第一篇：物业管理条例多选
现代管理原理多选
1：管理作为一种特殊的实践活动，具有其独特的性质，比如(ABC)。
A：管理具有二重性B管理具有科学性C管理具有艺术性D管理具有时效性
2：根据管理二重性的原理，管理具有同(AC)相联系的自然属性。
A：生产力B：生产关系C：社会化大生产D：社会制度
3：关于高层、中层和基层管理者三者之间的关系，可以描述为(ABD)
A：他们所履行的管理职能是相同的
B：高层管理者花在计划职能上的时间要比基层管理者多
C：高层管理者花在控制职能上的时间要比基层管理者少
D：基层管理者花在领导职能上的时间要比高层管理者多
4：明茨伯格通过实证研究发现，管理者在组织中扮演十种角色，这些角色被分为(ACD)。
A：人际关系角色B：组织角色C：住处角色D：决策角色 5：下列选项中，(ABCD)属于管理者所扮演的决策角色。
6：管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时，必须具备以下技能(BCD)
A：信息技能B：技术技能C：人际技能D：概念技能
7：对某一特定社会中的所有组织都发生影响的环境因素就是宏观环境，它主要包括(ABCD)
A：技术环境B：政治法律环境C：经济环境D：社会文化环境
8：物质环境是指组织所拥有的各种资源，主要包括(ABCD)
9：外部环境是指对组织的绩效具有潜在影响的外部因素，它又分为(AB)
A：宏观环境B：产业环境C：物质环境D：文化环境
10：古典管理理论的代表人物主要有(BCD)
A：塞缪尔。纽曼B：弗雷德里克。泰罗C：亨利。法约尔D：马克斯。韦伯
11：梅奥的人际关系学说的基本内容包括(ABC)A：人是“社会人”而不是“经济人”B：企业中存在着非正式组织
C：生产效率主要取决于工人的士气D：科学管理方法可以提高效率
12：马克斯。韦伯指出，任何组织者必须由某种形式的权力作为基础，才能实现目标，这些权力包括(ABD)A：传统的权力B：理性—合法的权力C：纯粹的权力D：超凡的权力
13：企业文化是企业在长期的生产经营和管理活动中形成的，它由(ACD)三个部份组成。
A：精神文化B：传统文化C：制度文化D：物质文化 14：1990年，美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得。圣吉教授出版了他的享誉世界之作—《第五项修炼—学习型组织的艺术与实务》，下列选项中(ABCD)是其主要内容。
A：系统思考B：改变心智模式C：超越自我D：建立共同愿景
15：物质文化是企业文化外在形象的具体体现，包括(ABCD)。A：产品设计B：产品质量C：厂容厂貌D：员工服饰
16：计划工作有广义和狭义之分，广义的计划工作包括(ACD)
A：制订计划B：机会分析C：执行计划D：检查计划执行情况
17：管理者之所以要编制计划，是因为(BCD)A：计划能使组织结构更加完善B：计划是一种协调过程
C：通过计划可以促使管理者展望未来D：计划为控制提供了标准和依据
18：计划在管理的各种职能中处于主导地位，主要表现在以下方面(ABD)
A：计划和控制工作是不可分的B：计划的确定总是在其他管理职能之前
C：计划工作是一成不变的D：计划工作始终贯穿于组织，人事等工作中
19：根据应用广度的不同可以将计划分为(AB)A：战略计划B：作业计划
20：战略计划与作业计划相比较，下列说法准确的是(ABCD)
21：计划按照其所涉及时间跨度的不同可以分为(ABC)
A：长期计划B：中期计划C：短期计划D：近期计划
22：用数字形式表示的计划是预算，如选项(ACD)A：销售费用预算B：零基预算C：广告预算D：成本预算
23：规划是指组织为实现它的(BCD)等而制订的综合性计划。
A：发展B：目标C：策略D：政策 24：计划工作的起点是机会分析，包括下列内容(ABCD)
25：任何组织的经营目标都是多元化的，比如(BCD)A：高学历者的比例B：高利润C：提高市场占有率D：提高员工福利待遇 26：以下几项中，(ABCD)属于对备选方案进行评价的指标。
27：为了对备选方案进行准确的评价，计划工作者需要做好以下工作(BD)。
B：确定具体评价指标D：确定指标的权重 28：影响预测准确性的因素主要有(ABCD) 29：按预测属性的不同，可将预测(CD)。
A：市场预测C：财务预测C：定性预测D：定量预测
30：按照预测应用范围的不同，可以将预测分为(ABCD)
31：计划评审技术的关键是绘制PERT网络，构成该网络的三个要素是(ACD)。
A：事件B：结构C：活动D：关键线路 32：组织经营活动的复杂性决定了组织目标具有如下性质(ABD)
A：多重性B：层次性C：单一性D：变动性33：目标是组织制订计划的基础，确定合理的组织目标必须遵守正确的原则，它们是(ABCD) 34：目标建立过程中应该(ABD)
A：尽可能量化企业目标B：把目标控制在五个以内
C：目标期限应以长期目标为主D：期限适中 35：目标管理在实施过程中存在一定的局限性，比如(ABCD)
36：目标分解过程中应注意(ABCD)
37：根据拉。柯。戴维斯等学者的观点，组织目标可以分为以下类型(ACD)A：主要目标B：综合目标C：并行目标D：次要目标
38：目标管理注重结果，所以，对部门、个人的目标的执行情况必须进行(ABD)A：自我评定B：领导评审C：小组考核D：群众评议
39：实践表明，许多企业实行了目标管理以后，取得了很好的效果，比如(ABCD) 40：“战略”一词愿意是指指挥军队的(AC)A：科学B：方法C：艺术D：战术 41：制定战略的重要目的就是(ABD)
A：赢得竞争优势B：战胜竞争对手C：改善组织现状D：赢得市场和顾客
42：组织的战略远景包括以下内容(BC)A：经营目标B：经营理念C：企业宗旨D：企业资源
43：确定组织的宗旨应避免(CD)。
A：语言晦涩B：表述过长C：狭窄D：空泛
44：为了有效地实现组织的战略远景，还必须设定一套中短期的定性和定量的指标，这就是(AD)。A：目标D：目的
45：公司在为是否进入某一产业作决策时，需要考虑的问题有(BCD)
A：该产业在产业结构中的地位B：该产业是否具有吸引力
C：该产业是否拥有优势资源D：该产业的盈利能力
46：一个组织的战略体系从上到下可以分为三个层次，正确的排序为(DBA)
A：职能战略B：业务层战略C：基层战略D：公司层战略
47：战略管理过程概括起来就是(ABCD)
A：战略分析B：战略制定C：战略实施D：战略控制
48：组织对外部环境进行分析的目的是(BC)
B：寻找组织的发展机会C：避开存在的威胁49：组织的总体战略主要有下列几种类型(BCD)A：规模型战略B：稳定型战略C：收缩型战略D：发展型战略
50：密集型发展战略的优点表现在(ABC)
A：经营目标集中B：管理简单方便C能够取得规模经济效益D对环境变化的适应能力强
51：一体化发展战略是一种扩展组织经营范围的战略，它主要有两种表现形式，即(AC)A：前向一体化战略 C：多维一体化战略
52：关联多元化发展战略的关键是新业务与原有业务之间在(ABCD)等方面，有一定的关联性。A：生产系统B：产品的核心技术C：顾客基础D：销售渠道
53：新希望集团从生产饲料起家，后来又进入了房地产、旅游等行业，这种发展战略属(CD) C：无关联多元化D：复合多元化
54：波特教授在产业竞争结构分析框架基础上，提出了三种可能供选择的一般性竞争战略，它们是(ACD)。A：成本领先战略B：多元化战略C：差异化战略D：集中化战略
55：群体决策与个人决策相比较而言，下列说法准确的是(ABD)
A：群体决策中责任模糊B：群体决策方案更容易被接受
C：群体决策效率高D：群体决策比个人决策的精确性强
56：为了执行和实施战略目标而作出的决策，如财务决策、销售计划决策等，属于(AB)。A：战术性决策B：策略性决策
57：按照决策的重要程度不同，可以将其分为(BCD)A：职能性决策B：业务性决策C：战略性决策D：战术性决策
58：由基层管理人员负责制定，对合理组织业务活动等方面进行的决策，属于(BD) B业务性决策D：日常管理决策
59：按照决策所给出条件的不同，可以将其划分为(ACD)
A：确定型决策B：程序化决策C：风险型决策D：不确定型决策
60：定性决策方法是决策者根据所掌握的信息，通过对事物运动规律的分析进行决策的方法，主要的定性决策方法有(ABD)
A：德尔菲法B：头脑风暴法C：盈亏平衡点法D：哥顿法
61：德尔菲法是一种改进的专家意见法，其实质是有反馈的函询调查，包括两个基本点，即(CD)。C：函询D：反馈
62：许多学者认为组织结构特征可以描述为复杂性，正规化，职权层级和集权化。由此可以将组织结构形式分为(AB)
A：机械式组织B：有机式组织 63：组织结构设计的原则包括(ABCD)。
A：有效性原则B：分工与协作原则C：责权利对等原则D：分级管理原则
64：坚持组织结构设计的弹性原则要做到(ABCD)。 65：现代组织理论强调组织结构的设计应具有弹性，也就是说(ABD)要随环境的变化而变动。
A：组织的部门机构B：职责的规定C：利润的高低D：职位的安排 66：如果外部环境是稳定的，组织就可以采用刚性的、集权的机械式组织结构，比如(BCD)
A：网络型结构B：直线职能制结构C：职能制结构D：直线制结构 67：影响组织结构设计的因素有很多个，比如(ABCD)等。
68：事业部制组强结构又可以称作(ABD)。
A：M型结构B：多部门结构D：产品部式结构 69：直线职能制组织结构比直线制组织结构和职能制组织结构更有优势，它(ABC)。
A：保持了集中统一指挥的特点B：分工非常细密
C：注重专业化管理D：下属有灵活的自主权
70：组织变革可以分为许多种，比如(BCD)。
A：特殊性变革B：适应性变革C：创新性变革D：激进性变革
71：从组织需要的角度为其配备适当的人，这些人应该是(BCD)。
A：有职位的人B：有知识的人C：有能力的人D：对组织忠诚的人
72：以满足组织成员的需要为出发点配置人员。要考虑的是(AB)。
A：每个人都有合适的岗位B：每个职位都符合员工发展的需要 73：合理地进行人员配备工作必须遵循(ABCD)原则。A：因事择人B：人事动态平衡C：量才使用D：程序化、规范化
74：确定主管人员的需要量应该考虑以下因素(ABD)A：组织现有的规模和岗位B：管理人员的流动率
C：组织成员发展的需要D：组织发展的需要
75：管理人员的内部提升机制具有一定的优势，比如(ABCD)
76：对管理人员的贡献考评包括(CD) C：达标绩效评价D：管理绩效评价
77：领导者基于职位的权力在其权力构成中居主导地位，主要包括(ABD)。
A：法定权力B：奖励权力C：组织权力D：处罚权力
78：领导活动是一个包含多种因素的活动过程，这些因素有(ABCD)
79：俄亥俄州立大学的研究者通过调查研究，总结出描述领导者行为的两个维度(AB)
A：关怀维度B：定规维度80：美国管理学家菲德勒认为，(BCD)是决定领导有效性的主要环境因素。A：员工素质B：职位权力C：任务结构D：上下级关系
81：领导者大致有“思想型”、“实干型”、“智囊型”、“组织型”等几种类型，在这些类型中，属于“帅才”的是(AC)
A：思想型领导者C：组织型领导者
