如何提高执行力范文

2022-06-15

第一篇：如何提高执行力范文

如何提高执行力

提升科学执行力建设服务型政府

党的十七大报告明确提出了加快行政管理体制改革，建设服务型政府的新要求，乡镇政府作为国家最基层的政权组织，担负着发展农村经济，带领群众致富，维护农村稳定的责任。乡镇干部处在基层第一线，面对的是广大的农民群众，处理的是涉及群众切身利益的具体工作,落实的是党在农村的方针政策。俗话说，上面千条线，下面一根针。因此，大力提升乡镇级政府的科学执行力是乡镇干部最需要提高的能力。

一、提升乡镇政府执行力是全面建设小康社会的新要求

执行力是政府工作的生命力。没有执行力，就没有竞争力。现实表明，无论是乡镇政府组织自身的完善和发展，还是各项职能的履行和实施，没有较强的执行力，任何决策和计划都不可能贯彻落实到底。乡镇一级除具有一定的资源和初级劳动力等优势外，其它方面的优势难以与省、市、县相比。乡镇政府如何在发展的道路上做到趋利避害，促进经济社会全面、协调、可持续发展，提高乡镇政府科学执行力显得尤其重要。

(一)提升执行力是深入贯彻落实科学发展观的根本要求。科学发展观是我国经济社会发展的重要指导方针，落实科学发展观要求乡镇政府必须强化科学执行力。目前，有的乡镇政府不是“科学执政”，而是“经验行政”，过分强调行政命令，违反科学执行原则，导致与粗放型增长相伴随的低效益、贫富差距扩大等许多发展问题得不到解决，引起群众十分不满。有的沿袭传统的增长方式，经济增长依赖于巨大资源需求和对环境的破坏性，这必须引起高度重视。乡镇政府落实科学发展观，关键是要在提高执行力上下功夫。坚持以人为本，按照五个统筹要求，不断提高科学执行力，及时化解各种矛盾，促进经济社会的协调发展，从而平安地渡过“矛盾凸现期”，抓住“黄金发展期”的良机，创造新辉煌。

(二)提升执行力是增强执政能力的前提条件。党的执政能力集中体现在政府驾驭市场经济的能力和管理社会公共事务的能力上。上级政府的所有决策，需要乡镇政府的认真贯彻和执行，最终惠及全体人民。执行力决定竞争力，“三分战略，七分执行”，贯彻上级政府决策，确保政令畅通，执行本地发展战略，乡镇政府需要有特别强的执行力。再难得的机遇，再新颖的思路，再鼓舞人心的目标，离开了执行都将是空中楼阁。而政令不通或执行不顺畅，无疑会损害政府的公信力，政府的形象会大打折扣。在全面发展的新时期，把上级政府决策创造性地在本地区贯彻落实，更需要有较强的执行力。

(三)提升执行力是促进社会和谐的迫切需要。和谐美好的社会是人类一直追求向往的社会，也是马克思主义政党不懈追求的目标。目前，乡镇还普遍存在经济发展环境有诸多不尽人意之处，社会生活有诸多不稳定因素，公共安全有诸多隐患尚未解决，生态环境有诸多亟待解决的问题。不少乡镇政府为急于办大事而各行其事：有的偏重局部利益而执行过及;有的轻视大局利益而执行不力;有的对中央曾作出宏观调控政令不通，造成投资增长过快、能源消耗过多、环境压力增大等矛盾得不到有效解决，导致经济不和谐发展。为确保十七大提出的目标顺利实现，乡镇作为政府系统加强执行力建设基层组织，应坚持依法办事和严格按政策办事，认真解决好农村征地等工作中关系群众切身利益的问题，切实维护好群众的合法权益。要加强政府系统执行力建设，强化责任，狠抓落实，全面提升行政执行力。

