小米手机促销策略分析

2023-03-27

第一篇：小米手机促销策略分析

手机卖场促销员管理策略分析

摘要：在市场竞争日趋激烈，产品同质化的今天，终端管理的作用得以凸显，谁掌握了销

[1]售终端，谁就是市场的赢家。手机行业也是一样。促销员作为一线销售人员与顾客有最为

直接的接触，促销员团队的优劣直接影响到手机卖场的盈利甚至生死。本文将对手机卖场促销员团队管理中常见的几个问题进行分析，提出自己的看法。

1、促销员及促销员团队管理存在的问题 1.1促销员的定义

促销员通常也叫导购员,一般是厂家或代理商派往零售终端的销售人员,在销售商品的过程中扮演着非常重要的角色。手机卖场的促销员一般由各个品牌手机厂家自行招聘、管理、考核、核发工资，同时接受卖场的现场管理的人员。属于接受双重管理的特殊的销售群体。其劳动关系隶属厂方，工作地点在卖场。

1.2 促销员的重要性

1.2.1卖场或厂家的代表者

促销员面对面地直接与顾客沟通，其言行举止都在顾客的眼中反应，代表着卖场和厂家的服务风格与精神面貌。及时传播促销活动和其他相关信息。

1.2.2是与消费者之间的重要桥梁

在当今社会激烈的市场竞争中，竞争优势将越来越多地来自于无形服务，一系列微小的改善服务都能有效地征服顾客，压倒竞争对手，促销员了解所售商品的各种属性，为顾客提供最好的建议和帮助，满足顾客需求。

促销员可以把消费者的意见、建议及其他期望需求都及时地传达给卖场，以便制订更好的经营和服务的策略，刺激厂家生产更好的产品，以满足消费者的需求。

1.3 促销员团队管理中主要存在的问题

当前，不少卖场在对促销员采取团队化组织形式管理之后，并没有得到预期中的效果。究其原因，主要是企业对团队工作管理没有明确的认识，在观念上忽视团队和个人周边绩效建设，没有完善的评估分析体系，相关人力资源子系统也缺乏对团队工作绩效的有力支持。本文认为，企业首先要改变自身观念，加强周边绩效建设。同时，企业需要规范工作绩效评估分析流程，并通过促销员选聘、培训、考核、感情投入等，培养增强促销员对企业的忠诚度，不断强化促销员对企业品牌、理念的认识促进其融入企业的文化氛围，提升其促销技能和素质，以打造战斗有力的高素质促销员团队。可以说，促销员团队的素质高低决定着终端销售的成败。

2、促销员选聘

手机卖场促销员主要是从待业已婚女青年和即将毕业的大中专毕业生中选拔。选择已婚女青年，主要考虑是促销员职业作为营业员职业的一种，女性是最适合的群体。因为女性的心理、生理特点如耐心细致、热情大方、亲和力强、更容易与同性或异性消费者沟通更容易促进购买形成销售等决定了男性所无法具备的优点。选择即将毕业的大中专院校专毕业生，主要是：首先，这些学生虽然社会经验少，阅历浅，但悟性高，可塑性强，培养提升后对企业的忠诚度高。其次，这些学生因为能力、社会阅历欠缺，对待遇往往不是太在意，较为注重能力提高。最后，这些学生组织、纪律性强，易于公司统一管理。选择的同时，还要关注应聘促销员以前的职业、家庭和社会关系等背景性资料，获聘人员应该具备高效快速反应能力，个人形象不必太突出但相貌必须端正不得引人反感即具备亲和力;语言表达能力突出同时具备较高的地方方言和普通话水平;勤快敬业忠诚可靠以及高度团队协作精神等条件;高素质高起点的促销人员招聘是决定促销员团队整体素质是否能够不断提高的关键。

3、促销员培训

促销员培训一般包括：促销员入职培训，岗位培训(OJT：on-the-job training)或岗外集中(OFF˙ JT：0ff-the-job training)培训。

