三甲评审心得体会

2022-07-15

受到生活、学习、人和物的启发,我们会得到一些心得体会,将这些心得体会记录下来,能让我们获得更多新的思想。如何写出吸引人的心得体会呢?以下是小编整理的《三甲评审心得体会》的相关内容,希望能给你带来帮助!

第一篇:三甲评审心得体会

三甲评审心得体会

三甲评审心得体会一:三甲评审心得体会

2013年12月11日是载入我院史册的重大日子,在郑州市儿童医院三级甲等医院评审反馈会上,河南省卫生厅夏祖昌厅长宣布,郑州市儿童医院通过三级甲等医院评审,正式迈入全国三级甲等医院行列,这也是省内第一家通过评审的儿童专科医院。那一刻,会场一片欢腾,全体人员起立鼓掌,经久不息,共同见证了这具有里程碑意义的重大而光荣的事件。

回顾评审历程,洒下了我院全体职工的辛勤汗水,作为一个参与者和见证者,我深深地体会到三甲等级评审认证的必要性及对医院的快速的发展深远意义。在这几个月里,每天忙碌而充实,每天都在不断的学习、成长,也许是比以前累些苦些,可是,我们也学到了更多的知识,按照评审标准中的各项条款,一次次的整改、完善。为了完善等级评审各项条款的要求,上班时间完成不了的就放弃休息的时间去整改、去学习、去强化、去完善,我感觉比以前有了更大的进步。不管遇到怎样的困难,大家都默默地坚持、忍耐,没有一个人去抱怨,更没有人请假、没有人退缩。

值得庆贺的是我们通过了三甲评审的严峻考验,我们坚信我们终将成功,不管是检查的专家,还是每一位患者亦或者每一个步入这个医院的人们,他们都见证了我们的努力和付出,感受到了我们医院的变化。评审结束了,但是我们的工作还在继续,我们对患者承诺还在,所以我们会一如既往的在这个神圣的岗位上奉献自己的青春和热情,我们会用我们的汗水和热情,继续书写我们郑州市儿童医院的荣耀和辉煌。

三甲评审对我们儿医人是一种提炼、一种升华。我们郑州市儿童医院将以优美的环境、规范的流程、科学严谨的规章制度、过硬的技术,特别是一个团结、进取、务实、具有开拓精神的领导班子,一群爱院、敬业、朝气蓬勃、不断进取的医护人员展现给前来就诊的患者!三甲评审不是一个结束,而是一个开始,我们将继续保持目前的精神状态,全心全意为人民健康服务!为创建“省内第

一、国内一流、国际知名”的大型现代化儿童医疗保健中心而努力奋斗!

>三甲评审心得体会二:三甲医院评审心得>>(1316字)

今年,我们最重要而紧迫的工作就是“三甲”医院评审,不可否认,它的成败与否关系到医院的长远发展和全院医务人员的切身利益。能否圆满实现这一目标离不开全院职工的积极参与。作为***医院这个庞大团队的一份子,关心医院发展过程中的点点滴滴,以主人翁的姿态贡献自己的智慧和力量,这是我们义不容辞的责任。作为一名普普通通的临床医师,一年多来我和所有人一样为“三甲”目标奋斗。在我眼中,“三甲”不仅仅是一种制度上对我们的肯定,更是推动医院跨越式发展的东风。而在这股东风中,我们唯有人人都挺身而出、并肩作战,勇敢的担当起自己的责任,从我做起,从小事做起,才能和医院共同成长,共创未来。

众所周知,医院的根本任务是为患者的健康或生命服务,医疗工作始终是医院的核心工作。而在飞速发展的现代社会里,唯有医疗与服务的并重的医院才能让患者感受到最大的安全感。医院的社会声誉最终也是靠患者的口碑和被社会认可的程度来衡量的。省三院在历史上每个时期都有一些成就,但坦诚来说,在这些成就的背后也存在医疗发展的瓶颈,我们的社会影响力也远不如从前。而这时,等级医院评审来了。等级医院评审对我们医院院来讲,有着许多可观的价值。首先是鉴定价值,可衡量医院的医疗服务工作处于什么水平。其次,是发现价值,通过评估梳理医院的改革建设思路,梳理医院的历史,发现闪光点,亮色和特色,也发现存在的问题,从而不断提高。再次是增加价值,通过改革、建设最终促进医院医疗、教学、科研质量上台阶。因而,评审对省三院是大大有利的,最终受益的还是我们—***医院的全体员工。

