学习谭之平事迹有感

第一篇：学习谭之平事迹有感

陈之平:项目经理必备十项素质

物业管理是以项目为单位的经营形式，这一经营形式决定了物业管理项目及企业的成功与否在很大程度上取决于项目经理的素质和能力。项目经理是项目全面管理的核心和焦点，是物业管理企业派驻项目的“首席执行官”。他们统一指挥项目各项工作的进行，直接决定了项目的经营状况以及物业管理的服务水平。因此，项目经理的素质高低和能力强弱，对整个物业管理项目服务品质的高低起着至关重要的作用。一位合格的项目经理，需要具备方方面面的素质，其中主要有以下十点：

一、良好的职业道德

先做人，后做事，这是大家都熟知的道理。一位合格的项目经理，首先应具备良好的职业道德，包括强烈的责任心、认真负责的工作态度、敬业爱岗的精神和主动服务的意识等。

其中，最容易被忽略的是主动服务意识。项目经理应经常亲临服务一线，主动与业主沟通，了解业主的需求和潜在需求，开发新的服务项目。同时，服务意识还体现在一些举止的细节上，如见到辖区地上的烟头、纸屑，是通知工作人员清理，还是立即躬身拾起，体现了不同层次的服务意识。 中国物业之窗，打造中国物业管理新媒体旗舰品牌

二、策划能力和决策能力

项目管理的过程，包括总体实施方案和各部位的专项管理方案的策划、决策和实施，其实就是常说的PCDA循环，即计划→实施→检查→改进。无论是参与市场的投标，还是为已获得委托的项目策划服务实施方案等，都由项目经理在循环的每一步做出正确的策划和决策，再由团队成员一同实现、实施。能否做出正确的策划和决策，是物业管理取得成功的重要因素之一，直接影响到物业管理企业市场机会的获得和管理效果的好坏。

对在项目管理过程中遭遇的各种事件特别是突发事件的处理，更是对项目经理决策能力的全面检验。站在什么角度去分析问题，采取什么策略去解决问题，能否做到处变不惊，能否迅速抓住问题的核心，决策是否准确，调度是否合理，安排是否妥当，善后是否圆满„„不同的决策，会导致不同的结果。决策正确，大事化小，功德无量;决策错误，则小事变大，后患无穷。

三、团队建设能力

物业管理绝不可能是一个人的“战斗”，优秀的服务质量必须源自整个团队的共同努力。再优秀的项目经理，如果没有团队的支持，是不可能搞好物业管理工作的。

物业管理行业迄今为止还是一个劳动密集型行业，绝大多数员工的学历和素质不高。清楚掌握每位员工的情况，善于沟通与协调，掌握员工的思想动态，在生活上关心、工作上支持、学习上鼓励、管理上严格要求，从而打造出一支强大战斗团队，是每位项目经理的必修课程和管理使命。

四、执行能力

项目经理能否贯彻企业的战略意图?项目团队能否实现预定的目标?解决这两个问题的关键在于执行能力。执行力能力差是企业的最大内耗，不仅会消耗企业的大量人才、财力，还会妨碍团队目标的实现，影响企业的战略规划和发展;相反，优秀的执行能力是实现优质管理和服务、在竞争中脱颖而出的有力保障。

执行为一般通过指标量化、管理制度化，流程标准化，服务规范化来保障。项目经理必须具备这样的管理意识和理性思维，更必须具备贯彻实现的能力。出色的项目经理，往往是因为其更有实现构想的能力。

五、创新能力

随着社会的不断进步，物业管理行业内竞争越来越激烈，业主对自身权益和物业服务质量的追求也越来越高。昨天的方法，很可能已经成为了今天的问题。我们的工作模式如果总是一成不变、不思进取，则我们的企业很快就会被业主、行业和市场所淘汰。

项目经理必须清楚地认识到，我们的项目管理和服务的过程，同时也是一个不断钻研、学习和创新的过程。谁的创新意识强、创新能力强，谁就可以在激烈的市场竞争中一马当先，立于不败之地。

六、沟通、协调能力

物业项目经理每天都要处理各种事件，协调各方关系，这就意味着项目经理必须具备良好的沟通、协调能力。良好的沟通、协调能力，不但可以有效处理各种矛盾和冲突，还可以弥补项目经理在其它方面的能力的不足。

