物业保洁个人事迹

第一篇：物业保洁个人事迹

物业管理保洁个人先进事迹

xxx，是大众物业管理有限公司景田管理处一名普通的保洁班长，自1998年进入大众公司以来，一直在保洁员的工作岗位上工作至今。保洁工作是一项长期性、繁锁性、重复性的工作，但她无怨无悔、任劳任怨，16年如一日，在平凡的岗位上默默耕耘、勤恳工作。她在工作中不怕吃苦，不怕脏、不怕累，按照要求切实地做好了本职工作，在她身上充分体现了物业保洁一线员工“辛苦我一个，幸福千万家”的奉献精神，她认真执行公司标准化服务和亲情服务，在平凡的岗位上实现自己的人生价值，良好的工作作风和工作成绩得到了同事们和广大业主的肯定和好评，数次得到了公司和集团的年度先进个人荣誉称号。

在日常服务的过程中，把业主当作家人来看待，看到业主有困难，都是积极主动的帮助，因此。xx1栋蔡姓老人因患病行动不便，xx多次看望老人，每当老人买菜或是外出回来，都主动上前帮老人提东西，并搀扶老人回家，老人的晾晒在外的衣被没收，一个电话，老马就送到了家。老人几次提出要给xx写感谢信，都被她谢绝了，2011年，老人主动联系了几户业主，亲自来到管理处表扬xx，他说：“自老马负责他们楼栋以来，他们多次被她的工作热情所感动，她天天清扫，楼道内摸不到灰尘，区域内看不到任何杂物，大厦的地板真是比我家里还干净。”

2010年下半年，管理处为了更好地服务业主，对xx、xx7栋大堂进行全面的翻新、装修。大堂一施工，灰尘到处散落，一到雨天，电梯间、各楼层都是脚印，水迹，xx立即和同事们商量，对原楼层的拖洗从原先的每周三次变为每天一次，随时保洁。xx更是每天提前1小时上班，推迟1小时下班，不但每天擦洗楼道，还要再抹一次墙面瓷片，在她的带动下，保洁员们都行动了起来，有效的保证了大厦的清洁。

2011年，管理处对环境管理部人员进行了一次大范围的调整，原来近30多人的环境部仅余下28人，除了日常保洁还要兼顾绿化保养工作，部分保洁员因不满意调整，消极怠工，在关键时刻，xx积极发挥先进作用，协助部长做通同事的思想工作，向他们解释管理处调整的原因，并不计较个人得失，加班加点，原来早上7点上班，提前到5点，原来5：30下班，推迟到7点，原来每周一天的休息，不休了;她个人更是不顾自己双腿风湿病发的疼痛，坚持工作在前线，除了保证自己责任范围内的楼栋的卫生，还协助部长安排其她员工的工作，哪里缺人顶哪里，起到了良好的带头作用，保证了保洁工作的正常开展。在她的带动下，原来消极的保洁员不说话了，默默地回到自身岗位，使得整个小区完全没有因人员减少而导致环境卫生下降。看到她受到风湿病的折磨，老公和一双儿女哭着来到单位求她辞工回家休息，管理处领导也强制性要求她休息，可她只休息了半天就回到工作岗位，她说：“我要一休息，就加大了其他同事的工作量了。”

2012年4月某天晚上8点左右，接护管部同事报告，xx2栋裙楼商户因装修造成主水管爆裂，水顺着楼梯往下蔓延，湿滑地地面给来往的住户也容易造成危险，xx接报后，二话不说，丢下饭碗，带领同事们冲向现场，先配合护管部同事用沙包拦住水流，然后抡起大扫把和同事们一下一下的清扫积水，用拖把一桶一桶的擦干地面，鞋湿了，脱掉，衣服湿了，顾不上。就这样，很快，所有的积水就被清理干净了，事后，商户到管理处来感谢我们及时的处理，xx只简单地说了一句：“如果不快点清扫，把路过人滑倒就不好了。”

因为xx认真，积极的工作态度，得到了领导，同事和住户的认可，她清扫的责任范围在每次的检查中总是挑不出什么问题，而管理处每年例行的清扫范围调整中，总有住户来到管理处要求留任xx。xx一直为了给业主们带来更方便清洁的社区环境努力，以让业主满意，让领导放心的服务理念，时刻准备着服务于业主的需要，服务于小区。

第二篇：物业管理人员个人事迹

家政服务是一个很平凡的岗位，甚至说是一个根本不会引起别人注意的岗位，但是我却始终热爱着这个方便他人、辛苦自己的家政工作。自进入家政服务行业以来，我每一步都走得踏踏实实，并收获了辛勤耕耘的硕果累累。并始终坚持“在其位，谋其政，尽其职，胜其任”的工作和学习方式。

