第一篇：银行各岗位岗位职责
银行各岗位工作职责简介
一、综合柜员：明天进银行看见在防弹玻璃里面那个人，就是……，基本是一天在里面打电脑迎客户，是银行的基本职位，也是一线职位，也是窗口职位。
二、公司客户经理（对公）：该类职位一般情况是通过行里或自己的关系，找寻目标客户，了解客户需求，做一些融资、负债、代理、咨询、保证、支付、顾问等业务，包含了传统的流动资金贷款、项目贷款、循环贷款、银团贷款、同业业务、银银通、银证通、银期通、公司理财、代理发债、保理、信用证、外贸融资、进口押汇、承兑、保函、资金托管、单位存款、协议存款、机构资金第三方存管、集团公司资金归集、银信产品等等等等。（但是一般客户经理只能接触1-4个产品）
三、个金客户经理（对私）：该类职位一般是通过行里本身的私人客户，了解客户投资融资需求，对客户进行一对一服务，主要业务有：房贷、车贷、信用卡、黄金销售、基金销售、保险销售、理财产品销售、客户资产配置、手机银行、等等等等。
第二篇：银行公司业务部各岗位职责
1、主持全部的日常工作，负责制订全处的月度、工作计划并组织实施。
2、 分管市行级目标客户、重大项目营销、项目评估、投资银行业务。
3、 组织制订并实施公司业务制度、规定和办法。
4、负责全行公司类业务计划指标的分解、下达和考核。负责执行和完成计划。执行和完成所分管的营销和管理计划，努力推动本部门业务计划的全面实现。
5、 组织、指导、参与公司类业务的市场营销。
6、负责全行公司类信息网络整合并指导各项信息资料的收集、汇编以及共享。
7、 负责协调各支行条管客户和相互业务交叉客户的各项关系。
8、 合理劳动组合，定期考核员工工作业绩。
9、 负责与地方政府各有关职能部门的沟通与联系。
10、负责落实全行客户经理制并对各支行执行情况进行检查，对客户经理进行业务辅导和培训。
11、 分管市行级目标客户、重大项目营销、项目评估、投资银行业务。
12 负责制定投资银行业务工作计划及各项管理、操作制度，负责监督、检查、指导辖内投资银行业务工作计划的执行。
13、负责主要挂钩企业重组、兼并与收购、风险投资、项目融资等投资银行业务。
14、牵头及时收集辖内企业投资、购并等市场信息，力争介入，寻求业务突破。
15、负责推动银团贷款业务。通过优化竞标方案等，在银团贷款的竞争中积极争取到牵头行地位。
16、负责整合好商业银行传统业务与投资银行业务，建立既互为资源又严格隔离的业务发展和风险控制模式，强化风险控制。
17、牵头组织推广投资银行新业务，组织、营销、策划发掘投资银行业务新的增长点，不断拓宽投资银行业务领域。
18、牵头研究分析各类经济金融政策和改革对投资银行业务工作的影响，提出相应的措施和建议。
1、分管对公存款、同业存款、企业年金业务、中间业务(含委托贷款)、机构类客户的营销管理。
2、负责全行对公存款(含同业)计划指标的分解、下达和考核。监督辖内对公存款(含同业)计划执行。
3、负责全行中间业务计划指标的分解、下达和考核。
4、重点牵头对公存款工作，指导策划营销及全面推进。
5、甄别并筛选我市经济发展和市场需求及同业竞争信息，分析市场走向，提出指导意见，督促传达到执行单位。
6、指导超前确定目标市场和目标客户，分类排队，明确维护和发展重点，下达到责任单位和责任人，并做好下达目标的督促执行和反馈考核工作。
7、指导做好重点客户、重点产品营销，积极拓展新的或潜在的优质系统类客户。建立重点大户的联系制度，牵头定期上门联络，加强服务，及时反馈各种信息，不断扩大我行在重点客户存款中所占的市场份额。
8、牵头对系统大户需求进行分析，有针对性地推荐银行新的金融产品、新的服务品种。同时牵头负责重点金融产品的营销推广，利用金融产品的推广稳定和争取更多的客户资源，拓展我行的各项业务。
9、 牵头负责组织营销企业年金业务。
10、牵头负责落实对全行公存业务开展情况的调查，及时推广各行好的做法和经验。
11、牵头做好省级攻关项目的督促执行工作，搞好新机构客户的签约。
12、负责全行中间业务工作的牵头、管理、协调和考核工作，履行中间业务发展委员会秘书处秘书长工作职责。
13、牵头对外保持与金融、证券、期货业务重要客户的联系，主动拜访，及时安排双方高级管理人员的会晤。对内加强相关部门间的协调，建立部门横向沟通和联系制度，确保对金融、证券、期货客户的服务不受影响。
14、负责重点挂钩金融证券期货工作，积极配合采取有效措施抢抓政策性银行和当地商业银行及信用状况较好的信用联社、证券公司、期货公司等重要客户。
15、深化与同业间的合作内容，提高合作层次，继续做好证券公司、期货公司的代理资金清算业务，稳定并扩大清算份额。依靠资金实力，争取政策支持，通过综合授信，为金融证券期货客户提供方便多样的融资服务。
1、分管综合统计、调研、内部管理、公司类客户的营销管理、客户经理队伍建设、内控案防工作和代理保险业务，以及“三桥一路”项目的跟踪营销、客户关系维护。
2、负责组织本处室各项业务报表的编制、汇总和上报。完善统计工作现代化手段，搞好统计资料积累，加强统计信息资料的分析，为领导决策提供可靠的依据。
3、组织相关人员深入把握政策和加强指导。及时了解国家宏观经济政策，捕捉相关信息掌握保险业务发展动态。深入调研，对保险业市场的发展进行预测和分析，为组织和推动保险代理业务做好指导性工作。
4、牵头负责联系人寿保险公司和财产保险公司，洽谈代理业务和全面业务合作。负责保险公司协议存款业务联系。以合理的价格取得相应的市场份额，积极营销和拓展保险业务市场。
5、牵头管理和监测全辖保险业务客户，收集客户信息，建立重点客户档案。协助相关部门做好调查分析，建立系统管理网络，加强专业指导。分析市场走向，每月提出一份市场分析报告。做好调查分析和专题调研。
6、牵头向不同类型的保险公司大力推荐保险代理业务。对保险业务市场调查和研究。以创新为手段，配合相关部门开发适应保险业务发展的金融产品，强化产品和服务的综合配套。
7、牵头密切客户关系。保持与保险业务重要客户的联系，主动拜访，及时安排银保双方高级管理人员的会晤。
8、协助负责执行和完成计划。执行和完成所分管的营销和管理计划，努力推动本部门业务计划的全面实现。
9、协助做好本处干部的思想政治工作和日常管理工作。
10、主管部室综合科所有业务，推动全行流动资金贷款业务。
1、主持全科日常工作，制订上报公司业务部的月度工作计划，汇总完成公司业务部阶段总结。
2、了解宏观、中观、微观经济、金融形势，熟知相关政策，并整合到相关业务中去。
3、负责有关公司类业务的分析，对全行公司类贷款业务实行动态管理。
4、协助做好相关计划指标的分解、下达、考核。
5、做好公司类贷款的发放、收回统计，协助财会部门做好公司类贷款的规模计划控制工作。
6、做好流动资金贷款及新开贷款户的推动工作。
7、按季对全行公司业务执行情况进行通报，对法人客户新开贷款户完成情况进行通报。
8、根据市场信息，寻找存贷款市场，明确存贷款主攻方向。
9、公司类客户的营销管理。
10、 整合营销公司类金融产品。
11、 完成市场分析报告或行业专题调查报告。
12、 负责公司类中间业务收入的统计，以及收入项目的归并和上级行的专项稽核检查等相关工作。
13、 负责一般现汇贷款的规模申请和相关业务的报批工作。
14、 组织全辖新对公客户经理上岗考试，组织业务技能比赛。
15、 组织全辖对公客户经理进行银行新业务、新知识的学习、培训。
16、 调查分析全辖客户经理工作开展情况，明确客户经理管理方向。
17、 负责联系XX 支行、XX 支行、XX 支行和XX 支行的公司业务的动态发展情况，推动、协调上述支行公司类业务的工作。
18、 每月协助人力资源管理部完成工、农、中、建四行本、外币存、贷款存量、增量的完成情况表。
19、 负责金融学会和上级行有关课题的研讨和执笔工作。 20、 做好公司业务部会议和相关通知的轧口管理工作。
21、 负责公司业务部内部综合管理，办公用品的申领和管理。
22、 协助兄弟部室和科室做好相关工作。
23、 完成公司业务部临时性综合工作。
1、每月负责与市发改委、市经贸委、市外经贸局、市建筑协会、市民发办等地方政府及有关职能部门沟通与联系，收集全市经济金融信息、全市招商引资工作的最新信息。
2、每月按旬编制一期《信息快报》，将全市的相关重大经济、金融和招商引资的最新信息通过《信息快报》及时向支行反馈，对支行的市场营销工作形成信息支撑，为公司业务市场调研工作构筑信息平台。
3、 负责、协调全行重点目标客户营销推进工作，并根据推进情况按月通报各支行重点目标客户、重点项目的进度和成效。
4、负责公司类客户经理内控案防相关工作。
5、负责联系XX 支行、XX 支行、XX 支行和XX 支行的公司业务的动态发展情况，推动、协调上述支行公司类业务的工作。
6、负责全行公司类基金的营销、拓展和汇总上报工作。
7、按月完成公司业务部相关公司类贷款报表。
8、每月协助完成公司类相关业务调查、分析报告。
9、协助完成公司业务部营销用幻灯片的制做工作。
10、每月完成公司业务部其他临时综合性工作。
1、 每天负责上门与 XX 市工商局注册分局沟通、联系，在公司业务园地上发布工商局“核准名称企业”信息。
2、 定期通报支行 “核准名称企业”营销进度和成效。
3、 按日接受公司类贷、存款业务日报数据，整理归档。
4、 按月汇总、上报公司客户投诉情报表。
5、 定时查看NOTES 信箱信息并经整理、汇总后呈报处长室。
6、 负责公司业务部业务资料积累和基础台帐的管理。
7、 登记、保管部室纪念品及营销费用明细账目。
8、 按月完成公司类贷款相关报表。
9、 协助完成省、市行相关业务调查、分析报告。
10、 联系XX、XX、XX、XX 支行。
11、 负责部室收文、归档工作。
12、 完成公司业务部其他临时综合性工作。
1、主持全科日常工作，负责制订本科室的月度、工作计划并组织实施。协助领导参与制定全行项目贷款营销任务的完成计划、落实措施的制定
2、贯彻执行上级行有关经济、金融、项目信贷工作方针、制度、办法及有关规定。负责与地方发改委、经委、财政等有关综合部门及各支行的沟通与联系，定期了解全市及县区重大项目情况，及时掌握项目信息，并将信息及时汇报、反馈处理，参与接洽营销客户，及早介入，争取项目落户我行。
