物流整改报告范文

根据工作的内容与性质，报告划分为不同的写作格式，加上报告的内容较多，很多人不知道怎么写报告。以下是小编整理的关于《物流整改报告范文》的文章，希望能够很好的帮助到大家，谢谢大家对小编的支持和鼓励。

第一篇：物流整改报告范文

陇南邮政速递物流局整改报告

市邮政局于9月25日召开2009年邮政大客户暨社会监督员座谈会，现将代表们提出的关于"代收货款邮件领取不方便，用户经常被推来推去"，"EMS邮件资费较私营快递公司偏高，和效率，服务上存在差距"，和"加强业务创新开办高考通知书礼仪投送服务"等问题的整改情况和采取的措施汇报如下：

一、针对"代收货款邮件领取不方便，用户经常被推来推去"的问题我局将采取以下措施：

1、认真开展培训工作，提高工作人员整体素质和服务技能。通过培训不断改善窗口服务态度，提升服务水平，要求在电话通知客户时做到对待用户要热心，回答问题要耐心尤其在外地客户不熟悉地址的情况下要详细说明，服务用户要诚心不能报着事不关己高高挂起的心态，真正做到以真诚赢得用户，用服务赢得发展。

2、对有需要送货上门的客户要在1个小时内安排车辆人员进行投递

二、针对"EMS邮件资费较私营快递公司偏高，和效率，服务上存在差距"的情况，我局将采取以下措施：

依据《市局速递物流揽投员计量考核标准》，每日填报《平衡合拢表》做好投递员的绩效考核工作。在不能改变资费的情况下通过对投递人员的投递业务知识和实际操作技能进行培训，强调投递工作的重要性，严格按照规定的时间、频次进行投递，杜绝邮件积压延误现象的发生。今后不断加大对日常投递工作的检查，重点为规章制度的执行和落实情况，严格执行我局规范化服务标准，努力提高投递质量，确保对外服务承诺的落实。

三、针对"加强业务创新开办高考通知书礼仪投送服务"的建议，我局已印制了600份"上门揽收服务卡"在投递的同时主动出击向尽可能可能多的客户宣传我们的业务。

针对以上我局的整改情况和所采取的措施，请各位领导我局的对外服务情况给予进一步的监督和指导。

第二篇： 物流基地党员领导干部民主生活会整改措施落实情况报告

2012年召开党员领导干部民主生活会后，基地认真梳理汇总，找准了工作中存在的差距和不足，主要有四个方面问题：一是对理论学习的重要性和必要性认识还不够深入;二是思想观念与新形势的发展要求还不相适应;三是全心全意为人民服务的公仆意识还不够强;四是班子自身建设存在薄弱环节。

针对上述存在的差距和不足，基地班子高度重视，及时分析了问题存在的原因，要求党员干部深刻剖析自身存在的突出问题，避免客观上找原因，最大限度调动自身的主观能动性，正视困难，克服不足，认真制订整改措施并切实加以改正。经过一年来的整改，存在的问题得到较好解决，领导干部思想进一步解放，观念进一步更新，作风进一步转变，整改效果明显，现将整改措施落实情况报告如下：

一、针对对理论学习的重要性和必要性认识还不够深入的问题。

一是健全学习制度，保持思想上与时俱进。强化了党员干部理论学习计划，定期组织集中学习，通过学习，强化拼搏进取、不断创新的意识。不断提高政治理论素质和工作能力。进一步完善了党员干部学习制度，坚持把深入学习三个代表重要思想、树立科学发展观、提高执政能力作为首要任务。通过组织多次专题学习、开展理论研讨、撰写学习心得。进一步强化科学发展观，深刻认识新形势下提高党的执政能力的重要性和紧迫性。二是在领导班子中开展了学习《党章》、十八大精神等专题学习。三是特意安排班子成员到其它园区参与学习，交流经验，进一步扩大视野，改善知识结构，为增强、发挥好统揽辖区综合事务的能力起到了积极的促进作用。

二、针对思想观念与新形势的发展要求还不相适应的问题。

基地把创新工作思路，树立时不待我的危机意识摆在重要位置，加强了思想理论方面的学习、研究和讨论。一是鼓励党员干部放手干事。多次强调要敢想、敢干、敢闯、敢试、敢于创新，并及时发现和指出部分党员干部在工作上出现的问题，增强党员干部干事创业的决心和信心。二是强化考核奖惩制度。将全年的各项工作任务分别落实到相关班子成员头上，各项重要工作都明确责任领导和责任单位，并分别签订责任书，建立了奖罚分明的考核机制，使班子成员人人有压力，个个有发挥的舞台，促使党员干部在工作中学习，在学习中工作，提高了全体党员干部参与经济工作、驾驭复杂局面的能力。

