如何提高培训能力

第一篇：如何提高培训能力

如何提高写作能力

内部刊物

东城调研

第 39期(总第 391期)

中共北京市东城区委研究室编 2009年10月30日

编者按：2009年10月20日，区委研究室举办了“2009东城区调研干部培训会”，全区各单位负责调研工作的主管领导和专兼职干部140余人参加了培训。市委研究室综合处处长叶远强就“如何提高文稿写作能力”作了辅导报告。为了便于各单位进一步学习借鉴，现将该报告整理下发。

如何提高文稿写作能力

市委研究室综合处处长 叶远强

非常高兴今天能够和东城的调研干部就“如何提高文稿写作能力”进行交流，更希望基层的同志能够给我们提出建议和意见。今天的交流主要两部分，一方面交流文稿起草的一些经验;另一方面介绍一下市里最近的情况。

文稿，其实是一个比较宽泛的范畴，领导讲话、工作总结、汇报、常规性讲话甚至节日、会谈的讲话等都属于文稿的范畴。总的来说，我们工作中认为：文稿的好坏没有统一的标杆、标准，没有绝对的好坏，仅仅是有大概的套路和模版。另一方面，文稿是服务于领导，要随时根据领导的情况进行调整。下面我从三个方面就文稿起草工作同大家进行交流：

一、如何看待文稿起草工作

1 通常大家都认为文稿写作是苦差事，是比较清贫的工作，但是回头来说，无论哪个层级、岗位，文字能力都是需要的，能力是一贯的，所以我建议大家对文稿起草要有正确的认识，要充分认识文稿的重要作用。

(一)文稿是领导决策的重要方式，是领导决策的载体。特别是领导的重要讲话，都是领导阐明工作思路、方向和对策的重要载体。比如市十次党代会报告提出来“繁荣、文明、和谐、宜居”的发展目标，特别提出北京近五年的发展目标，是全局性的，能够指导全市各项工作;再如去年科学发展观刘淇书记的党课报告，分析了首都的特征，针对当时奥运会后北京的特点特色和存在的问题，提出建设“人文北京”、“科技北京”、“绿色北京”，作为当前的任务和目标，对现阶段工作提出明确的要求和部署。所以我认为文稿的第一作用是领导决策的重要方式和重要表述。

(二)文稿是推动工作的重要手段。从目前来看，领导发表讲话是对某地区或部门的工作进行指导、提出明确的要求和具体的部署。所以我们文稿对部门了解的情况准不准、深不深，直接决定文稿的好坏。比如，前一段市里主要领导密集性调研国庆工作，涉及十一个方面的工作，每次领导调研都需要我们准备调研提纲，而且调研时间非常紧张，往往头一天才告诉具体安排，而我们很多工作方面没有涉及过，要求部门提供资料又来不及。如刘淇书记调研气象工作保障的时候，我们没有人接触过这方面工作，研究后列的提纲是“

一、充分借鉴北京奥运会的经验，加强气象服务保障工作。

二、充分依靠科技、依靠专家，提高气象服务的水平。

三、加强气象服务保障工作的准备，提前做好安排。

四、加强部门联动，确保气象服务保障工作的成功。”等四个方面。最后领导还是认可的，因为无论书记还是哪位领导来讲都是合适的，符合气象干预的特征。为什么?因为各项工作都是有规律的，

2 我们摸索到了规律，所以提纲是对路的。后来国庆气象服务保障非常成功，总结来看工作基本上也是这样开展的。比如借鉴了北京奥运气象干预的经验和技术，面对气象环境极其恶劣的情况时，在气象干预中充分依靠了专家和科技的力量，是奥运后气象干预的又一胜利;另一个成功是本次活动动用了市属部门、房山、门头沟等区县、国家气象局、空军等各方面的力量。现在反过头看，我们准备工作中提供的文稿还是对路的，符合实际的。

(三)部门形象的重要展示。一般情况下，无论是领导发言文稿还是报送相关单位部门，都是对外展示的，代表部门的层次，是能看出水平的。文稿的内容、思路都需要领导认可，而且发送出去之前，都会经过领导审阅，所以代表的都是领导的形象、单位的形象。以上我从三个方面说明了文稿的重要性。我还想说，从个人来讲，起草文稿是积累的过程，是调研干部积累人生阅历的过程;从工作角度说，会议的成果往往反映在文稿上，领导的意见上，凝聚在会议的文稿上，甚至可以说，会议成功与否大部分都在于会议材料的好坏，所以文稿的重要性不言而喻。

二、在起草文稿过程中应该把握的几个问题

这几年我们都经过奥运和国庆的历练，奥运期间我们处大约完成各类稿件500余份，经过了历练，有一些体会：

(一)起草文稿的基础或者前提是要有一定的政治智慧。文稿的智慧不只在于文字，更在于文字以外的东西，在于思维，在于文字起草人是否成熟，把握问题的深度、广度、角度，体现的是站位和能力。比如前些日子，党中央发给国民党连战和吴伯雄的贺信中，短短

七、八十字评述就对促进两岸关系的破冰者和继承者做出不同评价，到位而不越位，体现着政治智慧。还有去年我们起草北京奥运会报中央的总结汇报时，我们就感觉很难，因为短短二千字不仅涉及北京市、北京奥组委还涉及外省市、各相

3 关职能部门，都要把工作成绩反映出来，真的很难。我们写文稿最怕上会，因为不同领导分管不同方面，在会上不同领导有不同的认识，作为靶子，稿子既要符合情况还要经得住领导的考验。所以写稿子时要考虑领导的意图，考虑相关各部门的情况。我们领导经常提“在文稿写作过程中，我们要站在领导的位置，站在中央政治局委员的位置”，当然这很难，从经历、资历、年龄、成熟度也好，这都不可能，但是我们必须按照这个要求，所以起草文稿需要智慧，只有全考虑到了，我们才能经受住领导的检阅。去年奥运会总结初稿不到1万字，最后报给中央的有1万7千字，因为北京奥运会不容易，凝聚着各个方面的心血，方方面面都要体现，我们在撰写该文稿的过程中，不仅吸收领导的意见还吸收相关部门的意见，这样也少走了弯路，最后我们感觉文稿起草是实实在在的智慧结晶。

(二)起草文稿的核心是把握好领导的思路。文稿的好坏是以领导是否满意为最终的标准，因此文稿必须反映出领导的思想、风格。往往我们在给领导交稿时总是忐忑不安，觉得离领导很远，把握不住;但是我们又不能以此为借口，写不出让领导满意的文稿，因为你的工作任务直接要对他负责任，由他衡量。能做的只有工作之余，多听领导的会、看领导的报告、陪领导调研等潜心琢磨，将领导的想法把握好。比如全会报告，它包括前一阶段工作、下一阶段工作总体要求，重点工作部署。每年写工作总结时，不在于把工作总结全，关键要把领导认可的工作亮点体现出来，写足。写安排时，要体现领导的思路，甚至要把领导的思路完善，符合领导的要求，还要参考领导的风格，如领导比较务实，就要多出数据、多出鲜活事例，不说官帽子，说实的;当然也有喜欢提思路，抓宏观的，这就要提炼观点，形成思想体系，要有思想元素，跟上领导的思维，这样才能让领导满意。但是不管是什么

