优化环境活动总结

叹岁月流逝太快，转眼间便到了年底，一年的辛苦工作中，我们留下了太多的难忘时刻，也在不断的工作积累中，成长为更好的自己。为了记录这一年的工作成长，我们需要写一份总结，以下是小编收集整理的《优化环境活动总结》的文章，希望能够很好的帮助到大家，谢谢大家对小编的支持和鼓励。

第一篇：优化环境活动总结

优化投资发展软环境建设活动个人总结

根据市委、市政府和局优化投资发展软环境建设领导小组的统一部署和要求，从*年12月下旬，开展《优化投资发展软环境建设》活动以来,本人认真学习了市委书记王建华同志在全市进一步优化投资发展软环境动员大会上的讲话和《立足新起点，矢志跨越发展》及《构建服务型政府》等，使自己再次接受教育。通过集中整治，自己的工作和服务定位有了更高的起点，公仆意识更浓，服务质量更高。

一、深刻认识发展软环境建设的“二次革命”的重要性和必要性

1、党的十六届六中全会做出了构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定。优化投资发展软环境是构建社会主义和谐社会的重要内容，软环境的好坏，直接影响到党和政府在人民群众中的形象，影响构建社会主义和谐社会的进程;优化投资发展软环境是构建社会主义和谐社会的重要途径，通过优化软环境，能够促进经济持续快速健康发展，加快推进“全面奔小康、重振连云港”的步伐;优化投资发展软环境是构建社会主义和谐社会的重要保障，通过优化软环境，切实解决群众反映的突出问题，坚决纠正损害群众利益的不正之风，为推进和谐社会建设提供强有力的保证。因此，进一步优化投资发展软环境，是贯彻党的十六届六中全会精神的具体体现。

2.软环境建设，其好坏不仅影响经济发展，而且直接影响党的作风建设。因此，必须进一步优化投资发展软环境，要把抓软环境建设作为党风廉政建设的一个重要突破口，着力解决影响党的作风建设和经济发展的突出问题。所以，进一步优化投资发展软环境，是切实加强党风廉政建设的迫切需要。

3.市第十次党代会明确提出了今后我市经济发展的战略目标和各项任务，要确保目标和任务的实现，就必须创造一流的投资发展环境。软环境就是生产力，发达地区的经验一再表明，软环境越好，企业才会越来越多;企业越来越多，我市经济总量这块蛋糕才能越做越大。因此，切实转变机关工作作风，提高办事效率，以更大的力度营造优良投资发展软环境，吸引更多的外来投资者在连云港市投资发展，比以往显得更加重要和迫切。

通过动员学习、自查自纠、深入整改，使自己亲身感受到了“人人都是软环境”“软环境就是第一生产力”的实质所在，思想上真切地感受到了软环境就在身边，在每个连云港人的一举一动当中，思想认识的转变，带来了软环境建设的自觉行动，形成了抓环境就是抓机遇，抓发展的强烈共识和责任意识，软环境已经在自己心中稳步扎根。

二、查找不足、深挖根源，切实落实措施

按照“十查”和“七到位” 严查自己的思想作风、服务效率、服务态度、执法水平、廉洁自律等方面，使自己的基层意识、公仆意识、服务意识得到了加深。

1、通过查罢其不足方面：一是对软环境建设重要性的认识不够到位，有对自身关系不大想法;二是工作开拓精神不够强，只忙于眼前的任务; 三是审计工作中过多地关注处理、处罚而轻视服务，审计帮促，主动为被审计单位服务方面有待加强;四是在党风廉政建设方面 ,存在与己无关的想法。

2、产生上述问题的原因在于： 一是对全市进一步优化投资发展软环境的重要性认识不足。认为审计人员自身政治素养较高，审计机关又不具体办理行政审批业务 , 软环境建设“二次革命”与已关系不大。未从思想上认识到此项活动开展是深入贯彻党的十六届五中、六中全会和市第十次党代会精神，是构建社会主义和谐社会的重要举措。二是工作开拓精神不够强，主要忙于眼前任务，不顾长远和大环境的发展，有时思想觉悟不够高。三是工作中自己总认为审计主要是监督，为社会为企业服务思想认识不够到位。

