报告在当前的社会发展阶段，已经成为常见的事后总结方式，报告的内容，是以严谨、准确为特点的，有效的报告一般都具有哪些要素呢？今天小编为大家精心挑选了关于《新产品调研报告范文》的文章，希望能够很好的帮助到大家，谢谢大家对小编的支持和鼓励。
第一篇：新产品调研报告范文
新产品市场调研报告
(一)调研背景
当今市场竞争日益激烈，无线路由器市场更是硝烟四起，为了把握无线路由器的市场情况，也为了企业能够更好的作出经营策略，推出新产品，必须对无线路由器市场进行调研，形成对企业具有参考价值意义的数据。
(二) 调研方法和时间
本调查采用了典型调查的方法，抽出了对深圳无线路由器市场具有影响力
的2大地区：宝安赛格电子城和深圳华强北电子城。在调查过程中，综合实用了观察法，询问法，以获取更多有用的资料，时间：3月28号、29号。
(三)调研目的：寻找新产品的市场切入点，为新产品的研发做准备。
(四)调查情况
(1)深圳无线路由器品牌总体状况：品牌众多，主要有：TP-LINK,D-LINK,磊
科，TOTO-LINK，NETGEAR，斐讯，腾达，飞鱼星，LINKSYS,,TP-COM，
思科等。端品牌主要以水星，迅捷，腾达为主，中端以磊科TP，网
件,D-LINK为主，企业级路由器飞鱼星，思科较多。市场占有率TP
33%,D-LINK12%，
(2)路由器竞争特点：
路由器消费需求特点：深圳地区近几年时间，家用2台电脑增多，一
些中小企业由于步线麻烦，扩大了对无线路由器市场的要求。路由器
也从之前上千到现在几百甚至是几十元的价格，普通消费者对路由器
的质量要求越来越高，对价格要求也越来越低，高档消费者则对路由
器的稳定性和功能要求较高。
路由器销售渠道的特点：一般一个品牌在一个电脑城有一个代理商，然
后代理商在分销给电脑城的零售商，卖路由器的一般集中到电脑城，
而且专卖店较少，都是和一些数码等产品参杂在买，也有些在一些品
牌电脑专卖店里有铺货，在卖电脑的时候方便把路由器推销出去。网
店最近几年也开始红火，问了一些年轻消费者，他们钟情于网络购物，
在网上方便对各式各样的路由器进行对比。
路由器销售理念的特点：各大品牌路由器销售理念都不一样，以其知名
度和性价比吸引顾客：如TP，D-LINK。以专业性吸引顾客：如飞鱼
星专注上网行为控制，磊科以防蹭网为主打
路由器品牌广告策略的特点：广告从之前传统的报纸杂志、户外广告、
广播电视等向互联网广告转移。在电脑城很少看到路由器的广告宣传，
但在一些行业网站上，像太平洋电脑网、中关村在线、泡泡网等各大
厂商都相继在上面宣传。(见附录)
(3)主要竞争对手分析
《 铺货量大，广告力度不大，产品线主要以家庭低端用户为主，主要
品牌有：TP，水星，迅捷，腾达等，以150M速率为主。TP-出货量
最多，主要型号集中在740、7
41、840、340，水星型号则以150、
300居多，外观包装以节约成本的小盒包装为主。
《 铺货量大，价位适中，有一部分忠实的客户群体。产品类型覆盖全
面，主要有品牌有：D-LINK(6
35、6
55、685三款带USB接口，其
中685支持离线下载功能)，网件(3500、3700支持USB接口和离
线下载功能)
《 知名度不高，铺货量较少，但具有针对性用户：如：贝尔金：针对
年轻群体，外观新颖。有4款路由器上市在卖，外观相同，分为乐
活、疾速、畅想、酷玩版，都带USB接口，酷玩版支持离线下载功
能。针对企业用户：飞鱼星，目前在最低成交价的基础上减免30元。
《 技术成熟，知名度高，针对高端用户：如思科，LINKSYS,。
市场上带USB接口的路由器主要有：D-LINK635(2008年上市，现价
455)655(2008年上市，现价688元) 685(2009年5月上市，现价
1880元)，网件WNR3500L(2010年8月上市，现价1190) WNDR3700
(2009年12月上市，现价1399元)、飞鱼星VE982W(2010年9月
上市，现价998元)贝尔金F7D4301zh(2010年11月上市，现价1400
元)
(4)JCG经销商分析：宝安经销商：鑫元创网络把磊科，斐讯，JCG当做
主推产品，低端磊科，斐讯，高端JCG。据经销商介绍，宝安地区大
多数人对价格比较敏感，希望购买性价比高的路由器。还提出了81
5相对其他产品无一个针对性的卖点。还提出一些用户要求一键安装，
并且对后台升级有一定要求。华强北赛格、新华强、赛博等电子城一
些经销商处带USB接口的路由器铺货也都较少，主要原因是价格较
高，此功能产品也一般都是企业级的用户在购买。铺货相对来说多点
的是D-LINK6
35、655，飞鱼星VE982W。销售量飞鱼星VE982W相
对较大。
(5)用户：宝安大多数用户期望购买性价比较高的产品，一些用户来电脑
城购买电脑也都是直接看某品牌，然后砍价。一些用户对路由器的设置
还不熟悉，不知道怎么对路由器进行升级，对后台升级有一定要求。深
圳消费者类型：第1类消费者对价格比较敏感，希望购买性价比高的产
品。第2类消费者对价格不敏感，但对路由器稳定性较高。第3类消费
者对路由器功能要求较高。第4类消费者忠于某一品牌的路由器。
市场路由器销售情况：主要以TP-LINK销售量居多，TP740、7
41、840销售量居多，其次是D-LINK:以600,615销售量居多。低端路由器市场
份额较大，高端企业路由器销量较少，利润高，主要集中思科，LINKSYS
(五)SWOT分析：
JCG发展新产品的机遇和优势：少数企业用户对外接打印服务器的路由器有一定需求，市场上带USB接口支持移动存储的路由器较少，绑定杀
毒软件的更少，为产品进入市场提供一定的机会
发展新产品的威胁和劣势：消费者对弹出对话框产品有一定抵触情绪。产
品知名度不高，前期进入市场开发成本较大。
(六)本企业路由器发展现状：目前在市场上销售的路由器主要以815，816，
916为主，深圳华强北市场价格体系较为混乱，815最低的有200，高的
有360。一些零售商整体素质还有待提高，对JCG产品知识认识不够。
需要对零售商进行产品知识的普及，以及产品彩页，吊旗，横幅等小广
告的宣传，以提高市场竞争力。
(七)新产品应采取的市场策略
针对竞争对手的市场策略：新产品上市之前加强广告宣传，对经销商，
采取顾问式服务，特别是对零售商加强产品知识宣传和教育，抓紧市场
零售价，稳定产品价格，做好定位。
针对消费者的市场策略：开展促销活动普及消费者对路由器产品知识认
识，提高消费者认知度。加强售后服务工作，提高品牌在消费者心中的
质量形象。提供市区免费上门安装服务。
附录：竞争对手线上广告如下：
第二篇：开发新产品项目申请补贴报告
关于对XX塑业有限公司
集装袋新产品研制开发项目资助的申请报告 XX省商务厅：
XX省财政厅：
XX塑业有限公司是一家管理规范科学，科技实力雄厚的企业。公司有员工300余人，工程技术人员60余人，固定资产3000万元;年可生产柔性集装袋400万条。公司全面通过ISO9001:2008国际质量管理体系认证，获得了XX省质量技术监督局(全国工业产品生产许可证)、XX省出入境检验检疫局(出口危险货物包装容器质量许可证)、质量管理达标企业、省外经贸委批准进出口资格经营证书，荣获省、市、县级先进企业单位。
公司坚持全面质量管理，建立健全各项质量控制标准和工艺流程，为提高稳定的产品质量提供了可靠保证。公司拥有先进的生产设备(拉丝机自动控温、报警、自动换滤网、收丝机为磁式张力卷绕机，织布机位4梭、6梭、8梭无级变速机0、完善的检测设备和成熟的生产工艺，垂直整合整拉丝、圆织、印刷、缝制的生产工艺，能生产各种规格型号的柔性集装袋，防静电集装袋、抗老化(紫外线)集装袋及各种食品包装集装袋，袋装容量0.5—3吨，产品主要用于大型工矿企业、冶炼行业、材料包装等。公司已形成批量生产能力，产品辐射全国各地，出口日本、韩国、美国及东南亚
国家和地区。在市场竞争日益激烈的今天，企业发展壮大的核心竞争力就是自主创新并源源不断的开发出新产品，以获得市场认可，赢得新客户，只有此才能使企业得到发展。为此我公司在新产品开发方面投入巨资，不断试验开发各种新配方材料来提升产品的各方面性能，并在可再生的循环利用资源的开发和应用投入巨大精力，以及环保项目的投入。公司为此新增投资120余万，项目成功后，可以提升公司的经济效益，年可新增销售收入2000万，可新增100人就业。
依据《外经贸区域协调发展促进资金管理暂行办法实施细则》的相关规定，我公司该项目符合实施细则第六条第四款“对重点进出口企业自行研制开发新产品、核心技术对其研发阶段给予资助”的规定，特申请对公司新产品研发项目给予资助。
特此申请。
XX塑业有限公司
二0一一年九月二十五日
第三篇：中国汽车新产品上市监测研究季度报告
北京正略钧策企业管理咨询有限公司(原北京新华信管理顾问有限公司)认为，新产品开发与上市是汽车企业推动市场发展的最重要手段之一，汽车新产品的上市可以体现汽车企业在产品线策略上的规划特点，而结合内、外环境进行产品线的科学规划，从而实现资源的有效分配正是当今汽车企业需要不断关注的问题。
