顺序不同，也可能是做事的内容不同。 因此，流程就是做事方法，它不仅包括先后顺序，还包括做事的内容。同时，我们做任何事情都需要资源投入，都需要借助资源的效用，包括资金、信息、精力、人员、技术等等，因此对投入的资源也要善加管理，否则也难于成事。 在此，我们对流程的认识又深入了一步，流程还包括对输入、输出的管理。
流程就是指事物进行中次序或顺序的布置和安排。 2.什么是流程管理?它是一种以规范化的构造端到端的卓越业务流程为中心，以持续的提高组织绩效为目的的系统化方法
3.流程管理的意义：一个组织的竞争力要强，首先要有合理的流程，其次要有流程执行的能力。执行力决定了工程的质量，而真正的执行力是按严格科学的流程来开展的。
4.不按流程执行的后果，就是执行力的丧失。
5.按流程执行的结果：不出问题;没有失误;竞争力强;工作有序;解决问题快;工作效率高。
(二)澄清对执行规范管理的错误认识 1.认为“快就是快”
2.认为“简单不会带来更大麻烦 3.认为规范可以”灵活“，流程可以例外 4.认为过程轻于结果 5.认为方法先于规范
以上都是错误的认识，正确的应该是：
必要的慢是快; 简单会带来更大的麻烦; 规范不可灵活，流程严禁例外; 过程重于结果，至少过程结果并重; 规范先于方法。
(三)，几点对执行过程规范管理的正确认识 1.用系统观统领执行过程规范管理 组织是一个系统。系统是由一些相互联系、相互制约的若干组成部分结合而成的、具有特定功能的一个有机整体(集合)。
系统观就是认为系统是由若干要素(部分)组成的;系统有一定的结构;系统有一定的功能，或者说系统要有一定的目的性。概括讲，系统由部件组成，部件处于运动之中;部件间存在着联系;系统各主量和的贡献大于各主量贡献的和，即常说的1+1〉;系统的状态是可以转换、可以控制的。
2.管理的杠杆在于前道控制
控制杠杆是一种以规范信息为基础的日常工作流程， 为管理者所用， 对组织行为模式进行维护和调整。组织是一个系统，组织一旦出现错误，它会快速进行传递，传递的初期损失较小，后期则纠错成本不断加大。所以对流程应该进行前道控制，而不是后道控制。即控制前置为好。
3.程序规范是减少磨擦、增进透明的不二法制。
所谓规范就是指明文规定或约定俗成的标准。程序规范就是程序按照规定的程式和顺序严格进行。 在规范的程序下，各工作主体在作业期间各自工作边界清晰，就不会发生磨擦。不二，就是没有第二个，是唯一的一个。
程序不规范容易出问题的方面是：
其一， 模糊地带是最容易出现问题的地方：如管理的“真空地带”、部门间管理的“交叉地带”、区域管理之间的“衔接地带”等(最后一公里、金三角无人管) 其二，心态问题是影响流程有效的重要问题核心是责任明确问题。
一个真正有责任心的人不会因为责任明确而降低责任心。
二、执行过程规范管理的原则 (一)能力对等原则
是指设置的岗位与上岗人员的能力对等匹配的原则。
彼得原理：每一个职位最终都将被一个不能胜任其工作的职工所占据。所以要不断调整组织结构，特别是那些处于快速发展阶段的组织，其速度往往快于人才能力成长的速度，所以必须三年左右需要调整
(二)权责对等原则
权责对等就是权责一致原则,是指在一个组织中的管理者所拥有的权力应当与其所承担的责任相适应的准则。它的内涵：1.管理者拥有的权力与其承担的责任应该对等。所谓对等就是相互一致。2.向管理者授权是为其履行职责所提供的必要条件。合理授权是贯彻权责对等原则的一个重要方面，必须根据管理者所承担的责任大小授足其相应权力。3.正确地选人、用人。人和职位一定要相称。应根据管理者的素质和过去的表现，授予他适合的某个管理职位和权力。4.严格监督，检查。这条原则的贯彻和落实，必须做好以下4个方面的工作：正确选人，并对选定的人予以授权;明确管理者的责任和要求;确定目标和目标值;合理地确定管理者的报酬;监督和检查执行情况，出现问题要及时处理。一条管理链如果出现问题，一般情况下有两种可能一是某个环节出现问题：二是环与环的连接处出现问题。多个环节同时出现问题的概率比梭低。权责对等原则不仅对每个管理环节的管理效能产生重要影响，而且对管理环之间的连按产更为重要的影响。
(三)不能执著于事件原则
这条原则是指实行执行时坚持专业能力与管理能力相结合，不能以为了解决某件事而终结的原则。
