第一篇：公文写作基本常识资料
公文写作基本常识
通报等公文，叫普发公文，凡下属机关都是受文机关，也就是发文的主送机关;下级机关向上级机关报告或请示的公文，一般只写一个主送机关，如需同时报送另一机关，可彩抄报形式。主送机关一般写在正文之前、标题之下、顶行写。
三、正文。这是公文的主体，是叙述公文具体内容的，为公文最重要的部分。正文内容要求准确地传达发文机关的有关方针、政策精神，写法力求简明扼要，条理清楚，实事求是，合乎文法，切忌冗长杂乱。请示问题应当一文一事，不要一文数事。
四、发文机关。写在正文的下面偏右处，又称落款。发文机关一般要写全称。也可盖印，不写发文机关。机关印章盖在公文末尾年月日的中间，作为发文机关对公文生效的凭证。
五、发文日期。公文必须注明发文日期，以表明公文从何时开始生效。发文日期位于公文的末尾、发文机关的下面并稍向右错开。发文日期必须写明发文日期的全称，以免日后考察时间发生困难。发文日期一般以领导人签发的日期为准。
六、主题词。一般是将文件的核心内容概括成几个词组列在文尾发文日期下方，如“人事 任免 通知”，“财务 管理 规定”等，词组之间不使用标点符号，用醒目的黑体字标出，以便分类归档。
七、抄报、抄送单位，是指需要了解此公文内容的有关单位。送往单位是上级机关列为抄报，是平级或下级机关列为抄送。抄报、抄送单位名称列于文尾，即公文末页下端。为了整齐美观，文尾处的抄报抄送单位、印刷机关和印发时间，一般均用上下两条线隔开，主题词印在第一条线上，文件份数印在第二条线下。
八、文件版头。正式公文一般都有版头，标明是哪个机关的公文。版头以大红套字印上“××××××(机关)文件”，下面加一条红线(党的机关在红线中加一五角星)衬托。
九、公文编号。一般包括机关代字、年号、顺序号。如：“国发[1997]5号”，代表的是国务院一九九七年第五号发文。“国发”是国务院的代字，“[1997]”是年号，(年号要使用方括号“[ ]”)，“5号”是发文顺序号。几个机关联合发文的，只注明主办机关的发文编号。编号的位置：凡有文件版头的，放在标题的上方红线与文头下面的正中位置;无文件版头的，放在标题下的右侧方。编号的作用：在于统计发文数量，便于公文的管理和查找;在引用公文时，可以作为公文的代号使用。
十、签发人。许多文件尤其是请示或报告，需要印有签发人名，以示对所发文件负责。签发人应排在文头部分，即在版头红线右上方，编号的右下方，字体较编号稍小。一般格式为“签发人：×××”。
十一、机密等级。机密公文应根据机密程度划分机密等级，分别注明“绝密”、“机密”、“秘密”等字样。机密等级由发文机关根据公文内容所涉及的机密程度来划定，并据此确定其送递方式，以保证机密的安全。密级的位置：通常放在公文标题的左上方醒目处。机密公文还要按份数编上号码，印在文件版头的左上方，以便查对、清退。
十二、紧急程度。这是对公文送达和输时限的要求，分为“急件”、“紧急”、“特急”几种。标明紧急程度是为了引起特别注意，以保证公文的时效，确保紧急工作问题的及时处理。紧急程度的标明，通常也是放在标题左上方的明显处。 十
三、阅读范围，根据工作需要和机密程度，有些公文还要明确其发送和阅读范围，通常写在发文日期之下，抄报抄送单位之上偏左的地方，并加上括号。如：“(此件发至县团级)”。行政性、事务性的非机密性公文，下级机关对上级机关的行文，都不需特别规定阅读范围。
十四、附件。这是指附属于正文的文字材料，它也是某些公文的重要组成部分。附件不是每份公文都有，它是根据需要一般作为正文的补充说明或参考材料的。公文如有附件，应当在正文之后 、发文机关之前，注明附件的名称和件数，不可只写“附件如文”或者只写“附件×件”。
十五、其他。公文文字一般从左至可横写、横排。拟写、誊写公文，一律用钢笔或毛笔，严禁使用圆珠笔和铅笔，也不要复写。公文纸一般用16开，在左侧装订。
公文的行文关系
行文的关系，指的是发文机关与收文机关之间的关系。注意：
一、下级机关一般应按照直接的隶属关系行文而不要越级行文。
二、行文常规：平行或不相隶属的机关之间，应当使用平行文(如函、通知等)，不能使用上行文(如请示、报告等)，更不能使用下行文(如命令、指示、决定等)。
三、要分清主送机关和抄送机关。向上级的请示，不要同时抄送下级机关;向下级机关的重要行文，可以抄送直接上级机关。受双重领导的单位向上级机关的请示，应当根据内容写明主送机关和抄报机关，由主送机关负责答复所请求的问题;上级机关向受双重领导的单位行文时，应当抄送另一个上级机关。
四、要注意党政不分的现象。党务和政务事宜要分别行文，凡属政府方面的工作，应以政府名义行文;凡属党委方面的工作，应以党委名义行文。 公文写作的基本要求
不同种类的公文，有着不同的具体要求和写作方法，但是，不论哪一种类的公文，都必须做到以下同点：
一、要符合党和国家的方针政策、法律法令和上级机关的有关规定。
二、要符合客观实际，符合工作规律。
三、公文的撰写和修改必须及时、迅速，反对拖拉、积压。
四、词章必须准确、严密、鲜明、生动。注意几点：
(一)条理要清楚。公文内容要有主有次，有纲有目，层次分明，中心突出，一目了然。
(二)文字要精炼，篇幅要简短。
(三)遣词用句要准确。公文要讲究提法、分寸，措词用语要准确地反映客观实际，做到文如其事，恰如其分。
(四)论理要合符逻辑。公文的观点要明确，概念要准确，切忌模棱两可，含糊其词，产生岐义，耽误工作。
(五)造句要合符文法，通俗易懂，并注意修辞。不要随便生造一些难解其意的缩略语，对涉及一些平时用简称的单位应使用全称。。
(六)正确使用标点符号。
(七)正确使用顺序号[
一、
(一)、
1、(1)]。
五、要符合保密制度的要求。 公文的种类
公文的种类简称文种。一九八一年二月，国务院办公厅发布的《国家行政机关公文处理暂行办法》将国家行政机关的公文归纳为九类十五种，即命令、令、指令、决定、决议、指示、布告、公告、通告、通知、通报、报告、请求、批复、函。这些文种近视眼行文关系、文件去向，可分为上行文、平行文、下行文： 上行文──下级机关向所属上级机关的发文，如请求、报告。 平行文──平行机关或不相隶属的机关之间的发文，如通知、函。
下行文──上级机关对所属下级机关的发文，如命令、令、指令、决定、决议、指示、布告、公告、通告、通知、通报、批复等。
延华集团和各成员企业使用频率较高的文种只有请示、报告、通知、通报、函五种。 请示和报告
一、请示。请示是向主管上级机关请求对某项工作或问题作出指示、给予答复、审核批准时所使用的公文。请示与报告的区别：请示是要求上级机关给予答复的文件，而报告则是不要求答复的文件。
(一)什么事情应该请示?
一般而言，凡向上级请示的问题，应属于以下几种情况：
1、属于主管上级单位明确规定必须请示批准才能办理的事项。
2、对现行方针、政策、法令、规章、制度等不甚了解，有待上级单位明确答复才能办理的事项。
3、工作中发生了新情况，而无章可循，有等上级明确指示才能办理的事项。
4、因情况特殊难以执行现行规定，有待上级重新指示才能办理的事项。
5、因意见分岐，无法统一，难于工作，有待上级裁决才能办理的事项。
6、有章可循，有法可依，可以开展工作，但因事由重大，为防止工作中失误，需请示上级审核的事项。
7、按上级明文规定，完成一个任务，需报请上级审核的有关事项。
(二)撰写请示需掌握的三个要领：
1、详细、准确地写明请示事由。不仅应在标题上写清，还要在在正文里写明请示什么问题，为什么要向上级请求。请示事项要专题专文，以便上级及时答复。
2、明确提出本单位对解决这一问题的意见，供上级参考。意见要写得有理有据，必要时可引证有关的现行政策、规定条文。如本单位意见分岐，要分别陈述不同意见的内容，并加以分析比较，还可提出倾向性的意见，供上级权衡、批复。
3、具体提出对上级的要求。包括希望按某个最佳方案批示;由于时间限制，或事态严重，希望上级尽快答复，甚至务请在什么时限内答复;提请上级批复时需要注意或强调的问题，否则可能引起什么不良后果;在上级正式批复前，建议上级同意暂先按什么原则进行工作;等等。向上级提出上述要求的目的，是为了得到上级及时、准确的批复，但行文中切勿使用要挟的言辞。
二、报告。报告是陈述性文件。它的种类很多，按内容可分为专题报告、综合报告、总结报告;按时间可分为报告、季度报告、月份报告和工作进程报告等。 为了陈述清楚，报告的拟写方式一般可分为四个部分：
一、情况;
二、经验;
三、问题;
四、今后意见。如果属于自我批评、工作反省的专题报告，也可分为四个部分：
一、情况;
二、原因;
三、责任;
四、处理情况和意见。 通知
通知是一种使用范围较广的文体。凡需要特定机关和人员知道、办理的事宜，都可以用通知。但也不能因为通知便于使用而滥用通知。
通知可分为“批示性通知”、“指示性通知”、“一般性通知”、“会议性通知”、“任免通知”五种。这里仅介绍“一般性通知”、“会议性通知”、“任免通知”三种。
一、一般性通知。在上级机关的有关事宜需要使下级机关知道或办理时，如：庆祝某个节日，成立、调整、合并、撤销某个机构，启用印章，更正文件差错，请下级机关报送有关材料等，都可使用这种通知。这种通知，要交待清楚所通知的事项，如何办理，有什么要求等。
二、会议通知。上级机关要召开比较重要的会议时，一般都要提前通知所属有关单位，这就是会议通知。这种通知要求写得明确具体，交待清楚会议名称、主持单位、会议内容、起止时间、参加人员、会议地点、报到地点、携带材料以及其他有关事宜。如果这些事项交待不清，丢三拉四，就可能影响会议的按时召开和正常进行。
三、任免通知。上能机关在任免下级机关的领导人或上级机关的有关任免事项需要下级机关知道时要发任免通知。这种通知的写法比较简单，一般只要写清楚决定任免的时间、机关、会议或依据文件，以及任免人员的具体职务即可。 不论哪种类型的通知，都应该注意以下几点：
一、通知一般都要有一个符合标题“三要素”(即发文机关、事由、文种)的标题，使人一看标题就知道是通知什么事情或要求做什么事情。有些机关简单地使用“通知”作标题，这是不确切的，应尽量避免，更不应提倡。
二、被通知单位就是文件的主送单位，有的通知往往不写被通知单位，这是不妥当的。
三、如果所通知的事项需要被通知的单位尽快知道，可在“通知”之前加“紧急”二字，这就是常见的“紧急通知”。 通报
通报是把工作情况、经验教训、好坏典型事例等，通知所属下级单位的文件。 通报的作用在于沟通消息，互通情报，使有关单位和组织了解工作的进程，树立全局思想，安排自己的工作;或使其学习他地、他人的经验，见贤思齐，推动自己的工作;或使其记取他地、他人的教训，引以为戒，警惕类似问题的发生。因此，撰写此类公文，要放眼全局，拿准所通报内容的普遍意义。要事实准确，把时间、地点、人物、数据、事例、背景都书写清楚。要目的明确，对其原因、影响、经验、教训进行科学地总结，使人得到教益。 版权归属原作者谢谢合作通报采用叙事的写法，总的要求：叙事清楚，简明扼要。 函
函，即信;公函即公务信件。它是上下级和平行机关或不相隶属机关之间在商洽和联系工作、询问和答复问题时所使用的文体。函的特点是不受公文规定的严格限制，如不用正式文件头，也可不编文件号，有时还可不拟标题，因此用起来极为简便。
公函大体有以下几种用法：
一、下级机关向上级机关询问一般事宜，或上级机关答复或催办下级机关有关事宜。
二、平行机关或不相隶属机关之间商洽有关事宜，
三、用函来通知一般事项。如通知开一般性的会议、要求下级机关报送某项材料或统计某些数字等时，也常用公函。
四、向上级机关请示较小事宜也常用函。
函件采用书写、复印、打印、传真等传递方式均可。 机关公文的制发程序
凡以机关名义制发的各类文件，均须按以下程序处理： 制发文件单位拟稿 送机关办公室核稿 呈领导审阅签发 机要员登记编号 打字校对付印装订 机要员用印留存 发文单位发出文件 2012年1月22日 办公室主任应具备的素质
无论什么机关的办公室主任，都是那个机关领导者的耳目、参谋和助手。一个称职的办公室主任，应该具备以下素质：
一、具有正确领会领导意图的理解能力。领导的意见、指示一般都是通过办公室主任上传下达的。因此办公室主任必须要正确理解领导的意图，以便准确地上传和下达领导的意见、指示。
二、具有组织大型会议和大型活动的组织能力。大型会议和大型活动，一般都由办公室出面组织，需要办公室主任作出详尽的计划与周密的安排，包括会议通知、材料准备、会场布置、食宿安排等等，凡涉及到的所有细小末节的事情都必须安排得十分周到，否则就会贻误工作。
三、具有妥善处理事务的能力。因为办公室主任有时候是代表领导者处理事务的，所以，无论是领导交办的事务还是领导没有交办的机关其他事务，都必须一件一件处理得恰到好处，不能因事务处理得不妥当而损害领导的形象。
四、具有很强的驾驭文字的能力。办公室主任不仅要做好会议记录、综合文字材料等简单的文字工作，更重要的是要参与审定或者亲自撰写领导讲话文稿、审核并修改以机关名义发文的各类文稿。所有这些出台的文字材料，都代表着机关的形象。因此，办公室主任应该具备很强的驾驭语言文字的能力，并不断努力提高自己的写作水平。
五、要有很强的综合、平衡、协凋能力。机关办公室是具有综合、平衡、协调职能的机构，很多时候都代表领导者综合情况、平衡关系、协调工作。因此，办公室主任要全面地了解和掌握全局情况，站在领导者的立场和角度做好全局各项工作。
六、要有一定的公关能力。办公室主任经常接待来访人员和来客，领导不在场要接待得十分得体;领导在场时，不能喧宾夺主。代表领导者到外面办事，要想方设法克服一切困难，千方百计把事情办成。
七、要有超前的预测和参谋能力。某些事预计领导会想到，要提前作好准备;某些事领导暂时还没有想到而办公室主任想到了，要提醒领导;领导办某一件事，办公室主任要注意学习领导的办事方法，设身处地想想这件事要是由自己来处理该怎么处理，必要时还可为领导当参谋，出主意。
第二篇：企业行政公文写作基本常识
第一部分：公文种类、格式、行文要求概述
企业公文是在生产经营和行政管理等过程中形成的具有强制执行效力和规范体式的公务文书，是传达贯彻党和国家的方针、政策，贯彻落实企业战略部署、经营方针，发布规章制度，施行行政措施，请示和答复问题，指导、布置和商洽工作，报告情况和进行经营活动等的重要工具和历史资料。(桂林电科所公文分为电科所文件、党委文件、纪委文件、部门/公司文件、专用文件等)。
一、 公文种类
公文种类主要分为：决定、通知、通报、报告、请示、批复、意见、函、会议纪要等种类。(命令、指示、公告、通告、议案)
(一)决定
适用于对重要事项或重大行动做出安排，奖惩有关单位及人员。
(二)通知 适用于批转所属部门/公司的公文，转发上级主管部门和不相隶属单位公文;发布规章制度;要求所属部门/公司办理和需要周知或共同执行的事项;任免干部等。
(三)通报 适用于表彰先进，批评错误，传达重要精神或情况。
(四)报告 适用于向上级主管部门汇报工作、反映情况、提出意见或建议，答复上级机关的询问。
(五)请示 适用于向上级主管部门请求指示、批准。
(六)批复 适用于答复所属部门/公司、群众组织请示事项。
(七)意见 适用于对重要问题提出意见和处理办法。
(八)函 适用于不相隶属单位之间相互商洽工作、询问和答复某一事项或某些业务性、临时性的问题等。
(九)会议纪要 适用于记载、传达会议情况和议定事项。
(十)命令 适用于依照有关法律公布行政法规和规章;宣布施行重大强制性行政措施;嘉奖有关单位及人员。
(十一)公告 适用于向国内外宣布重要事项或者法定事项。
(十二)通告 适用于公布社会各有关方面应当遵守或者周知的事项。
(十三)议案 适用于各级人民政府按照法律程序向同级人民代表大会或人民代表大会常务委员会提请审议事项。
二、公文格式
公文一般由秘密等级和保密期限、紧急程度、发文机关标识、发文字号、签发人、标题、主送机关、正文、附件说明、成文日期、印章、附注、附件、主题词、抄送机关、印发机关和印发日期等部分组成。
二、公文格式的基本要求： 1.公文用纸：一般使用纸张定量为60g/㎡～80g/㎡的胶版印刷纸或复印纸。纸张白度80%～90%，横向耐折度≥15次，不透明度≥85%，pH值为7.5～9.5。
2.纸张大小：A4型纸：210mm×297mm。
4.字体：如无特殊说明，公文各要素一般用3号仿宋体字。特定情况可作适当调整。
5.行数和字数：一般每面排22行，每行排28个字，并撑满版心。特定情况可作适当调整。 6.公文应当双面印刷。 7.公文应当左侧装订。 三 公文的通用格式
版头：份号、密级和保密期限、紧急程度、发文机关标志、发文字号、签发人。
主体：标题、主送机关、正文、附件说明、发文机关署名、成文日期、印章、附注、附件。
版记：抄送机关、印发机关和印发日期、页码。
三、行文要求
(一)行文应当注重必要性和实效，坚持少而精的原则。
(二)行文关系根据职权范围、隶属关系确定，一般不得越级请示或 报告。
(三)“请示”应当一文一事，只写一个主送单位。如需要同时送其 他单位，应用抄送形式，原则上不得同时抄送下属单位。
(四)报告不得夹带请示事项。
(五)主送上级主管单位的公文，用“请示”或“报告”;向无隶属 关系的有关部门洽谈工作、询问和答复问题、请求批准等，行文用“函”，只主送一个单位，其他有关单位抄送。
四、草拟公文应注意以下事项：
(一)内容要符合国家的法律、法规，符合党的方针、政策，符合上级主管部门和本企业的有关规定和实际。
(二)情况确实、观点明确、条理清楚，层次分明，文字精炼，用词恰当，标点准确，篇幅力求简短。行文关系恰当，公文体式得当，使用规范化简称。
(三)涉及国家秘密和企业秘密事项的公文要依据《中华人民共和国保守国家秘密法》规定，准确划定密级，按要求明确标明密级及保密期限。
(四)人名、地名、数字、行文要准确。时间应写具体的年月日。引用公文先引标题，后引发文字号。
(五)行文要使用国家法定计量单位。数字，除成文时间、部分结构层次、序数和词、词组、惯用语、缩略语、具有修辞色彩语句中作为语素的数字必须使用汉字外，应当使用阿拉伯数码。