3、在权限范围内组织并参与项目贷款评估上报工作，对符合我行信贷投放政策和贷款条件的项目，及时收集整理资料、调查评估，组织上报，提高工作效率。
4、对经评估上报省分行审查的项目，积极汇报、补充有关资料，协助领导与主审查人、省分行分管领导沟通，力争项目获省分行贷审会批准。
5、加强对支行项目贷款业务的指导与管理，规范经营行为，保障我行项目信贷业务的稳健运行，不断提高信贷资产质量和经营效益，规避贷款风险。协助支行拓展项目贷款业务。
6、负责督促、落实已批项目贷款及时发放到位，制定项目营销考核奖惩办法，组织推动我行项目贷款发放工作，为完成行长室下达的项目贷款增量任务提供保障。
7、履行省分行项目主评估人、主审查人职责，参与省分行组织的项目评估与审查。
8、完成领导交办的其他工作。
1、协助科长做好项目信息采集、筛选和反馈处理工作，参与项目营销工作。
2、负责做好项目贷款评估、初审、上报工作，对符合我行信贷投放政策和贷款条件的项目，及时收集整理资料、及时调查评估，及时组织报审报批，同时做好与上级行及项目主审查人的沟通、衔接、解释及有关材料的补充工作。
3、负责对要求出具贷款承诺函的项目进行调查分析，为企业向上级行申请项目贷款承诺函。
4、完成领导交办的其他临时性、突击性工作。
1、协助科长做好项目信息采集、筛选和反馈处理工作，参与项目营销工作。
2、负责做好项目贷款评估、初审、上报工作，对符合我行信贷投放政策和贷款条件的项目，及时收集整理资料、及时调查评估，及时组织报审报批，同时做好与上级行及项目主审查人的沟通、衔接、解释及有关材料的补充工作。
3、负责对要求出具贷款承诺函的项目进行调查分析，为企业向上级行申请项目贷款承诺函。
4、负责项目储备库的建立、调整、使用及管理。建立、健全项目储备、退库制度，及时录入、修改、传递有参与价值和贷款可能的项目贷款情况。
5、负责项目贷款有关台帐的处理及管理，及时将各项评估资料录入评估台帐系统上报上级行。
6、负责信息的收集、反馈，及时、准确、完整地上报上级行和有关部门的统计报表，对有关数据进行定量和定性分析，完成有关调查报告。
7、完成领导交办的其他临时性、突击性工作。
1、编制全科工作计划，并负责工作计划的具体落实和实施。
2、协助部老总负责全行对公存款的检查、指导、协调和考核，监督辖内存款计划执行。
3、重点牵头对公存款工作，做好策划营销及全面推进。
4、收集我市经济发展和市场需求及同业竞争信息，分析市场走向，提出市场营销导向意见和相关方案，传达到执行单位。
5、超前确定目标市场和目标客户，分类排队，明确维护和发展重点，下达到责任单位(各级支行)和责任人，并做好下达目标的督促执行和反馈考核工作。
6、 做好重点客户、重点产品营销，积极拓展新的或潜在的优质系统类客户。建立重点大户的联系制度，定期上门联络，加强服务，及时反馈各种信息，不断扩大我行在重点客户存款中所占的市场份额。
7、 对系统大户需求进行分析，有针对性地推荐银行新的金融产品、新的服务品种，协助相关部门进行新产品开发，落实新产品推介方案。同时负责重点金融产品的营销推广，利用金融产品的推广稳定和争取更多的客户资源，拓展我行的各项业务。
8、 加强整体营销，做好与各支行及行内各部门的协调联系。
9、 负责组织营销企业年金业务。
10、 负责落实对全行公存业务开展情况的调查，及时推广各行好的做法和经验。每一季提供1 篇专题调研报告。完成各类分析报告，协助完成处室工作总结。
11、 做好省级攻关项目的督促执行工作，搞好新机构客户的签约。
1、 负责对全辖对公存款情况的采集分析，对大额变动进行监控，每月提交一份对公存款情况分析报告。
2、 负责本处室其它各项业务报表的编制、汇总和上报。搞好统计资料积累。
3、 超前拟定目标客户清单，分类排队，明确维护和发展重点，交领导审议后，下达到责任单位(各级支行)和责任人，并做好具体指标的测算和考核。
4、 做好公存相关指标的具体分解落实和指标执行情况的监测工作，并负责对本系统综合基础管理工作进行考核。
5、 负责本科室各种日常综合资料台帐的整理与分析，建立存款动态分析系统，并确保正常运行。
6、 负责企业年金业务的营销与具体操作。
7、 负责拟写省行各类调查及本科室工作目标及措施。
8、 加强宣传报导工作，利用机构业务园地、网讯等媒体做好机构业务信息的及时发布工作。
9、 重点挂钩县行对公存款工作。
1、负责市区市场相关信息采集、资料积累，分析市场走向，提供市场分析报告。
2、 负责市区目标市场和目标客户的确定、客户资源的拆分、计划指标的测定。
3、 负责市区重点金融产品推广。对机构业务客户需求进行分析，协助相关部门进行新产品开发，落实新产品推介方案。加强对市区各网点金融产品推广的安排。
4、协助做好营销方案的制订，参与市区网点重点机构类业务项目的具体实施。
5、加强整体营销，做好与市区各支行及行内各部门的协调联系。
6、做好市区各网点相关业务的培训。
7、做好市区各网点指标执行情况的监控和考核。对各网点的执行情况及时进行通报，对好的经验、做法在全市进行推广。
8、建立重点大户走访制度。加强与市区重点大户的联系，及时反映资金动向，确保我行在重点大户的存款份额。做好台帐资料的积累，及时提供相关调查和报表资料。
1、 制定投资银行业务工作计划及各项管理、操作制度，负责监督、检查、指导辖内投资银行业务工作计划的执行。
2、 主要挂钩企业重组、兼并与收购、风险投资、项目融资等投资银行业务。
3、 及时收集辖内企业投资、购并等市场信息，力争介入，寻求业务突破。
4、 借助大型项目融资，推动银团贷款业务(含行内银团贷款)。通过优化竞标方案等，在银团贷款的竞争中积极争取到牵头行地位。
5、 严格投资银行业务操作流程，有效整合好商业银行传统业务与投资银行业务，建立既互为资源又严格隔离的业务发展和风险控制模式，强化风险控制。
6、 组织推广投资银行新业务，组织、营销、策划发掘投资银行业务新的增长点，不断拓宽投资银行业务领域。
7、 加强与省行及行内其他处室及各支行的协调，建立省、市、县三级的工作协同机制。
8、 研究分析各类经济金融政策和改革对投资银行业务工作的影响，提出相应的措施和建议。
9、会同有关部门搞好所辖行处从业人员相关业务的岗位培训。
10、 做好委托贷款的报批工作。
11、 加强与社会中介机构合作交流，建立更加广泛有效的业务支撑体系。
12、 做好中间业务计划编制及协调、指导、分析、监测、考核、管理，做好中间业务委员会秘书处工作。
1、 编制全科工作计划，并负责工作计划的具体落实和实施。
2、 协助负责所辖行处同业存款的检查、指导、协调和考核，监督辖内同业存款计划执行。
3、 重点挂钩金融证券期货工作，积极配合采取有效措施抢抓政策性银行和当地商业银行及信用状况较好的信用联社、证券公司、期货公司等重要客户。
4、 加强业务支持和服务，稳定并扩大代理业务和融资业务。充分利用我行资金、网点、结算、科技等优势，以支付结算代理为依托，进一步扩大代签业务范围。扩大代理业务品种。深化与同业间的合作内容，提高合作层次，继续做好证券公司、期货公司的代理资金清算业务，稳定并扩大清算份额。依靠资金实力，争取政策支持，通过综合授信，为金融证券期货客户提供方便多样的融资服务。
5、 及时准确地了解客户需求，有针对性地推荐适用的金融产品，引导客户正确使用我行金融产品和服务。利用我行优势，向不同类型的客户宣传和推荐我行金融新品，如银证转帐、银证通、银期转帐、股票仓单质押贷款、网上银行、现金管理等业务。加强对综合金融业的政策了解和市场调研，根据客户需求，以创新为手段，配合相关部门开发新产品，强化产品和服务的综合配套。
6、 建立重要客户信息档案资料，了解市场变化及同业竞争情况，广泛收集和分析客户信息，加强监测，分类管理，结合客户动态，进行相应的阶段性分析，预测发展趋势，提出指导意见和相应措施。分析市场走向，每月提出一份市场分析报告。做好调查分析和专题调研。
7、 负责承担对各支行对应部门业务的管理，指导和帮助开展工作。在为客户服务的政策、内容、方式和方法上规范统一要求。同时，坚持依法合规经营，对客户经理进行定期和不定期地业务检查和监督。深入了解情况，及时提出建议，协助业务部门做好专业管理。
8、 对外保持与金融、证券、期货业务重要客户的联系，主动拜访，及时安排双方高级管理人员的会晤。对内加强相关部门间的协调，建立部门横向沟通和联系制度，确保对金融、证券、期货客户的服务不受影响。
9、 执行和完成所分管的系统营销和管理计划，努力推动本部门同业业务计划的全面实现。
10、 深入把握政策和加强指导。及时了解国家宏观经济政策，捕捉相关信息掌握保险业务发展动态。深入调研，对保险业市场的发展进行预测和分析，为组织和推动保险代理业务做好指导性工作。
11、 市场拓展和营销。负责联系人寿保险公司和财产保险公司，洽谈代理业务和全面业务合作。负责保险公司协议存款业务联系。以合理的价格取得相应的市场份额，积极营销和拓展保险业务市场。
12、 收集信息和系统管理。管理和监测全辖保险业务客户，收集客户信息，建立重点客户档案。协助相关部门做好调查分析，建立系统管理网络，加强专业指导。分析市场走向，每月提出一份市场分析报告。做好调查分析和专题调研。
13、 利用我行优势，在依法合规经营的前提下，向不同类型的保险公司大力推荐保险代理业务。对保险业务市场调查和研究。以创新为手段，配合相关部门开发适应保险业务发展的金融产品，强化产品和服务的综合配套。
14、 对内协调和对外沟通。负责协调各支行网点柜员、客户经理与保险业客户的整体关系，规范银保合作内容、方式和方法。负责和保险业重点客户及时沟通，针对客户提出建议，及时解决有关问题。
15、 密切客户关系。保持与保险业务重要客户的联系，主动拜访，及时安排银保双方高级管理人员的会晤。
16、执行和完成计划。执行和完成所分管的系统营销和管理计划，努力推动本部门业务计划的全面实现。
16、 做好银保通相关工作。
第三篇：银行公司业务部各岗位职责