作为医院的一员,现在回想起来,我也觉得迎评工作忙碌、琐碎、辛苦。然而,这也是一个辛苦与收获、机遇与挑战并存的时刻。在这样关键的时刻,我们每个***医院的人都担当着一份责任。这责任里,不仅有患者的“健康所系,性命相托”,更有借着等级医院评审的东风,不断学习提高、完善自我的医学道德修养。评审制度要求我们注重的每一个过程,都是一次学习的机会。“危急值制度”让我们学会分清轻重缓急;“平均住院日管理制度”让我们学会为患者有效减轻经济负担;“抗菌药物使用与管理制度”让我们学会严格把握适应症而注重过程,本身就是一种追求卓越的过程。迎评的一年多,随着各种医疗制度的建立和完善,我们脑海中的思路也越来越清晰,越来越知道我们维系的、担当的是什么,越来越知道自己应该修正的短板在哪里。而努力拼搏每一个过程,本身就是一种追求卓越的过程。一年多以来,我们欣喜地看到,在制度管理下,我们的点滴努力汇聚在一起,医院环境变得整洁,医疗设施更加现代化,诊疗工作变得有序化,服务也更加人性化。在经历这些蜕变后的医院,以一种值得骄傲的姿态在努力向前!

“成功的花儿,人们往往惊慕它的明艳,然而当初它的芽儿浸润了多少奋斗的血和泪”。而正是每一个人都有着对历史与责任的担当,不畏奋斗的汗水和泪水,省三院今天才能在“三甲”的舞台上初展容光。对迎评,我们可以大胆地说,我们的付出是值得的。我们的努力也没有白费。而评审通过,也只意味着一个开始,因为历史的车轮总会向前。借着等级评审这股强劲的东风,唯有齐心协力,“团结”“忠诚”“担当”“奉献”,才能一起创造一个更美好的明天!

>三甲评审心得体会三:三甲评审心得体会>>(777字)

我是彩超室一名普通的工作人员,这次的三甲评审检查让全员职工加深了对医院服务的了解,为患者服务的我们以前认为能够为患者排忧解难就是对那些带有渴望眼神的病人最好的解释,但是通过三甲评审认证我们明白了,为患者减轻痛苦固然重要,与此同时我们也忽略了许多与之相关的因素。

在等级评审初期我们都对这项检查懵懵懂懂,却不知它包含了这么多平时容易忽略确又很重要的东西。在认证前期我们对三甲评审的了解很少,为此院方对全员职工进行培训,包扩消防演习、心肺复苏、手卫生、防感染、患者身份识别、危急值的报告方式等等。院方为了让大家更好地了解三甲评审精神,还为此编辑了《三甲评审应知应会》、《三甲评审认证手册》,要求我们一有时间就要认真学习、落实三甲评审精神。在三甲评审认证过程中,全科职工共同合作,发现不足并及时上报、改正,每天加班加点,毫无怨言,呈现出最好的状态,以饱满的热情去迎接检查官的考验,以极大的信心接受三甲评审的检验。评审期间全体超声科工作人员严格遵守三甲评审要求,正确识别患者身份、保护患者隐私,保证一人一单、一人一手消、随手关门、关闭窗帘,每日保持诊室的整洁。

三甲评审认证期间医院强调全员参与医疗质量与安全管理,使医院管理质量得到持续性改进。为迎接三甲评审认证工作,我们所做出的每一份努力,所撒下的每一滴汗水,所付出的每一份心血,熟悉三甲评审标准,熟记应知应会,学习医院信息化系统,以病人为中心,团队协作,同质服务,确保医疗质量与医疗安全,PDCA贯穿整个医疗服务当中。开展三甲评审认证工作,是为进一步加快我院发展进程,提供更高质量的服务。

