标准化支部建设方案

方案是一种常见的应用文内容，有着自身的格式和内容，那么一份详细的方案，应该具体包含哪些内容呢？今天小编为大家精心挑选了关于《标准化支部建设方案》，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

第一篇：标准化支部建设方案

标准化党支部建设工作方案

附件：

XX创建标准化党支部工作方案

根据公司党委《关于全面开展标准化党支部创建活动的通知》的安排部署，为切实加强新时期基层党组织建设，充分发挥党的思想政治优势、组织优势和群众优势，引导广大党员在新形势下进一步增强党性观念，强化党支部的战斗堡垒作用，使经营开发中心党支部工作走向标准化、规范化、实效化的轨道，按照《中国共产党章程》和《中国共产党基层组织工作条例》等有关规定，结合经营开发中心工作实际，特制定《经营开发中心创建标准化党支部工作方案》，现将活动的有关事宜安排如下：

一、指导思想

坚持以科学发展观为统领，以“围绕中心抓党建，抓好党建促发展”为原则，以“加强教育、管好党员、带好队伍、定好制度、建好机制、促进发展”为工作目标，以“六比六看”、创先争优活动为载体，全力推进队伍建设标准化、阵地建设标准化、制度建设标准化、工作流程标准化、活动组织标准化的“五个标准化”党支部建设。

二、领导组织

为全面开展“标准化党支部”创建活动，并确保取得成效，特成立经营开发中心标准化党支部创建领导组。 组 长：XX 副组长：XX 成 员：

领导组下设办公室，办公室设在经营开发中心办公室，办公室主任由XX同志兼任，XX同志负责标准化党支部创建活动的具体实施过程，XX同志负责标准化党支部创建活动文字资料的整理及上报工作。

三、创建内容

(一)思想建设

1、坚定正确的理想信念。教育引导党员干部努力学习和深刻领会中国特色社会主义理论体系，准确把握其丰富的思想内涵和精神实质，自觉地用马克思主义中国化的最新成果武装头脑、指导实践、推动工作。大力倡导改革创新精神，营造改革创新氛围，把学习实践科学发展观作为坚定理想信念、武装党员头脑、提高理论水平、加强思想建设的重要载体，进一步增强大党员干部的政治敏锐性和政治鉴别力。

2、坚持解放思想、实事求是的思想路线。经营开发中心党支部和全体党员干部要深刻领会科学发展观的内涵和精神实质，坚决克服满足现状、因循守旧、不思进取的思想，做解放思想、实事求是、与时俱进的表率，着力转变不符合科学发展观的思想观念，着力解决影响和制约科学发展的突出问题，努力把科学发展观的要求转化为谋划发展的正确思路、促进发展的政策措施、领导发展的工作能力，为实现公司的跨越发展发挥积极作用。

3.抓好党员的学习培训。与创建学习型党组织活动相结合，通过党课、培训、讲座、自学等形式，组织党员开展各种学习活动，坚持学习时间制度化，学习重点明确化。支部要有学习制度、学习资料，党员要有学习笔记、心得体会。把理论学习作为加强党支部建设和提高党员队伍素质的一项基础性工作来抓，在经营开发中心着力营造爱学习、肯钻研、积极向上的良好风气。

(二)组织建设

1、加强党支部建设。要按照《标准化党支部创建工作手册》的要求，进一步强化党支部班子建设和班子成员的自身建设，加强对班子成员的学习教育，进一步提高组织管理能力。

2、进一步规范党支部基础工作。明确党支部工作职责和基本任务，规范完善党建工作基础资料，做到各项工作有安排、有措施、有落实、有成效。

3.积极开展创先争优活动。通过组织开展“党员先锋岗、党员卫生责任区”等形式多样的主题实践活动，丰富活动载体，提高广大党员的积极性、主动性和创造性，带动全体党员勤奋敬业、扎实工作。

(三)作风建设

1、密切联系群众。要以深入学习实践科学发展观为契机，教育和引导全体党员坚持全心全意为司乘服务的宗旨，为司乘人员诚心诚意办实事，尽心竭力解难事，坚持不懈做好事，把维护司乘人员利益的要求落实到实际工作中去。

