工会工作计划

无论是我们生活还是工作中，计划总是必不可少的。它能帮助我们认清前进的方向，能让我们更顺利的实现目标，那么你会拟写计划吗？下面是小编为大家整理的《二00九年工会工作计划》仅供参考，希望能够帮助到大家。

第一篇：二00九年工会工作计划

二00九年滨淮农场学校工会总结

二0一一年滨淮农场学校

工会工作总结

一年来，我校工会在县教育局工会和校党支部的关心领导下，认真学习贯彻县教育工会有关工作会议精神，提升民主管理水平，开展“创争”活动，强化工会基本职责，抓好送温暖工作，规范工会自身建设，为我校教育教学改革和发展尽到了自己的力量。现将一年来，我校工会委员会的工作做以下总结：

一、以校为本，落实民主管理

1、规范教代会工作

今年我校召开了一次教代会，教代会的主要议题有：审议、通过《滨淮农场学校教师考核方案》、《滨淮农场学校岗位竞聘方案》、《滨淮农场学校教代会管理方案》;对教工代表进行培训。

根据学校发展情况，学校行政重新制定了教师考核方案，进一步完善考勤制度。在教代会召开前，教代会发出会议通知，并将行政草拟的两个方案，印发到每个代表与工会小组，请教职工充分讨论、酝酿，再由代表将教职工的意见和建议收集并整理，在教代会正式会议上向行政提出来，学校行政在充分考虑代表们的意见后，对三个方案做出了几点说明，有的采纳了代表们的建议，有的对方案不明确之处，做了进一步说明，在代表们充分讨论和协商后，全票通过了三个新方案，在运行过程中，效果良好。针对教工代表进行了有关培训。

2、深化校务公开工作

我校的校务公开工作按实施细则的要求，落到实处，在汪发柱 校长的充分重视下，做到公开责任到人。一年来，校务公开的内容涉及方方面面，有：学校工作计划、工作报告;学校常规考核情况;学校门窗改建情况;年度考核情况;绩校工资情况，学校各类评优、评先情况;学校招生情况，收费情况;每月考勤情况;学校经费运转情况。

这一项项校务公开工作的完成，进一步落实了教职工的知情权。

3、抓实民主评议干部工作

民主评议干部是加强干群沟通、交流的渠道。在评议前，各位被评议干部都充分做好了准备，并写出了书面述职报告，在全体教工大会上，校级干部都进行了叙职，并由全体教职工进行民主测评。在民主测评和评议的基础上，评议小组做出了综合评议意见。被评议干部根据评议意见，写出整改措施，通过评议工作，使干部对自己的工作有了更客观的认识，更以利于今后的工作开展。