行动上：本着为客户着想的原则，节约客户的成本，保护客户成品，竭力为客户提供舒心、放心、安心的家政服务，共带领团队共完成了七十几家的家政服务，得到了客户们的极大认可，共收到了来自客户的二十几封表扬信，提升了公司在市场的好评率以及品牌价值。同时，在为客户提供优质家政服务的同时，也尽量为公司节约成本，创造企业收益和价值。始终坚持规范化的管理和操作，我深知，只有坚持规范化的操作和管理，才能更快速、更高效、更优质的为客户服务;在不断提高客户的服务体验的同时，我和团队也在不断提升，不断成长。通过自己的不断努力，曾两次荣获企业优秀员工称号。

学习上：我从来不放松自己，在做好自己本职工作的同时，不断提高自己的专业技能和专业知识，曾荣获家政技能比赛二等奖，以及考取了物业管理经理证;为自己以后的服务打下了坚实的基础。

工作管理上：作为一名基层的领导干部，要清晰自己的工作思路，规范自己，因为自己要在平时工作中起一个模范带头的作用。在平时工作中既要向公司反映基层员工的想法及状态，还要关心员工平时工作状态以及身体状态，曾积极组织为贫困患病员工捐款，为患病员工减轻了一部分的生活负担;不断维持基层员工对公司的归属感以及凝聚力;在不断规范基层员工操作的同时提升员工的专业技能，为客户提供更加优质高效的家政服务。并发动员工了解企业文化，了解企业生存之道，极大的提高了员工的归属感以及凝聚力。

学无止境，人的一生，总是要在不断学习中度过。在未来工作中，我还要不断努力，不断学习，不断壮大自己的团队。在提升自己专业知识和专业技能的同时也要不断督促，不断提升员工的专业知识和专业技能;为企业提升价值的同时也不断提升自我价值，实现人生价值。

在实际生活中，在做好本职工作的同时也积极帮助别人，帮老年人提东西，帮助物业人员维持小区环境卫生等;虽然家政服务有些人看不上，但我认为只要有一颗火热、爱奉献的心区善待别人，摆正自己心态，尽心尽力做好自己本职工作，尊重别人的同时自己也会得到别人的尊重。我热爱这份工作，在以后的工作中我还要不断努力，不断学习，带领我的团队为那些需要我们提供服务的人提供高效优质的服务，用我们热情、微笑和满意的服务让客户记住我们。

第三篇：物业管理保洁员个人先进事迹

XXX， 是重庆市永川区大成清洗保洁一名普通的保洁员， 自进入永川大成保洁以来，一直在保洁员的工作岗位上工作至今。 保洁工作是一项长期性、 繁锁性、 重复性的工作， 但她无怨无悔、 任劳任怨，在平凡的岗位上默默耕耘、 勤恳工作。 她在工作中不怕吃苦，不怕脏、不怕累，按照要求切实地做好了本职工作，在她身上充分体现了物业保洁一线员工“辛苦我一个， 幸福千万家” 的奉献精神， 她认真执行公司标准化服务和亲情服务，在平凡的岗位上实现自己的人生价值，良好的工作作风和工作成绩得到了同事们和广大业主的肯定和好评。

在日常服务的过程中， 把业主当作家人来看待， 看到业主有困难， 都是积极主动的帮助。32栋5-3八十岁老奶奶因行动不便， XXX多次看望老人给她做卫生，每当老人买菜或是外出回来，都主动上前帮老人提东西， 并搀扶老人回家;老人的晾晒在外的衣被没收， 一个电话就送到了家;老人生病需要买药，她趁自己休息时间去给老人买药。 XXX的热情、热心感动了老人，老人给她送礼物她都没有收，说这是她应该做的，在春节将至的时候老人主动来到管理处给XXX送上了一面锦旗，表示对她的感谢。除此之外，XXX还经常帮助提东西的小女孩儿、老大爷提东西，送他们回家;同时，她的拾金不昧同样也很让人感动，捡到业主的财物及时归还，没有找到失主就将捡到的财物及时拿到物业管理处，以免失主着急，作为一名基层的保洁工作者，他们的收入本就微薄，能做到这样的不忘初心，实在是让人佩服。 在日常工作中，把中央公园城当做自己的家一样看待，充满了激情，她负责的区域总是天天清扫，区域内看不到任何杂物，一尘不染，;同时，她还团结同事，积极热情，分担保洁班长的工作，让她们腾出更多的时间参与更为重要的工作;她热爱这份工作，在休息时间帮助同事分担工作，只要哪里需要就去哪里支持，她积极向上、乐于助人的态度感染了所有人。有一次，8栋2单元201地下管道堵塞，导致屋内严重积水急需人处理，XXX知道后，毫不犹豫的奔赴201，生怕造成损失;地下管道很脏，但XXX丝毫不退缩，没有工具，XXX用她的双手一点一点的将里面的堵塞物拿出来，然后再将屋内积水处理安静，避免了损失。

其实，这样的事迹还有很多很多。她的热情、她的善良、她的无私感动了业主，感动了同事，让这样一份小小的、不起眼的保洁工作散发出了闪耀的光芒。在她的感染下，上下团结一心，积极向上，让中央公园城的生活环境变得更加美好，时刻准备着服务于业主、服务于小区、服务于大家。