3.1促销员入职培训

促销员入职培训是一项重要的工作。在充满变化的经营年代，快速学习已经成为诸多企业重塑的核心竞争力。作为新员工来讲，其对于企业、产品、市场、工作卖场、公司制度文化、促销技巧等处于未知或认识的起步阶段。成功的新聘促销员培训应该以企业的创业历史、荣誉、产品的基础知识、产品的序列及每款的卖点、市场竞争状况及各竞品的企业产品概况、本企业产品在当地市场的销售业绩和状况、本企业产品的比较优势、经销商关系状况及与其所在卖场的客情关系状况、所在卖场的简况及相关管理制度、基础性的促销技巧和促销员日常工作等。由于内容较多，一般采取先总括性的讲解培训，并要求新聘促销员根据培训教材自学。然后在分专题分阶段实施培训，并由经验丰富业绩突出的优秀促销员负责对新聘促销员进行“传、帮、带”的岗位培训和岗位跟踪。

3.2岗位培训

岗位培训一般由促销督导实施，培训专员，优秀促销员或其他人员参与，主要是在产品卖点、销售现场销售技巧、成交过程、接待顾客等方面现场指正指导。业务经理、促销督导作为促销员管理者组织、实施促销员的岗位培训工作必须作为日常工作的重要部分给予高度重视。岗位培训的特点在于时效性和针对性强，见效快是最直接有效的培训方式。岗位培训可采取教导制即培训者针对培训对象存在的问题和不足，指出更加合理有效的方法，但一定要避免说教，而应重视促销员的感受，双方观念互动才能保证培训的效果。也可以采取现场演示纠正的方法实施岗位培训，促销员现场观摩，则可以实现更好的培训效果。[2]

3.3脱岗培训及集中培训

脱岗培训及集中培训应该作为促销员管理主要内容，以例会的形式确定下来。促销员例会除了具有人员培训的作用，还应具有市场分析、人员考核和任务分解的作用。促销员例会应该每周召开，所以我们称之为促销员周例会。

促销员周例会一般安排在每周一或周四的上(下)午，例如：三星手机促销员周例会一般安排在周四。这样有利于及时总结上周销量及市场状况，分解本周销量目标，制定本周市场策略，有利于下周双休日的销量提升。重大节假日前应召开促销员节假日备战动员会，着重市场火热程度预期分析、竞争对手及相关卖场可能采取的举措，制定相应的市场进攻(防守)策略、确定整体销量目标分解到每一名促销员、采取正负激励。节假日后应着重节假日市场分析、结合同期及当期各种数据资料进行整体市场及各卖场销售情况分析，总结成功或失败的经验教训。促进下阶段销售目标的实现或超额实现。一个特别小组，由于具有共同的行为和目标，因而是一个高效团队。通过集体活动加强团队成员的交流、协作和同事关系，增强团队凝聚力，提高战斗力。[3]

4、促销员考核制度

手机卖场促销员考核一般包括上班考勤、促销员仪表礼仪、卖场管理(POP、陈列管理)、客情管理、销售目标达成、产品知识和月度考试几个方面。促销员的年龄层次、性别、收入状况等决定了促销员考核必须具体、公正、严明，否则无法满足打造高素质促销团队的要求。

5、促销员管理的其他问题

优秀的促销员则是活动成功执行的关键。很难想象一场有组织、有准备的活动中如果配以一群毫无经验、作风懒散的、又全无斗志与激情的促销员会是什么样的结果。而在专职促销点上，如果自己的促销员在混日子，或者总在观望别的厂家待遇时时准备跳槽;更或者一人多职，明着做一家暗地兼职多家促销，那么这家促销点的销量又会如何?作为最基层的销售基石，本文认为目前的促销队伍中存在着以下几个明显的特点：