二、 以“师”为本，提高教职工素质

1、学校明确要求，提高教职工教育理论水平

学校统一购买了《教育的真情与智慧》、《素质教育探略》等书籍，推荐给教师阅读，并写出读书体会，在教师大会上进行交流。

2、积极开展师德教育活动

以学习胡锦涛给孟二冬同志女儿的一封信为主题的系列活动，努力营造良好和谐的师长、师生关系，不断提高教师师德素质。

3、根据现代教育的需要，在教师中积极开展现代信息技术培训、使用工作

学校专门开设讲座，向教师介绍图片的基本处理技术，提高教师们的制作、使用课件的能力。

4、在女教职工中开展素质达标工程活动

帮助女教职工制定2009年素质达标计划，选择必达目标和自定目标，不断提升女教职工的自身素质。

三、以“实”为本，做好送温暖工作

在构建和谐社会的今天，更应关注群众疾苦并及时送上组织的关怀。

1、建立困难职工档案

通过摸底调查，我校共为3位困难职工建档

2、关心重病教职工

对患病的女教师，学校党、政、工都给予了特殊的关爱，制定了多项具有“人性关怀”的政策，使老师能放心治病、安心养病。

3、关心困难教职工

利用教师节的时机，对学校困难职工上门慰问。慰问、看望了患病、困难职工共2人，并送上慰问金。

4、关心教职工的婚、丧、嫁、病等大事

学校共登门看望、慰问生病职工5人次

四、以“职责”为本，做好工会自身建设

1、以职工之家建设为契机，健全工会组织，维护教职工合法权益.建成工作规范、党政支持、职工信赖的职工之家。

2、做好帐目管理 利用工会财务大检查的时机，进一步加强工会财务帐目工作的规范性。

3、开展活动，增强工会活动

和兄弟学校进行篮球、乒乓球比赛，组织运动队参加区职工乒乓球团体赛会，安排部分教职工的春、秋游和暑假休养。丰富了职工业余生活，陶冶了职工情操。

4、深入调研，维护教职工合法权益

今年我校作为人事制度改革学校，进行了定岗定编，工会全程参与各个环节，维护职工合法权益，在对休产假女职工的岗位问题上，向学校提出意见，得到学校采纳。

在完成以上工作的同时，我们也感到我校工会工作在完成上级布置工作的基础上，还缺乏创新，工会工作的主动性和鼓动性还不强，在今后的工作中还需要继承探索 。

第二篇：二00九年宣传工作要点

二00九年是全面贯彻落实十七届三中全会精神的重要之年，也是继改革开放三十年全面开创各项工作新局面的一年，做好宣传思想工作至关重要。2007年全镇宣传思想工作的指导思想是：以党的十六届六中全会精神为指导，全面贯彻落实区委五届二次全会和镇十六届党代会精神，坚持科学发展观，坚持解放思想、实事求是、与时俱进，坚持贴近实际、贴近生活、贴近群众，坚持创新内容，创新形式、创新方法，以社会主义核心价值体系为根本大力推进和谐文化建设，紧紧围绕发展这个永恒的主题，全面地开展宣传教育活动，围绕城镇化和新农村建设宣传我镇在三个文明建设中的新思路、新经验、新典型和新成果。围绕招商引企和重大基础设建设等重点组织好专题宣传。为促进我镇经济又好又快发展提供强有力的思想保证、舆论支持、精神动力。

(一)把发展作为永恒的主题，深化学习、更新理念，扎实有效地推进理论武装工程

进一步强化镇村两级领导干部理论学习的实效性。

1、以党委理论学习中心组为重点，坚持和完善学习制度，每月至少要学习一次，要把学习理论与研究解决实际问题结合起来，学习要有计划、有专题、有结果，要用所学的理论来指导实践，要在具体的实践中深化对理论的认识，要通过学习把问题转化成机会，把学习力转化成发展力。学习重点围绕工业强镇、推进城镇化、建设新农村为中心，在学习过程中要做到六个结合：一要把集中学习与个人学习相结合;二是把中心组单独学习与扩大学习相结合;三是要把走出去和请进来相结合;四是要把理论学习与实地考察相结合;五是要把问题研究与提出对策相结合。六是要把学习主题与发展目标相结合。通过深化科学发展观，构建社会主义和谐社会，推进和谐文化建设等一系列重大战略思想的学习研究，在实践中着力提高班子成员贯彻落实科学发展观、推进经济社会协调发展的能力，特别是驾驭经济工作的能力。要创建高素质、一流的党委班子。每位班子成员要结合本职工作，写出调研文章，为我镇的经济发展崛出谋划策。

