第一篇：员工行为规范实施稿
员工手册终极稿
目录
致辞„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„1 志华集团公司概貌篇„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„2 志华集团企业文化„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„6 志华集团员工礼仪规范细则„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„8 志华集团廉洁自律、党工共建制度„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„10 安全施工篇„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„12 安全检查评分汇总表„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„19 “二标准”、“五规范”纲目„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„136 施工质量篇„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„140 构建和谐稳定的劳动关系篇„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„145 人力资源开发篇„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„148 结束语„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„149 递交确认及理解声明„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„150
致辞
欢迎您成为志华建设集团的成员。
山东志华建设集团是踏着共和国改革开放的节拍发展壮大的国家房屋建筑工程总承包(的)一级资质企业。始建于1969年，多年来，靠过硬的施工质量、良好的信誉，誉冠齐鲁、闻名遐迩。她靠大家的合力，矢志不渝地奔向那志凌高远、追求卓越(华灯异彩)的理想境界。她推进科技进步，打造志华品牌。她致力质量与安全俱进，弘扬“立信天地、志存高远”的企业精神;她拥有高素质的员工队伍，努力创造一个安全文明、和谐舒畅的工作气氛和良好的工作环境是我们共同的目标，公司将为每位员工提供良好竞争环境及进取机会。
本《员工手册》将为您介绍有关集团的概况、员工基本行为规范、施工安全、质量奖惩、人力资源开发等事项。目的是为了帮助您了解集团、了解集团的有关政策。随时查阅本手册将会有助于您有条不紊、著有成效地安全施工，追求卓越，有助于发挥您的才干。让我们紧密地团结在以董事长兼总经理汪立志同志的周围，抓住机遇，大显身手，
以优于我们同行更(最)好的质量、更(最)优的服务、更(最)快的速度，不断满足用户的需求、不断开拓(创造)市场、不断创造需求。让我们以百倍的信心面对未来，开创未来。(开拓创新)。
志华集团公司概貌篇
1.公司概况
山东志华建设集团公司始建于1969年，其前身是沂南县第三建筑公司，系集土木建筑、安装、装潢、房地产开发、劳务分包、钢结构制作施工、设备管道、电器线路、电梯安装、市政园林、道路桥涵、设备租赁、建材供销为一体的房屋建筑工程施工总承包一级资质企业。公司现有职工2250人，有职称的人员327人，其中高级职称12人，中级职称72人，其中一级建造师22人，二级建造师69人，所有岗位人员和特殊工种人员全部持证上岗，持证率为100%。公司注册资本7717万元，固定资产1877万元，企业净资产6757万元，机械设备468(台)套。
该公司已通过ISO9002国际质量管理体系认证、职业健康安全管理体系认证，公司强化工程管理，实施品牌战略，不断创建名优精品工程，从而提高了企业的信誉。各竣工(类)工程一次验收合格率为100%，优良率85%(100%)。先后被省工商局评为省级“守合同、
重信用”企业，被临沂市人民政府评为“外出先进施工企业”，被市建委评为“外出施工明星企业”。被省建筑工程管理局评为“建筑工程安全生产管理先进单位”。CCTV、《中国建设报》、《大众日报》、《山东建设报》、《临沂日报》等新闻媒体对该公司的发展进行了多次报道。
公司地址：山东省沂南县城振兴路万兴街16号 电话：0539-(3223883) 传真：0539-3222383 电子邮箱：sdzhihua@163.com 公司网址：
2.员工守则
2.1爱岗敬业、诚信守法;服务顾客、奉献社会。 2.2严于律己、雷厉风行;提高功效、追求卓越。
2.3弘扬“立信天地，志存高远”的企业精神，以遵循公司制度为荣，视违反公司规范可耻，顾全大局，忘我工作，听从指挥，服从调度。 2.4努力提高自身素质，全力维护公司形象，争做具有充满奋发向上活力、保持旺盛十足精力、注入务实创新实力、增强拓宽市场能力的集团员工。
2.5质(治)安并举，铸优良工程;与时俱进，熠志华风采。 2.6聚筑公司鼎盛，爱惜公司设施。
2.7团结协作、同舟共济、相处和谐、尊师爱徒。 2.8崇尚科学、敬仰美德、摒弃陋习。 2.9传承志华文明，立志当存高远。
3、企业警示语：
今天的事今天办
明天的事提前办 能办的事马上办
困难的事想法办 重要的事优先办
复杂的事梳理办 琐碎的事插手办
所有的事认真办 4.0员工基本行为规范及工作纪律：
4.1上班应提前10分钟入岗，以无迟到、无缺勤为目的，并提前准备好当天工作的工具、材料，以饱满的热情与良好的工作状态投入工作。禁止午间喝酒，违者罚款200元。
4.2、下班离开工作岗位前，要检查和总结当天工作完成情况，工作尽力了没有?任务完成了没有?纪律遵守了没有?制度执行了没有?
4.3、物品摆放整齐有序，工作井然有序。 4.
4、使用办公电话应回答简明，声音清脆。
4.5、要有敬业精神，忠诚尽责，每位员工要将当天的工作任务完成，今日工作一定要比昨天提高，不断查找不足与失误，扬长避短、精益求精。
4.6、同事之间、部门之间，要相互合作，推心置腹，不可相互扯皮、推卸责任。
4.7、培养成本意识，不可铺张浪费，追求质安并举，杜绝疏忽大意。 5.0、劳动纪律奖惩机制(详见公司管理制度中《劳动纪律》部分) 5.
1、集团有严格劳动纪律和管理制度，(您应该相信：)只有严格的
铁的纪律，才能促进集团不断向前发展，集团大厦才能稳如泰山、坚如磐石，您才能在集团的发展中实现自己的人生价值。
5.2、您如违纪，集团将严格“按”处理程序，对您做出处罚决定，集团将慎重、公正、合理地做出裁决。请您相信处罚的目的是为了使您在今后的工作和生活中能够有所警戒，也是一种负激励。 5.
3、只要您对集团做出贡献，就会得到应有的奖励，而且确信，每一位志华有志之士通过自己的进取努力，都会为集团做出贡献，共同为公司的发展尽一份力量。
5.4、严格各种假期的审批手续，以勤奋工作、提高工效为目标，自我加压，争创一流。
志华集团 企业文化
1、 企业精神：立信天地，志存高远。
2、 企业目标：质安百年大计，立志建我中华。
3、 经营理念：用户满意是企业永恒的追求。
4、 企业价值观：市场永远在变，诚信永远不变。
5、 经营方针：弱者坐等良机，强者创造机会。
6、 人才观：有德有才，破格重用;有德无才，培训使用;有才无德，限制使用;无才无德，坚决不用。
7、 道德观：言行体现素质，文明赢得尊重。
8、 人本观：人是志华最宝贵的资源。
9、 创新观：和传统的昨天告别，向规范的未来迈进。
10、 发展观：只有步入国际标准的轨道，才有无限延伸的空间。
我们自强不息、追求卓越的志华人，始终不渝地弘扬“立信天地、
志存高远”的企业精神，矢志不移地追求“质安百年大计、立志建我中华”的宏伟目标，锲而不舍地沿着“立业报国为本”的战略方向，使企业、社会、员工三者利益高度统一，共同发展，共同繁荣。
我们蓬勃向上、奋发有为的志华人，秉承“用户满意是企业永恒追求”的经营理念，恪守“市场永远在变，诚信永远不变”的企业价值观，坚持“弱者坐等良机，强者创造机会”的经营方针，全力推进公司在二次创业的契机中发展壮大。
我们以人为本、铸造团队的志华人，践行“人是志华最宝贵的资源”的人本观，辅以“言行体现素质、文明赢得尊重”的道德观，遵从“有德有才，破格重用;有德无才，培训使用;有才无德，限制使用;无才无德，坚决不用”的人才观，实施“用人重品质，升迁看业绩”的人才工程，着力打造“信任、沟通、互勉、共进、向上”的卓越团队，为企业发展积累人力资本。
我们开拓创新、永不止步的志华人，将“和传统昨天告别，向规范未来迈进”视为企业前行的动力，以“只有步入国际标准轨道，才有无限延伸空间”为鞭策，创新发展，开拓超越，让志华在成长道路上不断迈进。
我们崇尚文化、以文兴企的志华人，坚信文化是企业之魂，将优秀卓越的志华文化视为育人、铸魂、强基、固本的万力之源。我们要认同感知、身体力行、弘扬提升志华文化，用文化凝聚智慧，用文化激发热情，让志华在二次创业中乘风破浪、扬帆远航!