三甲评审的成功,是全院人员共同努力的结果,虽然评审已经结束,不过我们仍然秉承三甲评审精神继续延用严密有序的操作方式,为患者提高良好的检查、治疗环境。相信在三甲评审标准的引导下,郑州人民医院会有更进一步的发展,得到更多的认可。

>三甲评审心得体会四:山大二院三甲评审心得>>(1228字)

迎评成绩A级通过最高的是医院行政和后勤,其次是护理,第三是院感,第四位是医疗。四川华西医院准备JCI的时间是两年,山大二院通过卫生部评审准备一年半时间,冲刺阶段是四个月。

要想做迎评需要一些模式:

1:首先担心我们花费那么多的时间、精力准备的迎评与标准格格不入,那么就没有办法再次评审了,所以首先是要改变以往的三甲评审观念,详细解读新的评审细则,认真解读,详细分析,梳理我们日常的管理。

2:我们医院能做到无缝服务吗?包括外国人,残疾人、聋哑人等都能在我们医院得到相同质量的服务吗?,如果做到我们医院的服务就可能达到A级标准。我们服务的缝隙往往发生在科室之间的转诊,多部门、多学科的会诊衔接上。很多主任都不知道应该学习什么,那么还是回到原点,我们认真的解读评审细则就应该有初步的了解,当然有的主任还是很负责任的在解读、在做。比如:3.3.2.1有手术部位识别标示制度及工作流程,到达手术室前我们标记了吗?4.5.7.5对住院超过30天的患者作为大查房的重点并有分析记录;4.5.7.4对临床科室出院患者有明确的平均住院日要求,那么没有达到要求的要有缩短平均住院日的具体措施;各科室关于自己诊疗项目常见病种有没有诊疗规范,要求至少列出5个常见病种等等,这些都是医疗质量管理中明确提出的C级要求,必须详细解读细则,掌握细则才能做好。

3:其实迎评后期回头看就算统一规范标准化的问题,象护理用二个月的时间把不同抢救车规范化了,很多文本存在时间、逻辑上的误差,主要是医院层面上的时间不统一,所以要把时间统一化。科室的临床指南、治疗规范要统一化,规范化。相同性质疾病的不同患者在我们医院能够得到相同质量的服务与治疗,这就是三甲评审细则的服务规范化的要求。很简答你的一句话但是要做到其实很难。

4:管理不可能面面俱到,是要有重点的。比如急诊的绿色通道,及急诊的六个重点病种要求,是要在规定时间之内进入绿色通道的,如何去做。应急工作也是重点,停水停电,防火、网络瘫痪等,我们应该有重点的进行培训、演练并作为医院应急的亮点。六个病种一旦进入绿色通道,首先要有标志,相应的窗口要有对应的标示,其他患者要为他们让路的,我们现在没有。其次是时限上,那就没有办法,只有一个一个时间段用表掐算通过了。要心中有数,模拟超时,就再压缩再演练。

5:解读标准,大家要了解的不仅仅是怎样准备评审,更重要的是卫生部要求我们的日常工作应该怎样去做。关于模板科室不仅仅是医疗护理的事情,通过追踪检查法。

6:科室三甲工作联络员:每科室设定一名副高级以上的人员负责科室三甲联系工作。科室主任是第一责任人,联络员负责科室三甲内审及与评审办的联络工作。

7:每个医院评审后期都会遇到节点,这时候就需要外力协助;必要时请外院专家模拟检查,会发现我们忽略的很多问题。医院薄弱点和科室日常工作状态为重点。

8:模板科室的建立也不是万能的,医疗护理以外还有公卫、后勤、药事等部门参与还有设备、设施等,所以模板科室必须是全方位的。

第二篇:三甲评审学习体会

自我院发起创建三级甲等医院以来,在医院领导的决策指导下,我科人员齐心协力,对于科室存在的不足及问题集思广益,及时进行了整改,为创“三甲”尽出最大努力,取得了满意的效果,现报告如下。

