单证主管岗位职责

2022-06-28

第一篇：单证主管岗位职责

单证岗位职责

浙江龙飞进出口有限公司

浙江龙飞进出口有限公司篇二：外贸单证员岗位职责说明书

外贸单证员岗位职责说明书

岗位名称：单证员所在部门：业务部直接上级：业务部经理业务代理人：无

直接下级：无代理权限：无

职位描述

负责公司进出口合同的核销归档工作及外汇核销归档工作，协助公司进出口合同的申报工作，负责公司进出口商品出货对账工作。

职责与内容

1、负责公司进出口商品相关合同的核销归档工作及外汇核销归档工作

(1)负责公司商品相关合同、外汇台帐的建立及记录。

(2)负责相关单据及海关单证的保管及文书处理

(3)负责相关合同的平衡测算及业务处理

(4)负责根据业务要求制作、审核各种外贸单证

(5)负责外贸进出口货物的运输、报送等物流工作

2、协助公司进出口合同的申报工作

(1)配合相关部门进出口合同申报资料的提供

(2)协助财务部门相关合同执行的税务处理

(3)配合相关部门对境外政府机构的工作关系协调

3、负责公司进出口商品出货对账工作

(1)负责公司商品出货手续的办理及商品工作的安排

(2)配合业务人员涉外事务的处理

(3)负责广化寺商品出货运输安排及跟进

工作权限

1、外贸工作规划参与权

2、市场推广方案、调研方案参与权

3、选择货代、船务公司的建议权

4、其他经经理批准赋予的权限

协作关系

内部协作关系：本部门及相关部门

外部协作关系：各政府机关、海关、运输等部门

单证员职责： 1. 做好基本资料归档工作，要求对客户资料、报价单、订单合同(包含出口合同下的一切单据备份)进行清晰的分类，作为后来做客户跟踪、查询、统计的有效资料; 2. 配合业务组缮制和准备相关出口单据：出口报关单、代理报关委托书、核销单、产地证、保险单、发票、装箱单、质检单、船证明、提单、汇票、银行交单申请书等必备单据; 3. 及时跟踪已完成订单的银行结汇情况，反馈给业务组;已结汇的订单，及时取得水单等相关单据交财务部签收进行出口核销和退税工作，如有支付国外佣金的订单，还要进行佣金的支付工作; 4. 协助业务组处理相关办公室工作，如：业务组人员不在接听电话留口讯，接发传真，叮嘱发货，邮寄样品，查询等工作。 *********** 岗位名称单证储运岗位编号

所在部门国贸部岗位分析日期 2004年10月 8 g% q. u9 p1 a9 n. u. x7 u# p 直接上级国贸部经理职务代理人无 ( v6 v8 j! {8 q/ i& y0 w 直接下级无代理权限无 g& n2 [) ^: y/ o 职位描述

负责公司进出口合同的核销归档工作及外汇核销归档工作，协助公司进出口合同的申报工作，负责公司进出口商品出货对帐工作。

职责与任务

一、职责表述：负责公司进出口合同的核销归档工作及外汇核销归档工作

工作任务：

1、负责公司商品相关合同、外汇台帐的建立及记录。

2、负责相关单据及海关单证的保管及文书处理。

3、负责相关合同的平衡测算及关务处理。

4、负责根据业务要求制作、审核各种外贸单证。

5、负责外贸进出口货物的运输、报送等物流工作。

二、职责表述：协助公司进出口合同的申报工作

工作任务：

1、配合相关部门进出口合同申报资料的提供。

2、协助财务部门相关合同执行的税务处理。

3、配合相关部门对外政府机构的工作关系协调。

三、职责表述：负责公司进出口商品出货对帐工作

工作任务：

1、负责公司商品出货手续的办理及商控工作的安排。

2、配合业务人员涉外事务的处理。

3、负责公司商品出货运输安排及跟进。

五、职责表述：其它

工作任务：其它国贸部经理交办事项

工作权限

1、外贸工作规划参与权

2、市场推广方案、调研方案参与权

3、选择货运、船务公司的建议权

4、其它经部门经理批准赋予的权限

协作关系

内部协调关系：本部门及相关各部门

外部协调关系：各政府机关、海关、运输等部门任职资格

教育水平：中专及以上学历专业：国际贸易、管理和其他相关专业经验：5年以上工作经验，2年以上本行业或相近行业营销管理经历培训经历：单证员培训、公共关系培训知识：精通海

关事务处理流程，通晓国际贸易、公共关系、法律等知识。技能技巧：熟练使用word,excel等办公软件和单证员资格证，具备基本的网络知识，具备熟练的英语应用及对话能力个人素质：具有判断与决策能力、人际交往能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力