(六)公文中章节序数的写法一般按下列顺序排列：第一层为“一”，第二层为“
(一)”，第三层为“1”，第四层为“(1)”。
(七)文稿一律用钢笔、签字笔书写或计算机打印稿，原稿一并附后
通 知
一、格式与内容
按通知的性质来划分，一般可分为告知性通知、布置性通知、发布性通知和会议性通知。告知性是每一种通知的共同特性。
通知一般由标题、正文和落款及时间几个部分组成。
1、标题
标题有两种格式，一种是公文规范性标题，另一种由事由加文种构成。前者由发文单位、文种构成，如《×××(发文单位名称)通知》;后者由事由和文种构成，如《关于认真贯彻执行会计从业资格管理制度有关规定的通知》。
2、正文
因通知的类型不同，正文的写法、要求也不同。 (1)告知性和布置性通知。这类通知是上级单位向下级单位作出某项指示、布置某项工作的通知。具体要求是：缘由要充分，行文要简洁，事项要交代清楚。“特此通知”、“以上事项望周知”是这类通知惯用的结尾句式。 (2)批示性通知。这类通知大都以批转或转发的文件为主，通知本身只起按语的作用。“现将„„转批(转发》给你们，请研究执行(参照执行、遵照执行)”是这类通知惯用的结尾句式。
(3)会议性通知。这类通知正文包括两部分，即通知的缘由和通知事项及内容。前者要写出召开会议的目的、意义;后者主要交待会议议题、时间、地点，必要时还要交待参加人员的条件、范围
等。
(4)任免性通知。这类通知就是任命和免去干部(企业管理、领导层人员)职务的通知。只有任命事项没有免去事项的通知，叫任命通知;只有免去事项没有任命事项的通知，叫免职通知。因为任免通知关系到人事变动，所以在提法、措辞、人名次序排列上要特别慎重。
3、结尾
签署发文单位和发文时间。单位就是指发文单位，时间就是发布通知的时间。
二、范例
例1(会议通知)
会议通知
各部门领导：
谨定于20××年××月××日上午9时30分在××召开××会议，请准时参加。随本通知送评议表一份，请认真填写并于开会前上交。
××公司
通 报
一、格式与内容
1、标题
有规范的完整标题，也有不完整的、由事由加文种的标题础瞅xx公司关于纠正销售工作的不正之风的情况通报》。有时也可以只写"通报"二字。
2、主送单位
一般通报都有主送单位，少数普发性通报可以不写此项。
3、正文
一般由四部分组成，
(1)引言。主要是概括通报的内容、性质、作用和要求。
(2)事实。表扬性通报写先进事迹;批评性通报写错误事实。写作时应注意的问题是：既要把主要事实写清楚，又要写得概括精练。
(3)分析及处理。对先进事迹的先进性或错误事实的本质，进行恰如其分地分析，有的还写出先进事迹或犯错误的原因，并且提出处理意见;表扬性通报写出给予精神或物质奖励的决定：批评性通报写出处分决定。
(4)号召或要求。根据通报的精神要求如何去做，或者号召为实现什么目标而奋斗。
4、结尾
写明发文单位和日期。如果发文单位在标题前已加上去，此处可以只写日期。下发或张贴的通报要加盖公章。
二、范例
例2
××公司关于对×××运输员处罚的通报
各部门：
木公司运输员×××，自今年3月2—12日，利用发货职权，在××客运码头先后向7个提货的货主进行勒索，当货主不答应时，×××就采取不发货、不点数、不放行的手段进行刁难。经查实，×××共勒索钱物××元。由于该员工的违纪做法破坏了木公司的商业信誉，使货运工作受到一定的损失。为严肃纪律，整顿风纪，公司决定给予×××辞退的处分，给予其直接领导通报批评，并扣发三个月的奖金的处分。
为了防止类似事件的发生，各部门要严肃行业纪律，堵塞漏洞，对违反纪律的员工应严肃处理。
××公司
××××年××月××日
通 告
按通告内容的性质划分，通告有两种类型：
法规性通告：其内容主要是社会各有关方面应遵守的带有法规性质的事项，有强制性和行政约束力，一旦公布，社会各有关方面应当切实遵守和执行。例如，《××省人民政府关于整治机动车超载违章的通告》就是一个法规性通告。
告知性通告：这类通告主要用于告知大家某件事情，如发生的新情况，出现的新事物，以及需要大家知道的新决定等。这类通告大都具有专业性和单一性，往往不具有法规性质，但也有一定的约束力。
一、格式与内容
通告的结构由标题、正文、生效标识组成。
1、标题
通告的标题与公告标题形式基本相同，有四种形式，可以根据实际情况选用一种，四种形式没有原则上的区别。
(1)由发文机关、事由和文种组成。如《民航总局、公安部关于民航安全问题的通告》。 (2)由发文机关和文种组成。如《中华人民共和国公安部通告》。 (3)由事由和文种组成。如《关于维护校园秩序的通告》。 (4)只用文种名称。如《通告》。
通告与公告都是公布性的公文，不需要写主送单位。
2、正文
通告的正文一般由三个层次组成，即通告的依据或缘由、通告的事项和通告的结尾。
第一部分写通告的依据或缘由，然后用“现通告如下”、“特通告如下”等过渡语导入下文。第二部分写通告的具体事项，为使通告的条理清晰，可采用分条列项的写法。第三部分是正文的结尾，可提出要求，或使用常用语“特此通告”等来作结。
3、生效标识
在正文的石下方写上发文机关的全称，加盖印章。有的通告在标题中己经写出发文机关的名称，可不再写。
4、落款
通告的落款，与标题有关系。标题有发布单位的，后面可无落款;标题没有发布单位的，落款要注明发布单位。发布通告的时间，写在标题之后、内容之前，或写在落款的后面均可。
三、范例 例2
庆 典 通 告
为庆祝x x购物中心成立10周年，特于9月25日～10月10日在x x路总店举办“真情回报一—十年辉煌庆典晚会”，欢迎各界人士踊跃参与! 联系电话：1234567 联系人：王先生
X X购物中心 ××××年××月××日
报 告
一、格式与内容
报告写作内容要真实、可靠，重点突出，耍如实反映情况，抓住主要矛盾，分清主次，大胆取舍，以便于上级机关清楚地了解情况，处理问题。
报告的种类繁多，有工作报告、情况报告、答复报告、报送报告、综合报告、专题报告等(市场分析报告及财务报告在下文中将进行专门阐述)。但不管是哪一类报告，其格式一般都包括标题、主送单位、正文、落款四部分。
1、标题
一般有两种写法：一种是公文规范标题，即由发文单位、事由和文种组成，如《××市人民政府关于高新技术开发区资金使用情况的报告》;另一种标题由事由和文种组成，如《关于×××次列车在××站发生出轨事故的报告》。
2、主送单位
即接受"报告"的上级机关或组织，其位置在标题与正文之间，独占一行，顶格写，如"xx省人民政府"，应尽量用全称。
3、正文
这部分是报告的主体，其结构一般由开头(引据)、事项和结尾三部分组成。
(1)开头。作为正文的导语，应承接标题中的事由，导出报告的目的，即为什么而报告，一般要用“现将有关情况报告如下” 作为过渡句，起承上启下作用。这部分要求落笔扣题，简明扼要，直陈其旨。
(2)事项。这是报告的具体内容部分，一般包括基本情况、主要经验、体会、存在的问题和下一步打算。在一份报告中，这几部分不一定全写，要看具体情况，有所侧重。
(3)结尾。常用的是约定俗成的结语，如“特此报告”或“以上报告如有不妥之处请指正”等。
4、落款
一般写发文单位名称或负责人姓名、发文时间，最后加盖公章。
三、范例
关于请求出具同意我所购置小车意见的报告
中国机械工业集团有限公司：
随着市场经济的发展和我所产业规模不断扩大，各级领导和大客户到所视察、洽谈业务比较频繁，而所部只有两辆接待车辆，故急需添置一部小汽车。为解决这一问题，所里拟购置一部价值24.98万元的东风日产天籁小汽车(排气量2.5)，以缓解经营接待用车紧张状态。按广西区小汽车定编办的有关规定，企业购置小汽车需经上级主管部门同意后方予以办理小车定编手续，故特向国机集团报告，恳望国机集团出具同意我所购置小汽车的意见，以便我所办理小车定编手续。
联系人:××× 电话:××××××× 手机:×××××× 附件：广西壮族自治区小汽车定编申请审批表
桂林电器科学研究所
二0 0九年十月十四日
指 示
一、格式与内容
指示在结构上，由标题、受文单位和正文三部分组成。
1、标题
包括三部分内容： (1)发布指示的机关;
(2)指示的中心内容(概括性的); (3)文种(指示)。如果指示的内容比较急切，或有时间限制，还要在标题的“指示”前面写上“紧急”二字。作为紧急指示发布。在标题的下面，要注明指示发布的时间或者文号。
2、受文单位
在正文之前，先写明受文的单位名称。
3、正文
正文一般由两部分内容组成：一是发布本指示的根据或原因，二是本指示的具体事项，而重点要放在指示的事项上。指示事项一般多采用分条分项的办法撰写。这样做不但层次清晰，易于理解，而且便于贯彻和落实。
正文部分的内容要视具体的指示而定。一般分三个层次：
第一层，简要阐述发布本指示的依据和主旨。如果是贯彻性指示，还要阐明贯彻有关政策、法规的意义和有关政策、法规的主要内容，以及应着重在哪些方面进行贯彻。
第二层，详细写明本指示的内容。这是正文的重点部分。一般先用“特作如下指示”或“为此，特发本指示” 来过渡到正文。然后展开，一般是分项写明指示的具体条款;完成指示的办法、措施等。这部分内容，要求具有很强的现实针对性和明确的工作指导思想，文字表达要讲究简练、准确。
第三层，指出落实指示的几点要求。然后，一般用“以上各项，希即研究推行”或“以上诸点，望结合本地实际情况，具体组织实施”作结。
三、范例 例1
XXX公司关干暂停销售产品的指示
×××公司驻各地办事处和各级代理商：
最近，由我公司自主研发、销售的×××产品，在部分地区有消费者提出产品质量有暇疵，主要反映的问题是：(l)„„;(2)„„。为了保护消费者的权益，减低×
××，产品对公司形象的不良影响，经公司董事会研究讨论，现对有关问题作如下指示： (一)暂停×××产品的销售。
(二)主动联系消费者，征询×××产品的使用情况。 (三)热情接待消费者的意见或投诉。 „„
产品质量是企业生存的根本，我公司将本着对消费者负责的态度，积极、妥善地处理此次事件。在各办事处和代理商的情况上报后，公司将派工程师到各地对产品进行调试，有需要的就回收到产地进行改造，直至完全合格为止。
以上诸点，望各办事处和代理商结合木地实际情况，具体组织实施。
×××公司总经理办公室
××××年××月××日
第七节 请 示
一、格式与内容
根据请示的性质、用途划分，大体上可分为陈述性请示、请求性请示
和建议性请示。无论哪种请示，一般都由标题、主送单位、正文和落款四个部分组成，有的请示还带有附件。
1、标题
一般有两种写法:一种是公文规范标题，即由发文单位、事由和文种组 成，如《关于××公司实施股份合作制改造的请示》、《××市关于修建××高等级公路的请示》;另一种是省略标题，即在标题中省略了规范标题中的某一部分，多数情况是省略发文单位，如《关于××问题的请示》。
2、主送单位
即接受“请示”的上级机关或组织，其位置在标题与正文之间，独占一行，顶格写，有时也可省略。主送单位应尽量写全称，除特殊情况外，不能越级写主送单位。
3、正文
一般由开头、主体和结语三部分组成。开头，写请示原因;主体，写请示事项，即处理某件事的具体措施;结语，写请示语，如“特此请示，望批复”或“请批示”等。
4、落款
写明发文单位和成其日期。发文单位(发出请示的单位名称)要写全称，成文日期(年、月、日)也要写全，不能省略。
二、范例
关于为开辟新栏目需要拨款 50万元的请示
××董事会：
我台节目制作中心要开辟一档新栏目，叫做“××××” ，这档节目是专门研究促进中小学差生学习进步的问题。目前在中小学教育中存在一些不容忽视的问题，最为突出的是学习成绩差的学生由于缺少有效的关心和帮助，不少同学在心理上产生了自卑的心理，自暴自弃，有的甚至选择了自杀。
鉴于这些问题，我台节目制作中心决定开辟“××××”栏目，由一些资深的教育学家和心理医生担任主持，为这些差生排忧解难，进一步提高他们的心理素质和学习素质。为此，需要50万元的经费。
以上请示，请批复。
××电视台
××××年××月××日
第三篇：通讯写作基本常识
2008年集团军新闻骨干集训授课材料
通讯写作基本常识
一、通讯文体理论
(一)通讯文体发展源流
通讯文体出现于近代新闻事业产生以后，它是新闻事业发展与新闻活动范围扩大的产物。但当时电报费用昂贵，一般只能用来拍发重要的、时效性强的简短新闻稿，至于那些详细报道新闻事件来龙去脉、发生发展全过程的稿件，由于篇幅较长，仍然通过邮政传递,以书信方式传递，人们称这类报道为‚通信‛。后来，‚通信‛也可以电传，但为了与电讯相区别和相对应，人们改称这类稿件为‚通讯‛与‚航迅‛。
(二)通讯的文体特征
1、通讯的定义
通讯是采用叙述、描写、抒情与议论等多种手法，具体、生动、形象地反映现实生活中具有新闻价值的典型人物或典型事件的新闻报道形式。
2、通讯的文体特征
(1)、详细、完整、富有情节的事实报道
从外表形式上看，消息的开头通常有电讯头(消息正文前的‚本报讯‛或‚×社×地×月×日电‛字样)，通讯没有电讯头，只在在标题后正文前标明作者的署名。
创新，带来高效益
——南空部队增强思想政治教育主动性针对性实效性纪事
▇崔艳华 张徐 本报特约记者伍轶
以实战需要为牵引
——新疆军区某师加强信息化建设启示录
▇王传峰 王虎 本报特约记者李凤鸣
通讯是消息的展开，它要求比较详细、具体地报道事件的前因后果，描绘事物特有的场面，人物诸多的社会活动。因此它往往在一个主题下贯穿相当丰富的材料，有故事，有情节、有细节，有起伏。人们称通讯是‚详细的消息‛、‚展开了的消息‛，指的就是通讯这种详细报道的特征。
让我们来看一篇通讯报道。《解放军报》发表过一篇通讯，题为《烽火校场起惊雷 ——某摩步师接受部队演习评估系统考核实录》，截取其一段：
16日上午，演习考核进入最后一个演练问题：综合火力打击，攻歼防御之敌。
1 9时，一梯队主攻进展顺利，二梯队、合成预备队适时跟进，炮兵群压制火力强劲，穿插袭击分队进至‚敌‛纵深，对‚敌‛指挥所形成合围，‚红‛军态势良好。
突然，导演部通报，
一、二梯队被‚敌‛空中隔断，主攻方向久攻不下，伤亡惨重，助攻突入比较快，遭到火力拦截，纵深之‚敌‛正在反击，更可怕的是右翼来了一个‚敌‛机动打击旅。
面对突如其来的变故，张师长5分钟作出判断：‚敌‛企图对我实施逆袭反击，恢复防御态势。他10分钟定下决心：提前使用二梯队快速西进，坚决阻击机动旅;提前使用预备队，从正面增强打击力量等。很快，‚红‛军又稳住了阵脚。
(2)、形象、生动、感性的事实报道
通讯注重的是生动地再现事件的过程、人物活动及相关背景，让读者看到人物的外形、人物活动的环境，看到事件的进程。如果说消息表现事实的思维程序主要是回答发生了什么事的话，那么通讯所表现的思维程序则是回答：事件是怎样进行的。
消息《<谁是最可受的人>中的‚烈士‛李玉安同志还活着》对李玉安受伤的情况是这样来进行概述的：
李玉安讲述了自己在朝鲜战场松鼓峰战斗中负伤后的情形。原来，他所在的3连完成狙击敌人的任务后，他在掩护副连长和营部通信员后撤时，胸部负了重伤，昏迷六七个小时后，被朝鲜人民军的一名司号员救下阵地，3天后由友邻部队送往野战医院，做了开胸手术，才幸免一死。
通讯《<谁是最可爱的人>中的‚活烈士‛》仅仅是对李玉安的伤口，就作了如下描述：
提起40年前的往事，老人伸直左右臂，右臂竟比左臂短二三厘米，撩开衣襟，右胸有一个直径约10厘米的大疤痕，后脊梁正中有一个直径3厘米的小疤，是子弹从前胸打进穿出后背留下的。‚这都是抗美援朝战场上留下的纪念。‛抚疤回首，李玉安的声音有些颤抖了。
(3)、真实、准确、确切的事实报道
通讯与消息同属于新闻文体，因此它的特点多数是新闻报道共性的特殊体现，而不是具有排它性的绝对特点。换言之，它必然如消息一样坚持真实性原则。通讯提到的人物、地点、时间、事情、原因等新闻五要素必须真实可靠，有根有据。通讯所反映的事实的环境条件、事实经过与细节，人物的语言与动作都必须真实。通讯所引用的各种材料，如数字、史料、背景材料、人物语言的引述都应确切无误。通讯涉及的人物的思想认识与心理活动，也应当是当事人所述。
(4)、及时、新鲜的事实报道
通讯不仅要重深度与形象，也要重时效。从时间性上看，通讯不能像文学那样‚穷经年而成‛，同样讲求事实发现与新闻报道的时间差。从时新性看，通讯必须注重报道内容的新闻
2 性，不能把通讯写得像是历史故事与人物传记一样。从时宜性上看，通讯比文学作品更强调传播的及时性。
(5)、展示新闻价值
新闻价值是指某些事实所固有的一种素质，它体现为满足受众新闻需求的潜在或显在的作用。与其它新闻文体相比，通讯这一体裁比较适合对新闻事件进行深入挖掘，从而充分地展示事件的新闻价值。另一方面，只有充分地向世人展示事件的新闻价值，通讯才有生命，才会有魅力。
(三)、通讯与消息的比较
1、消息一般是简要地叙述新闻事实，一般只是勾勒新闻事件的一个大致的轮廓，很少展开情节，而通讯则要求比较详细地报道新闻人物的事迹和新闻事件的前因后果，展开情节，反映事情的发生、发展、高潮和结局。
2、常见的消息写作，往往新闻事实按其重要性进行排列，重要的在前，次重要的在后，有些不重要的甚至可以省略，而通讯必须做到细致、深入甚至是在完整地表现整个新闻事实的情节与过程，帮助受众对事实及其意义有更深入的了解。
3、消息中一般不过多地关注新闻事件的细节，一些很不错的细节常常会因字数的限制而被舍弃，而通讯则不能忽略事件中的一些对反映通讯主题有重要作用的细节。往往一个小小的细节能够成为一篇通讯的点睛之笔。
4、消息一般以概括性手法叙述事实，而通讯多用详叙和描写、议论、抒情等来表现事实。在行文造句上应用大量修辞手法，因此通讯往往将新闻事实表现得更加生动、形象，文体表现形式更加灵活。
5、导语的写作在消息中占有重要的地位，围绕导语的写作，已经形成了消息较为稳定的结构形式。而通讯的写作基本没有导语这个部分。通讯的写作多是按时间顺序或空间顺序来展开的。结构多种多样，叙写灵活自如，风格多姿多彩。
6、消息最明显的标志是电讯头，而通讯一般没有这种形式，即便用‚电‛，也一般用在文尾。
