超市规章制度范文

2022-05-24

制度是单位开展日常工作的准绳,完善、有效的制度有利于建立健全内部控制体系,助力单位长远发展。以下是小编整理的关于《超市规章制度范文》仅供参考,大家一起来看看吧。

第一篇:超市规章制度范文

超市规章制度总则

第一章 总则

第一条范围

1.本手册将指导全体员工的一切工作及与工作有关的事项。

2.全体员工必须严格遵守本手册内容。

第二条目的

本手册旨在于通过良好的工作秩序及员工关系,确保超市经营宗旨的实现。

第三条生效与解释

本手册自公布之日起生效,由总经理负责解释。

第四条补充与修订

本手册实施后,超市有权根据情况变化作必要的修改或补充,一旦作出修订,以新修订的条款为准,超市会尽快告知全体员工。

第二章员工行为规范

第五条 职业操守

一.员工守则

请您遵守超市的一切规章制度,维护超市秩序、信誉及形象,扮演好自己的职业角色,争取成为合格的职业员工。

1.超市希望全体员工能忠勤职守、有责任感、团结同志、和睦相处,能与超市同舟共济,与同事协同合作,并具有奉献和敬业精神。

2.请您不泄露超市机密,不接受贿赂,不结党营私。切勿利用职权或职务之便,在本超市之外从事不利用超市名义的其他活动。

3.希望您服从领导安排,听从指挥,。领导在其职权范围指派任务或履行职责,每一位员工均有服从或积极配合的义务,不敷衍塞责、阳奉阴为。如您对自己的职务或工作职责有不清楚或不满意的地方,可想上一级主管反映;对于上级的指示,应全力以赴,认真执行,不得推诿违抗。除特殊情况外,严禁越级请示。

二.行为准则及日常工作

超市要求每个员工的行为准则是:一切以顾客利益、超市信誉为第一需要。

1.按作息时间要求上下班,不得迟到、早退、旷工上、班时间不得购物,所有员工在考勤之后不得私自走出店门。

2.讲究商业道德,保守商业秘密是每个员工应尽的义务和职责。员工服务时应做到主动、热情、耐心、周到,文明用语、礼貌待客、热情大方、笑脸相迎,严禁与顾客争吵、斗殴。

3员工上班必须统一着工作服,佩带上岗证,挺胸站立,保持良好的精神状态。不利于工作的话不讲,不利于工作的事不做,严禁嘻笑打闹、串岗聊天、吃零食、看书报、哼歌曲、、干私活、与熟人长谈。

4.员工上班时,主动打扫店堂内、外卫生。员工进店堂手提袋、包或不穿衣物必须寄存,

5.员工有事,必须办理好请假手续,回岗上班办理销假手续。

6.员工在店内捡到物品或现金应主动交还失主或上交超市,不得占为已有,严禁监守自盗,未经批准不得擅自使用或未付款就带走超市里的物品,不准利用职务之便拉私人关系损害超市利益或谋取私利

7.上班时接待私人来访、与亲人长谈或接打电话要限时5分钟以内,如遇特殊情况需报领导批准。

8.员工一经录用,需工作满12个月后方可辞职,未满12个月者不予退还押金及发放工资及奖金。

9.签定合同的员工,必须缴纳合同押金,并与甲方一起严格遵守合同条款,员工如果要辞职务必要提前15天提出书面申请,经批准后方可离职。如有一方违反合同,需承担违约责任。

10.工资、奖金各自保密,不得查询或议论他人的待遇。

第三章超市作息制度

第一条工作制度

1.按作息时间要求上下班,不迟到,不早退,不旷工。

2.上班时间不得办理私事,不得擅自外出,应坚守岗位,不串岗聊天,禁止从事一切娱乐活动(如玩手机或读书、看报等)或与工作无关的活动,因特殊原因外出或离岗,必须请假得到批准后方可离开。

3.接待顾客要文明大方,礼貌得体,不说粗话,讲文明用语,如:您好、请稍等、您需要什么、请跟我来、请您走这边、请慢走、欢迎您再来!

4.所有货物上架应做到摆放美观、整洁、迅速,及时打扫卫生,地面无杂物。

第二条遇有下列违反制度的情形,予以罚款:

(1)、迟到10分钟以内,罚2元/次;

(2)、迟到20分钟以内,罚5元/次;

(3)、迟到1小时以内,扣除当天工资;

(4)、无故旷工1次,扣除3天工资;

(5)、早退视同迟到;上班时间无故不在岗、串岗聊天,罚5元/次;

(6)、从事娱乐活动和做与工作无关的事,罚5元/次;

(7)、不请假擅自离岗外出,罚10元/次;

(8)、不及时打扫卫生或整理好所负责货架,罚5元/次;

(9)、顶撞顾客、说话粗鲁、对顾客的提问不予理睬、有顾客来不主动相迎、不主动介绍商品等行为,罚5—10元/次;

(10)、值班人员不及时打扫公共卫生,罚5元/次;不认真履行值班员督查职责,罚5元/次。

(11)、严禁在店内吃零食(包括自己带来的),发现一次罚50元。

第三条请销假制度

1.所有员工外出离岗必须当面请假,经批准后方可离开。遇到特殊情况不能当面请假的,必须及时电话连系,得到许可后方可当作准假,否则视同旷工。周末和节假日不得请假。满假后,必须及时到岗销假,否则视为旷工。

2.请假天数每月不超过2天,超过规定天数的,按请假天数计算扣发基本工资。

以上制度坚决兑现到位,对遵守纪律、工作表现出色的员工予以表扬,并兑现奖金!