2、发扬党内民主。要把批评与自我批评作为实行民主政治、维护团结、解决问题的有效手段，充分发扬民主，尊重党员的主体地位，保障党员的民主权利。努力改进思维方式和工作方法，在全中心营造团结和谐的良好氛围。

(四)制度建设

1、认真落实“三会一课”制度。每月召开一次支委会，每季度召开一次支部党员大会，党支部指定专人认真做好每次活动的记录。

2、民主生活会制度。党支部每半年召开一次民主生活会，要加强组织生活的思想性和针对性，注重实效，不断提高质量。党员要如实汇报思想情况，认真开展批评与自我批评，自觉接受党组织和其他党员的监督。

3、民主评议党员制度。每年年终党支部要结合考核和工作情况，对党员进行一次民主评议。按照党员标准，通过“学习教育、自我评价、民主评议、组织考察、奖励和处理”等程序，对党员作出评价，妥善处置不合格党员。

4、落实党员教育培训制度。要利用党员学习日对党员进行党的基本路线、基本知识的培训，定期开展党的理论、法律法规及形势与任务的学习教育，不断提高党员的整体素质和工作水平。

5、发展党员制度。要严格按照“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的方针,加强对入党积极分子的教育、培养和考察，有计划、有重点地做好发展党员工作。党支部对提出入党申请的同志，要按照组织发展的要求做好全程写实。

(五)加强反腐倡廉建设

1、筑牢反腐倡廉思想防线。要把牢固树立正确的政绩观、权力观、地位观、利益观作为加强反腐倡廉建设的思想基础，加强对党员干部思想道德教育，广泛宣传反腐倡廉的有关规定，着力营造崇廉、尚廉、尊廉、维廉的思想氛围，夯实反腐倡廉思想基础和道德防线，自觉抵制各种不正之风，保持清正廉洁。

2、认真落实反腐倡廉有关规定。坚持“标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防”的方针，以建立健全惩防体系建设为主线，以落实党风廉政建设责任制为主要措施，教育引导党员干部严格遵守党风廉政建设的有关规定，自觉做到自重、自警、自省、自励，把反腐倡廉工作落到实处。

四、创建标准

1、党支部书记作用突出，班子坚强有力。党支部班子健全，分工明确，工作有活力。书记带头团结务实、开拓创新、勤政廉洁、发扬民主，能够有效化解各种矛盾，党群干群关系密切，群众威信高。

2、员工队伍素质优良，党员先锋模范作用突出。党员带头勤奋工作，遵纪守法，廉洁奉公;员工团队意识、责任意识强，爱岗敬业，无违法违纪行为。

3、工作制度规范健全，落实有效。确保“三会一课”制度、民主生活会制度、民主评议党员制度、党员教育培训制度、发展党员制度及反腐倡廉监督制度机制等各项制度落到实处，并紧密联系实际，不断进行创新和完善。

4、工作业绩突出。党支部工作有创新，具有独具特色的活动。党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用得到充分发挥。党建思想政治工作、精神文明建设、企业文化建设和群团等各项工作不断加强。

5、党支部基础工作扎实，日常管理规范。党员活动有场所、有制度、有学习资料，有宣传公示栏，有详细的党支部活动记录，基础资料完整，项目齐全，内容规范。组织发展规范化，入党积极分子培养材料齐全及时。

6、党风廉政建设卓有成效。党支部和党员干部能严格遵纪守法，以身作则，职工无不良反应，表率作用好，反腐倡廉制度建设得到加强，监督制约机制更加巩固，党员干部队伍无违法违纪案件，群众满意率高。

五、有关要求

1、提高认识，加强领导。开展创建“标准化党支部”活动，是贯彻落实科学发展观的具体体现，是加强基层党建工作的一项重要举措，中心党支部及广大党员要高度重视，切实担负起党要管党、从严治党的政治责任，进一步增强政治意识、大局意识和服务意识。

2、围绕中心，务求实效。创建“标准化党支部”的根本目的是加强基层党组织建设，夯实企业党建工作，使党支部切实成为促进企业和谐发展的坚强战斗堡垒。中心党支部要紧密围绕公司的工作目标，结合工作实际，以求真务实的工作作风，扎扎实实地开展创建活动，确保创建活动取得实效。