此篇《中国汽车新产品上市监测研究》就是从汽车产品上市出发，落脚于汽车企业的产品线规划，一方面定期对上市新车进行监测，另一方面分析新车上市体现出的产品线策略特点，并综合每期的案例分析，为汽车企业提供产品线规划的案例依据与管理理念，是汽车行业企业经营与投资的重要参考。
新产品上市概况及特征分析
在2005年第三季度里，北京正略钧策企业管理咨询有限公司总共统计到有77款用于在中国市场销售的汽车新产品上市。这个数字一方面既包括中国国内生产的产品也包括国外生产的进口产品，另一方面不仅包括企业以全新品牌方式推出的新产品，而且涵盖了企业在同一品牌下推出的新型号产品。本章结尾处对当月新车的车型、产品、制造商等五个方面进行了汇总(见下页表1-1)。
从定量角度分析可知，2005年第三季度的新车上市态势具有以下几个特点：
*乘用车新产品数量远多于商用车，而且乘用车中轿车新产品仍然占大多数1。如图1-1所示，本季度乘用车新品达到65款，是商用车的5倍多。而在乘用车中，轿车新品数量远居首位，SUV新品数量虽然比轿车少很多，但仍比MPV和商用车多，因此仍然可以判断SUV市场虽然日趋理性，但一定的热度仍然存在。
*中外合资企业仍然是轿车新产品的主力军，不同类型的企业在乘用车和商用车两类新产品中表现迥异。如图1―1所示，中外合资企业的新产品总数为32个，远远多于其他三种类型企业新产品数量，其中乘用车新产品为31种，几乎占据了乘用车新产品的半壁江山，其他三种类型企业的乘用车新产品数量势均力敌。国有企业的商用车新产品数目为9种，占据商用车新产品的四分之三，外商独资企业未涉足商用车新产品领域。除了国有企业的乘用车和商用车新产品数量相当之外，其他三类企业的新产品主要是乘用车新产品。
*全新上市的新品牌产品数量远低于新型号产品数量，其中中外合资企业和外商独资企业主要依靠新型号产品进行市场开拓，而国有企业和民营企业均衡使用新品牌产品和新型号产品渗透市场。如图1-2所示，77种新上市的产品中有28种新品牌产品，49种新型号产品，二者相差悬殊。可见2005年第三季度汽车企业更多地依靠新型号产品上市来争取市场份额。中外合资企业和外商独资企业的新型号产品和新品牌产品的比例分别是23：9和8：3，新型号产品占绝对优势;在国有企业和民营企业中，该比例分别是12：9和6：7，不相上下。
图1-2 2005年第三季度中国上市新车新品牌产品与新型号产品对比(单位：种)资料来源：正略钧策企业管理咨询研究
注：
1、*“形式”表示该产品是属于新品牌产品或者新型号产品。
2、本报告所涉及的商用车均指传统上认为的客车和卡车，对于划入汽车新分类标准中的微型客车等交叉车型，出于统汁的方便，本报告统一将其列入商用车。
9、宝马新3系共3款新车，其中两款在伞晨宝马实现国产、一款为原装进口。
资料来源：正略钧策企业管理咨询研究
汽车企业产品线策略分析
通过分析2005年第三季度上市的部分国产汽车，我们总结了这些产品体现出的产品线策略特点：以同品牌更新换代产品为主，少数产品是向高、中、低端发展的新品牌产品，跨类别新产品极少，新型号产品在原有基础上体现为品质优化、多样化、性价比提高等特点。下页表2-1汇总了这些主要汽车新品。
同时，我们分析了第三季度大部分投放国产汽车新产品的企业，以及所投放新产品在企业产品线中的位置，从中了解到了这些企业在产品线策略上的规律与特点。
产品线的高端延展
企业原有产品线向高端发展意味着产品质量、性能、价格的提升，而企业为了从过去的低端形象中树立起较为高端的形象，往往会创造一个全新的品牌来诠释新的涵义。辽宁曙光的傲龙CUV、上海通用的别克GL8陆尊、东风悦达起亚的赛拉图、北京现代的NF御翔、上海华普海域305都相比各自原有产品链条中同品牌上升了档次，品牌高端化在开发和销售上要付出更大成本，承担更多风险。
辽宁曙光――辽宁曙光的主打产品是“黄海”牌客车;在皮卡市场有三款车型，价格属于同类的中低档;在竞争激烈的SUV市场，辽宁曙光也有多款车型。继瑞虎、哈弗、中兴无限等CUV先后登场，辽宁曙光又推出了新一代都市休闲多功能车型傲龙CUV，成为中高档CUV市场上的一颗新星。
东风悦达起亚――在赛拉图上市前，东风悦达起亚拥有主打产品嘉华、远舰、千里马三大品牌。于2004年上市的商务车嘉华属于中端MPV产品，远舰主攻中端轿车市场，而千里马系列集中在10万元以下的经济型轿车市场。赛拉图使东风悦达起亚产品矩阵更臻完整。
北京现代――北京现代主要生产索纳塔、伊兰特两大轿车品牌和途胜SUV。索纳塔是中级车市场的一款竞争车型，伊兰特是“新三样”之一，属于经济又不乏品质的家用汽车产品。途胜是一款中级SUV。新品NF御翔是对北京现代品牌的又一次诠释，是北京现代产品链条的高端延伸。
产品线的中端补充
中端补充是针对产品线已较完备的企业，该类企业务档次差异较为清晰，企业也有明确的定位，进行中端补充是对产品线的进一步充实和优化。同时，此类企业也以合资企业为主，还包括国内进入较早的企业。
长安福特――在推出福克斯以前，长安福特公司有蒙迪欧和嘉年华两大系列国产轿车。其中蒙迪欧属于中高档轿车，福特嘉年华属于经济型轿车，竞争的是10万元以下的三厢小排量轿车市场。福克斯的加入弥补了长安福特产品线的中端链条，也逐步实现福特公司在华的战略布局。
吉利汽车――吉利汽车拥有豪情、美日、美人豹、华普和自由舰5大品牌，产品线排列较为紧密。优利欧温馨版和美人豹自动挡都是在各自品牌下的延伸，自由舰1.3L小排量款进军中级车市场，美日之星继承美日产品仍然保持高性价比路线，也是对吉利系列产品中低端部分的进一步巩固。
产品线的低端延展
中低端市场的消费者购车门槛较低，因此这部分市场也是企业竞争最为白热化的市场，无论是新进入该行业的企业还是产品线已臻完善的的企业都对这块市场都较为看重，这也比较符合中国目前汽车消费的特点。
东风日产――东风日产以阳光为首，
在中国逐步实现六款NISSAN车型的国产，包括位居中高端品牌的天籁、中端品牌的蓝鸟、阳光和颐达，以及两厢骐达川DA(其中风神已停产)。骐达TllDA从价位、配置等来看属于中级轿车，目标定位于更为年轻、追求个性和品质的消费者。
上海通用――上海通用产品线由凯迪拉克、别克、雪佛兰三大品牌构成，分别涵盖了高、中、低三个档次。凯迪拉克、别克、雪佛兰三大品牌各有表现，从品牌塑造方面来看，凯迪拉克提升了别克和雪佛兰的品牌形象。雪佛兰乐骋的上市，使企业产品线的完善过程更向前迈进了一步。
长丰汽车――长丰汽车集团主攻轻型越野车市场，拥有猎豹、猎豹飞腾、猎豹黑金刚等十余款中高档轻型越野汽车，以及和日本三菱集团合资生产的国产帕杰罗系列产品。随着SUV的销量下跌，长丰推出猎豹奇兵这款自己研发的产品，改变了长丰一直以来占据中高端SUV市场的战略，表明其开始进军经济型SUV市场。
北汽福田――福田旗下有欧曼、欧V.风景、奥铃和时代汽车等品牌，涵盖了商用车中的35吨级以下卡车全系列产品、轻客、SUV、皮卡产品及大中型客车系列产品。近期福田的“冲浪”和“SAGA传奇”两大全新品牌同时抢攻SUV市场，标志着福田汽车正式进军乘用车市场。
长春一汽轻型车厂――该厂主要整车产品为一吨、二吨、三吨系列客车及货车底盘等零部件和一吨、_二吨车的前后轿及主被齿轮。“长轻牌”轻卡(低速车)是在原小解放的技术平台上设计开发的新品牌。这种高配置、低价位的轻卡(低速车)，主要是针对市场上使用农用车第二次换车的用户群体而开发的。
江铃汽车――目前主导产品有陆风乘用车系列陆风X
6、陆风X9和陆风新世界三大系列近20个品种;商用车系列“全顺”轻客、JMC轻卡等产品500多个品种。9月上市的陆风X6舒适版是陆风X6品牌的拓展，进一步丰富陆风的产品线。
同档次产品的型号多样化
除了通过新品牌延长产品线来触到新的市场，企业经常会在原有产品基础上进行改进，或是排量不同、或是内饰不同、或是性能改进。型号的改进是对该品牌的进一步优化和巩固，开拓一块更细分的市场，企业试图在该品牌已站稳的市场上再增添一些砝码。相比开发全新品牌，同档次产品的型号多样化不失为代价更小、更易见效的一种策略。
上海华普――上海华普产品线不长，种类较单一，然而特色鲜明，主要包括海域、海迅和飚风三大系列轿车，主攻经济型低排量小型轿车市场，2005年初刚推出了飚风05款。新上市的海域205属于家用经济的两厢车型，性价比上具有一定优势。
南京菲亚特――南京菲亚特在中国推广的车型有菲亚特?派力奥、菲亚特?西耶那、菲亚特?周末风三款紧凑型家庭轿车，三款车从价格和消费群上都较集中。2005年7月26日，南京菲亚特将升级版派力奥、西耶那、周末风3个系列4款新车型推向市场，而9月上市的菲亚特?西耶那1.5FSX也是对南京菲亚特自身产品谱系中端部分的扩容。
上海大众――上海大众的产品包括普桑、桑塔纳3000(超越者)、商务型的中高级车帕萨特、时尚紧凑型轿车POLO、紧凑型经济轿车GOL以及兼具轿车和MPV的多功能的途安等6大系列几十个品种。其中，帕萨特是上海大众销售最好的车型，进军国内中高级轿车市场。而在05款帕萨特1.8T手动天窗版车型的基础上的增值版车型和帕萨特2.0升自动型超值款，属于产品的延伸型。
