企业网络论文范文

小伙伴们反映都在为论文烦恼，小编为大家精选了《企业网络论文范文(精选3篇)》的文章，希望能够很好的帮助到大家，谢谢大家对小编的支持和鼓励。摘要：本文在研究创新网络中核心企业网络权力以及网络创新绩效相关概念的同时，得到了网络权力的分类，并且确定了技术创新网络创新绩效的评价指标，归纳了网络权力对于网络绩效指标的影响，得出了创新网络中核心企业网络权力对于网络创新绩效的正向影响的结论，最后对于创新网络中核心企业通过增强网络权力来提高网络绩效给出了我们的建议。

第一篇：企业网络论文范文

网络生态视阈下企业网络商业伦理的构建

[摘要]网络商业伦理的构建是网络企业获取竞争优势的关键。本文基于网络生态的视角，提出企业要从整体网络生态观来权衡和构建网络商业伦理，可以从外部网络商业伦理、内部网络商业伦理和员工职业伦理三个方面着手构建企业网络商业伦理观其中，外部网络商业伦理与传统儒家商业伦理趋同，包括人本观、德行观、和谐观等。内部网络商业伦理包括隐私、安全、诚信、笃行、公正五个方面。员工职业伦理可从隐私、准确性、知识产权和可访问性四个方面概括，并就此提出了企业培育网络商业伦理观的具体建议。

[关键词]网络生态;网络商业伦理;网络企业

[基金项目]福建省社会科学规划项目“商务模式对社会责任与绩效关系的调节效应：基于闽企的经验证据”(批准号：20138055);福建省自然科学基金项目“覆盖决策信息系统理论及其在复杂系统决策中的应用”(批准号：2013J01265)

[作者简介]巫月娥，闽南师范大学管理学院讲师，硕士，研究方向为网络营销管理。(福建漳州363000)

一、引言

信息技术的不断发展极大改变了当今社会政治、经济、文化和人们的生活方式，网络在人们的社会生活中占据了重要的地位：不少实体企业也开始把商务活动从线下转移到线上，甚至发展更加便捷的在线移动商务和更加有乐趣的社交电子商务来吸引更广泛的网络消费群体。当网络消费者在享受电子商务带来的便利和乐趣的同时，网络交易中频频出现各种网购陷阱，包括提价打折、购物券陷阱等令网络消费者大为不满。当互联网用户们对身份曝光事件还惊魂未定时，网络欺诈事件数量也在不断增加。这些在网络交易中频繁出现的侵犯消费者隐私权、网络交易信息泄露、网络欺诈、虚假宣传等不道德行为，凸显出当今网络商业伦理危机，造成了网络生态的污染，严重影响网络商业生态的可持续性发展。因此，网络商业伦理问题就成为电子商务领域中新出现的需着重关注的重点问题，而网络企业内部充分和详细的网络商业伦理的制度设计，也对员工和用户起到良好的教育作用。

二、网络商业伦理的内涵及其与网络生态的关系

(一)网络商业伦理哲学上的伦理是对人行为对错的一种衡量，而商业伦理是指导商业活动的基本道德准则。随着信息时代的来临，网络伦理问题开始凸显，网络伦理则是网络用户通过应用计算机技术进行道德决策的相关规则和原则。Mason[1](1986)提出了信息伦理的四个方面的维度，包括隐私、准确性、知识产权和可访问性，简称PAPA模型。对网络企业来说，隐私指的是要保护公司和用户的数据信息;准确是指要对提供给消费者的数据信息的准确性负责;知识产权是控制、处理、使用信息资源的能力;可访问性是保护经过授权的公司和消费者的数据，令其可以被公正的使用和访问。而网络商业伦理的概念是从网络伦理中发展起来，指的是网络商业活动中要遵循的准则，Citeraelal.[2](2005)研究指出电子商务模式比线下商务模式存在更加不道德的行为。SteadandGilbert[3](2001)指出网络商业伦理的主要问题是安全和隐私。MiyazakiandFernandez[4](200I)则提出消费者更加关注销售中的欺诈行为。Bushetal_[5](2000)通过对美国企业的调查得出网络商业伦理问题包括交易安全、隐私泄露、欺诈等不合法行为。KracherandCorrilore[6](2004)研究认为网络商业伦理包括可访问性、知识产权、隐私、信息安全和信任等方面。对于中国文化下的网络商业伦理的系统研究目前尚未见到。