2、加强党员和群众的理论学习。村级班子要带头学习，重点围绕增加两个收入、百姓关心的热点难点有针对性的学习，真正达到解决实际问题为目的。通过学习村级班子成员特别是一把手要提高协调利益关系、化解社会矛盾、特别是强村富民的能力。要发挥好基层党校作用，每季度至少集中上一次党课。利用适当的时机，请区委宣讲团、专业技术人员对党员干部和农民进行理论教育和致富技术培训，利用远程教育播放科技知识，组织党员到发达地区参观学习，开阔视野、增长知识、转变观念，进一步增强党员干部带头富、带领富的本领和能力，充分发挥党员的模范作用，要把党员干部、农民群众的思想和精力集中到党的富民政策和发家致富上来，集中到全镇的经济发展上来，以此达到化解社会矛盾、促进社会和谐。对于个别党员思想意识落后、观念守旧，在群众中总是表现不积极起反作用，特别是招商引资、大项目建设上，不支持不配合的要进行有针对性的思想教育。

3、推进学习型社会建设，围绕加强党的执政能力建设，按照“领导班子学习年”的要求，重点推进学习型党组织和学习型领导班子建设，使学习能力转化成执政能力和发展能力;围绕转变职能、深化学习型机关创建，按照“建设一流队伍、培养一流作风、创造一流业绩”的要求，着力提升干部整体素质和创新能力;围绕建设社会主义新农村，深化学习型村组创建，重点培养适应社会主义市场经济发展需要的新型农民，使党员群众从思想上、观念上、行动上支持村级的发展。要充分发挥群团组织的作用，开展多层次、多行业的学习教育活动。采用党课、远程教育、专职培训等形式，在全镇范围内全面营造学理论、学文化、学科技全民学习的浓厚氛围。在机关中开展创建一流队伍、创造一流业绩和增强三提高活动，推进学习型机关建设;在企业中开展爱岗敬业、岗位技能比武和技术创新活动，推进学习型企业建设;在农民群众中开展培育有文化、懂技术、会管理的新型农民，全面提高农民增收致富的本领，推进学习型村组建设;以培养有文化的新型农民为目的，组织好“家庭读书竞赛”活动，推进学习型家庭建设。

二、以工业强镇、推进城镇化建设和增加两个收入为重点，围绕中心服务大局，为促进我镇经济又好又快发展营造农厚舆论氛围。

1、加强舆论引导。坚持以正确的舆论引导人，用发展的成果鼓舞人。以大樱桃基地建设和小芹海参水产品加工为龙头的现代农业发展成果、以三大产业支撑为主的工业强镇和城镇化建设取得的成果及关注民生、促进和谐、完善社会事业等重点，及时做好新农村建设和增加两大收入的宣传报道。以党课、宣传信息和宣传橱窗等形式向基层单位宣传我镇在各个发展阶段上取得的成果，进一步增强全镇人民的发展信心，鼓足发展后劲，同时指导好基层单位的新闻宣传工作，坚持正确的舆论导向作用。

2、对外宣传，积极增进同区、市、省主要新闻媒体的工作联系，邀请各级媒体记者到我镇采访调研，以高科技先导产业、装备制造脊梁产业、房地产支柱产业三大产业的发展和增加两个收入等重点，策划专题宣传报导。

三、以维护稳定、促进和谐为出发点，加强社会宣传，深入开展公民思想道德建设和群众性精神文明创建活动。

1、加强荣辱观教育。继续深入贯彻落实《公民道德建设实施纲要》，加强公共场所道德宣传的公益广告管理，发挥学校、村屯的公德教育阵地作用，联合武装、共青团、妇联等相关部门做好社会公德、职业道德、家庭美德教育，发挥媒体的舆论监督作用，加强正面典型的宣传，鞭笞各种破坏投资软环境的不良行为。结合纪念建军80周年宣传《国防教育法》，以图片展、征文等丰富多彩的国防教育活动，增强全镇人民的国防观念。