志华集团员工行为礼仪规范细则
一、总 则
第一条 公司要求每一位员工关心公司发展大业，忠诚本职工作，信守职业道德，讲究公德意识，树立文明服务观念，处处维护公司声誉和企业形象。
第二条 公司鼓励每一位员工努力学习科学、文化知识，刻苦钻研业务技术，不断提高操作技能，切实规范个人举止言行和遵守规章制度。
二、职 责
第一条 按时上下班，杜绝迟到、早退。做好个人、公共环境卫生。工作时间不得擅离岗位，不得大声喧哗、说笑，不得无事乱窜办公室或操作现场。
第二条 工作过程中，不准吃东西、听收音机、看电视;不准借用公司电话打私人电话;不准会客谈论私事，不准看与工作无关的书报、杂志等。
第三条 服从领导安排，工作有始有终，如有合理意见可及时汇报。会议做好记录，工作汇报或请示以书面形式或电子邮件形式进行。领导交待的任务，确有困难完成，应及时报告，不得擅自拖延或随意自行处理。
第四条 爱护办公设备(电脑、传真机、复印机、电话等)和生活设施，有计划使用办公物品，注意节约水电。
第五条 电脑专人管理，非经批准不得私自动用。电脑内保存的文件，非经同意，不得自行删改。
第六条 不得粗言秽语、斗气，不得顶撞上司。
第七条 不得滥用职权，循私舞弊，以权谋私。
第八条 严守企业秘密，绝对禁止将公司的印鉴、资质证明、财务文件、经营方案、内部价格、领导电话(住址)提供给不相关的人和外单位。
三、态 度
第一条 “礼貌”是员工对同事、客户的最基本态度。对同事要面带微笑，“请”字当头，“谢”不离口，“您”字挂嘴边。“您好，志华集团。”是公司接通电话时的必用语。
第二条 “精神”是员工必须保持的风貌。面对繁忙的业务活动，始终要展示姿态优美、意气风发、活力旺盛、信心十足的良好精神风貌。
第三条 “忠诚”是员工对企业必备的品质。有事必报，有错必改;不拉帮结派，不阳奉阴违。以企业的事业为己任，与企业同呼吸共命运。
第四条 “团结”是员工克服困难的法宝。同事间互助友爱，排忧解难，同心协力为创造企业内外和谐的环境而献计献策。
第五条 “协作”是员工正常工作的前提。业务配合，经营合作，管理协调，一切以公务为出发点，以公事为重，不设置障碍，不扯皮、推诿，相互体谅。
第六条 “沟通”是员工增进理解的手段。企业员工的相互沟通是企业信息灵敏、反应迅捷的前提之一，加强与同事、客户的联络，可促使企业经济效益取得事半功倍的效果。
第七条 “效率”是员工按劳取酬的根本。提高工作效率，用最小的成本取得最大的经济效益、社会效益，是企业追求的终极目标，也是员工获得丰厚回报的基础。
第八条 “尽责”是员工为企业服务的准则。无论是经营业务还是内部管理，都应以公司制度为本，按岗位职责行事，依(运转)规程操作，发扬求是精神，把工作落到实处。
第九条 “威信”是员工体现综合素质的尺码。一切处以公心，一切服从大局，一切源于实践，一切心系基层，以赢得他人信赖和尊敬。
四、礼 仪
第一条 仪容仪表
公司员工着装要求一律以正装和工服为准，并配戴工卡。
男士要求：剪短发不留胡须，不着奇装异服。
女士要求：化淡妆;不留怪异发式;不得佩带3件以上的首饰。
第二条 举止要求
1、每天上班应以最佳的精神面貌出现于工作场合，工作时间内排除一切个人情绪，以积极向上、热情乐观的工作态度示人。
2、上班坐姿要端正，切忌出现“趴、躺、歪”等不雅体态，站立要双手下垂或双手轻握放于体前。
3、部门之间、上下级之间、同事之间工作接触首先要点头微笑，相互致意后谈工作。到其他部门办事要先敲门，得到允许后方可进入。进出时脚步要轻，动作温和，切忌莽撞、粗鲁或不请自入。
4、对人要友善、和蔼;谈话要音量适中，以对方能听清为准，不得大声喧哗、嬉闹、争吵。
第三条 接打电话
1、电话铃响两遍后，无论是否专职接待人员，公司员工都应马上接答：“您好，xxx”或“您好，**部”等规定用语。
2、来电致意后要婉转询问对方贵姓、单位、有何贵干，若对方不愿透露则不应勉强;如对方指定某人接听，则可先答“请稍候!”，然后看该位员工能否接听，如不能则请对方留言，以便回复。
3、通话结束，要等对方先挂机，以示尊重。
4、接打电话应力求简洁，不可闲谈与工作无关的事，也不可高声讲话影响他人。
第四条 接待、拜访
1、对光临公司的客户都应主动热情招呼入座，问明来意后，直接回答其问题，或请客户饮茶(水)稍候，以让有关人员接待;若相关人员不在或不便接待，应向客户委婉解释原因并请客户留言以便稍后处理。
2、如与客户初次见面，应视需要奉送名片，此时应将名片阅读方向面朝客户一方，用双手捏住名片的边缘以恭敬的姿态递给对方;接客户名片时应以双手承接，并以专注神态认真阅视后当面妥善收好并言谢。若与领导一并接待或拜访
客户时，则应在领导与客户交接名片后再视需要与客户交换名片。
3、回答客人的咨询和提问时应保持微笑的面容，以耐心、热情的态度予以专业解答。
4、任何员工在接待来访客户时不能谈私事或请客户帮私忙，更不能对客户有超越职权范围的承诺和显露出对公司和其他人的不满。
5、任何情况下都不能与客户发生争吵冲突。拜访客户最好提前约定并做好一切准备，准时赴约，若客户因他故不能准时接待则应耐心等待，而不可随意游逛或吸烟，更不能表现出烦躁情绪;与客户交谈时应尽量做好记录，告辞时应从容大方言谢，切忌将随身携带物品遗漏在客户处。
第五条 面对领导
1、接受领导的任务和指示时，员工应起身，用纸笔准确记录具体内容;若有不明之处须在领导指示完毕后再发问。领导下达的任务和指示完成难度很大，应及时请示汇报，不可擅自拖延。
2、接受领导批评指责，应从公司利益出发，有则改之，无则加勉。若有误会，可事后口头或书面向领导解释清楚。
第六条 对待下属
1、关心体贴下属，从生活及工作上给予帮助，让下属感受到领导的关怀和集体的温暖。
2、避免当众批评及喝叱下属，批评谈话尽量在合适的场所进行。下属不慎工作失误时，不应一味对其求全责备，而应看到他(她)的长处和闪光点，帮助他(她)解决问题。
3、同事称谓，下级称呼上级应为“姓加职务”，上级称呼下级可为姓加职务，也可直接称呼姓名。
第七条 同事相处
1、同事之间相处一切以工作为出发点，发扬团结协作精神、友爱互助态度。工作时切忌闲聊是非，更不可飞短流长、挑拨离间破坏同事关系。
2、在请求同事协助工作时，应尽量使用敬语和谢语;若自行操作有专人管理的办公设备或进入特殊要求的场所，应事先征得同意，按专业操作规程工作。
3、工作时间应坚守岗位，不得扎堆闲聊，影响工作。
第八条 与会工作
1、准时参加会议，并积极做好各项准备工作。
2、开会时应仔细倾听别人发言，并认真做好文字记录。切忌交头接耳，随意走动;举手起立发言，语言统一用普通话，发言时声音响亮，条理清楚，最好理出提纲，重点突出，简明扼要。
3、开会时不要吸烟，以免影响他人。
4、开会时应将通讯工具调至震动或关机。
志华集团廉洁自律规定
第一条 管理人员应清正廉洁、率先垂范、办事公道、一心一意为公司着想，积极献计献策，不允许损害公司利益。
第二条 公司管理人员要严格工作程序、遏制商业贿赂滋生的环境，从源头上预防商业贿赂，维护公司形象。
第三条 根据行业特点和集团内部职责情况，预防和治理商业贿赂的重要环节是工程管理费的让利、招投标、工程及劳务分包、工程预决算、工程款的回收与资金支付、设备及办公用品的采购等方面。
第四条 严禁管理人员乘管理费让利、降点、专业劳务分包之机，索要或接收回扣、礼金、有价证券、贵重物品以及好处费、感谢费或暗示为其装修住房、婚丧嫁娶、出差旅游等提供便利，不得参加可能影响正常工作的宴请、健身和娱乐等活动。
第五条 财务人员要在提供优质服务的同时，敢于制止和纠正危害集团利益的行为，对于不作为或制止不力给公司造成损失的，视情节轻重，追究相关责任人的责任。对于委派会计人员要忠于职守，正确对待和处理公司业务、不得领取受派单位(项目)任何形式的不当得利，杜绝吃拿卡要及推诿扯皮等不良行为。
第六条 对于有上述违规违纪事实，需要内部处分的，视情节轻重给予警告、严重警告、记过、记大过、降职、撤职开除等行政处分。
对于经营活动中发现有收受回扣、佣金等受贿行为，没有上交财
务的，给予降职、扣发工资奖金等处理。
对于涉及违规违纪财务或涉案人员的非法所得，一经查实，全部没收，对于已造成损失的，责令退赔或依法追缴。
对构成犯罪的，立即移交司法机关处理。
第七条 管理人员要立场坚定，敢作敢为，遇到不法行为，有损公司利益，都要检举揭发。
安全施工篇
6.1创造良好的安全环境和体系是公司的头等大事，同时也被视为每个员工的重要责任。员工必须对您自身和您同事的安全健康负责，同时也应承担由于您的不慎行动而可能导致的不良后果。
6.2.0集团职业安全健康管理体系运行要求：我们的职业安全健康管理体系(OSHMS)主要从人、机、料、法、环五个方面对安全工作进行相关控制，要求如下：
6.2.1、人：特种作业操作人员持证上岗，规范操作和职工的安全意识，劳保用品(“配”)带齐全，杜绝损坏或不带现象。 6.2.