1、针对于评审材料中所提到的细节资料,如本科室危重病人的评估制度及流程,以及手术患者围手术期的评估工作,我们进行了材料的补齐修订。

2、重新修订骨科以及胸外科的护理常规,对于科室内常见的疾病以及并发症进行补充。

3、对于科室内常用的仪器我们进行了汇总,将近两年来科室新近购买的仪器作用以及副作用采用文字表述出来,扩充到科室内的文件中来。

4、由于骨科作为手术科室,围手术期的功能锻炼至关重要,根据此特点,我们科室结合疾病的护理制定出八病区功能锻炼表,以方便护士有计划有条理的对每一位患者有计划的进行健康指导,并做到跟踪落实。一方面调动起护士的积极性,加强护士的理论学习;另一方面,表格的产生可大量的节省护士病历书写的时间;并且,功能锻炼表的实施也需要及时与主管医生进行协商,加强了医护之间的配合,同时促进了护患之间的沟通及信任。

5、自评审材料下发以后,护士长影印出多份,每名护士做到人手一份。各护士先自行学习,然后大家在集中进行讨论。独立的学习可以使得每名护士对于评审内容的细节做到熟悉了解,集中的讨论更加强了大家的深入理解认识。

在这段学习中,我们做了大量的工作,将三甲评审的表针细化,逐条进行分析学习,真正做到了力所能及,以期望在即将到来的评审中尽量做到科室内不丢分。通过学习,大家团结协作、相互学习、相互帮忙,提高了科室内良好的工作氛围。在此,我们科室全体人员衷心的期盼我院三甲评审顺利通过。

2012年7月2日

八病区

第三篇:三甲医院评审心得

三甲评审心得体会

今年,医院最重要而紧迫的工作就是“三甲”医院评审,不可否认,它的成败与否关系到医院的长远发展和全院职工的切身利益。能否圆满实现这一目标离不开全院职工的积极参与。作为人民医院这个庞大团队的一份子,关心医院发展过程中的点点滴滴,以主人翁的姿态贡献自己的智慧和力量,这是我们义不容辞的责任。作为一名普普通通的临床护士,一年多来我和所有人一样为“三甲”目标奋斗。在我眼中,“三甲”不仅仅是一种制度上对我们的肯定,更是推动医院跨越式发展的东风。而在这股东风中,我们唯有人人都挺身而出、并肩作战,勇敢的担当起自己的责任,从我做起,从小事做起,才能和医院共同成长,共创未来。

作为医院的一员,现在回想起来,我也觉得迎评工作忙碌、琐碎、辛苦。然而,这也是一个辛苦与收获、机遇与挑战并存的时刻。在这样关键的时刻,我们每个医院人都担当着一份责任。这责任里,不仅有患者的“健康所系,性命相托”,更有借着等级医院评审的东风,不断学习提高、完善自我的医学道德修养。评审制度要求我们注重的每一个过程,都是一次学习的机会。护理部对相关护理制度、职责、规范、质量标准、工作流程都做了比较全面的修订,还对一些存在安全隐患的工作环节进行了流程再造或流程重建,例如:防病人跌倒流程、护理安全标识的规定、手术安全无缝化管理、入院指导流程、出院指导流程等。迎评的一年多,随着各种护理制度的建立和完善,我们脑海中的思路也越来越清晰,越来越知道我们维系的、担当的是什么,越来越知道自己应该修正的短板在哪里。而努力拼搏每一个过程,本身就是一种追求卓越的过程。一年多以来,我们欣喜地看到,在制度管理下,我们的点滴努力汇聚在一起,医院环境变得整洁,护理医疗设施更加现代化,护理工作变得有序化,服务也更加人性化。在经历这些蜕变后的医院,以一种值得骄傲的姿态在努力向前!