3、统筹兼顾，合理安排。要将创建“标准化党支部”活动与中心开展的各项工作有机地结合起来，统筹兼顾，合理安排时间，确保创建活动有条不紊地进展。

4、总结经验，不断创新。要将创建“标准化党支部”活动中的好做法和典型经验及时总结，努力创新创建活动的方式方法，推动全中心党建工作整体水平的提高。

5、坚持标准，立足长远。创建“标准化党支部”是一项长期、艰巨、复杂的系统性工作，需要我们齐心协力，齐抓共管。因此，在创建活动中，党支部及广大党员一定要做到坚持标准不走样，并把创建活动纳入党建工作的长远规划，认真抓好落实。

第二篇：标准化支部创建方案

汉滨区招商局创建标准化党支部工作方案 为切实加强我局党支部建设，不断促进我局党支部工作走向规范化、制度化、经常化的轨道，充分发挥党组织的思想政治优势、组织优势及战斗堡垒作用，进一步增强全局党员的党性观念和工作的自觉性、主动性，认真履行工作职能，不断提高招商引资工作水平，根据区直机关党工委的总体部署和要求，结合我局实际，现对开展创建“标准化党支部”活动的有关事宜安排如下。

一、指导思想

创建活动要以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观。坚持以加强党组织建设和党员先进性建设为主线，以学习实践科学发展观活动为动力，进一步加强党支部的思想、组织、作风、制度和反腐倡廉建设，切实增强党支部的创造力、凝聚力、战斗力和适应新形势、完成新任务的能力，推动全局各项工作再上新水平，为确汉滨区突破发展、促进经济发展提供有力保证。

二、创建内容

(一)思想建设

1.坚定正确的理想信念。教育引导全局党员干部努力学习和深刻领会中国特色社会主义理论体系，准确把握其丰富的思想内涵和精神实质，自觉地用马克思主义中国化的最新成果武装头脑、指导实践、推动工作。大力倡导改革创新精神，营造改革创新氛围，把学习实践科学发展观作为坚定理想信念、武装党员头

脑、提高理论水平、加强思想建设的重要载体，进一步增强大党员干部的政治敏锐性和政治鉴别力。

2.坚持解放思想、实事求是的思想路线。局党支部和全体党员干部要深刻领会科学发展观的内涵和精神实质，坚决克服满足现状、因循守旧、不思进取的思想，做解放思想、实事求是、与时俱进的表率，着力转变不符合科学发展观的思想观念，着力解决影响和制约科学发展的突出问题，努力把科学发展观的要求转化为谋划发展的正确思路、促进发展的政策措施、领导发展的工作能力，为促进我区经济社会持续平稳发展发挥积极作用。

3.抓好党员的学习培训。与学习型机关活动相结合，通过党课、培训、讲座、自学等形式，组织党员开展各种学习活动。坚持学习时间制度化，学习重点明确化。支部要有学习规划、学习制度、学习资料。党员要有学习笔记、心得体会，全年集中学习时间要保证12次以上。要开展争创学习型党支部、争当学习型党员活动，把理论学习作为加强党支部建设和提高党员队伍素质的一项基础性工作来抓，在全局着力营造爱学习、肯钻研、积极向上的良好风气。

(二)组织建设

1.加强党支部建设。要按照“团结干事、和谐共事、按章办事”的要求，进一步强化党支部班子建设和班子成员的自身建设，加强对班子成员的学习教育，进一步提高组织管理能力。

2.进一步规范党支部基础工作。明确党支部工作职责和基本

任务，规范完善党建工作基础资料，做到各项工作有安排、有措施、有落实、有成效。

3.积极开展创先争优活动。通过组织开展“党员先锋岗、党员责任区、创建文明单位”等形式多样的主题实践活动，丰富活动载体，提高广大党员的积极性、主动性和创造性，带动全体党员勤奋敬业、扎实工作。要做好创先争优活动的考核记载，注重典型经验的总结和选树，不断巩固党建工作成果。

(三)作风建设

1.密切联系群众。要以深入开展学习实践科学发展观活动为契机，教育和引导全体党员坚持全心全意为人民服务的宗旨，深入基层、深入实际、深入招商引资企业中，真诚倾听客商的意见，为客商诚心诚意办实事，尽心竭力解难事，坚持不懈做好事，把维护客商利益的要求落实到实际工作中去。