3、以“三创”精神投入“二次革命”，优化投资发展软环境建设

一是新的发展形势呼唤新的动力之源。外因只是变化条件，连云港市优化投资发展的根本着眼点是我们的内生动力，最根本的动力来自每一位港城人。“三创”是伟大的民族精神，是我们的时代精神，是我们振奋港城人民精神的法宝，是推进解放思想的“龙头”。创业是立身之本，成事之基，发家之道，强市之源;创新是民族进步的灵魂，是事业兴旺发达的不竭动力;创优是推动社会文明进步的精神状态，是提速赶超、崛起振兴的必由之路。优化投资发展的道路肯定不会一帆风顺，肯定会遇到很多困难和坎坷，肯定会面临很多压力和挑战，有些困难和阻力、矛盾和问题将是前所未有的，令人难以想象的。依靠过去的思路和办法，是无法逾越这些障碍的。为此，我会以“三创”精神为动力，充分解放思想，与大家同心同德勇往直前，奋力开创连云港优化投资发展、崛起腾飞的新局面。

二是要立足岗位着眼本职，在真抓实干、岗位奉献中得提升。以“不干则已、干则必成且有大成”的精神信念，虚心好学、钻研业务，勤于思考、善于总结，使自己的工作切实做到体现时代性、把握规律性、富有创造性，不断超越自我、增长才干。站在优化投资发展这个更高更宽广的实践平台上，我要自觉充电，继续《审计法》、经济效益审计、ao系统的深入学习，以不断提升国际性滨海城市建设需要的理论素养和战略思维能力，解决好优化投资发展中“欲为之而不能”、“心有余而力不足”的问题，解决好崛起腾飞中“知识危机”和“本领恐慌”的问题。同时，我也要积极投身到建设国际性生态型滨海城市这个时代实践的大熔炉中，深入实际、深入一线，在实际工作中更新观念、拓宽视野，不断提升世界眼光、全球视野、战略思维;深入基层、深入群众，到困难矛盾比较集中的地方，到条件艰苦的地方经风雨，见世面，提高能力、砥励才干。

第二篇：“转变作风优化环境”集中整治活动工作总结汇报

驻马店市城区烟草专卖局

“转变作风优化环境”集中整治活动

工作总结汇报

市局(公司)：

按照城区局开展“转变作风 优化环境”的活动要求和市局的统一部署，机关组召开了 “转变作风 优化环境”集中整治活动动员会，迅速掀起学习“转变作风 优化环境”的热潮。通过这次集中整治活动，结合集中整治活动的实施要求，本着实事求是的态度，认真查找了在思想作风、工作作风、组织纪律等方面存在的问题和不足，认真分析了存在问题的原因，并针对存在的问题，明确了整改方向，制定了整改措施。现将工作情况汇报如下，不足之处，敬请指正。

一、存在的主要问题

1、学习不够主动，理论水平有待提高。个别人员在以往的学习不够积极，学习过于形式单调，特别在理论学习中自觉性不强，只是被动地学，不能很好地用理论去指导实际工作，因此，学习收获较浅，未能跟上形势和工作发展的要求。

2、创新意识不强，工作方法简单。工作思路不宽、不活，很多时候还是循规蹈矩，安于表面，缺乏创新意识，不能用全新的思维和方式去做开创性的工作。

3、服务意识不强，文明服务流于表面和形式化。主要表现是服务不够积极主动，缺乏持之以恒、认真仔细的作风，重表面、轻实际，短期行为多、长效措施少，未达到理想效果。

二、整改措施及成效

1、加强理论业务学习，切实提高自身素质。以政治上高标准、思想上高境界、业务上高水平、工作上高成效为目标，强化学习意识，突出学习重点，完善学习机制，创新学习方法，全面提高自身的整体素质。