(二)网络商业伦理与网络生态的关系

网络生态系统是指网络生态主体与网络生态环境相互联系、相互作用而形成的有机整体，它由网络主体、网络信息、网络技术与基础设施、网络政策法规和网络文化等构成[7]。网络生态系统就是在一定时间和空间范围内，由网络生态环境中的各种生态资源及其环境组成的一个整体，是网络生态中各种要素之间相互作用的关系总和[8]。在网络生态整体系统中，最外部的是网络生态环境，包括各种网络基础设施、网络政策法规和网络文化。网络生态系统中的网络主体是各种类型的网络企业，网络企业提供相应的网络技术和网络信息。而各个网络企业中的网络员工和网络用户是网络生态系统中的个体元素。

网络商业伦理是维护整个网络商业生态平衡的重要因素。各种类型的网络企业在网络生态外部环境中生存，因此，会受到外部网络商业伦理的制约，中国传统的儒家商业伦理观依旧适用于网络外部生态环境。而作为网络主体的网络企业也要通过构建企业内部的商业伦理规则，对员工提供伦理观的指引和对出现的伦理问题提供警戒的机制。对网络生态系统中的网络个体即网络员工而言，网络企业也要构建相应的网络职业伦理来规制其不道德的行为。因此，网络企业有必要从整体网络生态视角来权衡和构建企业网络商业伦理观。

三、网络生态视阈下企业网络商业伦理的构建网络生态视阈下企业网络商业伦理的构建可从网络生态环境、网络主体、网络个体三个方面出发，分别构建外部网络商业伦理、内部网络商业伦理、员工职业伦理三个不同的伦理观(如图)。

(一)网络生态环境——网络企业外部商业伦理观构建

网络商业伦理与外部网络的文化环境是紧密相连的，在中国传统的集体主义文化观念中，特别强调家庭、朋友、工作企业的内部团结，以及组织内部的平等观、共事观。而传统的儒家道德观包括“以人为本”、“以德为先”、“以和为贵”、“己所不欲勿施于人”同样适用于现代的网络商业环境[9]。这些传统的中国伦理观在中国人的观念中根深蒂固，在网络企业组织中，以人为本强调重视人的需要、鼓励员工为主、培养员工、组织设计以人为中心。尊重理解员工，与员工全面沟通。在以德为先的传统伦理观中，“德”作为社会伦理学的一个范畴、历来受统治者的重视。德指内心的情感或者信念，用于人伦，则指人的本性、品德。通俗地讲就是为人处世的方式方法。儒家认为，“德”包括忠、孝、仁、义、温良、恭敬、谦让等。中国自古就用“仁、义、礼、智、信”5个字来表示人类高尚的行为。五者兼备者，方被称为“有德之人”。而在现代网络商业中，“德者，得也”也是普遍遵从的网络商业伦理。中国古代以“和”为最高的价值，以和为贵，强调大事小事，均可由和谐治之。“和气生财”、“一团和气”、“家和万事兴”等传统思想已经成为人们的一种价值观念，无形中支配着人们的思维与行为方式。因此，和为贵的传统伦理观也是网络企业在网络生态环境中需遵循的外部商业伦理观。而“己所不欲勿施于人”这一儒家文化的精华，揭示了处理人与人关系的原则，足尊重他人、平等待人的体现，也是网络商业伦理中需遵循的文化观。因此，网络企业在构建网络商业伦理的框架时，要根据网络生态外部环境的文化特点，来构建网络企业应遵循的外部网络商业伦理。

(二)网络主体——网络企业内部商业伦理观构建在现代网络商业伦理领域，其核心伦理问题是网络商业经营者伦理问题[10]。网络商业经营者作为网络主体，强化网络商业经营的恒久性发展理念的同时，也应强化网络社会生态的可持续发展理念。网络企业内部商业伦理观的构建，应该在遵从网络企业外部儒家商业伦理观的基础上，根据网络生态中出现的消费者反映最大的网络生态污染问题来着手构建。目前网络生态污染主要包括网络隐私泄露、网络交易安全、网络交易欺诈、网络交易履行不当、网络服务不公五个方面。

1.隐私

网络生态系统中最主要的网络污染就是隐私泄露。在网络商业交易中，作为交易主体的网络企业可以轻易地收集网络消费者的个人信息和交易信息，并在市场发展战略中任意使用未经许可的顾客信息。因此，担心对个人信息的肆意收集和使用，是消费者对信息隐私关注的出发点，并容易令消费者产生打消网络购物的念头。因此，对顾客隐私的保障是网络企业要着重遵循的网络商业伦理。

2.安全

在网络商业交易中，网络消费者认为缺乏安全感是网络交易的一大障碍。尽管网络电商在电子交易系统中设置了安全保护机制，网络消费者始终觉得不够安全，交易信息有可能被第三方获取，这种担忧进而降低消费者网络购物的意愿：特别是在网络商业社会中，各大电商会彼此分享、出租、买卖其收集的顾客信息，被称为未经授权的信息二次使用，造成了消费者对网络商业交易个人信息安全性的顾虑。而对顾客信息的滥用，造成了极大的网络生态污染，真假信息泛滥，网络消费者对网络交易信息使用的安全性提出了质疑，要求网络企业提供更加清晰的信息安全保护条款。因此，对网络交易安全保障是网络商业伦理的重要维度。

