市场管理工作内容

第一篇：市场管理工作内容

行政管理人员人事管理的工作内容

行政人事管理的工作内容

怎样做好行政人事工作，是大部分行政人事从业者需要解决的问题。我在工作中遇到过很多的问题，但是都会一一的解决，不是因为运气好，而是讲求科学的方法和人际关系，以及自己的性格等。怎样做好行政人事工作?本人通过自己的点滴总结和积累，给各位讲述下面几点经验，不足之处敬请指教：行政部作为公司的一个核心部门，它肩负整个公司的管理重任。它运作的好坏，直接关系到整个公司的规范化进程。

一、行政事务管理

1、负责本部的行政管理和日常事务，协助总经理搞好各部门之间的综合协调(尤其是重点部门一定要重点关注，要学会用“十个指头弹钢琴”--针对不同的部门要用不同的方法;站在公司的角度为员工服务);

2、落实公司规章制度(重在执行与坚持--对于一项难以贯彻的制度长期坚持下去就自然成为了常规);

3、加强对各项工作的督促和检查(坚持原则性)，沟通内外联系，保证上情下达和下情上报(立即行动);

4、负责对会议文件决定的事项进行催办(跟进、跟进、再跟进)，查办和落实(不管任何人，王子犯法与庶民同罪--包括总经理)，加强对外联络，拓展公关业务;

5、负责全公司组织系统及工作职责研讨和修订，负责公司车辆的管理;

6、负责节约公司成本(降低了成本也就为公司赚了钱，节约、节约、再节约--为你的厉行节约而喝彩!!)。

二、人力资源管理与开发

1、组织架构的设计、岗位描述、人力规划编制、考勤管理的工作。

2、招聘使用： 提供工作分析的有关资料，使部门人力资源计划与组织的战略协调一致，对申请人进行面试作最终录用和委派决定，对提升、调迁、奖惩和辞退作出决定，职务分析和工作分析的编写，制定人力资源计划，通过这些使企业内部“人、事相宜”即采用科学的方法，按照工作岗位要求，将员工安排到合适的岗位，来实现人力资源合理配制。

3、工作报酬：制定合理的薪酬福利制度，按劳付酬，论功行赏，通过报酬、保险和福利等手段对员工的工作成果给予肯定和保障。其次，促使员工提高士气和生产效率的各种激励策略也是对员工工作绩效的一种有效报偿。

4、培训开发： 现在的市场无疑应是产品质量的竞争，说到底是人才的竞争，是一个企业整体素质的竞争。一个产品质量的好坏，也是一个企业所有岗位技能的集中体现，所以应把全员培训作为企业立业之本，追求全员卓越，以人为本的管理方式。提供培训开发需求和待培训者名单，制定并实施培训开发计划：主要指职业技能培训和职业品质的培训，为员工发展提供咨询，通过培训开发来“提高员工能力”和“发挥员工能力”以此改进员工的行为方式，达到期望的标准。

5、人员考核：主要负责工作考核，满意度调查，研究工作绩效考核系统和满意度评价系统，制定纪律奖惩制度，以工作职责来制定绩效考核标准，通过这些活动可以公平的决定员工的地位和待遇，可以促进人力资源开发和合理利用，并且提高和维持企业的经营的高效率。

三、负责公司各项规章制度的修订，制定及检查监督。

运用刚柔并济的管理模式，制定一套符合企业自身的管理制度，运用权利和组织系统，强行进行指挥、控制、命令、硬性管理来达到目的。

四、负责总务管理

没有后勤的保障，就保证不了生产稳定正常的进行。首先要制定相关制度;，加强对宿舍、食堂、水电、办公用品、零星修缮、部分固定资产、卫生、环境的管理。

五、安全保卫

加强对人员进出、公务访客、车辆物品出入、消防安全、防盗防灾、职业安全防护等的管理，同时对员工进行安全教育，贯彻“安全第一”“预防为主”的指导思想，创造一个安宁祥和的工作、生活环境，保证公司员工的生命财产安全。

