晨会法制教育讲话稿

第一篇：晨会法制教育讲话稿

防溺水安全教育讲话稿(晨会）

————沙河中学林军波

各位同学：你们好!

2015年4月10日至2011年6月21日是我区开展防溺水安全教育活动月，我校充分利用宣传栏，黑板报进行夏季安全的宣传教育，重点是预防溺水，要求你们不得私自下水游泳或到建筑工地的水坑、池塘边游玩，要提高你们的安全意识和自我保护意识。游泳，是广大少年儿童喜爱的体育锻炼项目之一。然而，不做好准备、缺少安全防范意识，遇到意外时慌张、不能沉着自救，极易发生溺水伤亡事故。

在中国，意外伤害是0～14岁儿童的首要死因。平均每年全国有近50000名儿童因意外伤害而死亡，平均每天有近150名儿童因意外伤害而失去生命。儿童伤害死亡只是伤害的冰山一角，在每一位死亡者背后，还有着上百儿童因此而终身致残。意外溺水是儿童意外伤害 的首要死因，10个因意外伤害而死亡的0～14岁儿童中，有近6个是因为溺水身亡的。当儿童溺水时，2分钟后便会失去意识;4～6分钟后身体便遭受不可逆反的伤害。

溺水是游泳或掉入水坑、水井等常见的意外事故，一般发生溺水的地点通常在：游泳池、水库、水坑、池塘、河流、溪边、海边等场所。夏天是溺水事故的多发季节。每年夏天都有游泳溺水身亡事故发生。在溺水者当中，有的是不会游泳的人，也有的是一些会游泳、水 性好的人。现在正是天气逐渐转热季节，暑期即将来临，中小学生溺水伤亡的事故也明显多了起来。仅是在去年，我县就发生了两起学生溺水事故，有4名学生溺水死亡。

6月6日下午5点13分左右，五显中心小学发生两名学生溺水事故。经了解，事故的经过是这样的：中午12点多，五显中心小学五年2班学生孙建航(河南许昌市鄢陵县人，2000年4月7日出生)、二年2班学生马学虎(贵州毕节地区大方县人，1998年10月11日 2 出生)、五年1班学生韩林先(贵州毕节地区大方县人)、三年1班学生彭文竖(贵州毕节地区大方县人)等四名外口学生及一未就学孩子彭文松五人相约到租住处上峰里附近玩耍。玩耍期间遇在村东面一口竖有警示标志的长形水塘旁，便相约下水游泳，五个人先后下水玩水。

后发生五(2)学生孙建航、二(2)学生马学虎两人不幸溺水，其他三人急忙上岸跑回家告诉家长，孙建航的父亲及另外两个大人迅速赶到出事地点，三人先后从池塘中捞出两个出事学生，遂打110和120，两学生被120送往厦门市第三医院，于下午4点左右抢救无效身亡。

事故的经验教训是惨痛的，请同学们一定要吸取教训，一定要学会珍爱生命，远离伤害。

一、不要私自一人外出游泳，更不要到不摸底和不知水情或比较危险且宜发生溺水伤亡事故的地方去玩耍、游泳。

二、游泳需到有资质的游泳场游泳，而其必须要有组织并在大人带领下方可去游泳。

三、要清楚自己的身体健康状况，平时四肢就容易抽筋者不宜参加游泳或不要到深水区游泳。要做好下水前的准备，先活动身体，如水温太低应先在浅水处用水淋洗身体，待适应水温后再下水游泳。

四、对自己的水性要有自知之明，下水后不能逞能，不要贸然跳水和潜泳，更不能互相打闹，以免喝水和溺水。

五、在游泳中如果突然觉得身体不舒服，如眩晕、恶心、心慌、气短等，要立即上岸休息或呼救。

六、在游泳中，若小腿或脚部抽筋，千万不要惊慌，可用力蹬腿或做跳跃动作，或用力按摩、拉扯抽筋部位，同时呼叫同伴救助。

七、同学间要互相关心、爱护，发现有的同学私自去游泳或到危险的地方去玩耍，要及时劝阻并告诉老师。

八、溺水的急救

在我们的日常生活中，如果一旦遇到溺水者，我们在营救时应该怎么办呢?