天津一汽――天津一汽旗下的威姿、威乐、夏利三个品牌在经历了各自的发展道路之后已经成为了中国经济型轿车领域的三个典型。7月上市的1.3L威乐在自身的产品谱系中属于较高端。而8月推出的夏利新N3共有6款不同配置的车型，在品质上有较大提升。
吉奥汽车――吉奥汽车的产品主要是皮卡和SUV。在SUV领域吉奥有帅驰、凯旋两大品牌，在配置和定位上前者档次要低于后者，不过都属于同类中性价比较高的车型。这次吉奥推出的全新柴油SUV，主要是针对目前市场上对高质量、高性能、低油耗、低排放柴油SUV的需求呼声而推出的。
奇瑞公司――奇瑞公司目前主要产品有QQ、风云、旗云、东方之子四种轿车车型和瑞虎SUV，分别锁定低档型、经济型、中档型、中高档型和经济型SUV市场。8月的“QQ先生版”是QQ品牌系列下更具特色和针对性的产品，再次强化了其低端产品线，而其余品牌的维持力度近期相对较弱。
一汽―大众――一汽―大众有捷达、宝来、高尔夫、奥迪和开迪5大系列品牌。其中捷达属于经济型小排量轿车;宝来是一汽―大众主攻中偏高档轿车市场的一款车型;高尔夫是运动型紧凑两厢车，定位于该市场的中高档;奥迪则占领中高档轿车市场;而开迪系列则属于多功能车领域。7月一汽-大众接连推出宝来的运动版、奥运限量版两款，捷达伙伴和奥迪简装版。
北京现代――北京现代主要生产索纳塔、伊兰特两大轿车品牌和途胜SUV。索纳塔是中级车市场的一款竞争车型;伊兰特是“新三样”之一，属于经济又不乏品质的产品。途胜是一款中级SUV，8月推出的途胜2.0小排量是继2005年6月北京现代推出2.7L产品之后的第二款途胜系列产品。
东风本田――东风和本田合资的起步产品和主打产品为CR-V运动型多功能车。4月上市的新CR-V动力、外观、内饰。适时四轮驱动、排放技术方面进行了升级，产品集进一步成熟和壮大。8月2.0L、2.4L手动挡的推出，把握住中档SUV市场的特点，使节能、驾乘乐趣等优势竞争地位得到提升，产品链更丰富。
一汽吉林――该公司主要生产一汽佳宝微型客车、微型卡车等各种系列及其专用车。一汽佳宝AV6是完全自主开发和生产的经济型微客，把目标客户定准农村市场。一汽佳宝全新系列微车AV6的加入使一汽佳宝形成了CA6360、CA636
1、AV6微型客车和1010A微型卡车四大系列，在一汽的产品线中是向低端延伸。
长安汽车――长安汽车产品包括各种型号的长安牌微型厢货车、微型货车、奥拓微型轿车、CMS都市多功能车以及用于微型汽车的发动机等零部件。9月上市的CM81.6L作为长安汽车首款自主研发车型推出的延伸产品，进一步增强了长安在中高档小排量车市场的竞争力，同时也是长安汽车从微车向微型多功能车迈进的重要一步。
东南汽车――东南汽车拥有和别克GL
8、奥德赛较量的MPV菱绅，风云一时的RV富利卡及2005年的新品富利卡菱动，轻型客车得利卡和进军中级车市场的菱帅品牌。于9月呈现给消费者的菱帅“满足款”性价比更高，在技术上更接近国际水准，在性能上更贴近消费者需求，以及顺应低能耗的趋势。
一汽红塔云南汽车――公司目前生产
1.0L小排量的经济型轿车-汽红塔幸福使者，“蓝箭”系列工程车，解放蓝箭系列卡车，包括从小卡、微卡到轻卡等7款不同吨位的车型，以及不久前上市的“高原骑兵”SUV多功能车、一汽霸菱MPV等，产品种类较多而全。9月一汽红塔的解放“霸铃”入世，进一步丰富了一汽红塔轻卡系列产品。
重庆红岩――重庆红岩汽车公司拥有红岩、斯太尔两大品牌、33大系列、1700多个品种、载重涵盖5吨～60吨的重型汽车，及总成、零部件产品。红岩新大康金刚和斯太尔霸王两款新车均为系列车型，包括自卸车、载货车、牵引车等重卡领域的多种车型，在各方面技术性能上进行了全面升级。
东风雪铁龙――东风雪铁龙现拥有四个系列雪铁龙轿车产品：经济型轿车富康、中档家用轿车爱丽舍、中高档私家车产赛纳和中高级轿车萨拉毕加索系列，全面覆盖和满足了从7万～20万元价格黄金区间的中档轿车的市场需求，产品线明晰，各档次定位明确。双燃料爱丽舍早在去年就已投放成都出租车市场。
产品线类别的扩展
类别的扩展相对来说最不容易，和前三种方式的新品引入比起来，这种方式的风险最大。企业要打造一类完全不同的产品，从设计开发乃至生产线从头到脚都可能会增添新内容。一般来讲，企业在进入完全不同的产品领域时会在已有产品线基础上发挥优势，或者通过和其他企业联合或收购产品线的方式推出全新类别的产品。企业在整合这些优势时要充分考虑边际收益和边际成本的比率，市场固然诱人，然而代价也很可贵。
浙江飞碟――浙江飞碟汽车制造公司目前已拥有客车制造、SUV制造、中轻型卡车制造、汽车零部件制造、环卫设备制造、专用车制造等六大制造事业部，在产8款客车、1款环卫车和一款专用车。飞碟UFO是浙江飞碟历经三年成功研制开发的第一款SUV，也是国内首款时尚的全新三门车型。该车的上市表明浙江飞碟正从商用车领域向乘用车领域延伸。
北汽制造――北京汽车制造厂的主要产品集中在越野车/SUV、商用车和专用车、改装车领域，有陆霸、雷驰、战旗、传统车、轻卡、轻客、专用车等产品、150多个品种的产品线。在越野车方面走低端路线，在SUV方面进军中端市场。北汽陆铃SUV是陆铃系列中的首款SUV。
江淮汽车――江淮汽车乘用车领域的瑞风MPV长期在国内销量位于前列，旗下拥有瑞风、瑞风Ⅱ以及“彩色之旅”三大系列产品。
7、8月在商用车市场相继推出重卡格尔发和微卡小薇，9月又在瑞风全系列品牌下向市场投放装备了柴油版本车型，包括兼顾商务和越野。
无论向高端、中端、低端发展还是丰富原有产品系列，企业都是在用新品补充和完善自己的产品线，用新产品开拓新市场，渗透原有市场。然而，向高端发展可能意味着花费较多的资金、时间和精力，要以牺牲销量为代价，而向低端发展可能意味着破坏原有的高端形象，失去原有客户的品牌认可，从而流失客户。另外，产品线的成功塑造不会是像推出新产品那样简单，而是需要长远的战略规划和对全方位营销的重视。
新产品上市特别结论与建议
季度新产品上市特别结论
从前边的分析可以得出如下结论：
1.汽车市场竞争激烈。从第三季度来看，整个汽车市场新上市产品一共有77款，涉及24家企业，其中以一汽大众、吉利汽车、南京菲亚特等推出新产品最多，新品牌轿车达到8种，2003年和2004年全年轿车新品牌数量在20个左右，因此2005年汽车新产品上市更为频繁，引发激烈的市场竞争。汽车企业不断通过新产的上市拓宽或者强化其产品线，最终目的是为了争夺更多的市场份额，巩固其竞争优势，同时也导致整个汽车市场更加细分。
2.创新速度加快，尤其是民营企业和国有企业。创新是一个企业发展的最终推动力量。目前中国整个汽车行业各种新款车型不断推出，创新速度也在加快。虽然中国的汽车市场依然以合资为主，但是随着中国改革开放的不断深化，民营资本在整个国民经济中起着越来越重要的作用，汽车作为中国政府不断支持的主导产业，积聚了大量的民营资本，而通过与国外企业的合作和竞争，民营企业的创新意识不断加强，在第三季度中，推出新产品的企业中，民营企业有8个，而且单吉利汽车就推出4款，这充分说明民营企业的创新观念不断在加强，很可能在未来的汽车产业中发挥越来越大的作用。同时国有企业的创新意识也在加强，本季度推出新产品9种。
针对产品线建设的建议
汽车产品线的建设在汽车企业的整个竞争策略中十分重要。在第三季度中，众多企业通过推出新产品从不同的方面在拓展产品线或者强化产品线，但是在整个产品线的建设中，企业也应该注意以下几点：
1.企业新产品的推出应该与企业发展战略保持一致。企业推出新产品不仅仅是一个短期的策略问题，更应该立足于企业的发展战略。一方面新产品的推出将会影响到企业在消费者心目中的定位，汽车在中国依然是一个高消费产品，品牌十分重要，如果一个一直定位于高端的企业忽然推出低端产品，必然造成该企业在消费者心目中的整体定位，从而影响其高端产品的消费需求，因此定位于高端用户的企业不应该因为低端汽车消费需求的增大而盲目进入低端市场;另一方面新产品的推出将会耗费现有的资源，对企业来说，将会围绕企业战略，集中优势资源，而一旦推出新产品就需要分担出一部分优势资源承担新产品的推出、推广，销售费用，甚至要承担一定时期内的亏损，因此企业在推出新产品时，需要慎重考虑其与企业整个战略是否相一致。
2.新产品的不断推出不是企业竞争优势提升的必然条件，核心技术才是关键。在现在的企业竞争中，差异化和低成本是企业的两大竞争策略，而往往差异化的效果更加明显，但是所需要的能力更高。而某些汽车企业盲目的追求差异化，只注重汽车外观的不断推陈出新，却忽略了核心技术才是致胜的关键。而在汽车产业链中，发动机技术是核心环节，中国国内大部分企业使用的都是国外企业的发动机，使用本土发动机的企业极少。因此，企业应该从核心技术着手，建立起核心竞争力。
3.产品线的塑造需要长期的战略规划和全面的营销策略。产品线的塑造不是单可以通过推出新产品就能够实现的，特别是低端企业在进入高端市场时，所要承担的风险更大，不可急于求成，而更应该从本质着手，在取得技术突破以后再向高端市场迸发。
第四篇：产品调研报告