82：领导者在领导过程中需要具备多种能力，它们是(ABCD)
A：情感能力B：行为能力C：意志能力D：认知能力
83：目标路径理论提出了影响领导行为的因素：环境因素和下属因素，下属因素主要是包括(ACD)。A：控制点B：工作群体C：经验D：知觉能力
84：领导者在协调人际关系的时候需要借助一些处事技巧，比如(ABCD)
A：转移法B：不为法C：换位法D：糊涂法
85：激励对于组织管理具有重要意义,激励的作用主要体现在(ABCD)
A:有利于激发和调动员工的积极性B:有助于促进组织内部各组成部分的协调统一
C:有助于将员工的个人目标与组织目标统一起来D:有助于增强组织凝聚力
86：当一个人的需要得不到满足进,就会产生挫折感,受挫后的防范打措施一般有(BC)
B：积极进取的措施C：消极防范的措施 87：属于内容型激励理论的主要有(ABC)
A：需要层次理论B：双因素理论C：成就需要激励理论D：公平理论
88：需要层次理论中，下列选项属于安全需要的有(BCD)
A：维护生命的衣食住行B：生活要得到基本保障C：避免人身伤害，失业保障D：年老时有所依靠
89：在双因素理论中，(ABC)体现的是保健因素。A：要给员工提供适当的工资和安全保障B：要改善员工的工作环境和条件
C：对员工的监督要能为他们所接受D：员工的工作得到认可和常识
90：麦克利兰的成就需要激励理论认为，人们在生理需要得到满足以后，还有对(BCD)等的需要。A：安全B：权力C：社交D：成就 91：期望理论公式中的三个要素是(ACD)A：激励水平的高低B：环境C：期望值D：效价
92：归因理论认为，人们把自己的成功和失败主要归结为四方面的因素：努力程度、能力、任务难度和机遇。这四方面的因素可以按三方面来划分(ABC)A：内部原因和外部原因B：稳定性C：可控性D：激励程度
93：强化理论中的强化类型有(ABCD)
94：工作丰富化试图使工作具有更高的挑战性和成就感，下列方法使工作丰富起来(ABD)。
A：鼓励下属人员参与管理，鼓励人们之间相互交往
B：放心大胆地任用下属，以增强其责任感。C：在其能力范围内，最大量的啬其同类工作的数量。
D：采取措施以确保下属能够看到自己为工作的组织所作的贡献。
95：通过沟通的含义可以看出沟通最关键的环节是(AB)。
A：信息的传递B：对信息的理解 96：信息沟通一般包含下列环节(ABCD)。
A：信息源发出经过编码的信息B：通过一定的媒介传递信息
C：接受者接受信息并解码D：信息反馈
97：按照沟通方式不同，沟通可以划分为(BC)等类型。B：口头沟通和书面沟通C：非语言方式沟通和电子媒介沟通
98：按照组织系统划分，沟通方式分为(CD)。 C：正式沟通D：非正式沟通
99：下列沟通障碍中，属于组织障碍的有(ABCD)。A：地位差异B：目标差异C：缺乏正式沟通渠道D：协调不够
100：克服沟通障碍的组织行动有(ABC)
A：营造一种坦诚和信任的组织气景B：全方位地开发并使用正式的渠道
C：鼓励使用多元沟通渠道D：使用反馈技巧
101：组织冲突产生的基本原因有(ABCD)
A：组织中个体自以为是的态度B：组织中个体差异的客观存在
C：组织中个体假设相似的存在D：组织中个体利己动机的存在
102：管理冲突一般(ABD)等步骤。A：诊断冲突B：分析冲突C：支持冲突D：干预冲突
103：企业中应当承提控制职责的人员包括(ACD)A：企业高层管理人员B：上级单位管理人员C：企业中层管理人员D：企业基层管理人员
104：控制的作用有(ABCD)。
A：完成计划任务的有力保证B：现实组织目标的有力保证
C：组织创新的推动力D：及时解决问题、提高组织效率的重要手段
105：按照控制对象的范围，可以将控制分为(AB)等类型。
A：全面控制B：局部控制
106：有效的现场控制，需要具备一定的条件，如(ABD)。
A：较高素质的管理者B：下属人员的积极参与和配合
C：很强的预测能力D：适当的授权
107：控制系统是指由(ABCD)组成的具有自身目标和功能的管理系统。A：控制主体B：控制客体C：控制信息D：控制措施
108：下列选项中，(ACD)属于没有确定的实物单位而只以一定的金额予以表示的控制标准类型。A：销售额B：耗电量C：成本总额D：工资总额
109：用于衡量工作绩效的各种信息应满足(ABC)等方面的要求。
A：及时性B：可靠性C：经济适用性D：全面性
110：控制的关键环节是采取切实可行的纠偏措施，一般而言，主要的纠偏措施有(ABCD)
A：改进工作方法B：改进组织工作和领导工作
C：调整或修正原有计划D：调整或修正原有标准
111：为了保证对组织工作进行有效的控制，管理者应遵循以下基本原则(ABD)。
A：目标明确原则B：控制关键点原则C：，刚性原则D：及时性、经济性原则 112：人员控制系统的构成包括(ABCD)。
A：控制对象B：控制主体C：控制信息D：控制方法
113：人员控制系统的功能主要体现在以下几方面(ABD)
A：明确任务及偏差的责任人B：为岗位或任务配备合适的人员
C：合理安排薪酬D：调动员工士气，提高员工的执行能力和自我控制能力 114：人员控制方法包括(ABCD)。
A：人员配备与人事调整B：培训C：授权D：工作汇报
115：一般来说，对作业系统的控制主要围绕(BCD)等问题展开。
B：质量C：成本D：采购
116：单位产品的总成本一般由两部分构成(BD)。A：单位成本B：固定成本C：平均成本D：可变成本
117：成本控制的过程包括(ABCD)。
A：制定控制标准，确定目标成本B：根据各种数据记录、统计资料进行成本核算
C：进行成本差异分析D：及时采取措施，降低成本
118：根本不同的分类标准，瞀可以划分为不同的类别，包括(ACD)
A：刚性预算和弹性预算B：采购预算和成本预算
C：编制预算D排定各项目、各部门的优先顺序
119：从组织层次上来看，绩效可以划分为(ABC)。A：员工个人绩效B：部门绩效C：全面绩效D：董事会绩效
120：财务控制包括(BCD)。
A：制B：损益控制盈利率控C：流动性控制D：运营能力控制
第二篇：《企业集团财务管理》-多选
多项选择
A 按照投资者行使权力的情况，可将公司治理结构分为(C.外部人模式D.内部人模式)等基本模式。
BBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBB 并购的财务一体化整合主要包括(A.财务战略一体化B.融投资政策一体化C.资源配置一体化D.预算管理一体化)。 并购中，对目标公司价值评估模式中的非现金流量折现模式包括(A.市盈率法B.市场比较法D.账面资产净值法E.清算价值法)。 并购中，对目标公司价值评估模式中市场比较法的第一步是选择可比公司。可比公司一般要求满足(A.行业相同B.规模相近C.财务杠杆相当D.经营风险类似E.具有活跃交易)等条件。 不管集团财务管理体制是以集权为主还是以分权为主,在具体到集团融资这一重大决策事项时,都应遵循以下基本原则(A.统一规划D.重点决策E.授权管理)
CCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCC 财务风险是审慎性调查中需要重点考虑的风险。财务风险所涉及的核心问题包括(A.资产质量风险B.资产的权属风险D.净资产的权益风险E.财务收支虚假风险)。
财务公司作为非银行金融机构，其风险大体来自于(A.战略风险B.信用风险C.法律风险D.市场风险E.操作风险)。 财务管理体制是企业管理体制的重要组成部分，包括(B.财务决策制度C.财务组织制度D.财务控制制度)。
财务危机预警指标必须同时具备的基本特征是(B.高度的敏感性D.先兆性E.危机诱源性)。
财务中心主要包括基本职能有(B.资金监控中心C.资金结算中心D.资金信息中心E.资金信贷中心)。
财务状况主要体现在(C.资产使用效率(营运能力)D.偿债能力(杠杆分析))等方面。
偿债能力可以分为(A.短期偿债能力C.长期偿债能力)等大类。 处于调整期的企业集团，其财务战略包括(A.财务资源集中配置战略B.高负债率筹资战略D.高支付率的分配战略)。 从法律的角度，母子公司间关系的处理必须以(A.独立责任原则C.有限责任原则)为依托。
从价值驱动因素角度，通过总资产周转率指标分析，主要关注的问题有(A.现有资产效率B.是否存在闲置资产或产能剩余资产C.总资产结构是否合理E.现有设备、生产线的产出质量是否符合生产要求)。
从母公司角度，金融控股型企业集团的优势主要体现在(B.资
本控制资源能力的放大C. 收益相对较高E.风险分散)。 从投资方向及集团增长速度角度，企业集团投资战略大体包括的类型(A.扩张型投资战略B.收缩型投资战略E.稳固发展型投资战略)。
DDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDD 单就投资而言，(A.投资政策C.产业纽带D.资本纽带)对于强化管理控制发挥着极其重要的功能。
当企业集团步入成长或成熟期时,任何战略投资项目,都需要借助于是否具有"价值增值"性来进行财务评价。(A.净现值法C.内含报酬率法)将成为财务评价的根本方法。
当前，企业集团组建与运行的主要方式有(B.并购C.重组)。 当前企业集团采取的虚拟一体化经营策略的主要形式有(B.合同制造网络C.策略联盟)。
短期融资券筹资的缺点是(C.发行期限短D.筹资风险大)。 短期融资券筹资的优点有(A.节省财务成本B.筹资金额较大E.融资成本较低)
对目标公司的并购价格作出限定应包括(C.目标公司的规模标准D.目标公司的购并价格上限)等方面。
对于预算监控机构而言，整个监控工作必须着重抓住(B.销售进度C.成本与质量D.现金流)等关键要素。
多元化投资战略的优点主要有(A.有利于分散经营风险C.有利于降低交易费用D.有利于企业集团内部协作，提高效率E.有利于构建内部资本市场，提高资本配置效率)。
F 反映资产使用效率的财务指标(B.周转率C.资产周转率D.应收账款周转率)。
GGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGG 根据集团战略及相应组织架构，企业集团管控主要有(A.战略规划型B.战略控制型D.财务控制型)基本模式。
关系到企业集团融资这样重大决策事项时，应遵循(A.统一规划D.重点决策E.授权管理)等基本原则。
JJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJ 集权制与分权制的“权”主要是决策管理权，包括(A.生产权B.经营权D.财务权E.人事权)。
集团多级法人制要求建立多级预算管理组织。多级预算管理组织包括(A.股东大会B.董事会 C.预算委员会D.预算工作组E. 各责任中心)。
集团多级法人制要求建立多级预算管理组织包括(A.股东大会B.董事会C.预算委员会D.预算工作组E各责任中心)
集团公司是企业集团内众多企业之一，常被称为(B.集团总部D.母公司E.控股公司)。
集团股东对企业集团整体业绩评价主要包括财务业绩和非财务业绩两方面。下列指标属于财务业绩的有(A.偿债风险指标B.经营与增长指标C.盈利能力指标E.资产运营能力指标)。 集团投资战略有两层涵义，一是从导向层面理解，二是从操作层面理解。下列内容从导向层面理解的是(D.企业集团投资方向E.企业集团增长速度)。