7、消息报道以客观、公正、平衡为主要报道特色，而通讯则可以体现出作者较强的主体意识与个人风格。
简单地来说，可以说在信息的时效性上，消息快一些，通讯慢一些;在信息的含量上，消息单一一些，通讯丰满些;在信息的深度上，消息浅一些，通讯深一些;在文章的结构上，消息较简单，通讯则复杂而有变化;在作者的主观倾向上，消息基本上没有流露，通讯则可以有所流露;在语言上，消息坚守新闻的简洁、质朴美，通讯则可以进行相当的修饰与描写。
二、写通讯时机
初学新闻报道，常常有这样一个困惑：采访到了一个新闻事实或者新闻人物，到底是写消息还是写通讯呢?具体而言，在以下几种情况下，一般都以通讯的方式采写并进行相应的报道：
1、意义比较重大、关注范围较广泛的新闻事实。
依据新闻价值判断标准，如果我们所采访到的新闻事实有深刻的内涵，有较大的关注人
3 群，在军区部队或者全军部队有重大的现实指导意义，这样的新闻事实，理所当然可以通过采访写成通讯稿。比如，我们所在部队的党委班子，长期在用人、在管钱管物、在处理各种内外关系方面，清正廉洁，办事公道正派，成为部队建设的榜样和旗臶，这样，采访到班子建设中的事情，由于意义重大，关注面广，就可以写成通讯。再比如，目前全军都在向新装备要战斗力。我们部队更换了新装备，一两年过去了，训练有没有上去，战斗力达到了什么样的水平，能不能胜任新形势下的作战要求，这也是有重大而有深远意义的事实，可以进行深入采访而写成通讯。这里需要说明的是，意义重大、关注范围广泛，还必须有丰富的情节性和故事性作依托，如果内容单
一、不具备情节性、故事性，也不宜写作通讯。也就是说符合上这一条件，并不一定就必须以通讯形式来表达，也可以用消息写作，这就需要灵活掌握了。
2、典型性，内容、情节较为复杂的新闻事实。
报道部队的典型人物、典型事件、典型单位、典型经验，通常都采用通讯形式。部队典型一般有两类，一类是重特大典型，这种典型可能是全国、全军或军区所抓的宣传重点，一般发消息的同时，也可以发通讯，只不过在写作角度上有所区别罢了。另一类是一般典型，也就是通常我们所讲的‚小典型‛，可能在本部队、本地区有一些典型性。这类典型一般只能发一次，就是非消息即通讯。为了使这样的典型搞得稍大些，一般可以选择采写成通讯。这里需要注意的是，即使是重大典型或者是一般典型，也必须做到量体裁衣。根据总政颁发的《关于进一步加强军事新闻宣传请示报告制度的通知》要求：军职以上干部、师级以上单位，作为典型在中央报刊宣传，要经大单位政治部审核，并报总政治部有关业务主管部门考究和筛选后，报总政治部领导批准。师、团职干部和团级单位作为典型在中央报刊宣传，要经大单位政治部审核批准。
3、时间跨度大、信息量巨大的新闻事实。
消息通常是‚易碎品‛，也就是说，在基层新闻采访中，我们经常会发现，所采访到的新闻事实有比较大的价值，也有相当的信息量，但已经失去了时效性。还有一些新闻事实，发生发展本来就在一个过程中，如部队政治工作的开展，军事训练成就的回顾，后勤保障工作的改进，等等，既不可能发生在一朝一夕，甚至可能发生在三年五载当中。特别是教育人、培养人的工作，‚十年树木、百年树人‛，这样写消息就不大可能了。遇到这样的新闻事实，一般首选的就是写成通讯。比如《‚成都模式‛探寻——成都军区基建营房部探索经济适用住房保障新路纪实》、《 电子商务构建‚阳光货栈‛ ——武警广西总队网上采购带来的军事经济效益话题》。遇到这类新闻，能否写通讯，主要是看有没有大的信息量。如果没有信息量，通讯的‚架子‛搭不起来，干脆再进行反复采访，深入挖掘，绝不能勉强凑数。
4、时效性不很强、但又有相当宣传价值的事实。
我军的新闻报道担负着党的路线方针政策的宣传任务，也担负着培养人、教育人、鼓舞人、激励人的任务。由此我们可以联想到，有新闻事实，虽然时效性已经过去了，或者就没有什么时效性，也可能还没有太多的新闻价值，但它是时代的要求，是形势发展的需要，这也可以写作成通讯。采写的基本理由就是看它有没有较大的宣传价值。如十七大召开前夕，‚学习贯彻科学发展观‛方面的综述性新闻报道;我军基层部队开展‚四个教育‛的综述等。
三、通讯写作流程
(一)通讯的主题 通讯主题的主要表现方式：
①新闻价值与思想评价相结合。如《活着的黄继光――杨继芬》;《县委书记的榜样――焦裕禄》。
②直接提示中心思想。如《 转型，给‚将军摇篮‛带来什么? ——解读发生在中国最高军事学府国防大学的新变革练精本领跨世纪》、《让战士在教育中唱主角 ——南京军区某师创新教育形式的一段经历》。
③标题形象地暗示主题。如《‚思变‛引发新变化——某通信团加强思想政治教育纪实》、《战位都是学者兵》、《负重起飞》。
④开头、结尾点化主题。如《战位都是学者兵》中的开头：学者们来当火箭兵，谁说大材小用?
⑤抒情、议论的方式直接点题。《千人打响第一枪》就是这样来议论出主题的： 怪不得这支战略导弹部队发射成功率一直保持100%，原来，他们千人打响‚一杆枪‛，全靠遵循科学的规律和依靠每个士兵对战争胜利负责的高度责任感啊。
⑥含蓄留白，将主题思想化为具体的场景、人物对话，环境设施上。如《巨舰的魅力》中：‚当我们告别南湖的时候，湖边的清泥船正在紧张的工作。在这永恒的运动中，红船将永远魅力无穷。
⑦借人物语言或旁证材料直接点题。《阵地操练像绣花》中的结尾：我看到：战略导弹部队刚诞生时就提出的16字训练方针，今天仍刻写在阵地上最醒目的地方：严肃认真，周到细致、稳妥可靠，万无一失。
(二)、通讯的选题与选材
1、通讯的选题
(1)、要选择能够满足受众更大信息需要的题材。
(2)、新闻事实要有足够的纵深度，其内含的信息与思想应是多层次的。 (3)、要有更生动的情节、细节、场景与语言。
2、通讯的选材
(1)、骨干材料：骨干材料是构成通讯的基本事实，是支撑主题的重要材料，如果骨干材料缺乏，通讯就会先天不足，通讯的主体也无法成立。
一个大的骨干事例，如果情节丰富，通常可以独立地写成一个新闻小故事或一篇事件通讯。
(2)、细节材料：细节是细腻描绘人物性格、事件发展、社会环境和自然景色的小镜头。它主要表现为骨干材料中细致的情节、细致的现场画面，或者富有个性化的对话。一篇通讯，尤其是人物通讯，如果没有一两个让人看了心里发热的细节，那就算不了是成功的作品。
(3)、背景材料：背景材料不直接表现人物或事件，但却是与主题相关的历史、地理、专业知识、典故传说、诗词故事等有关材料。它可以烘托主题，进一步开拓主题的深度与广度，帮助受众从更广阔的社会背景中去了解人物与事件。
5 (4)概括性材料;用简洁扼要的语言概括新闻事件发生时的社会环境、概括人物的主要事迹，事件发生发展的基本概貌。它主要对人物、事件、风貌的背景与现在状态作概括性介绍与解释，使人了解一个大致的事实框架。
(5)、采写过程材料：人物在采访过程中直接得到的第一手事件访谈材料，环境观察材料。这些材料可以增强作品的现场感与画面感，给读者更强的真实感。
(三)、通讯的结构
1、通讯标题的主要结构形式 (1)一行题为主的主题形式。
如《小将出马》、《追求》、《中南海的春天》 (2)二行题为主的主副题结构。
如《负重起飞──南空航空兵某师战斗力成长启示录》、《志气、士气、锐气──某团‚百战百胜连‛提高战斗力纪事》。
2、与消息标题的比较
(1)消息标题无论是几行题，它都必须有一个实题将新闻事实的主要要素清楚。通讯标题可以不拘泥于此，它可以是包含有多个新闻要素的实题，也可以不出现任何新闻要素，而抽象地概括中心思想，含蓄地比拟新闻价值。
比较如《海底世界学吃饭》与《标杆，在队前挺立──某师优秀教导员张永清纪事》。 (2)从语法结构上看，消息强调语法关系的完整，主谓宾关系清楚，不可残缺。而通讯的标题既可以是一个有主谓宾的完整句子，也可以是一个短句。如《信念》、《坚守这块阵地》。
(3)从内容概括上看，消息主要依赖于新闻事实的重要与信息的新鲜性来征服读者，而通讯主要以主题思想的重大、新颖来赢得读者。
如消息《小小工兵成为导弹专家 曾蛟：当代士兵之骄》，通讯标题则是《普通士兵书写的辉煌──记二炮某旅导弹操纵员曾蛟》。
3、通讯的结构方式
(1)纵式结构，即按照事物发生、发展的先后顺序或客观事理的逻辑关系，层层深入地安排文章的结构方式，它的特点是层次与层次之间为纵向展开，逐层深入的递进关系。它又具有两种表现形态。
①按时间推进的顺序安排结构。它的特点是，写作的材料具有一条相对比较完整的中心事件，可以按事件发生、发展、结局的自然过程来写人记事，并随着事件的发展过程，把事实内容逐渐介绍给读者。如《 低学历干部：谁来为他们领跑? ——某炮兵团提高低学历干部竞争力的调查与思考》：
今年年初，某炮兵团牛连长递交了一份转业报告。
牛连长曾是炮团的‚名人‛，他从士兵提干，第一学历仅仅是中专，却在集团军军事比武中独揽3枚金牌，是大家公认的‚标兵连长‛。
年初，炮兵团干部调整，任职4年的牛连长是副营长人选之一。没想到，因为学历低，他没能竞争过任现职只有两年半的一位本科生连长。
其实，多年前，他竞争连长时，就有过类似的经历。
落选让他感到伤心：‚无论怎么努力，学历低始终是一道坎。‛于是，他向团党委递交了转业报告。
牛连长的转业报告，引起炮兵团官兵的关注，不少低学历干部在团局域网上发表帖子倾吐心声：
‚我是战士提干，学历低越来越影响成长进步，眼瞅着就‘职务到杠、年龄到线’了。‛
‚我去年参加了本科函授，但拿到文凭要等3年。这3年咋办?错过‘末班车’，再赶队就难了……‛
记者调查发现，其他单位的低学历干部中也存在着这种现象，越是高学历干部培养使用工作做得比较好的单位，这种现象越突出。
牛连长对记者说：‚近年来，我们普遍感到，与高学历干部赛跑，我们进入了举步维艰的‘疲劳期’……‛
②按客观事理的层层深入来安排结构。它的特点是以记者的采访牵出报道对象，将丰富的背景材料或断或续地穿插于记者的采访线索中，文章以采访的结束而结束，写作内容繁多但时间线索清楚。如《986块‚金牌‛的背后 ——济南军区某部‚白老虎连‛长期保持先进解析》：
‚武艺练不精，不是虎连兵。‛这句‚白老虎连‛叫响的口号，正是官兵珍惜荣誉的真实写照。
那年9月24日，连队参加新课目演示，因故障排除不及时而‚走麦城‛，争强好胜的‚白老虎连‛便把这天定为‚连耻日‛。打那儿以后，每年9月24日，连队都要组织军事训练比武，进行考核竞赛，评比‚科技练兵先锋‛、‚训练小老虎‛等，激发官兵练精武艺的紧迫感。
‚白老虎连‛官兵换了一茬茬，无论环境怎么变，他们总是把老一辈创造的荣誉看得比生命还重要。班长李永胜参加师里装甲兵专业比武，得了一块‚银牌‛。在连队总结会上，李永胜却主动作了自我批评：‚‘白老虎连’没有第二，我为连队荣誉抹了‘黑’。‛从此，李永胜训练更加刻苦，在集团军士官军事比武中一举夺冠。
(2)横式结构，即按主题表达的需要，从不同性质，不同类别、不同方位、不同时间、不同角度来叙述事物、描绘事件，论证问题的结构方式。它的特点是以空间的变换为标志来安排层次，或按事物的性质梳理材料，层次与层次之间为横向拓展、平行联合的并列关系。采用这种结构可以没有中心人物、中心事件，但中心思想却很突出。运用这种结构形式，要求作者对文章内容涉及的多个侧面或不同属性周密布局、合理安排。它具有三种表现形态。
①依事物的不同侧面来安排层次。这是一种按照人物或事件的不同侧面来表现事物、划分层次的方法。它的特点是在一个统一主题的统领下，将发生在同一个人物、同一人事件中的方方面面平列的组合起来，用插题切分为既相对独立又互相关系的并列层次，共同完成对主题的形象化阐释。
如《高下人品见躬行——防化指挥工程学院加强思想政治教育针对性实效性纪实》就采用的是这种结构方式，作品将这个单位的做法分为三个部分：‚在使命教育中坚定理想信念‛、‚在文化熏陶中激发精神动力‛、‚在特殊环境中锤炼意志品质‛，用丰厚的事例完成了多方面报道。
7 ②依多个典型人物、典型故事的组合来安排层次。这种结构，常常又被称为集合式结构，它的特点在于：围绕一个主题、一个集合概念，把能够反映这一主题思想、这一特殊群体的不同典型人物、典型故事编织在一起。
如《爱兵：各级干部皆有责――济南军区空军航空兵某师关心战士纪事》就以‚床的故事‛、‚调味盘、抽油烟机与碗的故事‛、‚棉鞋-大头鞋，水―伞‛、‚鸡蛋的故事‛为插题，把这个师为战士所作的几件实事一一展开进行叙述，极有说服力地表现出作品的主题。
《‚一颗滚烫的心 ——兰州军区优秀指导员路少伯爱兵纪事‛》主要就是通过三个故事来展开的。它们分别是‚三本兵情录‛，‚两个药罐子‛、‚难忘栽培情‛。这三个故事是主人公无数爱兵故事中选出来的，材料本身的新鲜性与代表性也就最为集中而鲜明地表现出了主人公先进的思想境界。
③依典型人物不同的性格层面、不同的先进事迹来划分段落，安排层次。这种结构的特点在于;作品不用插题将人物事例一一加以分割，而是通过段落的跳跃与转折来交待人物的多方面性格与多个先进事迹，文字虽然简短但仍然可以达到对所写人物与事件的面面观。
《勇于挑战‚不可能‛ ——济南军区某装甲团团长杜清华抓训练纪实》，分为三个部分展开：‚外军能做到的，中国军人也能做到‛、‚自身力量难以做到，千方百计也要做到‛、‚平时复杂课目训到，战时才能多几分把握‛。
(3)纵横式结构。以时间为经，以空间为纬，采用纵横交叉的方式来安排层次，这叫纵横式结构。这种结构方式既以时间的推移作为情节的‚经‛线，从横的方向划分层次，把事件发生、经过、结局告诉受众;同时，又以空间方位作为纬线，从横的方面划分层次，把同一时间不同地点发生的种种事情，十分巧妙而紧凑地交织在报道中。它既注意了时间的连贯性，又注意了空间的平列性，情节跌宕起伏，但变而不乱。
(三)通讯的过渡方式
1、序数过渡又称为顺序过渡。有的通讯可以用分条或分部分的形式写出，在每条或每部分前冠以序数词作为标志。读者在看完一条或上一部分之后按着序数的排列又继续读下去，行文无阻隔之感。用序数词来起过渡作用，就是序数过渡。
2、小标题过渡。又称为分题过渡，在通讯写作中，内容庞杂、篇幅较长的文章，除了统摄全文的总标题外，有时又根据内容与结构的需要，在各部分前又冠以若干小标题。这些小标题将全文内容割切为若干相对独立的部分并对各部分内容揭示举要，同时在结构上又是明显的过渡标志，起着承上启下、开合行止的作用。
如《军中焦裕禄——北京军区某团原团长傅卫事迹追记》，文章就采用了摘引人物原话的方法：‚在官兵的心中，我们每个领导干部都是一面旗臶。‛‚我们当领导的就是要让战士多一些感动，少一些遗憾‛‚在我们军队里，不管是什么干部，不知兵，不爱兵，就没有资格带兵。‛
3、过渡句过渡。即在段落与段落、层次与层次之间用提示性的句子或设问句进行过渡。用来过渡的句子，就叫过渡句。它可以臵于上段的末尾，也可以臵于下段的开头，一般用于转折不大、间隔不长的段落与层次之间。比如：《英雄出自平凡 平凡造就非凡——中国十大杰出青年、广州军区某部优秀士官宗道辉成长启示录》：
‚一年三百六十五天，都是横戈马上行。‛军人的字典里没有和平时期，有的只是战争时
8 期和战争准备时期。这些年来，当兵打仗的使命感让宗道辉始终在本职岗位上忠实地履行自己的职责：为培养新装备训练骨干，他将父亲病重的电报塞进床头柜;为参加演练，他义无反顾地泪别即将分娩的妻子;为测试各种新装备的性能，他一次次用生命挑战极限，多次与死神擦肩而过……
4、过渡段过渡，即在段落与层次之间用一个承上启下的段落进行过渡，用来过渡的段落就称为过渡段。这种方式常用于文意转折较大，内容比较复杂，间隔时间比较长的层次、段落之间，起着总结上文，开启下文的作用。
‚平凡岗位皆可成才，普通一兵作为不小。‛这是广州军区某集团军政委岳世鑫对宗道辉的评价。
四、通讯的开头
(一)开门见山
用几句话概括通讯的主旨，给读者以概貌式的印象，以此产生阅读兴趣。
1、高度概括精彩素材式开头
‚每堂课都奉送给战士一个‘精品。’‛在南京军区某团六连，官兵们对指导员马春华的评价几乎众口一词。
2、截取现场
‚要炸，他们自己去，我不当这个坏蛋!‛安徽省颖上县半冈区委书记两眼血红，火爆爆地冲着报话机嚷。尔后，他甩掉话筒，看也不看在场的省防汛指挥部来人一眼，转身奔代家湖指挥护堤去了。
连长李邦亮要走了，到师教导队上任。
他没有惊动正在酣睡的士兵，以至许多战士急急爬起来后，只看到连长那熟悉的背影消失在月光中。
3、成绩列举、以实力服人式开头
北京军区261医院院长潘书文是一位敢唱‚黑脸‛的人。他当院长5年多，敢于较真碰硬，赢得众人心。医院上下齐心合力，连年被上级评为先进单位，被总部表彰为‚为部队服务的先进医院‛，他本人多次被军区评为优秀共产党员，荣立三等功。
都说纪检工作难做，纪检成果难出，纪检干部难当，但沈阳军区某集团军纪检处处长姜伟却在纪检战线干了10个年头，且留下了一行闪光的足迹：建立基层纪检组织网络，发挥整体监督功能等13项创新性成果被总部、军区推广;牵头查处数十件违纪案件，为党和军队挽回了许多损失……最近，沈阳军区授予他‚优秀纪检干部标兵‛荣誉称号，并记二等功一次。
(二)运用文学表达手法开头
1、比兴开头
西口，一提起西口，人们就会想起那凄凉的陕北民歌：哥哥你走西口，小妹妹实难留，提起你那走西口，两眼泪长流。
2、特写开头
高度近视、双目失明，双腿残疾，超常矮小，他们年龄不一，各有各的不幸，但因为遇
9 到了同一个人――李长春，他们的命运彻底地改变了。
苏联经济危机的严重程度，从64岁马洛费耶娃老泪纵横的脸上看得再清楚不过了。 这位瘦小的孀妇一连四小时站在地铁通道里哭哭啼啼，想把她最好的朋友――一只瘦弱的牧羊犬卖掉。
3、议论和抒情式开头
也许，岁月能改变山河，但历史将不断证明，有一种精神永远不失落。崇高、忠诚和无私，将跨越时空，成为人类永恒的追求。
也许，时间会冲淡记忆，但人们决不会忘记，20世纪90年代有这样一位共产党员，他的理想，他的人格，他的情操，使千万人的心灵为之震撼。
他，就是原中共阿里地委书记孔繁森。他把自己的一腔热血洒在西藏高原。
4、扣住主题、巧妙设问开头
现在我们的某些干部最难过的是‚三关‛，往往为了房子、孩子、车子闹出事情来，被老百姓指责。邓稼先是中国的核弹元勋，功高位显，他的‚三子‛如何呢?