精选范文:产品调研报告(共2篇) 为了全面了解我市民办幼儿园目前的办园状况，我们于2006年组成专题调研组，分别对全市128所成型民办幼儿园进行了调查研究。调查研究采取听取介绍、实地察看、查看资料、检查账目、个别走访、问卷调查等方法，重点从依法办园、办园条件、园务管理、保教工作等四个方面加以调研，每所幼儿园调研结束时均把有关情况与被调研幼儿园的负责人作了交换，并对其中的19所办园较差的幼儿园提出了整改意见。
一、主要成绩
1、办园理念不断更新。农村幼儿园改制后，广大办园业主的办园理念在教育实践中逐步提升。他们不仅把办园作为一种家业，更作为一种事业。他们普遍认识到幼儿教育是基础教育的重要组成部分，因而把全面贯彻幼儿教育方针，全面提高保教质量作为办园的指导思想，认真贯彻《民办教育促进法》、《幼儿园管理条件》、《幼儿园工作规程》、《幼儿园教育指导纲要(试行)》，自觉接受当地政府和教育行政部门的统筹规划和监督管理，接受教育主管部门的教育管理和业务指导。
2、办园条件不断改善。改制前我市幼儿园的办园条件普遍较差，改制后广大业主积极筹措资金建造园舍，添置教育现代化设施设备、购置大型玩具和图书资料等，办园条件得到较快改善。目前各镇中心幼儿园的教学、生活用房及卫生、安全、消防、供水、排水、供电等设施设备基本配置到位。各幼儿园的厨房设施能严格按照市卫生监督所的要求改造、添置。与此同时，不少幼儿园重视了幼儿园环境的净化、绿化、美化工作，努力使幼儿园的生均占地面积、生均建设面积、生均绿化面积逐步达标，园内环境逐步优化。
3、办园行为不断规范。总体上说，广大办园业主的法制意识逐步增强。一是依法保障教职工人员工资、社会保险和福利，按政策规定发放教职工的工资。二是制定了一系列规章制度，规范办园行为。三是按类别、按政策收费，财务、会计制度逐步建立，代办费和伙食费能按时结清并公示，办园所需经费和发展资金基本有保证。四是在多数幼儿园实际拟订了办园的目标和发展规划并组织实施。五是加强了幼儿园的安全管理、建立了安全长效机制，尤其是幼儿接送等制度，基本消除了“幼儿接送车”现象。六是大多数幼儿园能按年龄限班额编班。
4、办园质量不断提高。各幼儿园都把提高保教质量放在重要的位置。一是提高保教队伍的思想素质，主动派送教师和保育员外出学习培训交流。二是制订园务、教研、卫生保健与保育、一日活动安排等计划，并按计划实施、检查、总结，保证教学有序进行。三是加强了家园联系活动，重视幼儿个性发展和良好行为养成教育。四是科学安排一日活动，以游戏为幼儿的基本活动内容，激发兴趣，开发智力。五是重视健康教育，建立了幼儿健康检查制度和健康档案。
二、主要问题
1、法规意识比较淡薄。一些幼儿园没有办园许可证照样在办园;有个别幼儿园仍违规使用幼儿接送车;有个别幼儿园违规收费;一些规模小、设施差的村小幼儿园为抢生源恶性、压价收费竞争、缺乏规范管理;一些幼儿园不按年龄、超规定人数编班，不按编制规定配备保教人员;多数幼儿园没有为教职工办理社会养老保险，部分幼儿园教职工缺少健康证件。
2、办园理念存有偏差。一些法人投资幼儿园的目的就是赢利赚钱，在这样的办园理念支配下，幼儿园缺乏先进的办园宗旨，缺乏明确的办园目标和发展规划，缺乏科学的管理措施，由此造成幼儿园改革和发展的速度不快，水平不高，阻碍了幼儿园的健康发展。
3、师资队伍不够稳定。农村幼儿园普遍工资低、福利差，导致队伍不稳定。在市场竞争形势下，不少幼儿园靠压缩编制、增加班额、降低工资等方式维持生存，致使一些不合格人员进入幼教队伍。因此农村幼儿教师学历低，文化底蕴较薄、专业合格率较差，整体素质明显下滑。
4、办园经费不能到位。除汇龙镇部分幼儿园经费投入较多外，许多幼儿园没有按照有关规定提取发展基金用于改善办园条件，不少村幼儿园设备简陋，有的放在民宅和仓库中办园，缺少电教设备和大型玩具，尤其是用于教育研究、师资培训、教育活动的经费严重不足。
5、管理水平参差不齐。目前我市128所成型幼儿园中，主办者来自方方面面，除一部分毕业幼教专业外，一半以上的幼儿园办园者没有受过专业学习培训，也没有保教及管理经验。这些办园者的管理水平较低，往往违背教育教学规律办事。
6、幼儿教育“小学化”现象仍然存在。一些幼儿园，尤其是村小幼儿园，为了争取生源或向家长展示其所谓的教学质量，热衷于幼儿识字、拼音、写字、算术教学，这种错误做法严重违背幼儿教育和幼儿成长的规律，危害了幼儿身心健康发展。
7、布局设置不太合理。部分乡镇农村幼儿园规模小，条件差，生源少，布局分散，如有的乡镇一个镇范围内就有21所幼儿园，大部分村级幼儿园只有
四、五十个幼儿，由于规模小，管理措施跟不上，办园质量差。
三、建议意见幼儿教育是基础教育的重要组成部分。发展幼儿教育，对于儿童的后继学习和终身发展，高质量高水平普及九年义务教育，提高国民整体素质，实现“两个率先”，具有重要意义。为此，建议如下：
1、规范办园行为，提高法人素质。要进一步加强对民办幼儿园的监督与指导，规范办园行为，对持有办园许可证但条件较差的幼儿园要限期整改;对尚未办理办园许可证的符合办学条件的要督促其迅速办理民办幼儿园办园许可证;对非法举办的幼儿园要坚决取缔。要进一步加强幼儿园园长的培训力度，尤其是要更新法人的办园理念，使其取得任职资格证书，要进行资格考核制度，对其经营理念、办园水平进行经常性考核，提高管理水平。
2、稳定教师队伍，提高教师水平。要依据《教师资格条例》的有关规定，实行幼儿教师资格准入制度和注册管理制度。民办幼儿园教师的聘任和录用尽量在教育部门注册的合格教师中选拔，逐步辞退不合格人员。要依法保障幼儿教师在进修培训、评选先进、专业技术、职务评聘、工资、社会保险等方面的合法权益。要切实加强对幼儿教师的培训，一是经过园本培训，使全体教师与时俱进，确立正确的教育思想、教育理念，不断改进教育方法;二是继续建立持证上岗制度，构筑教师入口关;三是幼儿教师培训交流，展示才能创造良好的外部环境。同时要鼓励、甚至强制要求各镇中心幼儿园和市区幼儿园吸收录用正规师范毕业的幼儿教师，为幼教队伍增添新鲜血液。
3、加强园务管理，提高保教质量。要进一步贯彻原国家教委《幼儿园工作规程》和教育部《幼儿园指导纲要(试行)》，重视幼儿园教育和科研工作，加强幼儿园教育教学的常规管理，促进德智体美等全面发展。要建立幼儿园安全长效管理机制，明确职责，落实到位;随时消除各种事故隐患，防患于未然，加强综合治理，整治幼儿园周边环境，要采取多种方式对教师、家长和幼儿进行安全常识教育，切实做好幼儿园安全工作。要尊重儿童的人格尊严和基本权利，为儿童提供安全、健康、丰富的生活和活动环境，满足儿童多方面的要求;尊重儿童身心发展的特点和规律，关注个体差异，使儿童身心健康成长。要加快建立社区和家长参与幼儿园管理和监督机制，建立科学的评价体系;加强幼儿园与家庭、社区的合作，充分利用幼儿园和社区的资源优势，不断提高保教质量。
4、增加经费投入，提升办园条件。要进一步明晰幼儿园资产，依法提取发展基金，要确保每年毛收入总额的20%用于改善办园条件。要进一步加强园舍硬件建设，尤其是专用活动室的建设。要大力添置教育现代化电教设施、电教玩具、大型玩具、图书资料、音像资料等硬件设备。要进一步开辟草坪、沙地、小土坡、饲养场、种植园地、嬉水池等活动场地，增加幼儿活动空间。要进一步净化、绿化、美化园内环境，加强校园文化建设，营造充满童趣的健康乐园。
5、完善管理体制，强化督查指导。要切实加强对民办幼儿园的组织领导，完善幼教管理体制，认真履行行政职责。市教育局和教育督导室、各乡镇人民政府、联校要定期对幼儿教育事业发展、经费筹措与投入、幼儿园的保教质量和管理水平、依法办园等情况进行督查指导，并将检查结果向社会公示，接受社会和家长的监督，着力提高办园质量。要合理调整幼儿园布局设置，鼓励联合办园，规模办园，遏制非法幼儿园和恶性竞争。要积极推进幼儿园的特色教育，引导幼儿园认真开展特色幼儿园的创建活动，走特色发展、内涵发展之路。在教育思想、办园目标，园务管理，保教质量，师资培训等方面形成独树一帜的办园特色。要督促民办幼儿园做好创建升类工作，有计划地推动省现代化、示范性幼儿园建设，发挥其示范、辐射作用，全力推进幼儿教育协调、健康、持续发展。
[产品调研报告(共2篇)]篇一：新产品市场调研报告
新产品市场调研报告
(一)调研背景
当今市场竞争日益激烈，无线路由器市场更是硝烟四起，为了把握无线路由器的市场情况，也为了企业能够更好的作出经营策略，推出新产品，必须对无线路由器市场进行调研，形成对企业具有参考价值意义的数据。
(二) 调研方法和时间
本调查采用了典型调查的方法，抽出了对深圳无线路由器市场具有影响力
的2大地区：宝安赛格电子城和深圳华强北电子城。在调查过程中，综合实用了观察法，询问法，以获取更多有用的资料，时间：3月28号、29号。
(三)调研目的：寻找新产品的市场切入点，为新产品的研发做准备。
(四)调查情况
(1)深圳无线路由器品牌总体状况：品牌众多，主要有：tp-link,d-link,磊
思科等。端品牌主要以水星，迅捷，腾达为主，中端以磊科tp，网
件,d-link为主，企业级路由器飞鱼星，思科较多。市场占有率tp 33%,d-link12%，
(2)路由器竞争特点：