2.发扬党内民主。要把批评与自我批评作为实行民主政治、维护团结、解决问题的有效手段，充分发扬民主，尊重党员的主体地位，保障党员的民主权利。努力改进思维方式和工作方法，在全局营造团结和谐的良好氛围。

(四)制度建设

1.坚持工作报告制度。坚持定期向上级党组织和支部党员大会报告工作，接受上级党组织和党员的评议和监督。

2. 认真落实“三会一课”制度。每半年召开1次支部党员大会，每月召开1次支委会，党支部指定专人认真做好每次活动

的记录。

3.落实党员教育培训制度。要利用组织生活会对党员进行党的基本路线、基本知识的培训，定期开展党的理论、法律法规及形势与任务的学习教育，不断提高党员的整体素质和工作水平。

(五)加强反腐倡廉建设

1.筑牢反腐倡廉思想防线。要把牢固树立正确的政绩观、权力观、地位观、利益观作为加强反腐倡廉建设的思想基础，加强对党员干部思想道德教育，广泛宣传反腐倡廉的有关规定，着力营造崇廉、尚廉、尊廉、维廉的思想氛围，夯实反腐倡廉思想基础和道德防线，自觉抵制各种不正之风，保持清正廉洁。

2.认真落实反腐倡廉有关规定。坚持“标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防”的方针，以建立健全惩防体系建设为主线，以落实党风廉政建设责任制为主要措施，教育引导党员干部严格遵守党风廉政建设的有关规定，自觉做到自重、自警、自省、自励，把反腐倡廉工作落到实处。

3.认真执行党务公开有关规定。要按照有关规定，及时公开发展党员、创先争优、奖惩、民主评议结果、参加组织生活和民主生活会等情况，确保各项工作公开、公平、公正。

三、组织机构

为保障我局“标准化党支部”创建工作顺利实施，成立汉滨区招商局“标准化党支部”创建工作领导小组，由党支部书记董昭任组长，各股室负责人为成员。创建工作领导小组办公室设在

局办公室，由陈浩和王晨光负责有关工作。

四、工作要求

本创建工作将纳入个人考核，全体职工必须按要求积极参加创建工作，并结合党支部的实际情况，明确创建目标，细化工作方案，认真组织实施。

第三篇：标准化建设整改方案

加尕斯台乡下加尕斯台村小学标准化学校建设

整改方案

加尕斯台乡下加尕斯台村小学

加尕斯台乡下加尕斯台村小学标准化学校建设

整改方案

县教育局标准化建设工作检查组对我校进行了“标准化学校”评估验收。评估组在听取汇报的基础上，通过查阅资料、实地查看等形式，针对我校办学条件、队伍建设、教育教学及学校管理等进行了细致地诊断。

评估组对学校办学理念、管理水平、队伍建设、教育教学成绩给予了较高评价，认为学校能够规范办学，管理能够制度化，办学有思想，理念新。办学目标明确，发展有规划、有方案、有措施。整体办学上升到新的阶段和新水平。此次标准化验收，能以较低分数通过，学校上下付出很多努力，应充分肯定学校发展带来的变化。但学校还有很多方面可以去努力提高，应在新的起点上，进行更好规划，不断完善办学条件，强化内部管理，提升学校发展水平。同时也指出了工作中存在的不足和改进的方向。

为更好推动学校发展，提高办学水平，打造加尕斯台乡下加尕斯台村小学。结合评估组对我校评估验收的反馈意见，我校及时召开校长办公会、校务会学习评估反馈意见，就取得的成绩和存在的问题进行了深入分析和探讨，逐条对照存在的问题，制定整方案：

一、基本思路

以评估验收为契机，以提升管理为重点，推动学校内涵发展，

- 1

脑、电视，隔断位置不对，音乐室的合唱台位置不合适，美术室画板不规范。)

2、应注重教师队伍的专业发展和校本研修，应发挥骨干教师的示范和引领作用。

3、应提高“班班通”的利用程度。

4、对综合学科的重视程度不够。

5、学校的各项制度和岗位责任制比较零散。

6、学校的办学理念注重了“学生的元素”，但同时也应当注重“教师的成分”。

五、对照落实，逐一整改

1、加强各功能教室负责教师的业务培训，使其具备适应标准化学校的专业素质要求，重新调整各个功能教室的布置，具体是体育室配置电脑、电视，调整隔断位置;音乐室合唱台的位置重新放置;美术室的画板错落摆放，避免前面的学生对后面学生的视线的遮挡。