2、机：设备安全操作，危险设备的安全防护装置齐全，安全操作规程齐全，操作前安全检查到位。
6.2.3、料：生产现场的材料定置存放，数量不能超标，形成一套较规范的管理制度。
6.2.4、法：关于安全生产的各项规章制度。 6.2.
5、环：对涉及安全生产的隐患要重点控制。
6.2.6、月度安全例会，每月组织各部门负责人和分管安全工作人员召开专题会，总结工作，安排下月工作任务，明确工作重点。
6.2.7、安全检查采取自检、联检和专检形式，严格控制隐患的出现。 7.1项目经理职责
7.1.1、要有良好的政治素质，有了良好的(思想政治)素质才能在施工项目的实施过程中坚持正确的经营方向，执行党和国家的方针、路线、政策，遵守国家的法律、法规，正确处理好国家、企业和员工三者之间的关系，致力质安并举，及时兑付民工工资。
7.1.2、具备领导才能是成为优秀的施工项目经理的重要条件，团结友爱、知人善任、用其所长、避其所短，善于抓住最佳时机，并能当机立断，坚决果断地处理将要发生或正在发生的问题，避免矛盾或更大矛盾的产生。
7.1.3、掌握熟练的专业技术知识是成为优秀项目经理的必要条件。如果没有扎实的专业知识做后盾，在项目的实施过程中遇到难题或模棱两可的问题就无从下手、手忙脚乱最终导
致人力物力上的浪费，甚至造成更大的错误。要精通本专业各方面的技术知识。在精于本专业各项技术的同时应该有更广泛的知识面，要了解多学科、多个专业的知识，形成立体的知识结构。这样就可以在施工中轻松自如的领导各方面的工作，化解来自各方面的矛盾，顺利完成项目施工任务。 7.1.4、有工作干劲、有敬业精神、为人正直、敢于主动承担责任。在工程建设实施的过程中，要接触很多人处理复杂多样的工作也会遇到各种各样的问题，如：施工中遇到技术问题难以解决，经过业主、监理、施工单位多方面的探讨拿不出成熟方案(等，就需要尽快解决施工方案)。这就需要施工方挺身而出，大胆提出设想，与业主同心协力解决难题。 7.1.
5、要在工程项目中重点从事项目的设计、施工、采购，增加知识技能，(对项目计划安排、网络计划编排、工程概预算和估算、招投标工作、合同业务、质量检查、技术措施制定及财务结算等工作，)其目的就是培养具有成熟客观的判断能力，锻造丰富的工作、社会实践经验。具备实践经验后，才能灵活自如的处理可能遇到的实际问题。
7.1.6、思维敏捷精力充沛。工程项目施工是一项纷繁复杂的工作，需要多方面考虑，紧密的布置。这需要有强健的体魄和充沛的精力来完成，在遇到突发事件时及时正确快速的处理，没有敏锐的思维是不可能做好这方面工作的。 7.7.
1、施工项目展开后项目经理应经常召集技术人员沟通信
息，依据施工项目管理规划的具体要求和内容尽可能使经济效益最大化。时刻督促进度、监督质量、依据施工(概)预算、施工图纸等控制工程成本。优化施工方案，排除干扰实现预定目标的同时要准确把握质量、进度、成本三者之间相互制约相互依存的关系，保证各工序之间经济、安全、稳定、高效的运行。 7.2安全员职责
必须经常有计划的做好安全教育工作，及时作出所有员工和班组的安全奖罚，随时查找安全隐患，制止一切违章作业和违章指挥，在各项施工工作前做好安全技术书面交底工作，记录好安全资料，参与各类事故的调查处理和整改措施工作。
7.3施工员职责
具体安排(项目工程)的现场施工：严格实行各工种各班组大样图施工，做好书面技术交底;编制并下达施工作业计划任务书，督促作业组长的各项工作;详细记录施工实施情况，保证图纸与现场施工一致。
7.4预算员职责
精心编制工程预决算，掌握工程的设计情况和动态，提高工程预决算工作质量，把好变更、签证、隐蔽、施工组织设计、竣工结算审核关。做好工程造价的分析、测算工作，掌握材料价格,深入工地取得第一手资料。
7.5资料员职责
严格按照国家各种验收规范和资料要求做好技术资料，进行收集、分类、编目、归档和转发工作，并对检验和试验状态做好标识工作。整理好竣工资料，竣工时必须完整的交一套份总部存档。
7.6实验员职责
严格按照国家规范要求做好进场的各种复试材料的取样送检和施工中各种过程试验工作。对工程施工中试块制作必须同浇筑标号一致，不得弄虚作假，并且跟班做好试块和监督各种配合比的计量，与试验单位保持密切联系。
7.7放线员职责
认真按照国家规定的验收规范去施工放线，要根据项目施工计划的时间去穿插放线，不影响正常施工，不拖半点工程后腿。一丝不苟的控制轴线移位、标高位置，做到跟班监督好班组工人的施工作业。
8.0施工现场安全十大纪律
8.1、进入施工现场必须戴好安全帽，系好帽带，并正确使用个人劳动防护用品。
8.2凡2米以上的悬空、高处作业无安全设施的必须系好安全带，扣好安全扣。
8.3高处作业时不往下或上乱抛材料和工具等物件。 8.4各种电动机械设备，必须有漏电保护装置和可靠保
护接零方能开动使用。
8.5未经有关人员批准不准随意拆除安全设施和安全装置。
8.6未经教育不得上岗，无证不得操作，非操作者严禁进入危险区域。
8.7井字架吊篮、料斗不准乘人。 8.8酒后不准上班操作。
8.9穿拖鞋、高跟鞋、赤脚或赤膊不准进入施工现场。 8.10穿硬底鞋不准进行登高作业。
9.0建筑施工安全检查评分汇总表
资质等级：一级
安全文明施脚手架 基坑支“管理 工
三(满分护与模宝”、“四(满(满分分值为板工程口”防护分分分值为10分) (满分(满分值为10分) 10分)
分值为分值为10分) 10分)
施工物料提塔吊 起重吊施工机用电 升机与(满分装
具
(满外用电分值为(满分(满分分分梯 10分) 分值为分值为5值为(满分5分) 分)
10分) 分值为10分)
9.1安全管理自查评分表
序号 检查项目
应得 扣减 实得 分数
分数 分数 1 保证 安全10
项目 生产责任制
扣
分
标
准
未建立安全责任制，扣10分 各级部门未执行责任制，扣4—6分 经济承包中无安全生产指标，扣10分 未制定各工种安全技术操作规程，扣10分 管理人员责任制考核不合格，扣5分
序号 检查项目 应得 扣减 实得 分数
分数 分数 2 保证 目标10
项目 管理
扣
分
标
准
未制定安全管理目标(伤亡控制指标和安全达标、文明施工目标)，扣10分 未进行安全责任制目标分解的，扣10分 无责任目标考核规定的，扣8分 考核办法未落实或落实不好的，扣5分
序号 检查项目 应得 扣减 实得 分数
分数 分数
21
3 保证 施工10
项目 组织设计
扣
分
标
准
施工组织设计中无安全措施，扣10分 施工组织设计未经审批，扣10分
专业性较强的项目，未单独编制专项安全施工组织设计，扣8分
安全措施不全面，扣2—4分 安全措施无针对性，扣6—8分 安全措施未落实，扣8分
序号 检查项目
应得 扣减 实得 分数
分数 分数 4 保证 分部(分10
项目 项)工程安全技术交底
扣
分
标
准
22
无书面安全技术交底的，扣10分 交底针对性不强，扣4—6分 交底不全面，扣4分
交底未履行签字手续，扣2—4分
序号 检查项目 应得 扣减 实得 分数
分数 分数 5 保证 安全10
项目 检查
扣
分
标
准
无定期安全你检查制度，扣5分 安全无记录，扣5分
检查出事故隐患整改做不到定人、定时间，定措施，扣2—6分
对重大事故隐患整改通知书所列项目未如期完成，扣5分
序号 检查项目 应得 扣减 实得 分数
分数 分数
23
6 保证 安全10
项目 教育
扣
分
标
准
无安全教育制度，扣10分
新入厂工人未进行三级安全教育，扣10分 无具体安全教育内容，扣6—8分 变换工种未进行安全教育，扣10分