三、针对全心全意为人民服务的公仆意识还不够强的问题。

结合群众路线教育活动，进一步加强了党员干部的教育，提高服务意识，杜绝门难进、脸难看、话难听、办事生硬的衙门作风。完善政务公开制度，将基地每个职能部门的工作职责、办事程序全部予以公开，方便群众办事。强化制度建设，建立起严格、科学、合理的管理制度，用制度管人、用制度管事。

四、针对思想上对班子建设重视不够，班子自身建设的重点做得不够好，抓班子工作与领导干部作风建设的融合不够好等班子存在的薄弱环节问题。

一是坚持集体领导和个人分工负责相结合，充分发挥班子成员作用，注重听取和吸纳班子成员的意见，经常性地与班子成员交心谈心，使班子成员间能够沟通思想，开展积极健康的批评和自我批评，做到相互尊重、相互信任、相互支持，始终保持了开拓进取、求真务实、团结协作的良好精神状态，在班子中营造了风正、气顺、心齐、劲足的生动局面。二是坚持依法行政，切实加强党风廉政责任制建设。在领导班子中强化法律意识，加强对有关法律、法规的学习，严格要求领导班子及成员在各项工作中切实做到依法办事、依法行政。三是认真学习贯彻中央以及市、区关于开展党的群众路线教育实践活动和反对四风的有关文件精神，紧紧围绕基地开发建设工作中心，继续加大党风廉政责任制建设和反腐倡廉的力度，强化班子成员共抓党风廉政建设的意识。 2013年以来，通过转变作风，狠抓各项工作落实，各项工作取得明显成绩。在下一步工作中，基地全体党员干部将继续深入查找不足，不断加以改进，以更加扎实的作风，更加努力的工作，推动物流基地开发建设。

第三篇：物流管理整改方案

采购物流部---物流组整改计划

一、团队工作作风建设：

1、日常工作开展及计划，提高主人翁意识——每天早上上班前抽出10分钟左右的时间组织部门召开部门工作日会，让每一位员工了解并知悉部门的工作安排及进展，并对临时专项工作进行工作安排及传达。

2、深入一线，了解员工动态及现场生产情况——部门负责人每天抽出30分钟左右的时间深入一线，和员工沟通，了解部门人员的思想动态以及生产部门的需求，为各部门更好服务提供信息资源。

3、员工自我管理——适时的开展批评与自我批评，提高廉洁自律意识，查找个人及部门之间的不足，及时改正，扬长避短，携手共进，力争创造优秀团队。

二、团队服务意识提升：

1、加强司机服务意识、提高团队协作能力，评选“满意之星”——提高本部门人员服务意识，每月进行满意度调查及不定时抽查，将各部门满意度反馈情况融入员工能力及态度考核评估中，同时评选出每月“满意之星”，并给予适当奖励，激发员工工作热情，提高员工工作积极性。与此同时，对于服务表现差的员工，第一次先给予内部口头通报批评，二次则给予一定的处罚，若累计三次以上建议转岗甚至直接开除。

2、司机服务承诺责任状——编制司机服务承诺责任状，每年度与司机签订服务承诺责任状，明确服务范围职责及服务态度，融入员工考核，实行末位淘汰制。

3、司机工作职责划分——车辆管理方面，对于抓管机管理设立班长，生产小车由专人负责，做好现场全面协调、调配及管理，提高整体团队服务能力、协作性及工作效率。

三、团队综合能力提升

1、培训学习——合理安排时间，组织部门员工进行车辆安全驾驶、车辆维修保养、新交通法等相关知识的培训，并进行理论及实际操作考试，提升司机个人能力，增强团队综合素质。

2、日常维护保养——加强司机对车辆的日常维护及维修保养。对车辆的油料、防冻液、电路等情况进行检查，保持车辆的良好状态，车辆按照要求定期保养维护;每周不定期组织人员进行抽查，对相关抽查记录进行存档。

3、检查指导——司机应熟知所驾驶车辆的性能，设备管理部等相关部门每月对车辆进行两次检查指导，确保车辆安全行驶;对相关的检查记录进行存档。

4、创造良好的工作氛围——引导驾驶员树立良好的安全意识，坚守岗位，不误事，不误时，严格遵守交通规则，安全行车，文明行车，保持车辆清洁。每月对抓管机违反安全驾驶、违章操作(超速超载)，生产小车违反交通法规等行为进行内部通报。

第四篇：2011 级物流管理班整改方案

自上次替跑事件发生以来，我们班在老师您的要求下，进行了全面的整顿工作，但收效甚微。就在本周三晚上的基础课课间休息时，我们班一女生在教室里大声喧哗，其行为给其他同学观看视频带来了一定的影响，也违反了整改方案中关于课间休息时不得大声喧哗的规定 。我们是学管理的，但我们没有管理好自己的班级，反而两次犯错，因此我们感到十分羞愧!