2、强化创新意识，全面推进工作，我将进一步解放思想，转变观念，牢固树立创新意识，把创新作为工作的灵魂，突破传统思维模式，创新思想、创新观念、创新内容、创新方法，在实际工作中边探索、边实践、边总结，不断改进工作方法，优化服务方式，完善管理手段，推进本职工作不断向前发展。

3、增强服务意识，牢固树立全心全意为人民服务思想，把“群众需要的，就是我们要做的”作为服务宗旨，拓宽服务领域，提高服务质量。

4、强化监督，清正廉洁，严格遵守法律法规和单位相关制度，净化工作环境，杜绝吃、拿、卡、要等行为，提高拒腐防变和抵御风险的能力。

通过整改活动，机关组进一步提高了人员的工作素养，整改后的机关干部职工工作积极性明显提升，迟到早退现象消声灭迹，坚持工作时间在岗在职，有事请假制度;各科室中层干部积极深入一线，认真对待大家关心的问题，做到不推诿、不扯皮，在第一时间解决处理问题，得到了群众广泛的好评;其中纪检监察科牵头组织机关组全体人员进行学习，始终把学习精神贯彻到日常工作中，做到在学习中进步，在学习中完善自我，以求有更高的工作能力为群众办实事、办好事。财务科、办公室联合还开设了礼仪课堂，使大家在日常待“客”中做到“来有迎声，问有答声，去有送声”，以文明举止感化大家，以微笑服务化解矛盾。总之，通过这次转变工作作风活动，进一步树立了机关组“勤政、务实、高效”的良好形象，转变作风整顿工作取得了突破性进展。

总之，在今后的工作中，我们将进一步提高思想认识，转变工作作风，改正不足，提高自己，真正使大家的思想得到进一步净化、工作得到进一步提高、作风得到进一步改进、行为得到进一步规范。

驻马店市城区烟草专卖局机关组

2012年5月23日

第三篇：“解放思想、优化环境、推动人才事业大发展”大讨论活动总结

按照巴南委组〔2013〕188号文件关于在全区开展“解放思想、优化环境、推动人才事业大发展”大讨论活动的通知精神，我校大讨论活动将于8月25日结束。此次活动历时1个多月，从7月20日开始至8月25日结束，分动员学习、专题讨论、总结提高三个阶段进行。第三阶段活动即将结束，我校对此次活动的开展情况进行了全面总结，现汇报如下：

一、加强领导，完善措施，确保活动取得实效

我校领导高度重视大讨论活动的开展，将其作为当前的一项重大任务摆上重要议事日程，并在第一时间成立了由校长张忠俊、党委书记蔚庆同志任组长、副校长钟嘉严、苏毅、唐成同志任副组长的重庆市鱼洞中学校大讨论活动领导小组。领导小组下设办公室，办公室负责贯彻落实领导小组的指示、决定和部署，具体组织、指导和协调我校大讨论活动，下设综合、宣传、督导三个工作组，并明确了具体工作人员。同时，根据《按照巴南委组〔2013〕188号文件关于在全区开展“解放思想、优化环境、推动人才事业大发展”大讨论活动的通知精神》文件精神，结合我校实际，制定下发了《中国共产党重庆市鱼洞中学委员会关于在全校开展“解放思想、优化环境、推动人才事业大发展”大讨论活动的实施方案》，制定了学习配档表，确保活动按照有步骤、有计划进行。