每有一人不懂本工种安全技术操作规程，扣2分 施工管理人员未按规定进行培训的，扣5分 专职安全员未按规定进行培训考核或考核不合格的，扣5分
序号 检查项目
应得 扣减 实得 分数
分数 分数 7 一般班前10
项目 安全活动
24
扣
分
标
准
未建立班前安全活动制度，扣10分 班前安全活动无记录，扣2分
序号 检查项目 应得 扣减 实得分数
分数 分数8 一般 特种10
项目 作业持证上岗
扣
分
标
准
有一人未经培训从事特种作业，扣4分 有一人未持操作上岗，扣2分
25
序号 检查项目 应得 扣减 实得 分数
分数 分数 9 一般 工伤10
项目 事故
扣
分
标
准
工伤事故未按规定报告，扣3—5分 工伤事故未按规定调查分析规定处理，扣10分
未建立工伤事故档案，扣4分
序号 检查项目
应得 扣减 实得 分数
分数 分数 10 一般 安全10
项目 标志
26
扣
分
标
准
无现场安全标志布置总平面图，扣5分 现场未按安全标志总平面图设置安全的，扣5分
9.2文明施工自查评分表 序号 检查项目
应得 分数
1 保证 现场10 项目 围挡
扣减 实得 分数 分数
27
扣
分
标
准
在市区主要路段的工地周围未设置高于2.5m的围挡，扣10分
一般路段的工地周围未设置高于1.8m的围挡，扣10分
围挡材料不坚固、不稳定、不整洁、不美观，扣5—7分
围挡没有沿工地四周连续设置的，扣3—5分
序号 检查项目 应得 扣减 实得 分数
分数 分数 2 保证 封闭10
项目 管理
扣
分
标
准
施工现场进出口无大门的，扣3分 无门卫和无门卫制度的，扣3分 进入施工现场不佩戴工作卡的，扣3分 门头未设置企业标志的，扣3分
序号 检查项目 应得 扣减 实得
28
分数
分数 分数 3 保证 施工10
项目 场地
扣
分
标
准
工地地面未做硬化处理的，扣5分 道路不通畅的，扣5分
无排水设施、排水不通畅的，扣4分
无防止泥浆、污水、废水外流和堵塞下水道和排水河道措施的，扣3分
工地有积水的，扣2分
工地未设置吸烟处、随意吸烟的，扣2分 温暖季节无绿化布置的，扣4分
序号 检查项目
应得 扣减 实得 分数
分数 分数 4 保证 材料10
项目 堆放
29
扣
分
标
准
建筑材料、构件、料具不按总平面布局堆放的，扣4分
料堆未挂名称、品称、规格等标牌的，扣2分 未堆放整齐，扣3分
未做到工完场地清的，扣3分
建筑垃圾堆放不整齐、未标出名称、品种的，扣3 分
易燃易爆物品未分类存放的，扣4分
序号 检查项目 应得 扣减 实得 分数
分数 分数 5 保证 现场10
项目 住宿
扣
分
标
准
在建工程兼做住宿的，扣8分
施工作业区办公、生活区不能明显划分的，扣6分
宿舍无保暖和防煤气中毒措施的，扣5分 宿舍无消暑和防蚊虫叮咬措施的，扣3分 无床铺、生活用品放置不整齐的，扣2分 宿舍周围环境不卫生、不安全的，扣3分
序号 检查项目 应得 扣减 实得
30
分数
分数 分数 6 保证 现场10
项目 防火
扣
分
标
准
无消防措施、制度或无灭火器材的，扣10分 灭火器材配置不合理的，扣5分
无消防水源(高层建筑)或不能满足消防要求的，扣8分
无动火审批手续和动火监护的，扣5分
序号 检查项目
应得 扣减 实得 分数
分数 分数 7 保证 治安8
项目 综合治理
31
扣
分
标
准
生活区未给工人设置学习和娱乐场所的，扣4分 未建立治安保卫制度的、责任未分解到人的，扣3—5分
治安防范措施不力，常发生失盗事件的，扣3—5分
序号 检查项目 应得 扣减 实得 分数
分数 分数 8 保证 施工8
项目 现场标牌
扣
分
标
准
大门口处挂的六牌二图、内容不全、缺一项，扣2分
标牌不规范，不整齐的，扣3分 无安全标语，扣5分
无宣传栏、读报栏、黑板报等，扣5分
序号 检查项目 应得 扣减 实得
32
分数
分数 分数 9 一般 生活8
项目 设施
扣
分
标
准
厕所不符合卫生要求的，扣4分 无厕所，随地大小便的，扣8分 食堂不符合卫生要求的，扣8分 无卫生责任制，扣5分 工地有积水的，扣2分
不能保证供应卫生饮水的，扣8分
无淋浴室或淋浴室不符合要求的，扣5分
生活垃圾未及时清理，未装容器，无专人管理的，扣3—5分
序号 检查项目
应得 扣减 实得 分数
分数 分数 10 一般 保健8
项目 急救
33
扣
分
标
准
无保健医药箱的，扣5分
无急救措施和急救器材的，扣8分 未堆放整齐的，扣4分
未经培训的急救人员，扣4分
未开展卫生防病宣传教育的，扣4分
序号 检查项目 应得 扣减 分数
分数 11 一般 社区8
项目 服务
扣
分
标
准
无防粉尘、防噪音措施，扣5分 夜间未经许可施工的，扣8分 现场焚烧有毒有害物质的，扣5分未建立施工不扰民措施的，扣5分
实得分数
34
9.3落地式外脚手架自查评分表 序号 检查项目
应得 扣减 分数
分数 1 保证 施工10
项目 方案
实得分数
35
扣
分
标
准
脚手架无施工方案的，扣10分
脚手架高度超过规范规定无设计计算书或未经审批的，扣10分
施工方案不能指导施工的，扣5—8分
序号 检查项目 应得 扣减 实得 分数
分数 分数 2 保证 立杆10
项目 基础
扣
分
标
准
每10延长米立杆基础不平、不实、不符合方案设计要求的，扣2分
每10延长米立杆缺少底座、垫木，扣5分 每10延长米无扫地杆，扣5分
每10延长米木脚手架立杆不埋或无扫地杆，扣5分
每10延长米无排水措施，扣3分
序号 检查项目 应得 扣减 实得
36
分数
分数 分数 3 保证 架体与建10
项目 筑结构拉结
扣
分
标
准
脚手架高度在7m以上，架体与建筑结构拉结，按规定要求每少一处，扣2分 不按规定设置剪刀撑的每一处，扣5分 拉结不坚固每一处，扣1分
序号 检查项目
应得 扣减 实得 分数
分数 分数 4 保证 杆件间距10
项目 与剪刀撑
37
扣
分
标
准
每10延长米立杆、大横杆、小横杆间距超过规定要求每一处，扣2分
不按规定设置剪刀撑的每一处，扣5分
剪刀撑未沿脚手架高度连续设置或角度不符合要求，扣5分
序号 检查项目 应得 扣减 实得 分数
分数 分数 5 保证 脚手板与10
项目 防护栏杆
扣
分
标
准
脚手板不满铺，扣7—10分
脚手板材质不符合要求的，扣7—10分 每有一处探头板，扣2分
脚手架外侧未设置密目式安全网或网间不严密的，扣10分
施工层不设1.2m高防护栏杆和1.8m高挡脚板的，扣5分
序号 检查项目 应得 扣减 实得
38
分数
分数 分数 6 保证 交底10
项目 与验收
扣
分
标
准
脚手架搭设前无交底，扣5分
脚手架搭设完毕未办理验收手续，扣10分无量化的验收内容，扣5分
序号 检查项目 应得 扣减 实得 分数
分数 分数 7 一般 小横10
项目 杆设置
39
扣
分
标
准
不按立杆与大横杆交点处设置小横杆的，每有一处，扣2分
小横杆只固定一端的每有一处，扣1分
单排架子小横杆插入墙内小于24cm的每有一处，扣2分
序号 检查项目 应得 扣减 实得 分数
分数 分数 8 一般 杆件5
项目 搭接
扣
分
标
准
木立杆、大横杆每一处搭接小于1.5m，扣1分
钢管立杆采用搭接的每一处，扣2分
40
序号 检查项目 应得 扣减 实得 分数
分数 分数 9 一般 架体5
项目 内封闭
扣
分
标
准
施工层以下每隔10m未用平网或其他措施封闭的，扣5分
施工层脚手架内立杆与建筑物之间未进行封闭的，扣5分