第二篇:超市消防规章制度

消防安全制度

为了预防火灾和减少火灾危害,加强应急救援工作,保护人身、财产安全,维护公司的消防安全,制定本制度。

一、卖场内消防安全制度

1、卖场内禁止吸烟、动用明火,设置明显的禁止烟火标志。

2、卖场内消防器材必须按消防管理部门指定的明显位置放置。

3、禁止私接电源插座、乱拉临时电线、私自拆修开关和更换灯管、灯泡、保险丝等,如需要,必须由工程人员、电工进行操作,所有临时电线都必须在现场有明确记录,并在限期内改装。

4、卖场内所有开关必须统一管理,每日的照明开关,统一由安全员开关,其他电力系统的控制由工程部负责。如因工作需要而改由部门负责,则部门的管理人员和实际操作人员必须对开关的正确使用接受培训。

5、营业及工作结束后,要进行电源关闭检查,保证各种电器不带电过夜,各种该关闭的开关处于关闭状态。

6、柜台、陈列柜的射灯、广告灯,工作结束后必须关闭,以防温度过高引起火灾。

7、货架商品存放要与照明灯、整流器、射灯、装饰灯、火警报警器、消防喷淋头、监视头保持一定间隔(消防规定垂直距离不少于50cm)。

8、销售易燃品,如高度白酒、果酒等,只能适量存放,便于通风,发现泄漏、挥发或溢出的现象要立即采取措施。

二、仓库消防安全制度

1、仓库的主通道宽度不少于2m,通道保持畅通。

2、库房中不能安装电器设备,所有线路和灯头都应安装在库房通道的上方,与商品保持一定距离。

3、仓库中不能使用碘钨灯、日光灯、电熨斗、电炉子、电烙铁等,使用的电灯泡不能超过60w。

4、库房中严禁使用明火,严禁吸烟。

5、仓库必须配备消防器材,消防器材的位置附近不能存放商品与杂物。

三、办公区消防安全制度

1、办公区严禁吸烟,并贴有严禁吸烟和防火的标志。

2、办公区不得储存杂物,不得大量堆放商品,不得放置易燃易爆物品。

3、办公区不得使用电炉、酒精炉、热得快、电饭锅等电热工具。

4、办公区无人办公时,应关闭所有的照明灯。

5、办公区的所有电器设备,必须在工作结束时,关闭电源。篇二:商场(超市)消防安全管理制度

商场/超市消防管理制度

一、 管理组织

1、 超市消防工作以贯彻“预防为主,消防结合”的方针,根据商场的特殊性,实行由店总经理到各班岗位的逐级防火责任制原则:即“谁主管、谁负责,谁在岗,谁负责”。

2、 商场成立以店总经理为消防安全第一责任人的消防安全领导小组,各部门负责人为安全领导小组成员,负责商场的消防安全管理工作。

3、 商场防损部设立消防督查组,协助消防第一责任人开展消防管理工作,主管商场消防安全,落实消防安全管理防火规章制度,并与各部门负责人签订《消防安全责任书》。

4、 各部门负责人负责本部门范围内的消防安全管理工作,贯彻落实《消防管理制度》及各种防火规章制度。督促本部门员工加强消防知识的学习,发现隐患问题及时整改,配合、协助防火督察组开展管理工作。

5、 商场内所有员工必须遵照执行《消防管理制度》,自觉维护商场消防安全,保护商场消防设施,报告火警,无条件参加灭火工作的义务。

二、 防火监督制度

1、 商场在营业时间,必须确保安全出口和疏散通道畅通无阻,严禁将安全出口门上锁,通道堵塞。严禁任何人任何时间在商场内吸烟。

2、 安全出口通道、楼梯口应设置符合消防法规要求的应急灯光照

和应急疏散指示灯。

3、 按消防法规配置足够灭火器材、设施、设备及报警电话,不得

擅自损坏、挪用消防设施;不得圈占、埋压、堵塞消火栓;不得在消防器材上放置、装贴、悬挂任何与消防无关的物品;不得乱用消防专用电源、消防水,喷淋头下50厘米内不准堆放物品。防火卷帘门下面严禁堆放任何物品。

4、 消防控制中心必须保持24小时有人值班,值班人员必须由专人

操作监控设施、设备,严禁无关人员进入值班室。当报警时,当值人员立即派人前往查看原因,确认火情后,立即通过广播和警铃疏散人员,通知单位领导和义务消防队员,并启动相应灭火设备。

5、 配送中心仓库管理人员,负责仓库的防火安全,遵守《仓库防

火管理规定》,生鲜处加强液化气灶、气房的管理,严格遵守《液化气灶管理规定》,操作人员严格遵守操作规程,不准违规操作。

6、 消防安全领导小组,每月不得少于次对商场的消防安全进行大

检查,防火督察组每周不得少于一次组织本部门和相关部门的消防安全检查,检查时必须有部门负责人亲自带队,参加检查时按照《消防安全检查规定》进行。

7、 各部门必须遵照安全用电管理规定,严禁超负荷使用电器,需

要更改或增设线路时,需由工程部正式电工操作,不得私自乱接、乱拉电线。使用大功率电器时,工作人员不得擅自离开,

营业时间结束后工作人员关闭所有必须关闭的电源。

8、 专柜装修必须按照《专柜装修管理规定》执行,严禁在商场营

业时动火作业,如必须动火时,须通知防火督察组,填写临时动火申请单,按照临时动火申请单,按照《临时动火管理规定》,落实安全防范措施方可动火。

9、 商场出售气体打火机、摩丝、甲烷等商品时,只准少量存放,

最多进货量不得超出两天的售量,并且集中专人保管。禁止出售烟花、爆竹、雷管、香蕉水等易燃、易爆物品及各类有毒物品。

10、 防火督察组负责商场防火宣传,收集有关的消防信息,制定宣

传计划,布置宣传内容。

11、 商场内所有员工必须接受消防知识的培训、教育,参加灭火技

能训练,遵守《消防安全培训管理规定》。

12、 商场必须成立义务消防队,防损部所有的防损员为义务消防队

员,其余各部门的消防骨干为义务消防队员,义务消防队必须参加消防知识的学习,接受防火技能训练,防火督察组负责义务消防的培训、教育工作。

13、 消防安全领导小组,每年不得少于一次组织所有员工参加消防

学习,防火督察组负责制定消防演习方案,即《火灾应急方案》、《人员疏散计划》等,要求全员动员,责任到人。

三、 处罚

1、 防火督察组负责消防管理制度的贯彻执行,对违反公司消防管 理制度和规定进行调查,提出处理意见。

2、 各部门负责人不履行本部门防火责任,不签订防火责任协议书

者,公司根据情节轻重,可给予书面警告,罚款100—200元或降职处理。

3、 防火督察组履行防火责任,违背职责时,公司根据情节,可给

予书面警告、罚款50—100元、降职、辞退处理。

4、 营业时间后,不关闭电源者、埋压、圈占消防器材者、故意损

坏消防器材者、堵塞消防通道、营业时间将安全门上锁者、拒不执行消防隐患整改者,给予书面警告一次,100—300元罚款。情节严重造成后果者,可作辞退、扣除当月工资处理。