4 材料，围绕的核心首先是领导，稿子写的好坏关键在于是否把握了领导的思想，体现了领导的思路。

(三)起草文稿的关键是要分清主体和对象。你的文稿要代表谁?要面对谁?是基础，一定要搞清楚，文稿要有针对性。要搞清楚面对什么人群、什么规格、什么场合的会议，领导的身份，综合考虑才能够组合成合适的文稿。这个问题说起来很容易，其实很难。比如国庆后我们同时接到三个任务：市里国庆总结会上的汇报总结、中央国庆领导小组的汇报材料、报中办的国庆活动筹备总结材料。一想都是总结，细细一想还是有区别。根据不同的场合、不同要求、不同的领导去讲，最后形成了三份不同的文稿。比如总结会材料，光感谢就两页纸，文稿主要是为了表扬、鼓劲和勉励，十一个部门，我们总结了七个方面，仅仅把每方面的最亮点写出来，主要是感谢，感谢到了各方方面面，文稿得到了市委主要领导的肯定;再如报中央的发言稿，要求不让主要领导汇报，文稿要求从五千压缩到二千，最后大幅压缩，对应中央国庆的十一个方面，只体现工作思路、辛苦、亮点、工作体制创新启示，把中央关心的内容写出来，还符合汇报的领导身份。文稿最主要体现了国庆工作的思路、创新点、体制机制创新。每次调研时，写领导讲话，我们一般要求部门报送材料，让部门说出成绩、说出思路，只有这样才能让领导认可，才能让领导替你说出你想让领导说的内容，而不要很多事情、很多数据，这样写不出效果。

(四)起草文稿的重点一定要抓好谋篇布局。一篇好的文章首先看整体，第一印象很重要，文稿要“主题突出、结构严谨、逻辑清晰、材料充分、文字简洁”，一个好的文稿先要鲜明的主题，定好基调，才能够统帅文稿。比如去年学习实践活动的党课报告，主题就是很鲜明，北京奥运会后工作就是“三个北京”，当时的任

5 务就是明确现阶段工作。“三个北京”的提出让各区县、部门找到了下阶段工作任务的重心。结构要严谨，要服务于主题。文章是有模板的，无论是三部分还是四部分，是可以套用的，结构要服务于主题，要紧扣主题，每部分要服务大主题。逻辑要清晰，每一部分、每段都要相互贯通，能够形成体系。只有转成接续清晰，文稿读起来才能舒服，文字组合需要方法;说到材料充分，我的感触是：从中央到地方都在改进文风，但不是少写，因为会议肯定需要材料，这就需要材料有操作性、指导性，文稿要饱满。现阶段，领导都很务实，有材料才能有血肉，文章才能读之有物。还有文字尽可能简洁，干脆利落，不要拖拉，拖泥带水，这样还能控制篇幅，效果就比较好了。以上是我认为文稿写作要从这四个方面下手，把这些方法融入到你的写作中，文笔就能提高，所以关键在于找准路子。

三、对提高文稿写作水平的思考

我认为是八个字，学习、积累、思考、实干。关于学习，对于文字工作者，学习是一以贯之，中央、上级文件、有关部门材料的学习是有必要的，但我们区别于理论工作者的不同之处在于，我们是服务于领导决策的，要讲究实效、速度、广度，提高效率。比如突然有任务，我们几个小时就要成稿，我们就要迅速浏览，迅速掌握成稿;还说广度，我们干的工作都是块状的，但文稿写作涉及所有方面，政治、经济、社会建设、社会文明，我们的专业我们了解，但是这些还不够，所以我认为方方面面都要有所涉猎，为我所用，我们要成为杂家。尽管大家工作节奏快，但是必须学习，必须看报，起码说必须要看《人民日报》和《北京日报》的新闻报道，尤其是头版，因为他们传达着太多信息，尤其是方向性的，它提供了很多信息，领导的思路，这样才能对领导思路有所把握。当然我们还可以从领导批示、会议材料中得到些信息，

6 通过这些学习，我们才能较好掌握情况，写起材料来才能有的放矢。我认为学习对我们来说是实用的学习。关于积累，所谓熟能生巧，就在于积累。第一个可以积累模板，根据场合调整填充，再进行修改完善就好，例如近十年来市里主要领导的材料我们都有收集，甚至于贺信和主持词我们都有留存，这就是捷径。第二个就是材料的积累，主要包括中央会议讲话精神、方针政策，特别是最新的精神和工作部署;理论界有关观点，特别是最新动态，是有借鉴和参考价值的;其他省市的相关情况，尤其是相似或者更先进的单位情况;积累北京市(本单位)的最新的代表性工作，工作亮点和优势工作;基层或者下级单位工作的发展情况等五个方面的情况。如果实现了这五个积累，工作还是顺手的。关于思考，我深感工作干得好坏，同思考与否、思考的深度有关系，尤其在文稿起草方面更明显。领导也喜欢有悟性、能思考的干部。通过思考，能够把文稿需要表达的东西，驾驭得结构合理，条理清晰。这里我认为要提高归纳概括的能力，要善于利用和借鉴各个方面的材料，兼容并蓄，在最短的时间找到最广泛的材料，并充实到自己的文稿中，这样就能写好文稿。关于实干，写文稿没有捷径可走，只有多干、多写，才能形成自己的工作思维，才能不断改进本职工作，写好文稿。同以往相比，我们任务重了，领导说是信任我们，我们说是锻炼的机会，通过奥运会、国庆等重点工作的锻炼，我们的能力肯定会有所提高，会更好地完成本职的工作。比如这次国庆活动的成功，就是因为有奥运的历练，充分借鉴奥运经验、使用奥运的干部和方法。

下面简单同大家交流一下当前北京市的形势，主要是从我们的工作角度说：

一、关于“三个北京”