(四)提升执行力是推进“新农村建设”的重要保证。

“十一五”时期是经济社会发展的重要时期，党中央、国务院明确提出“十一五”期间的发展重点是“新农村建设”，乡镇政府及其部门是“新农村建设”的组织者、实践者和推进者，必须强化行政执行力，既要强化执行主体的责任，又要明确执行的目标和任务，既要建立和健全提高执行力的各项制度，又要创新提高执行力的机制，既要抓薄弱环节重点突破，又要抓执行的责任链条整体推进，按照新农村建设二十字方针的目标，推进产业发展、增加农民收入，建立文明乡风，改善人居环境，加强民主管理，形成推进“新农村建设”的整体合力。

二、提升乡镇级政府科学执行力存在的问题

目前，乡镇政府在执行过程中存在的突出问题就是“上有政策，下有对策”，具体表现为寻找借口——拒执行;利益优先——半执行;表里不一——假执行;自行其是——歪执行;领导不力——软执行。致使个别乡镇在执行国家政策上过分强调自身情况，找各种理由让上级“法外施恩”，以会议贯彻会议、以文件落实文件，会议开得轰轰烈烈，文件下了一个又一个，可就是光打雷不下雨，执行在口中，在纸上，落实不到行动中。使上级政策不能如愿实施和发挥应有作用，严重影响了政府的公信力。

三、提升乡镇政府科学执行力的对策与建议

不断提高乡镇政府的执行力，是一项长期而艰巨的工作任务。乡镇政府要充分发挥承上启下的纽带作用，深入贯彻落实科学发展观，自觉做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋，密切政府与群众的血肉联系，积极探索行之有效的提升执行力的方法。

(一)科学决策，奠定执行基础

科学决策至关重要，是执行的基础。张春贤日前在《求是》撰文说：“提高科学决策能力，是提高执政能力和领导水平的一个重要方面”，因此，我们要努力培养世界眼光和战略思维，学会尊重规律，善于集中民智，锻造科学研判形势、善于超前谋划的本领，努力做到创造性地工作、创造性地贯彻中央的部署要求，在想问题、做决策的过程中，既研究宏观战略，又考虑实现途径。我们在决策时一定要加大调研力度，分析客观实际，发扬基层民主，这样的决策才能得到群众拥护，执行起来才能畅通无阻。

(二)理顺关系，创造执行条件

不理顺与各方面的关系，乡镇政府就会时时受牵制，事事难作为，就不能调动各方面的力量投入发展。当前，应按照法定职能和市场要求，理顺与上级垂直部门的关系，理顺与乡镇党委、人大及乡镇政府的关系，理顺与社会组织和行业协会的关系，以及内部各部门之间的关系等，只有理顺了各方面的关系，执行起来才能畅通无阻，才能避免相互推诿、扯皮，不执行、假执行现象的发生。同时要明确政府的角色和职能定位，建立协调制度，避免职责交叉等现象。做到从无所不管到有限管理，从过度干预到适度监管。要更新行政理念，严格依法行政，维护群众利益。彻底否定陈旧的行政思维定式，把“权力来源于官”向“权力来源于民”转变，把“无限政府”向“有限政府”转变，把以法“治民”向依法“治官”转变，把“公民责任”向“政府责任”转变，通过转变观念，正本清源，增强政府作为公众利益维护者和公共服务提供者的作用。

(三)加强执行领导，增强执行意识

提升乡镇政府执行力，首先要从领导机关和领导干部入手，建立领导干部问责制度，形成一级抓一级，层层抓落实的局面。乡镇领导应当带头更新执行理念、强化执行意识，坚持一手抓决策、一手抓执行，成为工作决策的第一执行人，执行的第一责任人。科学决策是执行的前提，要重视调查研究、学习思考，力求决策科学民主，保证战略和计划切实可行。还要引导执行行为，打造执行团队，整合执行资源，凝聚执行能力，真正做到了解民情、代表民意、凝聚民心、汇集民智、引导民力，把各项决策落到实处。

