关于地籍管理信息系统需求分析的一些探讨

2022-12-29

需求分析一直是软件开发的重点环节, 也是难点所在, 特别是像地籍管理这种专业性较强的应用, 对软件开发和专业同时精通的人才非常紧缺, 多数情况下仍然是依靠用户提需求, 开发人员尽力去满足。但是由于表达方式、理解方式和专业术语等问题往往造成需求分析做不到位甚至出现偏差, 导致软件需要反复修改, 同时造成了双方成本的提高。

虽然目前地籍管理软件的开发已趋于成熟, 但整个国土资源管理的办公自动化仍然需要各种信息系统的整合和协作, 所以地籍软件的开发仍然有不小的提升空间。本文将对地籍管理信息系统开发和部署过程的需求进行简单的分析和探讨, 旨在为需要建设地籍管理系统的用户提供一些参考。

1 地籍管理基本功能

1.1 土地登记流程

地籍管理的最基本功能, 从收件、信息录入、审批、收费到发证的流程基本大同小异。不过现在很多地方都开始实行权源材料现场实时扫描, 所以材料扫描也会成为流程的一个重要环节。

基本流程实现没什么难度, 但是随着政务公开建设逐渐深入, 很多地方要求土地登记办证的全过程要在网上公开, 这对于大多数在内部网络中部署的地籍管理系统来说是个不大不小的麻烦, 如果能够找到一种效率较高的内外网衔接办法将会有不小的收益。

1.2 图形功能

虽然土地登记主要用到的是宗地图, 但如果能将宗地图跟土地利用现状图以及航拍正射影像图结合起来, 将会给审批和查询带来非常大的便利。

1.3 查询和统计

流程是信息系统的核心模块, 然而查询和统计是信息化带来的高效率的最直接的体现, 完善并且人性化的查询和统计功能将会让用户切实体会到信息化作业相对于传统纸质作业的优越性。

2 以地籍管理系统为基础的统一平台国土资源管理系统功能需求

虽然地籍管理系统是一个具有完整功能的独立软件, 但是对于从事国土资源管理的使用者来说, 基础地理和地籍数据无疑是国土资源管理的核心数据, 因此开发地籍管理软件时能够预留一些扩展功能将会给今后的工作提供强有力的支持。

2.1 数据共享和权限分配

目前地籍管理软件主要使用部门是测绘和土地登记部门, 而其他部门比如用地也会有查看地籍数据的需要。所以如何把地籍数据通过适当的权限分配共享给其他部门或者为其他部门的软件提供数据交换接口也是软件开发时就需要考虑的一部分。

2.2 系统整合

虽然作为国土资源管理部门来说地籍管理总是优先考虑开发的几个办公自动化软件之一, 但也不能不考虑有些用户在之前就拥有一些其他办公软件。当用户提出要将地籍管理软件与这些软件进行衔接、数据交换甚至整合时, 这就要求地籍管理软件拥有较好的可扩展性和兼容性。

2.3 多平台作业

由于目前GIS平台种类繁多, 而大多数用户又不能保证外业测绘使用平台的统一, 这就为用户录入数据带来了诸多不便。数据格式转换时常无法保证数据准确性甚至还会造成数据丢失, 而人工纠错的成本又很大, 所以如果地籍管理系统本身能够兼容各种平台格式将会拥有很强的竞争力。

3 易用性

易用性一直是被大多数用户忽略的一点, 然而事实上这一点并不能说不重要。相反, 一款人性化设计的软件将会给工作效率带来相当大的提升, 并且能使使用者减轻工作的疲劳感。

3.1 用户界面

一个美观整齐并且简单易懂的图形界面可以使使用者在最短的时间内接受该软件, 大大缩短软件部署的磨合期。

合理的菜单选项和指令设置也可以减少使用者的操作步骤。

3.2 操作

由于土地登记主要是一些数据录入工作, 所以合理的快捷键设置可以让使用者完全依靠键盘操作, 这会在相当的程度上提高工作效率。同时, 用不同颜色、形状区分重要的功能键比如“保存”、“删除”, 可以有效减少误操作的发生。

3.3 帮助和提示

系统正式启用的初期是使用者遇到问题最多的阶段, 虽然在之前都会对他们进行系统的培训, 但是实际操作中仍会遇到大量诸如“这一项怎么填”之类的问题。而就本人使用各种系统时的经验来看, 这时去查看帮助有很大几率无法解决问题。造成这种情况的原因我认为主要是帮助文件写的过于笼统, 对绝大多数人都知道而不需要看的东西大书特书, 对一些很多人关心的细节则只字不提。当然, 在软件开发过程中就要了解用户最关心哪些问题是不现实的, 所以制作帮助文件应该是一个逐步完善的过程。一个优秀的帮助文件可以大大降低在遇到问题时工作效率和工作耐心的损耗。

提示可以看做是帮助的一种, 只不过它不是单独的一个文件, 而是分布在各模块的功能界面中, 用于解释某个功能或者词条。由于总是有一些软件操作者不愿意使用帮助甚至压根不知道有帮助功能, 提示可以为他们解决很多问题。