如果没有良好的沟通协调能力，在实施管理和服务的过程中必定会遇到极大的阻力和障碍。比如，在执行公司的方针、政策上，就会因为不能有效理解、掌握，而不能有效实施、甚至会南辕北辙。更不用说在为业主服务时，如何有效了解他们的困难和诉求，仔细而尽责的去满足顾客的需求，在公司规定的范围内，找到各方利益的支撑点，实现双赢、多赢良好局面了。

七、专业技术能力

物业管理是一门综合的学问，专业性强，涉及的知识面也很广泛，从传统的保洁、绿化、设备、车辆、电力、水暖、供热、制冷、燃气、等方面的专业知识，到现代化的安防、消防、数控、计算机、互联网等专业知识，再延伸到建筑学、心理学、经济学、社会科学、统计学、管理学、法学、营销学等专业学科知识等，都是物业管理学的组成部分。

作为项目经理，虽然不需要像技术专家或专业技术人员那样掌握专业的技术，但其必须能在日常工作中对设施、工程和人员进行有效的管理，能迅速应对各种局面和情况，能从容审定各类技术实施方案、指挥各类维修养护工程的进行、有效控制接管验收的关键点等，这就要求项目经理除了必备的专业知识还应掌握较全面的综合知识和牢固的专业技能。

八、财务管理能力

评价一个物业管理项目成功与否，除了业主满意度评价和内部的质量审核外，财务管理是否得当、成本是否得到有效控制也是一个关键的标准，这也是项目经理绩效考核的重要内容之一。

物业管理行业是一个微利行业，物业管理公司的收入固定且非常有限。对企业来说，能否做好财务管理、成本控制，直接决定了公司是否可以盈利，是否能创造企业价值的最大化，是否能保障企业有足够的资源进行良性的循环和发展。

对项目来说，只有做好了财务管理、开源节流的工作，才能最大限度地积累资源，才能有能力不断提升管理和服务质量，为业主提供优良的软硬件服务，创造物业性能最优化和价值最大化。

合格的项目经理除了必须掌握基础的财务和会计知识外，还须具备良好的财务分析能力和经济活动分析能力，才能从容应对所管项目，进行物业管理费用的预测、分析、判断和控制;实施科学的财务管理计划。

九、人力资源管理能力

物业管理发展到现今阶段，人力资源管理已不单单是人事部门的事情，每一位项目经理都应当学习人力资源管理知识与技能，掌握人才的“选、用、育、留”的技巧与方法，成为一名非人力资源岗位的“人力资源经理”。

在项目管理中，无论是管理工作还是客户服务工作，都是靠人去完成的，每一位员工都是我们最重要的资源，要管好“事”，必须先管好“人”。因此，项目经理除了管理好各项事务性工作外，还应注意人力资源的开发和管理。

一方面，项目经理要通过培训、教育、感化等方法，使全体员工了解、理解、认同企业的经营理念和价值观，形成统一的工作标准和执行标准;另一方面，项目经理要清楚掌握团队每一位成员的工作能力及优点缺点，扬长避短，因才施用，保证团队的能力和效率，确保项目管理的质量能达到企业要求的高度。

项目经理除了需要具备左右团队成员的能力外，还应该具备人才意识，注重人才梯队的培养，为员工提出职业规划建议、创造培训和发展机会，为企业培训和储备人力资源，促进企业良性发展。

第二篇：学习张伟事迹有感

春蚕到死丝方尽，蜡炬成灰泪始干

_______学习张伟事迹有感

我学习了一名普通的教育工作者——郸城县秋渠一中校长张伟同志感人肺腑的动人故事，内心又一次经受震撼和洗礼，感受到了作为一名教育工作者的崇高与伟大，感受到了作为一名教育工作者的神圣与自豪，看到了一名普通的教育工作者满怀赤诚之心，为党尽心尽力无私奉献的精彩一生和崇高的人生价值 。

一个最基层的农村教师，却有一种奋勇向前的拼搏精神，宁愿放弃改行的机会，也要坚守艰辛清贫的教育工作岗位;有一颗“不是我所生，却与我更亲”的爱生之心。这些都源于他无私奉献于教育事业的坚定信念，这种蜡烛精神让一个个普通的名字响彻中国，传遍教育界，成为我们所有教育工作者的楷模!