(四)创新政府管理理念，建设服务型政府

思想观念是行动的先导。乡镇政府要成为一个有能力有成效并为广大群众认可拥护的政府，必须创新政府管理理念。一是强化服务政府的理念。政府是人民的政府，人民赋予政府的权力不能异化，必须用来全心全意为人民服务。强化“行政就是服务”的理念，才能克服滥用职权的问题，才能走出把管理当作管制的误区，才能把各项便民、利民之举真正落到实处。二是强化责任政府的理念。政府服务的过程，也就是政府履行职责的过程，因此，责任意识与服务意识相辅相成、相得益彰。服务意识缺失，难以真正尽职尽责;责任意识缺乏，政府服务也难以实现。确立和强化责任意识，杜绝随意裁量，才能真正做到权为民所用。三是强化效能政府的理念。效能是政府管理的根本价值所在。政府执行力的提升要体现在政府运转速度快、办事效率高、行政成本低、社会效益好等方面。因此，必须强化效能意识，整和部门职能，建立便民服务大厅，方面群众各项证件、事项的办理，真正做到“进一个门办好，交一次费办成，在承诺日办结”，做到小事不出村，大事不出镇，办事有监督，事事有回音，力求高效便捷。

(五)提高领导素质，提高执行素质

执行力的高低与乡镇政府自身素质、执行者的素质，知识和技能是密切相关的，素质越高，工作起来越得心应手，执行力也就越强，素质不高，执行可能会变成空谈。知识和技能的提高主要还是取决于学习。

先要学习先进理论文化。乡镇班子成员要坚持认真学习理论，增强理论修养，以便更好地指导实践。要以当代科技高新化、信息网络化、经济全球化为基础，以掌握先进文化、提高创新能力为重点，进行开放的、互动的、终身的学习。同时要从中国革命和建设成功经验中汲取养料，少走弯路、错路，增加执行的经验和智慧，增长知识和本领。

深入一线学习，推行一线工作法。推行一线工作法，做到能力在一线提升，绩效在一线考核，问题在一线解决。倡导乡镇班子成员经常下到村、组，宣传党和国家的惠农政策，与农民群众座谈，交朋友，了解农村情况，想农民之所想，急农民之所急，为农民朋友排忧解难，做农民群众的知心人。掌握所挂(包)村组的第一手材料，协调处理农村矛盾纠纷，帮助村组制订工作目标，为村组经济发展当好参谋。乡镇班子成员每月下村不少于10天，要有民情日志记录当天的工作情况，只有了解民意、民情，乡镇班子成员才能有的放矢地解决问题，提高协调处理问题的能力，也是提高政府执行力的重要要素。执行力的第二个层面即中间层，主要是指乡镇中层干部，这些干部在政令执行过程中起着上传下达、承上启下、组织协调、执行管理的作用，是政令执行的主要承担者和责任人，是提升乡镇政府执行力的重要环节。要通过教育培训、挂职锻炼、转岗交流、业绩考核等一系列工作机制，建设一支想干事、会干事、干成事、好共事、不出事的高素质中层执行团队，使之真正成为政令执行中承上启下的中坚力量。

(六)加强效能监察，提高执行效率

提高行动力、执行力，既要靠人格的力量，更重要的是要靠制度的力量。为此，乡镇政府要努力探索管理的新方式，逐步确立以“监督考核机制、考核评价机制、目标绩效管理、奖惩激励机制、信息反馈机制”为核心的目标绩效管理体系。要建立责任追究制，加大对推诿拖拉、吃拿卡要等行为的查处力度，切实提高行政效能。一是要进一步完善干部管理制度。在坚持以往考勤制度的基础上，修订和完善管理制度，着重抓好制度落实;二是要完善考核机制。要坚持实事求是、客观公正的原则，责、权、利相统一的原则，分级考核、综合评定的原则，阶段考核与考核相结合的原则，实行逐月考核、量化打分、累计兑现;三是要深化干部人事制度改革，促进机关效能建设。建立健全竞争上岗、双向选择、辞职辞退等制度，加大乡镇干部的交流轮岗力度，完善和坚持待岗下岗制度，疏通乡镇干部队伍的“出口”。四是建立领导联系干部制度。关心干部成长，帮助干部职工解决实际困难，提高干部争先创优的动力。只用通过建立一系列贴合实际、操作性强的干部管理机制，狠抓干部管理制度的落实，严把入口，疏通出口，才能不断提高乡镇干部这支队伍的执政能力。