北京市准备提出明年的工作思路，全市政府系统基本上认为

7 去年提出的“三个北京”工作理念符合北京的情况，是延续奥运的三大理念，经过了一年的检验，非常深刻。可能是北京相当长时间要坚持的内容。我们很多工作都要同“三个北京”相结合，比如人文北京，核心是以人为本，关注民生，现在领导很重视，领导认为民生不能单纯和财政收入、经济发展挂钩，相当方面在于重视程度。中央提出以人为本，市里领导很重视民生，北京市的大民政、城乡保险一体化都是走在全国前列，建设和谐社会，人文北京是可以操作的;再比如人文北京还包括文化方面，北京是历史古都，要发展文化，领导认为要提升文化品质和文化软实力，不仅仅是单纯发展文化创意产业、文化事业，关键还是展示古都魅力，形成文化古都的品牌。科技北京是自主创新。提出这个是因为领导认为：科技创新是北京的优势所在，我们的大中专院校、中科院等研究机构、甚至国际研究中心，当然还有中关村自主创业区，所以北京市的支柱创新、应用科技创新的新技术都代表科技北京，还包括科技管理，东城的城管新模式也是科技北京的代表之一。绿色北京，中央提出生态建设，领导深感绿色奥运是成功的范例，奥运会后领导听取汇报时说，希望北京永远干净、适宜生活，而且北京发展绿色是有基础的，北京节能减排指标在全国是第一的，现在北京中心城区也提出要发展低碳经济，北京要发展低碳城市。最近总书记在四中全会明确提出要发展低碳经济。“三个北京”都符合北京实际，也代表北京的发展情况和方向，能够解决北京的一些问题，并促进发展。

二、北京的阶段性特征或者说发展目标

领导认为应该是“五化”。一是经济发展优质化。现在北京同全国先进还有差距，同时北京在经济不滑坡的前提下，适当筛选还是有压力的。当然根据北京第三产业所占比重、金融、现代服务业、文化创意产业等方面都发展得比较好，还是有基础的，在

8 重增长的同时提高北京发展的质量。二是城乡发展一体化。这是北京的发展薄弱点，但也是今后发展的重点。目前北京的城乡结构和产业布局不合理，现在郊区占北京土地的90%，发展的不够，我们以前说郊区是北京发展的战略空间，也说明发展不到位，不均衡。今后我们会通过几个新城的建设促进北京郊区的城镇化。三是建设发展集约化。现在很多领导提出北京发展关键在于管理，政府的形象。现阶段领导认为北京正在从粗放式管理向集约化发展。从全市角度讲如何提高城市管理水平，提高科技在城市发展中的作用。四是城市发展国际化。这是北京的特色，北京作为首都，尤其是成功举办奥运会后，北京国际化程度大幅提高，大使馆、跨国公司总部所在地都能促进了北京的国际化。北京有好的平台和基础，但是城市管理等方面相对薄弱，需要进一步加强。五是公共服务均等化。主要在民生投入方面，使公共服务的水平有大的提高，走在全国的前列。北京现在做大民政，主要在于扩大覆盖面，接着提高公共服务的水平，确保群众生活水平能够同经济发展同步。

三、今年北京发展的总体概念

现在还没有特准确的统计，但是认为北京市发展好于预期，并能实现目标。北京发展“三个一”，即：一个主题：“三个北京”;一项任务：“调结构、上水平、保增长、保稳定”;一件大事：“60周年大庆活动”。从现在看，“三个北京”贯穿全年工作始终，已经体现在实际工作中，成为共识;国庆大事顺利完成;三保工作，目前看经济发展V形，按季度见底、复苏、回升，整体发展形势还是比较好的;最后四季度应该是逐渐回升，发展目标还是可以实现的。

四、明年的工作思路

仅供参考，代表个人。明年的发展主题还是“三个北京”，主

9 题内容还能够得到扩展，并落实到实践工作中。明年的大事还有“十二五规划”编制，现在已经开始做研究。下阶段重点工作有：重点产业发展方面：包括金融、文化创意、尤其是节能环保;科技创新方面：中关村已经实施中央批复的自主创新试验区，肯定要落到实处;城乡发展一体化方面：要统筹城乡资源，发展经济社会事业;关于民生方面：肯定要进一步加大投入，实施大民政，做好弱势群体和困难群体的保障工作;最后还要抓作风，按照四中全会要求，市委在制定实施意见，要加强作风建设，通过作风建设带动全面工作的开展。

(根据录音整理，未经作者本人审阅)

主题词：文稿起草工作 讲课稿

责任编辑：徐中煜 罗荣 陈斯毅 签 发：石利生

第二篇：如何提高写作能力

如何帮助学生提高写作能力

写作这一题型，令很多初中学生望难生畏。其实，经过一定时期的系统的训练，写作并不是啃不动的硬骨头。因此，在初中阶段学生如何在教师的帮助下提高写作能力是急需研究的重要课题。

写作是一个由浅入深，由易到难的过程，不可操之过急。要想帮助学生提高写作能力，要从初一抓起，要经过长时间的准备，才可能动笔写时能基本象样。下面就如何帮助学生提高写作能力从三个方面进行探讨。

第一， 开始练习写作前的准备。

首先，要求学生从初一开始积累。要积累的内容包括单词、常用词组、固定句式，惯用成语等。这些就象建造房屋的砖瓦一样，没有它们，心中的大厦蓝图再宏伟也无法实现。所以从初一开始，帮助学生每天积累一点，日积月累，积少成多。脑子里现成的材料越多，使用时就会越得心应手。但在此过程中一定要注意正确和熟练。就是说，保证自己烂熟于胸的东西是绝对正确的，拿不准的宁愿舍弃也不能留下错误印象。

教师可以指导学生订一个“累积本”，每天把自己看到或学到的认为今后可能用得上的词、词组、句子等记下来，利用茶余饭后的点滴时间去学和掌握。每一周自己总结一次，把这周内所积累的东西里面选择出自己认为更重要和对自己来说较难的部分挑选出来，或用笔圈出，或再订个“累积精华”本写进去，作为重点掌握材料。一年下来心中所积累的好词好句好成语足可以开始练习写作，三年下来心中所积累的好词好句好成语足可以让写英语作文是得心应手，所写的英语作文体现出厚实扎实的英语基本功。

其次，帮助学生加大阅读量，并广泛涉猎各学科知识以储备综合能力。

英语学科不是科学，是语言习惯。它本身不会对某个学科进行深入研究，它是在自身作为载体时对各学科和各门各类知识都有所涉猎。所以，用英语写作的前提是大量的、广泛的知识信息。而要输入这些信息当然是用英语比汉语更有利，因为这样在扩大知识面的同时又学习了英语这门语言。

学生写作可能会遇到各种题材。而初中学生因为年龄关系会有个人偏爱。喜欢足球的学生遇到了足球的话题会有话可说，对足球一无所知的学生碰到了足球这个话题可怎么办呢?因此必须要对各门类事物知识广泛涉猎，尤其是那些贴近学生生活，贴近普通生活的常见题材。教师不但要帮助学生选择合适的阅读材料，这里所说的合适，既包括题材，又包括难易程度;而且还要具体指导从这篇阅读材料中学生可以获得哪些有用的内容。

第二， 练习写作的过程。

学生刚起步学英语就要求学生用英语写作文是不现实的。所以开始练习写作的时间不宜太早，要在学生达到一定程度的积累之后，在初二比较适合。

练习的过程可按时间分为以下几个阶段：

首先改写。教师指导学生练习改写要选择简单易做的内容，让学生通过改写获得基本的英语作文感觉和小小的成就感。例如，学完宾语从句之后，把课文对话部分用宾语从句改为一篇小文。例如下面的对话

Jim:Hi, Bob! I can’t find my history book. Have you seen it anywhere?