1 办公室：组织总行办公，负责综合协调、公文处理、督办查办、保密档案、分行行长会议和其他重要文件的起草、宣传联络、来信来访以及总行本部行政、财务管理。
2 管理信息部 ：主管全行的业务统计和信息工作,负责汇总和编制各类业务统计报表，对全行经营管理状况进行综合分析评价，组织调查研究，在国际互联网发布信息，搜集处理各类经济、金融信息。主管总行办公自动化工作。
3 计划财务部 ：编制全行的资金营运计划、财务计划、基建计划和其它综合经营计划，监督计划的执行情况。负责资产负债比例管理、财务管理、利率管理，负责全行的基本建设和固定资产管理。考核分行行长和部门目标责任制执行情况。
4 资金营运部： 负责管理全行人民币资金头寸,平衡、调度、融通资金。包括承担全行人民币资金管理工作，按照安全性、流动性、效益性的原则，科学编制资金营运计划，通过内部资金往来价格、存款准备金、系统内借款、内部资金交易等手段，统一配置全行资金，实现全行资产负债管理目标。通过参与我国同业拆借市场、票据市场、债券市场运作，集约化经营资金，提高资金使用效率，促进全行经营效益的提高。
5 个人金融业务部 ：负责全行个人金融业务的统一开发与管理，包括本外币储蓄业务、个人中间代理业务、个人理财业务、消费信贷业务。
6 公司业务部 ：负责全行公司金融业务市场营销、客户管理和服务管理，组织开展公司客户银团贷款、委托代理、委托贷款等业务，负责协调行内相关资源，为公司客户提供一站式服务和一揽子解决方案。
7 信贷管理部 ：负责全行信贷政策管理、制度管理和业务监控，包括组织信贷政策研究，制定行业信贷指导意见，负责全行信贷审批、监测分析和授信管理，并承担总行信贷政策委员会秘书处工作。
8 住房金融业务部 ：负责全行住房金融政策、制度制定以及业务营销、监控和管理;负责住房按按揭证券化工作。
9 资产风险管理部：负责全行信贷资产、投资及其它资产的风险控制和管理。制订全行资产风险控制和管理政策，对资产质量进行分类监测，组织不良资产的清收、转化，负责全行债权管理和呆坏帐核销。
10 会计结算部： 负责全行会计制度管理、会计体制改革、会计信息监测、会计信息披露，组织结算业务的产品研发和市场推广，推进会计电算化进程，组织综合业务系统的参数管理工作。负责全行资金清算业务，包括人民币资金清算、外汇资金清算、帐务管理以及对资金交易进行监督检查;负责基金销售登记与注册。
11 国际业务部： 负责全行国际业务系统管理;负责国际结算和对外融资业务管理;建立和发展国外代理行关系;建立和管理我行境外机构及合资机构;负责外汇资金业务的经营与管理;管理全行的外事工作。 12 营业部： 负责总行本外币业务的直接经营，主要包括全国性集团公司、大型优秀上市公司、世界500强等优秀跨国公司在华投资企业、垄断性和成长性重点行业重点企业的业务经营以及大额低风险贷款、总分行信贷资产转移业务。
13 法律事务部 ：主管全行的法律事务工作，处理经济诉讼(仲裁)案件和内部经济纠纷等法律事务。
14 信贷评估部 ：负责全行贷款项目评估、企业信用等级评定、标准定额制定以及信息咨询和资信调查业务。
15 信息科技部 ：负责全行电子化建设的组织和管理，制定全行信息科技发展规划和制度办法，组织全行科技项目管理、信息工程建设和安全运行，包括：计算机系统和网络建设、应用产品设计开发、计算机设备配置和技术培训。
16 稽核监督局 ：负责全行稽核监督工作。拟订稽核工作计划,制定稽核工作制度办法，组织对总行本部有关部 门及境内、外分支机构、附属机构和总行控股公司的全面稽核、专项稽核及稽核调查;负责对总行管理的干部进行离任稽核，组织开展非现场稽核及稽核系统干部培训工作。
17 人事部： 负责全行人力资源发展规划和机构管理。制定人事组织管理规划及规章制度，负责干部任免、考核、调配、领导班子建设、工资福利、保险统筹、人员总量控制、机构发展规划、技术职称评定以及党的组织建设、党员管理和发展规划
18 教育部： 负责员工培训、智力引进、院校管理、党员教育、精神文明建设、思想政治工作等。
19 城市金融研究所 ：开展经济、金融理论研究，编辑发行《中国城市金融》和《城市金融论坛》,承担城市金融学会日常工作。
20 电子银行部： 负责全行网上银行、电话银行、手机银行等电子银行业务的发展规划、产品开发、管理协调、宣传营销和电子银行中心的业务运作与客户服务。
21 资产托管部 ：主管全行资产托管(包括证券投资基金托管、委托类资产托管和QFII资产托管)业务工作。负责制定我行资产托管业务的规章制度和办法，进行资产托管业务品种的开发研究和资产托管业务市场开拓，安全保管受托资产，负责基金托管工作的内部稽核和风险控制。
22 机构业务部 ：负责全行机构客户业务管理和市场营销，主要客户对象包括银行同业、证券保险、政府机构、军队客户、中介机构以及其他非法人性质的机构等等。
23 投资银行部：负责全行投资银行业务的规划协调和经营管理，承办或牵头承办投资银行业务，策划和实施我行股份制改造与资本运作方案，负责中间业务的牵头管理工作。
一般都有公司部，主管大中型企业客户
机构部 管理政府单位，事业单位等客户
个人业务部 主管绝大部分的对私业务
卡部 主管信用卡
这些都是有经营任务的部门
信贷部 主管信贷审核
个贷部 主管个人贷款审核
还有些后台部门
第四篇：各岗位岗位职责
前厅经理岗位职责
岗位名称：前厅经理 直接上级：店总 直接下级：前厅主管
协调部门：厨房、工程部、保管员
本职工作;在总经理的直接领导下，全面管理整个餐厅的经营销售、人员、服务、卫生、设备、安全、财务、总务的管理，具体职责如下;
1、认真贯彻执行总经理下达的各项经营和费用指标，积极落实各个时期 的工作任务并定期汇报。
2、协助店经理做好饮食销售工作。
3、协助店经理做好公关活动，负责对客户的各类信息的汇总，与客户沟通和善后服务工作。
4、协助总经理做好竞争对手的商业调查。
5、负责前厅人员的定岗、定员、定编、定薪，核准员工的考勤、工资分配。
6、重视属下员工的培训工作，定期组织员工学习服务技能技巧，对员工进行酒店意识、推销意识的训练，为酒店培养新生力量，掌握员工的思想动向，重视员工的思想教育工作。
7、热情待客，态度谦和，妥善处理客人的投诉，不断改善服务质量，加强现场督导，营业时间坚持在一线指挥，及时发现和纠正服务中产生的问题。
8、负责制定前厅员工的工作职责、工作程序和工作标准。
9、负责制定相关管理制度和奖惩细则。
10、负责处理突发事件，接受、处理客人的投诉。
11、了解和掌握当日前厅的产品信息反馈工作。
12、负责指导就餐环境的营造。
13、负责对大型或重要宴会的策划、现场督导和检查。
14、负责餐厅的清洁卫生工作，保持环境卫生，负责餐厅美化工作，抓好餐具、用具的清洁消毒。
15、按酒店统一管理规定管好前厅的设备设施，及时检查餐厅设备的情况，建立物资管理制度，做好维护管理工作，并按酒店统一规定做好安全和防火工作。
16、控制前厅物料商品的出入库，负责水、电、物料等费用的控制，督导前厅每月财产、工器具的店内盘点，达到酒店规定的费用指标。
17、负责总务的管理。
18、负责组织开好每天的员工例会，完成酒店经理下达的其它各项任务，制定下月工作计划，不断持续改进。
前厅服务主管岗位职责
岗位名称：前厅主管 直接上级：前厅经理 直接下级：服务员
本职工作;在前厅经理的直接领导下，做好人、财、物的管理，确保向客人提供优质的服务，完成酒店制定的各项营业指标。 具体职责：
1. 参加店经理召开的管理会议和有关业务会议，报告各项工作实施情况及需要店经理出面解决和协调的问题，总结当餐正反案例，汇总当餐信息，评价当餐员工优秀事迹及违纪情况。另外，重大突发事件要随时向前厅经理汇报。
2. 负责组织班组员工班会，按时传达店经理在管理例会上有关经营和管理的各项会议精神，以及对本班组的指示、布置、落实具体实施办法，总结上餐工作，讲述重点案例，分配及传达当餐工作任务。
3. 发挥带头人作用，对自己严格要求，对属下热情帮助，耐心辅导，搞好现场培训，并带领属下员工严格按操作程序进行接待。
4. 负责制定本班组的各项规章制度及工作程序、标准，并督导实施。 5. 负责做好与客人的感情沟通，建立新客户，拜访老客户，搞好与其它班组的协调、合作。
6. 针对工作中的薄弱点制定班组员工的培训计划，重视属下员工的培训工作，积极组织员工学习服务技巧技能，对员工进行服务意识、推销意识的训练，不断提高自身和属下的服务水平，定期检查并做好记录，保证属下的工作态度和技能达到该岗位的要求，负责管辖区域内新员工的培训及考核工作。
7. 协助前厅经理做好人员的定岗、定员、定薪，核准员工的考勤等工作。 8. 了解和掌握每天前厅的服务和菜品反馈信息，及时与各管理者进行沟通。 9. 热情待客、态度谦和，妥善处理客人的投诉，不断改善服务质量。加强现场督导管理，及时发现和纠正服务中出现的问题。
10. 负责对员工的思想教育，经常与员工沟通，了解员工思想动态。 11. 加强班组的财产管理，负责前厅水、电、物料等费用的控制，减少费用开支和物品损耗，督导前厅每月财产、工器具的盘点，达到公司规定的费用指标。
12. 负责检查班组设施设备的情况，建立物品管理制度，做好维护保养工作，并做好餐厅安全和防火工作。
13. 负责检查班组员工的仪容仪表、个人卫生、劳动纪律、服务标准等执行情况。对不符合要求的不准上岗或进行处理。
14. 负责抽查布草库的卫生、洗涤质量、布草拜访、存放等情况。 15. 负责检查本班组的餐具数量并及时处理。
16. 严格执行请示汇报制度，对不能解决的问题及时上报。
17. 负责前厅的清洁卫生工作，保持环境卫生，负责前厅美化工作，抓好餐具、用具的清洁消毒。
18. 负责本班组员工的日常工作，并做好考评。 19. 积极完成前厅经理交办的其它工作。
服务员岗位职责
岗位名称：服务员 直接上级：服务主管 直接下级：无
工作描述: 在服务主管的领导下，负责酒店的顾客餐中全面服务任务。
本职工作：
1.对服务主管负责，执行主管的工作安排。
2.着装整洁，仪容仪表大方得体，三带齐全，按时出勤。
3.负责本区域卫生和餐台、餐具、用具的卫生清理,设施设备的维护和保养工作。
4.按照标准摆台，做好服务前的一切准备工作。