2、继续把教师队伍建设作为工作的重点来抓，尤其是要加强班子队伍的建设。要求领导和教师要围绕自身的提高和发展，制定可行的个人专业能力发展规划。充分发挥骨干教师的示范和引领作用，“以点带面”共同提高。结合课改积极开展校本研修活动。组织教师参加各种培训，建立以校为本的教师专业发展制度。努力建设尊重学生，爱岗敬业、无私奉献、安贫乐教的教师职业风范。

- 3

第四篇：党支部建设标准化工作推进方案

西峰职业中专党支部建设标准化

工作推进方案

为了深入贯彻落实全面从严治党要求，大力提升行政、教学党支部组织力，强化党支部的政治功能，推动党的一切工作到支部，使党支部成为团结师生的核心、教育党员的学校、攻坚克难的堡垒，全面提升学校党建工作质量和水平，根据《西峰区教体系统党支部建设标准化工作推进方案》(区教党发〔2018〕71号)要求，现结合学校实际，制定如下推进方案。

一、指导思想

以习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大、十九届二中、三中全会精神为指引，深入贯彻落实省、市、区党代会精神，紧扣区委“11235”发展战略，以《党章》等党内法规为基本遵循，按照定量与定性相结合的方式，建立行政、教学党支部可遵照执行、上级党组织可考核监督的标准体系，着力提升行政、教学党支部建设制度化、规范化、科学化水平真正把党支部建设成为宣传党的主张、贯彻党的决定、领导学校治理、团结动员师生、推动改革发展的坚强战斗堡垒，为学校进一步发展提供坚强的组织保证。

二、基本原则

(一)坚持根本遵循与分类指导相结合。严格执行《党章》全面贯彻中央和省、市、区委及区教体局关于基层党建工作的部署要求，按照《党支部建设标准化手册》提出的具体标准，使行政、教学党支部行有标尺、干有方向、评有依据

(二)坚持自我规范与上级指导相结合。自觉依据标准查摆问题、对标达标，不断提高支部工作规范化水平;严格落实“书记抓、抓书记”工作要求，靠实上级党组织抓支部建设的领导指导责任。

(三)坚持目标导向与问题导向相结合。建强行政、教学党支部，提升组织力，为教育教学改革发展和教育脱贫攻坚提供组织保证;强化问题意识，在推进标准化建设中不断发现和解决问题，堵塞工作漏洞，夯实党的执政基础。

(四)坚持把创争达标与推进工作相结合。坚持围绕中心、服务大局，统筹兼顾、合理安排，把行政、教学党支部标准化建设与日常工作有机结合起来，以标准化建设为契机推进日常工作的规范化，以日常工作的成效来检验标准化建设的实效，努力做到“两手抓、两促进”。

(五)坚持定规定标与问责追责相结合。严格执行标准、遵守规范，抓好监督检查、考核验收，建立健全问责追责机制，传导压力，激发动力，确保标准化建设真正取得实效。

三、目标任务

通过开展党支部建设标准化工作，使后进变先进、先进更先进，努力实现党支部政治建设、组织设置、领导班子建设、党内组织生活、党员教育管理、基础保障建设、考核评价机制“七个标准化”的目标。

(一)党支部政治建设标准化。把党的政治建设作为党支部建设的基础工程和首要任务，推动党支部更好地教育引导全体党员牢固树立“四个意识”，坚定“四个自信”，做到到“四个服从”，坚决维护以习近平同志为核心的党中央权威和集中统一领导，旗帜鲜明讲政治，努力把党支部建设成为党员政治学习的阵地、思想交流的平台、党性锻炼的熔炉。

(二)党支部组织设置标准化。以扩大党组织覆盖和党的工作覆盖为着力点，坚持有形覆盖与有效覆盖相结合，不断健全完善支部组织体系，优化组织设置，理顺隶属关系，确保做到应建尽建、设置规范、调整有序、换届及时、体制明晰。

(三)党支部班子建设标准化。以增强班子整体功能为着力点，不断创新教育培养、选拔配备、监督管理、考核评价等机制，着力打造一支素质优良、结构合理、领导有力、担当有为、作风扎实的党支部班子队伍。