3.诚信

网络商业环境中，由于网络交易的虚拟性，网络消费者无法亲自看到并触摸到所购买的产品，所以，其会关注所收到的货品和网络上订购的产品描述是否一致。因此，电子商务网站必须对网站上所描述和展示的产品的真实性负责。但是，目前很多网站出现了对产品做虚假宣传、销售假冒伪劣产品、诋毁竞争者产品、诱导消费者购买其不需要的产品的不道德行为，造成了消费者网络购买转换行为频繁，网络企业利润下降的恶性生态循环，网络商业可持续发展的生态系统遭到破坏。因此，网络商业诚信依旧是网络销售中重要的网络商业伦理。

4.笃行

网络交易中的笃行是网络企业要切实履行并实现网络交易中的承诺=消费者在网站上下订单后，期待收到产品的质量能和网络上描述的一致，但现实中出现了收到的产品与网站宣传不一致，产品数量不符，产品不能按时送货上门、产品价格与网站承诺不一致，特别是提价打折等不切实履行网络交易承诺行为，令消费者对网络交易的执行力产生了质疑。因此，对网络交易合同的切实履行，是企业内部网络商业伦理的重要组成部分。

5.公正

产品交易后的服务公正极大影响网络消费者的公正性感知，因此，本文中网络商业伦理的公平和公正是网络企业在网络交易后，面对产品和服务问题的一种态度。网络交易不可避免地会产生产品和服务失误的问题，许多网络购物纠纷就是由于网络购后的服务公正性引发的，关键是产品和服务失误后网络企业如何进行产品和服务补救以及对消费者进行合理的赔偿，包括适当的退换货制度、投诉机制、购后回访制度等都能提高消费者对网络企业伦理道德的感知。网络消费者对网络企业购后服务公正的感知，也会影响其下次购买行为。因此，网络交易后的服务公正就成为企业内部网络商业伦理的另一个维度。

(三)网络个体——网络企业员工职业伦理构建

作为网络生态系统中的微观个体，网络企业的员工也要遵循相应的职业伦理。网络员工职业伦理的构建，要建立在外部儒家商业伦理观、企业内部商业伦理观的基础上，包括工作观及专业伦理两部分。网络企业要树立员工自我发展、服务社会的工作观，同时根据网络电子商务的行业特点，特别是虚拟性和交互性，来制定相应的员工职业伦理。可以借鉴Mason[1](1986)提出的按信息伦理的四个维度，即隐私、准确性、知识产权和可访问性来构建网络企业员工的职业伦理。这包括要求员工对顾客和公司的隐私予以保障，通过制度性的条款来确保员工不能对隐私进行泄露;要求员工在提供网络信息时要准确，对网络商品的描述要和商品本身一致，不能通过夸大的描述欺骗网络消费者;要求员工合理使用并保护网络公司和顾客的交易数据，不能任意使用未经授权的交易信息。

四、结论与政策建议

(一)结论

企业网络商业伦理的构建目的，是为了促进网络商业生态的和谐发展，进而赢得顾客的忠诚和网络企业的持续盈利。在网络生态文明指引下，企业网络商业伦理分为外部网络商业伦理、企业内部网络商业伦理和网络员工职业伦理三个部分，这三部分的伦理观既有联系又有区别。首先，外部网络商业伦理是企业构建内部网络商业伦理的基础，内部网络商业伦理则是构建网络企业员工职业伦理的基础。其次，每个部分的网络商业伦理又有其独特的内涵，具体表现在以下几个方面：

1.企业外部网络商业伦理与传统儒家商业伦理趋同

网络生态环境是网络主体从事网络商业活动的外部环境，企业网络商业伦理的构建离不开网络生态环境，特别是传统文化和法规的制约。中国自古以来就强调人伦，儒家商业伦理观在中国社会环境中备受推崇，因此，企业外部网络商业伦理的构建要遵循传统儒家商业伦理的基本原则，在人本观、德行观、和谐观的指引下，处理好网络企业与其他类型网络企业的关系。

2、企业内部网络商业伦理要着重获取网络消费者的满意和忠诚

作为网络主体的网络企业要获得可持续的发展，必须要有忠实稳定的网络顾客群体。但是，由于网络交易的虚拟性，在电子商务中更容易产生不道德的网络行为。因此，消费者对网络企业的商业伦理问题越发重视，要求网络企业必须规范内部的网络商业伦理。因此，网络企业为了获得忠诚的网络消费者，必须制定一套严于律己的行为准则来解决网络交易过程中出现的与消费者的矛盾和问题，保护网络消费者的利益，才能最终获取网络顾客的满意和忠诚。