2、加强形势宣传、增强群众的发展意识和参与意识，推动新农村建设。围绕城镇化建设、构筑新型产业和新农村建设等重点内容，开展我镇经济社会发展形势的社会宣传，进一步增强全镇人民的发展意识，充分发挥各种宣传媒体的作用，引导农民积极参与全镇的经济发展和新农村建设，在全镇大力营造谋发展、促和谐的社会氛围。要通过举办各种形式的文艺活动，增强人民群众的道德意识、法律意识、诚信意识、环境意识，引导群众移风易俗、倡导健康文明的新生活方式、批驳不良的社会行为。按照新农村建设20字目标和要求，以典型培育和宣传典型为重要手段，在全镇广泛开展和谐村屯、平安村屯创建活动。继续深化文化、科技、卫生“三下乡”和以培训进村带素质、网络进村带信息、文体进村带活力、医药进村带健康、普法进村带权益、项目进村带发展为主要内容的“六进六带”活动。

深入开展群众性文化活动。以“建设城镇化，再创新佳绩”为主题，利用中心广场及各村的休闲场所，以文艺演唱会、科普大集、秧歌大会、岗位技术大比武、送书下乡、科技咨询等形式多样、内容丰富的文化、科普活动，用吸引人、启迪人、感召人的文艺作品充分展示工业强镇和新农村建设的成果，振奋人心、鼓舞斗志、加快发展。加强对文化市场的管理，积极引导广大群众牢固树立“以崇尚科学为荣，以愚昧无知为耻”的思想，坚持不懈地开展“扫黄”、“打非”斗争，加大对非法出版物和淫秽物品的监管力度。

四、大力加强思想工作队伍建设

加强宣传干部队伍建设。组织基层宣传员深入学习贯彻十六届五中全会、区五届党代会和镇第十六届党代会精神，用“三个代表”重要思想武装头脑，准确把握社会主义核心价值体系的科学内涵和精神实质，要不断提高个理论运用能力和实践的创新能力，在理论与实践的结合上下功夫;提高舆论引导能力，在增强舆论引导的吸引力、感染力和影响力上下功夫;要在转变全镇党员干部的思想意识、思想观念，引导干部群众积极支持和参与经济发展及新农村建设上下功夫;在提高思想道德建设能力、提高社会文明程度、打造和谐社会上下功夫;提高对外宣传能力，在全方位、多层次、宽领域展示大魏家镇良好形象上下功夫;提高宣传创新能力，在“三贴近”上下功夫。要特别抓好宣传思想战绩保持共产党员先进性教育，全面提高宣传思想工作队伍的思想、政治和业务素质。

加强对社会舆情信息的收集报送，要深入基层、深入到农民群众中去，搞好调查、了解情况，拓宽舆情信息收集渠道，及时准确反映广大干部群众对党和政府重大决策部署的思想反映，及时发现倾向性、苗头性问题，不断增强舆情信息工作的前瞻性、主动性和敏锐性，强化舆情信息员的使命感和责任感，充分发挥宣传工作的导向作用，进一步促进我镇经济社会快速、健康、和谐、稳定地发展。

加强典型的培养树立，发挥典型的带动作用。一个典型是一面旗帜，一批典型是一种风气。典型宣传是宣传干部的基本功，是评价工作成果的有效尺度，必须坚持一贯重视发现总结在我们身边涌现出来的典型个人、典型群体、典型经验作法，充分运用各种宣传手段，进行广泛宣传。各行各业、各单位都要注意发现和总结自己的典型，做到学有榜样、赶有目标，在全镇形成崇尚先进、学习先进、争当先进的良好风气，以此来推动各项工作的全面落实，促进一个文明全面发展，努力实现经济强镇、和谐乡镇。

第三篇：二00九年教研工作总结

柯坦镇中心学校二00九年教研工作总结

二00九年，在县教研室的指导下，我们围绕“提高教学质量”，“培养教学骨干”两个专题，脚踏实地、因地制宜、开展多项富有特色的教研活动，有力地促进教育教学工作的开展。其具体做法是：