集团下属成员单位预算的内容包括(A.业务经营预算B.资本支出预算D.现金流预算E.财务报表预算)。
集团战略与分部财务业绩评价指标(D.一体化战略、分部业绩与评价指标E.多元化战略、分部业绩与评价指标)。
金融控股型企业集团的劣势主要表现在(A.税负较重B.高杠杆性E.收益相对降低)。
经营者薪酬计划的基本内容包括(A.薪酬构成B.计量依据C.支付标准E.支付方式)。
经营者薪酬支付策略包括(A.即期现金支付策略B.即期股票支付策略D.递延支付策略E.期权支付策略)。
就企业集团而言，具体预算目标的确定必须遵循(A.市场原则E.权利制衡原则)等原则。
M 母公司在确定对子公司的控股方式时，应结合(A.子公司的重要程度C.市场/治理效率E.股本规模与股权集中程度)加以把握。
N N型组织也称网络型组织,它是继U型、H型、M型之后的一种新型的企业组织模式。其主要特点有(A.组织原则分散化B.密集的横向交往和沟通C.较大的灵活性D.对市场的快速反应能力E.良好的创新环境和独特的创新过程)。
P品牌战略的误区主要表现在(A.损害原品牌的高品质形象B.品牌个性淡化C.心理冲突D.跷跷板效应)等方面。
QQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQ 企业/企业集团对目标公司并购价格的支付方式主要包括(B.股票对价方式C.杠杆收购方式D.卖方融资方式E.递延支付方式)。 企业集团H型组织结构，有(A.总部管理费用较低B.可弥补亏损子公司损失C.总部风险分散D.总部可自由运营子公司E.便于实施分权管理)等优点。
企业集团财务风险控制的重点包括(B.资产负债率控制C.担保控制D.表外融资控制E.财务公司风险控制)。
企业集团财务管理的特点包括(A.集团整体价值最大化的目标
导向B.多级理财主体及财务职能的分化与拓展C.财务管理理念的战略化D.总部管理模式的集中化倾向E.集团财务的管理关系“超越”法律关系)。
企业集团财务管理分析至少包括(B.集团整体财务管理分析D.集团分部财务管理分析)等大类。
企业集团财务管理主体的特征是(A.财务管理主体的多元性C.有一个发挥中心作用的核心主体D.体现为一种一元中心下的多层级复合结构)。
企业集团财务战略主要包括(B.投资战略D.融资战略)等方面。 企业集团财务政策具体包括(B.融资政策C.投资政策D.收益分配政策)。
企业集团成败的关键因素在于能否建立(A.强大的核心竞争力E.高效率的核心控制力)。
企业集团的存在与发展主流的解释性理论有(B.交易成本理论E.资产组合与风险分散理论)
企业集团的发展速度受制于(A.营销能力B.融资能力C.销售增长率)。
企业集团发展期的财务战略实施，主要应从(A.合理测定集团发展速度B.主动谋取市场机会，充分利用各种金融工具，积极融资C.充分规划投资项目D.积极推进商业信用管理，为全面落实财务战略服务E.采用各种灵活的方式扩大集团规模)方面考虑。
企业集团分权式财务管理的优点主要有(A.能有效集中资源进行集团内部整合C.具有较强的市场应对能力和管理弹性D.有利于调动下属成员单位的管理积极性)。
企业集团集权式财务管理体制不足之处有(B、存在决策风险D、降低应变能力E.不利于发挥下属成员单位财务管理的积极性)。 企业集团融资帮助的主要形式有(A.上市包装B.相互抵押担保融资C.债务转移D.债务重组)。
企业集团实施公司分立应注意的问题包括(A.谋求政策面的支持 B.争取债权人和股东的支持C.抑制关联交易D.防止信息泄露、市场扰乱 E.避免内幕交易)。
企业集团收缩型投资战略通常以(A.资产剥离D.子公司出售E.多元化转为专业化)等为主要实现形式。
企业集团业绩评价工具主要有(A.多棱角业绩评价B.360度评价E.平衡计分卡(BSC))等。
企业集团预算中的经营预算包括(C.业务收支预算D.费用预算E.利润预算)等内容。
企业集团在初创期的财务战略定位包括(A.股权资本型筹资战略C.一体化集权型投资战略E.零股利分配政策)。
企业集团战略管理作为一个动态过程，主要包括(B.战略分析D.战略选择与评价E.战略实施与控制)等阶段。
企业集团战略可分的级次包括有(A.集团整体战略B.经营单位级战略C.职能战略)。
企业集团战略是实现企业集团目标的根本,它有助于(A.明确未来发展方向B.明确战略目标及实现路径C.强化沟通D.资源整合E.规避经营风险)。
企业集团整体股利政策的制定与决策过程，通常需要经由的权力层面包括(A.企业集团财务部B.母公司董事会E.母公司股东大会)。
企业集团资本预算的功能主要表现为(A.资源配置B.管理协调C.战略支持E.业绩评价)。
企业集团资金集中管理模式有多种，主要包括(A.总部财务统收统支模式B.总部结算中心模式C.内部银行模式D.总部财务备用金拨付模式E.财务公司模式)。
企业集团总会计师作为企业集团经营团队的重要成员，受国资委或集团董事会的直接聘任，履行(B.财务管理与监督C.财会内控机制建设D.企业会计基础管理E.重大财务事项监管)等职责。 企业集团组建的宗旨或基本目的在于(B.发挥管理协同优势C.谋求资源的一体化整合优势)。
企业集团组织结构设置的“三权”分立制衡原则的“三权”是包括(B.决策权C.执行权E.监督权)。
企业集团最大优势体现在(A.资源整合D.管理协同)。 全面预算中的财务预算包括(B.现金流预算C.资产负债表预算E.利润表预算)等内容。
RRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRR 任何财务管理分析都是对信息的剖析与再利用。而信息归纳起来主要有内部信息和外部信息两大类。下列信息属于内部信息的有(A.集团战略B.财务报表及附注D.公司预算E.管理报告)。 融资风险缘于资本结构中负债因素的存在，具体分为(C.现金性风险D.收支性风险)
融资政策是企业集团财务政策的重要组成部分，主要包括(B.融资规划C.融资质量标准E.融资决策制度安排)等内容。 SSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSS 审慎性调查可以发现并购交易中可能存在的各种风险，如(A.税务风险B.财务方面的风险C.法律风险D.人力资本风险E.劳
资关系风险)等。
授权管理是指总部对成员企业融资决策与具体融资过程等，根据三权分离的风险控制原则，明确不同管理主体的权责。其中的“三权”指的是(B.决策权D.执行权E.监督权)。
税收筹划是指企业集团基于法制规范，通过对融、投资以及收益实现进度、结构等的合理安排，达到(C.税后利润最大化D.税负相对最小化)目的的活动。
所谓公司治理结构，就是指一组联结并规范公司财务资本所有者、董事会、经营者、亚层次的经营者、员工及其他利益相关者彼此之间权、责、利关系的制度安排，包括(A.产权制度B.决策督导机制C.激励制度D.组织结构E.董事/监事问责制度)等基本内容。
TTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTT 通过公司价值计量模式可以看出，导致公司价值增加的核心变量主要有(A.自由现金流量 C.加权平均资本成本E.时间上的可持续性)。
投资财务标准是管理总部基于(A.谋求市场竞争优势C.实现企业价值最大化E.资本保值与增值)目标而对投资回报所确立的必要水准，是从价值角度决定投资项目可行与否的基本依据。 投资政策是企业集团财务战略与财务政策的重要组成部分，包括(A.投资领域C.投资方式D.投资质量标准)
WWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWW 为了贯彻MBO计划的宗旨， MBO计划在有关股权结构的设置上必须妥善解决的基本问题(A.MBO股的地位与行权规则B.国有股的处置或安排D.消除对中层骨干人员的激励不兼容矛盾)。 无形资产包括的基本特征与功能效应有(B.本质的财富性C.功能的利销性D.价值的核变性)。
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 下列比例是集团公司对成员企业的持股比例。如果在任何成员企业里，拥有30%的股权即可成为第一大股东，那么，与集团公司可以母子关系相称的有(C.35% D.51% E.100%)。
下列财务战略属于防御型的有(A.维持型财务战略B.调整型财务战略C.放弃型财务战略D.清算型财务战略)。
下列方面属于集团总部融资管理重点内容的是(A.制定融资政策B.规划资本结构C.落实融资主体D.统筹安排还款计划E.实施融资监控并提供融资帮助)。
下列方式中，属于直接的股利分配性质的有(C.现金股利D.股票股利)。
下列股利支付方式中，属于类股利支付方式的有(A.股票回购B.股票合并E.增资配股)。
下列能够直接体现知识资本权益特征的支付方式有(B.股票支付方式C.股票期权支付方式)。
下列企业(或公司)中,在法律意义上并不属于企业集团成员单位的有(C.集团参股公司D.集团协作企业)
下列指标，属于财务风险变异指数的是(B.产权比率C.债务期限结构比率D.财务杠杆系数)。
下列指标值要求应该大于1是(A.营业现金流量比率B.营业现金流量纳税保障率D.实性流动比率)。
下列指标中，反映了企业营运效率高低的有(C.核心业务资产销售率D.经营性资产销售率E.核心业务资产营业现金流入率)。 下列指标中，反映企业财务是否处于安全运营状态的指标是(A.营业现金流量比率E.营业现金流量适合率)。
下列指标中，属于反映盈利能力指标的有(C.利润总额D.净资产收益率E.经济增加值)。
相对单一组织内各部门间的职能管理，企业集团战略管理最大特点就是强调整合管理，它具有(A.全局性C.高层导向D.动态性)特征。
相对于经营战略，财务战略的主要特征有(A.支持性C.一致性E.全员性)。
相对于企业其他各项支出，纳税成本具有的显著特征是(B.完全的现金支付性E.与收益变现程度的非对称性)。
相关多元化企业集团的“相关性”是谋求这类集团竞争优势的根本，主要表现为(B.优势转换C.降低成本D.共享品牌)等方面。 香港税法给予纳税企业“资本减免”的政策优惠包括(C.首期免税折旧额D.每年免税折旧额)。
学习与成长维度的概括性指标有(B.员工满意度C.人均产出效率D.员工人均培训时间)。
YYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYY 业绩评价工具主要有(A.经济增加值〈EVA〉E.平衡计分卡(BSC〉) 等。
一般而言，资产负债率水平的高低除考虑宏观经济政策和金融环境因素外，更取决于(A.集团所属的行业特征B.集团成长速度C.集团盈利水平D.资产负债间的结构匹配程度E.集团经营风险)等各方面。
一般认为，反映企业财务业绩的维度主要包括(B.营运能力C.盈利能力D.员工成长能力E.偿债能力)等方面。
一般认为，企业集团财务管理体制按其集权化的程度包括有(A.集权式财务管理体制B.分权式财务管理体制D.合一式财务管理体制)等类型。
依据《企业集团财务公司管理暂行办法》的规定，中国的企业集团财务公司的业务范围主要包括(A.负债类业务B.资产类业务D.金融中介服务类业务E.外汇业务)。