3、员工网络职业伦理的遵循程度是企业网络商业伦理具体执行的表现

网络企业的员工是网络商业生态中最微观的个体，但是不能忽视网络员工在网络生态中的作用。网络企业员工在网络上的一言一行对网络企业的形象都至关重要，企业网络商业伦理的具体执行情况，主要是通过员工对职业伦理的遵循来体现。因此，良好的网络职业伦理培训对企业网络商业伦理的执行尤为重要。网络企业定期对员工的网络职业伦理的培训及适当地对违反职业伦理的行为进行惩罚，成为企业网络商业伦理制度能实施的保障。

(二)政策建议

1、没立网络企业首席伦理监察官

网络企业要获得顾客的尊重，要遵循相应的网络商业伦理，企业网络商业伦理的构建是一个系统的工程，除了了解网络商业伦理的具体内容外，在企业内部可以设立首席伦理监察官(ECO)。首席伦理监察官在国外网络企业中已经出现，作为企业高层领导，首席伦理监察官的主要职责是负责企业内具体伦理制度的制定，对员工进行职业伦理的培训，对违反职业伦理的员工进行惩罚等，并直接对企业首席执行官负责。首席伦理监察官对整个网络企业文化、价值观的形成起到重要作用，也反映了网络企业对网络商业伦理的重视程度。

2、建立伦理型组织，培育企业内部的伦理道德氛围

同时，网络企业要注重培育企业内部的伦理氛围，并建立伦理型的组织。首先网络企业的领导应该是注重商业伦理的伦理型领导，因为领导者道德上的成败带来的影响在深度和广度上都更加显著[11]。伦理型领导通过在组织中树立道德模范，并以身作则展示其伦理型领导行为，才能影响网络企业员工的伦理道德观。而伦理型领导所承担的道德人和道德管理者角色也使其在网络企业内部能营造伦理道德氛围，进而影响网络企业员工的行为，减少员工从事不端行为的动机，最终成为伦理型的网络企业，获得顾客的尊重。

3、遵循网络生态原则来构建网络企业的商业伦理观

网络企业为了获取顾客忠诚，赢得经营上的可持续发展，必须遵循网络生态文明的原则，包括无害性、诚信原则、知情与同意的统一、互惠互利原则[12]。来指导其企业网络商业伦理的构建，并具体从企业外部网络商业伦理、企业内部刚络商业伦理、员工网络职业伦理三方面全方位思考企业网络商业伦理的构建内容和构建策略。其中，企业内部网络商业伦理的构建包括隐私、安全、诚信、笃行、公正五方面的内容是重点，必须在企业具体的规章制度中进行细化并严格执行，并对员工进行规范化的网络职业伦理培训，才能最终令网络企业获得持久的竞争优势。

参考文献：

[1]Mason，R.0.Fourethicalissuesofthe-informationage[J].MISQuarterly，1986(10)：5-12.

[2]Citera，M.，Beauregard，R.，Mitsuya，reranexperimentalstudyofcredibilityine-negotiations[J].PsychologyandMarketing，2005(22)：163-179.

[3]Stead，B.A.，Cilbert，J.Ethicalissuesinelectroniccommerce[J].JournalofBusinessEthics，2001(34)：75-85.

[4]Miyazaki，A.D.，Fernandez，A.Consumerpcrceptionsofprivacyandsecurityrisksforonlineshopping[J].JournalofConsumerAffairs，2001(35)：27一44.

[5]Bush，V.D.，Venable，B.T.，Bush，A.J.EthicsandmarketingontheInternet：practitioners'perceptionofsocietal，industryandcompanyconcems[J].JournalofBusinessEthics，2000(23)：237一248.

[6]Kracher，B.，Corritore，C.LIsthereaspeciale一commerceethics?[J].BusinessEthicsQuarterly，2004(14)：7194.

[7]邓欣欣，张荣。网络生态问题的伦理思考[J]。理论探索，2011，(4).

[8]杨瑶，鲁玉江，网络生态系统构成要素及其相互作用关系探析[J]。科技创业月刊，2013，(11)。

[9]伍华佳，儒家伦理与中国商业伦理的重构[J]。社会科学，2012，(3).

[10]杨良奇。论现代商业伦理特性、内涵及其核心问题[J]。湖南商学院学报，2009，(5).

[11]张笑峰，席酉民，伦理型领导：起源、维度、作用与启示[J]。管理学报，2014，(1).

[12]唐一之，李伦。网络生态危机与网络生态伦理初探[J]。湖南师范大学学报(社会科学版)，2000，(6).