专业能力与管理能力不同。 越基层，越要求专业能力; 越高层，越要求管理能力。
高层主管管宏观，抓大事，不能陷入处理一件接一件的事务之中。主管不是主办。
(四)一次做好原则
这条原则是说在实施执行时坚持第一次就把做对做好。 大组织和小组织的区别：专才与通才的数量不同
有些人做事总抱着“大概”、“差不多”的思想，这必然为出错埋下隐患。即便是出错率只有10%，如果是10部门，那么总体出错率在62%... 墨菲定律：墨菲定律”是一种心理学效应，由爱德华·墨菲工程师提出的。主要内容：
一、任何事都没有表面看起来那么简单
二、所有的事都会比你预计的时间长;
三、会出错的事总会出错;
四、如果你担心某种情况发生，那么它就更有可能发生。原句是这样的：如果有两种或两种以上的方式去做某件事情，而其中一种选择方式将导致灾难，则必定有人会做出这种选择。
墨菲定律告诉我们，事情往往会向你所想到的不好的方向发展，只要有这个可能性。比如你衣袋里有两把钥匙，一把是你房间的，一把是汽车的;如果你现在想拿出车钥匙，会发生什么?是的，你往往是拿出了房间的钥匙。墨菲定理的适用范围非常广泛，它揭示了一种独特的社会及自然现象。你兜里装着一枚金币，生怕别人知道也生怕丢失，所以你每隔一段时间就会去用手摸兜，去查看金币是不是还在，于是你的规律性动作引起了小偷的注意，最终被小偷偷走了。
近半个世纪以来，“墨菲定律”曾经搅得世界人心神不宁，它提醒我们：我们解决问题的手段越高明，我们将要面临的麻烦就越严重。它提醒我们，容易犯错误是人类与生俱来的弱点，不论科技多发达，事故都会发生。而且我们解决问题的手段越高明，面临的麻烦就越严重。所以，我们在事前应该是尽可能想得周到、全面一些，如果真的发生不幸或者损失，就笑着应对吧，关键在于总结所犯的错误，而不是企图掩盖它。 1.别试图教猫唱歌，这样不但不会有结果，还会惹猫不高兴。2.别跟傻瓜吵架，不然旁人会搞不清楚，到底谁是傻瓜。3.不要以为自己很重要，因为没有你，太阳明天还是一样从东方升上来。4.笑一笑，明天未必比今天好。5.好的开始，未必就有好结果;坏的开始，结果往往会更糟。6.你若帮助了一个急需用钱的朋友，他一定会记得你——在他下次急需用钱的时候。
7.有能力的——让他做;没能力的──教他做;做不来的──管理他。8.你早到了，会议却取消;你准时到，却还要等;迟到，就是迟了。9.你携伴出游，越不想让人看见，越会遇见熟人。10.东西越好，越不中用。
三、执行过程规范管理的重点环节 (一)审慎立制，有规可依
组织必须有规章，规范一定要书面化。
没有规矩，不成方圆。规范出了问题，组织就会在低层次管理水平上徘徊。
解决方法：管理体系化，体系表格化，表格数字化，数字会说话。 所以良好的体系文件非常重要。目前各事业单位、高校正在制定单位章程 1.审慎制定程序
根据需要科学制定，广泛讨论严格论证听取意见反复完善。
2.稽(查审)核计划
一个执行流程出台执行时，必须明确：谁负责?谁检查?查多少?怎么查?用啥查?要点：监督构建负责链条;
发现填补真空地带;
审查补救管理缺失;
督促解决各类问题。 3.执行过程要有针对性、符合实际。
制定流程的目的是解决当前的主要矛盾，预防潜在的大问题。而为了提高执行性，程序文件最好表单化。其优点：简洁明了导向性强，执行要求不苛刻。
4.及时更新程序
如果程序发生变化，要及时体现在执行文件中，从而防止两张皮。 (二)塑造组织文化，推动执行力
组织文化，是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。
组织文化是在一定的条件下，组织工作、经营和管理活动中所创造的具有该组织特色的精神财富和物质形态。它包括物质(硬)文化，中间(制度)文化，精神(软)文化等。其中精神文化中的价值观是组织文化的核心
组织文化包含着非常丰富的内容，其核心是组织的精神和价值观。这里的价值观不是泛指组织管理中的各种文化现象，而是组织或企业中的员工在从事商品生产与经营或所从事工作中所持有的价值观念。
组织文化是组织的灵魂，是推动组织发展的不竭动力，所以塑造组织文化对提高执行力意义重大。
塑造组织文化时要注意的几个问题 1.破除假“和谐” 没有批评声音的都好单位; “老好人主管;