以下实体具有法人资格的是(B.母公司C.子公司E.企业集团内的财务公司)。
盈利能力分析可以从(C.权益投资与利润的关系D.资产利用与利润的关系E.规模增长及其与利润的关系)等维度进行。 影响企业集团组织结构选择的最主要因素有(C.公司环境D.公司战略)。
与单一企业组织相比，企业集团业绩评价具有(A.多层级性B.复杂性D.战略导向性)等特点。
与金融控股型企业集团相比，产业型企业集团母公司不仅关注对下属成员单位的股权投资及其收益实现，而且更为关注(A. 企业集团整体战略C. 产业布局及整合D. 内部运营与管理协调)，以谋求产业竞争优势。
预算管理的环节一般包括(B.预算执行C.预算编制D.预算调整E.预算考核)。
预算管理具有以下基本特征(A.战略性C.机制性D.全程性E.全员性E.重点管理)。
预算监控指标中的财务性关键业绩指标有(A.收入C.产品单位成本D.资产周转率)。
预算监控指标中的非财务性关键业绩指标有(B.产品产量C.产品质量D. 市场份额)。
预算控制的机制性主要表现为(A.风险自抗C.战略导向D.权力制衡E.人性化自我控制)等方面。
预算控制循环的系统化过程包括(A.目标拟定与预算编制B.责任落实与推动实施C.业绩报告与偏差诊治D.责任辨析与业绩评价E.奖罚兑现与总结改进)。
ZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZ 在财务管理对象上，企业集团与单一法人制企业最大的不同在于(B.资金运动涉及的范围不同C.资金的可调剂弹性和风险承担压力不同D.可利用的融资、投资以及利润分配的形式或手段不同E.在财务关系上，采取的财务对策与财务手段或形式不同)。 在会计上，现金流量表要反映出企业(B.投资活动C.筹资活动E.经营活动)的现金流量。
在经营者的下列薪酬中，(A.生活保障薪金B.职位级差酬劳C.管理分工辛苦酬劳D.主管业务重要性附加酬劳)与管理绩效或公司效益不直接挂钩。
在经营者薪酬支付方式的确定上应遵循(A.权益匹配原则B.目标导向原则C.后劲推动原则D.约束与激励互动原则)。 在目标公司财务评价中，贴现式价值评估模式包括(A.现金流量贴现模式B.收益贴现模式E.股利贴现模式)。
在企业集团的存在与发展中，主流的解释性理论有(A.交易成本理论E.资产组合与风险分散理论)。
在投资必要收益率的厘定上，必须考虑的重要因素有(A.市场竞争的客观强制B.实现企业价值最大化E.股东对资本保值增值的期望)。
在投资收益质量标准的确定上，必须考虑的因素有(B.时间价值C.现金流量)。
在运用现金流量贴现模式对目标公司进行评估时，必须解决的基本问题包括(B.折现率的选择C.预测期的确定D.明确的预测期内的现金流量预测E.明确的预测期后的现金流量预测)。 站在集团总部角度，在整个并购过程中最为关键的方面有(A.并购目标规划B.目标公司的搜寻与抉择C.并购资金融通D.并购后一体化整合E.并购陷阱的防范)。
站在战略与战术或策略不同的角度，并购目标分为(A.长远性的战略目标C.支持性的策略目标)。
支持企业集团管理总部决策的信息必须具备的两个特征是(D.有用性E.重要性)。
专业化投资战略的优点主要有(A.有利于在集中的专业做精做细C.有利于在自己擅长的领域创新D.有利于提高管理水平)。 资本分配预算包括的基本内容有(A.确定资本投资方式B.划分资本预算单位C.确定资本分配标准D.选择资本分配形式)。 作为股权资本所有者，股东享有的最基本的权利有(A.剩余索取权D.剩余控制权)。
第三篇：电大考试~信息管理总结(单选多选判断)
一. 单选
1.古代信息管理活动时期的信息资源以(B) 形式的信息资源为主。 电子信息资源 文献信息资源 数据库 模型库 图画
2.近代信息管理活动时期的信息管理目的是(A)。
收藏与使用结合 收藏 开发 传播 分类
3.近代信息管理活动时期，信息管理的主体是(D)。
信息资源的所有者 政府信息官员 信息资源使用者 专门的信息管理专业人员 政府管理人员
4.MRPII和ERP的核心内容都是(C)。
MRPII ERP MRP SCM OA
5.(A)年诞生了第一台全光数字计算机。
1990 1992 1980 1982 1991
6.局域网的地理范围一般在(B)以内，属于一个部门或一组群体组建的小范围网 5千米 10千米 15千米 20千米 100千米
7.记录型信息源中最基本的信息源是(D)。
缩微型 网络型 计算机阅读型 印刷型 视听资料
8.在各种形态的纪录型信息源中，增长最快的是( B)。
缩微型 网络型 计算机阅读型 印刷型 视听资料
9.广义的信息检索包括( C)。
“存”的环节 “取”的环节 “存”和“取”两个环节 “组织”的环节 “服务”的环节
10.(C)是微观信息管理的最终目的和归宿。
信息检索 信息存储 信息服务 信息组织 信息获取
11.信息服务是以(B)为基础，利用现代科学技术，对信息进行生产、收集、处理、输送、存储、传播、使用并提供信息产品和服务的总称。信息检索 信息存储 信息服务 信息组织 信息获取
12.(B)电子政务是政府机构通过网络技术实现内部电子化管理的重要形式，也是其他几种电子政务模式的基础。
G to B G to E G to C G to G G to D
13.世界各国积极倡导的“信息高速公路”的五个应用领域不包括( D)。 电子政务 电子商务 远程教育 数字电视 电子娱乐
14.金关工程不涉及的单位是(A)。
银行 外汇管理局 税务局 工商局 海关
15.我国将“两网、一站、五库、十二个大系统”的电子政务建设定位为信息化工作的重点，下面不属于十二大系统的是(D)
金保 办公自动化系统 计算机辅助决策系统 金交 金盾
16.下列哪项不属于企业信息化的原则(D)。
三位一体原则 目标一致原则 更新观念原则 支持服务原则 合作相称原则
17.(C)不属于企业信息化的主要任务。
企业发展与信息化战略规划 企业信息化基础设施的建设 企业信息人才的选拔与培养 对信息资源进行深度加工和利用 完成企业流程再造以及物流、资金流和信息流的信息化管理
18.企业信息化应该包括技术信息化、(E)、人员信息化三个方面的内涵。
服务信息化 设备现代化 资金电子化 业务信息化 管理信息化
19.2004年8月十届全国人大常委会第十一次会议通过了(C)开始实施的《电子签名法》。
2005年5月1日 2006年4月1日 2005年4月1日 2004年5月1日 2006年5月1日
20.我国已于(A)年加人WIPO(世界知识产权组织)。
1980 1981 1982 1983 1984
21.下面哪些不属于信息法规体系的内容(D)。
信息技术法律制度 信息资源法律制度 信息市场法律制度
信息人才法律制度
22.记录型信息源中最基本的信息源是(D)。
缩微型 网络型 计算机阅读型 印刷型 视听资料
23.在各种形态的纪录型信息源中，增长最快的是(B)。
缩微型 网络型 计算机阅读型 印刷型 视听资料
24.信息组织与(B)在实际操作中是两个互逆的过程。
信息获取 信息检索 信息管理 信息整序 信息服务
25.从整体上看，计算机信息存储系统包括硬件、软件和( C)。
系统 程序 数据库 数据结构 磁盘
26.所谓( B)是将一个完整的信息源的全部内容转化为计算机可以识别、处理的信息单元而形成的数据集合。
关系数据库 全文数据库 面向对象的数据库 标引数据库 文摘数据库 信息配置法律制度
二. 多选
1.广义的信息资源包括：( BCDE)
信息劳动的场所 信息劳动的对象 信息劳动的设备 信息劳动的技术 信息劳动者
2.信息的生命周期包括四个重要的子过程，分别是(ABCD)
信息产生的过程 信息获取的过程 信息再生的过程 信息施效的过程 信息搜集的过程
3.信息管理具有两方面的特征，分别是( BE)
载体特征 技术特征 经济特征 效应特征 管理特征
4.联合国教科文组织认定的图书馆的4项智能是(ABCD)。
保存人类文化遗产 社会信息流整序 传递情报 辅助决策 启发民智的文化教育
5.现代信息管理活动时期，信息管理的主体是(ACE)
CIO 信息使用者 CKO 更加技术化、专门化、专业化的人才
6.信息技术的支撑技术主要是指( ABCE)。
机械技术 电子与微电子技术 激光技术 传输技术 政府信息官员 生物技术
7.一般微型计算机的硬件系统包括以下几部分( B CD)。
操作系统 存储器 中央处理器 输入输出设备 U盘
8.常见的系统软件有(ABCDE)等。
操作系统 语言处理系统 数据库系统 分布式软件系统 人机交互系统
9.常见的应用软件有(ABCDE)等。
文字处理软件 数据处理软件 图形处理软件
10.现代通信技术主要包括( ACDE)等。
数字通信 节点通信 卫星通信 微波通信 网络应用软件 光纤通信 游戏软件
11.计算机网络按网络范围可划分为( ABD)。
局域网 城域网 市域网 广域网 州域网
12,信息技术体系包括4个基本层次：(ABCE)
.主体技术层次 应用技术层次 支撑技术层次 客体技术层次 基础技术层次
13.按照信息源的存在形式划分信息源可包括：( ABCD)
口头信息源 实物信息源 记录型信息源 智力型信息源 网络型信息源
14.信息获取的原则包括( ABCDE)。
目的性原则 准确性原则 系统性原则 时效性原则 科学性原则
15.常用的信息获取方法与途径有( ABCDE)
采购 调查 交换 索取 检索
16.信息服务具有的功能包括：(ABCD)。
提供信息 释疑解惑 整序导引 保值增值
17.以下属于信息服务特性的是(ABCDE)。
用户导向性 专业性 实效性 交互性 适时性
18.开展信息服务的三个基本因素是(ACD)。
信息产品 信息伙伴 信息用户 信息服务者 信息加工
19.从信息服务的发展历史及服务的内容角度来划分，信息服务可以分为以下类型，分别是(ABCDE)。
文献提供服务 报道服务 检索服务 咨询服务 网络信息服务
20.检索服务按照检索手段分为如下类型(BCD)。
定题检索服务 手工检索服务 计算机检索服务 联机检索服务 回溯检索服务
用研发创新 21.检索服务按照检索方式划分，可以分为( ABCDE)。 回溯检索服务 定题信息服务 数值型或事实型数据检索服务 全文检索服务
户辅导服务
22.决策的特征包括：(ACDE)。
目的性 增值性 管理性 创造性 超前性
23.按决策的重要性可将决策划分为：(BDE)。
结构化决策 战略决策 非结构化决策 战术决策 执行决策
24.办公自动化与电子政务二者在以下方面存在着明显的差异(BCD)。
支撑体系不一样 定位不一样 应用主体不同 系统用户 服务理念不一样
25.G to C电子政务所包含的内容十分广泛，主要的应用包括( ACE)
电子身份认证 电子人事管理 电子社会保障服务 电子工商行政系统
业服务 电子就
26.美国电子政务的实际应用主要有以下几个方面(ABCDE)
政务公开 提供网上服务 实现资源共享 实现政府内部办公电子化 提供安全保障
27.企业信息管理的原则包括：( ABCDE)。
系统原则 整序原则 激活原则 共享原则 搜索原则
28.一个完善的企业信息系统的功能包括信息采集、信息处理、(ACE)几个主要方面。