5.熟悉各种酒水、服务知识、菜品面点、商品和设施的特点价格做好各项销售工作。
6.认真了解客人的喜好和特殊要求，认真为客人做好菜品的搭配和销售。 7.负责在规定时间内的标准站立迎宾工作。
8.熟悉掌握各种服务技能、技巧，并灵活实施应用于对客服务中。 9.严格按照服务流程及工作流程标准为客提供优质服务。 10.负责收集宾客信息和反馈意见，及时上报并满足顾客的要求。 11.及时解答宾客提出的问题，满足其一切正常需求，如处理不了应 及时上报上级领导并与其他部门协调解决。 12.负责宾客走后按标准迅速完成餐后收尾工作。
13.做好每餐餐具、用具、物料的配备使用与补充、节约工作。 14.认真完成上级领导交待的临时性工作。
收银员岗位职责
岗位名称：收银员
直接上级：前厅主管、财务会计 直接下级：无
工作描述: 在前厅主管的行政领导下。负责酒店营运收银、记录工作确保账目明确、准确对财务负责。
本职工作：收款，接受预定、沟通，配合前厅服务员搞好结账工作。
1、 负责前厅收款、接受预定等工作，保证吧台工作有条不紊、准确及时。
2、 自觉遵守财经纪律和财务制度，吧台现金没有经过上级批准不准外借。
3、 负责每日业务票据及报表的审核工作，对于部门工作完成质量、报表正确与否有全部责任。
4、 负责所在区域的环境卫生、设备设施保养和安全防盗工作。
5、 严格遵守各项程序，重点防范逃帐、错帐的情况发生，对工作中出现的较大问题，及时上报领导。负责餐厅收款业务，在收款结账时要迅速、准确、不出差错。
6、 爱护和正确使用各种机械设备，如电话、电脑、打字机、税控机等，保证各项设备的正常运转。
7、 熟悉餐厅各类酒水、菜品的价格，了解餐厅服务的一般知识。
8、 负责接受客人的电话预定或当面预定，并做好记录，负责落实。
9、 做好订餐记录的保管工作，建立客户档案。
10、负责账款回收工作。
传菜员岗位职责
岗位名称：传菜员 直接上级：前厅主管 直接下级：无
工作描述: 在前厅主管的领导下，负责对酒店厨房烹制好的菜品传至前厅的任务。 岗位职责：
1.传菜员对前厅主管直接负责，听从前厅主管的工作指挥。 2.负责传菜部区域内的卫生清理和传菜用具的保洁、维护工作。 3.负责本岗位传菜前的各种小料、调料及各种传菜部负责的食品。 4.按照酒店的要求及上菜程序和原则做好传菜工作。 5.了解菜品的特点、名称和服务方式及时提醒服务员。
6.协助值台服务员餐中的餐具回撤工作、搭建转盘、帮助前厅服务员工做一些较重的工作。
7.对菜品的直接感观和传菜过程中的质量负责不合乎标准质量的菜品不传。
8.传菜过程中要注意安全、确保速度和准确度，见到客人主动问好让路。 9.认真做好餐后撤台的清理和布草回收工作，同时要求合理撤台确保餐具破损率，并将其摆放在指定位置。 10.做好与其他部门的沟通协作关系。
11.完成上级领导交办的其他工作，及时与前厅主管沟通汇报工作和困难工作。
保洁员岗位职责
岗位名称：保洁员 直接上级：前厅主管 直接下级：无
工作描述: 在前厅主管的领导下，负责酒店指定区域全面的卫生清洁工作任务。
岗位职责：
1.按照服务员行为规范和餐厅卫生质量标准，做好卫生间和洗涤卫生。 2.保持卫生间清洁、无异味，小便池内有卫生球、地面、便池、洗 台、洗梳盆经常冲刷檫洗，卫生间镜面明亮，墙壁无污垢
3.时刻保持卫生间清洁，是适时喷洒空气清新剂，每半个月更换一次 5.及时摆放卷纸、洗手液、擦手纸，为客人提供方便
5.在前厅上客时间段对餐厅各区域以及卫生间要巡视，发现脏乱现象时辅助清理，发现设备运行不良时及时上报。
6.完成上级交予的其它工作任务。
厨师长岗位职责
岗位名称：厨师长 直接上级：店长
直接下级：炒锅、砧板、凉菜、面点、洗刷兼初加工
工作描述: 全面负责厨房的组织、指挥和运转管理工作，通过设计和生产富有
特色的菜点吸引宾客，并进行成本控制，为酒店创造最佳经济效益。 具体职责如下：
1、完成或超额完成酒店下达的各项经营指标、费用指标。
2、对酒店的食品供应和食品质量负有直接责任，并负责与前厅的协调工作。
3、按时完成酒店下达的各项工作任务，并定期汇报。
4、负责对厨房采购的食品原材料、调料和所有使用物料的验收工作。
5、负责收集顾客对菜点的反馈信息，汇总并制定整改措施，不断地研制、创新菜式，保持特色不变的基础上推陈出新。
6、负责竞争对手的商业调查。
7、负责厨房的定岗、定员、定编、定薪，核准厨师的考勤、工资分配，根据工作需要可随时进行合理调配。
8、负责对厨师的思想教育。
9、负责对厨房全体员工的培训、督导、考核、晋升。
10、负责制定厨房各档口的工作职责、工作程序和工作标准。
11、负责制定厨房的相关管理制度和奖惩细则。
12、负责处理厨房的紧急情况，处理客人关于菜点方面的投诉。
13、负责对海鲜池、冰鲜台、展示柜等点菜区域整体环境的布置和指导。
14、负责对大型或重要宴会菜单的策划、现场督导和检查。
15、负责厨房卫生区域的划分、卫生标准和考核奖惩标准的制定。
16、按酒店统一规定管好厨房的设备设施。
17、按酒店统一规定做好厨房的安全管理工作，严格执行消防操作规程，预防事故发生。
18、负责和总经理一起制定《菜品价格核算标准》，以便掌握好的毛利率。
19、严格执行《食品卫生法》，抓好厨房卫生工作。
20、负责厨房标准菜谱的制定，按《菜品价格核算标准》制定菜品价格，并执行《新菜品开发程序》和《新菜品奖罚规定》。
21、控制厨房食品原材料、调料、物料等出入库，负责厨房水、电等费用的控制，参加每月厨房财、务的盘点，达到酒店规定的费用指标。
22、负责组织开好每天晨会和碰头会，参加总经理主持的管理例会和每月召开的员工总结大会，制定下月工作计划，不断改进。
炒锅岗位职责 岗位名称：炒锅厨师 直接上级：厨师长 直接下级：无
工作描述: 在厨师长的直接领导下，负责对厨房的热菜进行烹制工作。 岗位职责：
1.对厨师长负责，保持衣容仪表、工装、鞋袜干净整洁，执行厨师长的一切指示。
2.要求全面的掌握本菜系的烹调技术。
3.熟悉每道菜的特点，掌握其所用原材料的名称、产地、味型和制作方法。 4.掌握所操作菜系的售价及成本，在操作过程中，严格按照投料标准投料。 5.负责所在卫生区域的卫生，并管理和保养好区域的设备及用具。 6.负责培训所属打荷员工的业务培训。
7.对烹调技术精益求精，对每个菜都应该认真定制，做到色、香、味、型、器俱佳。
8.按操作工艺要求烹制各种零点、宴会的菜肴。 9.收档后做好本岗位的卫生、安全检查工作。 10.积极完成上级领导交付的临时任务。
打荷厨师岗位职责
岗位名称：打荷厨师 直接上级：炒锅厨师 直接下级：无
工作描述: 在炒锅主管的直接领导下，全面负责酒店厨房档口的打荷工作 任务。 岗位职责：
1.要掌握本档口菜式的上粉、挂糊、酿等开档前的准备工作。 2.负责准备好每天所用的酱料、汤类、汁类。 3.与传菜部配合，掌握起菜顺序，做好炒锅的助手。 4.检查本岗每个菜式的最后出品是否合标准并对好单据。 5.每天开档前做好当天的餐具准备工作并备好装饰品。
6. 做好加工切配工序与炉灶工序之间、厨房与传菜间之间的配合协调工作。
7. 不间断的负责给炉灶厨师提供切配好的菜肴原料，不间断的为炉灶厨师提供盛装器具。
8. 负责菜肴装盘和装饰美化，并监督菜品的质量。 9. 当好炉灶厨师的助手，将烹制好的菜品送至传菜间。
10.每天收档后，清理好所负责区域的卫生，关好本档口的电开关、燃气开关、水龙头做好工作。
11.认真完成上级交予的其它工作任务。
凉菜厨师岗位职责
岗位名称：冷菜厨师 直接上级：厨师长 直接下级：无
工作描述: 负责厨师长的安排各组工作监督与检查，协调对内对外关系，贯彻上级精神和要求，负责所属区域的环境卫生做到节能降耗、遵守工作纪律。 岗位职责：
1、 配合厨师长开展工作，认真完成各项工作。
2、 负责同其他部门进行协调与沟通工作。
3、 负责本班组区的设施设备的保养与维护。
4、 负责检查储存原料，熟食严格按照程序加工。
5、 按单并严格按照菜品的要求和程序进行制作，保证凉菜质量。
6、 对厨师长负责，负责所属部门的全面工作。
7、 对所属部门的出品负有直接责任，如遇有重大投诉与餐厅协调工作。
8、 对本部门的出品有创新责任，对本部门的成本负有责任。
9、 搞好食品卫生、环境卫生及安全工作. 完成上级交给的其他工作
面点厨师岗位职责
岗位名称：面点厨师 直接上级：厨师长 直接下级：无
工作描述: 负责厨师长的安排各组工作监督与检查，协调对内对外关系，负责所属区域的环境卫生、节能降耗、遵守工作纪律。 岗位职责：
1、配合厨师长开展工作，认真完成各项工作。
2、负责同其它班组和部门进行沟通协调工作。
3、对厨师长负责，负责所属部门的全面工作。
4、对本部门的出品负有直接责任，如遇有重大投诉与餐厅协调工作。
5、对本部门的出品有创新责任，要有较强的管理意识和组织能力。
6、做好营业前、营业中、营业后的出品工作。
7、对本部门的成本负有责任。
8、做好食品卫生、安全等管理工作。
9、完成厨师长交给的其他工作。
砧板厨师岗位职责
岗位名称：砧板厨师 直接上级：砧板主管 直接下级：无
工作描述: 在砧板主管的直接领导下，全面负责酒店厨房的砧板工作任务。 岗位职责：
1.直接对砧板主管负责，接受砧板主管及厨师长的工作安排。 2.服从本档主管及厨师长的管理及要求
3.对季节性原材料要掌握，并变换菜式。根据菜品加工切配的程序及标准，好食品原材料的加工，确保切配合理，优质高效。
4.清楚保管和使用原材料，掌握先进先出的原则，及时处理存货。 5.要求切配卫生与食品安全，并不断的与前厅密切联系，做好配合工作。 6.要求严格保管好半成品原材料并随时保持工作环境的整洁。
7.在每餐开餐前要随时准备菜品沽清和急推菜品的工作，报给砧板主管。 8.收档时做好本岗位原料入库及如冰箱，做好本岗位卫生及安全检查工作。
9.认真完成上级交予的其它工作任务。
第五篇：各岗位安全岗位职责
一、站务科长安全岗位职责：
一、科长是本科室的安全生产第一责任人，对本科室的安全生产全面负责，按照 “一岗双责”和“安全生产、人人有责”的要求，对分管业务安全生产负责，层层分解落实安全生产责任制。