(1)流动性大。

(2)普遍缺乏专业培训或受教育程度不高。

(3)缺乏归宿感与忠实度。

为了稳定促销队伍，提升一线促销业绩，针对以上特点，本文提出以下方面进行激励管理：

5.1、心理地位提升培训

多数公司都有一种看法，促销员不算市场部或公司正式员工，而是一种“流动人口”，并且促销员只是最底层的执行者，对市场无足轻重，可以不予任何重视。这种看法有时就连

促销员本身也认可，促销好象只是因为不能胜任更好的工作职位而无奈从事的一个职业。正因为此，多数促销员缺乏归属感与忠实度，而且稳定性很差。

首先，给促销员传递一个概念——并不是任何人都可以作促销工作的。其次，优秀的促销员可以胜任更多更广的营销工作，因为你们已经做过了最具挑战、也是最难的一个岗位，只要再有良好的思辩、总结能力深造，才会勇者无敌。第三，业务人员应该定位为促销服务的，是为促销解决具体问题的，因为业务人员的销售业绩表现很大程度取决于促销的表现，促销人员才是市场销售的基石。在这三个概念的灌输下，多数促销人员会树立起很强的行业自信心，重新审视自己所从事的职业，积极地参与到市场建设当中，努力地表现自己，并寻求上升的机会，促销员的积极性被尽大限度的发掘出来了。

5.2、设立销售业绩排行榜

销售业绩排行榜的设立，可以刺激后进，激发荣辱感，并且更有助于及时发现促销员的心态问题与市场问题。促销员设立过周销售榜与月销售榜，并且在每周、每月的促销会上发榜，对前几名与最后一名的表彰与处罚适度夸大且公布于众，这样的周例会将对促销员的心态起到更加积极的作用，更多的促销员开始暗中较劲，每次周会开始前互相询问最多的就是各自的销量，促销员的个人荣辱感被激发了出来，毕竟谁都不希望自己总是别人嘲笑的对象，谁都希望自己不比其他人差。以后的周会、月会，除了排行榜外，更增加了针对个人的喜报。随着这种周会的不断开展、丰富，越来越多的促销员期盼着周会的召开，手机卖场的销量也会明显上升，并且这种形式也让越来越多优秀的促销员找到了归属感，当别的厂家高薪许诺让其跳槽时，她们更多的选择了留下，因为这里有比物质更吸引人的地方——荣誉感、成就感。

5.3、合理的竞争、升迁举措

没有竞争就没有危机感，没有竞争就没有优劣区分。好团队铸就竞争力. 而唯有优秀的团队，却可以实现优势互补，铸就强大的竞争力。合理的引入竞争会激发人潜在的斗志。业绩销量会在竞争中不断提升。从竞争中更可以发掘人才，而针对促销员竞争中脱颖而出的优秀促销员，如果再具有一定的管理潜能，则完全可以大胆提拔、升迁。这种升迁一方面是市场本身需要的，另一方面可以给其它促销员暗示：只要努力，前途未必就永远是基层促销员，完全有机会上升到管理层。合理的竞争，真实的升迁可以让促销员的潜能无限的激发出来。[4]

5.4、物质与精神并重的激励措施

物质是生存的基本条件，但精神的需求有时远远大于物质需求，在相同的物质条件下，精神层面的激励会更加吸引人。针对促销员普遍年龄不大的特点，如果辅以适当的关怀、人性化的鼓励、夸大认可的荣誉可能要比单纯给予物质的奖励有用的多。

5.5、树立榜样及优秀经验的交流推广

列宁说：“榜样的力量是无穷的。”适度的树立榜样，可以让其他的促销员看到自身的差距——并不是产品难卖，也并不是整个环境不好，而是自身的努力不够，不要总找客观理由，应更多从自身找原因。另外，优秀的促销技巧、促销经验应当广为传播并发扬光大。如此也有利于整个团队促销能力的提升。

5.6、尊重并鼓励促销员意见、适度扩大经营管理知情权

当促销员的意见得不到重视和尊重，市场部可能就会与市场背离的越来越远，主观的判断就会成为决定运作策略的主要依据，而促销员久而久之则会感觉市场信息的反馈与己无关，更没必要去操那个闲心，工作的积极性会一再受挫直到消失殆尽。所以尊重并鼓励促销人员多提意见不仅可随时了解市场动态，更可以从促销层完善市场操作。促销人员长期终端的实战运作往往可以提供更切实际的建议。而且这种适度的知情与沟通，可以让促销人员感觉自己是其中一员，而不仅是单纯的某个环节。这对促销水平的提升有着很好的作用。总结