(七)完善“四抓”体系，确保执行到位

三分战略，七分执行。没有执行力，再好的战略是空谈，再好的思路是空想，再好的机遇也是过眼云烟。“抓而不紧，等于不抓。”天下难事，必做于易;天下大事，必做于细。各级干部要多一些激情，少一些惰性;多一些真抓实干，少一些坐而论道;多一些深化、细化、具体化，少一些空话、套话、不管用的话，以雷厉风行的作风、只争朝夕的劲头，抓出实实在在的成效。一是要树立“想抓”的意识。干部的政绩、形象和威信，只能靠实实在在干出来，不能图眼前热闹，今天轰轰烈烈、热热闹闹，明天就冷冷清清、无所事事，这不是抓落实，而是应景，是做秀。每个干部都必须一心想着如何抓好落实，把更多的心思和精力用在高标准、高质量的工作上，否则到最后耽误的是事业的发展。二是要增强“能抓”的本领。我们的干部都想干事、干成事，但创业、干事业有工作热情还不够，这里面还有个工作能力和方法问题。这就需要我们努力培养“五种能力”，即努力提高对政策和形势的判断能力、提高统筹发展科学决策的能力、提高谋发展的能力、提高为民服务的能力、提高化解社会矛盾构建和谐社会的能力。三是要具有“真抓”的作风。抓落实贵在一个“真”字，项目要真、成绩要真，真正让群众看得见、摸得着;说话要真、办事要真，真正让群众信得过。我们现在很多事情之所以落实效果不好，很重要的一个原因就是缺乏钉是钉、铆是铆的认真精神。认真是一种工作态度，是一种工作力量。抓落实就要敢于较真，敢于碰硬。各级干部和工作人员，要大力弘扬求真务实精神，大兴求真务实之风，从不必要的应酬活动和琐碎事务中走出来，坚决摒弃不抓落实、不抓实际工作的飘浮作风，坚决戒除以文件落实文件、以会议落实会议的坏习气。四是要锤炼“善抓”的艺术。在工作中要学会弹钢琴，学会抓协调，学会调动各方面的积极性，学会用足用活用好各种政策，尤其要进一步加强对这些政策的研究，从政策中找机遇，从政策中找资源，使有利于发展的各类优势得到优化配置和有效聚合。

第二篇：如何提高执行力

麦当劳有今天的成功是他对细节的把控和坚持，而他有竞争力的细节是通过检查来实现。细心的朋友麦当劳厕所就有一张表，他强调对打扫人、检查人、时间等工作细节进行严格的检查，这就是有竞争力的细节。现在这个方式已被很多公司所采用，但看起来很容易，但做起来还是很难，很多公司也只学到形。经常有人说进一家公司三分钟就可以看出这家公司的管理水平，而正航公司也一直以这个为榜样，他重点看的就是这样公司的办公环境卫生情况。今天我分享一个可以让大家快速做好办公环境的方法--图像查询法。麦当劳厕所的那张表的内容很容易做到，那为什么结果不一样的呢?其中最重要的一环就是没有建立一个好的标准。我们每一个人心中好的标准都不一样又很难形容，就算天天检查结果天天变样，反而让做事的人无所适从。想做好很简单照一张标准像贴在办公室做标准就行了。前几期有讲任务目标要统一，但大家的理解标准不一定统一，我们很多的事又不能照像，怎么办?其实也很简单，就是责任人和检查人必须一对一的关系，由检查人来决定事是否是可以结案，这就只有一个标准了。