信息管理 信息服务 信息检索 信息决策 信息传输
29.从企业信息系统的作用观点来看，企业信息系统由( BCDE)几个部件组成。 信息传播媒介 信息源 信息处理部件 信息用户 信息管理者
30.信息系统开发的生命周期包括可行性研究与总体设计、(ACDE)和系统维护评价阶段。
系统分析阶段 系统规划阶段 系统设计阶段 系统实现阶段 系统运行阶段
31.企业信息系统开发应具备以下条件：(ABCDE)。
企业的主要领导要亲自参与和领导企业信息系统的建设 企业有开发信息系统的实际需要 具有一定的科学管理的基础 有一支高水平的信息系统开发的专业队伍 必要的资金支持和资源条件
32.提高企业信息系统中数据质量的措施有( CB)。
软件的测试 采用好的软件开发方法 应用数据库管理系统DBMS
码设计编写标准 建立数据质量审查制度 制定软件程序代
33.从信息政策管理的区域范围看，它可以分为( ABCDE)。
国际信息政策 国家信息政策 部门信息政策 地区信息政策 基层单位信息政策
34我国信息政策的发展主要表现在以下方面( ABD)。
知识产权政策 信息技术政策 队伍建设政策 科技信息政策 国际交流政策 35按管理对象不同，信息法规可以分为( ABCDE)。
知识产权法 信息资源管理法 信息市场管理法 信息工作管理法 技术合同法 36信息道德的基本原则包括(ACDE)。
全民原则 义务原则 平等原则 自由原则 互惠原则
37按照信息源的存在形式划分信息源可包括：( ABCD)
口头信息源 实物信息源 记录型信息源 智力型信息源 网络型信息源
38信息获取的原则包括(ABCDE)。
目的性原则 准确性原则 系统性原则时效性原则 科学性原则
39常用的信息获取方法与途径有(ABCDE)
采购 调查 交换 索取 检索
40信息组织的应该遵循以下相关原则( ABCDE)
客观性原则 系统性原则 目的性原则 现代化原则 重要性递减原则
41一个元数据格式的结构包括(ACD)
内容结构 数据结构 句法结构 语义结构
42信息描述的作用有(ABCD)
识别 定位 检索 选择 查重
43主题法的特征有(ABCDE)
直接以语词作为检索标识以字顺作为主要检索途径以特定的事物、问题、现象，即主题为中心集中信息资源 通过参照系统等方式揭示主题词之间的关系 主要用来揭示信息记录、编制各种主题检索工具及主题存取系统
44信息存储时需要遵守的基本原则是( ABCE)
统一性 便利性 有序性 选择性 先进性
45下列属于磁存储介质的是(ACD)
硬盘 光盘 软盘 移动存储磁盘 电子书
46按照检索对象的内容进行划分，信息检索可分为(ACD)。
文献检索 信息检索 数据检索 事实检索 光盘检索
47按照信息检索的时间跨度进行划分，信息检索可分为(AB)。
定题检索 回溯检索 文献检索 全文检索 光盘检索
48下列哪些属于现代信息检索技术：(ABCDE)。
全文检索 多媒体检索 超文本与超媒体检索 联机检索 光盘检索
49多媒体检索技术包括(ADE)。
视频检索文本检索 光盘检索 图像检索 声音检索 复用结构
50光盘检索系统的服务模式包括(AD)。
单机模式 分析模式 设计模式 网络模式 多机检索
51如果按搜索引擎的内容分，可以分为(BC)。
目录式搜索引擎 综合类搜索引擎 专业类搜索引擎 索引式搜索引擎 光盘式搜索引擎 52如果按其信息的组织方式分，则可以分为(ABD)。
目录式搜索引擎 索引式搜索引擎 综合类搜索引擎 元搜索引擎 光盘搜索引擎 53政府信息化主要包括三个组成部分( ADE)。
政府部门内部的信息化和网络化办公 政府部门内部的信息共享和实时通信 各国政府之间通过计算机网络而进行的信息共享和实时通信 政府部门之间通过计算机网络而进行的信息共享和实时通信 政府部门通过网络与企业和大众之间进行的双向信息互动 54政府CIO在政府信息化中的作用主要包括以下几个方面：( ABCDE)
提出信息化发展的设想，制定信息化发展战略，参与制定机构的总体发展战略 了解业务需求，提出业务流程再造方案 提出信息化建设投资建议，参与高层决策，负责信息系统采购 负责信息技术体系结构和信息系统的建设 负责信息与知识的管理
55政府信息化系统的应用、实施将从( BDE)三个方面使政府的职能发生重要转变。
机构 服务 互动 管理 消费
56“电子党务”与“电子政务”二者的区别主要体现在以下方面：( ABD)建设目标 服务对象 基础管理 主管单位 支撑体系
57我国政府一般由以下机构组成：( ABCDE)。
领导机构 综合协调机构 部门机构 监察监督机构 社会保障机构
58我国电子政务建设早期的“三网一库”是指：(ABDE)。
政府机关内部的办公业务网 中央和地方政府及部门的实现政府纵向与横向信息交互与共享的办公业务资源网 政府与政府之间的办公业务网 以Internet为依托的政府公众信息网 政务资源数据库
59电子政务的应用模式包括( ABCD)。
政府对企业的电子政务 政府对社会(公众)的电子政务
府对政府公务员的电子政务 政府对行政系统的电子政务 政府间的电子政务 政
三. 判断
1信息技术的基础技术主要指感测技术、通信技术、计算机与智能技术、控制技术。× 2事物处理系统用于组织中的操作层，主要任务是执行例行的日常事物。√
3间接评价法就是按照有价值的信息应当具备的一般条件或标准，从不同角度和侧面对信息源的价值给予评分评价。×
4利用间接法评价信息源，可以把调查和评分结合起来使用。√
5叙词的词间关系有三种：等同关系、相近关系、相关关系 。×
6金财工程是全国公安信息化的基础工程。×
7企业与政府之间的有些业务往来，如企业向政府纳税、政府向企业采购，对政府来说属于电子政务，而对企业来说属于电子商务。√
8信息政策比信息法规具有更强的可操作性。×
9纯粹的分面组配式分类法又称全分面分类法，一般仅在较小的学科或专业范围内使用。√ 10信息组织的一般过程包括信息替代和信息整合两部分。×
11关系型全文检索软件费用比较低廉，但无法处理表格、图形数据，应用范围受到一定的限制。√
第四篇：精编 电大管理方法与艺术小抄(单选-多选)
A: 1.按照决策的主体，可以将决策分为( B )。 B.个体决策和集体决策
G:
1. 管理信息系统的开发一般包括如下几个阶段( A )。 A.系统调查、分析、设计、实施、维护
2.管理控制系统实质上也是一个(
)系统。C. 信息反馈 B:
1、不属于优秀管理者的品质是( A )。A关注自我事业的成功 2.不属于目标管理实施三个步骤的是( B )。B下达指 3.变革型领导这一概念最早是由( C )提出的。 C、唐顿
4.布莱克和莫顿提出的“管理方格论”是建立在领导方式所依据的两个主要变数上的，这两个变数是( D )D.对生产的关心程度，对人的关心程度
5.标杆管理的不足之处表现在(
)。
B. 可能引起本企业与目标企业的全面趋同
2.管理的艺术性是强调(A )。A管理的实践性
3.管理者持续关注组织内外环境的变化以获取对组织有用的信息时,他所扮演的角色是( A )。 A.联络者角色
4.管理活动应该以(B )为中心.B.人 5.管理的首要职能是(D )。 D.计划
6.管理的二重性是指( C )C.自然属性和社会属性 7.管理活动的主体是( A )A.管理者 8.“管理就是决策”是下列(C )的观点? C.西蒙 9.“管理的十四项原则”是由(D)提出来的。 D.法约尔 10.管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，(A)领导方式对生产和工作的完成情况很关心却很少关心人的情绪，属于任务式领导。 A、1-1型
11.古典管理理论对人性的基本假设，认为人是(B)。B.经济人 12.根据过去和现在的已知因素，按照事物的发展规律，运用科学方法，对未来进行预先估计，并推测事物未来的发展趋势的活动过程，可以称为(A)。A、预测
13.根据菲德勒的领导权变理论，在有利和不利的环境下，( )的领导方式最有效。A. 两种情况下都是关心任务
13.根据佛鲁姆的期望理论公式，一般说来，效价越高，期望值越大，激励的水平就越(A)。 A、高
14..关于目标思考的说法有错误的是(A)。 A目标思考是空想，不如踏踏实实做些事
15.顾客聚集饭店用餐，他们不是一个组织，因为他们之间没有(B ) B、分工协作
16.“工作要认真负责”这样标准不符合控制标准的(C)要求。 C.可操作性
17.关于沟通的过程，下列说法不正确的是( D )。D.信息传递的有效性和接受者的翻译能力无关，只与发送者的翻译能力有关 18.关于沟通，下列说法正确的是(
)。B. 小道消息也是一种沟通的形式，管理者应学会利用其为组织目标服务 18.根据计划的明确性，可以将计划分为( C )。 C.具体性计划和指导性计划
19.个人试图在组织和社会的权威之外建立道德准则是处于道德发展的(
)阶段。C. 原则层次 C: 1.差别计件工资制是( A )的内容之一A.泰罗的科学管理理论
2.采取多种经营，向几个领域扩张的发展战略，这样的企业多采用(D)的模式。 D、分权
3.采取一定的方法评定员工的工作任务完成情况及履职情况，并将考评结果反馈给员工的过程为( A )。A.绩效考评 4.成就需要理论一般适用于(B)的研究。 B、技术人员
5.成就需要理论一般适用于(C )的研究。 C、主管人员 6.财政收支预算在执行过程中几乎没有变动余地，这种预算属于(B)。 B.刚性预算
7.春秋战国时代，最系统的领导素质理论就是( B )提出的一整套儒家思想，它成了中国古代选贤任能的基本依据。B 、孔子
D: 1.对于组织的看法，你认为哪种正确(
)。
B. 正式组织中也存在非正式组织
1.对于基层管理者来说，具备良好的(C是最为重要的 C技术技能 2.对于一个企业，错误的做法是( D )D长期固定一个供应商
3.对于一个以自我实现需要占据主导地位的员工来说，最有效的激励措施是( )D.委以重任
4.对于管理人员来说，一般需要具备多种技能，如技术技能，人际技能和概念技能等。当一名管理人员在组织中的职位趋升时，这三种技能相对重要性变化情况是：(B)
B概念技能重要性明显增加，其次是人际技能，最后是技术技能 5.对基层业务管理人员而言,其管理技能侧重于( A)A.技术技能
6.定量预测是运用数学模型对事物未来的发展趋势作出定量、具体描述的方法。它需要完整有效的(D)作基础。 D数据资料 7.当企业外部环境比较稳定，预测可信度较高， 部门之间的协作关系可以较多地运用规范的手段来实现，权力分配可以体现(A)的特点。 A、集权
8.当下属已经成熟，既有能力又愿意承担责任时，领导可采用哪种风格进行领导( D )。 D 、授权型领导风格
9.大批量生产的企业生产专业化程度较高，产品品种少，主要是进行标准化生产，对职工技术要求相对较低一般适于采用(B)组织形式。 B、分权式
10..德鲁克归纳的诱发企业创新的七种创新来源中，主要从企业内部的工作考虑的是( )。C.过程改进的需要
H:
1.赫茨伯格提出的双因素理论认为(A)不能直接起到激励的作用，但能防止人们产生不满情绪 A保健因素
2.华中公司张总想通过某种方式对最近了出现的问题进行讨论和评议，下面( D )方式不适合。 D、报告