考核指标 kpi指标：合同申报及资料的准确及时性、合同用料核销的平衡、商检合格率及货运协调性。边际指标：预算控制情况、部门合作满意度

能力指标：判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、专业知识及技能

备注岗位名称外贸内勤岗位编号

所在部门国贸部岗位分析日期 2004年10月

直接上级国贸部经理职务代理人无

直接下级无代理权限无 : o3 d) c n( y 职位描述负责日常办公室事务处理，协助业务人员完成销售任务,负责统计业务人员销售情况。职责与任务

一、职责表述：负责日常办公室事务处理

工作任务：

1、安排工作会谈、负责本部门来访人员的接待及安排工作。

2、负责本部门电话的接听工作，并向电话询问者提供信息。

3、负责本部门日常邮件收发，及普通文档管理。

4、负责本部门相关文件的打印、复印等。

二、职责表述：协助业务人员完成销售任务

工作任务：

1、协助业务人员完成客户的各项咨询事宜。

2、负责客户档案的建立及更新，并协助业务人员完成客户信用调研及市场调查工作。

3、协助业务人员完成客户询价、报价工作。

4、协助业务人员完成招标、投标工作的各项事务性工作处理。

5、收集到客户信息，及时通知业务人员，确保信息的及时有效性。

三、职责表述：负责统计业务人员销售情况

工作任务：

1、及时对业务人员的销售情况进行统计。

2、每月定时向财务及国贸部经理提交业务人员销售统计表。

四、职责表述：其它

工作任务：其它国贸部经理交办事项

工作权限

1、外贸工作规划建议权

2、市场推广方案、调研方案建议权

3、其它经部门经理批准赋予的权限

协作关系

内部协调关系：本部门及公司各相关部门

外部协调关系：客户

任职资格

教育水平：中专及以上学历专业：国际贸易或相关专业经验：2年以上相关工作经验培训经历：行政管理培训、办公礼仪培训知识：具有相应的企业管理知识技能技巧：熟练使用自动化办

公软件，具备较强的网络知识，能熟练应运英语写作及对话。个人素质：具有较强的沟通能力、计划与执行能力、判断与决策能力、人际能力

考核指标

kpi指标：表单处理工作的有效性、销售额、销售利润率、重大任务完成情况边际指标：预算控制情况、部门合作满意度

能力指标：判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、专业知识及技能

备注

岗位名称客户服务岗位编号

所在部门国贸部岗位分析日期 2004年10月

直接上级国贸部经理职务代理人无

直接下级无代理权限无职位描述

负责为本部门提供专业的技术支持，负责与公司生产技术及研发部门的沟通工作，负责出口产品的售后服务与跟踪。

职责与任务

一、职责表述：负责为本部门提供专业的技术支持

工作任务：

1、负责为业务人员提供专业的技术咨询服务。

2、负责为所有客户提供专业的技术咨询服务。

3、协助业务人员完成相关产品的海外市场调研活动，并及时提供相关数据及建议。

二、职责表述：负责出口产品的售后服务与跟踪

工作任务：

1、负责及时的为现有客户提供产品的售后服务，及技术支持。

2、负责建立客户产品信息跟踪卡，并及时对客户的投诉做出记录。

3、及时的对客户投诉进行处理，并进行登记，直至客户满意。

4、进一步完善客户售前、售中、售后的服务质量，保证公司与客户利益。

三、职责表述：负责与公司生产技术及研发部门的沟通工作

工作任务：

1、负责与公司生产技术部门及研发部门的沟通工作，及时了解公司产品研发动态和产品质量及生产工艺等方面的知识。

2、负责为业务人员提供最新的产品数据及新产品研发情况，以确保公司产品的市场占有率，为业务人员的市场推广提供快捷的服务及强有力的产品信息。

四、职责描述：其它

工作任务：其它国贸部经理交办事项

工作权限

1、外贸工作规划建议权

2、市场推广方案、调研方案建议权

3、其它经部门经理批准赋予的权限

协作关系

内部协调关系：本部门及公司各相关部门

外部协调关系：客户任职资格

教育水平：中专及以上学历专业：机械专业和其他相关专业经验：3年以上工作经验，2年以上本行业或相近行业技术服务经历培训经历：客户服务、公共关系培训知识：精通机械专业知识，通晓客户管理、公共关系等知识，了解相关公司产品的专业知识技能技巧：熟练使用word,excel等办公软件，具备基本的网络知识，具备熟练的英语应用及对话能力个人素质：具有判断与决策能力、人际交往能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力