促销作为一种营销手段被越来越广地应用于各类产品的市场运作当中，而且越来越多的成为很多行业启动市场、拉升局部区域销量的重要手段。“促销工作需要相当的努力和细心，而其核心是建立长期的盈利性和客户关系”。促销不只是短期的扩大销售量，而且还应该是可以增加企业形象的认可、发现潜在顾客、促进顾客忠诚的一项积极主动的活动。对于没有很多费用投放高空媒体或者完全地面操作的企业，有效的促销活动和优秀的驻点促销似乎更经济实惠，而且这些费用投放起来感觉也更塌实。

好的促销活动设计、充分的事前准备是促销活动成功的前提，优秀的促销员则是活动成功执行的关键。本文希望通过以上管理方法可以强化促销员对企业的认知和认同，而促销员通过自己能力的展现，让企业获得提升和发展，实现了企业和员工共同双赢的大好局面。

[5]

参考文献：

[1] 许进,终端为王[M].中国经济出版社,2006

[2]王成，王玥，陈澄波著.从培训到学习—人才培养和企业大学的中国实践[M]. 机械工业出版社,2010

[3] 哈佛商学院出版公司编，王春颖译.团队管理[M].商务印书馆,2008

[4] 李胜杰编著.球道：人生竞争的决胜法则[M].地震出版社,2008

[5] [英]朱利安.柯明斯、罗迪.马琳著陈然译.促销[M].北京大学出版社，2006

第二篇：＂饥饿式促销＂--小米手机网络营销方案

每个人们都想拥有一部智能手机，性能强大而价格低廉，但其价格原因大多数人都未能如愿!能不能用购买普通手机的钱买到一部功能强大的高配置的手机呢?一家叫小米的公司推出了一款“双核1.5G、1G内存、电池1930mAh、800万像素摄像头”的主流高配手机回答了这个问题，价格只要1999元。

直到7月12日，在小米公司成立1周年的媒体见面会上，小米CEO雷军才正式对外宣称小米公司将推出一款手机，但这次媒体见面会并没有小米手机的样机演示，也没有关于小米手机的细节介绍。

8月16号，小米公司举行了小米手机发布会，正式向外界公布小米手机的详细配置和功能介绍以及1999元的预售价。

到此时，小米手机的神秘面纱才最终被揭开，不过，这更进一步掉足了人们的胃口。因为，小米在发布会上并没有公布小米手机具体的发售时间及预售方式。人们在惊叹世间真有小米这样超高配置和超低价格的手机时，却又买不到!

为了给小米手机的这场8月16号的发布会造势，小米手机的宣传团队充分发挥了微博的力量。比如，在小米手机发布前，通过手机话题的小应用和微博用户互动，挖掘出小米手机包装盒“踩不坏”的卖点;产品发布后，又掀起微博送小米手机活动，以及分享图文并茂的小米手机评测等。

由于网民的热切关注，再加上各大论坛的跟风炒作报道。小米手机迅速成了网络上的热点事件。截止8月底，百度搜索“小米手机”关键词相关结果约700万个，Google搜索相关结果2700万条，新浪微博上“小米手机”的内容也达到70多万条。

在一款手机没还有上市之时，小米手机可谓赚足了人气，小米开始在官网上正式接受网友的预定申请，而让小米公司惊喜的是网上预售仅用了34个小时，小米手机预定量就达到了30万部。最终小米公司迫于服务器以及首批产能的压力，于6日晚上23:40宣布停止小米手机预定。

点评：在小米手机的案例额中，小米手机的宣传营销团队将网络饥饿营销和网络事件营销用到了极致。首先，一开始就对外放出一个“烟雾弹”，要生产一部高配低价的手机，以此来制造话题。但又不过多透漏小米手机细节，让外界去猜测。总之，小米手机的策划让人们对小米手机“只闻其声未见其身”，可谓掉足了人们的胃口，让小米手机成为网络持续关注的热点事件!