[责任编辑：方平]

作者：巫月娥

第二篇：创新网络中核心企业网络权力对网络创新绩效的影响研究

摘要：本文在研究创新网络中核心企业网络权力以及网络创新绩效相关概念的同时，得到了网络权力的分类，并且确定了技术创新网络创新绩效的评价指标，归纳了网络权力对于网络绩效指标的影响，得出了创新网络中核心企业网络权力对于网络创新绩效的正向影响的结论，最后对于创新网络中核心企业通过增强网络权力来提高网络绩效给出了我们的建议。

关键词：创新网络 核心企业 网络权力 创新绩效

1 创新网络中核心企业网络权力及其分类

学术界对“创新网络”的学术概念的探讨，始于创新研究领域的重要期刊“Research Policy”第20卷第6期关于“创新者网络”的研究专集。在该期的论文中，作者使用“创新联网”这一概念表示创新过程中企业的联网行为[1]。在创新网络中，一些成员企业往往对于其他成员企业有着较大的影响力，掌握着网络中重要的知识、资源、技术等，处于创新网络的核心位置，这些企业被称之为核心企业。而核心企业的网络权力是来源于核心企业所拥有的关键资源以及核心地位，核心企业通过运用、分享这些关键资源，在协调、领导网络技术创新活动中支配、影响其余成员企业行为。

对于网络权力的具体分类，张巍，党兴华则从权力配置的角度将网络权力分为知识权力和位置权力[2]。我们认为，权力的本质是一种依赖关系，而这种依赖关系的产生，其根源便是依赖被依赖一方对任何关键性资源的控制[3]。在这种不平衡资本的作用下，依赖双方存在着一种命令与服从的关系。于是我们认为核心企业网络权力的分类应该从资源控制的角度去进行研究，因此我们更愿意接受张巍等人的观点。但同时我们认为核心企业自身魅力也能对网络成员企业产生一种约束力，在这里我们命名它为感召权力。本文中，我们将创新网络中核心企业的网络权力分为三类，分别是知识权力、位置权力以及感召权力。

1.1 知识权力

知识权力是指由于创新网络中核心企业拥有知识、技术等资源(主要是知识资源)优势所具有的影响其他网络成员企业的能力。对于创新网络来说，首要的条件便是资源。我们认为知识权力的产生是拥有知识的行为主体(核心企业)在对知识的使用、传播、分享、创新活动中，对知识的作用对象(其与创新网络成员企业)所产生的影响力。

1.2 位置权力

位置权力主要是指创新网络中由于核心企业所处的网络关键位置从而所被赋予的权力。这种权力通常是网络成员企业所公认的，相当于创新网络中一个契约、规则。成员企业在网络技术创新的过程中服从核心企业的指令与安排。

1.3 感召权力

感召权力是核心企业的自身的魅力使得其他成员对于核心企业产生的一种认同感以及跟随性，是一种相对独立的网络权力。我们将感召权力定义为创新网络中由于核心企业独特的魅力而使得网络其余成员企业所对其产生的认同感。

2 网络创新绩效以及评价指标

2.1 技术创新绩效

绩效包含有成绩和效益的意思。高建认为技术创新绩效是指企业技术创新过程的效率、产出的成果及其对商业成功的贡献，包括技术创新产出绩效和技术创新过程绩效[4]。我们赞同高建的观点，认为创新网络的技术创新绩效是指网络在创新过程中的收益，包括创新成果收益，企业知识水平提高以及网络成员之间的凝聚力增强等等。

2.2 技术创新绩效指标

技术创新绩效的评价指标的研究就是确定网络技术创新绩效的具体维度。例如汪江华在研究中技术创新的投入、技术创新的管理和技术创新的效果三个方面构建了11个评价指标[5]。我们认为创新网络中创新绩效应该从整体以及个体的两个角度去分别进行研究，其中网络整体绩效是指创新网络作为一个整体从事技术创新活动所获得的收益，包括：网络创新成果收益、网络创新能力以及网络品牌效应。而网络个体绩效是单个成员企业在网络创新活动中所获得的收益，包括：成员企业创新收益、成员企业知识水平以及成员企业间的合作度。

3 核心企业网络权力对网络创新绩效的影响

3.1 知识权力对创新绩效的影响

3.1.1 知识权力对网络整体绩效的影响

核心企业知识权力在网络创新的过程中扮演着重要的角色，核心企业的知识权力越大，对其他成员企业的控制力就越强。Panda和Ramanathan等人指出企业与外部(培训机构、咨询机构、科研机构等)的互动可以有效弥补企业自身劣势，有效提升企业技术创新能力[6]。同时，创新网络中核心企业的知识权力越大，新产品的开发速度则会越快。我们得出结论，创新网络中，核心企业所拥有的知识权力越大，其对于网络整体绩效的贡献就越大，网络整体绩效则会越显著。