序号 检查项目 应得 扣减 实得 分数
分数 分数 10 一般 脚手5
项目 架材质
41
扣
分
标
准
木材直径、材质不符合要求的，扣4—5分 钢管弯曲、锈蚀严重的，扣4—5分
序号 检查项目 应得 扣减 实得 分数
分数 分数 11 一般 通道 5
项目
扣
分
标
准
架体不设上下通道的，扣5分 通道设置不符合要求的，扣1—3分
42
序号 检查项目 应得 扣减 实得 分数
分数 分数 12 一般 卸料10
项目 平台
扣
分
标
准
卸料平台未经设计计算，扣10分
卸料平台搭设不符合设计计算，扣10分 卸料平台支撑系统与脚手架相连的，扣8分 卸料平台无限定荷载标牌的，扣3分
9.4模板工程安全自查评分表
序号 检查项目
应得 扣减 实得 分数
分数 分数
43
1 保证 施工10
项目 方案
扣
分
标
准
模板工程无施工方案或施工方案未经审批的，扣10分
未根据混凝土输送方法制定有针对性安全措施的，扣8分
序号 检查项目 应得 扣减 实得 分数
分数 分数 2 保证 支撑10
项目 系统
扣
分
标
准
44
现浇混凝土模板的支撑系统无设计计算的，扣6分
支撑系统不符合设计要求的，扣10分
序号 检查项目 应得 扣减 实得 分数
分数 分数 3 保证 立柱10
项目 稳定
扣
分
标
准
支撑模板的立柱材料不符合要求的，扣6分 立柱底部无垫板或用砖垫高的，扣6分 不按规定设置纵横向支撑的，扣4分 立柱间距不符合的，扣10分
序号 检查项目 应得 扣减 实得
45
分数
分数 分数 4 保证 施工10
项目 荷载
扣
分
标
准
模板上施工载荷超过规定的，扣10分 模板上堆料不均匀的，扣5分
序号 检查项目 应得 扣减 实得 分数
分数 分数 5 保证 模板10
项目 存放
扣
分
标
准
46
大模板堆放无防倾倒措施的，扣5分 各种模板存放不整齐、过高等不符合安全要求的,扣5分
序号 检查项目 应得 扣减 实得 分数
分数 分数 6 保证 支拆10
项目 模板
扣
分
标
准
2m以上高处作业无可靠点的，扣8分 拆除区域未设置警戒线且无监护人的，扣5分
留有未拆除的悬空模板的，扣4分
序号 检查项目 应得 扣减 实得
47
分数
分数 分数 7 一般 模板10
项目 验收
扣
分
标
准
模板拆除前拆模申请未经批准的，扣5分 模板工程无量化验收手续的，扣6分 验收单无量化验收内容的，扣4分
支拆模板未进行安全技术交底的，扣5分
序号 检查项目 应得 扣减 实得 分数
分数 分数 8 一般 混凝10
项目 土强度
48
扣
分
标
准
模板拆除前无混凝土强度报告的，扣5分 砼强度未达规定提前拆模的，扣8分
序号 检查项目 应得 扣减 实得 分数
分数 分数 9 一般 运输10
项目 道路
扣
分
标
准
在模板上运输混凝土无走道垫的，扣7分 走道垫板不稳不牢的，扣3分
序号 检查项目 应得 扣减 实得
49
分数
分数 分数 10 一般 作业10
项目 环境
扣
分
标
准
作业面孔洞及临边无防护措施的，扣10分垂直作业上下无隔离防护措施的，扣10分
9.5“三宝”、“四口”防护自查评分表
50
第二篇：员工礼仪培训--员工行为规范
员工行为规范 培训讲师：沈清仪，高级礼仪培训师，中国礼仪培训网()资深礼仪顾问，昊博管理咨询有限公司首席讲师! 课程预约：
着装与仪表
1、着装要清洁整齐，每天要更换衬衫，注意袖口及领口是否有污垢;上班要穿工作服，工作服要整齐干净，纽扣要齐全扣好，职员牌要戴在左胸前，不能将衣袖、裤脚卷起，穿长袖衫要塞在裤内;上衣和裤子、领带、袜子、鞋子等要搭配平衡，服装大小合身，并符合季节;穿黑皮鞋要保持光亮。
2、在和人谈话及打招呼时，将西装的第一个钮扣扣住，西装上衣的口袋不要插笔，应插在西装上衣内侧口袋或衬衫左边的口袋。裤子两侧口袋注意不要因为香烟、打火机而鼓起来，勿将两手放在裤子的两个下口袋里。
3、注意个人清洁卫生，如：勤洗澡、勤理发、勤剪指甲、男士坚持刮胡子，鼻毛不准露出鼻孔，爱护牙齿，早晚要刷牙，上班前不吃异味食品和不喝含酒精的饮料。
4、女士上班宜化淡妆，但勿戴过多饰物;不宜穿领口太低的衣服、超短裙或皮短裙。
5、每天上班前要检查自己的仪表，让自己更充满自信地迎接每天的工作。因男士穿着整齐清爽、稳重大方，干净利落能让对方产生信赖
感，特别是您的工作若经常需与不同的对象接触，更是必要的。而女士优雅的姿态能让人觉得非常教养，最容易赢得别人的好感。
头发
要经常清洗，保持整齐清洁、自然色泽。切勿标新立异，染过于鲜艳的颜色，男员工不得光头或剪过于短的头发，尤其是营销人员、驾驶员、维修人员。生产一线员工进入工作区域，过耳的长发必须盘起或使用发兜，避免安全事故。
面容
脸、颈及耳朵绝对干净，男员工每日剃刮胡须。办公室女员工应尽量化淡妆，但不得浓妆艳抹和在办公室内化妆
身体
注意个人卫生，身体、面部、手部保持清洁。勤洗澡，无体味。上班前不吃异味食物，保持口腔清洁，上班时不在工作场所内吸烟，不饮酒，以免散发烟味或酒气。业务洽谈或会议之前，不得饮酒及食有异味的食物，如大蒜等，保持口气清新。
饰物
领带平整、端正，长度一定要盖过皮带扣。领带夹夹在衬衣自上而下第四个扣子处。 注意各部细节，内衣不能外露等， 上班时间不佩带夸张的首饰及饰物。生产一线的员工操作时，不得佩带任何饰物，避免安全事故。
衣服
工作时间避免穿着过于休闲的服饰。
1、每天要更换衬衫，注意袖口及领口是否有污垢;衬衫必须要与西装、领带协调。
2、最好西装及西装裤同一花色，和人谈话及打招呼，尽可能西装的第一个钮扣要扣住，西装上要插着笔，两侧口袋注意不要因为香烟、打火机而鼓出来;
3、鞋袜须搭配平衡，两者都不要太华丽，鞋子上若沾有泥土去拜访客户是相当失礼的;
4、系皮带要高过肚脐，不要选用突出怪异的皮带头;
5、笔要插在西装内侧口袋或衬衫左边的口袋里。
西装
按规范扣好，衬衣领、袖整洁，衬衣袖口可长出西装外套袖口的0.5-1cm。出席正式场合，西装、衬衫须熨烫。
裤子
裤子要烫直，折痕清晰，长及鞋面。
工作服
按规范扣好钮扣，不得敞开，不在衣服外佩带其他饰物。 手
保持指甲干净，不留长指甲及涂有色指甲油。
鞋
鞋底、鞋面、鞋侧保持清洁，鞋面要擦亮，无破损，勿钉金属掌 袜
男员工穿着袜子应与裤子或鞋子同色。 女员工着裙装须着肉色袜，禁止穿着带花边、通花的袜子，无破洞，袜筒根不可露在外。 工牌
工作时间须将工作牌统一按规范佩带，正面向上挂在胸前，保持清洁、端正。
讲师介绍：
沈清仪：
国家高级礼仪培训师
国学礼仪专家
多家大学特聘礼仪讲师
中国礼仪培训网资深礼仪顾问
多家知名企业礼仪顾问
实战派礼仪策划专家，品牌营销策划专家
国家高级美容师，企业形象塑造专家
韩国欧凯莱整型美容机构特约礼仪顾问
国际商务人员考评委员会礼仪专家委员
沈清仪老师是中国著名企业培训师，国家高级礼仪讲师，从事礼仪教学多年，以弘扬国家传统文化，礼仪天下为己任，博采众长，潜心钻研。
曾为政务机关，工商企业，金融保险，医院学校，社会团体各个层面量身定做有针对性，实用性，突破性的培训课程。多年的教学实践，形成有的放矢的制定课程方式，为企业实施高效目标性培训。 讲课风格：
沈老师的培训风格亲和、生动，形体示范优美、大方、富有感染力，特别注重理论与实际相结合，最擅长将纷繁复杂的理论知识简化为应用性强、趣味性高的实操内容，并针对不同单位的实际需求设计专署的课程，让学员参训后快速得以改变和提升，讲课风格委婉、风趣，广获赞誉。
第三篇：“论商业贿赂行为”答辩稿
尊敬的各位教授，上午好!
