社区退管月度工作计划

2023-02-27

时光荏苒,一项工作总是在不知不觉间结束,我们又迎来新的任务与挑战,在开始新的任务前,我们要学会撰写计划,那么该如何拟定计划呢?以下是小编整理的关于《社区退管月度工作计划》,供需要的小伙伴们查阅,希望能够帮助到大家。

第一篇:社区退管月度工作计划

东浜社区退管工作计划

2009高新区枫桥街道

东浜社区退管工作计划

认真贯彻落实市、区有关退休职工社会化管理的文件精神,推进企业职工社会化顺利进行,更好的为退休职工提供优质服务,构建和谐社区,提高社区建设和管理水平,为此制定以下工作计划:

1、 建立辖区内退休人员的基本台帐,通过信息管理系统对退休人员实施动态管理。

2、 对新纳入社会化管理的退休人员于10内上门走访,并及时发放联系卡和宣传资料。

3、

4、

5、 认真做好每年一次的退休人员生存确认工作。 认真做退休人员体检卡通知与发放工作。 对退休人员发生重病、死亡或其家庭发生重大灾难事故的,及时上门慰问,按照规定帮助申请发放补助金。

6、 建立特困帮扶机制,及时向孤寡、特困退休人员提供服务。

7、 做好“夏送清凉,冬送温暖”活动,平时送爱心工作,帮助解决老年人的后顾之忧。

8、

9、 组织开展“重阳节”敬老活动。 组织退休人员开展文体活动和学习活动,做到每年有活动,丰富退休人员的业余生活和精神生活。

10、 热情接待来访退休人员,认真答复退休人员的来信来访工作,及时做好记录。

11、做好城镇居民的医疗保险宣传和征缴工作。

12、做好少儿大病住院医疗保险的征缴工作。

13、做好企业退休人员困难补助的申请,并做好帮困基金的发放工作。

14、做好再就业优惠证和劳动手册的年检工作。

东浜社区劳动保障服务站

2007年11月27日

第二篇:社区退管服务工作方案

金沙镇育才社区退管服务工作方案

开展退休社会化管理,是完善社会保障制度的重要环节,是落实科学发展观,构建和谐社会,全面建设小康社会的重要组成部分,也是社区履行社会管理的一项重要职责和任务,育才社区在金沙镇党委、政府的领导下,以 “三个代表”重要思想为指导,严格按照上级的要求和规定,结合实际,坚持以老人为中心,创新工作,全力提升管理服务水平,全面履行各项社会化管理服务工作职能以及上级明确要求的工作职责,把退管工作落到实处,最广泛地把党和政府的温暖送给老人,基本做到了老有所呼,我有所应;老有所盼,我有所办;老有所思,我有所议;老有所急,我有所帮,不断满足退管老人日益增长的公共服务需要。为了进一步增强退管老人的归属感和社区退管服务站的凝聚力,使他们的生活得到了有效地管理和服务,特制订退管服务工作方案。

一、创新工作,完善基础设施建设,不断增强退管老人的社区认同感

至今为止社区已接收退管人员998人,其中住户籍退管人员850人,空挂退管人员148人,社区管理率达100%,但要让他们真正具有“社会人”的认同感,就应该让他们体会到以前享有的社会保障、组织生活、文化娱乐、康复护理、医疗保健、困难援助等“企业人”的待遇,让他们充分地感受到居家养老的温馨,社会化管理的好处。

1、创新工作体制,合理利用社区资源,努力营造老有所乐的生活环境。

整合辖内的文化站、社区卫生服务站,小区健康路径及其它的社区文化娱乐场所等各种方便老人的硬件资源,统筹使用,并逐步完善相关设施,进一步地解决社区退管文体活动场地不足的问题。另外,积极发掘退管人员中的文体爱好者和文艺特长人员加入退管自管互助组织,广泛建立各种活动小组,制订详尽活动计划,及时、详细记录活动日志,组建粤曲队、管乐队、太极队、舞蹈队、木兰扇队,通过发动退管自管互助组织骨干就近活动,带动其它退管人员参与其中,而且还有目的、有计划地组织发动退休人员开展各种文体活动,参与各项文艺演出和比赛。现在各个社区的文体活动正蓬勃开展起来,每个退管人员只要愿意百分之百可以乐在其中。

2、创新工作形式,成立居家养老队,实现老有所养。 社区有不少孤寡、精神病、军转干等十类重点管理服务对象。为让这些特殊退管老人能在社区中安享晚年,可以成立专职居家养老工作队,依托退管社区化管理服务网络,采取“灵活性管理,人性化服务”的工作方式,上门为以上老人开展了家居清洁,陪同看病和外出活动,聊天慰藉、购物等服务,让老人开心生活,充分感受到社会的关爱。