第三篇：简述小米手机产品生命周期及营销策略

手机行业一大特性就是升级换代极快，一款手机的生命周期很短，短则3月长则半年，新机从上市到步入降价通道所需的时间则更短，往往不足3个月，如果恰逢整个产业的升级换代，则老款手机被革命几乎是分分钟的事情。下面，我将以小米手机产品为例，分析小米手机的产品生命周期及营销策略。

(一)生命周期

从2011年08月16日，小米手机正式发布至今，两年多的时间里，小米手机产品由小米M1到即将上市的小米3，从手机到小米电视、小米盒、移动电源子等十多款产品。在智能手机的大势所趋下。小米手机凭借其简约的外观和Android系统，创造了销售奇迹。

小米M1作为首款全球1.5G双核处理器，搭配1G内存，以及板载4G存储空间，最高支持32G存储卡的扩展，超强的配置，却仅售1999元，让人群为之一震。这时候是导入期，是小米手机进入市场的最初阶段。这阶段小米投入了大量的广告宣传，但是由于技术还不成熟，生产批量小，接受网上预订的数量有限，而出现许多的手机售后问题。

小米在这一年里取得了非常瞩目的成绩。数据显示，小米1代单款机型出货已超350万;小米手机总出货量已达712万;小米的销售额超过100亿元。小米公司已获得2.16亿美元融资，估值达40亿美元。以上数据对于一个新成立两年多的公司来说，都可以称得上非常了不起的成绩。

尽管小米这一年来取得的成绩非常耀眼，但是小米这一年却也背负着沉重的包袱在前行。从年初的“重启门”到魅族MX2发布当日雷军微博被爆，从饱受诟病的发货到被黄牛搅局的抢购，小米这一年来承受了很多。但是小米好像并未惧怕这些挫折，反而是迅速的从这一系列阴影中走出，且越发坚强。

在米2正式发售前，小米曾提供了600台工程机给“核心用户”参与改进，在收集了这些体验者发现的问题之后，小米进一步对米2进行改进后才正式开售，通过米M

1、米1S、青春版这些产品的研发出售，以及消费者一系列的考验，小米手机已经从导入期过渡到成长期了。

现在的小米2代、3代，也会逐渐取代之前产品的市场，结束它们的生命周期。即使是红米、小米3的出现也只不过是延长本有的产品生命周期。使得消费者更为对小米手机产品熟悉，从而增加小米手机产品产量，使利润稳步提高，小米手机有较大的市场占有率，而其现在的手机通讯市场竞争激烈，导致小米手机在产品更新研发的同时，既定了有自主特色的营销策略。

由此可得结论：小米手机产品正处于成长期。

(二)营销策略

从小米网站到微博，这种新颖的营销模式让一向传统饱受的手机行业震惊，原来手机还可以这样卖?在小米出现之前，手机行业普遍的营销渠道为公开渠道和运营商渠道，小米手机并没有选择其他品牌的旧路，而是走了一条让人意想不到的新路——网络直销。无论你是在城市还是乡村，只要有网络，就能够买到小米手机，而不再是需要到手机店或是运营商的营业厅。而对于小米来讲，不再需要昂贵的渠道店建设费用，不再需要众多的渠道推广人员，仅仅一个网站就可以卖手机，这在小米之前，或许别人连想都不敢想，而小米却做到了。

独辟的网络直销模式也着实激发了很多的互联网企业的热情，同时也带来了一大批的效仿者，在2012年，涌现了一大批新的手机品牌，在互联网上做起了卖手机的生意，例如北斗、大可乐等。

作为互联网营销手机的先驱者，小米对于营销策略业务非常重视。这与小米手机产品的营销策略有密不可分的关系。

(1)产品策略：

1.挖掘顾客对产品的新需求，从而不断创新，满足消费者更多个性化的需求。如在小米手机上开发新的功能：1独有的无锁双系统，分区内置两个系统(MIUI、Android原生);独特的米键功能;米聊;小米伴侣等新功能。

2.小米手机的硬件配置是最为瞩目的地方。

3.包装。特别承重抗摔，以及物流配送渠道是凡客支持。

(2) 定价策略：

1.尾数定价。保留价格尾数，采用零头标价，将价格定在整数水平以下，使价格保留在较低一级档次上，最终敲定小米手机售价1999元，使小米手机定位在中端手机，给人一种心理上低价的暗示，提高购买欲望。