考核指标

kpi指标：客户满意度、客户信息反馈准确性、客诉处理及时性、重大任务完成情况

边际指标：预算控制情况、部门合作满意度

能力指标：判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、专业知识及技能篇三：单证员工作职责

单证员职务说明书篇四：单证员的岗位职责

单证员的岗位职责：

1、接到业务员p/i，要了解客人定单内容，并随时关注相关客人的邮件内容，以便了解客人对定仓、单据的要求。

2、要对客人汇款，包括定金和余款做好登记，并登记好与货款相对应的核销单号。

3、与业务员和跟单员沟通，确定发货时间，并及时与货代联系(如有指定货代，就与指定货代联系)定仓，了解截关和开船日期，及时拿到进仓通知，督促跟单员按时将货物进仓。

4、定仓的同时，制作准备报关所需单据并寄给货代，备案核销单，按照客人要求确认提单，协助货代报关，报关后，及时向货代索取报关预录单。

5、船开以后，要催促货代及时将提单寄给我司。

6、按照客人要求制作客人所需单据。

7、跟业务员沟通，如没有任何问题，给客户寄单，并给业务员一份客人单据副本。

8、与财务部沟通，及时将费用汇给货代，并及时向货代索取核销单、报关单、场站收据等单据，以便于退税。

9、及时向财务部提供退税所需单据。

单证员应妥善保管核销单、报关单、报关委托书、原产地证等相关单据，如有所缺，应及时购买，应妥善管理每一个客户的单据副本。篇五：单证部门的主要职责

单证部门的主要职责：

出口

1，按照业务要求，顺利出口报关 2，控制国内货代包干费，海运费的支出。 3，提供海运费，国内费用，等提供业务员报价 4，制作仪付单据，跟宗货物，使其顺利收汇 5，协助财务部顺利退税。 6，根据业务经理提供的客户订单 7，日常事务

8，信用证登记。

出口工作流程： 1，业务员交单给单证部，2单证部审单，(审单内容包括：1，产品报关品名是否符合事实

产品，如需商检，需确认与业务员确认是否已经安排商检，2，本单出口是否符合外汇局规定的换汇成本在5-8之间，)3，安排订舱，4，产品的包装有无木制包装，5，其他出口需要的资料是否齐全)6，出口报关，7，提供报关预录单，供业务员开增值税发票，8制作仪付单据，以确保顺利出货和安全收汇，9，尽快将核销单提供财务部，使其尽快退税。10，出口单证完结归档。

单证文件管理 1，单证明细出运表

2，客人销售合同或则形式发票 3，采购销售合同 4，产品装箱明细 5，报关单证 6，国外仪付单据

7，付款水单(包括货代杂费，工厂付款水单) 8，报关预录单，出口报关单 9，提供给各个部门(商检局，海关等)情况说明。 10，场站收据。

第二篇：单证员岗位职责说明

企业的单证员需要掌握的知识要全面，各方面的能力与素质要很强，才能完成职责工作。以下介绍一些单证员岗位职责，仅供参考。

1、完成信用证的审核，制单，审单，交单。

2、完成客户所需单据的制作，认证的办理，物流运输的安排(空运，海运，快递等)。

3、完成提单的审核，报检、报关单据的制作和海关查验的完成。

4、信用证银行交单单据的制作、原产地证明、发票认证等单据的办理。

5、协助财务完成核销、银行收结汇、出口退税的办理。大佛山人才网

6、办理出口业务的清关等手续。一般产地证，普惠制产地证及配额证)。

7、培训业务员的外贸单证、物流知识。

第三篇：空运部单证员岗位职责

1.服从OP的工作安排，在做好自己工作的同时，具有团队意识，帮助团队其他成员完成整个团队的任务目标。

2.根据IATA规则制主提单，分提单。在追求取得最大的合理利润的前提下，确保准确、快速、及时制单。(准确率和速度不影响进程)

3.在追求取得最大的合理利润的前提下，确保准确、及时缮制随机发票，确保准确、及时缮制货物预告。

4.打单前，在得到过磅数据后，立即审核过磅重量和客户提供的订舱重量是否相符，如发现过磅重量与订舱重量相差的公斤数超过订舱重量的10%或超过30公斤的，在告知OP的同时需立即与客户确认重量，重量经客户确认接受后方可制单。

5.制单时，如因客户要求变更托运书内容或发现制单要求、报关资料与客户提供的托运书不符，应立即跟客户确认，并在接到客户重新提供正确的托运书后，方可制单。如因客户或销售人员要求变更出货资料，将导致提单资料与实际资料不符的，需立即告知OP，由OP决定是否做出变更、是否要求客户出保函，然后在OP的指示下进行操作，如需客户出保函的要收到正本保函后，方可制单。

6.在制主单完成后，报关前将该单须留底的财务联撕下留底。

7.在按要求准确缮制各类单据的同时，尽量防止客户资料外泄。

8.监督职能：监督通过对照托运书、随行记录，检查订舱环节的逻辑是否合理，有无明显错误。