第四篇：物业秩序维护部先进个人事迹材料

物业秩序维护部先进个人事迹材料 2011 年即将落下帷幕，凭靠全体员工及各管理人员的同心协力，我 中心管理处在 2011 年的整个工作可谓可圈可点，好人好事也层出不穷，在即将给 2011 年画上圆满的句号的时刻，回首全年，必须要提到秩序维护部的a同志和综合事务部全体人员。 a同志到公司时间不长，年纪可不小。自年 2011 年

5 月份进入公司以来，遵守公司各项规章制度，服从管理，尊敬上级。积极参加公司组织的各项活动。在执勤任务中，坚决服从命令，听从指挥，他所做的这些，得到了同事们的认可和公司领导的肯定。下面，将其所做的工作做以下个人事迹材料简单汇报：

一、忠于职守，一腔热情筑形象 做为秩序维护班的班长， 俨然成为我物业管理处对外的招牌形象，一年来无论刮风下雨还是酷九寒暑，他上班从未迟到早退过，认真做好本职工作，坚守岗位。做到在岗一天，尽责一日，兢兢业业，任劳任怨。工作中能够至始至终保持饱满的精神面貌，服饰着装整洁大方，仪表风度端正挺拔，面露微笑，谈吐举止稳重得体，工作用语洪亮有力，引导指挥规范得体。每日清晨在平台上的工作，无论大小领导，认识或不认识的，他总是一声洪亮的早上好送给大楼里的每一个工作人员，给大家一种积极向上富有活力的形象，因此多次得到领导的赞赏和表扬。

二、以身作则，创新思路带队伍。

思路清晰，勤奋好学，在班内团结队友，相融共处。

第五篇：公寓保洁员个人先进事迹[推荐]

xx同志从年月调入xx矿公寓，成为一名公寓服务员。xxxx年下半年转做西北楼保洁员。不长时间里熟练的掌握了服务、保洁技能，而且还在业余时间多次参加煤业公司和矿组织的消防安全、服务台和保洁员的岗位技能培训并且顺利取得了行政管理专业的专科毕业证书等，在本职岗位上做出了突出的贡献，为广大员工树立了学习的榜样。

该同志作为一名普通服务人员，通过不断的学习，勇于超越自我，锐意进取、努力创新，在自己的工作岗位上兢兢业业，勤勤恳恳，为xx煤矿的后勤发展做出了贡献。突出成绩如下：

第一、工作上认真踏实，爱岗敬业

(一)爱岗敬业，忠于职守

xx充分发挥青年人奋发向上、敢闯敢拼的特点，严格要求自己。她深信职业不分贵贱，只要好好地干，行行都会出状元，在实际工作中，模范带头、不怕艰苦、勤奋工作、虚心学习、认真钻研岗位技能。正是由于她不断努力、积极进取、精通了各个工作岗位的业务技能，成为了一名工作能手。 年开始，公寓队每月都会进行各岗位工种的考核评比，在服务员岗位和保洁员岗位，她都脚踏实地认真工作，多次在月考核评比中获得好评。

服务员的一个很重要的职责就是不让非本楼人员进楼，在担任服务员时，她很快就记住了所辖楼层内员工的面孔，因此也练就了一双火眼金睛。发现楼里工人带外人进楼时，他都会上前提醒。刚开始工人不理解骂她爱管闲事。面对不理解和辱骂，xx没有计较，更没有泄气，而是耐心的对工人师傅进行说服教育，终于换来了大家理解。她在服务员岗位时，对待工人师傅热情耐心，工作记录规范完整，服务区域干净整洁。

由于居住人员密集，公寓楼的卫生状况一直是个问题。xx在改善楼内卫生环境方面下了很大的工夫，把地板用墩布彻底擦干净，门窗上厚厚的灰尘也全都擦掉。厕所异味重一直是最大的问题，她不怕脏累，想方设法清除尿碱、去除异味。

辛勤的劳动换来了优秀的成绩：负一层楼的面貌焕然一新，门窗明亮，厕所干净无味，由原来卫生老大难情况一跃为各楼层前列。当大家对她的工作提出表扬时，她却很谦虚：“我只是一名普通的员工，我的工作就是要为工人师傅创造干净、优美的生活环境，只要大家满意，我流点汗受点累又算得了什么!”

(一)团结合作，锐意进取。

发现有人在使用违规电器就耐心劝诫;看到出门忘了关门的就帮忙把门关上;和同事们一起检查房间：屋内物品是否齐全，家具有无损坏。

(三)敬业踏实，善于合作。

由于工作认真负责，她负责了5号楼的住宿办理工作：为工人们办理住宿手续，发放宿舍钥匙等，从没有出现过差错。克服人员紧张，工作繁忙的情况，在工人没入住前巡视公寓楼周边环境，检查楼内安全设施，对每一间宿舍的每扇门窗和家具进行认真细致的检查，协助订制、安装各种牌匾到凌晨…受到集团“两堂一舍”检查组的好评，为新公寓入住打下了良好的基础。