二、应认真落实集团公司和车站的安全管理规定，落实好报班检查制度、“三品”检查制度，落实好“三不进站、六不出站”的具体规定。
三、监督服务班落实好国家安全生产的法律、法规、规章、条例和标准及集团和本单位安全生产规定，组织制定和完善各环节的安全措施，并监督实施。
四、负责恶劣天气的安全运输工作。
五、应做好一线站务人员的安全知识培训和考试工作。
六、落实好集团公司《加班包车管理》规定，按时向相关部门上报加班包车工作。
七、组织落实本单位《安全生产检查和隐患排查治理制度》，按照“三定三不推”的原则进行处理。
八、负责做好相关客运管理安全基础规范工作。
九、认真落实国家、上级部门对安全方面要求的其它规定。
十、法律、法规、规章规定的其他职责。
二、服务班班长安全岗位职责：
一、班长是服务班安全生产第一责任人，对当班期间安全生产全面负责，按照 “一岗双责”和“安全生产、人人有责”的要求，对分管业务安全生产负责，层层分解落实安全生产责任。
二、负责检查、监督、指导、协调和考核各岗位工作，督促执行各项安全规章制度，保证各项安全工作顺利进行，发现隐患，及时落实整改措施。
三、协助科长执行好莘县站经营责任制，负责科室安全责任目标的细化和分解，层层分解生产经营目标计划，责任落实到人。
四、监督本科室人员严格落实操作规程，落实站务有关管理规定和“六好单位检查细则”中所有相关标准。
五、关爱员工，强化内外沟通，培育团队精神，体现企业安全文化力量，不发生严重违规违纪事件。
六、做好班组安全文化建设工作，以及科室人员的安全培训学习工作。
七、落实集团和车站安全管理规定，落实“六证一表、一书、一记”报班制度、“三品”检查制度、IC卡使用管理规定和“三不进站、六不出站”的具体规定。
八、负责当班期间的防火、防盗、场地安全、站区秩序，环境卫生等工作。
九、法律、法规、规章规定的其他职责。
三、报班员安全岗位职责：
一、负责班车报班工作，按照 “谁签字、谁负责”、“一岗双责”的要求，对本岗位的安全工作负责，落实安全生产责任。
二、落实好国家安全生产的法律、法规、规章、条例和标准及集团和本单位安全生产规定。
三、报班时一律是该班车驾驶员报班，对长途班车(单程400公里，高速公路600公里以上)必须两名驾驶员持本车IC卡同时报班。
四、驾驶员报班时，必须对驾驶员进行面部识别、酒精测试、刷IC卡、严格审查(驾驶证、行车证、道路运输证、从业资格证、驾驶员即时证明、营运客车安全例检项目合格通知单、营运客车出站登记表、作业指导书、行车日记)。
五、严格执行报班程序，文明服务、坚持原则，对手续不全、不符合安全规定的班车一律不予报班。
六、及时收回发放“营运客车出站登记表”，认真审核并按月整理保存“营运客车出站登记表”一联工作。
七、规范各种台账、报表和IC卡的录入办理发放工作，报班系统出现故障时要及时向车站和集团信息中心汇报。
八、按时完成领导交办的临时性任务。
四、检票员安全岗位职责：
一、落实好国家安全生产的法律、法规、规章、条例和标准及集团和本单位安全生产规定。
二、检票员向旅客做好安全乘车提示。旅客较多时，检票前应组织旅客排队，防止秩序混乱，出现踩踏伤亡事件。严把行包关不准检超员票，杜绝“三品”上车，严禁无票人员及送客人员通过检票口进入发车区。
三、班车进入车位首先检查报班情况、是否人证相符，杜绝准驾车型与所驾车型不符或非当班驾驶员开车，无准驾证开车。
四、检票员在发送班车时应根据天气情况，及时向驾驶员及旅客做好安全提示，并按规定填写《出站登记表》，与驾驶员在检票记录上做好双签字交接手续。
五、发车时检票员上车核对人数，监督旅客佩戴安全带，监督驾驶员宣读安全承诺书，不准出现无票乘车或错检、漏检。及时清理所检班车车位的物品及人员，指挥班车安全驶出发车位，引导旅客排队有序上车。
六、熟练掌握消防器材的使用常识，做好电器设备的清洁工作，预防火灾事故的发生。
七、按时完成领导交办的临时性任务。
五、售票员安全岗位职责：
一、落实好国家安全生产的法律、法规、规章、条例和标准及集团和本单位安全生产规定。
二、上岗期间挂工号牌，工号牌与服务证必须相符。使用文明服务用语，做到唱收唱付票款同时交到旅客手中，不售超员票。
三、票款做到日清月结，不占压票款、月底不打预售票，严格遵守财务制度处理。
四、下班时查看报警器探头是否运行，锁好门窗。无关人员不准进入售票室和乱动微机。
五、下班或交票款时，票款要装包携带。
六、对越级上访及影响安全的可疑人员一律不予售票，特殊时期，旅客凭身份证实行实名制购票，并做好记录。
七、熟练掌握消防器材的使用常识，做好电器设备的清洁工作，预防火灾事故的发生。
八、按时完成领导交办的临时性任务。
六、出站安检员安全岗位职责：
一、落实好国家安全生产的法律、法规、规章、条例和标准及集团和本单位安全生产规定。
二、班车出站时，必须使用IC卡刷卡方可出站，不准人为启动电动干使班车出站(特殊情况除外)，不准将IC卡设备电源切断使其不工作。
三、应对出站班车进行全面检查，检查班车报班、有无“三品”、是否超员、是否当班驾驶员开车，严格落实“六不出站”的具体内容，不符合安全规定不准出站。
四、认真填写《营运客车出站登记表》，并在《营运客车出站登记表》上签字。
五、认真核对班车实载人数与检票记录人数是否相符。
六、管理好出站口秩序，严禁由出站口进旅客和车辆，大门口两侧不准车辆、行人在大门口停留闲玩，确保车辆出站安全、
七、按时完成领导交办的临时性任务。
七、进站口安检员安全岗位职责：
一、落实好国家安全生产的法律、法规、规章、条例和标准及集团和本单位安全生产规定。
二、班车一律刷IC卡进站，进站时检验其使用的IC卡，一车一卡，发现伪造、冒用的、予以扣留。
三、班车进站时，必须通过IC卡刷卡验证信息无误后方可进站，不准人为启动电动杆使班车进站(特殊情况除外)。
四、负责对进站营运班车的“六证一表、一书、一记”进行检查，并达到“三不进站”的具体要求。
五、做好疏导工作，不准行人或非营运车辆随意进站。并安排车辆按指定位臵停放。
六、禁止车辆逆行，对违规车辆做好宣传教育和处罚工作。
七、负责进站口班车安全管理，严禁班车在进站口上下客、倒客等现象。
八、按时完成领导交办的临时性任务。
八、微机管理员安全岗位职责：
一、落实好国家安全生产的法律、法规、规章、条例和标准及集团和本单位安全生产规定。
二、严禁在联网售检票计算机上安装其他软件(包括游戏以及其它应用软件和系统软件等)。
三、严禁登陆其他网站，恶意传播和使用病毒木马程序。
四、严禁在办公计算机上使用外来U盘、光盘及输入输出设备，严禁无关人员操作计算机。
五、保证本科室计算机的数据和信息安全，对重要的数据要及时采取备份措施防止丢失和损坏，对一些敏感信息要采取适当的加密和保密措施，防止信息泄露。
六、负责微机销班系统、微机调度系统、微机检票、售票系统，安全正确操作。
七、配合集团公司计算机管理员做好车站计算机和网络管理的相关的安全工作。
八、按时完成领导交办的临时性任务。
九、安检员人员安全职责：
一、落实好国家安全生产的法律、法规、规章、条例和标准及集团和本单位安全生产规定。
二、熟练掌握“三品”安检仪的使用方法和遵守安全操作规程，严禁其他人员操作安检仪。
三、认真落实岗位安全操作流程和“三品”检查制度，严格落实“谁检查、谁签字、谁负责”的原则。
四、要求所有进站旅客携带的行包(坤包除外)物品进行100%的安检、识别、辨识。
五、对可疑行包物品要会同当事人当面开包检查，对携带“三品”进站的旅客做好解释工作，提高旅客的安全意识。
六、加强与公安部门的协调，发现有旅客携带三品时，立即采取措施，对于查获的危险品做好登记和上交工作。
七、按时完成领导交办的临时性任务。
十、服务员安全职责：
一、落实好国家安全生产的法律、法规、规章、条例和标准及集团和本单位安全生产规定。
二、协助办理旅客退票、订票、补票和失物招领工作，引导旅客安全乘车。
三、为提供雨伞租借和简单医疗服务、做好安全常识的宣传工作。
四、及时接听96596服务电话，接听电话时要使用“十字”文明用语，对旅客的投诉，尤其是安全方面的投诉要及时处理或上报，对越级上访及影响安全的可疑人员发现后及时上报，并做好现场疏导和劝阻工作，并做好记录。
五、熟练掌握消防器材的使用常识，做好电器设备的清洁工作，预防火灾事故的发生。
六、按时完成领导交办的临时性任务。
十一、超市经理安全岗位职责：
一、超市经理是超市部门的安全生产第一责任人，对超市部门的安全生产全面负责，按照 “一岗双责”和“安全生产、人人有责”的要求，对分管业务安全生产负责，层层分解落实安全生产责任。
二、落实好国家安全生产的法律、法规、规章、条例和标准及集团和本单位安全生产规定。
三、经营期间应当守法经营，按照当地防疫部门的要求，进行健康查体，手续、执照齐全有效。
四、组织落实本单位《安全生产检查和隐患排查治理制度》，按照“三定三不推”的原则进行处理。
五、督促值班人员将营业款，在规定时间内上缴，备用金存放在规定地点，确保资金安全。
六、搞好消防安全和防盗工作。坚持“预防为主，防消结合”的方针和消防工作制度。
七、室内严禁存放易燃、易爆、易腐蚀等物品，严禁电线私拉乱接，超负荷用电，违规用电。
八、法律、法规、规章规定的其他职责。
十二、超市员工安全岗位职责：
一、落实好国家安全生产的法律、法规、规章、条例和标准及集团和本单位安全生产规定。
二、妥善保管好营业款，在规定时间内交款，备用金存放在规定地点，确保资金安全。
三、注意查看商品有效期，防止过期商品上架销售。
四、了解超市商品陈列的基本方法，熟识卖场内商品摆放位臵，并对陈列商品进行整理，防止因摆放位臵不对发生坍塌或下落而伤人。
五、熟练掌握消防器材的使用常识，做好电器设备的清洁工作，预防火灾事故的发生。
六、按时完成领导交办的临时性任务。
十三、火车票、旅行社经理安全岗位职责：
一、经理是本部门的安全生产第一责任人，对部门的安全生产全面负责，按照 “一岗双责”和“安全生产、人人有责”的要求，对分管业务安全生产负责，层层分解落实安全生产责任。
二、落实好国家安全生产的法律、法规、规章、条例和标准及集团和本单位安全生产规定。