我叫xxx，我的论文题目是《论商业贿赂行为》，今天很荣幸能向在座的各位教授学习，也很高兴能和大家一起关注商业贿赂行为方面的问题。
下面我先介绍一下本文选题的背景：
早在人类社会进入私有制的阶级社会以后，一些人为了达到政治、经济目的或谋取其
他利益，就开始向国家官吏贿赂。我国古代奴隶社会的西周时期就有贪污贿赂的记载，《尚书%26#8226;吕刑》中所谓“五过之疵”中的“惟货”，即指官吏接受贿赂。《汉书%26#8226;刑法志》中也有“吏坐受赇枉法”的记载，《说文》解：“赇，以财物枉法相谢也。”可以说，有学者甚至认为，中国的二十四史从另一个视野看实际是一部贪污贿赂史。
接下来对我的这篇论文的整体结构、内容做一下概括性的说明：
一、商业贿赂的概念及法律特征
商业贿赂是贿赂的一种形式，是随着商品经济的发展而逐步产生和发展起来的经济现象。在当今世界各国，商业贿赂行为是普遍存在的，已成为最主要的一种贿赂形式。
(一)商业贿赂的概念及特征
概念：商业贿赂就是指在市场交易中，经营者采用财物或其他手段在帐外暗中给予对方单位或者个人，以获得交易机会或有利于交易条件的不正当竞争行为。
特征：
1.商业贿赂行为具有隐蔽性。
2.商业贿赂行为具有违法性。
3.商业贿赂行为大都发生竞争激烈的行业。
(二)、商业贿赂行为的构成要件
1、商业贿赂的主体方面
行贿人和受贿人是商业贿赂的主体。
2、商业贿赂的主观方面
商业贿赂行为的一个重要构成要件是行贿、受贿和介绍贿赂的经营者或其他主体在主观方面，只能由故意构成。
3、商业贿赂的客体方面
商业贿赂行为的客体是进行正常竞争的交易活动。
4、商业贿赂的客观方面
受贿人只要收受贿赂，受贿就成立，已经构成主观故意。行贿交付或提供贿赂的时间，不论是受贿人为行为人谋取交易机会和条件在前或在后，不影响行贿的成立。另外，只要向交易相对人行贿，不论行贿的目的是否达到都是行贿行为。
二、商业贿赂的主要表现形式以及相关的一些商业行为
(一)回扣
回扣是商业贿赂的一种主要表现形式。我国《反不正当竞争法》第8条1款规定：“经营者不得采用财物或其他手段进行贿赂以销售或者购买商品。在帐外暗中给予对方单位或者个人回扣的，以行贿论处;对方单位或个人在帐外暗中收受回扣的，以受贿论处。”
回扣就是指在商品购销中，卖方明确标价应支付价款外，暗中向买方退还钱才及其报偿以争取交易机会和交易条件的行为。是一种很典型的商业贿赂行为。
《关于禁止贿赂行为的暂行规定》第5条明确指出了回扣的表现形式，即“现金、实物或者其他方式”。回扣表现形式的复杂性是其“帐外暗中”的特征所决定的。
(二)折扣
《关于禁止商业贿赂行为的暂行规定》第6条第1款规定：“经营者销售商品，可以以明示方式给予对方折扣，经营专利号给予对方折扣的，必须如实入帐;经营者或其他单位接受折扣的必须如实入帐。”这一规定划了了商业贿赂与折扣的界限，在商业贿赂中排除了折扣，又对给予和接受折扣的行为进行了规范。
有关折扣的认定在《关于禁止商业贿赂行为的暂行规定》第6条第2款对折扣的概念作了如下表述：“本规定所称折扣，即商品购销中的让利，是指经营者在销售商品时，以明示并如实入帐的方式给予对方的价格优惠，包括支付价款时对价款总额按一定比例即给予一定比例的优惠。”折扣也称让利，即价格让利。
(三)佣金
佣金是商业活动中的一种劳务报酬，是具有独立地位和经营资格的中间人在商业活动中为他人提供中介服务所得的报酬。为进一步明确佣金的界限，《关于禁止商业贿赂行为暂行规定》第7条第2款规定：“本规定所称佣金，是指经营者在市场交易中给予为其提供服务的具有合法经营资格的中间人的劳务报酬。”同时，我们还应该了解佣金具有以下主要法律特征：
1.佣金是商业活动中中间人所得的劳务报酬。
2.经营者给予佣金必须以明示的方式。
三、我国商业贿赂长期存在的原因
商业贿赂在我国出现并长期存在的直接原因有以下几方面：
(一)企业与其他经济组织的财产权在经济体制改革中逐渐得到确立。企业与其他经济组织独立核算，自负盈亏，自主经营，初步形成了市场竞争的格局，由于每个经济主体有着自己的独立经济利益，在竞争中不良经营者就会运用其他不正当竞争手段的同时实施商业贿赂争取交易机会和交易条件。
(二)我国市场体系还处在发育不成熟阶段。新旧体制转轨的时期，由于管理经验不
足，行政干预经济的现象依然存在，原料和辅助材料短缺的条件下，以各种手段获得行政的支持、获得项目、获得特许、获得物资成为必要和可能。商业贿赂是商品经济发展中市场不成熟，物资不够丰富等条件下滋生的一种丑恶社会现象。
(三)我国多种经济成分并存，大量乡镇企业、私营企业和个体工商户，他们没有较固定的供销渠道，在原料供不应求的条件
下，他们为获得物资供应就有可能行使商业贿赂行为;他们没有稳定的销售对象，为推销商品，他们会买通采购人员，争取交易机会。另外，私营企业，乡镇企业的帐目管理制度不严，也为商业贿赂开了方便之门。
四、商业贿赂行为的危害
《反不正当竞争法》将商业贿赂作为不正当竞争行为加以禁止，是因为商业贿赂对社会有以下严重的危害：
(一)商业贿赂行为从根本上扭曲了公平竞争的本质，使价值规律和竞争规律无法发挥正常作用，阻碍了市场机制的运行，从而破坏了市场的交易秩序。
(二)大量的商业贿赂行为使国家的税利大量流失。
(三)商业贿赂行为为假冒伪劣产品大开方便之门，损害了广大消费者和经营者的合法权益。
(四)破坏了资源的合理分配。
(五)商业贿赂行为已经成为孳生贪污、受贿等经济犯罪的温床。
五、建立禁止商业贿赂行为的立法体系
(一)禁止商业贿赂行为的经济立法
在经济立法和制定经济政策方面，许多法律、法规和规范性文件都明确规定禁止商业贿赂行为。早在改革开放之初，国务院就于1980年10发布了《关于开展和保护社会主义竞争的暂行规定》指出“竞争要严格遵守国家的政策和法令，采取合法的手段进行，不得弄虚作假，行贿受贿。”1981年12月，全国人大颁发的《经济合同法》第53条明文规定禁止：“利用经济合同买空卖空，转包渔利，非法转让、行贿受贿。”1986年6月国务院办公厅《关于严禁社会经济活动中牟取非法利益的通知》指出：“国家工作人员必须严格执行财经纪律，不准在社会经济活动中非法接受任何名义的‘酬金’或‘馈赠’”，“任何单位，个人，不准向上级机关，有关单位或其工作人员‘馈赠’现金或实物，不准以低于国家规定价格或象征性收费办法向其‘出售’各种物品。”此外，我国《公司法》、《土地管理法》等经济法律，法规都从不同角度对禁止商业贿赂行为作了规定。
我国《反不正当竞争法》第8条明确规定：“经营者不得采用财物或其他手段进行贿赂以销售或者购买商品。在帐外暗中给予对方单位或者个人回扣的，以行贿论;对方单位或个人在帐外暗中收受回扣的，以受贿论处。”“经营者销售或者购买商品，可以以明示方式给对方折扣，可以给中间人佣金，经营者给对方折扣，给中间人佣金的，必须如实入帐。”该条明确划清了商业贿赂行为与合法商业行为的界线，经营者在正规帐目之外暗中给予，接受财物或其他便利，即属于商业贿赂行为。许多专家学者都认为该法关于商业贿赂行为的规定较为全面、具体。(1)它根据我国国情，正确地划分了回扣，折扣和佣金的界线，这对于维护国家，集体的利益，推动反腐倡廉，促进公平竞争等都有重大意义。(2)它借鉴了国外的有关经验和作法，所作的规定和国际上通行的规定大体一致，有利于我国的对外经济交往。(3)它进一步完善了我国立法的对贿赂行为的规定。
(二)禁止商业行为的行政立法
在国家有关行政立法和制定行政纪委规范方面，从加强行政监督管理和处理，规范国家机关行政工作人员行为的角度，对商业贿赂行为进行了规定。如1988年9月国务院发布施行的《国家行政机关工作人员贪污贿赂行政处分暂行规定》第8条，第10条的有关规定。