(四)党内组织生活标准化。以增强党组织生机活力为着力点，建立“主题党日”活动制度，认真落实“三会一课”民主评议党员、组织生活会和谈心谈话等基本制度，党内各项组织生活正常规范、严肃认真，党员参与率高、教育效果好，党员政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识得到显著增强。

(五)党员教育管理标准化。以充分发挥党员先锋模范作用为着力点，严格发展党员程序和质量，注重运用信息化手段强化党员日常教育管理，推行党员积分制管理，保障党员合法权利，健全党员激励关怀帮扶机制，依法依规处分党员，妥善处置不合格党员，不断激发党员队伍的生机活力。

(六)基础保障建设标准化。推动党支部更好地强化人员力量保障和党建经费保障，推进党支部活动阵地建设，不断激发行政、教学党支部干事创业激情和服务师生热情，着力解决无人干事、无钱办事、无场所议事、无阵地活动等问题。

(七)考核评价机制标准化。注重建立健全党支部建设考核评价机制，明确考核主体、细化考核指标、量化考核权重充分发挥考核“风向标”和“指挥棒”作用，督促行政、教学党支部认真履行抓支部建设责任，引导行政、教学党支部认真抓好支部自身建设。

四、方法步骤

按照“半年试行积累经验、全面推广巩固延伸、常抓不懈规范提高”的要求，按照区教体局全区教体系统党支部建设标准化工作安排，学校党支部建设标准化工作从5月31日开始，12月31日结束，分动员部署、业务培训、自查摸底、对标争创、考核验收五个阶段进行。

(一)动员部署阶段(5月31日-6月12日)。学校党总支牵头抓总，层层召开会议，广泛宣传动员，把省、市、区委及教体局党委的要求传达到每名党员。要高度重视，迅速行动，结合工作实际，深入开展调研，制定党支部建设标准化的具体实施方案。6月15日前，将制定的推进方案报教体局党委办审核。

(二)业务培训阶段(6月13日-6月30日)。积极参加教体局党委办组织的党支部建设标准化工作培训。的重要内容，力争让每一名党支部书记都明白标准化是什么，具体抓什么、怎么抓，习惯用标准来衡量和推动工作。同时，举办专门业务培训班，对各党总支、支部的业务骨干进行培训。同时学校党总支要举办专门业务培训班，对党支部建设标准化工作进行培训，培训工作覆盖所有党务干部，让党支部建设标准化的理念、目标、任务、方法深入人心。加强各党支部书记、业务骨干对《甘肃省党和国家机关党支部建设标准化手册》的学习，深刻领会标准化建设的实质和精髓，充分发挥促进工作、指导工作的作用。

(三)自查摸底阶段(7月1日-7月15日)。各支部要对照省委组织部印制的党支部建设标准化手册(试行)和区委组织部印发的农村城市社区机关等七个领域基层党建工作标准(试行)，广泛开展自查，全面摸清底数。在此基础上，按照“已达标”“未达标”两大类，建立党支部标准化建设合账，对已达标的工作实行动态管理，对未达标的工作实行销号管理。符合标准的，要长期坚持下去，并用制度形式固定下来;不符合标准要求的，要对现有工作和制度进行修订完善，研究提出加强和改进工作的措施。区上标准和省上标准不一致的，执行省上标准。

(四)对标争创阶段(7月16日-11月30日)。行政、教学党支部要对照全省基层党支部建设标准，列出对标争创的“时间表”和“路线图”，建立任务清单、问题清单、责任清单，坚持“缺什么、补什么”的原则，逐项查缺补漏，对标争创落实。开展“两争当一争创”(争当优秀党员、优秀党务工作者，争创先进党支部)活动，推动党支部创先争优，发挥作用。要注重整合各方面力量和资源，采取有效措施，加强综合协调，帮助解决困难和问题，为创争达标创造有利条件。

(五)考核验收阶段(12月1日-12月31日)。学校党总支、支部委要对开展党支部建设标准化工作进行全面总结，认真查缺补漏，确保全面达标。按照党组织隶属关系，教体局党委对所属党支部达标申报对象进行考核验收。考核验收按照党支部自评、党委考评的步骤组织开展。申报对象经考核验收合格的，纳入已达标党支部台账管理;对经考核验收尚未达标的党支部，教体局党委将列出问题清单，督促整改落实、尽快达标。对申报达标的党支部，区委组织部将按照10%的比例进行抽查。