3、创新工作方式,成立自管互助组织,实现老有所为

为有效减少资金、人力、管理、场地“四个缺口”的制约,解决辖内管理地域广、退管老人队伍日益庞大和退管工作人员相对较少的难题,依托社区,发动热心公益、组织和议事能力强、身体条件好、愿意无偿为退管人员服务的退管人员,组织成立退管自管志愿互助队伍,在开展退管工作中,充分发挥义务互助人员的地缘关系和相互认识的优势,增进退管老人之间的信任和友爱,架起在退管人员和社区之间沟通的桥梁,创造守望相助的和谐氛围,逐步形成“自我管理、自我服务、自我教育”的退管工作新模式。

4、创新工作观念,发掘教学资源,实现老有所教、老有所学

采用走出去请进来的方式,利用与通州高级中学、通州职教中心、南通血站通州分站、通州卫校、疾控中心、城北派出所、通州社保局、通州医保中心等单位长期建立的良好关系,争取他们工作的支持,请他们每年都能因应不同时期的要求,经常派专业人员来社区举办至少健康讲座和咨询、国防教育、社保医保政策、治安消防讲座等,让老人们从中学到知识,了解社会的发展,做好防患措施,提升生活质量。

5、创新机制,发挥社区卫生服务站的作用,实现老有所医

为了及时了解退管人员的生存健康状况,要求社区卫生服务站100%为退管人员建立健康档案,通过掌握到的健康记

录,有目的地组织退管老人体检,积极引导老人参加各种健康讲座,转变生活习惯,积极就医。

二、建设高标准,强化工作四到位,不断增强退管老人的满意度

1、机构到位

建立社区退管服务领导小组,社区主任任组长,配备1名专职工作人员。以社区网格化管理体系为依托,六大网格中每20名退管老人设1名有威信的老人为组长,遇到突发事件立即与网格负责人联系或直接向组长汇报情况。

2、人员到位

社区所有工作人员定职、定责,挂牌上岗,岗位职责、管理制度、工作标准和工作程序明确,并在办公场所公示。专职工作人员经培训后100%能持证上岗,社区所有工作人员都能熟练掌握有关的劳动保障政策和退管政策,能独立解答退休人员的问题和开展退管工作。

3、制度到位

退管各项工作制度、工作职责健全,职责明确,操作规范,办事指南、工作制度、工作职责等上墙公示,编印有退管政策宣传手册或宣传单,方便退管人员查询和取阅。

4、工作到位

工作人员严格按照规定的办事条件、程序、时限等为退休人员提供服务,按照规范的服务用语和礼仪接待来访的退

休人员,接听咨询电话,具备“热心、爱心、耐心、诚心、贴心、细心”,真心接受退管人员和群众监督。对于退休人员反映的困难和问题,做到件件有回音。服务态度好,工作效率高,退休人员满意率在95%以上。

一是能够按规定及时接收退管人员。及时准确地录入新纳入退管人员的基本信息,建立退管人员基本信息档案和数据库,信息入库率达到100%,全面掌握退管人员生存、流动、健康、特长状况,全部实现计算机管理。

二是动态管理退管人员。及时更新和补充退管人员有关信息,能够提供各种社会保险查询服务, 掌握了解辖区内每位退休人员的基本情况,对孤寡、独居、精神病、高龄、特困、重病、伤残、劳模、退伍军人、建国前参加革命工作老工人等十类特殊人员作为重点关心对象,全面掌握他们的情况,明确记载他们的服务需求,并进行分类登记。

三是实行探访工作责任制。工作人员非工作不得请假,经常性开展探望慰问,凡退管人员患病住院,社区派人员携礼物上门探访,对孤寡、独居人员实施“父母式”的每周三次上门探访及居家养老服务,其它八类人实行“兄弟式”每周一次上门探访制度,其它退管人员采取“远房亲属式”的每季一次探访制度,让退管人员充分感受到社会的温暖。

四是按规定程序做好退管人员就近领取养老金资格认证工作,在认证的同时,设法了解退管人员的健康和生活状

况,发放社会化管理服务联系卡,及时让他们明白联系卡有关事宜;对重病、高龄、残疾等行动不便者,提供上门服务等措施;属地外来人员领取养老金资格开展了协助认证工作,让辖内退管老人感受到我们的关怀和办事的便利。