三、组织落实本单位《安全生产检查和隐患排查治理制度》，按照“三定三不推”的原则进行处理。
四、按时参加公司安全领导小组会议，及时将集团和公司各类会议精神传达给科内人员。
五、督促值班人员将营业款，在规定时间内上缴，备用金存放在规定地点，确保资金安全。
六、在操作、协调、安排团队旅游时，要及时了解有关交通运行安全事务，确保旅游路程行车安全。
七、搞好消防安全和防盗工作。坚持“预防为主，防消结合”的方针和消防工作制度。
八、法律、法规、规章规定的其他职责。
十四、火车票、旅行社人员安全岗位职责：
一、落实好国家安全生产的法律、法规、规章、条例和标准及集团和本单位安全生产规定。
二、认真执行规章制度、业务通知和售票计划，按作业程序迅速、准确地发售车票。
三、严格遵守作业程序，防止造成不必要的投诉和不安全的漏洞。
四、妥善保管电子票、服务费收据和现金，正确结算账目，按时填写有关报表，在规定时间内交款，备用金存放在规定地点，确保资金安全。
五、在操作、协调、安排团队旅游时，要及时了解有关交通运行安全事务，确保游客和行车安全。
六、熟练掌握消防器材的使用常识，做好电器设备的清洁工作，预防火灾事故的发生。
七、按时完成领导交办的临时性任务。
十五、千千佳科长安全岗位职责：
一、科长是千千佳安全生产第一责任人，对千千佳安全生产工作全面负责，按照 “一岗双责”和“安全生产、人人有责”的要求，对分管业务安全生产负责，层层分解落实安全生产责任。
二、宣传和贯彻执行国家、集团公司有关安全生产、快运等方面的法律法规和本单位有关安全规章制度。
三、组织落实本单位《安全生产检查和隐患排查治理制度》，按照“三定三不推”的原则进行处理。
四、负责对寄存、托运、收货物品的“三品”检查登记工作，防止易燃、易爆、易腐蚀、有毒物品的寄存、托运和收货。严格审核各种托运手续，不符合规定或要求的货物一律不得受理、承运，确保千千佳仓库的安全，防止被盗、火灾。
五、整理好货架，做到轻在上重在下，易碎贵重物品放在特殊位臵，摆放整齐，认真核对发货、收货、寄存货的分类保管工作。
六、搞好分管科室的安全生产工作的检查、指导、监督和考核，发现隐患及时整改。
七、按时参加公司安全领导小组会议，及时将集团和公司各类会议精神传达给科内人员。
八、搞好消防安全工作。科室内严禁存放易燃、易爆、易腐蚀等物品，严禁电线私拉乱接，超负荷用电。违规用电。
九、法律、法规、规章规定的其他职责。
十六、千千佳科员安全岗位职责：
一、落实好国家安全生产的法律、法规、规章、条例和标准及集团和本单位安全生产规定。
二、对寄存物品及托运的物品逐件检查，防止易爆、易燃、易腐蚀、有毒物品寄存或托运，确保货物仓库不发生被盗、火灾现象。
三、严格遵守作业流程，托运物品装车时做到上轻下重，先远后近，顺序摆放，困扎牢固，封盖严密，防止物品在运输过程中掉落。
四、妥善保管好营业款，在规定时间内交款，备用金存放在规定地点，确保资金安全。
五、严禁在计算机上安装其他软件(包括游戏以及其它应用软件和系统软件等)，严禁在计算机上使用外来U盘、光盘及输入输出设备，严禁无关人员操作计算机。
六、按时完成领导交办的临时性任务。
十七、综治科长安全岗位职责：
一、科长是本科室的安全生产第一责任人，对本科室的安全生产全面负责，按照 “一岗双责”和“安全生产、人人有责”的要求，对分管业务安全生产负责，层层分解落实安全生产责任。
二、负责科室安全责任目标的细化和分解，责任到人。
三、按时参加公司安全领导小组会议，及时将集团和公司各类会议精神传达给科内人员。
四、认真履行职责，切实做好稽查、防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故的“四防”工作，健全消防台账、检查好消防设施设备，确保本单位安全。
五、落实集团公司和车站安全管理规定，执行好安全稽查片区联合活动，监督检查班车“六证一表、一书、一记”工作，查处运输经营过程中的违规违纪行为，并做好记录。
六、负责安全稽查、站内外秩序的治理工作，不允许营运车辆在站前停车上、下客，对出租车或非营运车辆招揽旅客要及时进行制止。杜绝各类违章违纪的发生。
七、组织落实本单位《安全生产检查和隐患排查治理制度》，按照“三定三不推”的原则进行处理。
八、检查监督每月不少于四次的对夜间带班、值班人员的查岗制度，夜间禁止外来人员和车辆进入车站，夜间不准营运车辆和非营运的车辆进入本单位。
九、对电子巡逻棒巡逻记录每月不少于三次的检查并对巡逻记录进行拷贝。
十、法律、法规、规章规定的其他职责。 十
八、综治副科长安全岗位职责：
一、贯彻落实上级有关综合治理方面的政策、法规，组织落实综合治理工作，对本单位的综合治理工作负监督管理责任。
二、负责八公司、莘县站保卫人员的考核工作，负责保卫人员安全责任目标的细化和分解，责任到人。
三、负责建立健全综合治理工作台账，综合治理工作的报表和信息要按时上报，各类应急预案要及时演练。
四、协助科长做好科室纠纷调解处理，做好科室稳定。
五、坚持每月不少于四次的对夜间带班、值班人员的查岗制度，夜间禁止外来人员和车辆进入车站，夜间不准营运车辆和非营运的车辆进入本单位。
六、对电子巡逻棒巡逻记录每月不少于三次的检查并对巡逻记录进行拷贝。
七、负责对八公司、莘县站护送财务人员收钱、银行送取钱的保卫工作，确保资金安全
八、维护好车场秩序，及时清理闲杂人员及非营运车辆，指挥车辆按规定停放整齐有序。
九、认真执行安全生产的规章制度，模范遵守安全操作规程，对本科室全体成员的安全行为负责。
十、完成好领导交办的各项临时性工作。
十九、保卫夜巡人员安全岗位职责(车站)：
一、落实好国家安全生产的法律、法规、规章、条例和标准及集团和本单位安全生产规定，认真执行集团公司《安全保卫工作奖惩条例》。
二、检查当班工作中存在的问题，发现安全隐患及时整改，整改不了的及时向领导汇报，提出合理化整改建议。
三、到岗后检查各部位监控设备、报警设备、消防设备设施是否运行正常，车场附属物是否齐全有效，并在交接班记录上注明，出现故障及时汇报。
四、落实夜间巡逻值班制度，夜间电子巡逻棒每小时打点一次，按照巡逻路线认真执行，确保不出现问题。
五、不准脱岗、睡岗、酒后上岗和搞其他有碍工作的行为，维护好各类设备设施。对重点部位坚持死盯死守，发现隐患或遇到被盗、火情等突发事件应立即处臵，同时上报带班领导。
六、严禁夜间各类客车以及外来无关车辆在单位停放，夜间杜绝无关人员入内。
七、落实好交接班工作，做好交接班记录填写，做到内容详实，交接清楚。
八、完成好领导交办的各项临时性工作。
二
十、保卫夜巡人员安全岗位职责(八公司)：
一、落实好国家安全生产的法律、法规、规章、条例和标准及集团和本单位安全生产规定，认真执行集团公司《安全保卫工作奖惩条例》。
二、检查当班工作中存在的问题，发现安全隐患及时整改，整改不了的及时向领导汇报，提出合理化整改建议。
三、到岗后检查各部位监控设备、报警设备、消防设备设施是否运行正常，车场附属物是否齐全有效，并在交接班记录上注明，出现故障及时汇报。
四、落实夜间巡逻值班制度，夜间电子巡逻棒每小时打点一次，按照巡逻路线认真执行，确保不出现问题。
五、不准脱岗、睡岗、酒后上岗和搞其他有碍工作的行为，维护好各类设备设施。对重点部位坚持死盯死守，发现隐患或遇到被盗、火情等突发事件应立即处臵，同时上报带班领导。
六、做好停车场停车秩序工作，所停车辆按类别规范停车，维护好例检上线车辆以及维修车辆停车秩序。
七、做好车辆停放登记工作，严禁出现漏登漏记收而不报现象。
八、落实好交接班工作，做好交接班记录填写，做到内容详实，交接清楚。
九、完成好领导交办的各项临时性工作。
二十一、稽查人员安全岗位职责：
一、落实好国家安全生产的法律、法规、规章、条例和标准及集团和本单位安全生产规定，认真执行集团公司《安全稽查工作条例》。
二、落实好检查班车“六证一表、一书、一记”，安全带、安全锤、灭火器等存在安全隐患的工作，开展好安全稽查片区联合活动，并做好记录。
三、做好安全稽查、站内外秩序的治理工作，不允许营运车辆在站前停车上、下客，对出租车或非营运车辆招揽旅客要及时进行制止。
四、做好恶劣天气上路叮嘱工作，确保行车安全。
五、加大稽查力度，对违反《集团公司稽查条例》的营运车辆，进行严肃处理。
六、完成领导交办的其他临时性工作。
二十二、办公室主任安全岗位职责：
一、主任是本科室的安全生产第一责任人，对本科室的安全生产全面负责，按照 “一岗双责”和“安全生产、人人有责”的要求，对分管业务安全生产负责，层层分解落实安全生产责任。
二、按照OA网管理要求，及时传达集团公司安有关安全生产全文件，搞好文件的收阅、审批和传阅，负责本单位安全文件、通知、通报的审查及有关安全材料的起草。
三、负责通知召开安全生产工作会议，及时将会议精神传达至科室所属人员并做好记录。
四、严格执行落实上级关于计生、工会文件精神，认真落实“四个”重于泰山。
五、检查监督质量管理工作、文书工作、宣传工作、信息工作、纪检工作、法律工作、合同管理、劳资、企业管理、政工工作、品牌建设工作，所涉及的安全事项。
六、负责实施分管区域的用电安全、消防检查，坚持安全工作“五同时”。
七、组织落实本单位《安全生产检查和隐患排查治理制度》，按照“三定三不推”的原则进行处理。
八、配合各科室做好各类安全生产工作，全力为本单位安全生产提供服务。
九、法律、法规、规章规定的其他职责。
二十三、办公室副主任安全岗位职责：
一、协助办公室主任安排布臵办公室的各项工作任务，组织协调办公室的日常管理工作。
二、落实好国家安全生产的法律、法规、规章、条例和标准及集团和本单位安全生产规定。
三、落实质量管理工作、文书工作、纪检工作、政工工作、企业管理工作和计生管理工作，所涉及的安全事项。
四、落实本单位《安全生产检查和隐患排查治理制度》，按照“三定三不推”的原则进行处理。
五、做好纠纷调解处理和维稳工作。
六、配合各科室做好各类安全生产工作，全力为本单位安全生产提供服务。
七、完成领导交办的其他临时性工作。
二十四、办公室科员安全岗位职责(于国芳)：
一、落实好国家安全生产的法律、法规、规章、条例和标准及集团和本单位安全生产规定。