在这次专家评审过程中,也使我们认识到我们日常工作中对一些工作制度的细节落实得还不足。所以,作为一名护士,应对照评审标准理清思路,明确工作目标,找到工作差距,从关注护理细节开始,从与患者良好的沟通开始,将细节渗透到每一项护理技术操作规程中,不断提高自己的职业素养,加强慎独修养,在平时工作中加强“内省”和“外求”的方法检查自己的不足,才能真正促进护理质量的提升。

“成功的花儿,人们往往惊慕它的明艳,然而当初它的芽儿浸润了多少奋斗的血和泪”。而正是每一个人都有着对历史与责任的担当,不畏奋斗的汗水和泪水,人民医院今天才能在“三甲”的舞台上初展容光。对迎评,我们可以大胆地说,我们的付出是值得的。我们的努力也没有白费。而评审通过,也只意味着一个开始,因为历史的车轮总会向前。借着等级评审这股强劲的东风,唯有齐心协力,“团结”“忠诚”“担当”“奉献”,才能一起创造一个更美好的明天!

第四篇:三甲评审问题

三甲初评,存在问题,其实还是一些平时工作中落实不到位的常见问题:

1、人员,以目前各科人员配置数量,按科室人员总数计算,基本达标,但,科室有自然减员,有喂奶人员,有无资质人员等原因,责任护士管床数量要超标准;所有事项均有责任护士去做,巡视记录、护理记录、护理计划、宣教、评估等,上监护的的2h记录一次,还有大量的治疗,病人均输液至出院;所以,基础护理项目、宣教不到位。

2、科室条件有限,无储物柜、储藏室,患者自带物品、礼品多,离家远的病人不能及时带回,均放在病床下,病室不够整洁,护士花费很多时间督导、协助整理。

3、病房床间距不达标,无法安装隔帘。

4、床位少,有男女混住现象。

5、护理质量检查,平时科室受条件限制,未能严格落实质量督导内容检查。

6、培训方面,内容多,无法达到真正学习、掌握、应用的目的,科室总带教老师管床,自身工作量大,培训任务落实不到位。

改进:

1、探讨排班模式,合理利用人力。

2、严格落实质量控制标准,使平时工作形成常态化,不是未检查而准备。

3、培训内容再具体,对新分、轮转护士结合工作实际制定具体的专科培训计划,重要的是完成培训计划的考核工作,已达到学以致用。

第五篇:三甲评审核心条款

1.3.1.1将对口支援县医院和乡镇卫生院(以下简称受援医院)及支援社区卫生服务工作纳入院长目标责任制与医院年度工作计划,有实施方案,专人负责。(★)

1.4.2.1 建立健全医院应急管理 组织和应急指挥系统,负 责医院应急管理工作。(★) 1.4.3.1 开展灾害脆弱性分析,明 确医院需要应对的主要 突发事件及应对策略。(★) 1.4.3.2编制各类应急预案。(★)

2.3.2.1 加强急诊检诊、分诊, 落实首诊负责制,及时 救治急危重症患者(★)

2.3.2.2 建立急性创伤、急性心 肌梗死、急性心力衰 竭、急性脑卒中、急性 颅脑损伤、急性呼吸衰 竭等重点病种的急诊服 务流程与规范。(★)

2.6.1.1 患者或其近亲属、授权委 托人对病情、诊断、医疗 措施和医 疗风险等具有 知情选择的权利。医院有相关制度 保证医务人员 履行告知义务。(★) 2.7.1.1 贯彻落实《医院投诉管理办法(试行)》,实行“首诉负责制”,设立或指定专门部门统一接受、处理 患者和医务人员投诉,及时处理并答复投诉人。(★) 2.7.1.2妥善处理医疗纠纷。(★)

3.1.2.1 在诊疗活动中,严格执 行“查对制度”,至少 同时使用姓名、年龄两 项等项目核对患者 身 份,确保对正确的患者 实施正确的操作。(★)

3.3.3.1有 手 术 安 全 核 查 与 手 术 风 险 评 估 制 度 与 流 程 。(★) 3.6.2.1 严格执行 “危急值”报 告制度与流程。(★)

3.9.1.1 有主动报告医疗安全(不 良)事件的制度与工作流 程。(★) 4.3.5.1实行高风 险技术操作的 卫 生 技 术 人 员 授 权 制 度。(★)

4.3.5.2建立相应 的资格许可授 权程序及考评标准,对资 格许可授 权实施动态管 理。(★)

4.5.7.4对各临床科室出院患者 平均住院日有明确的要 求。(★) 4.5.7.5 对住院时间超过 30 天的 患者进行管理与评价 。(★)