5、 在商场内吸烟、携带易燃、易爆、有毒物品者、违反安全操作

规程者,可给予书面警告一次、100—500元罚款。造成后果者可作除名、或送交公安机关处理。

6、 发现火警不报告,不及时扑救、逃跑者给予除名,扣除当月工

资处理,情节严重造成后果者,送交公安机关处理。

7、 不遵守《消防安全培训管理规定》、《防火安全检查制度》、《仓

库防火管理规定》、《临时动火管理规定》、《专柜装修管理规定》者,给予罚款100—500元并除名。造成后果者,送交公安机关处理。

8、 不遵守商场用电管理规定,私自乱拉乱接电源者,使用大功率

电器时擅自离开者,给予100—500元罚款,并书面警告。

9、 消防监控值班员玩忽职守,违背职责,违反操作规程者,给予 50—100元罚款,书面警告或除名。

10、 违反液化气灶操作规程,可给予100—500元罚款,书面警告或

除名。

11、 积极参加消防工作,发现隐患问题及时整改,认真遵守《消防

管理制度》者,可给予50—100元奖励,并通报表扬。

12、 积极认真学习消防知识,表现突出、成绩优秀者,可给予50— 100元奖励,并通报表扬。

13、 对消防工作作出重大贡献,提出好的建议和措施被采纳者,可 给予50—100元奖励并通报表扬。

14、 及时发现火灾,及时扑救,给商场挽回重大损失者,给予200 —500元奖励,并通报表扬或升职、加薪。

15、 年终进行消防工作评比,对表现突出的部门或个人,给予100 —200元奖励。

16、 以上制度没有规定到的,按《中华人民共和国消防法》和《深

圳市消防管理条例》执行。

17、 本制度自发布之日起实施生效,望公司各部门员工遵守执行。

四、 消防培训、教育管理规定

1、 防火督察组,负责商场员工义务消防队的消防安全知识,灭火

技能的培训、教育工作,制定培训计划,培训内容。

2、 商场各部门处长必须积极配合、协助组织本部门的员工,参加

消防安全知识的培训、教育工作。

3、 商场员工必须经消防安全知识培训考核合格后方能上岗,对考篇三:超市类消防安全制度模板

孝义市xxxx超市

消防安全管理制度 —、 消防安全责任人职责

法人代表 xxx 为我超市的消防安全责任人,具体职责如下: l、贯彻落实相关消防法律法规,搞好消防安全工作。

2、掌握超市的消防安全工作情况,与各级安全责任人签订消防安全责任书。

3、 为超市提供必要的消防经费,保障器材设施维护保养及奖惩的施行。

4、确定超市消防安全责任制,实施消防安全管理制度及落实各岗位消防职责。

5、将消防安全工作与超市内经营管理等活动统筹安排,批准审核消防工作计划,并定期向消防大队报告消防工作。

6、按要求组织超市防火检查,及时消除火灾隐患。

7、组织符合本店实际的消防灭火应急疏散预案并定期组织演练。

8、负责消防法律法规规定的其他职责。

二、消防安全管理人消防职责 xxx为我超市的消防安全管理人员,具体职责如下:

1、制定超市消防工作计划,组织落实、督促、管理本店的日常消防安全工作;

2、制定超市消防安全制度和员工消防安全岗位职责,并检查督促其落实;

3、保障超市消防安全工作的资金投入和完善消防组织机构;

4、组织实施超市安全工作检查,发现排查出的消防安全隐患及时督促专人负责整改;

5、组织实施对超市消防设施、灭火器材和消防安全标志维护保养,确保其完好有效,确保疏散通道和安全出口畅通;

6、组织开展对员工进行消防法律法规、消防知识、消防技能的宣传教育和培训,组织员工定期参加灭火和应急疏散的实施和演练;

7、建立完善超市的消防档案;

8、超市消防安全责任人委托的其他消防安全管理工作;

9、定期向消防安全责任人汇报消防安全情况,及时报告涉及超市消防安全的重大问题。

三、超市各区域负责人消防职责

1、负责本区域消防安全工作,贯彻落实本岗位的消防制度和岗位职责。

2、对本区域进行日常的防火安全检查,并及时消除火灾隐患。

3、熟悉本区域消防设施器材的使用方法,以及本区域附近的安全逃生通道。

4、积极组织本岗位员工参加超市组织的消防培训及演练活动。

5、发生消防安全事故能及时组织本岗位人员引导、组织疏散人员,抢救物资及保护现场秩序等工作。

6、及时向超市安全管理人员汇报本区域的消防工作。

四、超市员工消防职责

1、员工必须严格遵守超市消防安全制度,人人参加消防活动。

2、熟悉自己岗位的工作环境,操作的设备及物品情况,知道安全出口的位置和消防器材的摆放位置,懂得消防设备的使用方法,必须知道消防器材的保养措施。

3、消防报警电话号码“119”,救火时必须无条件听从公安消防队火场总指挥部署安排。

4、严禁员工将货物堆放在灭火器的周围。严禁在疏散通道上堆放货物,确保疏散通道的畅通和灭火器材的正常使用。

5、如发现异色、异声、异味,须及时报告本区域负责人,并采取相应措施进行处理。

6、当发生火灾火警时,首先保持镇静,不可惊慌失措,迅速查明情况向超市负责人汇报,并积极采取措施,利用附近的灭火器,进行初期火灾扑救,关闭电源,积极疏散店内的顾客,有人受伤,先救人,后救火。