路由器消费需求特点：深圳地区近几年时间，家用2台电脑增多，一
些中小企业由于步线麻烦，扩大了对无线路由器市场的要求。路由器
也从之前上千到现在几百甚至是几十元的价格，普通消费者对路由器
的质量要求越来越高，对价格要求也越来越低，高档消费者则对路由
器的稳定性和功能要求较高。
路由器销售渠道的特点：一般一个品牌在一个电脑城有一个代理商，然
后代理商在分销给电脑城的零售商，卖路由器的一般集中到电脑城，
而且专卖店较少，都是和一些数码等产品参杂在买，也有些在一些品
牌电脑专卖店里有铺货，在卖电脑的时候方便把路由器推销出去。网
店最近几年也开始红火，问了一些年轻消费者，他们钟情于网络购物， 在网上方便对各式各样的路由器进行对比。
路由器销售理念的特点：各大品牌路由器销售理念都不一样，以其知名
度和性价比吸引顾客：如tp，d-link。以专业性吸引顾客：如飞鱼
星专注上网行为控制，磊科以防蹭网为主打
路由器品牌广告策略的特点：广告从之前传统的报纸杂志、户外广告、
网广告转移。在电脑城很少看到路由器的广告宣传，
上，像太平洋电脑网、中关村在线、泡泡网等各大
宣传。(见附录)
分析
力度不大，产品线主要以家庭低端用户为主，主要
迅捷，腾达等，以150m速率为主。tp-出货量
在740、7
41、840、340，水星型号则以150、
300以节约成本的小盒包装为主。
适中，有一部分忠实的客户群体。产品类型覆盖全
d-link(6
35、6
55、685三款带usb接口，其
载功能)，网件(3500、3700支持usb接口和离
[产品调研报告(共2篇)] 货量较少，但具有针对性用户：如：贝尔金：针对
有4款路由器上市在卖，外观相同，分为乐
玩版，都带usb接口，酷玩版支持离线下载功
飞鱼星，目前在最低成交价的基础上减免30元。
广播电视等向互联但在一些行业网站厂商都相继在上面(3)主要竞争对手《 铺货量大，广告品牌有：tp，水星，最多，主要型号集中居多，外观包装《 铺货量大，价位面，主要有品牌有：中685支持离线下线下载功能)
《 知名度不高，铺年轻群体，外观新颖。活、疾速、畅想、酷能。针对企业用户：
《 技术成熟，知名度高，针对高端用户：如思科，linksys,。
市场上带usb接口的路由器主要有：d-link635(2008年上市，现价
455) 655(2008年上市，现价688元) 685(2009年5月上市，现价
1880元)，网件wnr3500l(2010年8月上市，现价1190) wndr3700 现价1399元)、飞鱼星ve982w(2010年9月
贝尔金f7d4301zh(2010年11月上市，现价1400
析：宝安经销商：鑫元创网络把磊科，斐讯，jcg当做
斐讯，高端jcg。据经销商介绍，宝安地区大
敏感，希望购买性价比高的路由器。还提出了815 个针对性的卖点。还提出一些用户要求一键安装，
一定要求。华强北赛格、新华强、赛博等电子城一
接口的路由器铺货也都较少，主要原因是价格较
般都是企业级的用户在购买。铺货相对来说多点
655，飞鱼星ve982w。销售量飞鱼星ve982w相
多数用户期望购买性价比较高的产品，一些用户来电脑
直接看某品牌，然后砍价。一些用户对路由器的设置
么对路由器进行升级，对后台升级有一定要求。深
前期进入市场开发成本较大。
(2009年12月上市，上市，现价998元)元) (4)jcg经销商分主推产品，低端磊科，多数人对价格比较相对其他产品无一并且对后台升级有些经销商处带usb高，此功能产品也一的是d-link6
35、对较大。
(5)用户：宝安大城购买电脑也都是还不熟悉，不知道怎圳消费者类型： 品知名度不高，
(六)本企业路由器发展现状：目前在市场上销售的路由器主要以815，816，
916为主，深圳华强北市场价格体系较为混乱，815最低的有200，高的
有360。一些零售商整体素质还有待提高，对jcg产品知识认识不够。
需要对零售商进行产品知识的普及，以及产品彩页，吊旗，横幅等小广
告的宣传，以提高市场竞争力。
的市场策略
场策略：新产品上市之前加强广告宣传，对经销商，
别是对零售商加强产品知识宣传和教育，抓紧市场
格，做好定位。
策略：开展促销活动普及消费者对路由器产品知识认
度。加强售后服务工作，提高品牌在消费者心中的
免费上门安装服务。
广告如下：
4
报告
(中国)旗下产品的调查研究报告
(七)新产品应采取针对竞争对手的市采取顾问式服务，特零售价，稳定产品价针对消费者的市场识，提高消费者认知质量形象。提供市区附录：竞争对手线上篇二：宝洁产品调研质量为主，人文为辅 ——关于宝洁公司营销班 目录
在该题的设臵过程中，对于答案我设臵了一个是否之外[产品调研报告(共2篇)]的“不清楚”，这是因为我们不能排除在生活中还有人对于“宝洁”这个词并不熟悉，若想知道其品牌知名度，看这部分人所占比重更一目了然。从表格中可以看出，对于宝洁公司了解甚少的占4%，这表明了在生活中仅有极少数人不知道宝洁，而大部分人都是能够清楚的辨认这个品牌的。
5您使用次数最多的洗护品牌是： [多选题]
选项
小计
比例
a 飘柔 b 潘婷 c 海飞丝 d 沙宣 e 清扬 f 拉芳 g 舒蕾 h 好迪 i 润妍 j 其他
24 13 15 3 10 2 1 1 0 7 48% 26% 30% 6% 20% 4% 2% 2% 0% 14% 在该结果中，我们不难发现，宝洁旗下的飘柔以其几近50%的比重远胜潘婷和海飞丝。在这样的结果下，我们不得不为宝洁的多品牌战略拍手叫好，它让你的选择更广泛的同时也没有丢掉自己的市场。 7您使用次数最多的牙膏品牌是： [单选题] 下页
第五篇：基于网络的新产品推广方案设计报告
实习生：谢荣平 指导老师：丁飞
2013.9.4
基于网络的新产品推广方案设计报告
目录
一、背景 ................................................................................................................................... 3
二、主要研究内容 ................................................................................................................... 3
三、项目推广管理平台实现方案 ........................................................................................... 4
3.1项目推广管理平台架构设计 ............................................................................................. 4 3.2管理员用户功能设计 ......................................................................................................... 5 3.3项目用户功能设计 ............................................................................................................. 6 3.4一般用户功能设计 ............................................................................................................. 8
四、营业厅展示方案 ............................................................................................................... 9
4.1通过手机的交互方案 ......................................................................................................... 9
4.1.1手机交互途径分析 ................................................................................................ 10 4.1.2手机交互可行性分析 ............................................................................................ 10