看似简单的事情，人们往往都会认为能做好，但现实可能恰恰相反，那我们把简单事做好就是竞争力。事没有大小之分，只有好坏之分。

========"分享更快乐，快乐你，我，他。"========

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第三篇：如何提高执行力

一个团队是否能够成功，不是取决于这个团队的人有多么优秀，多么团结，更不是决定于这个团队有多少人，一个团队的成功于否从很大程度上来自于这个团队的每一个人是否具有很强的执行力。执行力是由两个要素组成，即态度和能力，在这两个要素中态度决定着执行力的最终结果。

下方我就从执行力方面谈一谈几点看法

一、提升执行力

1、、个人执行力是指每一单个的人把上级的命令和想法变成行动，把行动变成结果，没有任何借口保质保量完成任务的潜力。团队执行力是指一个团队把战略决策持续转化成结果的满意度、精确度、速度，它是一项系统工程，表现出来的就是整个团队的战斗力、竞争力和凝聚力。一个优秀的员工从不在遇到困难时寻找任何借口，而是努力寻求办法解决问题，从而出色完成任务。要提升执行力，就务必学会在遇到阻碍时不找借口而是用心的寻求解决问题的方法。

2、摒弃囫囵吞枣式的盲目执行。有些员工把简单重复上级团组织的文件和讲话精神看着是贯彻执行，好像是上级组织的文件和讲话精神的忠实执行者，其实不然。把上级精神与本部门的实际状况相结合，教条式地执行，这不是真正在执行上级精神，而是对上级精神的消极敷衍。

3、避免老套陈旧的之行方式。不少员工还是习惯于用开会、发文、写总结的办法抓工作，似乎工作就是开会，发文就是工作，写总结就是工作效果，有的甚至错误地认为用会议、发文形式安排、督促工作，显得规范、正统，具有权威性。在这样的思想支配下，自觉不自觉地把开会、发文、写总结当成推动工作的“万能钥匙”，这导致个别基层团组织工作不踏实，只会做表面文章。

4、执行需要培养自我的自觉习惯，摒弃惰性。观念决定行为，行为构成习惯，而习惯左右着我们的成败。在工作中常有的状况就是：应对某项工作，反正也不着急要，我先拖着再说，等到了非做不可甚至是领导追要的地步才去做。一旦习惯成了自然就变成了一种拖拉办事的工作风格，这其实是一种执行力差的表现。执行力的提升需要我们改变心态，构成习惯，把等待被动的心态转变为主动的心态，应对任何工作把执行变为自发自觉的行动。

5、执行需要加强过程控制，要跟进、跟进、再跟进。有时一个任务的完成会出现前松后紧或前紧后松的状况，这主要是工作过程未管控所造成的。而行之有效的方法就是每项工作都制定进度安排，明确到哪天需要完成什么工作，在什么时光会有阶段性或突破性的工作成果，同时要自我检查计划实施的进度，久而久之，执行力也就会得到有效的提升。

6、执行更需要团队精神。大家都听过三个和尚喝水的故事：当庙里有一个和尚时，他一切自我做主，挑水喝;当庙里有两个和尚时，他们透过协商能够自觉地进行分工合作，抬水喝;可当庙里来了第三个和尚时，问题就出现了，谁也不服谁，谁也不愿意干，其结果就是大家都没水喝。这则寓言使我们认识到团结的重要性，在完成一项任务时，缺乏团队协作的结果是导致失败。每个人都不是一座孤岛，在做工作时，需要相互协作，相互帮忙，相互提醒，这样才能不断提升自我完成任务的潜力。