Bob: Yes, I think I have. Look at that book on the desk. Maybe it’s yours.

Jim:Yes, it’s mine! Thanks a lot.

Bob: You’re welcome.

可以用宾语从句简单地改写为

Jim told Bob that he couldn’t find his history book and asked if he had seen it anywhere. Bob said that he had. He said there was a book on the desk and maybe it was Jim’s.Jim said it was his and thanked Bob.

这种作文并不难，适合在开始阶段练习，能让学生较容易的获得英语作文的感觉，为更难形式的写作打下基础。

之后练习仿写。仿写是指所写作文与已学的课文内容相同或相近的写作。所学课文可以理解为模式，因为有模式可以套用，作文也不会显得太难。从这个角度来说，也易于激发学生的写作兴趣。

例如学了JEFC Students’ Book 3 Lesson 30 Christmas Day 之后，教师可以要求学生仿照课文写Children’s Day, Mother’s Day, 或Spring Festival 等小作文。学了JEFC Students’ Book 3 Lesson 26 The Man Who Never Gave Up 之后，教师可以要求学生仿照课文写 The Man Who I Respect Most或The Teacher Who I Like a Lot等小作文。由于有范文引路，写起来并不难。但在练习写的过程中，教师应就可应用哪些短语，文章的立意在哪儿，时态如何把握等给学生做些指导;并且在学生完成仿写之后以鼓励为主进行评判，同时指出这篇作文在哪些地方可以提高。

最后是自己写作。这要求学生真枪实刀练真工夫了。但有平时的积累，在改写和仿写两个过程之后，应该可以动笔练习了。练习不必过于频繁，一周写一篇足以。但所写的这篇不能兴之所至，要结合课文或当前热门话题提出明确的要求。

例如学了JEFC Students’ Book 3 Unit 3 Make our world more beautiful之后，就“保护环境”这个热门话题可以训练学生写作。此时对学生要给予具体指导并提出具体要求。如可以把立意分别定为Why is the protection of our environment important?或 What is the environment like in our city? 或What should I do to protect our environment?等。然后就学生所选立意要求设定主要内容，选择材料，设想所用词组，明确字数。

另外，为了提高写作能力，平时可以要求学生用英语记日记。开始阶段不必天天写，每两三天写点就行，内容可以想到什么就写什么，不求多，但求有话可说和坚持。一段时间之后日记内容不能再随心所欲，要就某一件事或某一个想法具体描述或说明。

教师对学生所写的英语日记或作文要坚持用英语批阅和修改。可能时要面批面改，最少也要在学生每写几篇之后当面指导，有必要时要求并指导他门重写，因为好作文是改出来的。

第三， 关于写作的技巧。

首先，写英语作文要注意书写规范。不能在句子中间任意点点儿，因为英语的圆点儿是句号;不能随意用逗号，因为英语一个简单句包含主语和谓语就是完整句子，句子中用逗号是语法错误。每句话的首字母要大写，专有名词要大写，专用格式如日记格式要准确，符合英语要求。这些规范看是小问题，但实际上折射出文章作者对英语语言的理解和能力。如果书写不规范的作文是考试中的作文，首先给阅卷教师的印象就是该生英语的基本功不强。所以平时写作训练时，每一篇都要认真对待。

其次，写作文时要力求正确，注意扬长避短。在按照这篇作文的要求把该写的内容写清楚的同时，要尽量保证正确。某个意思表达不出来时，不要选择自己认为是高水平却拿不准的词或句，要选择正确无误的说法。如要表达“我什么也不想吃”，用“I don’t feel like eating anything”很好，可是当你忘了这个词组怎么用时，干脆用“I don’t want to eat anything.”以求正确。不会说favourite时，可以用like best代替。

再有，写完英语作文后要通篇检查。检查的重点包括：是否在写的过程中出现跑题而不自知，谋篇是否得当，上下文是否连贯，前后是否自相矛盾，是否有不必要的重复，是否造成歧义，人称和数和时态是否应用准确等。没有经过检查的英语作文会在教师批阅或评判后发现原来有很多地方可以避免，但到时已悔之晚矣。

最后，平时背范文。这好象有点“熟读唐诗三百首，不会作诗也会诹”的意味了。但这确实实有成效。因为用英语写作文是个能力输出的过程，要想高水平的完成这个过程首先要大量的输入语言。背优秀范文就是输入语言的过程，而且整篇背诵不仅可以获得语言知识，还可以获得整体谋篇、构思、行文的感觉。这对于写作是极有帮助的。

第三篇：如何提高融资能力

市投融资办副主任、城投集团总经理、党工委书记张亚莉作了企业债券发行、中票、短融等直接融资和股权质押、融资租赁等创新型融资实务专题培训;市银监分局专家徐宇光结合自身工作实践，介绍了新区建设和发展融资模式，并作了加强融资平台监管新政策解读和申请银行贷款融资实务专题培训。两位专业人士的授课紧密结合融资工作、贴近马鞍山实际，内容丰富、生动精彩，知识性、实践性都很强，受到了参会人员的热烈欢迎和一致好评。 “融资十分重要，专业性强，是一门很深的学问，此次学习培训会讲解的内容都针对平时工作中遇到的问题，很实用。”张晓麟在随后的讲话中指出，在市委、市政府的正确领导下，全市投融资工作打开了良好的工作局面，取得了明显成效，但仍要加强学习，与时俱进，开拓创新。下一步，还要专门开设融资讲堂，邀请市内外专家授课，指导全市投融资人员熟练掌握各项融资操作技能，不断提升各级融资平台创新融资能力，推动投融资工作再上新台阶，不仅要做到借得来、用得好、还得起、成本低，还要在融资中不断发展壮大自身。 张晓麟强调，各级领导要高度重视投融资工作。增强强烈的金融意识，实现由财政理念到金融理念的转变;选好人员、配强队伍，把能干事、懂金融的人才安排到融资平台去，不断开创工作新业绩;营造浓厚的投融资氛围，有效打通资源变资产、资产变资本的通道，在循环往复中实现增值盈利。要专业的人做专业的事。让专业的人才发挥自身优势，把知识运用到实践中，拓展融资方式;加强学习，由非专业人士转变为专业人士，创新金融产品，拓宽融资渠道。

张晓麟要求，市城投集团要在已有成绩的基础上，充分整合自身人才业务资源和部门的资产资源，整合基层的优质资产资源，迅速做大做强;要加强对全市投融资工作的业务指导和人才培养，形成立体型融资的金融网络，为保障全市大建设、大发展再创佳绩、再立新功。caweubpvse

第四篇：如何提高计算能力

如何提高小学生计算能力

计算能力的培养是小学数学教学的一项重要任务。一个人计算能力的高低是其思维敏捷度和思维灵活性在计算方面的体现，它反映了这个人数学基本素质的高低。计算能力的高低，不仅影响学生的学习成绩，还直接影响学生的智力发展，对学生将来的学习和工作也会有直接影响。在小学阶段主要培养学生的整数、小数、分数四则计算能力，并要达到正确、迅速，同时要求方法合理、灵活。怎样培养和提高学生的计算能力使之达到上述要求呢?