六、强调企业精神，创建公司的企业文化

企业文化不但能反映出企业生产经营活动中的战略目标，群体意识价值观念和道德规范，还能凝集企业员工的归属感、积极性和创造性，引导企业员工为企业和社会的发展而努力，同时企业文化还具有两种约束力，一种是硬的约束力、制度，一种是软的约束力、无形的，就是活跃企业的文化生活，良好的生活环境和业余文化生活(比如我们公司的“佛文化”就贯穿到整个企业文化之中)。

七、塑造企业形象

1、企业精神形象，它对于员工有强大的凝聚力，感召力，引导力和约束力，能增加员工对企业的信任感，自豪感和荣誉感。

2、企业环境形象

因为创造良好的企业环境，是企业生产经营活动顺利进行的前提和基础，而充分认识企业环境的特征又是创造良好企业环境的基础。

3、企业员工形象

制定《员工手册》，因为良好的员工素质和形象，是企业形象的重要构成要素。员工的仪表装束、言谈举止、工作能力、科学文化水平、精神风貌、工作效率等都会给社会公众一个整体印象。总而言之，行政人事部工作的最终目标就是确保公司的正常运作及生产，稳步，正常的进行，为企业创造经济效益，为我们亲爱的员工创造他们在外面的另一个“家”!!

行政人事部工作包罗万象，事务性公司又“简单而复杂”，我们在做工作的时候，一定要保证高度的条理性，部门要在“办公室6S管理”的基础上，养成“日事日毕、日清日高”的良好习惯。

要学会跟竹子一样的做人，与各部门保持互惠互利的行为，努力和最不容易搞好关系的人搞好关系，才能在复杂的职场中顺利进行工作。

尤其是在私人企业工作的同仁们，在对待上级、平级、下级必须得罪一级的时候，我们必须优先保证上级和你的平级的利益，然后才能善待你的下级(在保证不伤害下级利益的前提下，站在企业的位置为员工服务)，这样才能把行政人事工作做好。也许还有千言万语未驶出来，但是我衷心的祝愿所有做行政人事工作的同仁们，运用合理的、以柔克刚的“太极拳”一定能使你在行政人事工作方面有所建树。

第二篇：车间管理月工作总结标签：工作 总结,管理,总结

偶是一名车间基层管理人员，现急需一份月工作总结，请大家帮偶构思下!!万分感谢!! 匿名 回答:4 人气:70 提问时间:2009-05-06 12:46检举

答案

下面是工作总结框架你自己添加一些实际内容就可以了。具体可以包括以下方面：

1、在公司领导带领下，加强自身素质的提高和业务水平的提高;

2、完成相应的生产任务，同时经过技术改造和技术资料的调整，使生产工艺最优化;

3、从技术规程的执行力度上加强培训、检查、考核，一方面使操作工的技能水平提高，另一方面使工艺管理工作程序话，减少了相应的事故发生率，同时完成或超额完成生产任务;

4、可以写一些突出贡献(1-2件)

5、下月的计划你觉得可以就采纳答案吧!山鹰 回答采纳率:24.5% 2009-05-06 12:57 实际上是自己在管理工作中，自己的一些做法的简要概括的小结，有哪些成绩与不足，当月的完成情况，以及以后的努力方向，加以改进的方法，以后怎样做。涵养草 回答采纳率:10.3% 2009-05-06 13:00 数据是最能代表工作的成果的,车间的产量,质量.这是最能说明事实的.另外人员管理方面有什么好的成绩,说说是应该的.还有就是下月的工作如何安排也可作为其中一部分.总结成绩,不足要充分认识到.这样应该就可以了.阳光满屋 回答采纳率:41.5% 2009-05-06 13:18 从以几方面:

1、产量完成情况、损耗情况

2、现场管理方面

3、产品工艺、品质控制与改进

4、员工成长方面

5、下月工作计划和规划

6、存在的问题与解决方案思路大太阳 回答采纳率:28.0% 2009-05-06 13:26

第三篇：县文化市场管理工作总结

县20xx年文化市场管理工作总结

根据国家、省、州有关文件通知精神，在县委、县政府的正确领导、关心、支持下结合我局的文化市场工作实际，按四个阶段工作重点开展：一是1—4月份完成对音像制品、书刊等“阳光行动”和“保护知识产权，反益版天天行动”的贯彻实施，对娱乐场所“黄、赌、毒”的检查;二是5—6月份认真贯彻落实文化部等14部委文件“关于进一步加强网吧及网络游戏管理工作的通知”精神，对全县的网吧、电子游戏进行安全检查及专项整治;三是7—8月份完成对迎奥运会前30天出版物市场集中清查行动;四是9—10月份组织完成对“网吧、电子游戏”48户经营者进行了学习法律法规培训。完成以下几个方面工作并总结如下：

一、工作措施。一是组织文化市场管理人员对全县文化市场进行一次全面的情况整治，重点查处政治性的非法出版物，保护知识产权，打击音像盗版活动;二是全面提高执法人员依法行政、文明执法的观念、能力和水平，加大执法力度，树立良好的执法权威和队伍形象;三是突出重点，强化监管，切实做好网吧、网络游戏、电子游戏的监管工作。

二、文化市场管理及检查情况。1—10月共出动检查人员121人次，车辆48次，检查出版物市场67户(次)，店摊点57户(次)，网吧18户，娱乐场所18户(次)，音像制品36户(次)，依法取缔黑网吧2户，非法摊点3个，共

查缴非法出版物7788份(碟)，其中盗版音像制品860碟，书刊、杂志89册，教辅读物、试卷6839份。

三、在10月底对全县18户网吧，30户电子游戏经营者进行了年检工作及法律法规学习培训。

四、对网吧经营户不按网吧管理条例违规经营接纳未成年人的，县文体局稽查队依法进行了查处。

近一年来我县的文化市场管理工作成绩是明显的，有成效的。但这项工作也是一项长期性和经常性的工作，我们将永远按照“一手抓繁荣，一手抓管理，一手抓安全”，深入实际，调查研究，掌握新情况，解决新问题，完善各项制度，规范执法行为，提高执法能力，提高行政办事效率。力争在今后的文化市场管理工作中再上一个台阶。

第四篇：学校管理工作总结-学校管理工作总

结

学校管理工作总结：

安定区锦钊小学地处内官镇东岳村，建筑面积6400m2。学校现有教职工16人，学生306人。近年来，学校发扬“敢于创优，勇于争先，乐于奉献”的精神，牢固树立“以情治校，用心服务”的管理理念，强化“三主”意识、危机意识、超前意识，注重培养学生良好的思想品德和行为习惯，在养成教育和精细化管理方面取得了显著的成效。学校先后获得了区“示范学校”、“精神礼貌建设先进群众”等称号。

一、用心治校，在管理理念上狠下

功夫

1、树立科学的管理理念。锦钊小学经过实践和不断思考，冲破制约学校发展的陈旧观念束缚，建立完善了一套科学而适用的管理机制。在办学上，树立“以学校发展为前提，以育人质量为生命，以养成教育为特色，以培养学生综合素质为重点”的办学思想;在管理上，坚持“以情治校，用心服务”的理念;在育人上，坚持“以情育人，用心教书”的理念;在治校上，坚持树立“三主意识”，即说主人话，做主人事，尽主人责。这一系列的管理理念就是学校向前发展的行动纲领，为推动学校迈上科学管理、和谐发展的轨道带给了有力的制度保障。

2、营造务实的管理队伍。

学校领导班子坚持以身作则，规范自身言行，构成团结务实的战斗堡垒。一是讲民主。做到小事勤沟通，大事多商量，团结协作，密切配合。每次开班子成员和民主生活会，大家都畅所欲言，充分发表自己的想法和意见，构成大政

共议的良好局面。二是做表率。“要求教师做到的，领导务必先做到”，全体班子成员树立起学校发展和服务至上的思想，做到以自身的实际工作感动教师，以自身的人格魅力感染教师，以自身的言行感化教师。三是重廉洁。学校班子成员坚持做到把好名誉关，树立良好工作形象;把好权力关，树立服务形象。几年来，学校领导班子心往一处想，劲往一处使，班子成员之间在政治上成了志同道合的同志，在思想上成了肝胆相照的知己，在工作上成了密切配合的同事，在生活上成了互相关心的挚友，从而有力地推动了学校各项工作的开展。