世界上什么人活着最快乐?孙茂芳说：‚奉献者最快乐‛。
五、通讯的语言
通讯的语言常常会使用修辞手法，其他的新闻文体一般不能过于体铺张地使用修辞手法，只能是一两句话，点到为止，但通讯在这方面却没有太多的限制，只要能做到具体生动，就可以经常使用。通讯运用的修辞手法很多，而又以比喻、拟人、引用、排比、夸张、对偶，反复、联想、借代、反问、设问等十种修辞手法最为常见。
(一)比喻。以受众熟悉而又具体的事物去类比抽象的事实，从而帮助受众理解被比的事物。与消息相比，通讯的比喻常常不是一两个句子，而是一连串的比喻集中在一起，形成一个比喻段，使通讯的语言绚丽多姿。如《潜艇水下发射目击记》：
乳白色的‚巨龙‛从高大的水柱中飞窜出来，浑身报着水帘;火箭向上飞腾，水帘倒挂下来，犹如悬在空中的瀑布;水珠四测，像水晶在阳光下闪烁，晶莹迷人。
记者从直升飞机上俯瞰，只见火箭喷出桔红色火焰，把蓝天、碧海染得金碧辉煌。巨大的气浪压迫升腾的水柱绽开来，犹如一朵盛开的硕大雪莲。此时，人们的心里都乐开了花，热烈的欢呼声伴随着‚巨龙‛冉冉升起。
(二)拟人。拟人的方法可以使原本平淡无奇的事物变得妙趣横生，让读者感到趣味无穷。巨大的船身整个翻了个个，就像被捅了几刀的巨型龟一样，四脚朝天地躺在大海里，不一会儿，便沉没在巨浪中。
(三)引用。直接引用名人名言、典籍材料、神话传说、诗词歌曲、民谣民语，增加通讯的文采。
唐代诗人贺知章写过一首《咏柳》：‚碧玉妆成一树高，万条垂下绿丝绦。不知细叶谁裁出，二月春风似剪刀。‛贺知章是越州永兴人。江南二月，早已春光烂漫、柳绿桃红。北京的季节要晚些，然而春分时节的中南海，那柳条上探出头的嫩黄细叶，苍松翠柏茂密的针叶间泛起的新绿，挺拔的白杨树上挂满了枝头的叶穗儿，还有海棠树上萌发的细芽，都泻出了无
10 限春光，使人看到处处是一派生机。
(四)排比。用于场面描写与大段的抒情、议论中，以增强文章的气势与情感。
(五)对偶。不仅使用于标题中，在正文中也大量应用，使报道的文字更加整齐而富有诗意，使语句富于变化。如《领导干部的楷模――孔繁森》中的开头这样写道：
一尘不染，两袖清风，视名利安然淡似狮泉河水;二离桑梓，独恋雪域，臵民族团结重如冈底斯山。
一幅幅低垂的挽联，诉说着人们的巨大悲痛，倾吐着人们的无限哀思和崇警之情。
(六)反复。在语言上反复强调同一内容，能使通讯形成强有力的节奏，使文章的抒情更加感人。如《大海中永生》：
飞机盘旋，鲜花伴着骨灰，撒向无垠的大海;大海呜咽，寒风卷着浪花，痛悼伟人离去。
(七)反问：用反问强化文章的语言波澜，表明观点，表达主观情感，使语言更富变化。《跨越97的24小时》结尾写道：香港回家了，澳门回到母亲怀抱的那一天还远吗?
(八)设问。用自问自答的方式强调文章内容，转换句式。我不管他们怕不怕巴顿，怕我就行。说这话的人是谁，他是某集团军上校团长某某某。
(九)口语化。用老百姓土生土长的语言，日常习惯用语来增强文章的可读性与生动性。如江永红的新闻名篇《孙铁锤传奇》的开头：孙铁锤，胖墩墩，壮实实，今年整40。
六、通讯的人称运用
1、运用第三人称。通讯写作最常使用的叙述方式是第三人称叙述，即作者以局外人、旁观者的身份，用人物的姓名，或‚他‛、‚他们‛的口吻来叙述人物的经历与事情的经过。
江永红的《咱不能忘了老百姓──三五医院二外科主任马振峰小记》就是这样来写的： 马振武是名医。权威的《中国当代名医辞典》等5部知辞书，部部都有他的大名。他发明了‚消疽散‛，对中外公认的顽症骨髓炎药到病除，堪称一绝;他又是外科多面手，从头到脚的手术都能做。
但马振武咋看咋不像名医。黑皮粗手，衣着朴素，星期天挽着裤腿赤着脚，穿双塑料凉鞋，蹬辆自行车下乡巡诊，田边地头就着膝盖或树干开处方，分文不收。遇到重病号，他便留下地址，让人到西安35医院来找他。
照说35医院对他不薄，年年评上先进，也立过功受过奖。可陕西四方八土的老百姓偏偏不依不饶，仅今年上半年,入有100多人到省军区机关请求宣扬马振武。
2、运用第二人称。通讯写作也可以有限制地使用第二人称叙述，对于一些德高望重的人物，生活经历特别坎坷，事迹特别感人，或祭悼文一类的特殊题材，可以适当地使用第二人称，以增强作品的抒情气氛。
江永红的通讯《雪峰留下你的身影--青藏线人物之一：邢景山》是这样来写的： 昆仑山又披上了银装。邢景山政委，你洁白的灵魂回来了。
你已经走了快一年，可全团官兵仍在问：你的脚步为啥那样匆忙?44岁正当年呀! 不过，政委你舍不下我们，舍不下2000公里青藏线。那不，你回来了!
在兵站部的誓师大会上，部长张了红榜：汽车团三年无亡人事故，立集体三等功，是你
11 站出来。第一个勇敢地揭下红榜。老实说，我们真怕你吹牛放跑呀!谁不知道，在‚世界屋‛上开车是个玩命的买卖。要把亡人事故降到零，谈何容易?但我们很快发现，你是个做的比说的漂亮的人。
车队接到任务后，你来了，亲自找司务长研究众伙食，保证司机吃好;出发之前，你来了，向汽车兵传授安全行车的经验，直接将车队送到30公里外;途中遇到险情的时候，你来了，亲自指挥。还记得唐古拉山峰上那场雪灾吗?1米深的雪把几个车队困在了海拨5000米的地方，是你第一个跳下车，昌着-40度的严寒，领着大家用铁锹和脸盆开出了一条30公里的雪胡同。车队完全通过，你却累倒在地。
3、运用第一人称。在一些访问记与一些现场见闻记中，为了增加访问的气氛，和报道的可信感、现场感、亲切感，增加报道的可信感、现场感，亲切感，作者可以以访问者、参观者或参加者的身份出现，以第一人称叙述事实，也可以以‚我‛为线索展开活动与画面。
如《中国青年报》发表的现场见闻《没人敢和我们握手》：
1月6日，中国第一个艾滋病俱乐部在北京成立，8位正在住院治疗的艾滋病患者成为‚红丝带之家‛的首批成员。前不久，我来到了他们的病房。
当我正准备推开通往艾滋病病房的大门时，陪我前往的人突然大叫‚别动!‛她一边用脚尖把大门顶开侧身进去，一边嘱咐我说：‚到了传染病区不要碰任何东西。‛
接待我的医生首先把我带到了医生值班室，她把一件消过毒的白大褂平铺在床上，让我把挎包放在上面，接着又拿来一件白色的隔离衣让我穿上。我犹豫地说：‚穿上这样的衣服去采访，不太好吧。‛医生说：‚我们在病房工作的人倒不怎么在意，但对外来的人都要保证安全。‛
于是，我罩着隔离衣，手命采访本，来到病房。采访对象们或坐或躺地靠在床上，我孤零零地站在病房中央，这样的采访形式我感到有些……
七、通讯分类写作
(一)、人物通讯
1、人物通讯的定义
人物通讯是翔实、深入地报道特定人物的新闻事迹，展示与挖掘新闻人物精神与思想风貌的通讯样式。它的任务与作用是，通过人物的行动与思想，反映时代的脉搏，展现人物风采。人物通讯通常以反映典型人物为主，同时也可以反应平凡人的‚不平凡‛事迹。
2、人物通讯的题材选择
人物通讯的特定对象主要包括三个方面： (1)、先进模范人物，先进群体。
应当注意的是，对先进人物的内涵与外延不能过于狭隘化。所谓的先进人物既包括体现共产主义价值观的英雄，也包括符合社会整体价值原则的各种英雄。任何人，只要他是通过合法的手段取得了个人或集体的成功，体现了积极开拓、勇于进取、朝气蓬勃的时代精神，客观上为推进应急作战准备和部队全面建设作出了贡献，无论他是领导干部，还是普通战士，都是可资借鉴的典范，都可以作为人物通讯的被采写对象。
12 (2)、新闻人物
在大大小小的新闻事件中涌现出来一段时间以内能够引起众多读者观注的人物，他们因事而显，因事而名，对这些新闻人物进行翔实的报道，是人物通讯在事件消息与人物消息之后的报道的重要任务。如袁隆平、王庆平。
(3)、凡人奇事
在各条战线上有许许多多默默无闻、甘心奉献的无名英雄。他们虽然没有什么轰轰烈烈的业绩，却具有不的精神境界，难能可贵的先进思想，朴素而动人的人间真情，他们是创建我们精神文明与物质文明的中坚力量。这类人物通讯具有小巧、新奇、故事新鲜的特点，常常也可算是一些新闻小故事。《请不要忘记他们——记在夜间工作的自来水听漏工》、《孙铁锤传奇》。
(4)、精英人物
这主要是指具有特殊亲情、人情故事的显著人物;具有特殊奋斗经历，特殊艺术追求的社会知名人物。将些特殊人物的亲情故事、人之常情，奋斗动机、艺术理念表现出来，也可以构成了人物通讯的基本表现内容之一。如《事业 爱情 家庭——著名科学家谢希德与曹天钦的故事》。
3、人物通讯的写作
(1)表现人物的内心世界，展示其思想发展的过程。
名记者郭梅尼曾经这样说过：‚中国有句古话：‘山不在高，有仙则名;水不在深，有龙则灵。’报道先进人物，借用这句话来说;事例不在多，有‘神’则灵。这里说的‘神’是指通过事例去表现人的精神境界与人生轨迹。对于英雄人物、先进人物要着力表现他们为社会的奉献精神、大无畏的牺牲精神与高度的责任意识、创新能力。对于普通人，冰点人物则要着力表现出他们的坚韧、同情心、助人为乐、扶困济贫、见义勇为、维护公正等特点。如《英雄出自平凡 平凡造就非凡》，写宗道辉，可以从许多个方面来确立主题，但无论如何提杂炼，都应该紧紧围绕其爱军精武的主题来进行。
又如写模范先进人物李国安的《丰碑永立人民心中》，作品里的几个小标题就足以看出作者是如何来展现人物的精神境界的：
44岁团长和10年规划。李国安说：‚党把我放到这个岗位上，我就要在这个岗位上把党的事业不断推向前进‛
钢围腰，木拐杖和24800公里路。李国安说：‚当领导的要带头为党的事业奋斗，活着就要拼命干‛
7块石碑与100多面锦旗和牌匾。李国安说：‚共产党员就要多做为党立碑的事‛ (2)讲述与再现人物的行为，表现人物的个性。
表现人物个性是写活人物的关键。但是，表现个性却是难题，只有通过讲述人物的故事，把这个人物最具有代表性的谈话，行为和情节表现出来，人物的性格与心灵才能再现出来。写作时应从四个方面去构思。
A、人物的骨干事例
B、突出人物精神面貌的个性语言。
13 C、有代表性的细节。
D、人物体态、神情、习惯用语、气质风度、衣着的个性特色。
第一届中国新闻奖获奖作品《黑脊梁》的主人公李邦亮是这样来‚亮相‛的： ‚集合!‛李邦亮站在全连面前，‚全体老兵脱下军装!‛脊梁裸露了，那是一排排黑红健壮的脊梁。
李邦亮也脱掉了上衣，露出的是更加黝黑隆起肌块的脊梁。
雷州半岛的夏天，火辣辣的太阳晒得石头滚烫，只见李邦亮时而两腿绑着沙袋，时而拖着几十斤重的汽车轮胎，在崎岖不平的山路来回奔跑，每一次都汗流得人象从水里捞出来一样，他终于突破了5公里武装越野21分钟优秀大关，跑在全连最前面。
连长拼搏，谁敢含糊，射击、障碍、军体、越野……个个都练脱了几层皮。一天，连队进行实弹对抗射击。突然狂风猛刮，乌云翻滚，‚哗哗啦啦……‛瓢泼大雨劈头盖脑地砸下来。周围观看的群众呼呼啦啦地四处奔散找地方躲雨，连队有的战士也想跟着跑。‚不准动，看我的!‛只见李邦亮把冲锋枪一端，在暴风雨中对着‚敌阵‛冲击，滚进、卧倒，射击……30多个动作迅猛利索。瞬间，山头上一群群‚泥人‛在风雨中摸、爬、滚、打。
(3)、在矛盾冲突中表现人物。
一个人在做出一个与平常人不同的举动时，总会面临着许多矛盾，诸如个人与集体、工作与生活、家庭责任与社会责任，个人内心世界的冲突等等等。表现人物，就要善于抓住这些矛盾的关节点做文章，看这个人在众多矛盾中如何做出了别人难以做出的选择。如《爱，让生命充分燃烧 ——感悟总装某研究所高级工程师胡卫的平凡人生》有一段：
在胡卫的影集里，有一组他与儿子‚比高‛的照片，每一张都充盈着浓浓的父子情。
妻子早产，儿子莫凡出生时才3斤8两，手指只有豆芽那么粗，此时胡卫正在国外执行任务，没能在医院里照顾爱妻、骄子。
儿子的降临，给一家人增添了无尽的欢乐。从儿子蹒跚学步起，一家三口春季去登山，夏季去赶海，秋季去旅行，冬季去滑雪，享尽天伦之乐。
每年儿子过生日，父子俩就相依而立，一起比谁长得高。从1岁到14岁，影集里父子俩‚比高‛的照片，已经装满14个页码。在全家精心呵护下，昔日弱小的儿子如今已长到了1.83米，身高超过了父亲。
在胡卫的手机里，有一条他生前没能看到的短信：‚我已经和儿子和解了，还谈了中考的事……‛那是去年4月29日晚上10时许，妻子发来的。遗憾的是，胡卫的手机电池被卸下来充电。就在这天晚上，他竟然悄悄地走了，连一句嘱咐妻儿的话都没留下。
胡卫平时工作忙，很少有时间管儿子。从小到大，儿子的生活、学习、教育，都是妻子一手操持。中考前夕，为考试的事母子俩发生了摩擦，胡卫在电话里劝了半天，准备‚五一‛长假再回去慢慢化解。
送别父亲回到家里，不满15周岁的莫凡，仿佛一下子长大了，他一边替母亲擦拭眼泪，一边安慰：‚妈妈，你别太伤心，我会照顾你的!‛
父亲去世一个月后，莫凡胸有成竹地走进考场。他没有辜负父亲生前的企盼，以优异成绩如愿以偿地考上北京市重点高中。
去年8月13日，是莫凡15周岁的生日，延续14年的父子‚比高图‛，在此之前画上了句号……
(4)、合理地处理人物关系
善于于抓住特定矛盾表现人物，并不是要人为地制造矛盾与斗争。在人物通讯写作上不能热衷于追求离奇曲折的情节，也切忌采取’水落石出‛方法，压低一个，抬高一个，为了突出人物的先进性，不惜将人物的事迹与亲情、人情对立起来，要么把先进人物写成不食人间烟火，要么将他身边的群众写得特别落后，作为对先进人物的陪衬与对比。人物通讯要根据实际情况，尽量写出英雄与诸种社会关系间‚水涨船高‛的关系。
《黑脊梁》在处理人物生活的诸种社会关系上也有许多可资借鉴的地方。在涉及李邦亮多年春节没有回家的问题上，作品写道：
李邦亮以对祖国，对连队的责任感和对家庭的负疚心情，一肩挑起两副重担。多年了，他春节没有回家，一来与战士同乐，二来把假期攒在农忙季节回家干活。
麦地里，他裸露着黑脊梁，‚唰唰唰‛地飞舞着镰刀，饭凉了又热，热了又凉;公路上，他嫌牛拉大车走得太慢，就将牛车套在自己的脊梁上，别人拉一趟，他拉3趟;麦场上，打麦直打得手臂抬不起。
月光如水，妻子倚偎着丈夫坚实的肩头，轻柔地抚摸着那双满血泡的大手，不由得心一酸，滴下了泪水，‚邦亮，回来吧，家里没有个男人多难啊!‛丈夫没有吭声，睡着了。
人物通讯范文：
英雄出自平凡 平凡造就非凡
——中国十大杰出青年、广州军区某部优秀士官宗道辉成长启示录
英雄的故事撼人心魄，成长的轨迹给人启迪。追寻宗道辉的成长道路，记者发现，英雄出自平凡，平凡造就非凡!在风起云涌的新军事变革大潮中，我们每名军人都可能当先锋、成英雄，关键在于我们是否具有宗道辉那样一种心系打赢担大任的执著追求。
当兵打仗是军人的天职
精通18项军事技能，填补6项新装备技术空白……究竟是一股什么样的精神动力，使宗道辉矢志精武，成为身怀绝技的“全能士官”?