本文就这个问题，谈谈自己一些粗浅认识。

一、要充分认识培养计算能力的重要性。

培养学生的计算能力，是小学数学教学的目的之一，教师必须有足够的认识。有些教师对培养和提高学生的计算能力重视不够，没有让学生去发现计算的规律和情趣。这是培养和提高学生计算能力的一大障碍，必须除之。计算能力，是学生必备的能力。

1.数与计算在日常生活、工作和学习中有广泛的应用。现实世界从数学的角度来看，主要是数、量、形三个方面，而计量又离不开数与计算，形体大小要量化也离不开数与计算。因此数与计算是人们认识客观世界最基本的工具，是每个公民应当掌握的基础知识和基本技能。

2.数与计算是学生学习其他数学知识甚至其他科知识的基础。这部分的知识掌握不好，学生无法进入以后正常的学习中。

3.数与计算对培养学生的思维能力有重要作用。掌握数与计算的过程也是培养学生抽象概括能力的过程。这样学生在学习掌握数与计算知识的过程中也发展了抽象概括能力。

4.数与计算的教学有利于渗透辩证唯物主义观点的启蒙教育。数概念是随着人类生活和实践的需要逐渐形成和不断发展的。教师要教学数的概念、计算方法与计算方法之间的相互关系时，可以渗透辩证唯物主义观点的启蒙教育。

二、讲清算理，提高计算教学质量。

在计算教学中，教师要重视讲清算理，揭示计算的规律，使学生知其然，又知其所以然。

1、教具演示，讲清算理。算理的抽象是小学教学中的难点，教学中尽可能通过直观演示等手段化抽象为具体，深入浅出，明确算理。

2、学具操作，探索感悟。心理学家认为：思维是从动作开始的。要使学生掌握数学知识，促进思维发展，这就需要在形象思维和数学抽象之间架一座桥梁，充分发挥学具操作的作用。例如学生对20以内加法中“凑十法”的理解有困难，我们就请出小棒来帮忙，让学生通过对小棒的摆弄学会“凑十法”的计算方法。

3、联系实际，加深理解。利用学生已有的知识经验去理解新知识是构建教学知识结构的主要方式，教学中恰当地运用旧知识，通过类比同化新知，实现知识的正迁移，有利于学生对新知的理解和对新的认识结构的认同。例如在教小数加法的计算法则时，可以借助学生熟悉的人民币单位的进率关系，讲清小数点必须对齐的算理。

4、重视感知，加强刺激。对于学生易忽略的部分，要注意加强其刺激强度(比如强调进、退位，强调小数点的处理等)，吸引学生注意，留给学生一个鲜明、正确的印象，避免和减少以后计算中的错误。

5、加强辨析，比较强化。根据学生容易产生错觉和思维定势的特点，有意识地把相似的概念、法则、算式进行辨析比较，促使新旧知识的精确分化。

6、及时练习，巩固提高。开展针对性练习，强化计算过程中的重点、难点，力争当堂巩固。

7、注意反馈，及时纠正。及时反馈，找出学生的错误，帮助学生分析原因、及时改正错误。

三、处理好笔算和口算的关系。

口算是不借助任何工具，只凭思维和语言进行计算并得出结果的一种计算方法，它具有快速、灵活的特点。

口算是计算能力的一个重要组成部分。口算是笔算、估算的基础，笔算和估算能力都是在准确、熟练的口算能力的基础上发展起来的，没有一定的口算基础，笔算、估算能力的培养就成了无源之水。另外，口算在日常生活、生产和科学研究中有极其广泛的应用。所以，在教学中坚持让学生进行口算、听算的训练，对提高学生的计算能力有很大的作用。

(1)口算教学必须贯穿于小学数学教学的全过程。低年级安排20以内加减法、表内乘、除法等基本口算;中年级安排一些作为笔算基础和一些日常生活中的经常使用的口算;高年级在习题中安排一些利用运算定律进行口算的题目，以培养学生灵活运用知识的能力和口算能力。每一册教学参考书都对本学期的口算提出分阶段要求，教师要使口算能力的培养落到实处，切实提高学生口算能力。

(2)合理安排口算。义务教材把作为笔算基础的基本口算放在笔算之前教学，而一些较难的但又不是最基本的口算，则放在笔算之后教学，以便进一步提高学生的口算能力。例如，20以内的加减法是加减法的重要基础，只教口算。100以内的加减法中，两位数加、减一位数和整十数，如27+6，27+30，是笔算的基础，也是进一步学习口算的基础。因此把这部分内容放在笔算之前，只教学口算;而两位数加、减两位数，学生掌握要困难些，所以一年级先教笔算，二年级再进一步要求会口算。这样使学生既能学好笔算，又能形成较强的口算能力。

(3)注意口算算理的教学。口算例题都要注意通过直观的淙演示和操作使学生理解算理。

(4)教给学生口算方法，发展学生思维。要使学生口算能力提高，就要教给学生正确的口算方法，方法是多样的，要引导学生选择自己容易理解和掌握的方法。千万不要引导学生用笔算的方法进行口算。口算两位数加法：28+37，我发现有的学生是这样想的：8+7=15，个位是5，十位上是2+3+1=6，十位写6，这完全是笔算的思路。其实口算应当这样想：28+30=58，58+7=75才对，不用在脑子里出现竖式。

实践证明，加强口算训练，不但提高了学生的计算水平，也发展了学生的思维能力。

四、鼓励学生使用简便算法，提高学生能力，发展学生思维。

简便计算是一个切实有效提高学生计算速度的方法。简便计算常常运用一定的运算定律，如进行加法计算时常会用到加法交换律、加法结合律，在进行乘法计算时又常用到乘法交换律、乘法结合律和乘法分配律等，将一些计算由繁变简，由难变易。简便计算的学习，不仅可以提高学生的计算速度，减少计算的错误，对学生思维的发展也有很大的帮助。因此在教学过程中，教师要加大了简便方法的教学力度。