二、几点期望：

1、首先，要设立清晰的目标和实现目标的进度标准，目标必须要可衡量、可检查。再者，目标一旦确定，必须要层层分解落实。目标执行持之以恒。

2、要营造执行文化：要从以下几方面入手建立执行文化：其一，讲求速度：崇尚行动，雷厉风行，允许小的失误;其二，团队协作：沟通直接，拒绝繁琐，各尽其职，分工合作;其三，职责导向：提倡出了问题要找出其原因并分清主要职责，只有这样才能更好地树立起职责心;其四，绩效导向：拒绝无作为，关注结果，赏罚分明;其五，继承文化：对企业中优秀的传统、规章及成果要注意继承，继承基础上的革新才会事半功倍;其六，用人文化：文化始于招聘。人才引进要严把关，力争将不认同企业文化的人挡在门外;最后，要营造爱心文化：相互尊重、相互鼓励、乐于分享、共同成长。

3、要提升企业员工的整体执行技能水平，一方面在招聘过程中要挑选具备较强执行技能的员工，另一方面在企业内部进行执行力的检查督导机构。

第四篇：如何提高执行力

提高执行力

我们看到满街的便利商店，只有7-11 一枝独秀;满街的咖啡店，只有星巴克宾客满座。各家便利商店和咖啡店策略大致雷同，但绩效却大大相同，道理何在?许多企业的成功能归功于策略创新、新的经营模式，创造出和竞争对手之间的差距，但若执行力不够，一定会被模仿者追上。依我看，关键在于执行力!一个组织的成功，20%靠的是正确的发展策略，60%靠的是各管理层坚强的执行力，另外20%则是属于运气等客观的因素。

策略类似，绩效为何大不同?就像六个标准差的运动一样，良率的改善是一点一滴累积的工夫，日久见真章。谁都知道要增加良率，但和竞争者的差距就在执行力的高低。国外靠执行力最成功的例子莫过于沃尔玛百货，沃尔玛百货的创办人华顿开始从乡村包围城市，一点一滴拉大和竞争者之间的差距。例如光是偷窃的损失，沃尔玛百货就比竞争者少了一个百分点，在利润微薄的百货行业，这样的成果和3%的净利相比，真是贡献可观，这就是执行力的具体表现。除此之外，沃尔玛百货还利用集中发货仓库，每天都提供低价商品，还有全国卫星联机的管理信息系统等等，沃尔玛百货便以这些看似平淡无奇的管理手法.创造出全球最大的百货公司。在过去四十年中，没有任何公司能成功地模仿沃尔玛百货，成功之道无他，唯执行力而已。相反，施乐公司却因缺乏执行力而失败。在策略转折点上，施乐选择了和IBM 转型一样的策略：提供顾客文件的完整解决方案，也将IBM 的财务长挖来当执行长，但是却没有考虑到施乐公司当时组织的执行能力，最终以失败收场。

据调查，中国企业只有3%具有较好的执行力，有97%左右的企事业单位处于执行不力和执行不到位的状态，大多数企事业单位的执行力水平在50%左右。其实许多公司也知道执行力的重要性并且常将失败归因于执行力不佳，却光说不练，通通流于“口号管理”。这些公司没有将策略、意愿落实到目标、战术上，也未能将目标、执行方法列到日程上，然后根据达到的程度订定赏罚标准。“帝力于我何有哉”!愈到基层，公司策略愈不痛不痒，公司整顿，只有上层经理是流水的官，会被砍头

学生 - 陈远锋2007年10月12日

走路，基层员工是铁打的兵，头一低，锋头过后，又是好汉-条，仍是我行我素，这就是执行力落败的表现。那么，我们的企业该如何提高执行里呢?下面从企业文化、组织程序、纪律、激励机制、培训体制五方面探讨如何提升企业执行力。