4.2基于本地集控IPC的交互方案........................................................................................ 11 4.3基于机顶盒的交互手段 ................................................................................................... 12 4.4小结 .................................................................................................................................. 13
五、设计总结 ......................................................................................................................... 13
2
基于网络的新产品推广方案设计报告
一、背景
中国移动通信集团江苏有限公司是中国移动有限公司在江苏设立的全资子公司，负责江苏省移动通信业务，2011年客户总数超过5700万，年运营收入达到406亿元，是江苏省内规模最大、效益最好、发展最快的通信运营商，拥有13个地市分公司以及数量庞大的各级营业厅。
江苏移动是一家具有创新精神的公司，每年都有大量的新产品、新服务推出，满足日益变化的市场需求。为了宣传新产品、新服务，公司需要花费大量的资源进行推广，以达到良好的宣传效果。一般而言，项目的推广包括了内部推广和市场推广。内部推广是指当一个新产品或一个新服务在研发测试阶段时，将产品信息仅对公司内部特定人员公开，邀请他们进行产品体验并提出反馈或者进行售前员工培训。通过公司内部推广，公司的相关员工能够及时了解的新产品、新服务，方便开展相应的工作;新产品、新服务项目组也能够及时收到一线员工的反馈，以利于产品的进一步改进，提高产品的市场适应能力。市场推广是指企业为扩大产品市场份额，提高产品销量和知名度，而将有关产品或服务的信息传递给目标消费者，激发和强化其购买动机，并促使这种购买动机转化为实际购买行为而采取的一系列措施。在市场推广元素的五个主要元素(陈列、演示、解说、利益点、全员参与)中，移动实体营业厅可以承载几乎所有的要素。营业厅作为中国移动面向用户的最直接载体，对公司的成长和发展起到了重要的作用。营业厅直接展示了公司的产品和服务，营业厅在一定程度上代表着公司的形象，是市场推广的重要战场。
为了达到良好的宣传效果，我们必须抓住内部推广和市场推广内外两条主线，采用合理的推广方式。对于内部推广，目前江苏移动还没有一个完善的推广途径，将省公司及各市公司的新产品与新服务及时、便利的推送给一线相关员工。对于市场推广，各新产品、新服务的研发团队目前无法将其工作成果及时直接展现在消费者面前，尤其是在营业厅中，消费者无法了解到最新产品与服务，降低了产品宣传的实时性。
针对以上问题，本报告提出一种兼容内部推广和市场推广的信息化推广手段。在内部推广方面，研发团队将新产品、新服务的信息上传管理系统，并选择特定的接收员工，经过管理员审核后便通过特定的方式发送到特定员工;员工接收之后可以了解最新产品和服务的详细内容，也可以根据自己的工作经验，提出改进意见并反馈给研发团队。在市场推广方面，当新产品或新服务研发成功后，研发团队可以及时将介绍成果的文字、图像、视频甚至应用程序上传到管理系统，经管理员审核后便可推送到各营业厅，通过营业厅的视频播放设备直接展现在消费者面前，消费者也可以通过网络的方式查询到相关的信息。
本报告充分利用现有资源，尤其是遍布全省各个区域的各移动营业厅资源，结合内部推广和外部推广两方面的功能，建立及时、顺畅的信息传播途径，力争以最小的成本和最便捷的方式将中国移动江苏公司的最新产品与服务信息发送给特定接收人群。
二、主要研究内容
本报告针对新产品、新服务的内部推广和市场推广两方面功能，研究适应的最佳推广途径和手段，以期实现公司研发团队与一线工作人员和市场的无阻碍对接，使得产品更能适应激烈的市场。
3
基于网络的新产品推广方案设计报告
内部推广方面，本报告提出建立一个项目推广管理平台，使其具有以下功能：
1、 项目经理可以上传项目资料给平台，包括项目简介、演示视频、宣传图片等等资料，并可根据当前项目的进度选择合适的接收对象;
2、 公司管理人员可以通过该平台审核并修改项目经理上传的资料;
3、 经过管理员审核后信息可以发送到指定的接收人员;
4、 在信息接收端，用户可以根据收到的信息提示，通过简单操作获得详细资料，并可根据市场需求提出自己的反馈意见。
市场推广方面，在项目推广管理平台的基础上，增加推广信息编辑功能及发送到营业厅功能，并通过一定的交互手段，使得产品信息在营业厅的不同展示平台，如电视、广告机、手机上展示出来。本报告将研究项目推广管理平台和营业厅内部不同展示平台的交互手段和相应的实现方案。
三、项目推广管理平台实现方案
根据实际应用需要，本报告中项目推广管理平台需要具备以下基本功能：
1、 具有数据上传与下载功能;
2、 允许访问者以不同权限访问;
3、 可根据设置对特定的用户自动推送消息;
4、 可通过不同终端访问。
本报告将以实现上述基本功能为目标，结合实际情况，提出一套完善的解决方案。
3.1项目推广管理平台架构设计
目前常见的网络结构模式有B/S和C/S两种。 B/S结构(Browser/Server，浏览器/服务器模式)，是WEB兴起后的一种网络结构模式，WEB浏览器是客户端最主要的应用软件。这种模式统一了客户端，将系统功能实现的核心部分集中到服务器上，简化了系统的开发、维护和使用。客户机上只要安装一个浏览器(Browser)，如Netscape Navigator或Internet Explorer，服务器安装Oracle、Sybase、Informix或 SQL Server等数据库。浏览器通过Web Server 同数据库进行数据交互。B/S结构具有以下特点：
1、 维护和升级方式简单;
2、 使用方便，成本较低;
3、 支持多平台;
4、 应用服务器运行数据负荷较重。
C/S 结构(Client/Server，客户机/服务器模式)，是软件系统体系结构，通过它可以充分利用两端硬件环境的优势，将任务合理分配到Client端和Server端来实现，降低了系统的通讯开销。与B/S相比，C/S具有以下特点：
1、 应用服务器运行数据负荷较轻;
2、 数据的储存管理功能较为透明;
3、 软件维护和升级时的不方便。
综合比较上述两种架构的优缺点，结合实际需求，选择B/S和C/S结合的方式构建项目推广管理平台。台式电脑、平板电脑、智能手机等具有上网功能的设备，可以通过浏览器访
4
基于网络的新产品推广方案设计报告
问项目推广管理平台，即B/S架构。而为了适应能够对特定用户自动推送消息的功能，需要在用户的智能手机上安装客户端，即C/S架构。基于以上设计思想，设计如图1所示的总体架构设计方案。
核心服务器„„项目用户Internet防火墙„„管理员用户„„智能手机PDA平板电脑个人电脑
图
1、总体架构设计方案
在图1所示的总体架构设计图中，服务器是核心，其存储了整个项目推广管理平台的数据，需要接收各种终端的访问要求，为了系统安全稳定运行，服务器应该配置相应的备份服务器和防火墙。
在本管理系统中，用户总体上分为三类，分别为管理员用户、项目用户、一般用户。下面将就这三种用户的功能进行设计。
3.2管理员用户功能设计
在本管理系统中，管理员用户拥有最高的权限，根据需要，其主要任务包括：
1、 审核项目用户上传的待审核资料，根据审核结果决定是否发布;
2、 根据实际需要修改项目用户上传的资料;
3、 独立发布项目数据;
4、 维护服务器数据，根据使用情况整理或删除历史数据。 管理员用户是公司审核代表，主要任务是审核项目用户上传的资料，根据项目资料内容，结合公司的实际情况，对项目进行评价并进行相应操作，评价结果可包括：
1、 项目较符合实际，可直接推广;
2、 项目资料有问题，可修改后推广;
3、 项目无市场前景，不予推广。
上述评价结果对应着直接发布、发回修改、不予发布三种情况。经过管理员审核批准发布的资料便可通过项目推广管理系统发布，特定权限的用户可以登录获取。
与管理员用户相近，还可设置协管员用户，其权限比管理员低一级。协管员用户代表各分公司，其主要任务根据本地实际需求，编排已经允许公开发布的资料在本地营业厅发布，以达到更好的宣传效果。营业厅发布的途径可以多种多样，包括电视、广告机、体验终端等等，这在本报告的后面将详细探讨。
5
基于网络的新产品推广方案设计报告
3.3项目用户功能设计
本管理系统中，项目用户是项目资料制作与上传的主力。项目用户设定的目标人群是公司各项目组的研发人员，他们对于所研究的项目有最深刻的了解，能够最深刻描述项目内容，也最需要得到项目使用反馈信息，本管理系统需要解决项目研发人员沟通难题。
根据实际需要，项目用户需要具有以下权限：
1、 编辑并上传项目资料;
2、 根据研发进度，指定某个项目资料推送对象;