多个有亲威关系的在同一个组织; 一是管理人员流动率过低：
组织长期一潭死水;二是和谐的成本太低。没有人敢硬碰硬批评不良
方法：通过考核保持不低于5%的被动流动率。 2.令行禁止
令不行禁不止，规章执行因人而异会严重扰乱组织秩序。组织如果存在这种现象，其管理成本必然极高，运行效率一定极差，其执行力当然极其低下。所以要坚持清除敢于触碰管理“红线”的现象。
3.人性性管理 3.人性化管理
所谓人性化管理，就是一种在整个组织管理过程中充分注意人性要素，以充分开掘人的潜能为己任的管理模式。其具内容包含对人的尊重，充分的物质激励和精神激励，给人提供各种成长与发展机会，注重组织与个人的双赢战略，制订员工的生涯规划等等。
情感生活、婚恋子女、上学就业、得病过事
组织文化建设的目的就是要调动员工愉快高效地开展工作，在这种建设中，当然要重视人性化管理。但组织要处理好制度管理与人性管理间的关系。人性管理应该建立在制度管理的基础之上。不能把人性化管理变成人情化管理。
在人性化管理中，对不同层级需要不同的侧重：高层侧重道家思想，中层侧重儒家思想，下层侧重法家思想。 第二节 规范执行力的影响要素
一、规范执行力的影响要素
(一) 组织的各层管理者是执行的主体影响要素
组织的各层管理者的综合素质，对组织执行水平及其提高具有重要影响。高素质的管理者会让组织创造出奇迹。
管理者的综合素质表现在：道德品质、思想观念、思维方式、行为习惯、做事风格、工作能力、个性特征、决策水平等等……
如海尔的张瑞敏;阿里巴巴的马云; 大连万达集团王健林;搜狐公司张朝阳; 腾讯公司的马化腾;联想公司的柳传志… (二) 执行群体是执行的保障性影响要素 执行群体是指管理职能部门和业务职能部门。 其一是他们对上要领会领导意图， 其二是他们对下要落实领导意图， 其三是他们对中要关联其他部门。 所以他们是中枢，是桥梁、是关节点 (三) 管理方法是执行的关键性影响要素
方法是开展开展工作解决问题克服困难的方式和办法，它回答怎么做和怎么才能做好和做得最好最快的问题。
包括面对具体工作时的途径、措施、手段。
它以目标为核心，经资源条件为基础，以任务工作为主线，以人员为主体，以管理技术为保障，以组织发展为原则，以灵活调整为特征，以增长组织能力、实现组织目标为结果。 (四) 组织制度是执行的基础性影响要素
组织推行规章制度，最直接的原因在于提高组织的协调性和管理的有效性。
它包括，形式分大制度(国家、社会层面)，小规章(组织、部门层面);内容分行为准则和实施规则。制度是一种标签或符号，它成为一种约束：
要求人们在其规则下循规活动，也保证人们在其范围内自由快乐。 制定前要收集意见和资料; 制定时要坚持合理与有效; 实施中要不断修改和完善。 制度要让好人更愿好，坏人不敢坏。 (五) 执行工具是执行的手段性影响要素 在执行过程中工具的运用非常重要。
缺乏合适的工具，执行效率就会大打折扣执行工具就是助推执行效率的关键方法
执行工具是保证组织内部执行力者有效沟通与平台交流的工具。 它要求朴实易懂，操作简单。
伴随社会发展和工作进度，组织应该不断提供新的标准化的工具。
目标分解梯次法; 过程督导钻石模型;员工激励法9项要素;评估考核计分卡 ; 有效反馈闭环法。
(六) 执行程序是执行的方法性影响要素 在执行过程中，科学的程序非常重要。
一般执行程序有六个步骤： 1.明确目标;
2.制定执行进度时间表; 3.对工作进行排序; 4.下达执行命令; 5.查检指令理解情况; 6.规程监督。
只要坚持这六个步骤，执行就能保证完成任务
(七) 组织发展阶段是执行的目标定位性影响要素 组织发展阶段分：初期;成长前期;成长后期; 成熟期;衰退期共5个阶段。
由于各阶段目标不同，所以其执行各要素(人财物、手段方法措施)都是应有所不同。
二、规范执行力影响要素之间的关系
执行群体是主体类要素(是核心因素，决定执行力的有与无) 制度工具程序方法是手段类要素(基本因素，影响执行力的快与慢) 发展阶段是前提条件类要素(影响因素)
第五篇：专业技术人员执行力与创新服务力培训12.精讲（精选）
专业技术人员执行力与创新服务力 第十二课
第一节 大力加强执行力文化建设
一、 执行力文化的概念和内涵 (一)文化的涵义
1.什么是文化?