二、落实宣传工作、信息工作、合同管理、法律工作、品牌建设工作，所涉及的安全事项。
三、落实本单位《安全生产检查和隐患排查治理制度》，按照“三定三不推”的原则进行处理。
四、签订的劳动用工合同中应有安全方面条文，并会同有关部门执行。
五、按照上级规定做好文件的日常收发和传阅，并进行文件归档。及时传达上级的有关安全方面的文件、指示、通知。
六、要监督安全奖惩制度的落实，完成领导临时交办的安全方面的任务。
七、完成领导交办的其他临时性工作。
二十五、办公室科员安全岗位职责(马艳峰)：
一、落实好国家安全生产的法律、法规、规章、条例和标准及集团和本单位安全生产规定。
二、落实工会工作、劳资工作、合同管理、法律工作、品牌建设工作，所涉及的安全事项。
三、负责劳动人事及劳动合同和试用人员管理工作。严格安全、机务人员的聘用管理，严格落实驾驶员聘用制度，审核相关证件，及时办理手续。
四、按照国家规定对新聘用人员及时组织安全教育，会同安全部门组织对员工的安全技术教育及特种作业人员的培训、 考核工作，并对培训效果进行评定。
五、落实本单位《安全生产检查和隐患排查治理制度》，按照“三定三不推”的原则进行处理。
六、完成领导交办的其他临时性工作。
二十六、办公室科员安全岗位职责(刘丁华)：
一、落实好国家安全生产的法律、法规、规章、条例和标准及集团和本单位安全生产规定。
二、 严格落实“一岗双责”制度，对办公楼、租赁户、职工食堂变压器、公共用电线路及设备、高空悬挂物安全负直接管理责任。
三 、负责水、电、暖、消防器材、各种设施设备及附属物安全检查、检测、维修工作。
四、 负责检查本单位各类基建和安装施工安全，监督外部人员安全作业，杜绝因危险作业发生安全事故。在生产经营项目、场所、设备发包或者出租时，应当进行资质审核，签订专门的安全生产管理协议，或者在承包合同中约定有关的安全生产管理事项。
五、负责单位职工餐厅的食品卫生安全，每周对职工餐厅的卫生、菜品及原料的购买质量进行一次检查，杜绝发生食品安全事故。
六、落实本单位《安全生产检查和隐患排查治理制度》，按照“三定三不推”的原则进行处理。
七、完成领导交办的其他临时性工作。
二十七、财务科长安全岗位职责：
一、按照“一岗双责”和“管业务必须管安全、谁主管谁负责”的原则，对分管业务部门的财务安全、资金安全等安全工作全面负责。
二、组织建立健全保障安全生产方面费用的规章制度，保证安全投入的有效实施;涉及安全方面资金使用，应保证及时到位。
三、按有关规定标准，保证劳动防护用品、防暑降温等费用的开支，同时实行监督;
四、在编制企业资金使用计划的同时，编制安全技术措施费用计划，确保资金到位，监督安全生产资金专款专用。认真落实国家、行业对财务安全生产费用要求的其它安全事项和规定。
五、负责对在安全生产中违章单位和个人的罚款缴纳工作。
六、负责资金、票据的安全管理。每月抽查现金、票据库存不低于两次，保存检查记录，确保资金、票据安全。
七、落实本单位《安全生产检查和隐患排查治理制度》，按照“三定三不推”的原则进行处理。
八、按时参加安全领导小组会议，及时传达各类安全文件精神，负责科室人员的安全管理工作。
九、法律、法规、规章规定的其他职责。
二十八、财务副科长安全岗位职责：
一、落实好国家安全生产的法律、法规、规章、条例和标准及集团和本单位安全生产规定。
二、配合科长做好分管业务的安全管理工作。
三、负责安全生产资金的提取，按规定提取安全费用，并保证安全投入的有效实施;涉及安全方面资金使用，应保证及时到位。
四、按有关规定标准，保证劳动防护用品、防暑降温等费用的开支，同时实行监督;
五、确保安全教育经费的开支，必须专款专用，不得挪用。
六、负责安全生产资金计划、安全技术措施计划和劳动保护经费计划的编制、修订调整;
七、负责对在安全生产中违章单位和个人的罚款缴纳工作。
八、负责资金安全管理。每月抽查现金不低于两次，保存检查记录，确保资金安全。
九、落实本单位《安全生产检查和隐患排查治理制度》，按照“三定三不推”的原则进行处理。
十、严格落实《微机和GS系统维护操作管理规定》的要求。
十一、按时参加安全领导小组会议，及时传达各类安全文件精神，负责科室人员的安全管理工作。
十二、完成领导交办的其他临时性工作。
二十九、财务科会计员安全岗位职责：
一、落实好国家安全生产的法律、法规、规章、条例和标准及集团和本单位安全生产规定。
二、认真执行公司安全技术措施经费提取使用的有关规定，做到专款专用，并监督执行，切实保证对安全生产的投入，保证安全技术措施和隐患整改项目费用到位。
三、执行关于安全技术措施费用使用管理规定，保证安全技术措施费用和事故隐患整改费用到位;
四、把安全管理纳入经济责任制，分析单位安全生产经济效益，支持开展安全生产竞赛活动。审核各类事故费用支出。
五、落实本单位《安全生产检查和隐患排查治理制度》，按照“三定三不推”的原则进行处理。
六、严格落实《微机和GS系统维护操作管理规定》的要求，做好财务科微机的日常维护工作。
七、完成领导交办的其他临时性工作。
三
十、财务科出纳员安全岗位职责：
一、落实好国家安全生产的法律、法规、规章、条例和标准及集团和本单位安全生产规定。
二、严格按照国家有关现金安全管理的规定，根据收付款凭证，进行复核办理款项收付。
三、库存现金不得超过公司规定限额，超过部分要及时存入银行，确保资金安全。
四、保管库存现金和各种有价证券要确保其安全和完整无缺，要保守保险柜密码，保管好钥匙和印章，不得任意转交他人。
五、对安全需办理业务资金应积极配合，尤其用于事故等紧急需要资金应保证及时到位。
六、收款、取款、存款时必须有本单位保卫人员护卫，途中不得停留。
七、落实本单位《安全生产检查和隐患排查治理制度》，按照“三定三不推”的原则进行处理。
八、严格落实《微机和GS系统维护操作管理规定》的要求，做好财务科微机的日常维护工作。
九、完成领导交办的其他临时性工作。
三十
一、财务科票据员安全岗位职责：
一、落实好国家安全生产的法律、法规、规章、条例和标准及集团和本单位安全生产规定。
二、严格执行集团公司和本单位有关现金、支票、票据的安全管理规定。
三、平时要对科室的“三铁一器”进行检查，每月抽查票据库存不低于两次，保存检查记录，确保票据安全。
四、不定期对各类实用票据的人员进行指导、检查工作，防止票据、单据错领、错缴。
五、落实本单位《安全生产检查和隐患排查治理制度》，按照“三定三不推”的原则进行处理。
六、完成领导交办的其他临时性工作。
三十
二、财务科统计员安全岗位职责：
一、落实好国家安全生产的法律、法规、规章、条例和标准及集团和本单位安全生产规定。
二、严格执行检票记录谁收缴、谁保存、谁负责的规定，及时登记后归档保存、确保检票记录收缴安全。
三、执行集团公司结算中心管理规定，做好检票记录的发放、收缴登记管理工作，防止检票记录错领、错缴。
四、负责检票记录、副卷审核工作要严格认真细致，不得徇私舞弊、弄虚作假、转让出售副卷、不得出现任何误差。
五、负责对检票员宣传、指导、检查、落实关于检票记录的使用和填写、收缴的管理规定，确保检票记录使用安全。
六、积极主动参加本单位及科室安排的各类安全学习，宣传等活动。
七、落实本单位《安全生产检查和隐患排查治理制度》，按照“三定三不推”的原则进行处理。
八、完成领导交办的其他临时性工作。
三十
三、客运科长安全岗位职责：
一、科长是本科室的安全生产第一责任人，对本科室的安全生产全面负责，按照 “一岗双责”和“安全生产、人人有责”的要求，对分管业务安全生产负责，层层分解落实安全生产责任。
二、负责集约经营客车的日常安全管理工作，对集约客车的行车安全负直接管理责任。
三、坚持“管生产必须管安全”的原则，把安全生产工作贯穿到生产经营全过程。
四、严格落实“一岗双责”，监督客运科室、单车落实国家法律法规及集团公司和本单位安全生产管理制度，组织落实集约经营各环节的安全措施。
五、组织集约车驾驶员参加安全例会和各项安全活动，保证集约车驾驶员月度参加学习不少于2次。
六、按时参加公司安全领导小组会议，及时将集团和公司各类会议精神传达给科内人员。
七、落实本单位《安全生产检查和隐患排查治理制度》，按照“三定三不推”的原则进行处理。
八、法律、法规、规定的其他职责。
三十
四、客运副科长安全岗位职责：
一、落实好国家安全生产的法律、法规、规章、条例和标准及集团和本单位安全生产规定。
二、配合科长做好分管业务的安全管理工作。
三、负责集约经营客车的日常安全管理工作，对集约车辆的行车安全负直接管理责任。
四、严格落实“一岗双责”，监督集约科、单车落实国家法律法规及集团公司和本单位安全生产管理制度，组织落实集约客运生产经营各环节的安全措施。
五、组织落实集约车辆安全生产工作标准和操作规程。
六、落实本单位《安全生产检查和隐患排查治理制度》，按照“三定三不推”的原则进行处理。
七、落实集约车驾驶员参加安全例会和各项安全活动，保证集约车驾驶员月度参加学习不少于2次。
八、负责与集约驾驶员签订各类安全责任状。
九、检查督促集约车驾驶员认真填写行车日记。
十、完成领导交办的其他临时性工作。
三十
五、客运科内勤、调度员安全岗位职责：
一、落实好国家安全生产的法律、法规、规章、条例和标准及集团和本单位安全生产规定，把安全生产工作贯穿到生产经营全过程。
二、负责集约车辆的日常安全管理工作，对集约客运车辆安全生产负直接管理责任。
三、落实集约车辆安全生产工作标准和操作规程。
四、每天对集约车辆的安全生产隐患排查，督促整改落实。
五、负责落实上级和单位对车辆违规驾驶员、车辆作出的处理、处罚决定。
六、负责与集约车辆驾驶员签订各类安全生产责任状。
七、检查督促集约车辆驾驶员认真填写行车日记。
八、每月5日前通知营运车辆按时参加车辆和驾驶员审验，对当月未审验的车辆和驾驶员采取措施，保证月终无未年审车辆和驾驶员。
九、做好集约车辆的安全运行台账。
十、落实集约车辆途中“三品”检查制度，落实驾乘人员途中三品检查责任。
十、法律、法规、规定的其他职责。
三十
六、客运科集约经营客车驾驶员安全岗位职责：
一、严格遵守《道路交通安全法》、《山东省道路运输管理条例》等法律法规和集团、公司的各项安全管理制度和驾驶员岗位操作规程，杜绝违章违纪行为发生，确保行车安全。