当发现有人落时，不能冒然下水营救，因为一旦被落水者抓住3 将十分危险。在水中与落水者纠缠不但会消耗救助者的大量体力，有时甚至会导致救助者体力耗尽最终丧命，应立即大声呼救，同时将救生圈、竹竿、木板等物抛给溺水者，再将其拖至岸边。

综上所述，溺水是非常危险的，在日常生活中要提高安全意识，安全第一，防患于未然。水无情，人有情。其实，只要我们在生活中注意各种游水、戏水事项，提高安全防范意识，学会在遭遇溺水懂得如何自救和他人遭遇溺水时如何抢救，溺水事件是可以防止的。

2015年6月29日

第二篇：医院晨会讲话稿：用晨会凝聚创业力量

编者按：郭敬春院长在区人民医院第一次晨会上，对上半年重点工作进行了简要总结，并提出了若干要求。相关数据在年中总结会后详细发布。在此省略。

下面为晨会讲话内容：

大家早上好!今天是我们东昌府人民医院召开的第一次全院周晨会。启动一周晨会的目的主要有四条：一是通过晨会学习推广传统文化，用文化塑造医院的道德基石，成为凝聚民心的学习平台;二是通过晨会向各位家人通报医院的重大事项、工作进度、管理措施，成为院务公开的发布平台;三是通过晨会发现人才、培养人才、锻炼人才，成为全院职工的成长平台;四是通过晨会安排部署医院重点工作，团结一切力量集中办好院内外各项事务，成为促进医院发展的推动平台。

传统文化应成为建设医院文化的主旋律。文化是一种气场、一种氛围，需要大家用心智和情感去营造。中华民族历来有礼乐教化的传统，今天播放的《三德歌》就是传承文化的优秀范本。在今后的晨会中我们还将陆续播放类似的曲目，让大家在圣贤雅乐中感受经典、感受正能量、感受平和中正，减少戾气邪念，平和心绪心情。我们的传统文化讲师也将陆续给大家分享《弟子规》、《大学》、《孝经》、《朱子家训》等儒家经典，让大家重新认识经典、学习经典、践行经典，补上遗忘已久的文化课、道德课。我们遴选出的道德讲师，也要倍加珍惜这一神圣工作，学会从经典中感悟人生，学会从分享中升华道德，学会从工作中砥砺品格，从学好到传播好，从传播好到践行好，这也是人生的一种修行。我们也将通过各种形式为道德讲师提供学习和进修平台，比如参加各地的公益论坛，或者到金辉老师的学校里进行封闭式培训，努力提高理论修养和表达能力，打造一支底蕴深厚、品格高尚、独具特色的讲师团。 用传统文化去恶存善、固本培元。我们所倡导和推广的传统文化，是中华民族优秀传统文化，这种文化不是迷信、不是糟粕，而是我们老祖宗智慧和德行的结晶。文化传承不是虚的而是实的，要有一定的仪式感，要有恭敬心而不要有怠慢心，要心存敬意而不要妄加诋毁，要踏实践行而不要流于言语。文化不是什么大概念、空题目，文化是衣食住行、是点点滴滴、是身边琐事，可能就是一个充满虔诚的90度鞠躬礼，就是对患者一个鼓励的微笑，就是对身边同事关心的言语，就是对父母端送的一杯热茶。好的文化是邪恶念头的天敌，是救世济民的良药。比如好的文化会告诉我们先有大家后有小家，先有集体后有个人，会告诉我们“吃里扒外”是错的，挖集体的墙角是错的，开大处方是错的，收红包回扣是犯法的，凭借手中的权力谋取个人的利益是违法乱纪的，人前一套背后一套搞两面派是被人瞧不起的，等等。有些看似是道德和文化层面的事，有些其实已经违犯了院规、触犯了国法、触碰了党纪。对于这样的人和事，我们将通过晨会这个平台一一亮相、亮丑。