采访期间，不少官兵不约而同地给记者说起与宗道辉“亲密接触”的共同感受：作为一名优秀士兵，他怀有比其他同龄人更强烈的追求，时刻不忘兵的职责，把当兵打仗当作自己的天职。在他心中，正如一首歌所唱的：“有一根弦我们紧绷着，有一种责任我们肩扛着，有一片风浪我们紧盯着，有一声号令我们等待着。”
正因为如此，当少数战友在训练难题面前打“退堂鼓”时，当个别战友因学技术、上军校等个人愿望未能实现而情绪低落时，当一些亲友劝他“早脱军装奔小康”时，宗道辉却总是“任尔东西南北风，我自岿然不动”，一门心思精武强武。他悄悄为自己制定了详细而苛刻的训练计划，通过一次次超强训练，一次次挑战极限，很快把自己练成障碍场上的“草上飞”、格斗场上的“铁罗汉”、泅渡场上的“浪里白条”。
当高技术条件下局部战争的硝烟在异国他乡的上空升起时，一种迎战未来的使命感，使宗道辉热血奔涌，也催生了他适应新军事变革的实际行动：他掏出3万多元的家底，买来笔
15 记本电脑、数码摄像机等，忘我地投入到高科技知识学习中。在部队开展的“学历升级”中，别人函授、自学报的专业大都是法律、经管、文秘等，宗道辉学的却是电子侦察、摄像和计算机等与军事相关的专业知识。他还苦学并很快掌握了英语，为熟悉了解新装备和查找英文资料创造了条件。
“一年三百六十五天，都是横戈马上行。”军人的字典里没有和平时期，有的只是战争时期和战争准备时期。这些年来，当兵打仗的使命感让宗道辉始终在本职岗位上忠实地履行自己的职责：为培养新装备训练骨干，他将父亲病重的电报塞进床头柜;为参加演练，他义无反顾地泪别即将分娩的妻子;为测试各种新装备的性能，他一次次用生命挑战极限，多次与死神擦肩而过……
编辑感言：宗道辉军旅生涯一串串闪光的足迹启示我们：打赢使命重于山，军人必须具备强烈的使命感和忧患意识，惟如此，才能与时俱进，以时不我待的紧迫感，练就打赢未来信息化战争的过硬本领。
每个岗位都是新的出发阵地
“平凡岗位皆可成才，普通一兵作为不小。”这是广州军区某集团军政委岳世鑫对宗道辉的评价。
宗道辉当兵16年，干过气象引导员、驾驶员、仓库保管员和伞降教练班长等多个岗位，平均每3年就要换一个岗位，每换一次工作就要当一次“小学生”。他说，军人的每一个岗位都是新的出发阵地，作为战士，就必须牢记使命，以“百米冲刺”的状态跑好每一棒。
把岗位当作新的出发阵地，使宗道辉的军旅生涯充满了生机与活力。新兵刚下连时，宗道辉当的是气象引导员，专门负责给伞降兵搞后勤保障。引导员的工作十分繁琐，气象测量、数据分析、方位引导等，哪一样都不轻松。一些新战友羡慕伞降兵的潇洒，看不起这个‚为人做嫁衣‛的岗位。而宗道辉却满腔热忱地投入到工作中，很快成为优秀的气象引导员，年底荣立了三等功。过了一段时间，组织上安排他跳伞，不到一年，他就成了伞降教练班长;后来，组织上安排他学汽车驾驶，他很快就放了“单飞”，当上了班长。
“我们无法选择自己从事的岗位，但可以选择对待岗位的态度。”这是宗道辉经常挂在嘴边的话，也是他军旅人生的写照。2000年底，部队选调已是三级士官的宗道辉和另外两名义务兵到外单位学习一项新技术。有人劝他：“你都是奔30岁的人了，还去受那份罪干啥?”他淡然一笑：“战士岂能临阵脱逃?”结果，宗道辉又一次抢占了成就事业的“高地”：在那次培训中，他成为惟一一个拿到4个“A+”的学员。
“理想有多高，舞台就有多大。”宗道辉把每个平凡岗位都当成练兵的舞台，演唱自己的“人生大戏”。1998年，宗道辉当了仓库保管员，他没有在这个“悠闲”的岗位上平庸度日，而是在尽职尽责守好仓库的同时，主动请缨参与了大队“自动开伞器”攻关小组。不久，“自动开伞器”成功面世，不少官兵啧啧称奇。靠着这种强烈的进取心，宗道辉尽力跑好属于自己的“100米”，取得了一项项令人瞩目的业绩。
编辑感言：宗道辉立足岗位做出突出贡献的事迹启示我们：每一个岗位都与“打赢”事业密不可分，都是成就“打赢”事业的一方舞台，只要我们从自己做起，敢于立足本职唱“主角”，每个人都能在新军事变革中大有作为。
在不断创新中超越平凡
从一名初中生到全军学习成才标兵，从普通一兵到全国杰出青年，宗道辉在谋打赢的成才路上，挑战自我、超越自我，成就了履行打赢使命的辉煌事业。
宗道辉经常和班里的战士说：“战士的岗位虽然平凡，但作用不能小看。”领导评价他的可贵之处就在于，他虽然是一个兵，却从不把自己局限于兵的视野里，创新成了他履行使命的不竭动力。部队组织新兵进行二级开伞伞降训练，一名新战士在跳伞时主伞未开，险些造成严重后果。当时有人认为这是新战士心理紧张、离机姿势不正确造成的，可细心的宗道辉通过多次模拟实验，终于查出原因：原来是稳定主伞的绳子太长，使绳圈挂住伞衣所致。这一发现引起了部队领导的高度重视，经过一次小小的“手术”，排除了一个重大的装备隐患。从此，类似险情再也没有出现过。
随着新军事变革的深入发展，宗道辉的创新活动由兴趣爱好变成了主动自觉的行动。正如他在日记中写到的：‚我所处的时代是一个变革的时代、创新的时代。只有创新才能使部队战斗力不断提高，也才能成就我的事业。‛
理性思维的成熟，使宗道辉的创新之举进入了一种新的境界，他的创新主题更加向打赢使命聚焦。2003年，部队新列装的某新装备在雨中进行训练时，连续发生3起空中停车故障。厂家的技术专家连查多天没找出原因。正当大家束手无策之时，宗道辉主动请缨：‚我来试试!‛他一面向专家请教，一面在训练中细心观察研究，终于发现该装备在雨天停车，是由于排气口吸入水分、导致发动机燃烧不充分所致。他大胆提出设想，在排气口加装一截排气壁。专家采用了他的创新建议，空中停车难题一举破解。
这些年来，由宗道辉领衔革新的新装备相继列装全军，创新的战法被推广全军，撰写的教材应用于全军……
编辑感言：宗道辉在练兵一线不断创新的实践启示我们：在平凡岗位上，只要刻苦学习、奋发进取，努力用现代科技知识武装头脑，同样可以超越平凡，创造非凡。
(二)事件通讯
1、事件通讯的定义
事件通讯是以现实生活中具有典型意义的新闻事件为特定题材的通讯样式，它侧重记事，要求较为详细地展现事件的发生发展过程，深入地揭示事件的内涵与意义。
2、事件通讯的题材选择 (1)突发性事件
①文献性大事记。即新近发生或发现的，对于人类社会的进步，对于世界政治、经济、科学、文化、体育、教育、健康、生存具有重大意义与影响的重大事件。诸如郭超人采写的《英雄登上地球之巅》，生动、详实地报道了我国登山健儿第一次成功地征服珠穆朗玛峰的事迹。又如记录人类登上月球的著名报道《一小步，一大步》又如《世界上第一只克隆羊》。
②重大突发性灾难与抢灾纪实。即对洪水、地震、火山喷发、泥石流、台风、龙卷风等自然灾难的产生、经过与危害的详细报道。如南方周末报2000年10月5号所登载的《抢救，更多矿工等待抢救》写的是贵州发生建国以来全省最大一起瓦斯爆炸事故。
17 ③重大事故的纪实。即以人为酝酿与造成的火车出轨、轮船沉没，汽车肇事，森林大火，环境污染等人为灾祸的详细报道。比如上个世纪发生的苏联切尔诺贝利核电站泄漏事故、美国航天飞机‚挑战者‛号爆炸等。
(2)在社会上产生较大影响的预知事件
①重大活动的场面纪实。即重要会议的召开，与重大事件相关的节日庆祝活动，重大政治、经济立文化活动的场面纪实，会议纪实，体育比赛赛事、有代表性的新闻人物的最新动态等。如描写2000年悉尼奥运会开幕的《千年梦幻曲--第27届奥运会开幕式大写意》，《横锁长江之战--葛洲坝截流纪实》等等。
②重大政治、经济、文化、刑事案件的诉讼与侦破、审判纪实等。如;《超付工程款比赛吃回扣--宜昌侦破三峡机场一起集体腐败案》。《5位农民告状记》，《不该发生的悲剧--对朱毓芬提拔以后服毒身亡事件的调查与思考》等。
(3)反映社会精神风貌的小故事
①在时代的变革中，人们的价值观念也在发生深刻的变革。一方面，闪烁着社会主义人与人之间新型关系的感人事件不断涌现，另一方面，也常常出现一些丧失人情、人性的恶性事故与行为。对这正反两方面的新闻事件进行报道，对弘扬时代主旋律，形成良好的社会论有着极其重要的作用。如中国青年报发表的《车祸之后》。
③生活中富有喜剧效果的戏剧事件、故事。比如《‚纽约号‛对谁开炮》，《记者要钱要到检察院》等。
在事件通讯的选材中，应当注意的是，按照不同社会群体对新闻的不同信息需要来筛选与确定适合于特殊读者的最佳题材。如《新第一次海训》。
3、事件通讯的分类
(1)追溯调查式与现场见闻式
A、所谓的追溯调查式，指的是作者将有关事件与主要当事人的大量背景材料与自己实地调查、取证的过程与见证材料结合起来，脉络清楚地勾勒事件发生、发展的主要过程。它主要的特点是以背景为重点，以冲突为主线，以追踪为形式，讲求客观、全面地揭示事件的真相。值得注意的是，有时候为了加大读者对事件当事人或肇事人的深刻理解，可以辟专节对主要人物的经历进行详细介绍与勾勒。如《986块‚金牌‛的背后——济南军区某部‚白老虎连‛长期保持先进解析》、《真正把部队战斗力状况搞清楚——兰州军区通信兵部队科学评估军事训练的探索之路》、《师旅指挥员考核通报发出后——沈阳军区实施师旅级指挥员军事素质认证考核的调查》。
B、现场见闻式是指作者亲临新闻事件发生的现场采访，用作者在新闻发生现场捕捉到的细节、材料来报道新闻事实，以活动着的视觉形象与现场画面来传递信息，报道事实，感染读者。它的特点在于，尽量不用或少用背景材料直接穿插其中，也无需刻意地呈现主题，它主要以很强的直观性、证实性与时效性取胜，以事实自身的逻辑力量表现主题。如《重装空投冲击波》。
(2)全程式事件通讯与特写式事件通讯
A、全程式事件通讯。是指将事件发生、发展、高潮与结局的所有运动过程完整地记录下
18 来，让读者获得关于这一事件的完整认识。它的突出特点是时间跨度大，涉及人物多，事件经过一波三折，要求写作时能够将事件发展的各个阶段性特点分层次地记叙与描写出来。如同样是报道烧死了309人的洛阳大火，就可以这样来写：
12月25日夜，东都商厦四楼歌舞厅，数百名群众正在尽情地欢歌劲舞。一些民工在大楼里忙碌施工，以使‚丹尼斯量贩东都店‚赶在28日开业。这些人做梦都没有想到，一场横祸正在悄悄降临。
21时许，一场大火从商厦地下室二层燃起，逐渐蔓延到地面一楼，霎时间，一楼大厅内各类易燃品发出咯咯吧吧的声音，火焰和浓烟在大厅里四处扩散，顺着楼梯向楼上涌去，巨大的毒气团，步步向民工及在歌舞厅的群众逼去。
接着，记者从六个时间进程上描写了这个事件：冲在最前头的是消防官兵;市领导赶赴火场第一线;视火场如战场;白衣天使的爱;普通市民的奉献;愿死者的灵魂早得安息。
B、特写式事件通讯。是指对新闻事件中的某个时间段，或某些典型片断进行放大式再现，侧重于形象地告诉读者事件发生时的情景。它的突出特色是突出一时，一地、一事。所谓一时，即作品所涉及的主要新闻事实，应当是在一个十分准确的特定时间发生的事件，时间跨度不能过长。一地，指的是所摄入新闻中的主要新闻事实，应是在十分准确的特定地点发生的现场之事，地域跨度不能太广。一事指的是作品涉及的主要新闻事实主要围绕一个片断、一个镜头、一个瞬间进行，事件过程不能展开太多。
1993年的‚银河号事件‛，美国指责中国的‚银河号‛货轮正在向伊朗运送危险化学武器前体，货轮被迫中止正常航运长达33天之久。后来中国，沙对特、美国三方代表怀着完全不同的心情检查了‚银河号‛，发现美国的指责纯系捏造，三方代表在检查报告上签了字。新华社记者写的《‚银河号‛事件始末》以‚空穴来风‛、‚周密调查‛、‚严正交涉‛、‚验货风波‛、‚真相大白‛五个部分详细地报道了事件的经过。可以来看其中的‚验货风波‛一节：
28日晨8时，三方代表一齐来到码头。10时许，阳光下的气温升至摄氏65度，检查开始。多少年来第一次有机会检查中国船只的美方人员，有的身着沙漠迷彩服，有的戴上防毒面具，手里提着各种仪器，似乎马上就要证实他们的‚情报‛了。运往伊朗的第一个集装箱打开后，出现在人们面前的是一桶桶铅封黑漆罐。美国人欣喜若狂。可是，打开后才发现是各种染料。美方专家开始不知所措。为了证明自己情报的正确，他们提出扩大检查范围，对由香港转口运往伊朗的6箱货物开箱检查。以沙特技术顾问身份参加检查的美方检查人员，不顾自己的身份，亲自翻箱倒柜，结果仍然是一无所获。
4、事件通讯的写作
事件通讯的写作应注意如下四点。 (1)主线突出、完整。
所谓故事完整，主要是指某一事件的开端、发展、高潮、结局四个部分俱备，也包括事件的五个W俱全。事件通讯要力求情节完整，清楚明了地交待事件发生、发展的来龙去脉、前因后果，相关的人物及背景。
(2)故事精彩、生动。
故事完整并不一定等于情节曲折。情节是指事件发生、发展演变的过程，有矛盾、有冲
19 突、有故事、有起伏、有波澜。因此，事件通讯要善于把客观事实的丰富、曲折，恰如其分地展示出来，将精彩的细节、高潮充分展开，以强烈的可读性吸引受众。
(3)提炼有新闻价值的主题。
一个事件的全过程，有它不同的侧面。在突发性事件中，灾难突发的事实、救灾的事实、灾后调查的事实，处理责任者的事实，灾后重建家园的事实，都有新闻价值，可以根据不同的阶段、不同的事实提炼不同的主题。
(4)现场情景描写。
在一些重大场面的描绘上，一定要善于通过记者在现场的所见、所闻、所感来说话。以形象生动的情景描写打动读者。
马达轰鸣，铁甲出征。远距离机动演练开始了。
第一台是指挥车。上午7时30分，坦克、装甲车编队出发，草原上涌动着一条绿色巨龙。穿绿海，踏沙浪，过古河道，走无人区，一路颠颠簸簸，一路涉险过关，晚上19时30分，最后一台车开进指定地域。指挥员屈指一算，机动时间12个小时，比预定时间提前8个小时到达。
事件通讯范文：
5名大学生为何争当排长
——第二炮兵某旅培养使用专业技术军官的经历
咄咄怪事令人费解
去年，第二炮兵某旅出现了一桩让人费解的怪事：某营分配来了5名军校大学生，都放在一排当兵锻炼。半年后分配工作，当不上排长就要分配到技术单位任技术员。这下可热闹了，大学生们有的找人‚打招呼‛，有的找领导‚毛遂自荐‛——都想留下当排长，谁都不愿意当技术员!
当时，这个旅技术人才奇缺，每年实装操作训练，只要出现装备故障，旅总工程师李析微就成了大忙人，有时一边打着点滴，还一边分析故障……
然而，旅里能当技术员的人才并不少。全旅几百名干部，80%是学导弹专业的本科生，还有不少研究生。
这么多技术人才，却不愿意从事技术工作，岂非咄咄怪事!