二、确保驾驶证、车辆各类证件资质齐全、有效，并与驾驶车辆相符。
三、严格执行公司安排的客车维护计划和二级维护上线检测制度，按时对车辆进行定期维护和检验，确保车辆技术状况良好。
四、严格执行车辆出入库技术检验制度，做好出车前、行车中、收车后的安全检查，按规定认真填写《行车日记》，并熟练掌握安全运行指导书及线路危险源预控图注意事项。
五、按时参加各项安全活动和安全例会，确保每月不少于2次。
六、做好“三品”检查工作，杜绝“三品”上车。
七、严格执行凌晨2点至5点停车休息规定，杜绝超员、超速、疲劳驾驶和酒后驾驶，严禁在高速公路违规停车上、下客和装卸货物等。
八、发车前及时播放安全宣传片，并做好旅客安全带佩带叮嘱。
九、严格落实《营运车辆GPS安全监控管理办法》，确保车辆运行，设备正常。
十、发生事故及时报告，并采取措施，全力抢救伤员，防止事态扩大。
十一、法律法规和规章规定的其他职责。
三十
七、调度科长安全岗位职责：
一、科长是本科室的安全生产第一责任人，对本科室的安全生产全面负责，按照 “一岗双责”和“安全生产、人人有责”的要求，对分管业务安全生产负责，层层分解落实安全生产责任。
二、负责标准化、责任经营客车的日常安全管理工作，对责任经营、标准化客车行车安全负直接管理责任。
三、坚持“管生产必须管安全”的原则，把安全生产工作贯穿到客运生产经营全过程。
四、组织落实调度科和从业人员的安全生产工作标准和操作规程。
五、严格落实“一岗双责”，监督调度科、出租车辆、标准化责任经营客车落实国家法律法规及集团公司和本单位安全生产管理制度，组织落实出租车辆、标准化经营车辆各环节的安全措施。
六、组织落实本单位《安全生产检查和隐患排查治理制度》，按照“三定三不推”的原则进行处理。
七、按时参加公司安全领导小组会议，及时将集团和公司各类会议精神传达给科内人员。
八、落实出租车辆、标准化经营车辆驾驶员参加安全例会和各项安全活动，保证驾驶员月度参加学习不少于2次。
九、法律、法规、规定的其他职责。
三十
八、调度副科长安全岗位职责：
一、落实好国家安全生产的法律、法规、规章、条例和标准及集团和本单位安全生产规定。
二、配合科长做好分管业务的安全管理工作。
三、负责出租车辆、标准化经营车辆的日常安全管理工作，对出租车辆、标准化经营车辆的行车安全负直接管理责任。
四、严格落实“一岗双责”，检查调度科、单车落实国家法律法规及集团公司和本单位安全生产管理制度，组织落实出租车辆、标准化经营车辆生产经营各环节的安全措施。
五、检查落实出租车辆、标准化经营车辆安全生产工作标准和操作规程。
六、落实本单位《安全生产检查和隐患排查治理制度》，按照“三定三不推”的原则进行处理。
七、落实出租车辆、标准化经营车辆驾驶员参加安全例会和各项安全活动，保证驾驶员月度参加学习不少于2次。
八、负责与出租车辆、标准化经营车辆驶员签订各类安全责任状。
九、完成领导交办的其他临时性工作。
三十
九、调度科外勤人员安全岗位职责：
一、落实好国家安全生产的法律、法规、规章、条例和标准及集团和本单位安全生产规定。
二、落实标准化经营车辆的日常安全管理工作，对标准化经营车辆的行车安全负直接管理责任。
三、检查落实标准化经营车辆安全生产工作标准和操作规程。
四、落实标准化经营车辆途中“三品”检查制度，落实驾乘人员途中三品检查责任。
五、做好标准化经营车辆的安全生产隐患排查，督促整改落实。
六、落实本单位《安全生产检查和隐患排查治理制度》，按照“三定三不推”的原则进行处理。
七、每月5日前通知营运车辆按时参加车辆和驾驶员审验，对当月未审验的车辆和驾驶员采取措施，保证月终无未年审车辆和驾驶员。
八、积极完成领导交给的临时性任务。
四
十、调度科内勤、调度人员安全岗位职责：
一、落实好国家安全生产的法律、法规、规章、条例和标准及集团和本单位安全生产规定，把安全生产工作贯穿到生产经营全过程。
二、落实标准化经营车辆的日常安全管理工作，对标准化经营车辆安全生产负直接管理责任。
三、落实标准化经营车辆安全生产工作标准和操作规程。
四、落实本单位《安全生产检查和隐患排查治理制度》，按照“三定三不推”的原则进行处理。
五、负责落实上级和单位对车辆违规驾驶员、车辆作出的处理、处罚决定。
六、负责与标准化经营车辆驾驶员签订各类安全生产责任状。
七、负责标准化经营车辆档案管理、维护和车辆电子台帐的更新。
八、负责编制标准化营运车辆安全运行计划、保养计划。
九、做好标准化经营车辆的安全运行动态台帐。
十、完成领导交办的其他临时性工作。
四十
一、调度科出租人员安全岗位职责：
一、落实好国家安全生产的法律、法规、规章、条例和标准及集团和本单位安全生产规定，把安全生产工作贯穿到生产经营全过程。
二、严格落实“一岗双责”制度，对出租客运行车安全工作负直接管理责任。
三、落实本单位《安全生产检查和隐患排查治理制度》，按照“三定三不推”的原则进行处理。
四、落实开展安全宣传教育培训活动，组织驾驶员、经营者参加各类安全教育、会议和活动，月度参加学习不少于2次。
五、负责与驾驶员、经营者签订各类责任状。
六、执行和落实上级和公司安全科对违规驾驶员、车辆作出的处理、处罚决定。
七、每月5日前通知单车和驾驶员，按时参加车辆和驾驶员审验，对当月未审验的车辆或驾驶员采取措施，保证月终无未审验的车辆和驾驶员。
八、检查驾驶员安全学习检查制度，检查驾驶员、经营者的安全学习记录。
九、负责车辆保险管理，保障出租车按时续保，不得脱保，投保的险种、保额必须符合集团公司规定，保费按时上解集团公司。
十、完成领导交办的其他临时性工作。
四十
二、调度科标准化经营客车驾驶员安全岗位职责：
一、严格遵守《道路交通安全法》、《山东省道路运输管理条例》等法律法规和集团、八公司的各项安全管理制度和驾驶员岗位操作规程，杜绝违章违纪行为发生，确保行车安全。
二、确保驾驶证、车辆各类证件资质齐全、有效，并与驾驶车辆相符。
三、严格执行公司安排的客车维护计划和二级维护上线检测制度，按时对车辆进行定期维护和检验，确保车辆技术状况良好。
四、严格执行车辆出入库技术检验制度，做好出车前、行车中、收车后的安全检查，按规定认真填写《行车日记》，并熟练掌握安全运行指导书及线路危险源预控图注意事项。
五、按时参加各项安全活动和“周五”例会，确保每月不少于2次。
六、做好“三品”检查工作，杜绝“三品”上车。
七、严格执行凌晨2点至5点停车休息和接驳运输规定，杜绝超员、超速、疲劳驾驶和酒后驾驶，严禁在高速公路违规停车上、下客和装卸货物等。
八、发车前及时播放安全宣传片，并做好旅客安全带佩带叮嘱。
九、严格落实《营运车辆GPS安全监控管理办法》，确保车辆运行，设备正常。
十、发生事故及时报告，并采取措施，全力抢救伤员，防止事态扩大。
十一、法律法规和规章规定的其他职责。
四十
三、机务科长安全岗位职责：
一、按照“一岗双责”和“管生产必须管安全、谁主管谁负责”的原则，负责机务、车间、监测站、出入库的日常安全管理工作，对本单位车辆技术安全负全责。
二、是本单位机务、车间、监测站、出入库安全的第一责任人，对机务、车间、监测站、出入库安全生产负直接管理责任。
三、贯彻执行集团安全生产理念，贯彻落实“五同时”的原则。
四、严格落实国家安全生产的法律、法规、规章、条例和标准及集团安全生产规定，组织制定和完善生产经营各环节的安全措施，并监督实施。
五、按时参加集团和公司的各类安全会议，及时宣传贯彻会议精神，落实好会议要求。
六、组织开展员工安全教育和培训活动，增强员工安全意识，提高员工安全操作技能。
七、制定和完善安全技术规程、安全技术措施，监督员工对安全技术规程、安全技术措施的落实。
八、组织落实公司车辆的二级维护保养计划，及时输入一卡通信息，并做好车辆技术台账。建立健全车辆、设备技术档案。
九、做好分管部门的安全用电、用气、设备、设施的检验、检查。
十、落实本单位《安全生产检查和隐患排查治理制度》，按照“三定三不推”的原则进行处理。
十一、法律、法规、规章规定的其他职责。
四十
四、出入库技术员安全岗位职责：
一、落实好国家安全生产的法律、法规、规章、条例和标准及集团和本单位安全生产规定，把安全生产工作贯穿到生产经营全过程。
二、严把车辆出入库检查关。按照集团《出入库车辆检查规定》和车辆检验标准进行严格检验，确保车辆技术状况良好
三、按照“一卡通”程序进行车辆检验，认真执行“谁检验、谁签字、谁负责”制度。
四、车辆技术检查应包括以下安全设备设施：安全带、安全锤、灭火器、卫星定位装臵、警告标志的配备是否齐全有效，安全出口通道畅通，应急门、应急顶窗开启装臵有效，开启顺畅，检查中严格按照“安全智能管理系统”规定的程序操作。
五、负责检验台账登记，台账规范真实，在检查中应做到先检查车辆再盖章，严禁出现盖合格证后再检查情况;
六、严格落实上级、集团、公司和科室的各项管理制度，自觉接受安全教育，确保不发生责任安全事故。
七、根据公司的安排，积极参加公司组织开展的各项安全活动或其他活动。
八、落实本单位《安全生产检查和隐患排查治理制度》，按照“三定三不推”的原则进行处理。
九、法律法规规定的其他职责。
四十
五、修理工安全岗位职责：
一、落实好国家安全生产的法律、法规、规章、条例和标准及集团和本单位安全生产规定，把安全生产工作贯穿到生产经营全过程。
二、修理工是维修作业现场安全生产的第一责任人，对维修作业过程的安全负直接责任。
三、严格遵守安全规章制度、行业标准和安全操作规程,杜绝违章操作。
四、不得在车间内使用明火或吸烟，用汽油清洗时必须到车间外远离车辆的地方，不得使用电焊、氧气焊，确保消防安全。
五、维修作业使用的工具、零配件必须按一定的顺序摆放整齐，不得随地乱放，按“三不落地”的要求文明操作。完工后应清点擦洗工具收好。
六、 按时认真进行巡回检查，发现异常情况，及时处理和报告。
七、落实本单位《安全生产检查和隐患排查治理制度》，按照“三定三不推”的原则进行处理。
八、法律法规和规章规定的其他职责。
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