学习传统文化要涵养书卷气质。宋朝黄庭坚说过一句话“人不读书,一日则尘俗其间,二日则照镜面目可憎,三日则对人言语无味”。网上流传着一句话说：“一日不读书，无人看得出;一周不读书，开始会爆粗;一月不读书，智商输给猪。”可见读书的重要性。古人说“古之学者为己，今之学者为人”，“古代学者的目的在于修养自己的学问道德，现代学者的目的却在装饰自己，给别人看。”其实学习传统文化也好，读书也好，目的都是提高自己、升华自己，不是做给别人看的表面文章、花样子。我们的道德讲师在台上说一千道一万，能够真正改变的也只有自己。只有每个家人都有所感悟、有所纠正、有所力行，做好自己，才能做好医院，才能具有真本领和高道德，才能成为别人眼中的好人、优秀的人、有道德人。只有做好了自己，才能打理一个家庭、管理一个科室、统帅一个部门。只有做好了自己，身边才能聚集一大批优秀的人才，为我所用、为科室所用、为单位所用，共同成就一番大事。只有做好了自己，你说的话才会有人听，你安排的工作才有人落实，你的事业才会一帆风顺。“桃李不言，下自成蹊”，“其身正，不令而行;其身不正，虽令不从。”有的人总以为下属不拥护他，同事不配合他，领导不支持他，总以为头上少那么一顶所谓的乌纱帽、一个头衔，实际上是你的才德不够，是你不会团结人、维护人，是不懂得吃亏是福，不懂得低下头来，不懂得放下身架。习总书记讲过懂团结是真聪明，会团结是真本领，我们要从经典中去感悟人生，要从领袖的智慧中去学会思考。要善于养书卷气，因为书卷气好过痞子气、流氓气、官僚气，书卷中有人生哲学、有道德修养、有指路慈航。

在提升文化修养的同时，晨会还应该体现东昌人民的执行力。文化是大战略，是总基调，执行力是推进医院各项工作的保障。现在已经到了下半年，上半年的工作重在整顿，下半年则应把中心转移到医院经营和管理上来。近期主要推进的工作就是总结上半年工作，安排部署下半年任务，收拾散漫的人心，凝聚到医院发展和建设上来。具体就是，本周要完成各系统总结会的座谈工作，下周一召开中层干部的述职述廉工作。还要通过座谈对下半年的若干重点业务发展、管理措施进行调研、汇总，争取拟定业务发展和创新管理的两个10条，还要对科室实行大部制管理，推行大部制改革，以上工作相关部门要做好筹备。各科室要有高度的危机感、使命感，深刻查摆存在的问题和不足，每个科室要确定一两项大事、难事，要有啃硬骨头的信心和勇气，推动本部门、本科室有质的飞跃和提升。

全院职工要坚守正道、坚守初心，摒弃恶习、摒弃恶念，全心全意为科室发展贡献智慧，为医院发展凝聚力量。

只有坚守正道，才能使我们的事业不走邪路、不走错路、少走弯路，才能在公益的道路上行的更远，才能赢得更广大群众的支持，才能让“东昌府人民医院”这个牌子充满荣光。 只有坚守初心，才能使我们的事业有道德的温度，有温暖的情怀，有正义的力量。才能让我们新招录的新员工接触到充满阳光的医院文化，化染缸为清新，化荆棘为坦途，化邪恶为正义。

各位家人，变革和创新是一场革命，但更是一种脱胎换骨得升华。

第三篇：晨会讲话稿

一.目前的形势和任务：

大家都很清楚，从国内到国外，经济和金融不景气，整个市场低迷、疲软，处于萧条状态。根据目前的形势，我们当前的任务就是控制成本，增加效益。

针对上述情形，我们必须采取以下有效措施：①加快生产速度，提高生产效率;②严格物料控制，降低物料成本;③减少冗余人员，增加整体效益。

以上措施的采取，对于任何管理者来说都必须责无旁贷、义无返顾的做出抉择。因此，衷心希望广大员工认清形势，正确理解，大力支持，抓住机遇，迎接挑战。

二.技术和质量：

什么是质量?质量就是能够满足客户要求的一组特性。简单地说，质量就是客户的要求。客户怎么要求，我们就必须怎么做。在生产当中，技术是关键，质量是监督。质量是制造出来的，而不是检验出来的。技术革新是一个永恒的主题，必须大力提倡和支持。有的认为某款产品质量“差不多”，实际上是“差得多”。因此，我们在技术上必须精益求精，更上一层楼，尽最大限度满足客户要求。

三.纪律和卫生：

越是生产不紧张的时候，越是要狠抓纪律和卫生。

对于存在的迟到、早退、旷工、吸烟、睡觉、玩手机、穿拖鞋、等待打卡、不穿工衣、不戴厂牌、提前就餐和不服从安排等不良现象，要发现一例，处理一例，决不心慈手软、姑息养奸。

整理整顿做得好，生产效率自然高。我们一定要将车间物品摆放整齐，设备表面擦洗干净，地面油泥彻底清除，努力打造一个靓丽的生产现场。

第四篇：晨会讲话稿

各位老师、各位同学大家早上好!