二、全面部署，广泛宣传，营造浓厚学习氛围

按照实施方案的要求，我校于7月22日大会议室召开了由全体党员、中层干部参加的大讨论活动动员大会。会上蔚庆书记作了动员讲话，并对此次活动的开展进行了全面部署，使广大党员教职工明确了活动的意义、目标要求、方法步骤和需要解决的重点问题。把实施意见、学习配档表和相关学习资料配发给每个处室、党支部，要求会后迅速组织，有条不紊的开展讨论活动。动员大会以后，党委又召开了党支部书记会议，对大讨论活动第一阶段的工作进行了具体工作安排。为加大活动的宣传力度，我们通过简报、宣传栏、横幅、学校网站等形式，搞好舆论宣传和舆论引导，营造浓厚的活动氛围。并已向报刊、网站报送信息、稿件《普通高中在培养创新人才中的基础作用》以及《鱼洞中学四举措培养优秀人才促进队伍建设》，及时报道活动中的好经验、好做法和好典型，把讨论活动的开展引向深入。

三、认真学习，深入交流，促进认识共同提高

自实施方案下发后，我校各处室、党支部结合各自工作实际，采取了集中学习、个人自学、集中讨论等形式，先后学习了有关领导的重要讲话和十八大、市、区党代会精神及有关文件。制定了严格的学习纪律，对集中学习缺课的人员，落实补课制度，保证了参学率。据统计，截止到目前，各处室、党支部组织的集中学习时间均不少于10小时，参加学习的全体党员和学校中层干部在认真做好学习笔记的同时，都按照要求上交了一篇学习心得。

为确保学习效果，我校还开展了广泛的研讨交流活动。通过召开职工群众代表座谈会、撰写心得体会等形式，交流思想认识，交流学习心得，互相启发，共同提高，树立我校自己的学习先进典型，对照先进典型查找再工作、学习、思想等方面的不足，确定学习榜样，明确奋斗目标。

四、采取多种形式，广泛征求意见建议

在第一阶段广泛宣传发动、认真组织学习的基础上，第二阶段我校采取召开座谈会、交流会、问卷调查、设置征求意见箱等多种形式，广泛征求社会各界的意见和建议。

一是领导班子成员到所分管处室征求干部群众的意见和建议，重点是查找发展中、工作中存在的问题和不足;二是于8月2日组织召开座谈会，通过征求意见，搞好自查自纠，制约学校人才事业发展的观念、思路、工作措施和体制机制等方面的瓶颈，进而探索解决之道，推动人才事业科学发展。三是发放50余份征求意见函，从而为下一步整改提高打下良好的基础。

五、深入开展调研，总结经验

我校班子成员结合各自工作实际，围绕“解放思想、优化环境、推动人才事业大发展”这一主题，深入开展调研，写出调研报告。8月3日又召开了专门的中层干部会议，班子成员与各处室主任一起，谈体会、谈思路、谈措施，找出攻坚破难、推动学校进步和发展的新思路、新办法。通过加强沟通交流，查找工作不足，提升工作标杆。

六、查找突出问题，制定整改方案措施

在深入调研的基础上，围绕“五查、五找、五提”的具体内容，再次召开领导班子会议，集中研究，分析原因，认真查找差距，经过理性的反思和细致的梳理，我校现阶段亟需解决有如下问题：

一、外在因素

序

外在因素的表现

外在因素的解决办法

1社会改革中的许多消极因素，扰乱人们的认识

加强正面教育引导

2社会的贫富悬殊，影响人们的心理和心态变化(公务员与教师的工资)

3教职工的住房补贴中相关问题

4教师的绩效工资兑现问题

影响学校的未来管理出路，必须从现在着手思考

5人事岗位设置与竟聘上岗问题

6其它学校升重给我们带来的生存竞争压力问题

①提升学校核心竞争力(管理高效、质量优良、队伍优秀)