近期班里同学不断出现违纪违规等问题，这绝不是偶然。经班委开会分析得出我们班主要存在以下问题：

一：班委方面

(1)班干部没有起到模范带头作用，反而带头违纪违规。

(2)晨跑时有个别班干部不跑，没有积极性。

(3)发现班级同学有违纪违规问题时，隐瞒不报。

(4)没有真正履行自己的职责，管理班级不善。

二：思想方面

(1) 班级同学以自我为中心，自我要求意识薄弱，班级集体荣誉感不强。

(2) 对上次的错误反省不够深刻，无视一人犯错连累班级其他同学的事

实，没有真正认识到什么是集体荣誉感。

(3) 对待晨跑，自由活动，唱歌等活动存在抵触情绪，积极性不高。 三：纪律方面

(1) 班级制度方面不够完善，一直没有形成一套完善的、行之有效的、

特别是针对违纪行为的预防和惩罚的规章制度，奖惩措施不明。

(2) 班级整体纪律性较差，纪律意识淡薄。

(3) 对违规违纪行为处罚力度不够大。

针对上述问题我班班委集体提出以下具体解决措施：

一：班委方面

(1)班干部要起到模范带头作用，带头遵守纪律，不得违纪违规!一旦发现，对其提出严厉批评，并作自我检讨，情节严重者班级内部记过一次。

(2)班干部要积极晨跑，无故不跑次数达3次以上，当无故旷课处理，班级内部记过一次。

(3)晨跑时班干部要维护好班级纪律，严禁同学在队伍里大声喧哗，保持队伍整齐。

注：班干部一旦违纪违规，班级内部记过一次，期末综合测平时扣除一定的分数。记过次数达3次以上，取消其参加评选优秀班干部、三好学生、优秀团干部和优秀团员的资格。(此惩罚措施已得到辅导员同意)

二：思想方面

(1)正确对待晨跑，不得无故不跑，不跑次数达4次以上(班干部为3次)当无故旷课处理，班级内部记过一次。(注：特殊情况除外)