另外，让学生记住一些常用数据，也可以简化计算过程，提高计算速度。记得有一位教育家说过，一个人13岁以前的记忆力是最好的，他在这一阶段可以记住很多东西，虽然这其中有一些他并不知这为什么这样，怎么会这样，但这些并不成为影响他记忆的障碍，这些知识中的未知原因将会随着他年龄的增长、见闻的增多而破解。因此，要注意发展学生的记忆力，特别是13岁以前的记忆力。中、高年级计算内容具有广泛性、全面性、综合性，一些常见的运算在现实生活中也经常遇到，这些运算没有特定的口算规律，必须通过强化记忆训练来解决。我对此进行的强化训练主要内容有：①在自然数中1～10每个数的平方结果; ②个位上的数是5的两位数的平方结果的口算方法;③一些特定的计算结果，如125×8=1000，25×4=100，0.25= ，0.75= ，0.125= ，0.375= ，0.625= 等。这些特殊的计算结果在练习、作业、生活中使用的频率是很高的，熟练地掌握、牢记，就能转化为能力，在计算时收到良好的作用，产生较高的效率。

五、注意培养仔细审题、认真验算的良好习惯。

计算教学还要训练学生养成认真审题及认真检查的习惯。对于学生不能光喊“要细心!”，要教会方法，严格要求，形成习惯，提高计算的正确率。

新课标指出，要重视培养学生检验的习惯。检验是一个好办法，它能让人及时发现自己的错误，及时改正。在教学过程中，教师注意加强验算的教学，让学生针对一道题，运用不同的方法进行检验，切实掌握检验方法，熟练运用该方法去判断相类似的题的答案的正确性。

验算常利用加、减法和乘、除法各部分之间的六个关系式。估算常常根据积与商的变化规律来进行。比如：根据乘数>1，积>被乘数(0除外);乘数=1，积=被乘数;乘数<1，积<被乘数(0除外)，不通过计算就能判断下面哪几道题的积大于被乘数，哪几道题的积小于被乘数，哪几道题的积等于被乘数：8× 、9× 、1×

2、0.9×

16、5×

1、3× 、 ×1 。根据除数>1，商<被除数(0除外);除数=1，商=被除数;除数<1，商>被除数(0除外)，不计算便可判断 ÷

14、8÷1 、21÷ 、 ÷

7、2 ÷

1、0.45÷ 的商是大于被除数、小于被除数，还是等于被除数。

六、丰富学习活动，乐教乐学，激发学生兴趣。

计算题是由数字与抽象的运算符号构成的，学生容易感到烦躁和厌倦。因此教师要采用多种教学手段，丰富学习活动，激发学生做计算题的兴趣，才能促进计算的正确性，提高学生计算的能力。

1、运用电教媒体，增强数学计算趣味化。在计算教学中，可以充分运用了录音、投影等电教媒体，分散重点，突破难点，使抽象的问题具体化，静止的问题动态化，枯燥的问题趣味化，激发了学生浓厚的兴趣，使学生积极主动投入学习中去。

2、组织游戏竞赛，提高数学计算能力。

心理学家皮亚杰说：“所谓智力方面的工作都依赖于兴趣。”小学低年级儿童的心理特点是注意不稳定、不持久，无意注意起主要作用，且好奇好动好胜。在教学中适当用一些游戏，有利于维持学生学习的兴趣，发展学生的智力。下面列举了一些游戏活动，供大家参考：

●转陀螺，比计算。用硬纸板和火柴棒制作一个旋转陀螺，让学生们将陀螺倒下时所指的数字与陀螺正中的数字相加，看计算得又快又准。

●掷骰子，算加减。准备两个骰子，同时投掷，让孩子算一算，两个骰子上数字相加起来是多少。还可以让孩子将较大的数减去较小的数，看谁先算出正确的得数。

●摆扑克，比能力。同桌为一组，摆扑克牌，将摆出的牌按规定的程序进行加四则运算，谁算得快，摆出的牌就属于他的了，看谁得到的牌最多。

●买商品，学本领。商店是培养孩子计算能力的最好教室。提高孩子的加法计算能力，最能发挥作用的方法莫过于数钱币了。把钱币交给孩子，让他计算“花了多少”、“还剩下多少”。在实际应用中学习，可以称得上学习的捷径了。如“5个一角为5角”，“用一元钱买一个4角钱的草药小蛋糕，应该找回6角钱”。教师可以在班中举行“小商场”的活动，也可以与家长取得联系，让家长经常带孩子去商店买东西，给孩子锻炼、学习的机会。

●班级数学计算大王擂台大赛。每一周都定时举行一次班级数学计算大王擂台赛，让学生在规定的时间内计算，谁算得最快最准，就是当周的擂主。

●小学生计算能力过关检测活动。这活动是模仿社会中计算机能力等级考试、普通话等级过关考试等设计的。将学生分组进行检测(分笔试和口试)，学生的检测成绩发给学生计算能力等级证书，不达到一定标准(标准由教师根据本班的学生水平来确定)的学生，要补考直至过关为止。

七、加强各年级阶段计算教学的密切联系。

小学各个年段的数学教学内容是紧密联系的，是不可分割的统一体。在平时计算教学中，教师要重视各个年级阶段计算教学的联系。计算能力的培养和提高，必须从一年级抓起，直到小学毕业，只能靠日积月累，不可能突击完成。每一节计算课的教学，应该把它放在整个计算教学的系统中去理解教材，实施教法，使之上下贯通，前有孕伏，中有突破，后有发展。此外，各年级的教师必须加强平时教学的沟通交流、团结合作，促使各个年段的计算教学、整个学校的计算教学融合成一个整体，提高教学质量。

第五篇：如何提高沟通能力

培养自己的沟通能力

一般来说，培养自己的沟通能力应从两个方面努力：

一是提高理解别人的能力;

二是提高表达能力。

具体来说，就是要做到以下几点：

第一，要仔细想想自己最有可能会在什么场合，与哪些人沟通

不同的场合对于沟通的要求是不一样的。比如公司、聚会、会议室等，应采用不同的沟通方式。另一方面，沟通的对象也决定了沟通的语言和形式。比如与同事、朋友、亲戚、领导、客户、邻居、陌生人等沟通时，就应根据对象的不同改变沟通方式。通过这个步骤可以使自己清晰地明了需要沟通的对象和场合，以便全面地提高自己的沟通能力。

第二，需要客观地评价自己是否具有良好的沟通能力

请你就以下问题认真地问问自己：

1.你真心相信沟通在组织中的重要性吗?

2.在日常生活中，你在寻求沟通的机会吗?

3.当你站在演讲台时，能很清晰地表达自己的观点吗?

4.在会议中，你善于发表自己的观点吗?

5.你是否经常与朋友保持联系?

6.在休闲时间，你经常阅读书籍和报纸吗?