4.6.8.2医院对手 术科室有明确 的质量与安全指标,医院 与科室能定期评价,有能 够显示持 续改进 效果的 记录。(★)

4.6.8.3有“非计 划再次手术” 的监测、 原因分析、反 馈、整改 和控制体系。(★) 4.7.5.1 麻醉后复苏室合理配置, 管理措施到位。(★) 4.7.5.2 有麻醉复苏室患者转入、 转出标准与流程。(★)

4.8.4.3有保证相 关人员及时参 加急诊抢 救和会诊的相 关制度。其他科室接到急 诊科会诊申请后,应当在 规定时间 内进行急诊会 诊。(★)

4.9.1.1 重症医学科布局、设备设施、人力资源配置符合《重症医学科建设与管理指南(试行)》的基 本要求。(★) 4.9.2.1 有重症医学科工作制度、 岗位职责和技术规范、操 作规程。重症监护患者入 住、出科符合指征,实行“危重程度评分”。(★)

4.15.5.1抗菌药物管理有适当的 组织,并制定章程,明确 职责,对抗菌药物的不合 理使用有检查、干预和改 进措施。(★)

4.15.5.2 根据《指导原则》结合本 院实际情况制定“抗菌药 物临床应用和管理实施 细则”和“抗菌药物分级 管理制度”,并检查落实 情况。(★) 4.15.5.3 落实各类手术(特别是Ⅰ 类清洁切口)预防性应用 抗 菌 药 物 的 有 关 规 定 。(★)

4.15.5.4加强抗菌药物购用管理。(★)

4.15.6.1实施药品不良反应和用 药错误报告制度,建立有 效的药害事件调查、处理 程序。(★)

4.15.6.2有完善的突发事件药事 管理应急预案,药学人员 可熟练执行。(★) 4.19.4.3 建立输 血标本采集流 程,执行输血前核对制 度。(★) 4.19.5.1 有血液贮存质量监测与 信息反馈的制度。(★)

4.19.5.2 有临床输血过程的质量 管理监控及效果评价的 制度与流程。(★) 4.19.5.4有控制 输血严重危害 (SHOT)的方案与实施 情况记录。(★)

4.20.3.2 有重点环节、重点人群与 高危险因素的监测。对下 呼吸道、手术部位、导尿管相关尿路、血管导管相 关血流、皮肤软组等主要 部位感染 有具体预防控 制措施并实施。(★)

4.20.5.1有多重耐 药菌医院感染 控制管理规范与程序,实 施监管与改进。(★) 4.20.5.2有多部门 共同参与的多 重耐药菌管理合作机制。(★) 4.20.5.3有预防多 重耐药感染措 施培训。(★) 4.27.5.1采用卫生 部发布的疾病 分类ICD10 与手术操 作分类ICD9-CM-3, 对出院病 案进行分类编 码。(★)

4.27.5.2建立出院 病案信息的查 询系统。(★) 5.3.2.1 优质护理服务落实 到 位。(★)

5.3.3.1 实施“以病人为中心” 的整体护理,为患者提 供 适 宜 的 护 理 服 务 。(★)

6.1.2.1 在国家医疗卫生法律、法 规、规章、诊疗护理规范 的框架内开展诊疗活动。(★)

6.1.3.1在医院执 业的卫生技术 人员全部具有执业资格, 注册执业 地点在本院或 符合卫生 行政部门相关 规定(如多点执业、对口 支援等),具有执业资格 的研究生、进修人员在上 级医师(含护理、医技) 指导下执业。(★) 6.2.1.2 医院应对重大决策、重要 干部任免 、重大项目投 资、大额资金使用等事项(三重一大)须经集体讨 论,集体决策并按管理权 限和规定报批与公示,由 职工监督。(★) 6.8.2.1 水、电、气等后勤保障满 足医院运行需要。严格控制与降低能源消耗,有具 体可行的 措施与控制指 标。(★) 6.8.7.1消防安全管理。(★)

6.9.6.2 用于急救、生命支持系统仪器装备要始终保持在待用状态。(★)

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