新的学期，新的希望，新的起点。俗话说：“良好的开端等于成功的一半。”新学期开始了，我相信同学们一定会满怀信心走向成功。怎样争取有一个良好的开端呢?在这里，我向同学们提议：

第一，树立一个信心：我能行、我很棒、我优秀。

自信心对我们的学习很重要。我们读书学习，需要有决心、有信心、有行动。例如在昨天初三同学的体育中考中很多同学因为树立了一个自信心，考试都超常发挥，个别还获得满分。

第二，创立一种学风：认真、勤奋、刻苦、求是。

新学期开始，我们要在全校创立一种优良的学习风气。

凡事从“认真”开始，认认真真地读书，认认真真地上课，认认真真地做作业。学业成功的过程离不开勤奋和刻苦。“天才出于勤奋”，“书山有路勤为劲，学海无涯苦作舟”，“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”这些格言说的都是这个道理。这学期中高一的同学进步很大，认真、勤奋、刻苦、求是慢慢的从一些同学身上体现出来了，我们应该向他们学习。

第三，培养一个习惯：自觉。

学业进步，贵在自觉。我们要在老师的指引下，培养自己良好的行为习惯、学习习惯和生活习惯。同学们要自觉遵守中学生守则和学校的规章制度，自觉养成良好的学习习惯和生活习惯。

第四，创设一个安全、稳定、文明、有序的环境。

每个班级都是学校的缩影，每个学生都代表学校的形象，每寸校园都代表学校面貌，同学们要做到语言文明，行为文明，在校园内不乱丢杂物;不欺负小同学;在校外遵守交通规则;不进网吧、游戏厅;在校门口不买零食;在家尊重父母。在社会，做一个爱国爱民、遵纪守法、诚实守信、文明礼貌的优秀小公民。

同学们，新学期你们的父母在关注着你们;我们的每一位教师都在祝福你们。今天我们要将新学期视为一个新的起点，以全新的精神面貌投入学习和生活之中。遵守学校规章制度，尊敬老师，刻苦学习，热爱劳动，关心他人，善于合作，以优异的成绩向你们的父母汇报。

最后预祝同学们在新的学期学习进步、健康快乐的成长!祝全体老师在新的一年身体健康、工作愉快、家庭幸福!谢谢大家。

第五篇：店长晨会讲话稿

优秀店长晨会需坚守的18原则

一个好店长应该做到: 1.整个团队的建设和凝聚力。 2. 整个店的业绩的进展和管控。 3.整个店的客户满意度。

4.负责执行落实好老板的思想。

(1)一个店长要管理的内容：形象、陈列、服务、士气、能力、业绩。

(2)店长=教练;店长不要总站在收银台，店长不是收银员;店长不要仅做销售，引领销售气氛、店长不是导购员、优秀的店长、一定是最佳卖手。

(3)店长与员工的区别：店长是教练，店长有教导与指导员工成长的职责。 (4)客人不进店：是橱窗、头档有问题;方法调整橱窗与头档。 (5)客人进店不买：是陈列、货品有问题;方法是调整陈列与货品。 (6)客人试了不买：是导购员服务有问题，还是差临门一脚? (7)店长在卖场：要观察员工、观察顾客、时时跟进。

(8)店长：如果有错，是我的错，如果有业绩，是大家的功劳，店长是员工的“天”，你在员工面前，就代表公司。无目标，四面八方;有目标，上下一致。

店长的职责之如何召开晨会

1.晨会原则：回顾昨日，布置当天的任务，激励员工士气;给方法，调整员工状态。 2.晨会内容：目标设定、生意回顾、今日工作安排、学习产品知识、交流销售技巧。 3.成功的晨会：多多的表扬与鼓励，店长的作用是帮助员工如何销售，员工遇到问题我们的任务是帮助他解决问题，解决员工的问题就是解决店铺的问题。

4.晨会是每天的小培训，提高员工业绩的能力，解决他们遇到的问题。 5.执行力：令结果发生才叫真正的执行力。 6.开完晨会后开“时段跟进会”，目的：追生意、追目标;方法：会后要给员工方法。 7.给员工分工。委派不同的任务(小组长)，让每位员工感觉自己很重要。 8.晨会是安排任务、给方法、激励;晚会是对办法的总结和检讨。