7.你能自行构思，写出一份报告吗?

8.对于一篇文章，你能很快区分其优劣吗?

9.在与别人沟通的过程中，你都能清楚地传达想要表达的意思吗?

10.你觉得你的每一次沟通都是成功的吗?

11.你觉得自己的沟通能力对工作有很大帮助吗?

12.喜欢与你的上司一起进餐吗?

以上回答，回答“是”得1分，回答“否”不得分，得分在8～12分，说明协调沟通能力比较好，得分在1～4分时，说明协调沟通能力不太好，需要好好培养。

第三，你要问问自己，我的沟通方式是否合适

你要认真问自己以下几个问题：

1.在一般情况下，经常是你主动与别人沟通还是别人主动与你沟通?

2.在与别人沟通的过程中，你会处于主导地位吗?

3.你觉得别人适应你的沟通方式吗?

要知道，主动沟通与被动沟通是完全不一样的。如果你迈出主动沟通的第一步，就非常容易与别人建立广泛的人际关系，在与他人的交流沟通中更能够处于主导地位。当你处于主导地位时，就会集中注意力，主动去了解对方的心理状态，并调节自己的沟通方式，以便更好地完成沟通过程。这时候的沟通方式就是最合适的。

以下是一些经典的沟通原则：

1.讲出自己内心的感受，哪怕是痛苦和无奈。

2.不批评、不抱怨，批评和抱怨是沟通的刽子手，只会使事情恶化。

3.尊重他人，即使对方不尊重你的时候，也要适当地请求对方尊重。

4.有情绪的时候不要沟通，尤其是不能够做决定。

5.适时说声“对不起”，这是沟通的软化剂。

6.当事情陷入僵局时，要耐心等待转机。

第四，恰当地运用肢体语言

很多人都知道身体语言在沟通中的作用。但是，要恰如其分地运用身体语言还是有一定的困难。要明确的是，同样的身体语言，如果是不同性格的人做出的，它的意义很有可能是不一样的。另外，同样的身体语言在不同的语境中的意义也是不一样的。因此，不但要了解身体语言的意义，而且要培养自己的观察能力，要站在对方的角度来思考，善于从对方不自觉的姿势表情或神态中发现对方的真实想法，千万不要武断地下结论。

在使用身体语言的时候，要注意身体语言使用的情境是否合适，是否与自己的角色相一致。少做无意义的动作，以免分散对方的注意力，影响沟通效果。

样才能提高口头表达能力呢?一些做法可供大学生们参考。

一是努力学习和掌握相关的知识。仅口才论口才是远远不够的。君不见那些伶牙利齿的“巧舌媳妇”，尽管能说会道，但却登不了“大雅之堂”。出色的口头表达能力，其实是由多种内在素质综合决定的，它需要冷静的头脑、敏捷的思维、超人的智慧、渊博的知识及一定的文化修养。为此，可努力学习有关理论及知识、经验。如学好演讲学、逻辑学、论辩学、哲学、社会学、心理学等。

二是努力学习和掌握相应的技能、技巧。如在讲课、讲演时，就要做到：

(一)准备充分，写出讲稿，又不照本宣科;

(二)以情感人，充满信心和激情;

(三)以理服人，条理清楚，观点鲜明，内容充实，论据充分;

(四)注意概括，力求用言简意赅的语言传达最大的信息量;

(五)协调自然，恰到好处地以手势、动作，目光、表情帮助说话;

(六)表达准确，吐字清楚，音量适中，声调有高有低，节奏分明，有轻重缓急，抑扬顿挫;

(七)幽默生动。恰当地运用设问、比喻、排比等修辞方法及谚语、歇后语、典故等，使语言幽默、生动、有趣;

(八)尊重他人，了解听者的需要，尊重听者的人格，设身处地为听者着想，以礼待人，不带教训人的口吻，注意听众反应，及时调整讲话。

三是积极参加各种能增强口头表达能力的活动。如演讲会、辩论会、班会、讨论会、文艺晚会、街头宣传、信息咨询等活动。要多讲多练。凡课堂上老师讲的或自己在书本学到的知识都尽可能地用自己的话就出来，也有助于提高自己的口头表达能力。 锻炼口头表达能力要有刻苦精神，要持之以恒。只要我们勤于学习，大胆实践，善于总结及时改进，我们的口头表达能力一定能不断提高。

应如何提高自己的文字表达能力?

文字表达能力，与口头表达能力一样，是人们交流思想、表达思想的工具，是学好专业、成就事业的利器。对大学生来说，如果缺乏文字表达能力，不会写或写不好读书笔记、工作总结、实验报告，特别是毕业论文等，还不能说学好了专业，甚至会影响自己的事业和今后的前途。

如何与人沟通

人际关系是人生中不可缺少的一种重要资源，从不同的人那里，你能得到各种不同的东西。财富、知识、经验、快乐、悲伤等等。

而在商场上人际关系更是非常重要。一个生意人怎样获得工作上必需的情报呢?我们所知的最有效的方法是：

1、经常看报;

2、与人建立良好关系;

3、养成读书的习惯。

换句话说，生意人最重要的情报来源是“人”，对他们来说，“人的情报”无疑比“铅字情报”重要得多。一流的经营人才都很重视这种“人的情报”。日本三洋电机的总裁龟山太一郎即是一例。他被同行誉为“情报人”，对于情报的汇集别有心得。他说：“我主张从人身上加以汇集。如此一来，资料建档之后随时可以活用，对方也随时会有反映，就好像把活鱼放回鱼槽中一样。把情报放在人上才能随时更新。

从上面的例子不难看出人际关系的重要性。而在直销业中的人际关系则显得更为重要，你的营销网络由你的人际网决定。而在与交际的过程中，能否与人沟通?如何与人沟通则是关键所在。

人要充分认识自己的地位与价值，才能在交际中立于不败之地。在对别人说教前，应该知道自己究竟想做什么。把握到自己的生活目标，对自己应该有一个自我认识。而人往往最不了解的就是自己，我们很难掌握自己，只有拿自己与周围的人比较，或者从人的交往中逐渐看清楚别人眼中的自己。

自我发现，认清自己，还有一个方法就是除掉自己的身份。“如果公司突然倒闭”“如果去掉丈夫或者妻子的身份”“如果突然降职”等等多种情况，你能怎么样?你不妨试着回答这种可能造成的“失去状况”，可以帮助你了解“自己是什么”和“自己能做什么”，因为失去正式考验自己生存能力的开始。这样也能更本质的看到真正的自己。