怪事说怪也不怪
大学生干部不愿意从事技术工作。问题出在基层，根子却在上面。旅党委抓住这件“怪事”，举一反三查找工作中的不足：
用人导向失误。前几年，党委在提拔使用干部上，人为地“隔离”了指挥军官和技术军官，认为技术干部就是搞技术的，不能往指挥军官岗位上发展。该旅前几年提拔使用的120多名基层干部中，技术军官不到20%。
技术干部心理失落。该旅现有几百名干部，技术军官占干部总数的40%。但是，党委在技术军官队伍建设上，没有操太多的心，不少技术军官感到“见人矮三分”，产生了失落心理。
奖励政策失衡。每年评功评奖，党委的目光多盯在一线带兵人身上，相比之下技术军官
20 得到的荣誉和待遇比指挥军官要少。于是，不少军校大学生分配到部队后，都想往指挥军官岗位上挤，生怕“一步走错步步错”。
打好用人这张牌
找到了问题的症结，旅党委精心选择了一个解决问题的突破口，这就是用人。
去年6月，该旅组织军事比武。张德虎，一个从士兵提干、只有高中文化的技术员，在和一大批高学历干部的较量中，居然获得综合第一和6个单项第一，在全旅引起轰动。
不久，发射一营营长岗位空缺，很多高学历干部瞪大了眼睛，巴望能在这轮任命中胜出。
让谁当这个营长?以往，这似乎不是一个问题。要想当发射营长，一般要具备导弹专业本科学历。然而，旅政委于春福认为：‚不论学历高低，是人才就该提拔;不论指挥军官还是技术军官，有能力就该重用。我们应当抓住这次机会，把这个营长用好!‛
于是，旅党委任命张德虎为发射一营营长。命令公布，好多人大吃一惊。技术员能当一营之长吗?
事实胜于雄辩。张德虎上任一年多来，专业理论、实装操作、带兵管理，样样干得呱呱叫。
巧用四两拨千斤
“一个战士提干的技术员都能当营长，更何况我们!”此事，在这个旅的大学生干部中引起极大震动。
旅党委以这件事为契机，在全旅广泛深入开展“淡化„官‟念，走技术成才之路”教育。旅里还专门设立了“人才奖励基金”，筹集资金10万多元，对70多名技术尖子和优秀“四会教练员”实施奖励;对17名有突出贡献的技术干部提前晋职晋衔，让技术干部学有热情，干有奔头。
不怕问题冒，关键靠引导。旅党委巧用四两拨千斤，让一些开始觉得干技术工作没出息的干部改变了想法。旅政治部主任熊吕剑介绍说，47名见习排长中，就有27名同志主动要求从事技术工作。
连长白开永主动申请当技术员，不到一年就主持完成了7项技术革新成果，撰写了4篇高质量论文，入选旅“技术尖子人才库”。
编辑快语
换个视角看“当官”
下军棋，棋盘上只有营长、团长，从来不见技术员、工程师。技术干部很少自称九级、八级，总爱“套称”副团、正团……在一些同志看来，虽然是军官，但后面如果不带个“长”字，似乎就不算是“官”。
殊不知，信息时代，部队武器装备高科技含量不断增加，战斗力建设对技术军官的依赖性越来越大。如今，美军军官全部具有大学本科以上学历，其中38%是理工科硕士、博士。指挥军官必须首先是技术军官，这已经成为一种共识。之所以如此，是因为在信息化战争中，人与技术已经高度融合，军官不能脱离技术指挥人，也不能脱离人来支配技术。
“刘项原来不读书”的时代，早已成为陈年老账。既然这样，我们除了等待领导打破用人的“藩篱”，自己思想上的篱笆是不是也该拔掉?与其让“战士提干的技术员当上营长”启发我们醒悟，何不换个视角看“当官”?
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(三)工作通讯
1、工作通讯的定义
工作通讯，是指侧重于报道实际工作中取得的经验、成绩或存在的问题的通讯。它以指导工作和思想为主要目的，以提出问题、分析问题与介绍经验为主要内容，具有较强的针对性与指导性。
2、工作通讯的题材内涵
第一，提出并探讨当前实际工作和人们思想上迫切需要解决的矛盾、问题。
第二，总结某个地区、某个单位、某个部门在贯彻党的方针政策中的具体经验与方法，某些具有普遍意义和借鉴作用的教训与体会。
第三，评述具有普遍启迪作用的工作方法与工作作风。 第四，揭露存在问题，探讨解决方法的题材。
3、工作通讯的分类
(1)、条文总结式：在文章开头先提出问题，或简要地介绍工作的基本情况或某一阶段取得的主要成效，然后按事件的性质与主题进行分类写作，总结出相关的经验。
如《创新，带来高效益——南空部队增强思想政治教育主动性针对性实效性纪事》：‚紧贴使命任务创新教育形式‛、‚用科学统筹方法抓好教育落实‛、‚加强队伍建设提高施教能力‛。
(2)、事件调研式：以某一事件、某一问题的调研过程作为基本线索，分析事件产生与发展的基本原因与教训，在文末提出相关的总结与对策。如《羞答答的玫瑰静悄悄地开——广州军区某防空旅开展健康心理服务的调查与思考》。
(3)、故事连缀式：以一连串的具体故事作为文章写作的基本内容，故事即是主人公做出与众不同成绩的典型体现。
如《人人都是安全‚阀‛――某油料仓库抓安全预防工作二三事》：36要棉线与28枚硬币、老职工遗言消除4项隐患、2滴航空油与24张白纸。
(4)、见闻实证式：以记者为采访线索，具体观察某一政策的实施情况，某一工作的展开情况，以亲历的方式写出记者对经验或问题的分析与看法。
《昆仑山上看‚联勤‛》：从海拔最高处看‚质量‛、从物质完好率看‚标准‛、从额外负担看‚态度‛。
(5)、新闻述评式：对社会热点采用边述边评、平叙夹议的方式，既报道现象，又剖析道理。可以在报纸上用观察、聚集、扫描等字眼标明。《擦脚布为何窝在鞋窝里》
4、工作通讯的写作
(1)善于抓住当前实际工作中重大而又具有普遍意义的问题。 ①社会行进与部队建设中新出现的问题。
如何适应时代发展和青年官兵特点，提高思想政治教育‚一感三性‛。
②实际工作中长期积累而未引起注意的问题，或长期存在而未找到解决方法的问题。如有钱吃吃喝喝，无钱盖车库的问题。
22 ③与官兵日常生活密切相关，经常要注意解决的问题。
如《双休日，要么不过，要么难过》，《擦脚步为何窝在鞋窝里》。 (2)、准确全面地介绍工作成就与存在问题，总结工作经验。
①工作情况：它包括某一阶段进行了哪些工作，采取了哪些措施、具体的实施方法与工作步骤是什么，取得了哪些效果与成绩。
②经验与体会：善于用分析与夹叙夹议的方式把生动、感性、分散的材料综合起来，提高到理性的高度，总结出鲜明的观点，力求在理论上说明问题，探讨出解决问题的共同规律。
③用一分为二的观点，剖析工作中所遇到问题的病因所在，并由此总结出主要的工作教训。
(3)作为新闻去写，要以新鲜性引起读者的兴趣。
①工作通讯要善于从典型事例、典型故事入手分析问题。工作通讯离不开记者自己的分析与判断，写作时可以有较多的议论，但这些议论不应当是无源之水，无根之萍，它必须在具体、典型、有说服力的事实基础上展开。
②深入浅出，别具新意。工作通讯多是涉及某些单位的具体经验和问题，记者采访采握的第一手材料往往与政治、军事、后勤、装备等相关联，业务性、技术性强。因此要深入透辟地阐述问题，就不能陷入具体的技术性或业务程序，而要努力做到深入浅出，对全部材料进行宏观分析与把握，从受众关心的视角切入，用形象、简洁的表述传达作者的远见卓识，用浅显通俗的语言阐发寓意深刻的内涵。
(4)表现形式不拘一格。
工作通讯写作要尽可能避免一二三四干巴巴的几条筋，概念加例子的排列。它可以也应当写得灵活多样，生动形象，可以有情节的高潮，有人物的对话、场景的描写与知识趣闻的穿插。
工作通讯范文：
以实战需要为牵引
——新疆军区某师加强信息化建设启示录
野战指挥方舱内荧屏闪烁，作战指令即时传输，天山深处，铁流激荡，战炮轰鸣，战火弥漫。这是初春时节，新疆军区某师组织的一场信息化条件下合成演练的情景。该师始终坚持以实战需要为牵引推进信息化建设，提升了部队信息化条件下的作战能力。
(一)
那年深秋，该师以信息化战场为依托，组织了一场实战演练，重点检验诸兵种的联合指挥、兵力编组、基本战法和协同动作。然而，在演练中，攻击发起后，联合打击群没能按规定时间完成打击任务。问题的根源在哪里?师团领导蹲连住班调查研究，发现其中一个重要原因是官兵对信息化认识不足，更缺少系统的信息化训练。
调查归来，他们邀请军队院校的专家教授为官兵讲解“信息化与信息化战争的基本知识”、“新军事变革与信息化战争”等，开展了“以怎样的姿态迎接信息化挑战”的讨论，深化官兵对信息化战争的认识。同时，各单位开展网上模拟练兵，不断提高官兵信息获取、处理、运用的能力。在实兵演练中，他们紧紧围绕使命任务加大针对性演练力度，逐步增强了部队信息
23 化条件下的联合作战能力。
近年来，这个师无论首长机关训练、单兵单车训练、分队战术对抗训练，还是多兵种合成训练，都贯穿了信息化作战的要求。
(二)
如何适应信息化作战需要构建信息网络，该师在实践中进行了不懈地探索。
针对信息作战单元协同难、集成化要求高的特点，他们立足现有装备创新作战编组，形成科学高效的作战信息网络。该师组织技术攻关组与有关装备研究院所联手，通过信息处理、技术加工，改造建成设有指挥协调中心和情报信息组、政工组、综合保障组的野战指挥所，投入使用后，使信息化训练如虎添翼。
记者在演练场上看到，空旷的山野间，5分钟内就搭建成野战自动化指挥所。情况接二连三，信息交互传递，联合指挥员稳坐指挥协调中心，迅速判断情况，定下作战决心。各项作战指令通过网络传输到各子系统，指挥协调打击群统一行动。
(三)
这是一场信息化含量较高的演练。当战斗打响时，各路打击群的行动通过液晶显示器呈现在各级指挥员面前。只见空中无人侦察机通过计算机处理，把数字信号经过加密、变频处理，“敌”行动企图、阵地编成、兵力布臵等迅速显示在屏幕上。指挥员通过方寸荧屏，指挥联合打击群进行联合抗击。官兵们从训练手段的变化、指挥方式的转换中体会到：信息化就在身边，把手中装备的信息技术弄通、练精、练强一些，信息化建设就会推进一步。
某型火炮一次占领阵地后打得准，转移阵地后打击目标总是差那么一点，且比协同射击时间慢一拍。原来，射手对射击诸元的计算、装定仍是人工操作。在哪里跌倒就在哪里爬起来。他们通过技术改造，引进了高炮射击计算指挥仪，只要将射击时的气压、温度等条件输入计算机，马上能自动算出射击诸元，且能随着火炮射击自动修正。
信息技术的运用让官兵尝到了甜头。他们把武装直升机、歼击机和地面装甲车辆上配备的侦察、测距、数据处理与技术分队的通信、电子干扰等作战单元成功对接，既增强了不同装备和系统间信息传输、处理的兼容性，又增强了系统的稳定性和可靠性。
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第四篇：政务信息写作基本常识（模版）
政务信息写作基本常识
一、政务信息的概念和定位
(一)概念：所谓政务信息，就是与党务信息相对应的、在政务活动中产生的信息，是指反映政务工作进展情况、遇到的有关问题及可能影响政务决策的信息。其主要任务是反映政府工作及社会、经济发展中的重要情况，为政府把握全局、科学决策和具体实施提供及时、准确、全面的信息服务。
(二)定位：从具体工作的层面看，政务信息应该定位于以下四个方面：①下情上达、上情下达。②宣传工作，展示自我。③争取上级领导支持，推动难点问题解决。④展现单位面貌，树立单位形象。围绕“领导需要了解”和“需要领导了解”的信息进行编报。
政务信息是一种新的、独立的、特殊的文体。作为一种新兴的公文形式，它既不同于一般的新闻消息，也不同于日常的工作简报。
二、政务信息与新闻的异同
区别：政务信息与新闻的服务对象不同。政务信息的服务对象是党政领导，为领导掌握情况服务。新闻的服务对象是社会大众，一般通过典型来起导向作用。
共同点：时效性和真实性。
三、政务信息的基本要求和内容
(一)基本要求：可以用六个字来概括：新、实、准、快、精、深。
新，是指在时间上是最近发生的事情，要有新鲜感。实，是指信息内容要真实;事件发生的程度，在语言表达上必须实事求是，不能有虚构和夸大或缩小的情况发生。准，是指准确无误地收集、整理信息，不道听途说、不捕风捉影。快，是指生成信息快、传递信息快。紧急信息随时发生随时报送，确保信息的时效性。精，是指文字简炼、文风朴实、开门见山，用最短的语言把事情说清楚。深，在内容上要有一定深度，力求通过一个具体的事情反映某种现象，透过这种现象反映事物的本质。
(二)基本内容：从报送角度看，政务信息内容主要包括以下几个方面，一是反映取得的成绩;二是反映重要工作、重点工程建设进度;三是反映工作中的新举措;四是反映社会经济生活中出现的新现象;五是反映上级重要会议、上级领导重要批示、指示精神贯彻落实情况以及政策执行情况;六是反映工作中出现的新情况、新问题;七是反映社情民意;八是反映紧急突发性的事件以及续报事件进展情况、原因、后果和对事件的处理情况。
四、政务信息的写作要领
信息写作公式：标题+做法+数字+(例子)=信息
1.准确提炼主题，做到主题鲜明、凝练。信息的主题是信息的内核和中心。主题应该正确、集中、鲜明、深刻。一条信息只体现一个主题，而主题通常在标题上体现;主题确定后，信息的内容就要紧紧围绕这个主题展开。如：《镇原将倾力为民办好10件实事》
2.精心制作标题，做到标题新颖、醒目。标题能起到画龙点睛的作用，表现出高度的概括性。要把握三点原则：题文一致，一语破的，准确简洁明快。一般来说信息标题的制作有四种类型：
(1)数字型。数字最具说服力，在题目制作中找出全篇信息具有关键性、代表性的数字，来表明信息的主题或基本含义。如：《镇原县新农村建设投资过2亿》,这类标题直观明白，一目了然，不看信息内容就知道信息的中心议题。此类信息标题一般在反映工程进度、工作成绩等信息中比较常见。
(2)词汇型。此种类型的信息标题充分体现简明扼要的特点，常用来说明事情的发展过程。在制作此类标题中忌凭空产生，要通过对信息材料的分析、整理，找出内在规律，得出正确结论，用有代表性的词汇来代替。如：《庆阳市实施“三个引领”着力提高环境整治水平》，这些标题可以直接看出整篇信息的基本框架、结构、中心内容，通过对信息标题的阅读就可以知道所要说明的目的。此类标题一般在经验介绍、工作措施等推介性类型的信息中较为常见。
(3)杂合型。此种类型的信息标题是词句和数字并用，在表述上更全面准确，通过标题就能知道事情发展的过程和结果。如：《镇原生源地信用助学贷款帮助2000多名家庭困难学生上大学》，这些标题能够充分反映出信息的概况，达到不留悬念的效果。此类信息标题一般在综合性、突发性、动态性信息中比较常见。
3.巧妙设计结构，做到结构严谨、层次清晰。信息结构的基本要求：一是简短、灵活。二是清晰、严谨。信息结
构的设计就是政务信息素材的组合。常用的方法有：一是以时间先后为顺序，这种结构多用于反映事件类信息。二是以逻辑为顺序，按照大与小、重与轻、主与次等原则，对内容进行布局。三是时间顺序与逻辑顺序交叉运用。
4.写好主体部分，做到文字简炼准确，有闪光点。这是最重要的，要做到条理层次清晰。
5.反复推敲字句，做到语言凝练、庄重精确。推敲的同时还要把好文稿审核关。
五、政务信息类型
从操作层面看，根据信息的特性，特别是信息所侧重体现的信息点，政务信息主要有以下15种类型：
(1)首位性。即经济建设和社会事业的总量、规模、增幅居全国或全省首位，以及居前列位次。如：《甘肃省第一个“中国书法之乡”殊荣花落镇原》
(2)破关性。即经济建设和社会事业迈上一个阶段性的台阶。如：《镇原县邮政储蓄余额突破4亿元大关》、《镇原县农村公路投资规模突破亿元建设里程前所未有》
(3)全国性(全省性)。即经济和社会事业中某项工作被评为全国性(全省性)荣誉称号或成为全国性(全省性)的试点单位，或者与全国有影响力的事情发生了关系。如：《镇原县农村劳动力转移就业进入全国先进行列》
(4)首创性。即经济建设和社会发展在全国或全省首创性的成效、成果和做法，以及率先性的作为。
(5)创新性。即经济建设、社会事业发展和改革开放中有别于其他地区的创新性的做法、现象和成效。如：《镇原县郭原乡王沟圈村采用“摊厘入亩”的办法筹集新农村建设用地》
(6)措施性。即体现开展某项工作的措施，既可以是过去时，也可是现在时，还可以是将来时。如：《镇原县“小金库”专项治理工作实打实》、《镇原县多措并举加强村级财务管理》
(7)启动性。即经济和社会事业发展中工程项目或活动启动。如：《镇原县北部5乡镇安全饮水项目启动2.4万农村人口饮水困难有望得到解决》
(8)计划性。即地方政府或部门专项性工作计划，以及工程项目的投资计划。如：《镇原将倾力为民办好10件实事》
(9)成效性。即反映政务工作所取得的成果、成绩和成效，既可以是某项工作全面完成后的成果、成绩和成效，也可以是某项工作或工程建设阶段性的进展情况。如：《镇原县项目建设实现开门红》
(10)通报性。即对有关情况作客观的通报，或对经济社会发展中出现的新情况、新现象、新变化作客观的体现。如：《镇原县新农村建设暨城乡一体化试点工作进展顺利》、《镇原县黄河水土保持生态工程蒲河二期项目基本完成》
(11)紧急性。即反映紧急突发性事件或情况，以及反映后续处臵情况。如：《镇原县遭受特大风灾设施蔬菜大棚受损严重》
(12)反映性。即反映经济建设和社会发展中出现的新情况、新趋势和新问题。如：《镇原县废旧地膜回收利用存在四个问题》
(13)建议性。即针对存在的问题提出建议。《加快农村学前教育发展的对策与建议 》。
(14)调研性。即调研性的信息。如：《甲型H1N1流感疫情对镇原县生猪养殖业的影响及有关对策建议》