他生活简朴、廉洁从教、克己奉公，言传身教，把自己全部的爱无私地奉献给了党和人民的教育事业，他们的崇高品格和师德不仅受到学生和教师的尊敬，而且得到了广大人民群众的高度赞誉。

“ 穷且益坚，不坠青云之志。 ” 像这些诚实质朴的人民教师，表现出了高尚的品德和顽强的意志，无私奉献，默默无闻，把自己的心血和力量献给教育事业，她的身上闪烁着师德的绚烂光辉。孔子云： “ 其身正，毋令则行，其身不正，虽令毋从。 ” 中小学教师的工作对象是成长中有极大可塑性的未成年人，教师的道德表现能够影响一个学生的一生。作为教师，榜样的力量是无穷的，其身教必然重于言

教。要在自己的职业道德方面追求卓越，追求高标准，这是构建我们未来民族道德素质的基础。

张伟同志用实际行动诠释了一名普通教育工作者的仁爱与无私，值得敬佩!作为教育工作者，我们为他感到骄傲和自豪!当前人民群众深切呼唤更高质量的教育、更加优秀的教师、更加良好的师德风尚。 作为教育工作者，我们要以张伟为榜样，进一步调动教师的积极性、主动性和创造性，鼓励教师努力向张伟同志看齐，不断提高精神境界和责任意识，忠实履行教书育人的神圣职责，努力把每一所学校都办出水平、办出特色。

有一首诗歌最为动人，那就是师德;有一种人生最为美丽，那就是做教师;有一种风景最为亮丽，那就是师魂;有一种魔棒最为神奇，那就是粉笔;有一种平台最为神圣，那就是讲台。

三寸粉笔写出人生风流，三尺讲台化作千顷苗圃。既然选择了教师这一高尚的职业，就应该勇敢地锤炼自己。如果我是一块砖，就应该属于巍峨的万里长城;如果我是一抹红霞，那就应该染遍祖国的万里山河。

第三篇：学习模范事迹有感

近日，通过学习我局劳动模范的先进事迹。深深地体会到，一个个基层员工，皆为草根，但他们却在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩。他们爱岗敬业、甘于奉献的精神，是我们所有员工都应该学习的榜样。作为一名和他们一样的基层员工，我深刻的意识到必须有同他们保持一样的信念和目标，才能在自己岗位上作出成绩。

劳模张海友同志的先进事迹在我心中留下了深深的印记。几年如一日，早出晚归，兢兢业业，谦虚谨慎。他始终勤奋工作，出色的履行了一名电业工人的义务和责任。

在经济高速发展，城市化建设的逐步加快的当下社会，使得很多人都不愿意长时间在基层工作，而张海友同志在工作岗位上的辛劳汗水践行了爱岗敬业，标注了他质朴的人生追求，集中展现了我局电网人应有的精神风貌。 劳模就是一面鲜明的旗帜。劳模的先进事迹对广大职工群众是一种非常现实、非常直观的教育和引导，是形象、生动的学习教材，我们要广泛动员职工认真学习劳模精神活动，切实营造我局上下学习劳模、崇尚劳模、关爱劳模和争当劳模的良好氛围。

第四篇：学习张富清事迹有感

2019年是我们伟大祖国七十年华诞，回首新中国沧桑巨变70年，中华民族用热血与热泪，用钢铁般的意志、烈火般的豪情铸就了中华民族坚强不屈的脊梁。无数英雄不畏艰辛，不怕牺牲，为了新中国贡献出了青春与生命。

祖国是人民最坚实的依靠，英雄是民族最闪亮的坐标。缅怀中华民族的英雄，我们要心怀崇敬敬畏之心，英雄是一个民族的象征，一个民族的骄傲。中华民族历来英雄辈出，无数英雄在历史的重要转折关口，身先士卒，不怕流血，不怕牺牲，用个人的身躯与热血肩负起了整个民族的力量。