2.招徕定价。利用消费者的求廉心里，以接近成本甚至低于成本的价格进行商品销售的策略，小米官网每期一款限量秒杀，每周固定时间准时开始，每个账号限购一件，一般都是手机配件，以半价或低价引人注目。

3.小米官网上出售的配件配件专区，往往以保护套装，电池套装进行搭配销售，例如3100mAh电池+专用后盖+座充，原价247，现价129，立省118元，现在更是搭配小米盒子等衍生产品。 (3)渠道策略：

1.官方直销小米手机通过电商渠道进行主要销售，渠道成本一般占整个手机成本的30%，公司是希望把中间环节节省下来以降低手机的售价。改变传统的销售模式，充分利用网络，开拓网络营销与电子营销的新渠道。

2.运营商渠道：与移动、联通、电信运营商合作，生产定制机。

3.第三方渠道：各大手机电商、IT卖场。

(4)促销策略：

1.高调发布，高调宣传发布会取得了众媒体与手机发烧友的关注，并制造媒体炒作的话题。

2.工程机先发市。小米手机的正式版尚未发布，确先采用秒杀的形式出售工程纪念版。

2.消息半遮半露，让人猜测，让媒体跟着跑，然后在万众瞩目下发布新产品。

而且在新产品发布之后，总是会出现货源不足的情况，让人消费者买不到。

(5)品牌策略：

小米手机产品统一使用“MI”这个品牌，充分利用其品牌效应，减少成本聚焦重点市场打造品牌形象。

(6)品牌延伸策略：

在小米手机及其配件生产成功之后，把小米品牌成功嫁接到小米盒子、小米电视等衍生产品上。

(三)结语

小米手机的上市计划应该非常成功，因为他利用了强劲的配置和 MIUI/Android双系统，精干的营销团队和正确营销方案指引，相信一定会使小米手机达到公司预期的市场目标和目的。本文是小米手机在市场导入期到成熟期的营销策略，小米将会不断的进步，为接下来的系列手机产品的上市方案奠定了理论基础和积累操作经验，并通过对现有目标市场的有效营销，形成一个强大的民族品牌形象。

第四篇：小米手机市场营销策略4个P

案例：

小米手机是小米公司(全称北京小米科技有限责任公司)研发的一款高性能发烧级智能手机。手机2011年8月发布，售价1999元，主要针对手机发烧友，采用线上销售模式，是世界上首款双核1.5GHz的智能手机。并宣称其搭载的Scorpion双核引擎比其它单核1GHz处理器手机的性能提升了200%，和双核智能手机相比也提升了25%。经过系统优化后还能提高30%的性能。小米手机在2012年1月第二轮放购时遭受疯抢，10万台手机4小时卖光。最新消息：

小米已于2011年10月20日产量出货。小米手机只接受网购。小米公司拟定了先满足9月份30W订单客户然后再广泛出售的战略。目前已出售302601部(截至12月17日止)。

12月18日限量10万发售。2012年1月4日中午13:00开始，第二轮开放购买正式开始，10万台小米经三小时疯抢后，售罄!为了满足广大米粉，2012年1月11日又放出50万台，与前两次不同的有两点：

1、此次开放购买，每人预付100元!

2、成功购买后，赠送小米会员后盖一个!经约35小时抢购之后，50万台再次售罄!此次成功订购的小米手机会从2月1日开始发货,发货前三天会收到短信通知付余款! 小米手机电信版定价1999元 3月底正式发售。

2月8日，CDMA版小米手机于正式发布，售价2199元。小米科技CEO雷军表示，电信版小米手机将于3月中下旬批量上市。从2月16日起，用户将可以1699元的优惠价格购买首批1000台纪念版，但需要用户使用133和189电信号码注册。雷军介绍说，与WCDMA版相比，CDMA用户合约机占比较大，研发成本较高，因此手机售价相对较高，基本上双模单待贵500元以上，双模双待甚至贵1000元左右。而中国电信版的CDMA小米手机处理器从高通MSM8260升级为MSM8660处理器，支持双模单待，支持GSM/WCDMA/CDMA2000/，也就是同时支持中国联通、中国电信两家公司的3G制式。

2月16日，CDMA版本小米手机纪念版用了12小时取得45万预定用户的佳绩，为此雷军召开紧急会议回报米粉的热情：将于3月底正式销售的CDMA版小米最终售价跟WCDMA版本的M1售价同为1999元。2月28日，CDMA版本小米手机半小时15万台售完。

问题：

1、该案例体现了小米手机什么营销策略?