五是认真做好政策的宣传解释工作。让退管人员随时随地地能够了解掌握退管及其它政策法规的内容和好处,及时便捷地为退管人员提供各种方便的配套和跟进管理服务。

六是开展档案查阅工作。及时为退管老人开展了档案查阅服务,如实方便地为查阅人员出具相关的继承、亲属、购经济适用房、公房租赁等证明手续。

七是协助死亡退管人员亲属申领丧葬补助和遗属津贴、孤寡老人开展房屋修缮、重病退管人员申请困难救助等工作。

八是组织退管老人参加各种活动,及时做好宣传发动工作,组织退管人员按时按量参加举办的各项有益身心的活动。

九是认真做好退休人员的来信来访工作,热情接待、耐心倾听退管人员反映情况,及时妥善处理存在的问题,将依法、和为贵的思想传导给退管人员,鼓励退管人员积极参与和谐社区的建设。

十是落实固本强基工程,全面接收党员组织关系。全面接收退休人员党员组织关系,根据转入的退休人员中党员的

数量按照六大网格成立相应组织,做到组织活动正常,活动记录齐全,协助社区做好各项维稳工作。

三、以人为本,温馨服务,不断增强退管老人的社区归属感

利用居家养老、协管、自管、互助志愿者等人员,加强对退管人员的跟踪服务。在严格的工作责任制度和“十类人员”包户到人的制度下,做到配合默契,协调联动,齐抓共管,就近服务,无私奉献,让退管人员享受到比企业管理更好地服务,有“家”的感觉。

1、做好台帐完善服务。

建立了各类退管人员的名册、“十类”特殊人员名册、特困救助、

慰问专项台账和活动记录,按时上报统计数据,数据真实准确、无错漏,台账资料已编制案卷目录,记录完整。把“十类人员”作为重点服务对象,把党和政府的温暖和关爱带给他们,及时地为他们排扰解难,营造良好的“尊老、敬老、爱老、助老”氛围。

2、提供办事便利服务。

便利快捷的服务直接关系到社会化管理的成效,以关爱困难退管人员为重点,对辖内退管人员开展了经常性、长期性地关心、摸查、事务性的工作,有力地推动了退休人员社会化管理服务的具体落实,使各项工作开展有更坚实的组织

基础,使各项服务也更加真实可靠、方便快捷、更具人性化,更易为退休人员所接受。

领取养老金资格认证、年画发放工作采取发通知、入户、电话等方式逐个通知相关的退管人员,发放社会化管理服务联系卡,及时了解和记录退管老人的健康和生活状况及爱好。做好现场的跟踪服务,及时处理和解决突发事件和疑难问题,每年的6月年审认证、春节和中秋前夕,在最忙的时候,社区内最多只能留一人值班工作,其它人员全面走访、上门服务。

3、开展人性化的居家养老服务。

社区对开展的民政和退管居家养老工作取长补短,相互借鉴,让特殊退管人员享受到与民政对象一样的人性化服务,比上级三天一访规定还高的一个星期三访,上门至少开展家政、聊天、慰藉等工作半小时以上的待遇。在上门探访服务期间,详细规范做好探访记录,保证退管人员跟踪服务的细工作的及时到位,严寒酷热,动员做好防冻抗暑工作;台风暴雨来临,电话叮嘱少外出,做好防风防潮工作;病倒住院,及时探望并密切跟踪康复情况,为他们解决日常生活的问题。

四、积极扶持志愿互助活动,就近服务,增强老人对社会的亲切感。

社区管理区域大,社区管理退休人员少,在资金、人力、

管理、场地的制约下,充分发掘退管老人加入我们的队伍,发挥余热,是实现退管老人“自我管理、自我服务、自我教育”,架接社区和退休人员之间沟通桥梁的关键之一;另外在辖内发展其它的义工组织,也是完善社区互助服务网络,解决以上问题的重要举措。开创依托社区服务新模式,促进社区和谐。

1、积极发展自管互助组织。

积极探索自管互助工作,从原来的发动热心退管党员为主,到面向所有的退管热心老人,依托社区工作平台不断发掘退管义务人才,充分发挥退管队伍中骨干力量熟悉关爱社区、同情弱者的作用和无私奉献的精神,使自管互助服务队伍不断扩大。

根据退休人员居住情况,在退休人员中以网格、居住小区、居民楼为单位,广泛建立自我管理、互助、文体活动服务组织,按20-30个退管人员建立一个互助组,形成一个覆盖全社区互助服务网络:领导组长-片长-小组长-义工,充实和扩大服务队伍,给社区退管工作注入新的活力。小组组织名称、工作内容、人员组成、工作计划明确并在社区工作站公示,建立系统的资料档案,记录工作开展情况,小组掌握退休人员家庭状况、身体状况、兴趣爱好等,小组人员每天积极利用自己的工作网络,各尽所能,开展走访、慰问、助困、文体等活动,他们将退管老人的心声、问题、近况及