二、用心立德，在思想道德上狠下功夫

锦钊小学始终坚持“以德治校”，把学校的德育工作放在首位来抓，要求学生发奋做到“四个学会”，即学会学习，学会生活，学会做人，学会创新。同时，将爱国主义、群众主义、以及世界观、人生观和价值观等重要教育资料有机渗

透，有效促进了学生思想素质的全面提升。

一是将德育教育贯穿学科教学始终。学校在上好品德与社会课的同时，要求教师挖掘每堂课的德育因素，并透过组织教学，生动活泼地向学生进行德育教育。利用语文课语言表达的艺术性，培养学生爱祖国、爱家乡、爱父母的情感;利用数学课严谨的逻辑特点，培养学生实事求是，脚踏实地的优良品质;利用音、体、美课特有的魅力培养学生的审美情趣，磨练学生的坚强意志等。同时，坚持每期开学前三周进行日常行为规范集中教育，坚持每一天课前十五分钟常规教育，有效促进了学生良好行为习惯和思想道德品质的构成。

二是开展思想道德建设活动。学校利用传统节日开展了一系列少先队主题队会活动，进一步强化学生思想品德教育。学校利用五

一、六

一、七

一、教师节、国庆节等节假日，按照每个节日的不一样主题对学生进行思想教育。同时，

用心开展“我看到的和谐定西”等征文活动。这些活动既陶冶了学生情操，又培养了学生热爱家乡和建设家乡的情感。

三是建立德育网络，构成工作合力。学校坚持每学期召开家长会，并透过家访、电话访问等方式与家长取得联系，交换教育意见，及时将学校教育状况传达给家长，把社会的意见及时地反馈到学校。这样学校、家庭、社会三方面目标一致，让学生时时、处处置身于良好的教育环境中。

三、用心育人，在养成教育上狠下功夫

在建立健全养成教育长效机制，培养学生优良道德品质和良好行为习惯等方面，学校主要抓好了以下几个环节。

1、创设良好的养成教育环境。

第五篇：专业市场物业管理内容

1.系统化管理

虽然专业市场整体上都是经营同类商品，但是各个店铺都属于个人经营，不同品牌、不同商品间的竞争引起的“自我主张”，如果管理不善很容易给人以杂乱的印象。这种不良印象，不但直接减少了商主的利益，不利于专业市场本身的发展，也会影响物业管理公司，乃至开发商的声誉，而且会造成城市宏观规划政策的失调。因此，它是一个复杂的连锁性的反应链。故必须重视系统化的管理。也就是说，各个店铺的宣传特色无论如何夸张，都必须以专业市场的建筑特点、风格和文化氛围为基调，不能影响到专业市场这个主要的舞台。这就要求，专业市场在建设之初，就要邀请物业管理公司介入，在建设过程中就渗入物业管理公司的诸多管理经验，使建设既注意所建市场的整体统一性，又注意塑造稳定的文化特色。另外，各个商铺在装修时，要求其必须配合所在市场的文化主色调，使市场形成一个“分而不散”的有特色的实体。即通过统一化的视觉识别系统和统一的文化氛围，来塑造物业统一化的商业形象，以扩大市场的知名度。

2.行政管理与专业化管理相结合

商业市场人多事杂，要搞好管理，不仅需要物业管理公司的专业化管理，也离不开当地政府相关部门的配合管理。特别是物业管理公司，对于国家相关法律法规和行业政策起着上传下达的作用，市场经营的好坏也对城市环境建设产生直接的影响。因此，双方有着共同的