(15)经验性。即总结工作中的主要做法和典型经验。如：《镇原县郭原乡王沟圈村采用“摊厘入亩”的办法筹集新农村建设用地》
六、政务信息源收集方法
(五)会议收集法。每次会议都包含大量的信息，通过参加各种会议及阅读会议文件材料，可以从中发现有价值的信息线索。
(三)调研法。
(二)追踪法。即以事件发生、发展的全过程或工作落实的各个阶段为线索，追踪收集不同时期、不同阶段的情况。
(一)综合法。就是将肤浅、零碎的信息材料进行分析、提炼，然后归纳总结。
七、工作体会
1.保证数量是基础。
2.提高质量是根本。
3.加强协调是保障。
4.增加分量是关键(有分量、有影响的信息)。
5.发挥能量是目的(发挥作用)。
在具体工作中坚持做到：宏观问题抓广度，围绕领导需求报重点(镇原县明确2011年工作重点);微观问题抓深度，围绕决策落实报亮点(镇原县9.4万人享受“两免一补”);突发问题抓速度，围绕工作部署报难点(镇原县遭受暴洪风雹灾害);同样问题抓角度，围绕阶段性工作报热点(大旱之年镇原县千亩全膜小麦喜获丰收)。
舆情信息的实用写作与例文
一、舆情信息的概念及分类
(一)舆情信息的内涵
舆情，简单地解释就是民众的意愿，是社会各阶层民众对社会存在和发展所持有的情绪、看法、意见和态度。因此，舆情也可以说就是社情民意。
(二)舆情信息的分类
1、思想反映类。党和国家重大决策部署的出台，中央领导同志的重要活动、重要讲话，突发性群体性事件的发生，以及一些社会热点难点问题，都会引起社会各界的普遍关注，人们会产生各种各样的思想反映、倾向性看法。将社会各阶层、各领域公众的这些看法、反映收集起来，就是思想反映类舆情信息。包括两大方面：一是思想动态，主要指某一事件发生后，人们在第一时间通过报纸、广播、电视、互联网以及街谈巷议发表的看法、观点及争论，特别是社会各界对当前中心工作和关乎国计民生重大问题的思想反映;二是社会思潮，是指人们对某个问题长期关注，在一定范围内形成了一种或几种有比较普遍影响的、深层次的观点和主张。
2、工作动态类。主要是指宣传思想工作动态，包括理论、新闻、文艺、出版、思想道德建设、群众性精神文明创建、文化体制改革、对外宣传与文化交流，此外还包括教育、社会科学研究等领域的工作情况。具体内容主要有两个方面：一是各地各部门开展各项工作的新进展、新成效;二是工作中探索的新思路、新做法，取得的新经验、新突破。
3、问题倾向类。主要是反映值得注意的思想倾向和工作中存在的问题。这类信息大致有三个方面：一是干部群众在国际国内重大事件、社会热点难点问题上存在的思想疑虑和困惑，包括群众对某些政策措施、公共事务等产生情绪、意见和要求;二是宣传思想工作中存在的问题、面临的困难;三是意识形态领域可能影响社会稳定的苗头性、倾向性问题，包括国内外敌对势力对我进行思想文化渗透的动向。
4、对策建议类。主要是指围绕重点工作和干部群众关心的具有普遍性的问题，提出改进工作、解决问题的具体对策和建议。这类信息大致有三种情况：一是广大干部群众围绕所关注的问题和事件提出的建议;二是专家学者针对某一具体事项或问题发表的观点意见;三是宣传思想工作者结合工作实际，经过调查研究提出的加强和改进宣传思想工作的对策建议。
二、舆情信息的收集与报送
(一)舆情信息收集报送的重点内容
1、重大决策部署方面的舆情信息。党和国家的重大决策部署，关系到全党全国工作大局，关系到党和国家的事业发展，关系到经济社会发展的总体态势，与人民群众的根本利益和工作生活密切相关，干部群众十分关心，也必然会产生各种意见看法、建议要求等思想反映。这类思想反映对推动党和政府决策部署的贯彻落实，对于促进各项政策措施的改进完善，具有重要作用。党和国家重大决策和重大活动一经出台，重要会议、重要文件一经发布，中央领导同志重要讲话一经发表，应在“第一时间”收集报送干部群众的思想反映，既要反映主流看法、支持性意见，也要反映不同声音和建设性意见，做到全面客观、真实深入。
收集报送这方面的舆情信息，要把握三个要求：一是突出一个“快”字，在“第一时间”收集，及时报送;二是多层次、多角度、多侧面，反映不同地域、不同行业、不同身份、不同年龄等各类人群的意见看法;三是运用群众语言，生动鲜活反映情况。
2、社会热点方面的舆情信息。社会热点，是指在一段时期内人们普遍关注的重点问题或事件。当前，我国经济社会发展正处于关键时期，社会利益关系更趋多样、复杂，各种深层次矛盾和问题日益凸显。在这样的条件下，许多社会问题成为人们关注的焦点。如，收入分配问题、反腐倡廉问题、“三农”问题、国企改制问题、社会保障问题、社会治安问题、生态环境问题、征地拆迁问题，百姓上学难、看病难、住房贵问题，以及台湾问题、中日关系、地区冲突等等。所有这些热点难点问题，都是经济社会中的矛盾和问题的集中体现，人们对这些问题的思想反映，反映了人们对自身利益、对国家发展以及国际局势的关注和企盼。做好社会热点难点方面舆情信息的收集报送，要准确抓住那些关系大局、有普遍性影响、群众强烈关注的事件和问题，分析问题的状态特征，揭示其产生的背景原因，预测其发展趋势，并善于提出舆论引导的对策建议。
3、突发性群体性事件方面的舆情信息。突发性群体性事件，是指那些出乎人们意料地突然发生、具有严重性质的事件。它们具有不确定性和不可预测性，可能对社会产生较大的冲击力和震撼力，引起人们的广泛关注，影响着民众心理，影响着社会舆论，甚至影响到社会秩序的安定。一段时期以来，由于国际国内各种社会原因和自然因素的影响，我国突发性事件、群体性事件发生明显增多。如，因地震、洪涝、泥石流等自然因素引起的突
发性事件，因工矿企业、交通运输事故引起的安全生产领域突发性事件，因传染疫情、食品安全等公共卫生因素引起的突发性事件，由于征地拆迁等问题引发的大规模上访、群体冲突等。做好这方面舆情信息的收集和报送，一要抢占先机，增强应急反应能力。前兆阶段，在平时观察思考的基础上，把握可能诱发突发事件的因素，及时报送事件初发情况和人们的反映;事件发生后，要密切跟踪事态的发展，跟踪人们思想情绪的波动。二要注意捕捉倾向性、苗头性信息，深入分析事件发生的背景、原因及其后果影响，密切关注涉及全局、涉及导向、涉及政治原则的问题，积极提出解决问题的意见建议。
4、社会思潮方面的舆情信息。社会思潮是一定时期人们深层次思想观念和心理状态的集中反映，是在一定范围内造成影响的思想潮流或趋势。当前社会思想文化领域在总体上发生积极变化的同时，不可避免地存在一些消极模糊甚至错误的思想观点，存在各种世界观、人生观、价值观扭曲的现象，非马克思主义的思想意识有所滋长，思想理论领域杂音噪音不时出现。这些问题，有的是思想认识问题，有的是学术问题，有的是带政治倾向的问题。要增强政治敏感性和政治鉴别力，正确认识思想理论领域的问题，及时发现和妥善处理倾向性苗头性问题，密切关注敏感事件、敏感日期中出现的思想动向，特别是敌对势力和别有用心的人攻击我国基本政治制度和路线方针政策的言论。收集报送社会思潮方面的舆情信息，要牢牢坚持和科学运用马克思主义的立场、观点和方法，善于在充分调研的基础上，进行深入的理性思考，进行有针对性的分析，提出有情况、材分析、有对策的报告。
5、境外重要涉华和港澳台舆情信息。收集报送境外涉华和港澳台舆情信息，对于我们有针对性改进和加强对外宣传工作，加深与世界各国的理解与交流，树立中国在国际上的良好形象，维护国家利益和国家家安具有重大意义。
境外重要涉华舆情信息，主要收集和报送境外各主流媒体对我国重大决策、重大改革、重大事件、重大会议，我国主要领导人重要活动、重要讲话的重要报道和评论;境外各主流媒体涉及我国政治、经济、社会、民族、宗教、文化、人事、人权、国防、环境保护、知识产权、禁毒等领域重大事件、重要活动的重要评论和报道;境外主流媒体涉及我国西藏、新疆、台湾等问题的报道和评论;境外主流媒体和中文网站对我国重大突发事件、重大敏感案件的新闻处臵，重大经济政策改革、重要理论出台以及社会热点问题的评论和报道;境外主流媒体和中文网站对我宣传文化工作、新闻出版管理的报道和评论;境外反华势力以及敌对分子对我党和政府的造谣、攻击和渗透情况。收集报送这方面的舆情，在内容的把握上，要力求全面，正面舆论和负面舆论都要收集，并进行综合研究判断，提出有关对策建议。
港澳台舆情信息，主要收集报送港澳台主流媒体对中央重大决策、重大改革、重大政治事件、重要会议以及国家主要领导人重要活动、重要讲话的主要报道、评论和反映;港澳台主流媒体对政治敏感问题以及经济、社会、宗教、文化发展的重要评论报道;港澳台主流媒体和互联网站以及各党派、各界人士对重大突发事件、重大敏感问题和社会热点问题的重要舆情反映、思想动态、重要言论、评论、报道;港澳台舆论中出现的新情况，苗头性、倾向性问题及加强舆论引导的建议;港澳台敌对势力等造谣、攻击和渗透的情况。
四、几种舆情信息的实用写作模板和例文
(一)内容直述型社会舆情信息模板(字数不超过300字)
这种类型的舆情信息在标题中直接点明舆情信息所要反映的主要内容，是舆情信息中比例最大的类型。
1、整篇信息结构：标题+导语+主体+(背景)+结尾
2、常用标题模式
⑴干部群众高度评价***的讲话
⑵社会各界对***会议/政策/活动反响热烈
⑶***成为社会关注的热点
⑷***引起广泛关注
⑸***会议/政策/活动受到好评
3、常用语言模式
⑴普遍认为，***。业内人士说/反映，***。有人说，***。
⑵普遍认为，***。许多人认为，***。人们认为，***。
⑶普遍认为，***。许多人说，***。一些人说/认为/建议，***。
⑷普遍认为，***。许多人说，***。一些人说，***。也有人说，***。
⑸普遍认为，***。许多人说，***。一些人说，***。也有个别人说，***。人们希望，***。
⑹普遍认为，***。一些人持积极看法，认为***。另一些人认为***。还有一些人认为***。多数人期望***。
4、例文
干部群众对广州推行单位自建房反响强烈
昨日，新华网等多家媒体报道了广州推行单位自建房的消息，基层干部群众反响强烈，对此持不同意见。 普遍认为，缓解住房难，有助于平抑房价。广州推行单位自建房的做法是应该肯定，这是广州市政府解决群众住房问题的有益偿试，既盘活了国有资产，又解决了部分群众的住房问题，同时还有助于平抑高房价。
部分群众认为，推进这项惠民政策就要按政策规定办事，严格落实“单位有土地，符合城市建设规划和土地使用规划”这三个条件，防止政策被滥用，杜绝“搭车”现象。
个别群众认为，福利分房会分配不公,与建设和谐社会格格不入,允许个别单位自建住房违背了房改的初衷，违背市场规律，不利于住房商品化、市场化目标的实现。
(二)评价建议型社会舆情信息模板(字数不超过300字)
这种类型的舆情信息通过对舆情信息所反映的内容作出评价、判断或提出中肯、可行的对策建议，常用“应”、“要”、“建议”、“影响”、“值得关注”等形式来表达，以引起领导关注。
1、整篇信息结构：标题+导语+主体+(背景)+结尾
2、常用标题模式
⑴应重视少数民族地区***的问题
⑵要注意小学生思想成人化的倾向
⑶我国文化市场“价格虚高”现象值得关注
⑷建议对****进行/实行****
⑸建议进一步做好***工作
⑹***现象应引起重视
3、常用语言模式
⑴近段时间以来，***，社会反响很好。人们建议，***。
⑵近年来，***。(基层)建议一要***;二要***;三要***。
⑶建议进一步做好***工作①***。②***。③***。④***。
4、例文
当前新型农村合作医疗制度运行中的问题及建议
一、当前农村合作医疗制度存在五大问题：
一是新合基金管理机构成立、运作时间短，对如何加强新合医疗基金的规范管理缺乏经验;二是新合医疗基金管理机构工作人员缺乏;三是新合医疗基金管理人员中缺乏医疗专业技术人员，在新合资金报销审核环节中不能严格按政策规定把关;四是定点医疗机构的具体经办人员大多没有经过业务培训，程序操作不规范;五是一些定点医疗机构存在违规报销行为。
二、人们提出四点建议：
一是充实新合医疗管理机构工作人员;二是加强新合医疗基金管理机构工作人员的培训;三是配备专业技术人员对新合医疗资金的审核报销严格把关;四是主管部门应加强对定点医疗机构的监督、管理，对参合住院病人的有关情况定期进行核查。
(三)总结归纳型社会舆情信息模板(字数不超过300字)
这种类型的舆情信息通过对舆情信息的主要内容进行概括、提炼并以特点的形式表达出来，简明扼要。
1、整篇信息结构：标题+导语+主体+(背景)+结尾
2、常用标题模式
⑴当前***工作呈现六大新特点
⑵当前群众文化活动开展存在五种倾向/认识误区
⑶一些地方文化产业可持续发展存在的问题
⑷某地“五个结合”扎实推进社会主义新农村建设
⑸人民期盼“两会”关注的热点
⑹某地“**措施”扎实推进***工作
⑹基层反映：***存在几个不可忽视的问题
3、常用语言模式
⑴、①论点一。一两句话论据支撑。②论点二。一两句话论据支撑。③论点三。一两句话论据支撑。④论点
四。一两句话论据支撑。⑤论点五。一两句话论据支撑。
⑵、一是…。二是…。三是…。四是…。
4、例文(略)
(四)趋势预测型社会舆情信息模板(字数不超过300字)
这种类型的舆情信息主要用于前瞻性、预见性、苗头性的舆情信息，常用“态势”、“苗头”、“预测”、“走向”等表达形式。
1、整篇信息结构
标题+导语+主体+(背景)+结尾
2、常用标题模式
⑴二季度社会舆情将继续保持积极平稳态势
⑵专家预测我国明年网络游戏规模近70亿元
⑶警惕亲美日网络写手的新动向
3、常用语言模式：语言精练
4、例文(略)
(五)题文承接型社会舆情信息模板(字数不超过300字)
这种类型的舆情信息主要用舆情信息的第一句话作标题，正文则直接承接标题
一、
二、
三、四等写下来。
1、整篇信息结构
标题+导语+主体+(背景)+结尾
2、常用标题模式
⑴今年宣传思想工作有六个“新变化”
3、常用语言模式：语言精练
4、例文(略)
第五篇：政务信息写作基本常识（最终版）
政务信息写作基本常识
一、政务信息的概念和定位
(一)概念：所谓政务信息，就是与党务信息相对应的、在政务活动中产生的信息，是指反映政务工作进展情况、遇到的有关问题及可能影响政务决策的信息。其主要任务是反映政府工作及社会、经济发展中的重要情况，为政府把握全局、科学决策和具体实施提供及时、准确、全面的信息服务。
(二)定位：从具体工作的层面看，政务信息应该定位于以下四个方面：①下情上达、上情下达。②宣传工作，展示自我。③争取上级领导支持，推动难点问题解决。④展现单位面貌，树立单位形象。围绕“领导需要了解”和“需要领导了解”的信息进行编报。
政务信息是一种新的、独立的、特殊的文体。作为一种新兴的公文形式，它既不同于一般的新闻消息，也不同于日常的工作简报。
二、政务信息与新闻的异同
区别：政务信息与新闻的服务对象不同。政务信息的服务对象是党政领导，为领导掌握情况服务。新闻的服务对象是社会大众，一般通过典型来起导向作用。 共同点：时效性和真实性。
三、政务信息的基本要求和内容
(一)基本要求：可以用六个字来概括：新、实、准、快、精、深。
新，是指在时间上是最近发生的事情，要有新鲜感。实，是指信息内容要真实;事件发生的程度，在语言表达上必须实事求是，不能有虚构和夸大或缩小的情况发生。准，是指准确无误地收集、整理信息，不道听途说、不捕风捉影。快，是指生成信息快、传递信息快。紧急信息随时发生随时报送，确保信息的时效性。精，是指文字简炼、文风朴实、开门见山，用最短的语言把事情说清楚。深，在内容上要有一定深度，力求通过一个具体的事情反映某种现象，透过这种现象反映事物的本质。
(二)基本内容：从报送角度看，政务信息内容主要包括以下几个方面，一是反映取得的成绩;二是反映重要工作、重点工程建设进度;三是反映工作中的新举措;四是反映社会经济生活中出现的新现象;五是反映上级重要会议、上级领导重要批示、指示精神贯彻落实情况以及政策执行情况;六是反映工作中出现的新情况、新问题;七是反映社情民意;八是反映紧急突发性的事件以及续报事件进展情况、原因、后果和对事件的处理情况。
四、政务信息的写作要领
信息写作公式：标题+做法+数字+(例子)=信息
1.准确提炼主题，做到主题鲜明、凝练。信息的主题是信息的内核和中心。主题应该正确、集中、鲜明、深刻。一条信息只体现一个主题，而主题通常在标题上体现;主题确定后，信息的内容就要紧紧围绕这个主题展开。如：《镇原将倾力为民办好10件实事》
2.精心制作标题，做到标题新颖、醒目。标题能起到画龙点睛的作用，表现出高度的概括性。要把握三点原则：题文一致，一语破的，准确简洁明快。一般来说信息标题的制作有四种类型：
(1)数字型。数字最具说服力，在题目制作中找出全篇信息具有关键性、代表性的数字，来表明信息的主题或基本含义。如：《镇原县新农村建设投资过2亿》,这类标题直观明白，一目了然，不看信息内容就知道信息的中心议题。此类信息标题一般在反映工程进度、工作成绩等信息中比较常见。
(2)词汇型。此种类型的信息标题充分体现简明扼要的特点，常用来说明事情的发展过程。在制作此类标题中忌凭空产生，要通过对信息材料的分析、整理，找出内在规律，得出正确结论，用有代表性的词汇来代替。如：《庆阳市实施“三个引领”着力提高环境整治水平》，这些标题可以直接看出整篇信息的基本框架、结构、中心内容，通过对信息标题的阅读就可以知道所要说明的目的。此类标题一般在经验介绍、工作措施等推介性类型的信息中较为常见。