3、 修改或撤销已上传资料;
4、 查看管理员或一般用户对项目的反馈。
编辑并上传项目资料是项目用户最为重要的功能，为了适应宣传需要，需要最终上传的资料简洁、美观。此外，为了使用不同宣传媒介的，项目资料可能具有不同的格式，包括文本、图片、视频等等。
图2 信息录入界面示意图
图2是项目用户信息录入界面的示意图。在图2中，一个项目的信息包括：项目名称、研发单位、推送权限、负责人联系方式、项目简介、详细说明、附件等等。其中，推送权限是根据目前项目所处的状态，对推送对象的限制措施，如果处于内部保密状态，则只向特定的对象推送消息;如果处于内部公开状态，则所有的公司员工都可以访问资料;如果处于公开状态，则所有用户都可以获得相关资料。详细说明是对项目的具体介绍，可以是纯文字，也可以以图片加文字的方式编辑，这需要在高级编译中进行编辑。附件是与项目有关的资料，可以是文本、图片、视频等文件，通过附件，资料接受者可以更详细的了解新项目的情况，同时图片、视频等还可以作为营业厅的播放内容，直接面向普通消费者。
6
基于网络的新产品推广方案设计报告
图3 项目用户权限编辑界面示意图
图3是项目用户权限编辑界面的示意图，这是图2中权限编辑的补充。在本界面中，可以设定项目的推送的具体联系人，以及附件的访问权限。对特定用户进行推送消息功能是本系统的亮点之一，此类功能类似于腾讯公司的QQ平台。推送可以以用户的用户名为识别依据，可考虑将用户的手机号码设置为用户的用户名。如果技术可能，可以将用户的飞信联系人信息与本管理系统相融合，方便用户选择联系人。
图4 项目用户信息高级编辑界面
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基于网络的新产品推广方案设计报告
图4是项目用户信息高级编辑界面，此界面是图2中详细说明选项的扩充，其主要目的是用户通过本页面可以编辑图文并茂的说明界面，以达到更好的宣传效果。本页面的编辑结果可以直接也网页的形式提供给用户浏览，无需以附件下载的繁琐，方便数据接收者快速、深刻了解项目的情况。此外，在浏览器支持的情况下，还可以给个网页添加背景图片、背景音乐、视频网址连接等，使网页更生动多彩。
3.4一般用户功能设计
在本项目推广管理系统中，一般用户是项目信息的接受者，可以通过多种平台访问本管理系统。特别的，一般用户可以通过手机客户端访问系统。根据实际需求，一般用户需要具有以下权限：
1、 接收本用户具有查看权限的推送消息;
2、 反馈对某项目信息的看法与建议;
3、 查看用户历史反馈信息。
一般用户是本系统最广泛的使用人群，这些用户包括了公司的管理人员、研发人员、销售人员等各个层次，他们奋战在公司的各个战线上。为了达到更好的宣传效果，可以采用手机、平板客户端的方式，通过消息推送等手段，让用户及时了解新产品、新服务的信息。推送技术的基础思想是将浏览器主动查询信息改为服务器主动发送信息。服务器发送一批数据，浏览器显示这些数据，同时保证与服务器的连接。当服务器需要再次发送一批数据时，浏览器显示数据并保持连接。
图4 用户客户端主界面示意图
图4所示是用户客户端主界面示意图，根据新产品、新项目的目标客户群体的不同，分为公共、集团、个人、家庭等业务群。当客户端收到新推送信息时，会根据推送信息的分类属性，在相应的图标上显示出提示信息。为了节约用户的时间，新信息被分为三个层次：简要介绍、详细信息和附件，用户看到提示图标后点击查看到的是新信息的简要介绍，用户可以根据简要介绍的内容，判断是否需要获得详细信息，并执行相关操作。若用户觉得这一条信息比较重要，还可以下载信息里面的附件，进行了解。
特殊的，若用户是一线市场营销人员，当看到新消息符合目前本地市场需要，且确认该新产品已经投放市场，那么该用户可以通过某些交互方式将该信息显示在营业厅的电视机、广告机等广告媒介上，让消费者无时差的了解到公司的最新产品与服务。这就是本报告下面要介绍的重要内容——营业厅展示方案。
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四、营业厅展示方案
营业厅作为中国移动面向用户的最直接载体，对公司的成长和发展起到了重要的作用。营业厅直接展示了公司的产品和服务，营业厅在一定程度上代表着公司的形象。
一般来说，营业厅具有销售的产品和服务、客户服务、大客户营销等职责。客户进入营业厅，营业厅的内部的各种因素都会影响着客户对公司的评价，进而影响到其对公司产品的购买。体验终端作为营业厅的重要组成部分，在宣传公司产品与服务、提高消费者对新产品的认知度、建立公司形象等方面有着不可替代的作用，尤其是目前，中国移动营业厅为了适应3G乃至4G时代的要求，已由传统的“单一服务型”向“服务+营销型”转变，营业厅内部提供的展示于体验终端设备的种类和数量不断增多，如何利用好这些设备，使得他们发挥出最大的作用，值得我们深入研究。
如前所述，项目推广管理平台能够将公司新产品与服务的信息迅速、便捷的发送到指定接收用户，当项目进度达到市场推广阶段时，这些信息也可以作为推广资料，直接面向消费者宣传。而中国移动营业厅作为中国移动市场宣传的主要阵地，如何将新产品与服务的信息在营业厅内部的各个终端上展现，是迫切需要解决的一个问题。针对该问题，本报告讨论移动营业厅终端交互的多种解决方案，希望从中找到最优方案，与项目推广管理平台相配合，实现移动项目实验室与移动营业厅的信息无缝对接。
一般的，营业厅终端包括电视机、广告机、电脑、手机、PAD等设备，本报告中交互也紧紧围绕着这些设备展开。
4.1通过手机的交互方案
随着科学技术的发展，手机已经进入了智能时代，以Android和IOS为代表的手机操作系统赋予了手机自由安装应用软件的能力，而多核心高频处理器、更大的运行内存在手机上的应用，使得手机能够更快的运行各类应用软件。目前，智能手机已经成为了市场的主流，2013年第二季度智能手机的销售量达7600万部，市场占有率达到了85.3%。因此，通过手机与营业厅各终端交互不存在设备紧张问题。
通过手机交互是指利用智能手机作为网络访问媒介，使用项目推广管理平台配套的手机客户端获得项目资料，并通过一定的手段在终端设备(比如电视、投影仪等)显示出来，向受众宣传新产品的功能与特色，其结构如图5所示。
网络智能手机„„电视屏幕投影仪其他设备
图5 通过手机交互示意图
在本方案中，如何实现手机与电视屏幕、投影仪等设备进行数据交互是一个难点。
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4.1.1手机交互途径分析
通过手机交互，目的是让手机成为电视机等大屏显示设备的信号源。经过调研，发现目前有两种方式可以实现手机交互，一是通过中国移动WiMo高清无线影音适配器，二是通过手机耳机孔、USB等有线方式传输视频信号。
WiMo高清无线影音适配器以高清视频传输协议WiMo(Wireless Mobile Multimedia Transmission Protocol)为基础，实现手机等移动终端与显示设备的交互。WiMo移动终端无线多媒体传送技术是支持高清音视频无线传输的技术协议，通过Wi-Fi作为传输手段，可实现移动终端与电视之间的屏幕与声音实时同步，有效扩展移动终端的展现能力。它是一种支持移动终端与大屏幕设备间无线、实时、高清音视频信息传输的技术，实现了以移动终端为核心的多屏共享互动。
WHD800是一款WiMo高清无线影音适配器，它使用2.4GHz无线频段，基于IEEE802.11n无线局域网协议，具有支持1080P高清视频、低延时、无线上网、小巧轻便等特点。通过该设备，可以在商务会议、游戏体验和手机演示中，轻松实现移动设备的大屏展示。图6是WHD800应用示意图。
图6 WiMo应用示意图
现在最新的Android 旗舰机都开始加入TV-OUT电视输出功能，普遍都是通过USB 或HDMI 输出;通过耳机传送视频信号只在Samsung的Galaxy S系列手机的国际版才具有，并且在使用时需要进行特殊设置，并不方便。对于某些特定的机型，如小米手机，可以很方面的通过HDMI输出电视信号，这也要求电视具有相应的HDMI接口。
4.1.2手机交互可行性分析
通过上一节分析，可以发现，目前而言，通过手机实现与电视交互的技术已比较成熟。对比手机交互的两种途径，通过WiMo适配器交互的方式具有无线传输、使用灵活性较大的优点，但需要增加一定的硬件成本，目前WHD800终端售价大约在350元，成本可控。通过手机有线与电视交互的方式，具有传输稳定，使用方便，额外成本近乎为零的特点，此外，目前的电视机都具有HDMI接口，这也方便了手机有线传输的方式。
利用手机作为交互手段，具有以下优点：
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1、 充分利用中国移动的现有手机资源，减少建设资金需求;
2、 可与新项目推广管理系统中的手机客户端结合，将信息及时向公众发布;
3、 方便营业厅现场展示等特殊任务的需求。 但是，手机毕竟是移动设备，对于长期承担营业厅电视宣传信号源的任务而言有着不可避免的劣势：