店长的职责之团队沟通

1.在一个团队，每个人的性格都和其成长经历和环境有关; 为人计较——沟通，原来是家庭困难——理解;做人不自信——沟通，父母批评教育——理解。

2.员工不听你的指导、意见或建议时，是因为双方没有建立信任，彼此的心没有打开，让员工接受你的建议，请先让员工接受你的人。

3.沟通多了——了解背后的原因——包容——心打开了——心更近了——方便管理——降低管理难度。

4.员工离职，80%是因为直接上司，就是店长的责任。

5.漫不经心的管理，失去一位员工; 用心的管理，留住一位员工。

6.如果店长不合格，意味着向公司其他人表明，这就是我们用人的标准，所以不能容忍不合格的店长。篇二：店长要开好晨会

店长要开好晨会!从这些方面开始

美容院的晨会是天天开，这其实也是一种美容院促销手段，但是开晨会要怎样才能加强美容院的凝聚力，扩大美容院的宣传影响力呢?这是每个美容院店长应该考虑的事情。因此要想开好美容院晨会，可以从以下几方面着手：

一、确定晨会的主题内容

今天的晨会主要想谈什么问题?要表达什么中心思想，要想达到管理的什么目的?这是首先要考虑的。除上级统一布置的晨会内容外，由自己确定的晨会内容，至少要提前一天，甚至提前几天就要考虑好。

二、选择晨会形式。

晨会形式上，也需要事先考虑好。是主题式的演讲，提问式的启发，还是讨论式的互动?每种形式有各自不一样的优点，在具体的实施过程中，美容院可以灵活的运用。

主题式的演讲适用于店内优秀员工的经验总结，这个演讲的主题可以是如何和顾客有效沟通，也可以是如何处理顾客的异议，或者是一个简单的哲理小故事，让大家分享，寓意深刻，发人深省，使早晨混沌的大脑变得理性。主题的选定可以由主讲的员工来选定。这种方式一方面可以达到经验的分享，整体提升员工的能力，另一方面也可以锻炼员工的自信。

提问式以及讨论式，这两种方式可以运用于美容院日常经营中出现的具体问题的探讨，鼓励员工多去思考自己工作的改进之处。

美容院每天的晨会在进入主题之前，可以让员工一起做一些简单的团队小游戏，要使员工手脚动起来，笑声洋溢起来。这些口号、小游戏，不仅能集中精神，愉悦心情，更能让同事间的关系更融洽。

三、开好晨会的注意事项

1、晨会主持人的语言水平

要想主持好一个会议，主持人的语言水平也很重要，尽量做到吐词清晰、流利、准确，精神饱满，富有激情。要声音洪亮，铿锵有力。鼓舞员工收拾起各自的心情，呈现出一副积极向上的精神状态。

主持人的选择可以由美容院的员工轮流担任，让每一位员工都有表现自己、改变自己以及提升自己的机会。这也要求美容院工作的同事之间要相互包容，给与每一位上台主持的同事最大的鼓励和支持。

2、晨会应该天天开。

美容院店长应该跟店员一起养起天天开晨会的习惯。每天开晨会可以及时了解到员工的心态以及店内的一些日常事务，每天开晨会可以让员工之间增强情感和友谊，提高团结性。销售工作员工除了工作技巧以外，其心态非常重要，店长每天开晨会，可以及时了解员工的一些心态变化。近期某位员工状态不好，是因为家里出了什么事，还是自己身体不好，还是跟其他员工闹矛盾„„这些都可以及时去了解并解决。

3、晨会的形式能变化多样

晨会的形式要有变化，如果天天都是一样的流程，相信员工也会很快感到枯燥。音乐是调节人心情的最好的武器。在开会的时候可以用一曲先振奋士气的音乐调节好气氛，把员工的心情调节起来。

4、做好角色的转化，给员工一个表现的舞台

每天的晨会上，如果都是店长在滔滔不绝地重复类似的话，相信这样的晨会对于员工并没有很大的吸引力。我们可以考虑转换角色，由员工来轮流主持晨会，这样对于员工能力的提升也很有好处。