3.1.2 知识权力对网络个体绩效的影响

对于成员企业来说，核心企业的知识权力越大，他们则会在网络中更愿意服从核心企业的指示。Maloni等学者在研究权力对供应链整合的影响时认为，关系质量对供应链绩效有着显著的正向作用[7]。核心企业的知识权力越强，成员企业的行为就会越规范。综上所述，我们认为，创新网络中核心企业知识权力越大，网络的个体绩效就会越显著。

3.2 位置权力对创新绩效的影响

3.2.1 位置权力对网络整体绩效的影响

创新网络中核心企业通过位置权力，可以很好的控制技术创新成果顺利投入市场，收获利益。而在创新成果的产出中，核心企业可以运用位置权力去指导成员企业的创新行为，提升网络的技术创新能力。同时，在创新成果市场化的过程中，位置权力可以很好地规范成员企业出现损害网络品牌的行为出现，从而很好地营造的网络的品牌效应。因此，核心企业的位置权力可以很大程度上提升网络的整体效益。

3.2.2 位置权力对网络个体绩效的影响

创新网络中核心企业主导技术创新成果的分配，核心企业的位置权力越大，成员企业对于利益分配的抱怨就会越少。但是，这并不代表成员企业对于不公平的感知就会越少。同时核心企业的位置权力的大小并不能影响成员企业知识水平的提高。另外核心企业的位置权力可以有效规范成员企业间的合作。因此核心企业的位置权力对于网络个体绩效的影响是微弱的正相关。

3.3 感召权力对创新绩效的影响

3.3.1 感召权力对网络整体绩效的影响

感召权力是指创新网络中由于核心企业独特的魅力而使得网络其余成员企业所对其产生的认同感，可以使得成员企业更愿意存在创新网络之中，接受核心企业的领导。核心企业的感召力越强，核心企业就越可以被成员企业接受。同时，核心企业的感召权力可以很好的巩固网络的品牌效应。因此核心企业的感召权力越大，网络整体绩效就会越显著。

3.3.2 感召权力对网络个体绩效的影响

核心企业的感召权力增强了网络的整体凝聚力。核心企业的感召力越大，成员对于核心企业的信任度越高。成员企业就会越愿意去接受核心企业的指导，成员企业间的合作意愿也会越强烈我们认为核心企业的感召权力可以很大程度上提升网络的个体效益。

4 结论与启示

本文通过对创新网络中核心企业网络权力与网络创新绩效的关系研究，得出了创新网络中核心企业网络权力对于网络创新绩效的正向影响的结论。我们认为核心企业应该不断向外部学习扩展自身的知识水平。从而更有效地应对创新过程中的不确定性，保证技术创新活动顺利开展。其次核心企业应该谨慎运用自身的地位权力，坚决不过度使用，从而保持创新网络的稳定性。最后，核心企业应该重视培养自身的感召权力，从而得到核心企业以及其他成员企业的肯定，促进网络中成员间的合作。

参考文献：

[1]Freeman.v.C Networks of innovators：A synthesis of research issues.Research Policy，1991，(20)，363—379.

[2]张巍，党兴华，企业网络权力与网络能力关联性研究——基于技术创新网络的分析[J].科学学研究，2011年第7期.

[3]Aghon E， and Tirole J.，“ Formal and real authority in organizations"， Journal of Political Economy，1997，105(1)，pl—29.

[4]张仲英，胡实秋，宋化民，技术创新绩效评价法[J].统计与决策，2000年第7期.

[5]Panda，H.，Ramanathan，K Technological capability assessment of a firm in the electricity sector.Technovation，1996.10(16)：561—588.

[6]MALONI M， BENTON W C. Power Influences in the Supply Chain[J].Journal of Business Logistics，2000，21(1)：49—73.

作者简介：邵理辰(1988—)男，甘肃兰州人，现为西安电子科技大学经济管理学院企业管理专业在读研究生，主要研究方向为技术创新与战略管理。

作者：邵理辰

第三篇：广电网络传输企业网络资产管理强化对策研究

近年来，随着广电网络在全国各地区完成整合，实现了从传统模拟传输到数字传输为主的转变，网络资产占企业总资产的比重逐年提升，致使网络资产管理水平的高低很大程度上影响了广电网络传输企业的收益。本文在分析加强广电网络传输企业网络资产管理的重要性基础上，深入探讨了广电网络传输企业网络资产管理现状和存在的问题，并提出了加强广电网络资产管理的对策和建议，以期为广电网络传输企业加强网络资产管理提供有价值的借鉴，促进广电网络传输企业健康发展。