文化是一种社会现象，是人们长期创造形成的产物，同时又是一种历史现象，是社会历史的积淀物。确切地说，文化是凝结在物质之中又游离于物质之外的，能够被传承的国家或民族的历史、地理、风土人情、传统习俗、生活方式、文学艺术、行为规范、思维方式、价值观念等，是人类之间进行交流的普遍认可的一种能够传承的意识形态。它主要包含器物、制度和观念三个方面。 文化和文明：混用;区别文明偏外，文化偏内。
2.文化的特性? 普同性。各国文化有共同性;
多样性。国家、民族、地域不同文化不同; 民族性。不同民族其文化各有特点; 继承性。文化都是从历史中走来的;
发展性。文化是一条河，从远古流来，将流向未来; 时代性。不同时期文化都打烙上它所处那个时代的特征。 3.文化的特征?
文化是习得而非遗传的; 文化的基础是象征;如语言和文字，还有其他如图腾、肢体动作、行为解读等
(二)执行力文化的含义 1.执行力文化的含义?
执行力文化就是把“执行力”作为所有行为的最高准则和终极目标的文化。进而论之，执行力的关键在于透过组织文化塑造和影响组织所有员工的行为，进而提升组织的执行力。 3.执行力文化的内容?
执行力文化就是将一种文化内化到组织内部，成为该组织全体成员共同认可的理念、价值观和行为准则，统领全体成员的思想、行为方式、工作态度作风，使全体成员共同价值取向行动、执行，完成既定组织目标， 提高工作效率。
4.执行力文化针对执行者?
建设塑造有利于提高执行力的价值观念和思想观念并用这种观念调动组织成员积极性进而提高工作能力和效率。
二、 专业技术人员加强执行力文化建设的主要因素 (一) 价值观念的塑造和提高
1.价值观念：是一种主观认识的固化，它是在实践中形成的、在社会发展过程中随着客观环境的变化而变化的一种意识。
树立正确的价值观念，对一个人的成长和发展起方向性的作用。 价值观念有正确、错误等区别：
1.中性的(枪杆子里面出 政权;儿不嫌母丑，狗不嫌家贫;打不还手，骂不还口;三尺头上有神明… 2.正确的 3.错误的
我们应当树立正确的价值观。 (二)政治觉悟的提高和养成 1.政治觉悟：
政治是上层建筑领域中各种权力主体维护自身利益的特定行为以及由此结成的特定关系，是人类历史发展到一定时期产生的一种重要社会现象。政治对社会生活各个方面都有重大影响和作用。 政治觉悟应当是阶级觉悟，是无产阶级政党的专属名词。特指生活在共产党领导是社会主义中国下社会成员对自己所处的政治状态和政治生活状态的分析判断能力，以及对政治问题的分辨能力。它是一个正向概念。 2.政治觉悟的提高
人的政治觉悟不是一成不变的，它随着人们的社会实践而变动。所以要十分重视积极参加社会实践活动，在执行中锤炼提高自己的思想觉悟和政治水平3.政治觉悟的作用
是执行者的重要素质之一。而且对人的其他素质起主导支配作用。 4.政治觉悟的内容
首先是马克思主义的基本理论;
其次是爱国爱集体艰苦奋斗大胆创业的精神; 再次是基本的道德修养。 5.如何提高政治觉悟
必须加强现代科学知识的学习。
我们要努力学习马克思主义理论和各种现代科学知识的技术技能，不断提高自己的思想政治素质，树立正确的世界观、人生观、价值观，提升自己的执行力。
第二节 大力加强执行力环境建设
一、 形成学习环境 1.学习的重要性。