《关于禁止商业贿赂的暂行规定》第9条对商业贿赂的行政处罚作了细化规定，即“经营者违反本规定行贿手段销售或者购买商品的，由工商行政管理机关依照《反不正当竞争法》第22条的规定，根据情节处以1万元以上20万元以下的处罚，有违法所得的，应当予以没有;构成犯罪的，依法追究其刑事责任。”
此外，《国家公务员条例》、《人民警察法》、《法官法》等法律、法规中都有禁止有关国家机关工作人员索贿和受贿的规定。
(三)禁止商业贿赂行为的刑事立法
在刑事立法方面规定了贿赂罪，运用及其严厉的刑罚手段惩治各种贿赂犯罪。为严厉打击商业贿赂行为提供了刑法依据，使商业贿赂和其他形式的贿赂行为在计划经济下的较长时间内得到有效控制。1979年，我国《刑法》185条把贿赂罪作为一种渎职型犯罪予以规定。改革开放后，市场竞争日趋激烈，商业贿赂行为重新抬头并愈演愈烈，我国又先后颁发了《关于严惩严重破坏经济的罪犯的决定》，《惩治贪污罪贿赂罪的补充规定》和《关于惩治违反公司法的犯罪的决定》，并于1997年3月修改了《刑法》，扩大受贿罪的主体范围，加大了刑事处罚力度，规定对犯贿赂罪情节又特别严重的可处无期徒刑甚至死刑，使我国成为当今世界上运用死刑严惩贿赂罪的少数国家之一，体现了国家对惩治商业贿赂行为的重视和决心。
六、禁止商业贿赂行为立法的不足与完善
虽然我国在商业贿赂方面的立法较多，但作为一门独立的法律法规实施时间还比较短，因而存在这样那样的缺陷是不可避免。这有待于在实践中加以完善。《反不正当竞争法》第8条对商业贿赂的规定也极为简单，而商业贿赂在实践中的形式多种多样，变化多端，所以在认定上有一定困难。根据《反不正当竞争法》有关规定精神，《关于禁止商业贿赂行为的暂行规定》对商业贿赂中的主要形式回扣、佣金、折扣等进行了细化阐述，但在实践中除了这三种外，其他形式也多种多样，如性贿赂(色情服务)，以出国考察为名进行贿赂等均可构成商业贿赂，因此，笔者认为对商业贿赂的形式或手段予以采用列举的方法加以规定。这样才能在司法实践中有法可依，给司法实际操作带来便利，更有利于禁止商业贿赂立法效力的发挥，以健全相关方面的立法，并加以完善。
七、治理商业贿赂的措施
针对以上问题，在今后的工作中，笔者认为，可以采取以下措施加以解决：
一是要加强社会主义荣辱观教育，加强行业自律规范。
二是要加强部门之间的协作，加大惩处力度。
三是加强立法，整合资源，构建反商业贿赂的法律体系。
四是加强协作，查办大要案，增强打击商业贿赂行为的威慑力。
五是多管齐下，综合治理，常抓不懈，形成防治商业贿赂的长效机制。
就当前国际形势看，随着国际间经济交往的加强，这就要求有一个公平、公开的市场竞争体制，禁止各种不正当竞争行为的出现，因而商业贿赂作为其一，世界各国纷纷立法，对其加以限制，以维护良好的竞争秩序，使本国在国际上的经济交往中免受其害。就我国而言，中国即将加入wto，国内经济要与世界经济接轨，这就要求我国在市场运作及相关立法上与之相适应，从商业贿赂的危害中，我们也可以看出，禁止商业贿赂是势在必行，中国加入wto以后，商业贿赂等不正当竞争手段搞跨的不仅仅是国内某一企业的经济，而是势必会给我国整个民族经济带来巨大的冲击，在国际经济往来中难于立足，这是我们每一个炎黄子孙所不愿看到的，因而这就要求经营者严格守法，与各种不正当的竞争行为斗争;国家相关职权部门，必须加大打击力度，从重、从严、从快地打击商业贿赂等不正当竞争行为，以保护经营者的合法利益，维护正常的市场竞争秩序。只有这样，才能使我国民族经济在国际交往中充满生机，稳步增长。
以上是我这篇论文的大致内容、观点，由于本人在这方面的知识还很浅显，收集的材料也不够全面，在很多论点和论据上并不太合乎逻辑，恳请各位老师见谅!
第四篇：银行员工演讲比赛稿
身为银行的一员,努力拼搏,开拓创新,爱岗敬业,无私奉献,从我做起,用自己的青春和汗水给我们银行改革与发展添上色彩斑斓的一笔。以下是小编为你整理推荐银行员工演讲比赛稿,希望你喜欢。银行员工演讲比赛稿 篇【1】
各位领导、各位同仁、青年朋友们:
大家好!我叫××,今天,我演讲的题目是“爱国、爱行、爱岗,奏响青春乐章”。我国近代学者梁启超先生曾在《少年中国说》中有这样几句话一直鼓舞我奋发向上:“少年智则国智,少年富则国富,少年强则国强”。梁启超先生说得是国家的未来靠青年一代,而作为现代金融企业的一支重要生力军,建设银行的未来同样靠我
们这样一群年青人。面对经济全球化和金融国际化的新形势,总行党委审时度势、及时推出了人事激励与约束机制改革。
这恰恰为我们青年员工在建行事业发展中实现自我价值、建功成才、有所作为提供了最佳的机遇,给我们搭建了一个施展才能的大舞台。作为建行的青年员工置身于改革的浪潮中,如何在这个舞台上唱好戏,续写人生的新篇章,如何实现人生理想爱国爱企爱岗奋斗目标,如何实现个人价值与建行价值最大化的有机统一,给每一位青年人提出了不容回避的课题。改革对我们青年人是一项考验,我们只有在实践中不断磨练自己、摔打自己、总结自己,才能提高自己、发展自己。
这需要我们有志存高远、宁静淡泊的心境,需要有不断进取、勇于竞争的干劲,需要有与时俱进、直面困难和挑战的勇气。有人说,19世纪是英国人的世纪,20世纪是美国人的世纪,而21世纪,就是我
们中国人的世纪,“远去足音凝重,再创辉煌更爱岗敬业奉献青春心!”中国建设银行经过近年来一系列的改革,也迈出了向国际标准的现代商业银行靠近的步伐。但我们不要忘记,我们建行仍有许许多多地方有待完善和发展,要想国家富强,建行事业兴旺,就必须继续努力;而希望,就寄予在我们这一代年青人的身上。
我想作为一名建行的青年只有对事业孜孜不倦地追求,对工作全身爱岗敬业献青春的投入,才能适应改革,推动改革。首先要做到热爱岗位,珍爱自己的事业,珍惜自己的工作;其次要树立坚定的信心,具有面对任何困难和挑战的勇气,把握自己的人生方向,找准自己的人生坐标;最后是要有实力,通过不断的学爱岗敬业和实践,提高自身的素质,掌握有用的本领,才能将“爱国”热情化为“爱行、爱岗”的巨大动力,把人生的思想支点放在“爱国、爱行、爱岗”这个信念之上,积极爱岗敬业演讲稿身于建设银行改革与发展的大潮中去,大胆开拓,勇于创新,让我
们的人生价值在建行改革中得到充分发挥和教师爱岗敬业华!青年朋友们,行长曾经说过:“建设银行的改革需要青年,建爱岗敬业演讲银行新世纪发展目标的实现离不开青年,希望寄托在青教师爱岗敬业人身上,青年兴则建行兴,青年强则爱岗敬业的稿行强,青年有希望,奏响银行未来的发展就有希望”。让我们抓住改革的机遇,不负张恩照行长寄予我们的殷切希望,行动起来,让改革见证我们的青春,让我们用知识加汗水,去顺应新改革、拥抱新希望,迎接新挑战,让青春在改革中飞扬!银行员工演讲比赛稿 篇【2】
尊敬的各位领导,各位同事:
大家晚上好,首先感谢支行给我参加这次演讲的机会,感到非常
荣幸,我叫李玲子,来自熊河支行,我的岗位是前台营业员,今天我们以爱岗敬业为演讲主题,来展现我们银行每一位员工的工作热情,那么在这里我想请问一下,大家是怎么理解爱岗敬业的,在词典里是这样解释的,认真的对待自己的岗位,
无论任何时侯都尊重自己岗位的职责。广泛的就是对自己的岗位负责到底,在我看来不仅仅是这样。我们银行的老员工,把自己的大半生都奉献给这里,使我很佩服他们。对待工作的态度,这就是所谓的爱岗敬业。从不放弃,一份职业一个工作岗位都是人赖以生存和发展的基础保障,当然只有敬业的人才会在工作岗位上勤勤恳恳,不断的钻研学习
回想一下,我入行的这两年虽然不算长,没有老员工的经验但也不断地在学习,说实话这份工作很磨练一个人的耐心,和做事的细心。因为在这个岗位使我不得不去适应这个环境。毕竟工作不会适应我,这是必须的。我所在的熊河支行在当地也算被大家认可,大多数都是老客户,之前学习操作的时候,面对的是客户和电脑。