②外请专家来校作“生存竞争压力”报告

二、内在因素

序

内在因素的表现

内在因素的解决办法

1学校搬迁后改变办学方向，教职工的思想和行动上的适应和统一问题

加强正面教育引导，形成坚强的舆论攻势

2学校的发展定位争取问题

全校上下主动、积极争取

3学校人事的调配和使用问题

加强队伍建设力度

4学校隐存的干群裂痕问题

健全学校民主、政治生活制度，加强交流沟通

5学校内部的利益纷争问题

结合绩效工资兑现、岗位设置与竟聘上岗情况，在另行研究对策

七、完善整改措施，建立促进科学发展的长效机制

8月11日，我校大讨论活动进入第三阶段(总结提高阶段)。这一阶段的主要任务是结合学习贯彻党的十八大精神，进行全面总结，集中研究改进工作的意见，形成解决问题、加快人才发展的方法措施、政策和制度，建立科学发展长效机制，推动学校各项工作又好又快发展。

首先，把第二阶段查找的问题和整改措施利用宣传栏的形式，向全校职工群众进行公示。其次，由各处室选拔1-2名党员或群众代表组成评议小组，召开教职工代表座谈会，深入征求评议小组对整改措施的意见建议，形成有针对性的评议结果。第三，根据评议结果制定出新的整改方案，以校内正式发文的形式向全校教职工进行通报，请广大教职工群众监督方案的落实情况，确保整改到位，不敷衍了事，不走过场。

第三阶段结束后，我校组织开展解放思想大讨论“回头看”活动，要求全校党员教职工把大讨论活动与教育教学紧密结合，针对教育的特点，着力解决学校内部管理体制的改革与现实社会环境的冲突;学校自主发展的客观局限性与社会要求的矛盾;适应市场经济的民学校发展内在规律的冲突;学校自主权的有限性;隐性劳动与显性劳动、隐性绩效与显性绩效等诸多学校管理矛盾;学校管理中坚持以教师为主体，在教学工作中坚持以学生为主体，紧紧依靠广大师生员工，充分调动他们的积极性、主动性和创造性，统筹解决好学校人才发展中存在的各种矛盾和问题，力争使学校教育教学各项工作又好又快发展，努力把我校办成适应经济社会发展、让人民群众满意的学校!

中国共产党重庆市鱼洞中学校委员会

二O一三年八月十四日

第四篇：“作风大转变、效能大提速、环境大优化”思想大讨论活动总结1

“作风大转变、效能大提速、环境大优化”思

想大讨论活动情况总结

根据市效能办《关于开展“作风大转变、效能大提速、环境大优化”思想大讨论活动》洪效办字„2012‟45号文件要求和局“作风大转变、效能大提速、环境大优化”集中整治活动动员大会部署。现将我组“作风大转变、效能大提速、环境大优化”思想大讨论活动情况总结如下。

作为行政管理部门的一员，全组人员都深刻认识到：我们的工作是为人民服务，我们的权力来源于人民，必须彻底转变以前一些不正确的观念，增强服务意识和干部的责任意识，对群众，要真心诚意，时时、事事、处处都要首先换位思考，站在对方的角度去分析，去解答他们提出的问题和遇到的困难，切切实实地为他们着想;模范遵守工作中的各项规章制度，在与服务对象交往、沟通时，一定要做到热情礼貌、耐心细致、态度温和，耐心解答他们提出的问题，全心全意地帮助他们解决所遇到的困难，切实转变那种政府机关门难进、脸难看、事难办的衙门作风，满腔热情地为群众服好务，为我市卫生事业尽心尽力、尽职尽责;要解放思想，开拓创新，勤奋学习，熟悉和掌握好有关法律、政策、法规，切实转变观念，转变作风，不断提高服务质量、办事效率和服务水平。

其次，作为有一定领导职务的干部，要有较强的大局意识，能够正确处理个人与组织、民主与集中、集体领导与个人分工负责的关系，相互积极沟通，共同自觉维护团结。有高度的责任意识、服务意识和踏实的工作作风，能够认真履行自己的工作职责，能够虚心听取别人的意见和建议，支持和鼓励下属放手大胆工作。能够做到思想上互相尊重，感情上互相理解，工作上互相支持。