3. 霍桑试验表明( D )。D.企业应该正视非正式组织的存在
J:
1.矩阵制组织形式的采用容易破坏管理的 (D)D统一指挥原则 2.距阵式组织的主要缺点是( B )。B多头领导
3.就管理的职能而言，法约尔认为，( C)。 C管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制
4.教材对管理的性质进行了阐述，下列(A )的说法不正确。 A.管理具有时效性 F:
1.法约尔提出的管理五项职能或要素是B计划组织决策领导控制 2.服务式领导的概念是由谁提出的(A)格林利夫
1 5.假如各种可行方案的条件大部分是已知的，但每个方案执行后可能出现几种结果，方案的选择由概率决定。那么，这种决策属于(A)决策。 A、风险型
6.计划的前提是(A)。A.决策
7.计划工作总是针对需要解决的新问题和可能发生的新变化、新机会而做出决策，这就是它的(C)性质。C.创新性
8.计划制订中的滚动计划法是动态的和灵活的，它的主要特点是( D )。 D.不断逐期向前推移，使短、中期有机结合。
决策属于(A)。 A、战略决策
4.某团队在技术研发方面取得了重大突破，这时该团队领导必须(B)团队成员才能保持不断创新B鼓励并感谢团队中每一个成员 5.某企业设立了超级市场事业部和杂货店事业部，该企业是按( D )来划分部门的。D、营销渠道
6.某单位制定的年终考核指标中有一条“工作要认真负责”，这样的标准不符合控制标准的(B)要求。B可行性
7.某企业生产某种产品，固定成本20万元，单位可变成本100元，每台售价200元，则该产品盈亏平衡点产量是(B)B.2000台 8.某公司的固定成本为300万元，单位可变成本为40元，产品单位售价为55元，那么，当该企业的产量达到20万件时，其总成本为(C)万元。 C.1100
9、某企业为了扩大某产品的生产，拟建设新厂，需投资120万元。据市场预测，产品销路好的概率为0.7，销路差的概率为0.3，据初步估计，销路好时，每年获利60万元;销路差时，每年亏损20万元。服务期为10年。计算建设新厂的期望收益(A)A.240万元 9.将组织管理系统分为若干相对独立的子系统，每一个子系统独立地实施内部直接控制，这就是(A)。 A.分散控制
10.决策是工作和日常生活中经常要进行的活动，但人们对其含义的理解不尽相同，你认为以下哪种理解较完整? C.既出主意又拿主意。
11.军舰始终与海岸线保持12海里的距离航行属于B跟踪控制 12.经营单位组合分析法中，经营单位市场占有率较高而业务增长率较低的是(
)。A. 金牛经营单位
13.“己所不欲，勿施与人”说的是( )道德观D. 推己及人
10.某企业在下有甲、乙、丙三种产品方案可供选择，每种方案都面临畅销、较好、一般和滞销四种状态，每种状态的概率和损益值如下表所示： K:
1、开展计划所需的资源不包括( B )。 (B)文化
2、堂上有不遵守纪律，不认真听课的同学，老师用严厉的目光盯着他以示警告，这属于( )。 D. 非语言沟通
L:
1.领导理论的发展大致经历了三个阶段，(A)侧重于研究领导人的性格、素质方面的特征。 A、性格理论阶段
2.领导理论的研究始()的领导特质理论的研究A20世纪30年代 3.领导方格理论是由( )提出的。B. 布莱克和穆顿
3.领导具有双重属性，其中占据主要地位的是(B) B社会属性
4、李军在某机械企业的生产车间担任班组长，他属于(C) C基层管理者
5、决策理论学派的代表人西蒙认为，在决策上应该用(B)原则。 B满意型决策
6.李某总是认为人的本性是积极的，并能主动地完成工作，承担责任。李某的管理方式在对热的态度方面认为人是(D)D“社会人”
7..李某在工作中经常接到来自上边的两位领导的命令，有时甚至命令相互冲突。以下哪种说法指出了导致这一现象的最本质原因( D) D.该公司组织运行中有意或无意地违背了统一指挥原则
那么，用决策树法选出的最优方案是(A)方案。A.甲 11.某企业拟开发新产品，有三种设计方案可供选择，各种方案在各种市场状态下的损益值如下表所示：单位：万元
那么，用冒险法选取的最优方案为(C)。 C.丙
12、梅奥提出的观点是(A )。 A人际关系学说
13、目标管理实施的关键是( A )A将总目标分解为员工分目标 14.民主的领导方式是指( B )。 B.在做决定之前，领导者与团队进行协商，并让团队成员提出他们的观点进行讨论
15、某跨国集团将其目标市场划分为欧盟、北美、东盟等，其划分依据属于( A )。A.地理细分
16.没有一个固定的信息中心，成员之间总是互相传递信息的是(C) C.全通道型沟通
16.马斯洛的需求层次理论认为人的最高层次的需要是(
)。 D. 自我实现的需要 8..赫茨伯格提认为员工满意的因素属于(A )。A.工作环境方面的 根据马斯洛的需求层次理论，需求具有不同的层次，位于最底端的是(D )。D自我实现的需求
9.老张是公司的老员工，总是对自己目前的工作状况不满意，因为他在这个工作岗位已经工作很多年了。影响老张激励水平的最可能因素是( C )。C.工作的内容
M: 1.某部门多年来生产任务完成得都很好，职工经济收入也很高，但领导和职工的关系却很紧张。请根据管理方格理论判断属于哪种领导类型?(B)B任务型
2.某公司高层决策者对人力资源部提出目标，要求经过努力必须在一定时间内为公司各关键岗位提供合格的人才。对于这要求你认为以下哪一种评价最有道理?D.需综合考虑以上说法所反映的问题
N:
1.哪一类追随者是典型的与他人保持密切联系的自我领导者和合作者( D )。 D 、榜样型
2哪种沟通是多为人际沟通、人际交流，以交流思想和感情为主，是为了解决工作中存在的误解、不一致看法而进行的沟通( B) B思想沟通
Q:
3.企业中体现企业目标所规定的成员之间职责的组织体系就是(B)。 B、非正式组织 3.某企业试图改变其经营方向，需要企业高层领导做出决策，这种 2 4.确定管理层次时，重点考虑( A )A、组织规模
5、前馈控制的作用是( A )A.防患于未然
6..前馈控制发生在实际变化过程(A)。A之前
7.企业产品质量分析属于(
)控制。D. 成果
8.企业流程再造的目的是增强企业竞争力，从( )上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。A. 生产流程
欲言的环境、自由思考的氛围，产生更多的创造性思维，这种方法一般以( )人为宜。A. 5—6
W:
1.我国古代便有了孟子的“性善论”和荀子的“性恶论”，说明我国古代管理思想家和管理实践者已经充分认识到管理的核心在于( A )。A管理人
2、我国领导学发展的关键时期是( B )。B.20世纪80年代 R:
1.若企业要改变经营方向、进入新的产业领域，就需要对该产业的发展趋势进行(A)。A.长期预测
2.若企业高层管理人员能力较强，则适于采用(C)。C集权管理 3.认为领导是一个动态过程，有效的领导应随下属的变化和环境的变化而变化，这种理论是(
D )。D.权变理论
4人们希望在社会生活中受到别人的注意接纳关心有爱和同情，在感情上有所归属，属于马斯洛需要层次理论中的(C)C社交需要 5.人们常说，身体是“治病不如防病”，对于这件事( D )。
D.前馈控制比反馈控制更重要
6.人们常说，身体是“三分治七分养”，对于这件事(D)D.前馈控制比反馈控制更重要
7、人际关系理论建立的实践依据是( B ) B.霍桑实验
8、人际沟通形式多样化，沟通可能是语言性的也可能是非语言性的，下面哪个能表现出人的非语言沟通信息( C )C.面部表情
X:
1.西方早期的管理思想中，(A)是研究专业化和劳动分工的经学家。 A.亚当·斯密
2.西蒙认为，非程序化决策涉及的是( )B. 例外问题 2.西方领导学从科学意义上正式成立的时间是( C )
C、20世纪70年代到20世纪80年代
3.现代观点认为，管理者的首要标志是(D )D贡献责任 4.现代企业的主要组织形式是( C )。C公司制 5.新技术是指( C )。C.一次性包装的需求
6.下列关于管理幅度与管理层次的描述正确的是(A )。
A.管理幅度与管理层次共同决定组织规模 7.下列( D )属于企业内部的变化。D.技术进步 8. 下列不属于委员会制优点的是( )。A. 责任明确
8、下列哪个因素不是影响领导者道德素质的因素(C)C 个人才能 9.下列哪一种智力不属于智力三元理论类型的(A )A技术型智力 10.下面领导者的做法不正确的是( C )。
11.下列哪个因素是一直是影响领导行为和追随者行为的基本驱动力之一的因素( C)。C、文化
12、下列哪一项也被称为数字化的计划。( D
)D.预算 S:
1.“三个和尚”的故事中“一个和尚挑水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没水吃。”主要揭示了下列各项管理职能中(C)的重要性。
C、协调
2.社会环境对组织的发展具有一定的作用，除了下列(B)项 B领导作用
3.首先把目标管理作为一套完整管理思想提出的是(A)A泰罗
4、授权的好处不包括( B )。
B、上级管理者不必为工作的结果承担最终责任
5、什么是一个人了解自身感受，控制冲突和动怒，理智处事，保持平静心态的能力( B )。 B 、情商
6、俗话说：“一山难容二虎”、“一条船不能有二个船长”。从管理的角度看，对这些话的如下解释，你认为哪一种最恰当?( B )
B.一个组织不能允许有多个直线领导核心 7.书面沟通的优点包括(
)。B. 持久有形
13.下列( )属于成果控制。D. 员工成绩评定
13、下面的选项中，( B )不属于领导者的职位权力，而属于领导者的自身影响力。B、学识
14.学习型的组织的优势排除( D )。D能给职工带来更好的福利
15、学习型组织是谁提出的( A )。
A、彼得。圣吉
16、小孙和小王同时从同一所大学毕业，进入了同一公司。几年以来，小孙已经成为市场部的经理，而小王仍然做基础的技术工作。从他们两人的经历可以看出，要想成为领导者，必须具备一定的(C) C、学习能力
17、协调职能的存在使领导能力得到了提升，有人把领导者的这种能力称为( C )。C、协作领导力
18.下述对于信息沟通的认识中，其中哪一条是错误的?(B ) B信息量越多，就越有利于进行有效的沟通;
19.下行沟通是指( A )A上级将信息传达给下级 T:
1.泰罗科学管理理论的中心问题是(C)。C.提高劳动生产率 2.泰罗是西方古典管理理论在美国的杰出代表，他被誉为(B)。 B、科学管理之父
3.通过工作岗位分析，最后形成对从事某项工作人员的基本资格的描述，包括对任职者知识、技能、能力的要求等，这类文件称为( A )。A.岗位规范
4.通常将对解决某一问题有兴趣的人集合在一起，在完全不受约束的条件下，敞开思路，畅所预言的集体决策方法是(
)。D. 头脑风暴法
5.团队领导的行为可以影响团队的激励水平，一个优秀的领导通常都具有较高的激励技巧，下面团队领导的做法不正确的是( )。 (C)孙经理觉得自己可以没有激情，但团队成员必须充满激情 6.头脑风暴法是比较常用的集体决策方法，其目的是创造一种畅所
Y:
1.一个企业的精神文化是指(C)C.沉淀于企业职工心里的意识形态 象