一、围绕“提高教学质量”这个主题，广泛开展活动 近年来，义务教育阶段教师年龄结构老化，教学方法落后，教学管理相对松弛，致使教学质量逐年下降，形式非常严峻。为了进一步提高教学质量，我们到薄弱学校去调研，采取结对帮扶，重点协助等办法，帮助他们解决实际困难。对教学管理先进，教学质量高的学校采取典型激励的办法，让他们成为龙头，引领全镇教育事业的发展。紧紧抓住中小学毕业班这两节重头戏，做好做足文章。

1.开展薄弱学校调研，有针对性地开展活动

一些偏远学校，教师年龄严重老化，学科教学不配套，有的学校语文教学偏弱，有的学校数学教学偏弱，有的村小外语课没法开。春学期，我们侧重选择了两所薄弱学校分别开展了送教帮学活动。镇中心小学和陈埠小学分别承包了两所学校的帮扶活动，派语、数骨干教师分别到这两所学校上了示范课，一对一开展结对帮扶活动，从备课到上课，到批改作业，辅导学生，凡是涉及到教学方面的内容都进行交流。对缺外语课的学校，他们派出外语教师无偿的去支教。本年度的帮扶活动收效明显，给薄弱学校带来了很大的变化。

2. 我们把中心小学作为教科研基地，注意发挥它的示范作用。 春学期，中心小学向全镇特别推荐了8节有代表性、有创新内容的示范课，听课后，由授课教师说课，然后大家评课，这种面对面的交流，使双方都有收益，起到了双赢的效果。秋学期，陈埠小学也举办了一次以课外阅读为主题的全镇性 “开放日”活动，特别推荐了6节有代表性的示范课，同规模学校的教学比拼，有利于促进教学水平的提高，同时也让他们感到肩上有压力。“不思进取就会落后，没有永远的第一”。 我们注意运用典型激励的手段，促使基础较好的学校居安思危，不断向更高更强迈进。此外，在参加了市送教下乡活动后，我们在中心小学举办了专题教研活动，要求参加活动的老师上来复制课，传达了会议精神，起到了良好的效果。 3.初中复习研讨会的召开富有实效。

春学期，我们召集了四所初中的毕业班教师，分文、理科，召开了两次九年级复习工作研讨会，参会老师以本学科复习工作为主题，撰写了论文在会上作了交流，他(她)们有的从抓管理的角度，有的从中考题分析的角度，有的从学生的角度。仁者见仁，智者见智，把自己的教学心得献出与大家分享，会上，毕业班教师就今年中考的重点课题进行了研讨交流，取长补短，实用价值很高，中心校校长，教研员都写了一些心得体会在会上作了发言，教研会气氛非常活跃，大家畅所欲言，纷纷献计献策，教研会的效果很好。会后，出《柯教园地》专辑4期，对毕业班的复习起到指导作用。2009

年中考，我镇取得了令人满意的成绩，柯坦、陈埠两所初中达省示范高中线的学生分别居全县前十名之列，四所初中升入省市范高中的有六十余人，达普高计划内生有二百余人，综合成绩居全县中上等。

镇中心校在年初要求各教研片上报教研计划，并督促各片按计划开展活动。初中片开展了形式多样的复习研讨活动，小学各片都开展了2-4次的公开教学活动，陈埠、城池，葛庙小学支部教研片春学期分别开展了4次教研活动，除此之外，他们还进行了两次教研片之间的交流活动，浓厚了教研氛围。

二、围绕“培养教学骨干”这个专题，开展针对性的教研活动 为“培养教学骨干”，促进青年教师早日成才，让他们挑大梁。春学期，我们开展了一系列的教研活动，使一批青年教师脱颖而出。

1、组织学习培训，给教师充电。

新课程的改革，迫切需要广大教师加强理论学习，切实转变观念，适应新课程教学。全学期我们组织教师观看《名家谈课改》录像2次，通过观看和交流，给教师充实理论素养。此外，积极争取机会，带领年青教师参加省、市、县示范观摩活动，让他们亲临名师课堂，聆听名师教诲，开拓视野，增长见识。春学期，我们派出了一名教师到江西去学习，三名教师参加了省骨干教师培训班，多名教师参加了县示范初中和小学的示范观摩课活动。