第三，我们每一位干部都要做具有浩然正气的典范。都应从现在做起、从我做起、从小事做起，对自己的思想作风、学风、工作作风和生活作风进行认真的对照检查，发现问题，及时改进，以良好的工作作风和开拓进取、与时俱进的精神风貌为我市的卫生发展添砖加瓦。我们始终要牢记理想信念，保持政治上的清醒;始终牢记责任使命，大力推动科学发展;始终牢记党的宗旨，不断加强个人党性修养;始终牢记党纪国法，爱岗敬业，开拓创新。

第四，在自身履职时，始终能够用中央、省、市有关廉洁自律的各项规定和要求约束自己，时时处处严守党纪国法和思想道德防线，能够正确认识权力，始终牢记为卫生事业发展用好权。在增强廉洁从政意识方面，常思贪欲之害，常除非分之念，常怀律己之心，时时自重，处处慎权、慎欲、慎独。为克服情面困境，避免人情腐蚀执行制度的决心和办事的公正，重点抓好制度建设。在工作的开展中，能够自觉接受党组织和广大干部职工的监督，努力把行使权力的全过程置于组织和群众的监督之下，确保权力的正确使用。

对于本次“作风大转变、效能大提速、环境大优化”思想大讨论活动，大家一致认为是必要的，这对我们完成今年的各项工作，进一步树立市委、市政府的良好形象，提高工作效率具有重大作用。在今后的工作中，我们一定克服自身存在的问题，认真做到：一是加强学习，提高自身素质。加强学习，努力提高理论水平和政治素质是履行好自己肩负职责的重要保障。只有通过不断的学习才能做到在思想上跟上新形势的发展;在行动上符合工作的规范;在工作上不断增强原则性、科学性和创造性。要认真学习相关的法律法规和有关卫生政策、方针，提高自身的业务素质和工作能力。同时在学习中要摆正工作与学习的关系，坚持学习制度，保证学习时间，注重学习效果。力求学深、学透、弄懂、弄通，做到理论联系实际。二是要筑牢思想道德防线。按照市委和局党组的要求，加强世界观改造，时刻牢记“两个务必”，严于律己，防微杜渐，做到权为民所用，自觉地为民尽责，对党负责。三是要始终牢记全心全意为人民服务的宗旨，时刻把自己放在人民公仆的位置上，对来办事的同志要热情接待，耐心解答，把企业的事情当成自己的事情，把“全心全意为人民服务”真正落到到自己的一言一行中。

第五篇：关于开展加强政风行风建设优化发展环境专题讨论活动总结报告

用地处关于开展加强政风行风建设优化发展环境

专题讨论活动的总结报告

按照局党委的统一部署，为深入学习贯彻市委办公厅、市政府办公厅《关于开展2011年全市行风民主评议工作的意见》(某厅字[2011]37号)，我处将加强政风行风建设列入处室目标管理，贯穿于各项工作的始终，并于11月中旬组织专题研讨会，通过对市委市政府行风建设相关文件及廉政工作会议精神，“三个代表”重要思想及全面贯彻落实科学发展观、深入贯彻落实党的十七大精神，以及局领导在年局系统党风廉政建设及理论读书会上讲话等文件的学习，结合处室及个人工作实际，对工作作风、工作效能、学习创新、廉洁勤政等方面存在的问题深入剖析，努力做到自我检查，找准问题，对症分析，以期达到自我教育、自我提高、自我完善、自我反省、修正缺点的目的。

一、存在的问题

1、工作作风有待于进一步提高。主要表现在理想不明信念不足，正如局领导提出“理想与信念是人生的路标和灯塔，为人生指明了方向和目标”，作为一名党的干部和规划管理人员，我们肩负引领社会经济发展的责任和使命，但因为年轻经验不足，平衡点把握不准,不能时刻保持平和的心态，做到戒骄戒躁，遇到困难和挫折的时候，有时不够冷静，影

响自己的思想及工作情绪，甚至影响对事物的判别能力，有时还存在遇到困难绕着走的消极态度和做法;其次是自我约束能力欠缺，组织纪律方面不够严格，对我局制定的各项规章制度执行力不强。