五、消防安全教育、培训制度

1、结合超市实际,开展多种形式消防宣教工作,提高全体员工的消防安全意识。

2、定期组织员工学习消防法规和各项安全管理制度。

3、针对超市员工岗位特点进行有针对性的消防安全教育培训。

4、对消防安全管理人员进行消防设施的演示和培训。

5、对新员工进行岗前消防培训,经考试合格后方可上岗。

6、按照提升社会单位消防“四个能力”建设要求,培养单位消防宣教“明白人”“领头羊”。

六、防火安全检查制度

1、组织开展好每日防火巡查,重大节日来促销活动开展时,安全负责人要组织全员开展超市安全大检查。

2、消防安全管理人员应每半个月组织开展一次岗位防火检查,并及时将检查情况汇报消防安全责任人。

3、除定期检查之外,要重点检查电源、火源,并注意其它异常情况及时堵塞漏洞,消除隐患。

4、每次检查中查出的火险隐患要详细登记,逐条研究,限期整改,对一时难以整改的问题,要及时上报超市负责人,同时采取防范措施,并及时落实相关消防经费投入到火灾隐患整改。

七、防火巡查制度

1、保安人员在超市营业期间,对超市施行2小时巡回检查制度。

2、巡查的内容包括:1)用火、用电有无违章情况;2)安全出口、疏散通道是否畅通;3)安全疏散标志、应急照明是否完好;4)消防设施、器材是否到位、完整;5)常闭式防火门是否处于关闭状态,防火卷帘下是否堆放杂物,影响使用;6)消防安全重点部位人员在岗情况;7)其他消防安全情况。

3、防火巡查人员应当及时纠正违章行为,妥善处置火灾危险,无法当场处置的,应立即向消防责任人或消防管理人汇报,及时登记隐患,发现初期火灾应当立即报警,并及时扑救。

4、防火巡查人员及其主管人员应当填写巡查记录并签名。

八、火险隐患整改制度

1、杜绝“老检查、老不改”的老大难问题,应清醒认识到迟改不如早改,使火险隐患整改工作落到实处。

2、对一时解决不了的火险隐患,应由安全负责人制定整改计划,并采取临时措施,落实必要的消防经费,定专人负责,在确保安全的前提下,限期整改。

3、对公安消防大队和派出所等监督机关下达的火险隐患整改通知书,要及时的研究落实整改,按时复函,回告。

4、下列行为应当场纠正: 1)违章用火、用电情况;2)安全出口上锁、疏散通道堵塞、应急照明疏散指示标志损坏;3)常闭式防火门开启,防火卷帘下杂物堆放影响使用;4)消防安全重点部位人员脱岗;5)其他影响消防安全的行为。

九、安全用电管理制度

1、结合超市防火要求,雇佣的电工必须严格执行电工手册的规定,不得违反操作规程。

2、安装和维修电器设备,必须加强现场安全管理后方可开始。

3、电器设备和线路不准超负荷使用。接头要牢固,绝缘要良好。禁止使用不合格的保险装置。

4、所有电器设备和线路要定期检修,并建立维修制度,发现可能引起火花、短路、发热及电线绝缘损坏等情况必须立即修理。

5、下班后,超市各岗位该关闭的电源应予以关闭。

6、营业期间,现场禁止动火作业。

十、安全疏散设施管理制度

1、超市内应保持疏散通道、安全出口畅通,严禁占用疏散通道,严禁在安全出口或疏散通道上安装栅栏等影响疏散的障碍物。

2、对超市内消防安全疏散指示标志和应急照明设施。

3、应保持消防安全疏散指示标志、应急照明处于正常状态,并定期组织检查、测试、维护和保养。安全疏散设施出现故障,24小时之内修复,并做好记录。

4、严禁在营业或工作期间将安全出口上锁。

5、严禁在营业或工作期间将安全疏散指示标志关闭、遮挡或覆盖。

6、严禁其他影响安全疏散的行为。

十一、灭火和应急疏散预案演练制度

1、制定符合超市实际情况的灭火和应急疏散预案。

2、组织全员学习和熟悉灭火和应急疏散预案。

3、每次组织预案演练前应精心开会部署,明确分工。

4、应按制定的预案,至少每年进行一次演练。

5、演练结束后应讲评,认真总结预案演练的情况,发现不足之处应及时修改和完善预案。

十二、义务消防队职责

1、按照超市消防工作要求,搞好消防宣传工作。

2、按要求开展防火检查工作,及时消除火险隐患。

3、熟悉本店各重点部位,熟悉消防器材的性能及操作方法。

4、定期组织义务消防队员业务训练,参加灭火、疏散演练,以提高自救能力。

5、超市发生火情,积极参加抢救和扑灭火灾或疏散人员,保护现场。

十三、消防安全工作考评和奖惩制度

1、对消防安全工作作出成绩的,予以通报表扬或物质奖励。

2、对造成消防安全事故的责任人,将依据所造成后果的严重性予以不同的处理,除已达到依照国家《治安管理处罚条例》或已够追究刑事责任的事故责任人将依法移送国家有关部门处理外,根据本单位的规定,对下列行为予以处罚:

(1)有下列情形之一的,视损失情况与认识态度除责令赔偿全部或部分损失外,予以口头告诫: a、使用易燃危险品未严格按照操作程序进行或保管不当而造成火警、火灾,损失不大的; b、在禁烟场所吸烟或处置烟头不当而引起火警、火灾,损失不大的; c、未及时清理区域内易燃物品,而造成火灾隐患的; d、未经批准,违规使用加长电线、用电未使用安全保险装置的或擅自增加小负荷电器的; e、谎报火警;

f、未经批准,玩弄消防设施、器材,未造成不良后果的; g、对安全小组提出的消防隐患未予以及时整改而无法说明原因的部篇四:超市《消防安全管理制度》样本

《消防安全管理制度》

一、制定目的

第一条 为了加强本企业施工作业场所的消防安全管理,避免各类意外火灾的危害,根据《中华人民共和国消防条例》及其实施细则和公安发布施行的《仓库防火安全管理规则》及有关规定,结合本企业特点,特制定本制度。

第二条 本企业的消防安全管理依“预防为主,防消结合”的方针和“谁主管,谁负责”的原则,消防安全工作由本部门及其上级主管部门负责并同时接受公安消防监督机构的指导、监督。

二、适用范围和职责

第三条 公司经理对企业的消防安全工作全面负责,并应指派一名副经理专门负责消防安全工作。项目负责人自身无法解决的重大安全隐患,应及时向副经理反映。企业的特种作业人员向管理人员反映的安全隐患问题,应认真研究,切实加以解决。