1、 手机只能输出一路信号，可通过分屏器实现多屏输出，但是无法实现拼屏输出或多屏不同内容输出;
2、 受手机性能、网络的影响，手机实现在线高清视频信号输出有较大的困难;
3、 由于设计使用目的的差异，手机交互的方式不可避免需要人工维护，增加一线工作人员的工作负担;
4、 手机连续运行的能力有限，尤其在长时间高任务量工作时，手机会出现发热过多的现象，这会影响手机运行的稳定性，甚至影响手机的使用寿命。
由上分析可知，手机可作为营业厅电视展示信号源的补充，在展示最新产品信息数据、现场演示等方面具有无可比拟的优势，特别的，手机交互的方式，可以将新项目推广管理平台的数据无缝的通过营业厅电视机向消费者推广。但是，由于手机设计使用目的的不同，手机不能长期承担营业厅电视宣传信号源的任务，我们需要找到其他交互方式。
4.2基于本地集控IPC的交互方案
IPC，即基于PC总线的工业电脑，它与一般电脑最大的优势是其具有高可靠性，其MTTR(MeanTimetoRepair，平均修复时间)一般为5min，MTTF(Mean Time To Failure，平均失效前时间)10万小时以上，而普通PC的MTTF仅为10000～15000小时。此外，IPC还具有可扩充性、兼容性等优点，可扩充不同功能的板卡，在不同的操作系统下安全、稳定地长期运行。
基于本地集控IPC的交互方案，是以IPC为核心，配合网关等设备，构建出营业厅内部的局域网，其结构如图7所示。
公共网络投影仪网关本地集控IPC电视机本地局域网(有线、无线)广告机智能相机智能手机PDA平板电脑个人电脑„„
图7 基于本地集控IPC的交互方案设计框架
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在图7所示的基于本地集控IPC的交互方案设计框架中，各设备可以大致分为四类，一是网关，其基本功能是建立本地局域网;二是集控IPC，其是整个系统的控制核心;三是投影仪、电视机等视频播放设备;四是智能手机、PAD、个人电脑、广告机等通过本地局域网终端设备。
网关是营业厅局域网的建立者，通过它可以在营业厅内部建立起有线、无线网络，它能够给局域网内的设备分配子网IP，设备通过网关访问外部网络。在营业厅使用网关，主要作用是向营业厅内部的各终端提供有线或无线网络，将各设备通过一个局域网连接起来，并在局域网内部各设备间提供高速网络通信渠道。
本地集控IPC是控制核心，根据功能设计，其具有以下功能：
1、 数据接收与存储者。IPC是新项目推广管理平台下的一个客户端，具有一般用户权限，接收已进入市场推广状态的新产品或服务的资料，资料种类包括网页、文字、高清视频、高清图片、应用软件等等，并将这些资料暂存在本地。并可自动根据资料已保存的时间删除陈旧资料，保持本地存储空间容量;
2、 数据提供者。IPC向局域网内部的设备提供暂存在本地的项目资料和数据，通过高速局域网，各设备可以快速获取有关新项目的数据，尤其是在高清视频在线播放和应用程序下载时，设备使用者可以体验到极速的网络下载速度，提高消费者的体验观感;
3、 视频信号提供者。IPC上运行的项目推广管理平台对应的客户端，客户端根据项目的内容，通过视频线输出视频信号。IPC具有强大的扩展性，可以通过增加多屏卡、分屏器等附属设备，实现同一内容多屏显示、拼屏显示、多屏显示不同内容。如果多屏卡支持，IPC可以提供高清视频信号。特别的，可以开发出基于IPC的客户端，以微博墙类似的形式在电视终端上展现新项目推广管理平台上相关文字和图片信息，已达到与手机交互相同的呈现感受。
局域网终端设备上安装新项目推广管理平台对应的客户端，该客户端可以通过网络自动更新项目内容，如果用户选择下载项目简介的附件，客户端首先将搜索营业厅局域网内部的集控IPC是否具有该项目的附件，如果存在，将从本地集控IPC获取该资源，如果不存在，将通过网关访问新项目推广管理平台下载。由于本地集控IPC实时更新本地暂存内容，所以用户可以通过局域网内部的终端迅速得到最新产品或服务的资料。
综上所述，基于本地集控IPC的交互方案具有以下优点：
1、 寿命长。IPC是为了适应工业恶劣环境下而设计的特殊计算机，在移动营业厅中使用IPC，可以保证整个系统能够长期无故障运行;
2、 具有本地缓存。IPC能够暂存最新服务和产品的数据，用户可以通过局域网迅速下载相关资料，尤其是在下载高清视频、应用软件等文件任务是有明显优势。IPC的本地缓存，还大大降低了对公共网络的要求，在网速不高的地区也能够实现视频的更新与高清播放;
3、 高清视频播放。IPC可以自动下载宣传所需视频，并可通过多屏卡输将高清视频输出给电视机等设备，实现营业厅电视视频内容快速更新;
4、 维护简单。IPC类似于普通电脑，可支持多种操作系统，对维护人员的要求不高。 基于本地集控IPC的交互方法，可以长期稳定运行，能够与目前营业厅的设备相互兼容，新硬件需求较少，具有很好的推广前景。
4.3基于机顶盒的交互方案
数字视频变换盒，通常称作机顶盒或机上盒，是一个连接电视机与外部信号源的设备。
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它可以将压缩的数字信号转成电视内容，并在电视机上显示出来。信号可以来自有线电缆、卫星天线、宽带网络以及地面广播。机顶盒接收的内容除了模拟电视可以提供的图像、声音之外，更在于能够接收数据内容，包括电子节目指南、因特网网页、字幕等等。
目前市场上有众多品牌的机顶盒，以小米高清互联网机顶盒为例，其内核为Cortex-A9，主频达到800MHz，其操作系统为Android 4.0，支持1080P高清播放，并具有相应的外部接口配置。本质上，机顶盒是电视机的上网通道，智能电视其实也就是电视与机顶盒的结合。通过机顶盒，电视可以从互联网上获取海量的视频，增加了使用者的选择范围。
在移动营业厅的使用中，可以定制机顶盒，使其不仅具有从新项目推广管理平台获取视频、图片等资料并播放的能力，也可以运行项目推广管理平台的客户端，展现相关项目的文字、图片说明。
基于机顶盒的交互方式，需要定制产品，在研发成本上不具有优势，并且营业厅内的电视机播放内容在一段时间内是基本不变的，不需要实时从服务器获取数据，使用没有数据暂存功能机顶盒会占用大量网络带宽，造成网络铺设成本的上的增加。由此可见，基于机顶盒的交互方式并不是很好的选择。
4.4小结
在上述讨论中，我们针对营业厅内部各终端的交互提出的三种方案，分别是基于手机的交互方案、基于本机集控IPC的交互方案和基于机顶盒的交互方案。对比三种方案，可以发现通过手机交互的方案成本较低，通过无线或有线的方式，可快速实现手机与电视的同屏展示，但是由于手机功能定位的差别，基于手机的交互方式在工作的连续性、使用寿命、功能等方面存在着一定的限制，此方案可作为营业厅内部终端交互方式的补充，在产品演示等特定使用环境下发挥其最大的作用。而基于机顶盒的交互方式，其研发成本较高，对于有使用数量有限的情况下，不具有价格优势。总体来说，推荐基于本地集控IPC的交互方式作为营业厅内各终端的主要交互方式，该方式可适应不同地区营业厅网络的差异，实现视频的更新与高清播放，可根据需要方便实现单屏、多屏、拼屏播放，同时也支持其他类型的展示形式;其具有本地暂存功能，可向局域网内部的各终端提供新产品数据下载源，让用户极速下载到有关的视频或应用程序，提高用户体感感受;IPC的独特设计，可保证整个系统长期稳定运行。
五、设计总结
本报告针对目前江苏移动公司新产品、新服务在研发、推广阶段遇到的信息交互问题，提出了建立一套基于网络的项目推广管理平台。该平台着力于解决项目研发、推广阶段的内部推广和市场推广的信息交流不通畅问题，使得新项目研发小组能够与公司一线销售人员和消费者直接交流，提高新产品、新服务的市场竞争力。
本报告详细描述项目推广管理平台的实现架构及实现方式，对项目用户、管理员用户、一般用户的权限、功能进行了讨论。本项目推广管理平台具有三点特色，一是项目用户可以根据项目设计目的、研发进程等情况，为项目资料选择特定的接收人群，使得推广更有针对性;二是支持多种文件上传，包括了网页、文本、图片、视频、应用程序等等，增强了推广的效果;三是项目资料可以通过一定的交互手段在营业厅内部的各体验终端上展示，提高的信息推广的实时性。
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本报告还针对营业厅内部各体验终端的交互问题进行了探讨，提出了三种解决方案，通过对比分析，认为基于本地集控IPC的交互手段功能多样、运行稳定、成本可控，适合当前移动营业厅的使用，此外可以以基于手机的交互手段作为展示补充，在现场演示等环节发挥其优势。
本报告所提方案符合目前公司所需，实现技术难度不高、成本可控，如果能够投入实际使用，定能在公司的新产品、新服务的研发和推广方面做出一定的贡献。
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