因为什么都不会,要慢慢去摸索很多客户就会反应说办业务速度慢能不能找个办业务快点的,使我更加紧张和有压力,本来这份工作就跟平常的工作不一样,
跟钱打交道时刻都要集中精神,担心害怕的时候同事都会鼓励我说时间长了就好了多练。大家都是从你这样走过来的,细点心,需要一个学习的过程。在我看来进步不是说以前不会的东西现在会了,而是让人认为你是一个很专业的银行人员,什么都懂,能够很清淅的为客户解释他所要理解的问题,工作2年了我所看到的变化就是以前办完业务客户从来都没说谢谢,而现在10个人,8个人就会说,心里有种说不出的满足感,哪怕是一点点进步因为我的工作是被认可的,每次开会的时侯同事就会交流怎么才能更好的让客户有好的印象。客户过来办业务,简单的一句问好和一个微笑关系自然就会亲近,办业务也会跟你打招呼了。当然每个地方都会有不一样的人,遇到一些不讲理的也有,我们只能做好解释工作,做服务行业,不受点委屈是不可能的,虽然你态度在怎么好,但也会有非常挑剔的客户。有时只能这样安慰自己,遇到客户办理业务时不时就喜欢说你几句或是说你们银行这那的
问题,每当这个时候我就会想,虽然你是说了几句心里舒服了。但你还是愿意把自己家的资产都放到我们这里管理,这代表你是信任我们的。在大家看来做为银行前台营业员并不累,每天都做着同样的事情并且都是很熟悉的,这单单只是一小部份。主要还是学习。精通业务,学会与客户怎么沟通就要靠自己动脑。并不轻松。
让我记忆最深刻的就是去年夏天,那是我刚从武汉学习回来,也是我们银行与电力公司合作代收电费的最高峰,我2个月没有为客户办理过业务。加上系统重新装过,使我的神精更加紧张起来。每天从早上一开门到晚上下班都是忙碌的。忙的不仅仅是操作,更多的是不断的有人来评论。说收了电费没单子,大多数不接受,最多的是以老年人为主,反正就是不停的吵闹。本来营业厅里都是满的,又发出吵闹声,使我们的工作很受影响。不管我们如何耐心的解释,在大家的眼里都是我们的不对。有人甚至打投诉电话,
另我们哭笑不得。要么一天中来吵闹的人少了。但我们也并不轻松,因为是电工亲自拿着个存折来存电费,所以很是安静。只听得见键盘的声音,就这样的日子持续了两三个月。我们银行所有的工作人员都是从解释中度过的。渐渐的过来理
论的人少了,有的开始接受了。觉得比以前方便了,看到这样的结果。我们总算是没白忙
毕竟几十年的习惯因为我们而改变了想法,想想真是值得的我们做的努力也被认可了。
在以后的工作当中,我深信只要不断钻研,学习新业务,服务态度周到,遵守银行从业人员的职业操守和规章制度,作为一个社会人或一名银行人员都不会违反银行的形象,最重要的就是学习,人一生活到老,学到老,中国邮政储蓄银行以后为出现更多的新业务,目前要做的首先熟悉银行的全部业务,在发展新业务,从我们每一个员工做起,认真的对待自己的
工作,大家一起做到进步与您同步!
演讲完毕。谢谢大家!银行员工演讲比赛稿 篇【3】
尊敬的各位领导、同志们大家好!我演讲的题目是“用青春书写激情 用奉献诠释自我”
在这个阳光明媚,迎春花盛开的季节,能够和大家一起探讨“青春、激情与奉献”,我感到十分荣幸。青春是读不完的历史长卷,激情是忙碌的身影,奉献是心灵深处一曲人生新的交响,是忠于职守,是敬业,是拼搏,是热爱并献身自己从事的金融事业。当奉献成为一种时尚,当敬业成为一种需求,当知识成为一种资本,我们所有的正是青春的激情。
青春应该把自己的奋斗与国家、民族、人民、团队的最大利益结合在一起。只有这样,我们才能赢得永恒的青春。我们身边不正是有这样的一大批榜样吗?
许振超,青岛港一位只有初中文凭的吊车司机,三十年如一日,练就一手绝活,一年内两次刷新世界集装箱装卸纪录,
创造了“振超效率”。周国知一位普普通通的基层干部,为国分忧、为民解难、严于律己、甘于奉献,坚持为群众做好事、办实事、解难事,积劳成疾,倒在工作岗位上,走完了短暂而光辉的一生。人民的卫士,罪犯的克星,敬业的楷模,因公殉职,感动中国的女公安局长任长霞。他们的事迹告诉我们,干一行、爱一行,专一行、精一行,把敬业奉献的精神写在人生奋斗的旗帜上,平凡的岗位同样能创造辉煌。这不正是值得我们感动,值得人我们学习的楷模吗?
当前人民银行正处在改革和职能转换的关键时期,县级人民银行责任重大,前景广阔,任重道远。我们还有什么理由不以满腔的热情投入到岗位工作中去呢?奉献社会,是时代对青年的召唤,稳健货币政策在基层的贯彻落实需要我们,维护辖区金融稳定需要我们,支持县域经济发展、帮助农民奔小康需要我们。我们不应该彷徨,不应该迟疑,立刻行动起来吧!努力拼搏,开拓创新,爱岗敬业,无私奉献,
从我做起,用自己的青春和汗水给我们人民银行改革与发展添上色彩斑斓的一笔。
我的演讲完毕,谢谢大家!
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演 讲 稿
各位领导，各位同事，能够获得演讲机会，谈谈我的内心感受，我深感荣幸。“南湖船菜大酒店”，一个多么有地方特色的名字。我们公司以吴越文化为背景，素有“金齑玉脍，东南佳味”之称，把驰名江南已流传百年的“南湖船菜”引入餐桌之中，多年来已深受广大民众的好评与青睐。当我加入到这个大家庭的时候，真正体会到在企业中的主人翁精神，我也得到了充分展示自我的机会!
我们正是这样做着，慢慢地积累着，以酒店的筹备到现在的稳步发展，上至老总，下至员工，我们都再把过去积累的细节经验，一点一滴地毫无保留地运用到我们现在的工作中。
细节是事件的颗粒，过程的链条，任何事件的出现，都是发生、发展和变化的过程,都是一个人从细节的量变到事件最后质变的过程,我们在点滴中,在细节里寻找着快乐,寻找着属于自身的价值。中国古代思想家老子有句名言：“天下大事必作于细，天下难事必作于易。”意思就是说;做大事必须从小事开始，天下难事必定容易做起，一个企业有了宏伟，英明的战略，没有严格认真的细节执行，再英明的决策，也是难以成为现实。“泰山不拒细壤，故能成其高，江海不择细流，故能就其深。”所以大礼不辞小让，细节决定成败!看不到细节，或不把细节当回事的人，他对工作必定缺乏认真的态度，对事情只能事敷衍了事，这种人是无法把工作当作一种乐趣，因而在工作中会缺乏必要的热情，他们只能永远做别人分配的工作，甚至，即便是这样，也不能把工作做好，而考虑到细节，注重细节的人，不仅会认真对待工作，将小事做细，从而使自己走上成功之路。
完美的细节代表着永不懈怠的处世风格，也是一个追求成功的资本，坚定的做一件事，做到位了，做成功了，社会自然就不会辜负于你。
南湖船菜大酒店的发展，要做大做强，就必须首先坚定我们的信念，坚决地一如既往地贯彻好我们的服务宗旨“伟大源自于细节的积累”只有这样，我们翔龙才有路，我们的翔龙才会腾飞。
我相信，南湖船菜大酒店的未来会更好，辉煌等待着你。真心地祝福你发展的南湖船菜大酒店。
我们不能忘记，没有企业的发展，哪有小家的幸福，没有企业的辉煌，哪有事业的成就。酒店与我们紧密相连，我们汇聚与此，不能仅限于把它当作谋生的手段，而更多的是以感恩的态度去面对它。服从领导，听从指挥，刻尽职守，无私奉献，把企业的利益放在最前线。作为南湖船菜的我们要饮水思源，善待工作。做感恩的事来回馈酒店，怀着感恩的心去服务社会。这样才更能体会出自身的价值。我们的工作很平凡，但有时候伟大正寓于平凡之中。在这个平凡的服务岗位上，却涌现出许多感人的事迹，展示出我们南湖船菜人不平凡的风采。
有位名人说过这句话：“人的生命只有一次，当我离开这个世界的时候，我不因虚度年华而懊悔，也不因碌碌无为而后悔。”我们不能把自己仅仅放在“小我”的狭隘圈子里，我们要以建设新型的、强大的南湖船菜为己任。
最后，愿我们酒店事业蒸蒸日上，不断地做大做强，愿我们同事以敬业精神，全力以赴，做到最好，使酒店业务再上一个台阶。 祝大家新年快乐，工作顺利，身体健康，谢谢大家!