2.一些大公司喜欢采取内部提升的选拔制度，你认为它的弊端是( A )A.可能造成“近亲繁殖” 的现象
3.一个国家的社会制度属于组织的(A )A政治法律环境 4.一种观点认为，只要企业能提高产品的质量、增加产品的功能，便会顾客盈门。这种观念就是(
B )B产品观念
5.一般说来，集权或分权的程度，常常根据各管理层次拥有的(B)权的情况来确定.B决策
3 6.由企业高层领导做出决策属于( A )。 A战略决策 7.由布莱克和穆顿提出的管理方格图理论认为( )是最有效的领导方式。D. 团队式(9.9) 7.影响因素管理幅度因素不包括(D )。D主管人员性别 8与其他管理理论相比，权变理论在研究管理问题时更加强调的条件是( A )A.环境条件
9、以下属于激励因素的是( B ) B.富有挑战性的工作
10、以下属于组织文化潜层次的内容是( D
)D.组织哲学 11.以下适合于临时性任务的组织结构形式是( )。B. 矩阵型 11有些人从某一职位退下来后，常抱怨“人走茶凉”，这反映了他们过去在单位中拥有的职权是一种 ( C )。C.法定职权
12.以职位的空缺和实际工作的需要为出发点，以职位对人员的实际要求为标准，选拔、录用各类人员。这就是人员配备的(A)原则。 A、因事择人
13. 越是组织的上层主管人员，所做出的决策越倾向于( )
C. 战略的、非常规的、风险的
19..组织规模一定的条件下，管理幅度较大、管理层次较少的组织形态为( A )。A.扁平结构
20.组织中要明确各个部门的任务和责任，规定相应的取得和利用人力、物力、财力以及信息等工作条件的权力，这指的是组织的( A )原则。A.权责对等
21.组织中存在的问题包括例行问题和例外问题，涉及例外问题的决策是( B )。B.非程序化决策
22..组织中不利于分权的因素有( C )C.政策的统一性 23..在一次培训会上，某经理指着天花板说，假如天花板上一盏灯坏了，需要架梯子进行维修，如何有好又快的修好取决于两个条件，一是梯子摆放位置，二是维修速度，接着他围绕这一工作论述了不少管理思想，你认为最可能引申的话题是(C )。C.决策和控制 24..做什么、为什么做，何时、何地、何人、如何做是哪一职能应解决的问题。 B.计划职能
25..追捕中狗随兔子的运动改变自己的追捕曲线，使自己始终与兔子保持最短的距离，属于( A )。A跟踪控制 26.组织文化的核心是(
)。C. 组织的价值观
27.组织规模一定的情况下，划分管理层次的主要原因是(
)。D. 管理幅度
28.组织对高层管理人员的期权激励是建立在(
)理论基础之上的。C.期望理论
29.组织结构设计中，组织规模一定时，划分管理层次的主要原因是(
)。D. 管理幅度的限制 Z: 1.在管理学的发展史上，对于管理中人性问题的关注开始于( B )B.泰勒的科学管理
2.在组织中存在着正式组织与非正式组织，正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是，非正式组织是以(A)为重要标准。 A、感情的逻辑
3.在进行产品价格决策时，需要做的是(C)。C、短期预测 4.在组织中最宝贵的资源是( D )。D.人力资源
5、在知识经济下，现代领导呈现出(C)的发展趋势 C、柔性化 6.在预测过程中,如果缺乏或难以获取足够数据的资料,而主要运用个人的经验和知识进行判断这时需要采用(C) C、定量预测法 7.在目标设立过程中以下哪种作法是不对的?(C) C、目标期限应以长期目标为主
8.在集中控制中，信息处理、偏差检测、纠偏措施的拟定等都是由(A)统一完成的。 A.控制中心
9.在控制标准中，诸如单位产品产出所需工时数、耗电量、原材料消耗量，及单位机器台时产量、货运吨公里油耗等标准属于(B)。 B.实物标准
10、在交通运输业领域中，铁路运输业的竞争对手不包括( D )
D管道运输
11、在中国古代人们尤其是把( A )视为官员道德养成的一个极为重要方面。A、修身
12.制定控制标准的时候，要注意把标准变成定量指标，这才符合制定控制标准的(A)要求。 A.可检验性
13、组织结构图表明( D )D、职位、部门的关系
14、专业性很强的项目适合采用的组织结构是( C )C矩阵制
15.“这么说你好像有很多难处，但是这次你能够提出一种新的方案吗?”这种交谈的方式明显是两个人出现了一些观点和看法上的冲突，那么这属于(A )的冲突方式。A.积极性
16.战略规划将组织的环境、愿景、使命与( D )结合起来，以取得协作关系和为顾客创造价值。 D 、核心竟争力
17.主要研究领导者与非领导者、不成功的领导在人格、社会、生理、智力因素等方面的差别是( A )。A、领导特质理论
18.“重赏之下必有勇夫”这一俗语最确切地体现了哪一理论?( A )A.需要层次理论
空
1.(C)的方式不能够消除沟通中的障碍C善于打探对方的私人生活信息
2.( A )是管理者为了有效地实现组织的目标，个人发展和社会责任，运用管理职能进行协调的过程。A.管理
3、1927年至1932年在芝加哥西方电气公司霍桑工厂进行的试验标志着( C )理论的产生。C.人群关系
4、( C )是一种传统的、普遍的组织形式。C.职能部门化
5.( C )是企业创新的主要内容，有人甚至把其作为企业创新的同位语。C技术创新
6.5W1H”所描述的是哪个管理职能的内容( )。A. 计划 7.( )是科学管理理论的代表人物。B. 泰罗
8. ( )是组织文化最直观的部分。C. 显现层的组织文化载体 9.( )是企业技术创新的核心内容。C. 产品创新
10.( )的目的在于更合理地组织管理人员的能力，提高管理劳动的效率。D. 组织创新
4
2、领导归因理论认为归因依赖于三种信息( ABC )。
三、多项选择题(每小题3分，共15分)
A、一致性 B、统一性 C 、区别性 D、一贯性
1、领导活动的要素有( ABCDE )
3、领导者所进行的变革主要从以下哪些方面( ABCD )进行。
A、领导者 B 追随者 C 领导目标 D 领导手段 E 领导环境
A、战略和结构的变革 B、技术的变革 C 、产品和服务的变革
2、领导活动的两重性是( BD )
D 、文化的变革 E、教育的变革
A阶级属性B社会属性 C民族属性D自然属性
4、圣吉在《五项修炼》中提出了学习型组织的“五项修炼”模型
3、中国领导行为的三因素是( ABC )
是( ABCDE ) A工作绩效 B团体维系 C个人品质 D工作能力
A、建立共同愿景 B 、团队学习 C 、改变心智模式
4、领导者应当具有五大品质，分别是应变、智能、( ACD).D、自我超越 E、系统思考
A、愉悦 B、创新 C、调整 D 、尽责
5、领导行为理论和领导理论的新发展分别始于( BD )时期。
5、构成领导权力影响力的要素有( ABD )。
A、20世纪40年代 B、20世纪50年代 A、资历 B 、 职位 C 、 智力 D 、传统
C、20世纪60年代 D、20世纪70年代末
1、有效追随者团队判断标准是( ABC )。
1、管理的对象包括( ABCD ) A、团队的产出要达到或超出质量和数量的标准;
A.人力资源 B.物力资源C.财力资源D.信息资源E.技术资源 B、团队成员的个人需求得到满足;
2.组织的能力一般体现在( ADE ) C、团队是可持续的，并在将来再次取得成功;
A. 生产能力 B.调节市场价格能力
C.制定产业政策能力
D、团队成员的能力是一流的。
D.技术开发能力
E. 经营管理能力
2、比较流行的培训形式是( ACD )。
3.学习型组织理论的观点有( ABCD )
A、定向培训 B 、个人培训 C 、团队培训 D、多样化培训
A.组织需要不断学习
B.要改变人的思维方式
3、史密斯拟定的公司理念口号是( ACD )。
C.组织要着眼于潜在和未来的需要 D.组织要进行系统思考A、员工 B 、效益 C、服务 D、利润
E. 可以通过改造工作流程提高组织绩效
4、领导伦理的五大原则是( ABCDE )。
4.组织文化的功能包括(
ABCDE )。 A、尊重 B、服务 C 、公正 D 、诚实 E 、团队建设
A.凝聚功能B.激励功能 C.导向功能D.辐射功能E.约束功能
5、需求激励理论主要包括哪些( ABD )。
5.从满足人的物质需要出发，通过对物质利益关系进行调A、需求层次理论 B、EGR理论 C、认知理论 D、双因素理论
节，从而激发员工工作积极性的激励方法有( CDE )。
1、组织文化的类型有( ABCD )。
A.目标激励B.参与激励C.奖酬激励D.处罚 E.股权期权激励 A、学院型 B、俱乐部型 C、棒球队型 D 、堡垒型
1、市场包含三个主要因素，分别为( ABC )。
2、企业愿景对企业的作用有( BCDE )。
A、人口 B、购买力
C、购买欲望
D、资源
E、价值 A、提高企业利润 B 整合企业理念 C 改善企业内部关系
2、消费品市场一般按( ABCD )变量进行细分。 D、提升企业价值
E、提高企业核心竟争力
A、地理变量 B、人口变量 C、心理变量
3、影响愿景的因素有( ABC )。
D、行为变量 E、购买力变量
A、领导风格 B 、职位层次 C 情境的其它因素 D 领导能力
3、人力资源与其他资源相比具有 ( ABCD
) 特点。
4、解决冲突的方法有( ABCDE )。
A.资本性B.能动性C.再生性D.高增值性
E、移动性 A、竟争 B、忍让 C、协作 D、合作 E、回避
4、岗位分析最终要形成两个书面文件是( CD )。
5、按照组织系统，沟通可分为( CD )。
A岗位记录
B分析报告
C工作说明书
A、直接沟通 B 、间接沟通 C 、正式沟通 D、非正式沟通
D工作规范
E工作汇报
1、现代的柔性化领导主要表现在：( ABD )。
5、我国目前实行的工资制度主要有三类，包括( ABC )。 A、更加注重非权力的影响力 B、更加注重沟通、协调、激励
A.结构工资制
B.岗位技能工资制 C.谈判工资制 C、更加注重领导环境的虚拟化和扩大化 D、更加注重个性化指导
D.行业技能工资 E、特别工资制
第五篇：人力资源管理 多选 电大 本科 复习 汇 总小抄
多选题
1. 从现实应用的形态看，能力要素包括()部分。其不同的组合，形成人力资源多样化的丰富内容。
A技能C、智力D知识E体力 2. 心理学家在分析智力结构时，一般都承认包括()几个方面。
A感知力B思维力C记忆力E想像力 3. 从人力资源所具备的能力及其应用的角度看，知识可以分为()。B工作知识C专业理论知识E一般知识
4.人力资源思想的演进有以下几个阶段( )。A、传统劳动管理时期C、泰罗制科学管理时局性
15.现代组织变化的特征表现为()A扁平化B柔性化C可塑性D灵活性E虚拟化
16.下面属于统计分析方法的是()。 A、趋势分析法B、比率分析法 E、回归分析法 17.人力资源需求分析两个基本方法()。A、统计法B、推断法
18. 工作说明书的编写要求包括()。A清晰B具体C简单E组织保证
19.常用的收集工作分析信息的方法有()。32.影响职业生涯的因素主要有() A、教育背景B、心理动机C、机会D、社会环境E、家庭背景
33.职业生涯系留点的内容有()。A、技术性能力B、管理能力C、创造力D、安全与稳定E、自主性