时地传给我们,配合社区做好居民群众的思想教育宣传工作,协助社区开展上门慰问特困、孤寡老人,组织老人开展文娱体育活动,上门为行动不便的老人办理年审,通知老人参加茶话会,维持活动秩序,组织参与各种保健咨询和义诊活动。

这样,既弥补了社区专职人员的不足,又有力地促进了社区管理服务的成效,更加贴近退管老人、深入民生,实现了社区与退管老人沟通的桥梁作用,而且深得退管人员的信任,增进了社区邻居之间关爱、守望相助的和谐氛围,有效控制退管老人的有效信访投诉和死亡冒领养老金现象。

2、完善配套服务,方便单位履行社会责任,实现工作双赢。

为方便单位义工工作的开展,为义工们提供社会实践的基地,让他们的爱心传送到老人中去,社区可以积极联系辖内外单位,搭建工作平台,主动促使青年学生、公司职员、企业家加入义工组织,成为义工,方便他们开展为退管老人服务工作,履行单位的社会责任,开辟社区为老服务的新途径。

育才社区将坚持创新,与时俱进,脚踏实地开展退管工作。我们将不断努力,不断总结,不断进步,相信在金沙镇党委、政府的正确领导下,社区退管工作一定会更上一层楼。

第三篇:安全社区工作9月度总结

五区物业管理站

安全社区创建工作月度工作总结(九月)

社区是一个大家庭,是居民长期生活和居住的地方。社区公共区域的防火工作,是安全社区建设的一项重要内容。是维护社区稳定,减少火灾事故发生的有效措施。是小区居民财产和生命的重要保障。所以,只有搞好社区公共区域防火工作,才能有效的减少火灾事故的发生。

五区物业管理站按照公司安全社区创建办公室工作统一安排,结合五区物业管理站实际情况积极开展安全社区创建工作,安全社区创建各项工作正扎实、有效地推进,现就九月份工作简要总结如下。

一、员工培训学习方面

1、利用管理站生产例会、班前会及时将公司生产会关于安全社区建设的相关精神传达到每一个员工,让大家都明白安全社区工作的紧迫性和具体工作任务。

2、组织员工继续学习安全社区相关制度,进一步熟悉安全社区工作的规定、标准和档案(记录)管理。

3、针对管理站开展的安全社区促进项目------哈密石油基地社区公共区域防火安全促进项目。

建立消防防火安全日常巡查制度,小区消防防火志愿者每日对辖区内“十小”场所、超市、公租房、居委会、居民住宅楼等进行检查,发现安全隐患及时督促整改,从源头上对火灾隐患进行控制和消除。

二、对志愿者、居民代表进行安全教育、培训

组织本辖区安全社区志愿者队伍、居民代表进行安全社区相关知识的学习和培训,学习和培训的主要内容是《安全社区建设志愿者管理制度》、《社区宣传教育与培训管理制度》。是每一个社区志愿者、居民代表都知道自己的权利和义务,明白自己在安全社区创建工作中应该发挥的作用。

三、建立并完善基础资料

1、及时建立各项会议、培训学习的原始记录,包括文字、图片等资料;

2、及时建立健全用电、用气、火灾处理等安全管理制度;

四、积极开展安全社区创建活动

成立安全社区消防防火志愿者队伍、居民代表人选,组织他们进行制度学习和相关培训;落实人选,明确职责、权利、义务和具体工作。

五、加强宣传

通过印发有关宣传手册和利用通告栏、通讯报道、电子滚动屏等方式,广泛宣传消防防火知识,特别是秋冬季节更要重点宣传与预防;同时管理站员工级消防防火志愿者做到"三知"、"三能"、"三会"。

( "三知":知消防任务、知消防职责、知火警电话"119";

"三能":能进行消防宣传,消防检查、消防隐患、事故的处理;

"三会":会报警、会使用灭火器材、会扑灭初期火灾)