一、让执行力融于企业文化中。

执行绝非任何信手捻来，立即可以在组织中推动的计划。如果领导人说:“好，现在为了变革，我们要彻底执行”，那充其量只是实施另-个昙花一现的方案，不可能有持久的力量。除了领导人必须亲自参与执行的工作之外，组织中每一个人也都必须了解并力行执行的纪律。执行必须纳入薪资系统以及员工行为准则之中。专注于执行不仅是企业文化的重要部分，也是个可靠的方式，以创造出有意义的文化变迁。做好执行的方法之一，可以六标准差流程为借鉴，持续下断地进行改善。实施这套方法时，员工必须注意超过可容忍误差以外的状况，然后迅速改善问题。利用这个流程，可以不断提升标准值，以改善品质与产量。如果再透过各单位通力合作，改善流程在整个组织内运作的情况，如此不但可以力求务实，尚能透过流程持续进行改善，这不仅是行为上的重大变革----事实上也改变了企业文化。和六标准差一样，执行的纪律要能发挥功效，有赖员工都受过相关训练，同时毫不间断地实行。如果只靠系统内的少数人去做，是不可能成功的。执行必须成为组织文化的一部分，驱策各阶层所有主管的行为。执行应由高阶主管开始，不过即使你并非高阶主管，还是可以在自己的组织内施行。这样做可以累积并展现你的技能，帮助你在事业上更上层楼，同时，如此一来当可说服企业内其它人起而效尤。譬如台塑企业有五万员工，如果每一个员工每天能多花十分钟替企业想想如何改善工作流程，将工作做得更好，老板的交代自然能够彻底执行。但问题是如何让员工心悦诚服地自愿多用心，将工作执行得更好?关键就在文化、用人和组织程序。组织要有执行的文化，但很多组织充满了thinkers，对于公司决策不是打折扣，就是找理由说大困难了，达不到。再不然，就是不仔细用心去想如何照顾细节，稀里呼噜随便交差了事。有执行力的公司，员工一定“用心”去做事情，讲究速度、细节和纪律，因为衡量执行力强弱的标准就是能否按时按质按量完成任务。

二、将执行的精神落实到企业的组织程序中。

企业要基业长青，追根究底，最重要的还是企业的能力是否能胜过对手。而企

业的能力就来自于组织流程。企业乃是透过组织流程，将企业的资源，例如人力、财务资源等转换成组织的能力。因此，组织流程成为企业竞争力的决定因素‘组织流程指的是企业内正式或非正式约定俗成的做事方法。企业透过一系列活动创造价值，组织流程就是进行这些活动的方式。例如组织必须要做售后服务的活动，以赚取顾客的终身价值，如何做售后服务是一个过程，服务人员如何回答顾客抱怨，如何对顾客进行技术指导等，都是一套套的过程。这些过程可以是明文规定的标准作业流程，也可以是固定习惯的做法。做法下同，结果也不同，当这些过程形成一套制度后，组织的能力和绩效也会产生。

以台塑集团为例，降低成本是台塑集团的独特能力之一，台塑设立了环环相扣的采购流程、生产排定流程、资财管理流程，成就了成本领导地位。再看诺基亚，新产品的发展流程就像是爵士乐团，新产品的发展小组中，有任何人的创新起了调之后，其它成员即配合其基调共同发展，这种新产品发展流程便和由上而下的流程大为不同。组织流程也有阶层之分。低层的流程偏重在作业层次，可称为“作业性流程”，例如员工请假流程，出差办法等。高一层的是功能性的组织流程.对组织的绩效有较大的影响，例如顾客关系管理流程、供货商管理流程、知识管理流程等，这些流程可称为“功能性流程”，和各功能部门例如行销、生产、研发等有关。美国大型公司通常将公司过去的经验及智能落实到各项流程中，这些流程就构成标准作业程。

三，让执行成为纪律。

一般人认为执行不过是属于企业的战术层而已，这可是大错特错。战术虽是执行的核心，却不等于执行。执行乃是策略的根本，也必须是形成策略的依据。因为未先衡量组织的执行能力，就不可能规划出理想的策略。如果你谈的是把事情做完这类的细节性问题，可以冠上诸加实施流程、落实细节等任何名称，但不能把执行与战术混为一谈。执行是一套系统化流程，严谨地探讨“如何”与“是什么”、提出质疑、不厌其烦地追踪进度、确保权责分明。流程中包含对企业环镜提出假设、评估组织能力、把策略、营运以及预定执行策略的人员连结起来，让这些人员能和各项执行纪律同步运作，并将报酬与成效连结在一起。此外，执行流程中还包含能随环境变迁而更动基本假设的机制，以及提升企业实力的机制，让企业有能力因应