当今世界，科学技术突飞猛进，社会发展日新月异，知识更新节奏加快，本领恐慌处处显现。在经济全球化、信息现代化的新世纪新阶段，一个人如果不学新知识就跟不上新形势，思想就要落后蜕化，现实社会中存在的为数不少的科盲、法盲、电脑盲、外语盲“四盲”之人就是最好的例证。同时，还要认识到不学新知识、不探索，精神就要窒息。在我们前进的征途上，还存在许多的未知领域。未知，是一种诱惑，一种智慧的挑战、人格的挑战。只有学习新知，探索未知，才能提高人的现代化素质和能力，成为与时俱进的现代化人。
著名作家王蒙对学习有过精妙独到的论述，他说：一个人的实力绝大部分来自学习。本领需要学习，机智与灵活反应也需要学习。健康的身心同样也是学会了健康的生活方式，特别是健康的心理活动模式的结果。人生有许多困惑、许多悖论、许多选择，当你面临选择的痛苦的时候，你可以去学习，用学习和思想抚慰你的焦虑，缓解你的痛苦，启迪你的智慧，寻找你的答案。
学习归根结底是通向真理、通向知识、通向光明的抉择。通过学习，你将避免冲动，避免极端，避免刚愎自用，避免出尔反尔，避免无所事事，避免精神空虚，避免消极悲观，更避免暴跳如雷和怨天尤人。在你一时受到误解，受到打击，受到歪曲，受到封杀而你一时又没什么办法可想，也无法改变你的处境的时候，安心学习吧。 学习学习是人生的一大幸事和追求。学无涯，思无涯，其乐亦无涯。从理论的论证里可以找出自己的经历与见闻的脉络，可以拨开思想认识上的迷雾;从一道数学公式里可以设想到先行智者们严密的思维逻辑和追根溯源、反复验证、达到颠扑不破的境地的过程与乐趣。学习是一种发现，学习是一种探秘，学习就如破案，自然界与人生的秘密隐藏得扑朔迷离，不容易一时侦破。而当我们从自然、历史、社会、人生中发现了它们隐蔽的真情，从前人成果中了解了这种真情，将会像破了一个大案一样地充满欣喜而欲罢不能。学习是一种按部就班的建设，从挖地基做起，直到矗立起一幢幢的高楼大厦，成就了一片又一片风景。学习是一种精神的漫游，它扩大着我们精神的空间与容积。 2.怎样学?
其一是围绕服务大局真学。历史经验证明，学习影响一个国家的前途，决定一个民族的命运，事关一个人的发展进步。面对不断发展变化的国内外形势，面对知识日新月异的当今时代，面对所担负的工作任务和使命，我们只有高度重视和切实加强学习，不断提高能力水平，才能跟上时代前进步伐，圆满完成各项任务，促进事业和人生的不断发展，获得成功。
其二是围绕工作职能深学。
一个人要适应社会发展的要求，不被时代所淘汰，就要融入时代，加入团队，加强学习，更新知识，提高自己的思维层次和与本职工作相适应的能力素质。要想提高能力素质，必须经常的学习。学习新的知识，专业的知识。反之，不加强学习，就会有负重托，丧失干部资格;不加强学习，就会停滞落后，被时代所淘汰;不加强学习，就会精神空虚，信念发生动摇 其三是围绕提高素质勤学。 人是在不断吸取新的知识、不断提高业务素质上提升自己的。尤其是在眼下这个“深刻变革、深刻变动、深刻调整、深刻变化”的时代，变动不居中，难免会有种种矛盾，带来种种困惑，需要我们通过学习来提高认识、积极回应和妥善解决。
正如邓小平同志讲的，“不注意学习，忙于事务，思想就容易庸俗化。如果说要变质，那末思想的庸俗化就是一个危险的起点。”我们一定要把学习作为立身做人的第一需求，作为加强党性修养的第一要务，通过加强学习养浩然之气、树高尚人格，努力成为一个高尚的人、一个摆脱了低级趣味的人、一个有益于人民的人。
二、形成领导带着执行的环境 领导带头，万事不愁;
工作进程快慢靠什么，领导带着示范是关键;
责随职走，心随责走;
把工作标准调到最高，精神状态调到最佳，工作干劲调到最大; 领导带头，做到以下三点： 1.攻艰克难敢干; 2.勇挑重担肯干; 3.讲究方法会干。