5、及时有效的反馈

晨会结束之后，美容院店长还需要关注晨会上提出来的问题或者是建议是否真正落实到了行动中，做好持续的效果追踪和反馈，真正的做到实处。

美容院店长职责

对本店日常经营、人员管理及店内所有设施的安全负有主要责任保本店日常经营规范化、效益化、安全化。 1.销售任务

1)店长需带领全体人员完成公司每月下达的销售/服务任务。

2)对下达到店的每月销售/服务任务,需根据岗位实际,分摊到各组,并指导协助组长将任务合理分配到各组成员。 2.业务工作

1)适时根据时间、特定假日等时机,制定出不同的促销策略,报上级批示后实

2)熟练掌握全店产品、项目的单价、成分、配料、操作流程和不同的折扣点;熟练进行全店仪器的操作指导,并熟知仪器的性能和原理。 3.人员管理

1)对各组员工日常的考勤进行监督,如有违反考勤规定的应按相应条款处罚。 2)合理安排员工加班。

3)随时对员工的工作表现及卫生情况进行检查和监督,并现场打分,如有问题当场纠正。 4)协助财务做好收银管理工作,每天、每周、每月定时对美容顾问的出入账单进行审核。 5)及时处理客户投诉,避免事态扩大。按照公司规定对相关人员做出处理建议,上报后执行。

6)做好店内顾问主任和美容主任的帮带工作,为公司持续发展打造坚固的管理骨干平台。 4.培训支持

1)协助培训指导编制公司新产品、新项目及员工讲义。 2)协助制定公司培训目标和周度、月度、季度培训计划根据员工对培训的安排意见,提出建议。

3)每周应了解现时员工业务缺点,并根据实际考核情况,报培训技导,制定下周培训计划。 4)对新进员工根据不同的业务熟练程度,分别进行店内或安排部门内强化培训,在保证质量的前提下,缩短新员工上岗时间。

5)配合培训工作,协调好各部门、各人员之间的工作关系。确保业务的正常进行。 6)负责对人员进行各种形式的考核,成绩的评估,进行登记汇总后上报办公室,为公司人事调动、人员定级、晋升提出依据。 5.日常管理

1)主持分店每周一的例会。例会对上周的工作情况做以总结并对本周工作提出要求。 2)定期参加公司相关会议,了解公司近期经营方向,并贯彻落实公司近期出台文件及规章制度。

3)店长有责任在公司规章制度、业务、操作流程上对新员工进行传、帮、带。 4)制订本店员工排工更期表、考勤及管理。 5)上级主管临时交付的其他工作。

美容师：十个细节影响销售美容院业绩

如今的美容院装修得越来越漂亮，华丽的外部环境固然很具吸引力，但想要进行美容消费你还需睁大双眼，从细微处着眼，明察秋毫，如美容用具的消毒情况是否令人放心，美容师的手法是否符合皮肤生理特征，美容师的个人卫生习惯是否良好，所用产品是否有质量保证等等，这些都是你应注意的细节。

细节一

向美容师询问并查看产品品牌，对其质量与功效作一番了解，看该产品是否有质检标识，是否过期，都可通过看、闻得出结论。

细节二

查看清毒设施。比如毛巾及美容工具的消毒情况，这些都是易导致交叉感染的危险因素。

细节三

询问美容师相关的皮肤生理知识，看是否令人信服，这也是判断美容师是否专业的标准之一。 细节四 查看是否有适合不同皮肤类型的产品。有些美容院为了省钱，往往只打开一套产品，无论客人是什么肤质，一律使用该类产品。

细节五

做美容前美容师应为客人检测皮肤。常在卸妆后进行。以确定该为客人用什么样的产品。如果未卸妆就检测皮肤或未检测皮肤就开始给客人做美容，这样的美容师肯定不专业，也没有责任心。

细节六

初次做完护理后，即使美容手法和服务态度皆令你满意，仍不要急于包卡，应观察一段时间后再做决定。看看美容院的服务质量是否值得信赖。因为有的美容院为招揽吸引顾客，为客人做第一次护理时会全力以赴，认真到位，而在以后的过程中为降低成本就可能出现偷工减料的“缩水”现象。

细节七

别相信速效美白祛斑的谎言。即使美容师对你猛吹产品效果好，见效快，也不要轻易尝试。事关“面子”大事，出了问题悔之晚矣。一位优秀的美容师会帮你分析肌肤问题，提出合理的保养方案。

细节八

留意美容师向你推介的产品价格是否是最高的。有些美容师不顾客人肤质实际情况，一味向客人推销价格最高的产品，以赢得更多的收入提成。事实上，护肤品价格无论高低，只有适合你的才是最好的。遇上这样的美容师，你可要留神，千万别被其花言巧语所迷惑。