(3)杂合型。此种类型的信息标题是词句和数字并用，在表述上更全面准确，通过标题就能知道事情发展的过程和结果。如：《镇原生源地信用助学贷款帮助2000多名家庭困难学生上大学》，这些标题能够充分反映出信息的概况，达到不留悬念的效果。此类信息标题一般在综合性、突发性、动态性信息中比较常见。
3.巧妙设计结构，做到结构严谨、层次清晰。信息结构的基本要求：一是简短、灵活。二是清晰、严谨。信息结
1 构的设计就是政务信息素材的组合。常用的方法有：一是以时间先后为顺序，这种结构多用于反映事件类信息。二是以逻辑为顺序，按照大与小、重与轻、主与次等原则，对内容进行布局。三是时间顺序与逻辑顺序交叉运用。 4.写好主体部分，做到文字简炼准确，有闪光点。这是最重要的，要做到条理层次清晰。 5.反复推敲字句，做到语言凝练、庄重精确。推敲的同时还要把好文稿审核关。
五、政务信息类型
从操作层面看，根据信息的特性，特别是信息所侧重体现的信息点，政务信息主要有以下15种类型： (1)首位性。即经济建设和社会事业的总量、规模、增幅居全国或全省首位，以及居前列位次。如：《甘肃省第一个“中国书法之乡”殊荣花落镇原》
(2)破关性。即经济建设和社会事业迈上一个阶段性的台阶。如：《镇原县邮政储蓄余额突破4亿元大关》、《镇原县农村公路投资规模突破亿元 建设里程前所未有》 (3)全国性(全省性)。即经济和社会事业中某项工作被评为全国性(全省性)荣誉称号或成为全国性(全省性)的试点单位，或者与全国有影响力的事情发生了关系。如：《镇原县农村劳动力转移就业进入全国先进行列》 (4)首创性。即经济建设和社会发展在全国或全省首创性的成效、成果和做法，以及率先性的作为。
(5)创新性。即经济建设、社会事业发展和改革开放中有别于其他地区的创新性的做法、现象和成效。如：《镇原县郭原乡王沟圈村采用“摊厘入亩”的办法筹集新农村建设用地》
(6)措施性。即体现开展某项工作的措施，既可以是过去时，也可是现在时，还可以是将来时。如：《镇原县“小金库”专项治理工作实打实》、《镇原县多措并举加强村级财务管理》 (7)启动性。即经济和社会事业发展中工程项目或活动启动。如：《镇原县北部5乡镇安全饮水项目启动2.4万农村人口饮水困难有望得到解决》
(8)计划性。即地方政府或部门专项性工作计划，以及工程项目的投资计划。如：《镇原将倾力为民办好10件实事》
(9)成效性。即反映政务工作所取得的成果、成绩和成效，既可以是某项工作全面完成后的成果、成绩和成效，也可以是某项工作或工程建设阶段性的进展情况。如：《镇原县项目建设实现开门红》
(10)通报性。即对有关情况作客观的通报，或对经济社会发展中出现的新情况、新现象、新变化作客观的体现。如：《镇原县新农村建设暨城乡一体化试点工作进展顺利》、《镇原县黄河水土保持生态工程蒲河二期项目基本完成》
(11)紧急性。即反映紧急突发性事件或情况，以及反映后续处臵情况。如：《镇原县遭受特大风灾设施蔬菜大棚受损严重》
(12)反映性。即反映经济建设和社会发展中出现的新情况、新趋势和新问题。如：《镇原县废旧地膜回收利用存在四个问题》
(13)建议性。即针对存在的问题提出建议。《加快农村学前教育发展的对策与建议 》。 (14)调研性。即调研性的信息。如：《甲型H1N1流感疫情对镇原县生猪养殖业的影响及有关对策建议》 (15)经验性。即总结工作中的主要做法和典型经验。如：《镇原县郭原乡王沟圈村采用“摊厘入亩”的办法筹集新农村建设用地》
六、政务信息源收集方法
(五)会议收集法。每次会议都包含大量的信息，通过参加各种会议及阅读会议文件材料，可以从中发现有价值的信息线索。
(三)调研法。
(二)追踪法。即以事件发生、发展的全过程或工作落实的各个阶段为线索，追踪收集不同时期、不同阶段的情况。
(一)综合法。就是将肤浅、零碎的信息材料进行分析、提炼，然后归纳总结。
七、工作体会
1.保证数量是基础。 2.提高质量是根本。 3.加强协调是保障。
4.增加分量是关键(有分量、有影响的信息)。 5.发挥能量是目的(发挥作用)。
在具体工作中坚持做到：宏观问题抓广度，围绕领导需求报重点(镇原县明确2011年工作重点);微观问题抓深度，围绕决策落实报亮点(镇原县9.4万人享受“两免一补”);突发问题抓速度，围绕工作部署报难点(镇原县遭受暴洪风雹灾害);同样问题抓角度，围绕阶段性工作报热点(大旱之年镇原县千亩全膜小麦喜获丰收)。
2
舆情信息的实用写作与例文
一、舆情信息的概念及分类
(一)舆情信息的内涵 舆情，简单地解释就是民众的意愿，是社会各阶层民众对社会存在和发展所持有的情绪、看法、意见和态度。因此，舆情也可以说就是社情民意。
(二)舆情信息的分类
1、思想反映类。党和国家重大决策部署的出台，中央领导同志的重要活动、重要讲话，突发性群体性事件的发生，以及一些社会热点难点问题，都会引起社会各界的普遍关注，人们会产生各种各样的思想反映、倾向性看法。将社会各阶层、各领域公众的这些看法、反映收集起来，就是思想反映类舆情信息。包括两大方面：一是思想动态，主要指某一事件发生后，人们在第一时间通过报纸、广播、电视、互联网以及街谈巷议发表的看法、观点及争论，特别是社会各界对当前中心工作和关乎国计民生重大问题的思想反映;二是社会思潮，是指人们对某个问题长期关注，在一定范围内形成了一种或几种有比较普遍影响的、深层次的观点和主张。
2、工作动态类。主要是指宣传思想工作动态，包括理论、新闻、文艺、出版、思想道德建设、群众性精神文明创建、文化体制改革、对外宣传与文化交流，此外还包括教育、社会科学研究等领域的工作情况。具体内容主要有两个方面：一是各地各部门开展各项工作的新进展、新成效;二是工作中探索的新思路、新做法，取得的新经验、新突破。
3、问题倾向类。主要是反映值得注意的思想倾向和工作中存在的问题。这类信息大致有三个方面：一是干部群众在国际国内重大事件、社会热点难点问题上存在的思想疑虑和困惑，包括群众对某些政策措施、公共事务等产生情绪、意见和要求;二是宣传思想工作中存在的问题、面临的困难;三是意识形态领域可能影响社会稳定的苗头性、倾向性问题，包括国内外敌对势力对我进行思想文化渗透的动向。
4、对策建议类。主要是指围绕重点工作和干部群众关心的具有普遍性的问题，提出改进工作、解决问题的具体对策和建议。这类信息大致有三种情况：一是广大干部群众围绕所关注的问题和事件提出的建议;二是专家学者针对某一具体事项或问题发表的观点意见;三是宣传思想工作者结合工作实际，经过调查研究提出的加强和改进宣传思想工作的对策建议。
二、舆情信息的收集与报送
(一)舆情信息收集报送的重点内容
1、重大决策部署方面的舆情信息。党和国家的重大决策部署，关系到全党全国工作大局，关系到党和国家的事业发展，关系到经济社会发展的总体态势，与人民群众的根本利益和工作生活密切相关，干部群众十分关心，也必然会产生各种意见看法、建议要求等思想反映。这类思想反映对推动党和政府决策部署的贯彻落实，对于促进各项政策措施的改进完善，具有重要作用。党和国家重大决策和重大活动一经出台，重要会议、重要文件一经发布，中央领导同志重要讲话一经发表，应在“第一时间”收集报送干部群众的思想反映，既要反映主流看法、支持性意见，也要反映不同声音和建设性意见，做到全面客观、真实深入。
收集报送这方面的舆情信息，要把握三个要求：一是突出一个“快”字，在“第一时间”收集，及时报送;二是多层次、多角度、多侧面，反映不同地域、不同行业、不同身份、不同年龄等各类人群的意见看法;三是运用群众语言，生动鲜活反映情况。
2、社会热点方面的舆情信息。社会热点，是指在一段时期内人们普遍关注的重点问题或事件。当前，我国经济社会发展正处于关键时期，社会利益关系更趋多样、复杂，各种深层次矛盾和问题日益凸显。在这样的条件下，许多社会问题成为人们关注的焦点。如，收入分配问题、反腐倡廉问题、“三农”问题、国企改制问题、社会保障问题、社会治安问题、生态环境问题、征地拆迁问题，百姓上学难、看病难、住房贵问题，以及台湾问题、中日关系、地区冲突等等。所有这些热点难点问题，都是经济社会中的矛盾和问题的集中体现，人们对这些问题的思想反映，反映了人们对自身利益、对国家发展以及国际局势的关注和企盼。做好社会热点难点方面舆情信息的收集报送，要准确抓住那些关系大局、有普遍性影响、群众强烈关注的事件和问题，分析问题的状态特征，揭示其产生的背景原因，预测其发展趋势，并善于提出舆论引导的对策建议。
3、突发性群体性事件方面的舆情信息。突发性群体性事件，是指那些出乎人们意料地突然发生、具有严重性质的事件。它们具有不确定性和不可预测性，可能对社会产生较大的冲击力和震撼力，引起人们的广泛关注，影响着民众心理，影响着社会舆论，甚至影响到社会秩序的安定。一段时期以来，由于国际国内各种社会原因和自然因素的影响，我国突发性事件、群体性事件发生明显增多。如，因地震、洪涝、泥石流等自然因素引起的突
3 发性事件，因工矿企业、交通运输事故引起的安全生产领域突发性事件，因传染疫情、食品安全等公共卫生因素引起的突发性事件，由于征地拆迁等问题引发的大规模上访、群体冲突等。做好这方面舆情信息的收集和报送，一要抢占先机，增强应急反应能力。前兆阶段，在平时观察思考的基础上，把握可能诱发突发事件的因素，及时报送事件初发情况和人们的反映;事件发生后，要密切跟踪事态的发展，跟踪人们思想情绪的波动。二要注意捕捉倾向性、苗头性信息，深入分析事件发生的背景、原因及其后果影响，密切关注涉及全局、涉及导向、涉及政治原则的问题，积极提出解决问题的意见建议。
4、社会思潮方面的舆情信息。社会思潮是一定时期人们深层次思想观念和心理状态的集中反映，是在一定范围内造成影响的思想潮流或趋势。当前社会思想文化领域在总体上发生积极变化的同时，不可避免地存在一些消极模糊甚至错误的思想观点，存在各种世界观、人生观、价值观扭曲的现象，非马克思主义的思想意识有所滋长，思想理论领域杂音噪音不时出现。这些问题，有的是思想认识问题，有的是学术问题，有的是带政治倾向的问题。要增强政治敏感性和政治鉴别力，正确认识思想理论领域的问题，及时发现和妥善处理倾向性苗头性问题，密切关注敏感事件、敏感日期中出现的思想动向，特别是敌对势力和别有用心的人攻击我国基本政治制度和路线方针政策的言论。收集报送社会思潮方面的舆情信息，要牢牢坚持和科学运用马克思主义的立场、观点和方法，善于在充分调研的基础上，进行深入的理性思考，进行有针对性的分析，提出有情况、材分析、有对策的报告。
5、境外重要涉华和港澳台舆情信息。收集报送境外涉华和港澳台舆情信息，对于我们有针对性改进和加强对外宣传工作，加深与世界各国的理解与交流，树立中国在国际上的良好形象，维护国家利益和国家家安具有重大意义。
境外重要涉华舆情信息，主要收集和报送境外各主流媒体对我国重大决策、重大改革、重大事件、重大会议，我国主要领导人重要活动、重要讲话的重要报道和评论;境外各主流媒体涉及我国政治、经济、社会、民族、宗教、文化、人事、人权、国防、环境保护、知识产权、禁毒等领域重大事件、重要活动的重要评论和报道;境外主流媒体涉及我国西藏、新疆、台湾等问题的报道和评论;境外主流媒体和中文网站对我国重大突发事件、重大敏感案件的新闻处臵，重大经济政策改革、重要理论出台以及社会热点问题的评论和报道;境外主流媒体和中文网站对我宣传文化工作、新闻出版管理的报道和评论;境外反华势力以及敌对分子对我党和政府的造谣、攻击和渗透情况。收集报送这方面的舆情，在内容的把握上，要力求全面，正面舆论和负面舆论都要收集，并进行综合研究判断，提出有关对策建议。
港澳台舆情信息，主要收集报送港澳台主流媒体对中央重大决策、重大改革、重大政治事件、重要会议以及国家主要领导人重要活动、重要讲话的主要报道、评论和反映;港澳台主流媒体对政治敏感问题以及经济、社会、宗教、文化发展的重要评论报道;港澳台主流媒体和互联网站以及各党派、各界人士对重大突发事件、重大敏感问题和社会热点问题的重要舆情反映、思想动态、重要言论、评论、报道;港澳台舆论中出现的新情况，苗头性、倾向性问题及加强舆论引导的建议;港澳台敌对势力等造谣、攻击和渗透的情况。
四、几种舆情信息的实用写作模板和例文
(一)内容直述型社会舆情信息模板(字数不超过300字)
这种类型的舆情信息在标题中直接点明舆情信息所要反映的主要内容，是舆情信息中比例最大的类型。
1、整篇信息结构：标题+导语+主体+(背景)+结尾
2、常用标题模式
⑴干部群众高度评价***的讲话
⑵社会各界对***会议/政策/活动反响热烈 ⑶***成为社会关注的热点 ⑷***引起广泛关注
⑸***会议/政策/活动受到好评
3、常用语言模式
⑴普遍认为，***。业内人士说/反映，***。有人说，***。 ⑵普遍认为，***。许多人认为，***。人们认为，***。
⑶普遍认为，***。许多人说，***。一些人说/认为/建议，***。
⑷普遍认为，***。许多人说，***。一些人说，***。也有人说，***。
4 ⑸普遍认为，***。许多人说，***。一些人说，***。也有个别人说，***。人们希望，***。
⑹普遍认为，***。一些人持积极看法，认为***。另一些人认为***。还有一些人认为***。多数人期望***。
4、例文
干部群众对广州推行单位自建房反响强烈
昨日，新华网等多家媒体报道了广州推行单位自建房的消息，基层干部群众反响强烈，对此持不同意见。 普遍认为，缓解住房难，有助于平抑房价。广州推行单位自建房的做法是应该肯定，这是广州市政府解决群众住房问题的有益偿试，既盘活了国有资产，又解决了部分群众的住房问题，同时还有助于平抑高房价。
部分群众认为，推进这项惠民政策就要按政策规定办事，严格落实“单位有土地，符合城市建设规划和土地使用规划”这三个条件，防止政策被滥用，杜绝“搭车”现象。
个别群众认为，福利分房会分配不公,与建设和谐社会格格不入,允许个别单位自建住房违背了房改的初衷，违背市场规律，不利于住房商品化、市场化目标的实现。
(二)评价建议型社会舆情信息模板(字数不超过300字)
这种类型的舆情信息通过对舆情信息所反映的内容作出评价、判断或提出中肯、可行的对策建议，常用“应”、“要”、“建议”、“影响”、“值得关注”等形式来表达，以引起领导关注。
1、整篇信息结构：标题+导语+主体+(背景)+结尾
2、常用标题模式
⑴应重视少数民族地区***的问题 ⑵要注意小学生思想成人化的倾向
⑶我国文化市场“价格虚高”现象值得关注 ⑷建议对****进行/实行**** ⑸建议进一步做好***工作 ⑹***现象应引起重视
3、常用语言模式
⑴近段时间以来，***，社会反响很好。人们建议，***。 ⑵近年来，***。(基层)建议一要***;二要***;三要***。 ⑶建议进一步做好***工作 ①***。②***。③***。④***。
4、例文
当前新型农村合作医疗制度运行中的问题及建议
一、当前农村合作医疗制度存在五大问题：
一是新合基金管理机构成立、运作时间短，对如何加强新合医疗基金的规范管理缺乏经验;二是新合医疗基金管理机构工作人员缺乏;三是新合医疗基金管理人员中缺乏医疗专业技术人员，在新合资金报销审核环节中不能严格按政策规定把关;四是定点医疗机构的具体经办人员大多没有经过业务培训，程序操作不规范;五是一些定点医疗机构存在违规报销行为。
二、人们提出四点建议：
一是充实新合医疗管理机构工作人员;二是加强新合医疗基金管理机构工作人员的培训;三是配备专业技术人员对新合医疗资金的审核报销严格把关;四是主管部门应加强对定点医疗机构的监督、管理，对参合住院病人的有关情况定期进行核查。
(三)总结归纳型社会舆情信息模板(字数不超过300字)
这种类型的舆情信息通过对舆情信息的主要内容进行概括、提炼并以特点的形式表达出来，简明扼要。
1、整篇信息结构：标题+导语+主体+(背景)+结尾
2、常用标题模式
⑴当前***工作呈现六大新特点
⑵当前群众文化活动开展存在五种倾向/认识误区
5 ⑶一些地方文化产业可持续发展存在的问题
⑷某地“五个结合”扎实推进社会主义新农村建设 ⑸人民期盼“两会”关注的热点 ⑹某地“**措施”扎实推进***工作
⑹基层反映：***存在几个不可忽视的问题
3、常用语言模式
⑴、①论点一。一两句话论据支撑。②论点二。一两句话论据支撑。③论点三。一两句话论据支撑。④论点四。一两句话论据支撑。⑤论点五。一两句话论据支撑。
⑵、一是…。二是…。三是…。四是…。
4、例文(略)
(四)趋势预测型社会舆情信息模板(字数不超过300字)
这种类型的舆情信息主要用于前瞻性、预见性、苗头性的舆情信息，常用“态势”、“苗头”、“预测”、“走向”等表达形式。
1、整篇信息结构
标 题+导语+主体+(背景)+结尾
2、常用标题模式
⑴二季度社会舆情将继续保持积极平稳态势 ⑵专家预测我国明年网络游戏规模近70亿元 ⑶警惕亲美日网络写手的新动向
3、常用语言模式：语言精练
4、例文(略)
(五)题文承接型社会舆情信息模板(字数不超过300字)
这种类型的舆情信息主要用舆情信息的第一句话作标题，正文则直接承接标题
一、
二、
三、四等写下来。
1、整篇信息结构
标 题+导语+主体+(背景)+结尾
2、常用标题模式
⑴今年宣传思想工作有六个“新变化”
3、常用语言模式：语言精练
4、例文(略)
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