三、形成创新环境
创新是一个民族进步的灵魂，是国家兴旺发达的不竭动力。 做到三点： 1.确立创新思维 2.营造创新环境 3.尝试创新方法
四、形成监督环境
“矢不激不远，人不励不奋 ” 形成监督环境应做到以下三点： 1是科学设定目标，做到三个转变; 2是建立倒逼机制，注入“催化剂” 做到三个倒逼： 用目标倒逼进度， 用实践倒逼成效， 用督查倒逼落实。
3是强化结果运用，树立“风向标”。 第三节 大力加强执行力创新能力的提高
一、学习能力 1.学习能力的含义。一般是指人们在正式学习或非正式学习环境下,自我求知、做事、发展的能力.也指在很多种基本活动中表现出来的能力,如观察力、记忆力、抽象概括能力、注意力、理解能力等.就是学习的方法与技巧(并非是学到什么东西)，并运用这些方法与技巧，形成专业知识;从而形成执行能力。学习能力是所有能力的基础。其核心能力有12种包括：注意力、观察力、记忆力、思维力、想象力、创造力、理解力、语言表达、操作能力、运算能力、听/视知觉能力。
2.如何提高学习能力?
首先是提高自学意识。人生的高度往往取决于八小时之外，这对瞬息万变的各行业从业者更是如此，甚至可以说，良好的自学意识已经成为从业者获得成功的基本条件。
其次是做好时间管理。 很多时候，时间都是一个人选择或放弃一件事情最好的理由。一个典型的现象是，人们在工作之后，面对学习往往 “没时间”。而同时我们又不得不承认学习对自身发展的重要性。在这种情况下，我们要想做到两全其美，就需要做好时间管理。
碎而灵活的时间管理方法：
核心点主要有三点：1.整体目标和阶段目标明确。 2.10分钟的学习内容安排30分钟的学习时间。
3.时间管理需要一颗坚持的心。只要你每天关注某一问题十分钟，五年后你就是这个问题的专家。
第三是保持理性的选择。应该学的东西很多，应有很强的目标性，理性选择急需的，跟本职工作密切联系的。化他有为己有 除了利用专职的时间进行学习以外，在工作的过程中进行学习同样是非常重要的，甚至是最佳选择。一般来说，一个人在一定时间内的发展是按照相对固定的职业通道发展， 第四是化他有为己有。 除了利用专职的时间进行学习以外，在工作的过程中进行学习同样是非常重要的，甚至是最佳选择。一般来说，一个人在一定时间内的发展是按照相对固定的职业通道发展，在这个通道中的所有同事都是你学习的老师。
第五是及时总结提升。不断总结工作经验，把感性的东西上升到理性的高度，也是重要的学习方法。
二、分析能力 1.什么是分析能力?
分析能力是指把一件事情、一种现象、一个概念分成较简单的组成部分，找出这些部分的本质属性和彼此之间的关系单独进行剖析、分辨、观察和研究的一种能力。分析能力包括将问题系统地组织起来，对事物的各个方面和不同特征进行系统地比较，认识到事物或问题在出现或发生时间上的先后次序，在面临多项选择的情况下，通过理性分析来判断每项选择的重要性和成功的可能性以决定取舍和执行的次序，以及对前因后果进行线性分析的能力等。 2. 分析能力的作用?
分析能力较强的人，往往学术有专攻，技能有专长，在自己擅长的领域里，有着独到的成就和见解，并进入常人所难以达到的境界。 同时，分析能力的高低还是一个人智力水平的体现。分析能力是先天的，但在很大程度上取决于后天的训练。在工作和生活中，我们经常会遇到一些事情、一些难题，分析能力较差的人，往往思来想后不得其解，以至束手无策;反之，分析能力强的人，往往能自如地应对一切难题。 3. 影响分析能力的因素?