(2)加强思想教育，要真正认识到什么是集体荣誉感。因个人犯错而连累到班级其他同学，班级内部记过一次，期末综合测评时扣除一定分数。

(3)加强对《标准》的学习和认识，严格按照《标准》的规定要求自己。

(4)提高自我要求，积极参与晨跑，唱歌等自由活动。

三：纪律方面

(1) 继续完善班级的规章制度，要有法可依，并建立明确的奖惩措施。

(2) 加大对违纪违规的处罚力度，一旦发现违纪违规，情节轻者班级内部

警告一次，情节严重者班级内部记过一次。综合测评时扣除相应的分数。

(3) 请假要提前办理请假手续并及时销假，同时要有辅导员签字同意的请

假条，否则请假视为无效。缺勤当无故旷课处理。

(4) 提高班级整体纪律意识，学习遵守纪律的重要性。让大家认识到个人

犯错会连累到集体的严重性。

四：其他方面

(1) 上课提前到，不得迟到。迟到者班级内部警告一次。

(2) 上课期间不许说话，不许睡觉，不许低头，不许玩手机。一旦被发现

班级内部警告一次，若连累到班级其他同学，则记过一次，综合测评时扣除相应的分数。

(3) 课间休息时不得大声喧哗，吵闹，不得随意走动。凡老师认为某同学

行为已经违纪违规，就给其班级内部警告一次，连累到班级其他同学则记过一次，综合测评时扣分。

(4) 要自觉维护教室卫生，下课后自觉清理座位及周围的垃圾。

(5) 下课后，出教室要自觉按序出门，不要拥挤、喧哗。

(6) 晨跑时要保持队伍整齐，不得大声喧哗，凡老师认为某同学的行为已

违纪违规，处罚措施同(3)。

(7) 自由活动时禁止多人聚集在一起闲聊，发现有此现象时立即对其提

醒。若当天风比较大时，打羽毛球的同学可以改变活动方式，如集体做游戏，唱歌，不可聚集在一起闲聊。

(8) 晨跑结束后，要清理自己所在班级区域可能存在的垃圾，尤其是打羽

毛球的同学要清理地面上的羽毛。此工作由生活委员负责监督。

(9) 晨跑结束后迅速归队保持队伍整齐，有序离开操场。

注：上述所说的班级内部警告和记过，并在综合测评时扣除相应的分数等措施已得到辅导员的同意，从第10周开始实行。

此份整改方案仍有不足之处，望老师您指出其中的不足之处，给予我们宝贵的意见和建议。我们将继续改善，努力做到最好。

第五篇：物流管理实践报告--圆通物流

电 子 商 务 物 流 实 践 报 告

概

览

 西安圆通物流校园快递现状分析……….3  公司简介………………………………….3  公司物流组织状况……………………….3  网点分布状况…………………………….3  公司物流信息化建设…………………….4 1. 物流信息技术设备.............................................4 2. 物流仓储设备..................................................5 3. 运输设备…………………………………...5  校园快递………………………………….5 1. 圆通在校园快递市场的状况...................................5 2. 校园小区域快件派送工具和设备…………………..7 3. 圆通校园服务水平和学生满意度…………...…...…8  未来发展建议…………………………….8

2 西安圆通物流校园快递现状分析

一、 公司简介

圆通速递有限公司成立于2000年5月28日。现已形成集物流、速递、电子商务为一体的民营企业，并在国内同行业中名列前茅。公司总部位于上海市清浦区。公司拥有8个管理区，52个转运中心，4800余个配送网点，5万余名员工，服务范围覆盖国内1200余个城市。圆通公司致力于开拓和发展国际、国内快递、物流市场。服务涵盖报关、报检、海运、空运进出口货物的运输服务;中转、国际国内的多式联运;分拨、仓储及特种运输等一系列的专业物流服务。

企业核心价值：安全 时效 服务 创新

诚信基本准则：诚信服务 守法经营

二、公司物流组织状况

三、网点分布状况

图 全国网点分布概况

图 陕西省网点分布概况

图 长安区韦曲圆通营业网点

四、公司物流信息化建设 信息技术设备：1)安检设备;

2)条形码技术设备;

3)GPS定位;

4)信息管理系统; 物流仓储设备：

图 长安区韦曲圆通仓储中心

运输设备：中型和小型载货汽车、三轮摩托车、电动车

五、校园快递

1)圆通在校园快递市场的状况

目前承接校园快递业务的主流公司有：申通、圆通、宅急送、中国邮政。此外，还有一些小的公司或个体，专门从事校园快递的业务，大都是将某个公司校园业务全部或部分承包,这种运营方式的实质仍与主流公司大致相同。

图 校园快递派送流程

目前，圆通、主要采用上图中所示的业务流程，受理环节以发件人电

5 话预约，业务员取件为主要方式, 预约方便了学生，但营业网点(公司定点收发室)受理更加安全可靠, 收件签收环节，申通有定点的门面;圆通、宅急送则是派送员约定好取件地址。

图 各大快递公司学校平均每天派件数

图 各年级网购状况

2)校园小区域快件派送工具和设备

图 快递员小区域派送交通工具

图 快递单和快递袋

图 快递单

图 快递大叔在校门口派件 3) 圆通校园服务水平和学生满意度

圆通一般采用业务员个人联系送货的方式，由于业务员的素质参差不齐，造成其服务不好的印象。并且，在运营上，对于中间环节出现的差错不能很好地予以解决，尤其丢失和拖延问题，一直阻碍业务的扩大和公司的发展。但其要求支付的费用较低，所以仍有不少人会贪图便宜选择圆通来寄送一些不很贵重、不很急的物件。总体来说，本校学生对圆通的服务基本满意。

六、未来发展建议

7 校区内已有多家快递公司(包括中国邮政)设点，还包括一些流 动的快递公司，其数量虽已接近于饱和状态，但还远远没有达到 供大于求的地步。据调查得知，师生了解快递公司的主要途径为 网上购物及文件包裹的递送。在电子商务平台日趋完善的今天， 网购热潮势必愈演愈热，校园作为一个网络信息化发展集群其带 来的将不仅是广阔的市场需求更是在校园快递下的无限商机，特总结出一下几点建议

(一)进一步深入调研校园快递的客户需求、运营现状，预测发展前景，做出针对性的规划，更好地服务于校园，拓展业务范围和业务量。

(二)加强校园快递的基础建设。如信息系统的改进和完善、固定收发点的设立。

(三)在市场推广和营销方面多投入，使校园快递受到师生们的青睐和欢迎。

(四)快递公司自身降低单位货运量的成本，实现更多的更合理的效益。