一、引言

当前，通信传输行业发展迅猛，广电网络正面临着前所未有的挑战和竞争。目前的广电网络以有线传输为主，在经过由模拟传输到数字传输的升级之后，网络资产的占比达到90%以上。但是，近年来面对互联网时代移动端大流量的冲击，广电迫切需要扭转目前用户大量流失的现状，留住用户。实际上，传输质量的好坏同网络资产优劣成正比，同时也是企业是否具有核心竞争力的关键。不仅如此，在获得5G牌照，国网整合的大背景下，广电网络资产需要得到切实有效的理清。广电网络资产需要实事求是清楚家底，传输安全有保障。因此，加强网络传输企业相关的网络资产管理，不仅能够使得相关企业在日益严峻的竞争中保持竞争力，更能够充分发挥网络传输企业在国家全力推进现代化建设中充当的巨大媒介和载体的作用。

二、广电网络传输企业网络资产管理现状和存在的问题

网络资产是网络传输企业的资产主体，由于整个网络传输行业经历过数次的拆分和重组，存在具体实物归属界限不够清晰，价值体系不够明确，账目和实际存在出入等一系列的问题。具体主要体现在以下方面：

(一)数字传输模式的建设并投入使用后，核算方式方法不够合理

由于網络升级改选、迁改等工程施工，新的网络资产取代部分旧资产设备后，被取代的资产存在闲置或提前报废的情况，企业未及时进行账面和实物清理处置。尤其是地址相关信息发生改变之后，因为更新不及时所以造成账面实际不吻合的情况，给资产的查找造成了不小的困难，而且新的网络资产在交付使用后，由于在建项目转入固定资产的不及时，甚至出现资产交付使用几年后还未转入固定资产的情况。以上两种原因造成广电网络资产被高估，账实不符。其次，部分的网络资产折旧年限过长，造成资产的账面价值过高，账实不一致。广电网络资产除杆路，线路外，电子产品占绝大多数，尤其是负载高科技的电子产品原值较高，而残值比例过高，一旦在到处置时，残值收回异常困难。折旧摊销完的资产未及时清理，造成账实不一。

广电网络许多工程项目多实行以月或者季度为周期进行竣工验收，最后总体合并来形成各种类型的网络资产。这种方式基于广电网络工程庞大的数量而言比较高效，简化了工作流程，但是由于并没有办法反应单独某个广电网络工程项目的资产价值，所以在区别和统计单个项目的价值的时候比较麻烦。

(二)着重于重投资建设，而疏忽于施工管理

公司的相关领导不重视网络资产的投建，在工程建设完工、交付使用后，出现工程还未立项、预算的情况，从而给后续的资产记录造成麻烦。材料领用时项目名称编制随意，没有遵循统一的命名原则，造成在决算时项目名称前后不一，使财务人员工作难度增大。而且在工程完工后，工程材料不及时做退库，施工方将材料挪到下一工程使用，从而使财务分不清网络资产走向，增大审查难度，同时对资产清查管理也不清晰。另外工程决算时间跨度长，造成材料使用轨迹已无从复核。最终造成工程使用量与财务出入较大。在资产交付使用时，虽然强调必须验收，确保接收验收合格的工程，但由于强调人员向一线倾斜，验收组都很难抽出人员验收，尤其是大型工程，检测形式一般为抽检，导致验收往往流于形式。造成出现交付后的资产不能正常使用，造成国有资产大量浪费。

实物资产管理上，资产管理部门和资产使用部门职责分开，两张皮现象存在。网络巡查维护部门对网络维护流于形式，虽然公司总是不断支付巡查费。并且在工程建设完后，库房中剩下不少多采网络资产，随着网络技术升级换代，这些物质或多或少成为闲置物资，造成积压浪费。

资产安全隐患是影响网络资产安全的另外一个风险。少数老百姓没有法律意识，不清楚网络固定资产的价值，更没有意识到广电网络相关固定资产在其生活中所承担的巨大作用，对影响他们生活生产的线路随意破坏。同时几大运营商之间出于竞争，存在故意损坏特定网络传输线路和相关设备设施的情况。更严重的是极个别犯罪分子目无法纪，把罪恶黑手伸向网络资产，偷盗变卖相关线缆线路，给广电网络企业带来巨大财产损失，更造成国有资产流失。

三、加强广电网络资产管理的对策和建议

(一)灵活采取核算方式，实现网络资产动态管理

在广电网络资产建设期间，可以考虑建立单独的会计科目来汇总工程建设时期所需成本及其相关费用。同时也可以考虑对于新建工程项目进行独立核算，比如按所属不同类别比如机房平台、接入网新建、网络设备、杆路、管道和特殊项目来核算。另外，对于个别单项工程而言，从审批到立项、预算到会计核算，应该及时地结算所对应项目的投资支出，提高核算过程的准确性。同时通过建立“项目工程”及“客商(施工单位)”双重核算体制，从而提高会计核算工作的直观性。【1】