价格策略：

小米手机是雷军进军移动互联网的探路石，并表示5年之内不赚钱，所以小米是以近乎成本的价格出售，体现了企业的价格策略，采取低价销售的方式扩大产品市场占有率，是以竞争为导向的定价法，以达到增加销量或提高市场占有率、开拓新市场的目的。针对新上市的小米手机，企业采用渗透定价策略，制定较低的价格使新产品迅速扩散，很快渗透到移动互联网市场中去。”1999元”这个价

格采用了尾数定价策略，这种价格在一定程度上是消费者感到便宜和实惠，由此产生信赖并刺激购买。

产品策略：

小米手机处于新产品的投入期，利用其独特优点(小米手机采用的是改进产品质量的策略，不仅包装特别承重抗摔，而且小米手机最让人称赞不绝的是他的核心配置——高配和软硬一体，具有国产乃至全球目前最强的双核Android配置，)是企业在市场上处于领先地位，可以在市场上利用先入为主的优势，最先建立品牌偏好，从而取得丰厚的利润，定位于发烧友手机，核心卖点是高配和软硬一体，在一定程度上取悦用户，扩大知名度。

渠道策略：

在销售渠道上，小米手机初期采用的只能网上订购的方法确实使人眼前一亮，也为产品本身增添了不少神秘感，增加了不少消费者的追随。小米手机利用的是直接销售和短渠道的销售策略，直接由生产方将产品转移给消费者，减少了不必要的中间环节，减少了中间商分割利润，从而使小米手机维持相对较低的销售价格，这也反哺了价格。除此之外采用这种销售模式还可以加快商品的流转速度，是商品快速进入市场。

促销渠道：

小米手机与中国联通正式推出小米手机的中国联通合约机套餐，这正是小米手机的一种促销渠道，这不仅意味着小米手机的销售渠道增加了，而且还大有优惠，单是可以不用在网上排号买小米手机，对于那些小米的追随者来说就已经是莫大的优惠和惊喜了，更不用说还有联通合约机套餐。小米手机采取的促销模式是AIDA模式，通过一些优惠活动让消费者觉得购买产品所获得的利益大于所付出的费用，此时顾客就会产生一种“购买欲望”，引诱消费者下决心购买。

2、针对小米手机未来发展有何建议? 第一，必须完善售后服务。小米手机的售后与销售不合拍，相对其他手机厂商很多年对售后服务网点的积累，小米手机一下子覆盖120个城市的速度实在太快，很难保证其质量。而且单从资金方面来讲，就十分有难度。其次，维修时间长，费用的昂贵，维修不透明引质疑。完善售后服务成为小米手机发展的一个重点，只有售后得到了保障，才能为小米赢得更多的消费者。

第二，挖掘潜在市场。小米手机初期采用的只能网上订购的方法确实使人眼前一亮，也为产品本身增添了不少神秘感，增加了不少消费者的追随，但这不是长久之计，小米应该坚持市场营销策略中企业以顾客需要为出发点的原则，挖掘潜在市场，吸引不同类型的顾客，拓宽销售渠道。小米未来应该要走线下的传统手机销售方式和运营商定制的方式，才能获得长足发展。

第三，转变宣传策略。目前来说，小米手机的硬件和价格，都是非常好，产生了极高的性价比。对用户有极强的吸引力和品牌推广作用。但是这连个模式对小米来说都不是长久之计。采购成本和生产成本较高，使小米没有优势，虽然在渠道销售成本上有一定优势，但相比较之下也会得不偿失。所以给小米的建议是不要过度宣传硬件配置，转而更多宣传性价比优势。但如果小米有在硬件上不断提升的同时保持足够的低价位，那小米肯定能占有不少的市场份额。