第四条 企业成立安全领导小组,公司经理是安全领导小组第一负责人,并确定一名副总负责日常防火工作。安全领导小组

负责人应根据工作需要建立健全相应的安全管理机构或配备专、兼职消防人员,防火负责人的变动报当地消防监督机构备案。

第五条 项目部都要组建义务消防组织,定期开展训练,开展自防自救工作。距消防队较远的施工单位,应当按照有关规定建立专职消防队。专职消防队长的变动应征求当地消防监督机构意见。

第六条 公司的消防人员及保安人员,要按照先审后用的原则,选拔政治素质好,身体健康的同志担任。要严格执行夜间值班、巡逻制度,禁止聘用年老体弱人员值班、值宿。外来临时人员的工作,必须经安全科行政部经理审查同意。

第七条 公司防火安全工作实行以经理、项目经理以及岗位负责人逐级负责制。

(一)公司防火负责人职责 1.每季度组织学习贯彻消防法则,完成上级部署的消防工作; 2.组织制定电源、火源、易燃易爆物品的安全管理和值班巡逻制度,落实逐级防火责任制和岗位责任制; 3.每月组织对企业管理人员及工作人员进行消防宣传、技术培训和考核,提高员工的安全素质。

4、每月定期组织开展安全防火检查,消除火险隐患,制定灭火应急方案,组织扑救火灾;

5、定期总结消防安全工作,实施奖惩。

(二)项目防火负责人职责:

1、负责本项目防火安全工作,认真执行有关消防安全制度、规定;

2、组织学习防火知识、文件,检查岗位消防责任制和规程执行情况,并经常检查消防设施、器材的养护情况;

3、发现违章行为应及时制止,发现火险隐患,应及时采取防范措施,同时向安全领导小组汇报;

4、安排好值班、值宿。

(三)岗位防火责任人职责:

1、严格执行各项安全制度和操作规程,对存在的不安全因素,应及时排除,解决由困难的及时向领导汇报,并提出改进意见;

2、负责本责任区内的安全,下班时做到关闭门窗,拉闸断电;

3、认真学习防火、灭火知识,积极参加消防训练和各项安全活动;

4、一旦发现着火,要及时扑救,并立即报警;

5、值班门卫人员做好对外来人员 、车辆登记和对外来人员的防火宣传工作。

三、火源管理

第九条 企业施工作业现场应当设置醒目的防火标志,对火源要严加管理。在工作区域内严禁使用明火;

第十条 项目部如确需临时动用明火作业,必须经防火负责人或有关主管部门批准,并落实安全防范措施,指定专人监护现场,作业结束后要认真检查,不得留有火种。

第十一条 施工现场安装、使用固定火源,必须符合安全规定,经防火负责人批准,指定专人管理、备有消防器材,做到人离火灭,对各种用火设施要定期检查、维修。

第十二条 经批准设置的火源不准用易燃液体引火,不准在火源附近对方易燃物。

四、电源管理

第十三条 项目部施工现场的电线和电器设备必须由持有合格证的电工安装、检查、保养维修。不准乱拉临时电线,不准超负荷作业,禁止使用不合格的装置和漏电保护装置。

第十四条 定期对电线进行绝缘测试,发现电线老化、破

损、绝缘不良,可能引起打火、短路等不安全因素,必须及时更新、维修。架空电线线路的下方严禁堆放物品。对各种电器设备、避雷装置要按时检测维修。对各种机械、机具易产生火花的部位要设防火装置。

第十五条 施工现场内铺设的配电线路,需穿金属管或用非燃硬塑料管保护。每台机械设备必须单独安装开关箱,并做到防雨防潮。对灰尘较多的部位必须使用防尘、防爆和保险开关,要做到人走电断。

六、设施管理

第十六条 新建、扩建和改建的建筑设计要符合国家建筑设计防火规范的有关规定,并经安全消防监督机构审核。竣工时,其主管部门会同安全消防监督部门进行验收;验收不合格的,不得交付使用。

第十七条 企业应根据项目规模大小、建筑结构、商品特点等不同情况,依据《国家建筑灭火器配制设计规范》和《消防设备、器材配备标准暂行规定》要求,安装消防报警、灭火、监控、通讯、避雷等设备,配备相应种类和数量的消防器材,做到布局合理便于取用。篇五:超市消防安全制度

超市消防安全制度

(一).消防设施、消防器材管理规定

消防设施是指用于火灾报警、防火排烟和灭火的所有设备。消防器材是指用于扑救初起火灾的干粉和1211灭火器及其他灭火专用轻便器材。消防设施是人身安全的重要保证,因此,任何器材和消防设施必须保证灵敏可靠,保证良好状况。根据中华人民共和国消防条例。特制定本规定: 1.保安部全面负责超市所属的消防报警设施、灭火器材的管理,负责定期检查、试验和维护修理,以确保完备,并建立档案登记。 2.超市保安部负责维护、管理超市公共场所内的消火栓。在重大节日前对器材、装备进行检查,春秋季进行试喷抽查。 3.各部门、班组对本岗位的消防器材由义务消防员进行兼管,定期进行维护,禁止无关人员挪动、损坏消防设施。防止消防器材丢失,发现问题及时上报保安部。 4.严禁非专业人员私自挪用消防器材,各部门、班组的消防器材因管理不善发生丢失、损坏,该部门、班组应承担一切责任和经济损失。 5.禁止无关人员动用消火栓内的设备,禁止将消火栓用于其它工作。动用消火栓必须向保安部报告。

6.严禁以任何理由阻挡、遮拦、装饰、侵占、利用、拆除消

防设施及消防标志。

7.本规定未尽条款,均执行消防法规所规定的有关条款。 (二).办公区防火制度

1.办公区严禁吸烟,并在明显位置设置防火标志。 2.办公区不得储存杂物,不得堆放易燃易爆物品。 3.办公区不得使用电炉、酒精炉、热得快、电饭锅等电热工具。 4.如发现违反此制度者,将对责任人处以50-200元罚款,给责任部门处于以500-2000元的罚款,并给予通报批评。

5.因违反此制度而造成火灾事故者,将依法追究当事人及主管领导的刑事责任。 (三).防火检查制度 1.营业小组及其它部门要设立一名防火检查员,每天进行防火检查,发现问题及时解决,并做好检查记录。