由于在建项目转入规定资产的不及时，甚至出现资产交付使用几年之后还未转入固定资产的情况。因此在网络资产真正交付投入运营时，马上就要及时做好相关的预转固的会计核算工作。例如，广电网络公司可以根据具体资产的使用期限和寿命来进行区别和判断，来选择不同的折旧方式方法。资产类型也应该及时区分，从而保证相关资产折旧的准确计量。

(二)采用高效准确的管理办法，优化管理流程

1.建立责任制管理模式，改变思维

首先是建立一套完善的内控制度，以项目为单元，对所有参与人和实施人实行项目终身负责制。在网络资产建设时，财务前移，业财融合，参与工程事前立项、预算、事中监督、完工后验收，不能让制度形同虚设。可建立预算信用等级制度，通过分析近几年全面预算执行情况，对各预算责任主体根据预算编报质量、预算执行率等因素进行预算信用等级评定，对信用等级较高的预算责任主体，只需要对重要项目进行审核，从而简化预算审核的过程。相反，对预算等级较低的预算责任主体，则应该对其预算项目进行详细说明，严格预算审核程序。【2】公司领导应该重视工程建设，不能重发展而轻财务管理。其次是要转变注重投资而疏忽管理的理念，从维护国有资产保值增值，提高资产利用率的角度，将资产利用率，用户覆盖数纳入领导人员的管理评价体系，提高固定资产管理在企业管理中的地位。【3】

2.规范化转资过程，使其更加高效准确

工程项目的转入资产占据了广电网络企业的新增资产中的很大一部分，所以转资相关工作的精确度影响了新增资产的精确度。每个环节都需要十分规范，不出差漏，确保转资工作高质量完成。当工程验收时，验收人员应当实实在在查看，实实在在测量，测试，对比是否图实一致，测试数据是否达网络传输要求，同时也必须记录在案，适当配以影相资料存档，留存资料充分，参与验收人员签字留存。而在工程完工验收合格的办理交接时，在交接表上完善资产的厂家、规格、型号、数量、价值，确保各项数据的准确性。当工程完工后，严格依据会计制度要求，预估转固，待决算后调整资产原值。决算时间不宜拖拉太长，应该在工程完工后一月内完成。特别是对于施工部门经常面对的迁改工程，工程部门应配合财务(或资产管理部门)核实新增资产替代原有资产的部分，达到账实一致。【4】

3.理清责任范围

一线网络技术人员，双岗双责，制定网络杆线巡查制度，责任落实到人，每月上报巡查路线，稽查部门随机抽查， 逐级考核，总经理终级考核，辅以先进的网络工具，如钉钉。公司应该考虑一线非专职人员参与巡查后的相应奖惩考核制度。以明确巡查人员权责。

4.约定资产交付时间期限，提高及时性

由于广电网络工程的相关工作细碎且繁杂，一些工作都是在原有基础上进行增添，如果转资不及时那么势必会给资产统计造成负担，形成混乱的局面。所以必须要对转固的时间进行严格的规定，例如新基站应该在建立落成一周以内完成交付使用工作和转固。

5.加强资产的清查盘点

为了保证网络资产账实一致，由资产管理部门根据资产卡片，随机、定期不定期进行清查，按照资产类别进行划分，以日常自行检查清查盘点为主要手段，每个环节加强管控，清查结论上报总经理办公会。

6.合理进行资产的报废和报损

对于经技术部门评估，无修复价值的资产根据相关报废流程执行，能利用的部件物尽其用，价值最大化，鼓勵工程建设中旧物利用。因为网络设备以电子产品为主，折旧年限不超过6年，残值以0元为佳，待资产处置时不会对后期利润有较大影响。

7.建立各单位之间的联系管理机制，提高信息物资的使用率

比如对于闲置物资，工程项目立项后，物料采购以预算为框架，采购量控制适中。工程完工后，评估日常一年维护量，然后将多余物资通过与厂家置换或其它分公司调拨使用，降低库存，盘活闲置资金，预防技术升级淘汰库存物资，将风险控制在可控范围。同时，公司内部各部门和各系统之间，应该加强沟通，实现数据资源共享，比如可以采用资产标签、站址编码或经度地址等相关联首段。【5】

8.加强安全教育，保障网络畅通

加强网络传输安全的宣传，必要时调用天网、雪亮工程辅助手段，严厉打击盗窃破坏三电的行为。运营商之间的不正当竞争是我们必须谴责的，必要时必须诉诸于法律。

四、结语

综上，调整改变资产核算方式，建立责任制管理模式，公司各部门加强沟通协调，及时更新反馈资产建设使用情况对提升广电网络传输企业网络资产管理至关重要。

(作者单位：四川省有线广播电视网络股份有限公司名山分公司)

作者：杨琼英