细节九

勿庸置疑，美容师的按摩会给人带来轻松舒适感，有的美容师为了给客人留下好印象，往往不科学地延长按摩时间，而不按皮肤真正需要的按摩时间来操作，这样看上去美容师似乎很卖力，而事实上，按摩时间并非越长越好，而应根据年龄、肤质、季节做出合理的时间安排，以免影响美容功效。所以，千万别贪恋那指间的“温柔”，应对自身所需的按摩时间做准确了解。

细节十

护理过程中应观察美容师个人的卫生习惯是否良好，如对手进行消毒，使用产品时的挖取方法。

美容院店内的业务和核心内容

美容院店内的业务主要是哪些?最核心又是哪些?销售模式与岗位设定，销售模式决定岗位职责根据销售模式来设定岗位职责，美容院一般有如下几种销售模式：序 销售模式 优点 缺点 1 全员销售，都轮排或点号加轮排，各自拿各自的销售提成。

机会均等，大家都能销售，点号加轮排相对比较合理此方法适合常规的中小美容院。 销售太随机，达成率高会因美容师不同而造成很大差异化，而且会争顾客，“嫌贫爱富”。

变通方法一：有偏销售型美容院会将拓客内容加入，做细分，如售前店长，售中店长，售后店长，售前店长盯导购，顾客预热，盯床与帮床，暂停会等，主要是完成新顾客开拓与第一次成交，售中店长则做二次销售转卡转项目，大顾客跟进，老顾客转介绍等工作，售后店长主抓会议营销，专家坐诊，异业结盟，外联团购等工作，更有进一步者，把店分为售前店，售中(后)店。或者开几个投资小的类小日化店，再开一个中心专业美容院形式来操作。这种情况一般针对人流量大的商圈，主打流动客。而很多美容会所的拓客职能由总部来完成。

变通方法二：针对有员工就是手法好，不懂销售的情况。采用新顾客，大顾客给a类员工(有销售能力)接待，老顾客让b、c类员工(没有销售能力，只能做服务)接待，此顾客分配由前台或顾问来掌握完成。进店时视员工能力讲清楚。

变通方法三：另外一种情况是不同美容师学习不同项目，如专做面护美容师，做身体美容师，做特殊项目的美容师。或者从c、b、a级不同阶段让美容师学习掌握不同项目。 2 顾问分组分顾客，一般为二个顾问，美容师点号(计名)加轮排，不分组，顾问拿自己这一组提成，美容师拿自己的销售提成。

顾问销售专业，准确，达成率高，美容师相对团结少矛盾适合：8—12人左右的美容院 顾问能否接待得过来，会否造成销售不全面，顾问有竞争，美容师无竞争，而且分配顾客时很容易靠关系

3 美容院分成两组，二个顾问每人带一组，顾问销售，美容师辅助销售(有时一店长一顾问，各带一组来销售)，除顾问拿自己这一组提成，美容师拿自己的销售提成，外还要进行整体业绩评定， 销售专业，准确，达成率高，美容师有竞争，有团队意识，还方便美容师技能提升适合：10—20人左右的美容院 顾问与美容师配合是个问题，顾问能力高低容易造成美容师与顾问产生矛盾

4 美容院分大顾问，大顾问带几个小顾问，小顾问负责销售与咨询，美容师只服务，不销售。此方法适合顾客销量高的特大型会所。 专业，细致，个性化服务，而且顾客能够得到很好休息。适合：高级美容会所 如果顾客消费不高时，人力成本高，人员匹配也是个问题。 店长与前台岗位职责的思考：

1、一般企业而言，也是二大块核心工作，营销与管理，对于美容院而言，也存在这二块工作，只是因为人少没有必要细分到这么多部门而已，但此工作内容还是存在的：即销售和行政，从本机构的绩效管理来讲，也是强调：销售与业绩挂钩，如销售提成(现金提成，消耗提成)，服务提成(核定达标服务量)，达标量，超额奖等，是这一部分的内容;管理与行政挂钩，通过行政手段管理来进行行政方面的奖惩，如表扬，嘉奖，记过，惩戒，同时奖罚，通过二条线来执行完成。

2、以销售为导向的美容院：店长主要在销售，如拓客计划与实施，大顾客销售，大项目销售，或协助顾问(美容师)二度销售，顾客管理，促销提案，所以前台相关多了一些，担子重一些，相对行政工作要前台来完成，相当于店内的行政经理。

3、以服务为导向的美容院：店长主要在全面管理，销售完全由顾问来完成，店长最多就是补充或协助，前台则主要是来访接待，电话预约，文件保管，收银卡管，填写报表，考勤管理，卫生监督，迎送客户等基本职能。

4、个人认为：从某种意义上而言，中国美容院普通销售力薄弱的情况下，应该尽量增加前篇三：店长这样开晨会,店员激情一整天!!! 店长这样开晨会，店员激情一整天!!!