一是个人的知识、经验和禀赋; 二是是分析工具和方法的水平; 三是共同讨论与合作研究的品质。 4如何提高分析能力?
第一是善于观察生活。生活每天都是不一样的，走在路上，你仔细观察他们的面部表情，他们的行为方式，千差万别，这样可以分析他们的性格特点，提高你对人物属性把控，锻炼你的分析能力的同时，间接增加你慧眼识人的能力。
第二是把每天的事情做个记录，更有利于你分析事情。天气预报需要记录，气象水文需要记录，你也需要记录下每天发生的事情，用于分析存在的优势与不足，你的分析能力就会慢慢加强。
第三是理性对待每件事情。人总是由感性和理性组成。理性做事，感性做人。分析能力需要理性的一面，透过现象看本质。
第四是勤总结，总结的过程也是分析能力的一种提现。分析的来源是发生的事或物，而总结恰恰能从大的角度，来分析整体趋势，从小到大，慢慢的分析能力就能提升。
三、综合能力 1. 综合能力的概念。
就是执行者能把研究对象的各个部分结合成一个整体进行考察和认识的技能和本领。
综合就是把分析过的对象或现象的各个部分、各个属性联合成一个统一的整体，从中发现它们之间的本质联系和发展的规律。 2.综合能力的内容。
一是思维统摄与整合;二是积极吸收新知识;三是与分析能力紧密配合。 3.如何提高综合能力?
第一是积累。积累就是通过大量的学习，积累各方面知识。加强学习是提高个人观察、记忆、思维、想象能力重要手段。知识像烛光，能照亮一个人。
首先要涉猎大量的多方面的书籍，即为自己在认知、明志、写作等等方面能力的提高打下伏笔。
其次是广学博才，不断提高个人的分析能力。
再次是勤思才能领悟真谛。人在学习知识的同时，还要善于思考。爱因斯坦成为科学家的秘诀就在于思考，再思考。朱子言：“为学壁如熬肉，先须用猛火煮，然后用漫火温。
第二是实践。首先是以积极向上的心态，学习和掌握服务于社会的技能，有助于动手能力的提升。其次是树立为人民服务的胸怀和精忠报国远大志向，培养自己的政治觉悟和工作才干。再次是培养自己的组织能力。最后是勇敢面对失败。人在前进道路上不可能一帆风顺，总要遇到这样或那样的问题。人的一生也就是在不断地解决这样或那样的问题、矛盾或失败中锻炼成长起来的。
四、想象能力 1. 想象能力的概念。
想象力是人在已有形象的基础上，在头脑中创造出新形象的能力。想象一般是在掌握一定的知识面的基础上完成的。想象力是人类创新的源泉。
想象力的魅力在于他可以将你带入一个虚拟世界，实现现实生活中不可能实现的梦想。
2. 想象能力的作用
想象力的作用就是他可以使你享受快乐，享受惊奇，享受自由，享受现实生活中少有的感受。想象力的伟大是我们人类,能比其他物种优秀的根本原因。因为有想象力，我们才能创造发明，发现新的事物定理。如果没有想象力我们人类将不会有任何发展与进步。爱因斯坦之所能发现相对论,就是因为他能经常保持童真的想象力。牛顿能从苹果落地,而想象到万有引力这一个科学的重大发现都是因为有了想象力。
3. 想象能力的必要条件
首先要积累丰富的知识和生存经验;其次要保持和发展自己的好奇心;再次，应善于捕捉创造性想象和创造性思维的产物，进行思维加工，使之变成有价值的成果。还有，你如果想要把想象力发挥的话，那么你就像个孩子一样去观察这个世界。其次是要把自己的精力放在想象上，这样你的想象力就会很好的发挥。
4. 想象能力的提高
提高想象力是非常有必要的，它会表现在生活中的方方面面，甚至关系到成功!最基础的肯定是多看、多思考，但还有更高的要求。想象力是人不可缺少的一种智能，是人的生活中不可缺少的智慧。哲学家狄德罗说，“想象，这是一种特质。没有它，一个既不能成为诗人，也不能成为哲学家、有思想的人、一个有理性的生物、一个真正的人。” 建议：
首先做自己的主人;更多参加实验实践活动;学会苦思冥想，进行拓展性异想天开;不断积累和重新组合;在分析中进行新的综合;善于对比和扩展。