2.把握课堂教学大奖赛的契机，促使年轻教师早日成才。 今年春季，县教育局组织了第八届小学青年教师语数课堂教学

大奖赛。我们依据县局文件精神，拟定了实施细则，规定35周岁以下的年轻教师必须个个参与，校校都要组织，层层筛选。经过广泛宣传发动，营造了浓厚了教学竞赛的氛围，促使年轻教师深入钻研教材，研究教法，带动了课堂教学水平的提高，在这次比赛中，一大批青年教师脱颖而出，成为众人瞩目的明星，推荐到县参加比赛的选手在县级比赛中也获得了比较好的名次。

3.“请进来、走出去”采取多种形式把教研工作推向深入 本学年，我们和兄弟乡镇取得联系，请来了全县有名的教坛新星来我镇传经送宝，交流教学经验。此外，还利用一切机会，让中青年骨干教师参加高水平的观摩研讨活动，如中心小学、陈埠小学分别派骨干教师参加市东风路小学和城关小学的开放日活动。

4.发挥“教坛新星”的示范引领作用，带出一批好徒弟。 我镇中小学共有6名市教坛新星，31位县教学能手。为充分发挥这些教学能手的示范作用，我们要求学校指定年轻教师与他们结对子，带徒弟。每学期都要在全镇上示范观摩课，谈教学体会，写教学心得。实践证明，示范引领，效果显著，中心小学、陈埠小学的“师傅”带出来一批好“徒弟”，中心小学的语文教师，陈埠小学的数学教师在全镇的教学大奖赛上纷纷崭露头角，涌现出一批教学的好苗子。成绩相当喜人。

5、落实课题研究，指导教学改革。

本学期，我们对全镇中小学所承担的课题情况进行了摸底，陈埠小学的省级课题：“综合性学习方式在教学中的运用”，正在准备

迎接省课题组的结题。中心小学县级课题：“学生口语交际能力的培养”正在实施中。此外，中心小学的市级课题 “信息技术在教学中的运用”今年结题。中心校教研员参与了省级立项课题《农村初中本土语文教育资源开展与学生实践能力培养研究》的研究，并负责承担了其中的一项子课题。各校抓紧抓好课题的研究和结题工作，希望通过这些主题性的研究能结出累累硕果，并能广泛运用到实际教学中去。一批教学骨干进入课题研究之后，进步很快，他们现在的教研意识更强，研究的内容也更加深入，有力地推动我镇教研工作向纵深推进。

6、加强论文指导，升华教学理念。

新课改实施以后，教师在教育教学中会遇到种种问题，解决这些问题，需要不断的探索和实践，而将这些探索和实践整理成文则很有意义。我们鼓励教师在教学之余，撰写心得，实现实践向理论的升华，丰富教育理论。本学年，我镇教师发表论文20多篇，在市、县获奖的也有50多篇。镇中心校编辑《柯教园地》发表教师交流论文20余篇。学生在各级各类征文中获奖的有20余篇。 一学年以来，经过全镇教师的共同努力，我们在教学教研工作中取得了一定的成绩。但还存在教师年龄结构老化、教研意识谈薄、教研经费不足等问题，不过，我们将正视问题，不断加强学习，切实抓好教研工作，为提高我镇的教育管理水平而不懈努力。

2009年12月31日

第四篇：二00九年金龙分会工作总结

二00九年即将过去了，我们金龙个私协会在区个协领导下，认真贯彻执行协会的工作部署，坚持以“三个代表”思想为指导，深入贯彻学习科学发展观，结合金龙市场的实际，我们重点做了以下工作：