一个标准的晨会流程包括：晨会启动、昨日回顾、成功案例分享、目标制订、策略培训、店务通知和激情展示等环节，那么常见的晨会形式有哪些?如何激活全员热情?

一、常见早会形式及内容

1、专题演讲

【好处】

让早会成败的责任归于大家，由店长或指定员工事先充分准备，不会因缺乏内容而招致抱怨浪费时间，再则可借此机会练习演讲技巧，而且由于每人都可能上台演说，自然有一份参与感。

【注意事项】

1、每个员工均应有演说的机会，让他在找寻准备资料中而有所获得。

2、准备时间应绝对充分，前一天店长应再确定。

3、主题需具吸引力以提高员工兴趣。

4、可由主管针对业务员的所学及专长，指定题目让其充分准备及发挥。

2、一分种即席演讲

【好处】 培养员工上台的经验，训练对问题的反应能力，累积言语的组织能力。

【注意事项】

1、演讲之题目应能切合实际。

2、每一人都必须参加。

3、主持人总结。

3、分享成功经验 【好处】

让每个人，听听每一个成功员工的故事或有关销售方面的事，以激励每个人争优。

【注意事项】

气氛的控制、主持人须做总结和将激励深化。

4、推销演练

【好处】

提升销售人员推销技巧，培养推销技巧讲师，增加辅导渠道。

【注意事项】

1、新人：入职一个月以后。

2、老人：目前遇瓶颈(如心态)的人员，但又不愿承认者。

3、视早会时间长短，选出演练人员若干对。

4、就其演练优点、缺点，作一研讨，并由店长讲评。

5、早会后，就参加演练的人员，该店长应给予机会教育，作其技巧上的再肯定或更正。

5、展示自我

【好处】

学习发现别人的优点，从强调长处中促进个人自尊和追求个人成长的动机。

【注意事项】

1、当门店有人际冲突时。

2、当门店士气最低或最高时。

3、每人都须发表，如人数过多。

4、用轮流方式，每个成员都须：

(1)用30秒的时间说出自己的长处(时间必须足)。

(2)用大约2分钟的时间倾听别人说出他的优点，说出他的长处。(3)听别人说自己优点时，只允许静听不必表示感激，亦不可泼冷水。(4)最后可轮流说出自己的感受。

6、表扬会(心得研讨分享会)

【好处】

激励，技术交流。

【注意事项】

1、有员工表现特佳的第二天举行。

2、掌握时间。

3、请当事者即席发表讲话。

4、主持点缀之功应深厚，加以激励全体人员。

5、主持可用激将之法，强调“事人人为”，“心想方可事成”。

6、推销演练好处：提升销售人员推销技巧，培养推销技巧讲师，增加辅导渠道。

二、4大招数，全员激活

第一招：成交必击掌

店铺气氛的本质是什么?是人际关系。

店铺日常工作中可以提高人际关系的最快最好的方法是什么?成交必击掌。

第二招：大单必分享

大单分享的作用有以下两点：

1、大家一起比。比方说有5家店铺，分别是acde，上午10点a店铺在群中公布了一个5件的大单，其他店铺的店长会怎么想?会不会激励自己的员工一下?员工会怎么想?过了30分钟后b店铺也在群里公布了一个5件的大单，其他店铺的店长会怎么想?大家肯定就开始研究做大单，做连单了。

2、大单分享的核心注意事项：

速度第一，完美第二：我们要以最快的速度公布最新的消息，传播最有效的方法，提供最具有及时性的心得分享。不管文采、辞藻是否华丽，大单分享的重点是——及时，有效。对于大单分享的流程建议用记叙文的格式即：时间，地点，人物，起因，经过，结果。这是属于思路清晰的表达方式，大家只需要正常描述发生的事实就可以了，写出做的好的关键点如：说对了哪些话让顾客进行了购买?当顾客快要离开的时候是怎样留住顾客的?还有可以提升的地方如：回忆刚才的那笔2连单，如果要让顾客买第3个，我可以做些什么?如果非要表达激动的情感，很简单，打上10个感叹号，大家就都懂了。

第三招：时段有目标

很多店铺是没有时段业绩的，没有时段业绩就没有时段目标。