致敬英雄，致敬楷模。近期通过学习强国软件对张富清老英雄的先进事迹进行了反复深入的学习，有了更深的体会。60多年深藏功名，一辈子坚守初心，不改本色。英雄无言，在部队他保家卫国，到地方，他为民造福。老英雄用他自己的朴实纯粹，淡泊名利书写了精彩人生。多次观看老英雄的事迹，让我深受震撼，平日里老人没有什么不同，如果不是退役军人信息采集，我们永远不会知道老英雄的卓越功勋。

学习英雄，致敬楷模，就是要学习英雄精神，坚定信心，要有功成不必在我的奉献精神，坚持功成必定有我的实干拼搏斗志。现在，全国各地都在开展“不忘初心，牢记使命”主题教育，如何把不忘初心，牢记使命做到实处?结合学习老英雄的先进事迹，我反思自己的思想，剖析自己的不足，坚定理想信念，摆正心态，认真干、努力干、好好干，努力使自己变得更好，在岗位上做出更大的贡献，我想这就是不忘初心，牢记使命的体现。

张富清老人是我们的英雄，伟大的英雄属于祖国、属于人民、属于时代。作为党的一名战士，交通事业的排头兵，我们更应该以英雄为榜样，不忘初心，牢记使命，唯旗誓夺，勇往直前，以实际行动献礼新中国70周年华诞。

第五篇：学习刘效忠事迹有感

种下的是希望，收获的是喜悦。只有二十几户的西二屯先后有18名学生考入全国统招大学。学生魏茂岭2006年毕业于南京航空航天大学，参与了神舟八号的设计。他在给老师的信中说：“我庆幸这个小山村有刘老师，我有幸成为您的学生。您不是知识最渊博的老师，但您是第一个扶我走上知识台阶的人。老师的形象在我们的眼里就定格成您的样子，亲切、朴实、有活力，冬季默默为我们生好炉火;夏天背我们趟过那条小河，在您目光的延伸中，我走出了小村庄，您是我一生的恩师”。

刘效忠，一位平凡的乡村教师，用他不平凡的付出改变着西二屯的明天，他就像一盏燃烧不已的红烛，照亮了西二屯孩子们的未来与人生。作为在教育事业中默默无闻的我们，更应该奉献自己的一片爱心，因为有了爱才会有教育，让我们去关爱那些需要关注的孩子。当他们遇到困难时，我们伸出热情的双手;当他们犯了错误时，我们给予耐心的批评教育;当他们取得进步时，我们给予他们莫大的鼓励。其实，2012年最美乡村教师刘效忠感人事迹还有很多，而这一桩桩一件件的感人事迹，足以打动任何人。作为一个只有初中文化的老师，却能在平凡的岗位上做出不平凡的成绩。可能对很多城市里的孩子来说，一个村子才有18个大学生，实在是少得可怜，但要知道，这是一个只有20户的小村子，只有一所很简陋的小学，只有一个初中文化的老师，能取得这样的成绩，真是不容易。作为18位大学生的启蒙老师，刘效忠老师的成绩可圈可点，也值得我们所有人

学习。

爱生如子，这就是教师精神世界的真实写照。陶行知先生说过，没有爱就没有教育。要想当一名好老师，首先要有爱心，不关爱学生的老师绝不是好老师，学生们也绝不会喜欢的。关爱一个学生就等于塑造一个学生，而厌弃一个学生无异于毁坏一个学生。付出爱的过程是甜美的，付出爱的道路是艰辛的。每一位学生都渴望得到老师的关爱，这就要求教师真诚相待，热情鼓励，耐心帮助，用师爱的温情去融化他们心中的“坚冰”让他们在愉快的情感体验中接受教育。我要用行动诠释师德的含义，从思想上严格要求自己，在行动上提高自己的工作责任心，用实际行动向优秀教师学习，要规范自己的教育教学行为，成为学生的榜样。用自己的人格魅力去感染教育每一个学生，做一名有爱心，有责任感，无私奉献的教师。让我们以良好的师德共同撑起教育的蓝天。

刘效忠所在的村子比较落后，很多家长不太重视教育，导致每年都有孩子辍学，为了让他们上学，刘老师作为班主任，却暗暗发誓绝对不能让一个孩子掉队，并主动家访，说服家长让孩子读书。正式凭借着这股热情和韧劲，在刘老师任教的30年中，他所在的屯子几乎没有不入学的适龄儿童并且没有中途辍学的，真正做到了一个都不能少。