一、 团结会员提高经营理念提升市场竞争力

年初，我们在工商所和装璜城领导的支持下，为提高经营理念，增强市场竞争意识，从会员抓起，开展了岗位大培训，全面分类进行讲课、指导。共连续培训十天，参加培训人员达1000多人。通过培训，增强了文明服务、诚实守信的经营理念，同时，提升了市场的效益和社会效益。全体业户普遍反映培训效果好，市场里讲文明诚信业户多了，与用户争吵打架的少了，主动开信誉卡的人多了，消费者投诉的少了。

二、 提升经营环境旧貌换新颜

今年以来，为了提升经营环境，装璜城要求业户改装门面，特别是五金区、油漆区破门帘子围布非常难看，一看就象破乱摊，我们说服业户要自觉主动配合。五金行业组长刘桂云第一个带头，随后，其他业户纷纷改动。不到半个月，五金区由占道经营棚顶脏乱差，改造成非常整齐、刮目相看的五金区。随后，油漆区在行业组长尹效文的带动下，也用不到十天将油漆区也改造成店面整齐、上一挡次的经营美观区。

随后洁具区及电料区很多业户都从店面形象上进行改造，提升了市场，很多顾客到金龙后都说变化太大了。

三、 定期巡查加强市场管理

我们协会的自管自查小组，每周巡查一次。从服务管理、货物堆放、到防火安全等都进行定期巡查。特别是今年国庆六十周年大庆，按市布置落实防火安全责任制。我们每个组长都佩带安全巡视员袖标，做到时时刻刻不忘安全，切实把安全经营放在第一位。

四、组织文体活动走访困难户

今年协会组织的文体活动，我们协会也都积极参加，安娜同志带领会员参加羽毛球比赛。协会的成员走访了贫困的袁延勇，送去组织上的温暖。并在抗旱救灾、捐款捐物活动中，组织全体会员捐款捐物，共几万余元。

五、反映业户意见整顿市场序秩

我们协会在历次行业组长会上，向装璜城领导反映业户的意见。如热水器问题、厕所问题、人力车、汽车问题等，经过与城领导共同努力，现在这些问题，都已逐步解决。现在的市场环境和管理水平都大幅提高。

六、认真学习科学发展观不断提高思想认识为可持续发展做贡献

最近我们党员在党委的部署下，努力学习科学发展观。为认真落实，我们每个党员建立小册子，写心得笔记。党员安娜通过

学习，她对待顾客热情服务，三次退货，不烦不厌，使用户非常感动，说：“下次买货还上金龙!”党员尹效文在售货中见用户拿不动，推小车送出200米，用户非常感动，称这老同志不愧是“共产党拒台”。

总结一年来我们取得了一些成绩，但距上级要求还差很远，我们还要继续努力。

在新的一年里，我们决心在协会的领导下，团结全体会员，坚决按照党委和协会的部署，扎实做好明年工作，继续坚持振兴市场，提升市场形象，战胜金融危机的影响，扩大市场竞争力，把市场办得更好。为广大会员服务，为市场繁荣，做出我们应有的贡献。

个私协会金龙分会

二00九年十二月十六日

第五篇：县消协二00九年工作总结

____年，××县消费者协会在县委、县政府、县人大的亲切关怀指导下，在省、市消协和××县工商局的正确领导下，在消协各常务理事单位和有关部门的大力支持下，以开展“消费与发展”年主题活动为主线，以宣传《消法》进一步贯彻落实《条例》为契机，以加强信息化建设为重点，注重加强社会监督，进一步发扬学习、创新、服务、奉献的消协精神，

努力提高消费维权水平，全方位地履行职能，取得了较好的成绩。全年全县消协组织共接待消费者咨询____次;受理各类消费投诉___件，其中成功调解___件，成功调解率为__，为消费者挽回直接经济损失__._万元，提供政府行政罚款_._万元，树立了良好的社会形象，主要表现在以下几个方面：