利益和发展目标。这将促使专业市场物业管理公司与政府相关部门，就管理方面不断沟通，促进市场的运营和发展。

3.管理过程要始终贯穿经营思想

物业管理公司的微利性，决定了它要有所发展，就必须重视经营，提高声誉。最主要的是，物业管理公司要抛开以往物业管理就是单纯劳动服务的思想，把专业性和技术性作为公司谋求生存发展的最根本途径。对于各业主、租赁商主，除了提供按照合同约定的日常服务以外，还要充分分析业主、租赁商主的特点，在一切为了业主，兼顾公司利益的原则下，也可对其增加几项有偿性服务。比如为了吸引更多的顾客光顾市场，联合商主开办各种促销活动;为了提高和规范商户的经营管理意识和服务意识，不定期地举办各种经营类讲座;为解决商户的后顾之忧，如果有条件也可以针对商户建造食堂、休息场所等。还有，产权的多元化和激烈的市场竞争，往往会造成业主、商户的频繁更替，给管理造成很大难度，如合同未到期的商铺转租等。基于这样的情况，可以考虑成立有偿性的转租、策划等工作。这不但使物业管理公司获得一定的收益，更主要的是使物业管理公司能够较早地获得业主或商户人员变更的信息，便于了解商户经营中的问题和存在的困难，从而实施有针对性的管理。再者可以通过调查，在经营商户自愿的情况下有偿为商户提供接送孩子上学服务等。

这样的一系列做法既方便了商户，又增加了物业管理公司的经济效益。同时，也是物业管理公司走向正规，不断树立经营理念的一个标志。

4.管理中，对人体现服务为本、对事体现依法为准

首先，专业市场物业管理属于商业物业管理，较之住宅小区等的物业管理，对于服务性的要求更高。因为服务对象是以经营为目的的商户，在为商户提供管理服务的同时，更重要的是协助商户一起为顾客打造一个整洁、舒适而且具有统一商业形象的规范化的购物环境。因而对于物业管理公司来说，更贴切的服务群体不是商户，而应该是顾客。物业管理公司从长远的目标着眼，应该把物业管理公司的发展与广大商户的利益密切联系起来，真正做到一切为了商户的发展和利益。只有商户有利益，有发展，才能促进市场整体的发展，提高市场的知名度。物业管理公司的收入也才会稳步提升，因而也是物业管理的成功。

其次，管理中还要事事体现法治原则。中国目前处于市场经济的中后期阶段，市场经济本身又是一种法律经济，因此，在经营管理中贯穿法治和法律意识尤为重要。特别是经营商户中，有的是业主，但很大一部分是租赁商户，他们来自四面八方，人多事杂。如果不坚持法治，不细化规则，将是一盘散沙，很难运营。具体来说要做的工作，主要体现在以下三个方面：

第一，重视管理服务的合同文本，详细注明双方的责权利，以免日后引起纠纷。

第二，通过《业主手册》、《物业管理服务合同》、《市场管理规则》、《装修管理规定》等文件，对业主及商户进行规范管理，明确业主、物业管理公司、承租户之间的责权利关系。

第三，在市场内对业主和商户不断宣传法律知识，使之不断地渗透给商户，以约束和监督其经营合法。如在市场内义务宣传《产品质量法》、《卫生法》、《反不正当竞争法》等，都是教育和促进商户树立法治意识，达到防患于未然，使市场逐步走向正规和成熟的做法。5.安全管理

在日常的服务中，因为是商业物业，人多事杂的特点决定了在物业管理过程中，安全管理显得尤为重要。主要包括治安管理、消防管理、车辆管理和业主、商主的档案管理。这其中又数档案管理最为重要。下面就业主、商主的档案管理方面的重要性略展开分析。

在安全管理中，对于业主、商主档案管理安全意识的重视是从近几年开始的。产权多元化的特点，加上激烈的市场竞争，商户间的更替现象很频繁。因此，建立与健全业主或商户的档案资料，对提供有针对性的服务和把握市场发展动向有很大帮助。业主与商户的档案资料，主要包括业主和商户的一些基本情况(如所在单位、性质、经营范围、资信情况、家庭情况、联系方式等)、管理费收缴情况及物业的维修养护情况等。需要注意的是，业主、商户的档案资料属于个人隐私，要严格保密。对于个人隐私的保护和重视，是社会发达程度的重要体现。在欧美和日本等发达国家，物业管理公司对于员工最基本的要求就是尊重业主、商主的隐私。因而对于业主、商主的档案资料管理，不仅是经营管理的需要，也是社会步入现代文明的重要体现