2.防火检查员要认真负责,检查中不留死角,确保不发生火情。 3.各部门要在经理(主管)带领下,每月要进行两次防火检查,发现问题及时解决,并把情况向保安部汇报(书面材料)。 4.保安部每月不定期的对各部门进行安全防火检查,主要检查放火制度措施是否落实,有无重大火险隐患,有无安全防火检查记录,以消防工作为依据,协同各部门做好安全防火 工作。

(四)消防工作制度 1.认真学习贯彻落实《消防法》及公安部61号令,加大宣传、培训力度,对员工进行消防常识的教育,让全店员工熟知消防常识,做到人人都企业消防工作负责。 2.明确任务,落实责任,逐级签订安全防火责任书,按照 谁主管,谁负责 的工作原则,真正把消防工作落实到实处。 3.加大检查.整改力度,除每周组织专项检查外,每天都要有保卫部三级巡查制检查安全防火情况,发现问题,及时汇报,及时处理。 4.每年组织企业灭火疏散演练不低于二次。 5.做好重大节日期间防火工作,并制定具体保卫方案。 6.加强火源,电源的管理,落实好天然气.液化气的检查制度,电气线路设备的检查制度,及时清楚火险隐患。 7.建立企业消防档案,组建义务消防队,做到预防为主,防消结合。加强吸烟管理制度,商场为无烟商场禁止吸烟。 8.坚持做好安全出口,疏散通道的专项治理和检查工作,对发生火灾或火线隐患整改不及时部门,将加倍处罚责任人。 9.保障消防设施设备在位,完整好用,符合法律法规要求,并落实维护责任人。

第三篇:超市货款结算制度

2、生鲜区货款为半月结,付款时间每月5号和20号,对帐时间为每1—2号和16—17号,货款(单据)结算的时段分别为上月20号前(本月5号结算)和本月5号前(本月20号结)。供应商于每月1—2号和16—17号到课长处开具付款通知单,持结算联到店面核算员处抽单,由店面核算员将付款通知单交到财务办理结算。

3、货款结算必须同时具备

以下两个条件:

(1)入库单上载明的商品已销完。

(2)该入库单的时间在规定的结算时段前。

4、付款通知单上须有三人签名:店长、采购经理、财务经理。

5、因财务部使用电脑记帐,故要求供应商结算货款的单位与入库单载明的单位一致,以免造成不必要的麻烦。

6、所有的返厂须在当月结算时一律扣回(当月返厂,当时扣回),以免造成负库存和红字应付帐款现象。

7、以上规定敬请各供应商朋友予以支持、配合。

第四篇:超市积分卡制度

为了回报广大顾客对天天购物广场超市的大力支持,加大本超市对各位保有顾客的回馈力度,经公司研究决定特别推出积分奖励制度。有关操作方法及事项说明如下:

一、积分卡领取办法

1、 顾客持本人有效身份证原件(或驾驶证、士兵证)和当日单张销售“总金额”超过50元(含50元)的超市购物小票,可在服务台免工本费登记领取积分卡1张。

2、 顾客也可持本人有效身份证原件(或驾驶证、士兵证)在服务台缴纳成本费5元办理积分卡1张。

3、 凡遗失、弯折、磨损、划伤需补办的收取工本费3元。补办时出示原卡记录的有效身分证明,可保留原积分。

二、积分方法

1、 食品类商品每5元积1分,非食品类商品每2元积1分(商品分类范围以本公司为准)。积分只计算总金额的整数部分。

2、 促销商品团购打折商品不参与积分。

3、 积分卡使用范围是天天购物广场一楼超市和精品烟酒柜台。

三、积分卡使用规定

1、 积分卡登记后连续1个月无消费积分记录,本卡自动废除。如需要继续使用需加工成本费3元重新办理积分卡一张。

2、 参与积分的顾客必须在结帐前向收款员出示积分卡,否则不予积分。

3、 参与积分的顾客进行退货时,必须持有退货商品的购物小票和积分卡进行退货商品的等值销分。

4、 本卡不限制使用人数和次数。

四、积分兑奖规定

1、 积分在每天 月 日闭店后自动清零。积分于次日公布。达到500分以上(含500分)可参加兑奖。

2、 积分奖励兑奖的时间和奖项内容见店外海报。

3、 相关规定及未尽事宜,以现场公告解释为准。

五、其他

1、 如遇不可抗因素,本超市有随时修正及暂停本活动的权利。

2、 为保证顾客的利益,限制恶意积分,解释权归本超市所有。

第五篇:超市食品流通制度

不合格食品退市制度

第一条:为加强本单位食品质量管理,确保食品安全,根据《食品安全法》等法律法规,特制定本制度。

第二条:对不合格食品实施退市制度,是指对销售质量不符合国家、地方或者行业标准或有关要求,或存在其他安全卫生隐患的食品,采取停止销售,退出本经营单位。

第三条:下列食品为不合格食品,应停止销售,退出本单位:

(一)变质污秽不洁的;

(二)包装破损和其他不任命食品卫生要求的;

(三)超过安全使用期或者保质日期的;

(四)应当检验、检疫而未检验、检疫、或检验、检疫不合格的;

(五)掺杂、掺假,以假充真、以次充好,偷工减料的;

(六)使用非食用色素或其它非食用物质加工的;

(七)伪造产地、伪造或者冒用他人厂名、厂址,在商品上伪造或冒用标志、名优标志、国际标准采用标志、防伪标志等质量标志,对商品质量作引人误解的虚假表示或使用绝对宣传用语的;

(八)假冒他人的注册商标,或者擅自使用知名商品特有的名称、包装、装潢、造成和他人的知名商品相混淆,使购买者误认为是该知名商品的;

(九)行政监督管理机关公布属于不合格食品的;

(十)其他违反法律、法规规定的,或者存在隐患,可能对人体健康和生命安全造成损害的;

第四条:本经营单位工作人员发现所销售的食品属本制度所列的不合格食品,应立即停止销售该食品,并采取下列措施:

(一)立即清点不合格食品,登记造册;

(二)将不合格食品撤出市场,并通知生产企业或供货方,配合召回已售食品,并向有关监督管理部门报告;