一、健全组织机构、完善网络建设

保护消费者合法权益是全社会的共同责任，只有充分调动社会各方面力量共同参与，形成合力，消费者的合法权益才能达到最大限度的保护。为此我县从以下几个方面开展组织建设工作：

一是强化消协系统纵向网络建设。在全县依托十一个工商所成立了消协分会，并在全县__个乡镇，一个工业园区共__个居民委员会___个行政村全部建立消费者投诉站，建站面达___;

二是在与人民群众日常生活息息相关的共公服务行业企业中设立消费维权联络站，使上述企业在生产经营活动中与消费者发生消费纠纷时，本企业与消费者能够及时达成共识，并能自行和解纠纷。

三是充分发挥“一会两站”作用。(_)进一步完善好“一会两站”的硬件建设，使之达到标准化、规范化;(_)加强了“一会两站”工作人员的业务知识培训，提高了他们的业务水平，增强了工作责任心。

二、积极受理消费投拆，竭诚为消费者排扰解难

受理调解消费者投拆，为消费者排扰解难是消协组织一项基本工作，也是实施对商品和服务质量监督的一项重要举措。全年共受理各类消费投拆___起，解决___起，成功调解率__，为消费者挽回直接经济损失__._万元，同时提供政府行政罚款_._万元，极大地维护了广大消费者的合法权益。

三、加强法律、法规宣传力度，提高消费维权意识

为进一步保护消费者合法权益，提高消费者自我保护意识，引导消费者科学消费。今年以来我们大造舆论，认真开展了丰富多彩的宣传活动，收到了明显的社会效果。

一是组织了声势浩大的“_.__国际消费者权益日纪念”活动。为加强____年我县“_·__”纪念活动的领导，成立了××县____年“_.__国际消费者权益日”纪念活动组委会。由县政府副县长××担任组委会主任，××县人民政府办公室副主任××、××县工商局长、县消费者协会会长张家学任副主任，县消协常务理事单位及有关理事单位负责人为成员，统一领导协调全县的纪念活动。本文来源：好范文http:///纪念活动紧扣“消费与发展”年主题，认真开展了_项纪念活动：

(_)由分管领导××县副县长××向全县广大消费者发表电视讲话;

(_)加强与宣传媒体合作，强化舆论宣传力度。“_·__纪念日”活动期间，在县电视台开辟“_·__”维权专栏并播放“_·__”维权工作专题宣传片;在县政府网站、《××日报》××版开辟“_·__”纪念活动专题特刊及有关宣传媒体开展系列宣传报道。

(_)召开受理投诉处理情况通报、约谈会议。根据重大投诉约谈制度规定，组织召开相关企业会议。××县工商局_____中心、县消协按照市局、市消协《重点消费投诉约谈制度》规定，对在__年被申(投)诉超过_次以上的经营单位县电信局、县百货大楼进行了约谈，并对两单位今后经营行为提出了相关整改建议。

(_)开展法律宣传“四进”活动。即送宣传进企业、进商场、进社区、进学校活动。

(_)充分利用农村“一会两站”载体，开展送法律、送科技、送服务到乡村、街道、社区的“三下乡”活动，努力提高农民消费者的维权意识。

(_)举办“消费与发展”知识竞赛活动。

在“_·__国际消费者权益日”到来之际，县工商局、县消协、县邮政局联合在我县开展了首届“_·__国际消费者权益日”有奖知识赛活动。

此次竞赛活动采用邮政局独有的邮送广告和邮资明信片为竞赛载体，发行对象为××县各企业事业单位、学校、社区、普通民众。一张邮送广告及一张邮资明信片为一套，共发行_万套。邮送广告上印制了消费维权保护的相关竞赛题目。采取将邮资明信片制成答题卡，围绕《消费者权益保护法》、《××省消费者权益保护条例》及有关“消费维权常识”等主题，进行知识竞赛。并对竞赛设立

一、

二、三等奖。整个竞赛活动突出消费维权的重要性，进一步