更具挑战性的策略。究其本质，执行就是以有系统的方式，让自己能一直认清现实状况并据以采取行动。接下来我们会看到，大多数公司欠缺执行力的基本原因，在于不能好好面对现实。有不少著作谈到奇异电器前执行长威尔许的管理风格---尤其是他的强悍兴直率。某些人或许会称之为不留情面，我们却认为，他在管理上所留下最宝贵的传承，便是强力将务实精神纳入奇异所有的管理流程中，使其成为执行文化的典范。

四、建立合理的激励机制。

激励是提高执行力最有效的方法之一，如果把大家的积极性都调动起来了，有什么决策会执行不下去呢?激励机制主要包括：1，听觉激励。中国人喜欢把爱埋在心里，没有说出来，这其实就是爱的缺陷。如果你想赞美下属，就一定要说出来，这是提高执行力最有效的方法之一。2，视觉激励。把优秀员工的照片和事迹在公司内部杂志和光荣榜上贴出来，让大家都看到，以此激励这些获奖者及其他的员工。 3，奖励成功也奖励失败。对成功者进行奖励是理所当然的，但对失败者，只要是尽力了，精神可贵，就应找出一些失败的典型来进行奖励，以此肯定他们的努力和所创造的精神价值。精神价值其实就是无形资产呀，有什么理由对创造了无形资产的人不进行奖励呢?4，引入竞争。讲团队精神不是不讲究竞争，但竞争又不同于斗争，这样既达到了激励双方的目的，又不会伤了和气。予以批评，端正批评态度，批评不是不满的发泄，而是为了帮助对方。用爱惜的心态批评下属，指出其错误并帮助他改正，这也是一种激励，并且是一种更令人刻骨铭心的激励。5，合理的授权是最高的激励方式之一，能帮助下属自我实现。但在授权时应把授权内容书面鉴定清楚，授权后要进行周期性的检查，防止越权。此外，最重要的是将公司的奖励制度和执行力连结起来。假设公司将经理人员的执行力分为A、B、C 三级，接下来，公司一定要破除情面，拉大三者间的奖赏差距，这样才能培养出有执行力的文化。然而，大多数公司的老板碍于人情，奖赏都是靠老板的好恶，长而久之，员工只知巴结上级，就不会重视绩效了。

五、建立科学的培训体系。

规范培训分级，比如提供准主管级、主管级、经理级、总经理级等级别的培训，让每一个上进的员工都有培训的机会，这也可以让员工明白自己将要处在一个怎样

的位置。让培训完了的员工把培训内容讲解给其他没有参加培训的同级别的员工听，这样就可避免他们在培训时偷懒，培训后不复习。对培训者进行考核，让其根据培训的内容结合公司的实际情况拿出一些可行的方案，拿不出则记培训失职，免去其下次的培训机会。每个主管以上的领导都要参与对内培训，即让每个领导为自己的岗位培养1—2个候选人，并讲明原因：如果你不培养候选人，那么公司即使想把你往更高的位置调也调不动你，因为你走了，你的位置就没有人来替代了。同时，把这纳入业绩考核之中，凡培养不出候选人的记为失职，扣除部分年终奖金，培养出比自己更优秀的人则记大功，给予特殊奖励。这样以来，就可以在一定程度上避免执行者能力倒退或嫉妒下属的事情的发生，能提高整体的执行素质。

提升执行力是一个复杂的过程，且每个企业的现实情况和所处的环境都不完全一样，企业应该根据自己的实际情况，充分利用自有资源和外围资源，在实践中不断地体会和总结，并且做到随机应变、灵活运用，只有这样，才能快速提升执行力，只有提升执行力，才能增强竞争力;只有增强竞争力，才能增强生存力;只有增强生存力，企业才会有较强的发展力。