2、系统地学习政治理论方面比较欠缺，特别是结合本单位、本行业实际开展理论学习不够。对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”的思想深钻细研不全面、不系统，缺乏对科学体系和精神实质的把握。

3、工作缺乏创新性，思想观念仍需解放。在转变职能，服务发展上，思想观念缺乏超前意识和前瞻性，工作方式方法按部就班，缺乏创新、独创性的“点子”，对如何创造性的开展工作思路不宽、办法不多，工作争强当先的意识不强。

4、在细节上需进一步加强廉洁自律。公与私的考验涉及工作和生活的方方面面，细微之处见精神，小节之处看品格。虽然在业务办理过程中有一套严格的规章流程，但在个人慎微慎独上做得还不够。表现在有时觉得“一顿饭一包烟一张卡”不是大事，但“千里之堤，溃于蚁穴”，要从小处入手，从点滴做起，进一步提高自身思想政治素质和精神境界，加强廉政意识，切实在思想上筑起拒腐防变的坚强防线，这样才能有力地杜绝和防范违法违纪问题的发生。

二、学习心得及整改措施

1、强化工作作风，完善工作机制

作风制度建设是工作推进的根本保证。要严格按照规划办理程序、时限和要求，审查办理各类规划项目。按照我局“一张蓝图”规划信息系统的应用要求，做好承办项目电子数据的信息录入、上传保存和动态更新工作。进一步落实A、B角制度，首问负责制等制度，加强审查把关、指标核算和复核等环节，建立严格的责任追究制，完善各项工作体制。

2、提高工作效能，优化服务成效

以树立良好的工作作风为基础，创新服务机制。在项目办理过程中，做到灵活应对，重点分明，对审批项目及时进行梳理、整合，精简办事程序，压缩办理时限，做到提前介入、积极沟通，提高规划审批效率及质量。围绕打造“阳光规划”的目标，进一步推进规划公示和政务公开工作，切实做好人大代表建议、政协委员提案和政府督查件办理工作，提高答复满意度，并注重把合理的建议和意见吸纳到规划管理工作中来。积极解答12345市民服务热线、政府信箱、咨询服务电话提出的问题，提高社会民众的认同感。

3、增强创新意识，打造学习型处室

要把学习马克思主义理论、毛泽东思想、邓小平理论作为必修课，做到真学、真懂、真信、真用，加强思想道德修养;要以抓好政风行风建设为契机，把“三个代表”和“科学发展观”重要思想与政风行风建设紧密联系起来，树立正确的人生观、价值观，形成高尚的人格魅力;要树立紧迫感，

增强自觉性，提高认识并解决复杂问题的能力，通过对各种规章制度、法律法规及新兴理论的学习，扎实根基开拓眼界，营造良好的学习氛围，打造学习创新型处室。

4、加强廉政建设，构筑廉洁高效的规划体系

积极加强党风廉政建设，认真学习我局党风廉政建设工作会议精神，参加局组织的反腐倡廉教育活动和各项政治学习，切实提高全处工作人员的拒腐防变能力。按照学习实践科学发展观的有关要求，深入开展“思想、作风、纪律”三整顿活动，培养深入扎实、严谨细致的工作作风，在倡导热情服务的同时，坚决杜绝透风撒气的习气。通过各种学习和教育，全力推进创建“服务、友好、学习、求实、创新、廉洁、和谐” 团队的工作目标，构筑廉洁高效的规划工作体系。

通过专题讨论活动的开展，全处工作人员了解到行风建设是社会主义精神文明建设的重要内容，是党风、政风建设的具体表现,加强自身行风建设是保证各项事业持续、健康、协调 发展，推动全面建设和谐社会的的重要保证。我处将借开展政风行风活动的机会，认真学习，努力实践，更加严格要求自己，践行“以人为本，执政为民”的理念，不断加强职业道德修养，做合格的公务人员，塑优秀的规划处室。