第四篇:退管工作计划

**社区退管工作计划

以社区管理为依托,以提高服务质量为重点,在上级部门和社区领导关心指导下,进一

步完善退管各项规章制度和工作程序,拓展服务内容,确保我社区退管工作均衡发展。

一、 工作目标

今年企业退休人员社会化管理工作目标是:全力做好退管服务工作,继续保持2011年

**市企业退休人员社会化管理服务示范点的优势服务,争创2012年度苏州市企业退休人员

社会化管理服务示范点。

二、 主要工作任务

(一)、进一步完善退休人员管理工作机制,提高服务质量。针对辖区管理的退休人员普遍

增加的实际情况,积极推进退休人员实行属地管理。要重点清理户口和实际居住地不在同一

辖区的退休人员。有计划地将其转移到长期居住地的社区进行管理和服务。真正担负起对辖

区内退休人员的管理服务职能,提高管理服务质量。

(二)、加快社区退管工作的开展,尽快建立健全各种规章制度。结合本地实际,建立和健

全各种规章制度、工作程序、工作职责,研究拓展服务内容。同时要加大宣传力度,充分调

动社区各方面的力量,争取广泛支持与配合。对于社区在管理服务工作中一些好的做法和经

验要通过经验交流、相互观摩等形式,及时总结推广,以促进本地区工作开展。

(三)、认真做好退休人员的接收管理和信息采集录入工作。

(四)、认真维护好退管系统工作,既减轻劳动强度,又提高工作效率,还能做好查询服务。

(五)、加强镇、管理区之间的相互配合,对分散居住其他辖区内的退休人员,要查清楚本

人现在实际居住地址,登记造册,然后通过当地的退管机构进行接转,方便退休人员,确保

在人员管理上不留死角。

(六)依靠社会力量,做好困难帮扶工作。对退休人员的困难帮扶工作是社会化管理的一项

重要内容,要定期对退休人员中的孤寡、重病、高龄、特困、伤残等人员的走访慰问,尤其

要注重发挥社会力量,依靠志愿者和社区医疗卫生服务机构为他们排忧解难。

(七)、积极组织退休人员开展有益身心健康的文体活动。在做好管理服务的同时,要充分

利用社区的现有条件,有计划、有组织地组织退休人员开展形式多样,健康向上的文体娱乐

活动,丰富他们的精神生活。除此之外,要根据一些老年人的特长和兴趣,积极组织他们参

与社会公益性活动,促进社区精神文明建设,增强社区凝聚力。

三、 加强退管队伍建设,提高整体素质。

树立爱岗敬业的思想,增强责任感,把为退休人员服务,提高服务质量作为退管工作的

宗旨。及时调整退管小组信息员人选,建立三级管理网络,服务好辖区内的退休人员。而劳

动协理员工作在第一线,不仅要熟悉掌握辖区内退休人员本人及家庭有关情况,同时要掌握

社会保险的有关政策规定、工作程序、计算机操作方法以及人员增减变化的统计报表等工作。

第五篇:2016退管工作计划

福建小学2016年退管工作计划

一、指导思想

继续贯彻落实《中华人民共和国老年人权益保障法》和《重庆市老年人权益保障条例》,努力使退休教工的管理工作,服务工作制度化,规范化。

二、具体工作要求:

1、学校要把做好退管会工作纳入到学校工作的议程,努力做好退管会的各项工作,为促进社会稳定,提高执政能力贡献力量。学校退管会每期召开会议,研究组织退休教师开展活动的各项方案,以及落实的具体措施。

2、定期组织退休教师来校交流思想、沟通情况,尤其是对退休教工反映的思想问题、生活问题、要认真研究并及时协助解决。

3、每四月组织一次退休教师返校日活动,虚心听取退休教师对学校工作的意见和建议,让他们为办好学校献技献策。

4、关心退休教工的家庭生活,夏送清凉,冬送温暖,春节上门拜年,对有困难的教师及时探望帮助解决,让他们感到人虽退休,但学校领导没有忘记他们在校时对学校所作的贡献。

5、退休教工补充医保是关心退休教工健康和老有所医的重要内容,努力为退休教工谋福利,办实事。

6、组织退休教工开展丰富多彩的文体活动,组织退休教师来校过教师节、重阳节、元旦庆祝活动等,组织退休教工外出春、秋游活动和一年一次的体检,让他们老有所为,老有所乐,老有所享。

三、工作安排: 三月份:

1、开退管会成员会议,讨论并布置本学期的工作内容。

2、请退休教师来校座谈,商量活动的安排。

四、五月份: 召开退管会成员会议 六月份:

开展并组织给退休教师送清凉活动 九月份:

组织退休教工来校庆祝32个教师节 十月份:

组织退休教师重阳节活动 十一月份:

召开退管会会议,落实报刊订阅工作 十二月份: 退管会工作总结 2017年一月:

1.组织退休教师来校庆祝元旦活动 2.组织冬送温暖活动

万州区福建小学

2016年2月22日

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