(三)对有毒有害、腐烂变质的食品应交由有关部门进行无害化处理或销毁;

(四)可能造成安全卫生危害的,立即向当地食品药品监督管理部门或相关行政监督管理部门报告;

第五条:对已经出售的严重危害人体健康、人身安全的不合格食品,本经营单位选择能够覆盖销售范围的新闻媒体予以公告,或者在营业场所内公示,通知购货人退货,将不合格食品追回和销毁;

第六条:加强本单位食品管理,开展日常性检查,发现不合格食品应立即停止销售,撤下柜台,退出超市;

第七条:本经营单位应对消费者作出食品质量承诺,并在出售食品时向消费者提供购货凭证或商品质量信誉卡。

食品进货查验制度

第一条 购进的任何食品一律应当进行查验。

第二条 在购进食品时,应查验供货方《食品流通许可证》、《营业执照》,并按批次向供货方索取证明食品质量符合标准或规定,以及证明食品来源的票证,并保存原件或者复印件。

第三条 对所进的预包装食品,要对食品包装标识进行查验核对,主要查验内容:

(一)查验食品包装是否有中文标明的商品名称、生产厂家厂名、厂址;是否在包装上显著位置清晰标明食品名称、配料清单、配料定量、净含量和沥干物(固形物)含量。特殊膳食用食品是否在显著位置予以清晰标示能量营养素、食用方法和适宜人群等标识。

(二)是否标明生产日期、保质期、贮藏说明、产品执行标准、质量等级。

(三)对使用不当,容易造成损害及可能危及人身、财产安全的食品是否标警示标记或中文警示语。

(四)经感官鉴别是否存在已经腐败变质、油脂酸败、霉变、生虫、污秽不洁、混有异物或者有其他感官性状异常,可能对人体健康有害的。

(五)食品是否符合产品说明书的质量情况。

(六)是否存在应当检验、检疫而未检验、检疫,或者伪造检验、检疫结果,或者检验、检疫不合格的;

(七)进口食品是否用中文标明的原产国国名或者地区名以及在中国依法登记注册的代理商、进口商或者经销商名称和地址的。

(八)辐照食品、转基因食品是否在显著位置予以清晰标示的。 第四条 对法律法规规定必须检验或者检疫的,必须查验其有效检验检疫证,未经检验检疫的,不得上市销售。法律、法规没有明确规定的,应经有关产品质量检测机构或市场设立的检测点检测合格才能上市销售。

第五条 加强检查食品的外观质量,对包装不严实或不符合卫生要求的,应及时予以处理,对过期、腐烂变质的食品,不得入库,并立即停止销售,并进行无害化处理。

第六条 审查食品是否与其广告宣传是否一致,是否存在有虚假和误导宣传的内容。

第七条 在进货时,对查验不合格和无合法来源的食品,拒绝进货。发现有假冒伪劣食品时,做到及时报告当地食品药品监督管理部门。

食品质量自检制度

1、食品进货后由专人负责,对食品的品名、规格、数量、价格、商标、生产日期、保质期、卫生许可证或生产许可证编号、质量认证标志、净含量等逐项进行验收,向供货方索要进货发票,并详细填写进货台账、验收合格后方可销售。

2、根据经验对购进的食品进行感观质量评定,对有必要的食品主动送有资质的检验机构检验。完善质量自检手段,加强重点食品质量检测,确保食品质量安全。

3、检查食品运输、仓储、保管、包装以及销售环境是否符合食品安全要求。

4、检查食品有无残质、变味、变质、变形、结块、沉淀、漏气、涨气等情况,如发现问题禁止上架销售。

5、查验食品是否过期、失效、变质或标签不全、不合格以及是否属于国家禁止生产、销售的食品。查验食品是否掺杂使假、以次充好。查验食品是否假冒或仿冒他人产品商标、名称、包装、装潢、厂名、厂址。查验食品是否伪造、涂改产品生产经营单位名称、地址、有效期和有关质量标准。

6、通过自检,及时发现食品质量问题,对不合格的食品进行退市处理,防止不合格食品进入流通环节,并将检测结果及时存档上报辖区食品药品监督管理部门。

购销货台帐制度

1、建立食品进货台帐制度,如实记录食品的名称、规格、数量、生产批号(生产日期)、保质期、供货商名称及联系方式,进货日期等内容,并保留载有上述信息的票据。

2、设立一个存放上一级批发商或厂家相关资质和台帐的资料柜,按照供货商、供货时间、商品类别等不同,将供货凭证进行分类整理,定期装订成册,落实台账管理,批发商应将供货者的许可证,营业执照和食品合格的证明文件及时复印或扫描备案,销售生鲜食品的认真做好进货台账记录和票据粘贴。从事批发业务的,要记录销售的食品名称、流向、时间、规格、数量等内容。

3、进货查验记录、批发记录或者票据应当真实,不得伪造,保存期限不得少于两年。

食品从业人员健康管理制度

1、定期组织本单位食品从业人员学习《食品安全法》、《食品安全法实施条例》《食品流通许可证管理办法》等法律、法规、及时掌握和了解国家及地方的各项食品安全法律、法规,做知法守法模范。

2、食品从业人员的培训包括负责人、食品安全管理人员和食品从业人员。

3、建立并执行从业人员健康管理制度。患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎等消化道传染病的人员,以及患有活动性肺结核、化脓性或者渗出性皮肤病等有碍食品安全的疾病的人员,不得从事接触直接入口食品的工作。

4、食品从业人员每年必须进行健康检查,新参加工作和临时参加工作的食品从业人员必须先进行健康检查,取得健康证明后方可参加工作,上岗位操作。

5、从业人员体检合格证明应随身携带,以备检查。从业人员健康检查合格证不得涂改,过期、笔迹不清无效。

6、从业人员上岗时必须穿戴整洁的工作服,并应经常换洗,保持清洁。禁止不穿洁净工作衣帽和上岗期间抽烟、吃零食以及做与食品经营无关的事情,私人物品必须存放在指定的区域或更衣室内,不可放置在工作区内。

7、从业人员出现咳嗽、腹泻、发热等有碍于食品卫生的病症时,应立即脱离工作岗位,待查明病因、排除病症或治愈后方可重新上岗。

8、从业人员必须具有良好的卫生习惯,,并且做到:

(1)工作前、处理食品原料后、便后用肥皂及流动清水洗手;接触直接入口食品之前应洗手消毒;

(2)穿戴清洁的工作衣、帽、并把头发置于帽内; (3)不得留长指甲、涂指甲油、戴戒指加工食品; (4)不得在食品加工和销售场所内吸烟。

食品质量承诺制度

为确保流通环节食品安全,根据《食品安全法》、《食品安全法实施条例》、《流通环节食品安全监督管理办法》等朋关法律、法规规定,严格执行食品准入、退市等各项制定。做到严把食品质量关,认真对待消费投庇护所。树立诚实守信的商业形象,确保消费者的食品安全消费,承诺如下:

一进货时查验食品质量及来源,进货台帐记录详细和真实,进货凭证和台帐相符;进货凭证保存不少于二年。

二食品上柜销售前再次检验质量和商品外观,杜绝不合格食品上柜销售。

三销售食品开具销货凭证,严格执行国家有关食品销售后服务规定,积极配合食品药品监督管理部门做好投诉工作。

四建立食品预警制过期或变质食品主动及时下柜销毁,并做好刻录对经有关职能部门鉴定为不合格的食品,及时清理下柜。

五食品明码标价,标签内容真实明确,计量准确,不经销有毒有害,污染变质过期不合格食品或或者无厂名厂址、无生产日期、无保持日期的食品,冒牌食品。

六保持店容店貌整洁,证照齐全,商品分类存放,摆放整齐有序。 七积极负责维护消费者合法权益,对质量不符合规定的食品,应当立即停止销售、进行清理、登记,并向食品药品监督管理部门或有关质量检验检疫、卫生行政等部门报告。

进货查验记录制度

第一条 为保证食品安全,保障人民群众身体健康和生命安全,依据《中华人民共和国食品安全法》等法律法规,制定本制度。

第二条 本企业采购食品,应当审验供货商的经营资格,验明供货商的许可证和食品合格的证明文件。需要查验和索取供货方的票证如下:

1.营业执照;2.食品质量合格证明; 3.检验(检疫)证明; 4.销售票据;

5.有关质量认证标志、商标和专利等证明; 6.强制性认证证书(国家强制认证的食品); 7.进口食品报关单;

8.法律法规规定的其它证明文件。

第三条 本企业(超市)从事食品经营,根据查验票证,及时、准确录入食品准入备案信息。内容包括:食品条形码、食品名称、生产企业名称、生产企业地址;食品生产者工商营业执照注册号、营业执照复印件、营业执照有效期、生产许可证号、生产许可证复印件、生产许可证有效期;以及质量合格证明信息。如果购进食品为有机食品、保健食品、绿色食品、无公害农产品(食品),或者荣获中国名牌认证、驰名商标等,还须录入有机食品认证号、保健食品认证号、中国名牌认证号、绿色食品认证号、无公害农产品(食品)认证号、驰名商标认证号和QS标志号。并妥善保存相关资格认证文件和各类证照原件或复印件,以备查验。

第四条 经营预包装食品的,由食品安全管理员对食品包装标签进行查验核对,内容包括:

(一)名称、规格、净含量、生产日期;

(二)成分或者配料表;

(三)生产者的名称、地址、联系方式;

(四)保质期及限期使用商品的生产日期、安全使用期(保质期、保鲜期、保存期)和失效日期;

(五)产品标准代号、生产许可证编号;

(六)贮存条件;

(七)所使用的食品添加剂在国家标准中的通用名称。

(八)进口的预包装食品的中文标签、中文说明书,且中文标签、中文说明书符合《食品安全法》的规定。

第五条 食品安全管理员应经常检查食品的外观质量,对包装不严实或不符合卫生要求的,应及时予以处理,对过期、腐烂变质的食品,应立即停止销售,并进行无害化处理。

第六条 本企业按照食品广告的宣传购进食品时,采购人员和食品安全管理人员要注意查验是否有虚假和误导宣传的内容。

第七条

食品进货查验记录应当真实,保存期限至少二年。

第八条 本企业在进货时,对查验不合格和无合法来源的食品,应拒绝进货。发现有假冒伪劣食品时,应及时报告当地食品药品监督管理部门。

教育培训制度

第一条 为进一步提高食品经营者诚信守法意识和食品安全自律水平,严格落实食品经营者食品安全第一责任人责任,规范本企业食品安全教育培训工作,根据《中华人民共和国食品安全法》及其《实施条例》、等法律法规之规定,结合企业实际,制定本教育培训制度。

第二条 本企业员工上岗前,需进行为期三天的食品安全知识培训,合格后方能从事食品经营活动。

第三条 本企业负责人和主要从业人员每年要接受食品安全集中培训并达到课时要求(不少于40小时)。

第四条 根据《食品安全法》有关规定,本企业具有食品安全专业人员、管理人员和保证食品安全的规章制度等规定,建立培训制度,并按照制度定期组织主要从业人员通过多种形式开展学习培训活动。

第五条

着重培养食品从业人员文明诚信、守法经营和安全责任意识,提高自律水平。

第六条 食品安全教育培训活动主要采取岗前培训、定期培训和整改培训等多种方式灵活进行。

食品安全事故应急预案

流通环节食品安全发生严重食品质量问题以及其他紧急情况,需 迅即启动食品安全防控预案。

一、及时向食品药品监督管理部门及时报告事发情况,并立即停止经销问题商品,采权果断有效措施,控制和消除事故的蔓延,对本公司各类安全隐患进行彻底清查,全面整改。

二、对出现食品安全事故中同规格、同型号、同批次可疑食品的排查和销售趋向的调查等工作;及时通报相关部门对可疑食品按食品药品监督管理领导小组的指示,在规定时间内做好撤柜、下架和招回工作;协助政府其他部门维持好现场秩序。

三、应急人员、车辆、物资保障,由办公室根据食品药品监督管理领导小组指示统一调度。

四、进一步完善各项安全管理制度,组织员工进行安全培训,强化经营者安全责任意识。

五、切实建立并坚持好进货查验、索票索证、不合格商品退市等商品质量管理制度。

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