34.职业适应可概括为()。
C、完成职业岗位的适应D、完成组织文化的适应
E、完成职业心理的转换
35.职业生涯具有以下性质()。 A、终生性B、发展性C、阶段性 36.心理契约是()。 期D、人际关系与行为科学管理时期 E、新人际关系与泛人力资源管理时期 5.“技能”一词是()。A、从事劳动的自动化的动作系列 B、劳动能力水平的重要部分 E、分为一般技能和特殊技能
6.影响人力资源开发与管理的环境因素包括()项目。A、技术环境 B、经济环境 D、政治环境
7.成就需要理论()。A、分为三个部分
C、与马斯洛的自我实现需求相似 E、由麦克利兰提出的
8.马斯洛提出的需求层次理论，包括()选项。
A、自尊需求
C、自我实现需求 D、生理需求
E、归属感方面的需求
9.人力资源的质量()。A、包括精神质量和能力质量 B、有对数量的较强替代性 D、即人力资源素质
10. 著名管理学家法约尔认为管理的职能包括()。
A计划C协调E控制
11.我国的医疗保险制度主要内容包括：()。
B统筹基金与个人帐户相结合 D基本医疗保险基金的统筹
12. 我国社会保险的内容包括()。A失业保险B生育保险C工伤保险D医疗保险E养老保险
13.失业保险基金的主要支出项目有()B失业保险金
C领取失业保险基金期间的医疗补助金 D领取失业保险金期间死亡的失业人员的丧葬补助金和其供养的配偶、直系亲属的抚恤金
E领取失业保险金期间接受职业培训、职业介绍的补贴。
14. 组织战略的基本特征包括：()
A长远性B纲领性C风险性E全
A.观察法B.现场访谈法C.问卷调查法D.典型事例法E.工作日志法
人力资源招聘的基本流程大致分为()阶段。A招募C录用D评估E甄选 21.影响人力资源招聘的内部因素主要有：()。
A职位性质B招聘预算D组织形象22.内部招聘的优点有()。
A、对组织员工产生激励作用B、较节约时间和费用
C、不需要一般性的职前培训D、所获得人员的素质比较可靠
23.招聘的原则有()。
A、效率优先的原则B、公平竞争的原则 C、择优录用的原则E、结构合理的原则 24.人力资源外部征聘方式有就业市场、招聘广告，还有()。A、校园招聘B、猎头代理 C、自荐D、人才中介机构 E、他人推荐
25、校园招聘()。A、是外部招聘的一种方式
B、主要招聘专业技术人员和管理人员 C、能对未来员工进行组织文化的渗透 D、往往能够帮助用人单位进行公共关系宣传和扩大自身影响的良好作用
E、能达到“百里挑一”地精选外聘人员的作用
26.培训绩效评估的指标主要有：() A、学习指标B、行为指标
D、反应指标E、成果指标
27.培训责任评估的内容主要包括() A、计划评估B、教材评估 C、设施评估D、成果评估 E、师资评估
28. 骨干员工技能培训要求强调()
A、专业性C、适应性D、前瞻性 E、实践性
29.培训需求层次有()。
A、组织层次C、部门层次E、个人层次 30.组织培训流程的内容分为()。A、培训需求分析B、培训规划设计 C、培训工作的实施D、培训评估
31. 日本劳动问题专家保谷六郎认为职业具有以下特性()
A、技术性B、经济性C、伦理性D、社会性
A、人力资本含量高的知识型员工更加注重的 B、员工个人与用人单位双方对彼此权利与义务的主观期望和承诺 C、不具备法律效力的
E、比一般的工作合同契约更加重要的契约，对双方来说都是自觉的
37.劳动合同的主要内容包括() A、合同期限B、劳动保护和劳动条件 C、劳动报酬D、合同终止条件
38.绩效受以下因素影响() A、技能B、激励D、机会E、环境 39.考核申述是指()。 B、认为考核结果不正确和不公平而提出的申诉
C、从制度上促进绩效考核工作的合理化 D、认为考核结果的运用不当而提出的申诉 E、处理考核申诉，一般是由人力资源部门负责
40.绩效考核的方法主要有()选项。B、工作记录法 C、关键事件法 D、行为锚定法 E、要素评定法
41.目标管理的具体实施步骤有确定员工的工作职责范围、()。
A、确定具体的目标值B、审阅确定目标 C、实施目标D、提供一份工作完成情况报告 E、运用目标管理方法考核
42.绩效考核工作中常见的问题，其中与考核标准有关的问题有()。B、考核标准不严谨 E、考核内容不完整
43.360度考核是运用多种方式，多层次、多角度地进行考核，考核人包括()。 A、直线管理人员B、同事C、下属D、顾客E、员工自己
44.经理人的年薪由下面的()几个部分组成。
A、业绩工资C、基本年薪
45.常见的工资形式有()项目。A、奖金B、津贴D、计时工资E、计件工资 46.年薪制是()。 A、根据年度经济效益水平而发放的经营者薪酬制度
B、年薪一般分为基本薪金、业绩工资两部分 C、包括特殊奖励部分 D、年薪制是体现对经营者激励与约束机制的薪酬制度
E、有利于企业对于高层管理人员的科学管理
47.对同行企业进行工资调查的方式主要有以下几种()。
A、统计部门或专业机构提供
B、通过问卷和访问方式收集有关资料 D、电话询问
E、对应聘人员询问或通过非正式讨论方式 48.人力资源薪酬制度设计的步骤有()。 B、进行岗位评价C、市场薪资调查D、绘制工资等级表E、薪酬水平的比较与确定
49.薪酬是用人单位以现金或现金等值品的任何方式付出的报酬，包括()这几部分。
A、奖金B、员工从事劳动所得到的工资C、提成D、津贴E、其它形式的各项利益回报的总和
50.外在报酬()。
B、是经济性待遇C、包括直接报酬、间接报酬和非财务报酬
51.人力资源的配置，包括()三个层次。 A宏观配置C微观配置 E个人配置
52. 人力资源配置应遵循()基本原则。 A充分投入B合理运用C良性结构D市场调节 E提高效益
53.人力资源规划作为人力资源管理的一项基础性活动，其核心部分包括三个方面，它们是()。
A人力资源需求预测B供需综合平衡 D人力资源供给预测
54德尔菲法的特点是() C专家参与D多轮反馈E匿名进行
55工作分析结果运用阶段是对工作分析的验证，此阶段的工作主要有()。
C培训工作分析的运用人员D制定各种具体的应用文件
56工作分析中的访谈法包括：()
A个别员工访谈B群体访谈C主管人员访谈 57.人员招聘的前提有两个：()，这两个前提是招聘计划的主要依据。 C人力资源规划E工作分析
58绩效考核计划的制定一般包括以下内容：()
A明确目标和对象B选择考核内容C选择考核方法E确定考核时间
59绩效考核标准一般包括三大类：() A任职资格标准C绩效标准E行为标准 60按考核主体划分，绩效考核包括：() A上级考核B下级考核C相互评估D外部评价E专业机构人员考核
61、下列属于员工获得的内在报酬的有：( ) A 工作自主性 D 自我成就感
62、可以用来预测人员需求的方法有( ) C 比率分析法 D 回归分析法
63、确定培训需求和培训对象的方法主要有( )
A.绩效分析法 B.任务分析法
64、培训与开发的需求分析层次主要有( ) A.组织分析B.工作分析C.个体分析
65、以提高培训对象的综合性能力为目的，充分发挥培训对象的创造力、想象力的培训方法主要有( )
B.角色扮演法E.拓展训练法
66、直接传授培训方式的主要特征是( )。 (A)信息交流的单向性(D)培训对象的被动性
67、培训的直接成本包括( )
A.培训材料B培训设备C培训师的师资费D教室的租金E学员的差旅费
68、公司员工申诉系统的主要功能是( )
A允许员工对绩效考评系统提出异议,就自己关心的事件发表看法 C给考评者一定约束和压力,使他们慎重从事D减少矛盾和冲突,防患于未然
69、绩效考评过程中，考评形式可以为( ) A 上级考评 B 自我考评 C 同级考评 D 下级考评 E 客户考评
70、绩效管理系统设计的基本原则有( ) A 公开与开放原则 B 反馈与修改原则 C 定期化与制度化原则D可靠性与正确性原则 E 可行性与实用性原则7
1、( )是岗位分析的方法
A 观察法 B 面谈法 D 问卷调查法
72、确定员工的薪酬水平时要做到保持一个合理的度，对内要做到公正性，对外做到竞争性，所以企业必须进行( )
A 薪酬市场调查 B 薪酬调整 D 企业员工薪酬满意度调查E 岗位评价
73、一个合理的组合薪酬结构应该是既有固定薪酬部分，又有浮动薪酬部分。其中 ( )是固定薪酬部分
A 基本工资 C 能力工资 D 岗位工资7
4、传统薪酬制度类型主要有( )
A 以绩效为导向的薪酬制度 B 以工作为导向薪酬制度 C 以能力为导向薪酬制度 D 组合薪酬制度
75、薪酬制度中必须明确的内容有( )
A 薪酬分配政策 B 工资标准D 薪酬等级及级差
76、薪酬制度设计的基础是( )AB A 岗位分析与评价 B 薪酬调查 7
7、企业人工成本总额包括( )ABCD
A 社会保险费用 B 福利费用 C 住房费用 D 从业人员劳动报酬总额 7
8、( )属于企业福利
B 交通补贴 C 带薪休假 D 伙食补助
79、人力资源管理活动及其结果受()等外部环境因素的彤响
(D)劳动力市场(E)法律、法规 80、人员选择常用的方法有
(A)面试(B)心理测试(C)笔试(E)背景调查
81在人力资源的构成中，()属于已经开发的人力资源。
C求业人口D适龄就业人口E未成年就业人口
82在人力资源的构成中，()属于处潜在形态的人力资源。
C求业人口D适龄就业人口E未成年就业人口
83人力资源的经济运动过程包括()。 A使用B生产C配置E发掘
84马斯洛提出的需求层次理论() A把人的需要分为七个层次
B认为人的需要有物质层面的和精神层面的
D未满足的需要将成为行为的诱因 E七种需要存在着递进关系
85成就需要理论把人的需要分为()
B权力需要C成就需要D友谊需要
86我国的社会保障项目包括() A社会保险C社会福利D社会救济E社会优抚
87基本组织结构形式包括()
C矩阵制D事业部制E直线制
88人力资源规划作为人力资源管理的一项基础性活动，其核心部分包括()
A人力资源需求预测B人力资源供给预测C供需综合平衡 89人力资源规划应坚持()原则。 A目标性C兼顾性E动态性 90工作分析的流程包括()
A计划B结果表达C信息收集D设计E结果运用
91工作说明书中工作识别的主要内容包括()
B工作部门D工作代码E工作名称 92人力资源招聘的基础是() C人力资源规划D工作分析
93人力资源招聘的意义在于() A补充组织人力资源 B创造组织的竞争优势 C有助于组织形象的传播 D有助于组织文化的建设
94影响人力资源招聘的外部因素包括()
A国家法律法规E劳动力市场
95人力资源招聘应遵循的原则()
A遵纪守法B效率优先C公平竞争D全面考察E结构合理 96甄选的方法主要有()
A工作申请表C背景调查D笔试E面试 97面试的特点主要有() B内容的灵活性C信息的复合性D判断的直觉性E交流的互动性
98中期职业生涯所关心的问题主要有() A选择专业B决定承担义务的程度C确定生涯发展的形成和目标 99以下情况下，用人单位可即时辞退劳动者。()
A试用期间被证明不符合录用条件的
B严重违反劳动纪律或者用人单位规章制度 C严重失职，营私舞弊，对用人单位利益造成重大损害的
E被依法追究刑事责任的
100绩效考核是一项细致的工作，应按以下环节进行()
A选拔考核人员B 考核分析评价C进行技术准备D收集信息资料E制定考核计划