而这种认识自我最后的目的是要最终明白自己在直销中与人沟通时，将自己置于何地。即是说在人际交往中，你应懂得两个方面的角色运用：一是角色互换，，一是角色创造。角色互换：有些人不懂得把握角色互换的原理，因此常常习惯于从自己的角色出发来看待自己和别人的行为。美国总统罗斯福在一次打猎时，惊走了一只梅花鹿，被一位老猎人狠狠的骂了一顿，而那个老猎人只是一个伐木工。罗斯福老老实实的低着头，因为他知道，他现在的身份只是一个新猎手，只是一个新人，并不是总统。而我们在与人沟通时也应该明白自己的角色——我们只是推销员，而并不是其他什么很重要的大人物。所以，在与人沟通，特别是在推销时，我们必须放下架子和没用的自尊。

其实从另外一个角度来说，身为推销员，本来就是为客户服务的，和客户沟通时应该时刻记住这一点，这也可以说是一种服务意识。我们是从客户的需求中获得回报，只要能让我们的客户满意，那就是尽了自己的职责。放下自尊，就是一种对自己职业道德的遵守，反而是令人尊敬的。

对于很多怕被拒绝的人我建议他仔细读下面的故事：

新诺罗亚原理，即安全数量及平均原理。一个小孩子想开创自己的事业。他便问他父亲是否他也可以开创自己的事业。他的父亲便告诉小孩子可以。于是，小孩子决定为邻居提供油漆服务，但是开始的的三

家都拒绝了小孩子的服务。小孩子很沮丧的回家告诉了父亲。但是他父亲很高兴的告诉小孩子“你已经开始赚钱了!”

父亲说“当有9个人对你说不时，总会有一个人对你说可以。如果你的服务费是10美圆，那么当第一个人对你说不后，你便赚到了一美圆。”也许有时，要等到15或者16时才有3个人说可以。关键在于你对多少人说出了你的服务，而不在于你刷了多少油漆。不要怕被人拒绝，不管别人说什么，只要你对别人说出了你的服务，你便已经赚到了钱。

已故的哈佛大学心理学权威威廉·詹姆斯是一位名教授，他曾说过下面的一段话：“一个人的心情，固然能够影响一个人的行为。但是，行为也可以用来调整一个人的心情。所以，一个心中烦恼的人，如果要变得愉快，最好的办法，就是努力在谈话和动作之中，表现出一种愉快的态度来。那么，这种态度自然会影响你的心境，使你变得真正的快乐。”心情的好坏很多时候是受行动影响的。可以想像得出，在心情不好的时候与人沟通是一件多么糟糕的事情，我们会心浮气躁，思维紊乱。记住一句话“不是由于悲哀而哭泣，而是由于哭泣而悲哀。”当心情不好时，不妨在进入会客室或者和客户见面前做一下深呼吸，或者自己轻轻的哼几句歌，这样心情会好得多。

与人交流沟通有这么几点应该注意：

第一，在你邀请别人之前你应该做好充分的准备。这样才能尽可能的回答对放提出的问题，让别人能相信你。并对你要发展的对象有一定的了解，弄清对方需要什么，所谓“知己知彼，百战不殆”，针对具体对象制定发展计划。

第二，与人交流沟通时，整洁的服装是一个人无言的介绍书。俗话说“人靠衣妆，佛靠金装。”一个人的喜好，习惯心境都清楚的写在衣服上了。微笑也很重要。人们通常在第一次见面时，都会有一种不安的感觉。即使动物界里的猫、狗也是如此。两只猫如果相互不熟悉，初次见面也会存在着警戒心。人们能够用来消除这种初次见面时的不安感的，就只有真挚友谊微笑了。微笑是好感的象征，是人与人之间的润滑剂，他的意思包括“与你见面，我觉得非常荣幸。”或是“与你谈话是快乐的”，因此微笑是受人欢迎的。

第三，沟通说服时应选择好场所。舒适宁静的场所，才适合两个人一对一的交谈;假如选在一个阴冷而气氛严肃的地方，只会使两个人更加别扭，紧张。沟通时，特别是在说服别人时的场所，若选择宽敞舒适的地方，就会使对方感觉很舒畅，也因此而容易接受我们的要求。尤其是说服者的地位、年龄与实力都居上位时，更必须选择舒适的场所来进行说服。若能亲自到对方的“地盘”去交谈则效果更佳，如对方的办公室或家里等。任何人在自己的家里或办公室时，心情总比较愉快自在，同时也较容易松懈不想被人说服的防御戒备。有些人

对空旷的场所会产生“空旷恐惧症”，例如饭店的大厅里，所以在这些地方最好是能在角落里，否则就会产生一种不安全感，使说服的难度增加。

第四，谈话时的内容应该90%为闲谈，拉拉家常，这样能让人感觉到你是关心他们的，也比较容易拉近距离。我所熟悉的一位总经理，经常和职员闲谈一下，问问家中人的情况，打听打听他们家中的近事。再提供他们一两句关于私事或公事的劝箴。这样总是比较容易让人接受。

如果实在不知道该怎么开口，可以记住下面的话：

“我有一个好消息告诉你!”

“你想做一份轻松、能赚钱而且又很体面的兼职吗?”

“我用了几样产品感觉不错，推荐给你试试。”

“给你一个保持健康的建议。”

“你想多认识几个朋友吗?”

“给你介绍几位成功人士!”

谈话时尽可能保持精神的兴奋，以此来感染对方。

向别人推销时，应该非常耐心。要知道，说服别人并非一件轻而易举的事情，特别是那些能力与水平与你不相上下的人，要他接受你就显得非常难。有些急性子的人一开始就认定：“非说服对方不可!”越是这么想，往往会使得心情更为焦躁，一旦心浮气躁或操之过急。言辞也缺乏艺术，反使说服失败。说服他人的时候，产生焦躁的心情是可以理解的。在这种情况下，应该学习观察把握时机，培养一点“耐性”。

日本北海道的雾是相当著名的。人们身在其中，最初并没有什么感觉，等到感觉有雾气时，身上的衣服早就完全湿了。这种雾气最厉害的地方，就是使人在不知不觉中浸湿了衣服。假若有人提整桶水泼人，被泼者一定先有知觉，并产生强烈的抵抗。而薄雾最初令人一点感觉也没有，但却实实在在的浸湿了衣服。

一位优秀的营业员曾说道：“每次去拜托客户的时间应尽量减短，但要增加拜访的次数，每次都反复同样的话题也就是说常去拜访客户，但尽量缩短说服的时间。这种说服技巧适用于公司的内外。”

最后，与人沟通最重要的是诚心。只有当人们觉得你是在为他们考虑是，他们才会很好的接受你的意见。“诚于心，而形于外”当我们能真诚的和别人沟通时，也能较容易的获得真实的回报。在做直销时，你推销的对象多半是你的朋友和熟人。只要你诚心诚意的和别人交流沟通，不管生意是否能做成，至少多了一个朋友。而直销的关键又是靠朋友，所以，即使你第一次向他推销时，他没有接受，但是你交上了这个朋友，在以后的日子。