五、保障措施

(一)建立统筹协调机制。学校党总支将充分发挥牵头抓总作用，成立由学校党委书记、校长张武德任组长的西峰职专党支部建设标准化工作领导小组，加强组织领导，搞好统筹协调，形成上下联动、齐抓共管的良好局面。要结合教育精准扶贫，解决工作过程中遇到的各类实际困难和问题。

(二)建立宣传引导机制。要充分利用《职教之窗》校刊、《西峰职专》微信公众号、微信群、QQ群等煤体，大力宣传推进党支部标准化工作的重要意义、目标任务及方法步骤，宣传省、市区委及教体局党委对推进标准化建设的部署要求。要注重发现、培育一批立得住、推得开、师生公认的先进典型，充分发挥先进典型的引领带动作用。

(三)建立督查考核机制。行政、教学党支部要建立党支部标准化建设工作问题、任务、责任“三张清单”，查实找准问题，逐项定目标、定部门、定人员、定时限，促进整改任务落实要将党支部标准化建设工作纳入党支部书记抓党建述职评议考核、领导班子和领导干部综合考核的重要内容，进一步压实工作责任。要采取集中检查、交叉督查、随机抽查等方式加大督促检查和跟踪落实力度，坚持每季度开展1次工作专项检查，及时了解情况、发现问题、督促整改。要注重结果应用，将考核等次作为行政、教学党支部评先选优的重要依据，作为党支部书记工作实绩评定、奖励惩处的重要内容，推动各项工作落地见效。

(四)建立追究问责机制。行政、教学党支部要紧密联系学校工作实际，把开展党支部建设标准化工作同党支部日常工作结合起来，统筹推进、合理安排，在具体工作中推进标准、落实标准，在推进落实标准中提高党支部工作水平。要把党支部建设标准化工作与“转变作风改善发展环境建设年”活动有机结合起来，严格落实追究问责制度，以“严”的要求和“实”的作风推动党支部建设标准化工作真正取得实效。

附：西峰职业中专党支部建设标准化工作推进领导小组名单

西峰职专党总支 二零一八年六月十四日

西峰职业中专党支部建设标准化工作推进

领导小组名单

组

长：张武德

副组长：喻建设

佘占发

组

员：席永生

安小锋

折向前

马广立

齐明祥

杨振龙

杨丕敏

郭

靖

李国英

朱自行

邓

波

田

霄

张云帆

领导小组下设办公室，办公室设在学校党总支办公室，具体承担领导小组日常工作。

第五篇：旅居标准化服务建设方案

目录

前言 .................................................... 2 1 范围 ................................................. 2 2 规范性引用文件 ......................................... 3 3 术语和定义 ............................................. 3 4 标准体系的基本要求 ..................................... 4 5 技术标准体系 ........................................... 4 6 行业发展新趋势. ........................................ 5 7工作目标的体系建设. ..................................... 5 8工作目标主要职责........................................ 6 9 标准化建设的具体内容. .................................. 6 10各部门各岗位工作职责. .................................. 7 11基地硬件设施标准化 .................................... 11 12管理服务规范化 ....................................... 13 13旅居服务小管家服务标准化流程和专业术语 ................ 13

前 言

为提高我市旅居养老服务机构管理服务水平，建立旅居养老服务机构标准体系，特制订本标准。本标准是《旅居养老服务机构标准体系》系列标准之一，与《旅居养老服务机构标准体系 要求、评价与改进》共同构成旅居养老服务机构建立标准体系的指导性文件。并为旅居养老服务机构提供了编制技术标准、管理标准和工作标准的依据。

范围 1 本标准规定了旅居养老服务机构标准体系中编制的基本要求、技术标准、管理标准和工作标准的构成。

本标准适用于全国、市行政区域内各种类型旅居养老服务机构。

2 规范性引用文件

下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注日期的引用文件，其随后所有的修改单(不包括勘误的内容)或修订版均不适用于本标准。然而，鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本标准。

2 GB/T 1.1-2000 标准化工作导则 第1部分：标准的结构和编写规则

GB/T 10001.1 标志用公共信息图形符号 第1部分：通用符号 GB/T 13016 标准体系表编制原则和要求 GB/T 13017 企业标准体系表编制指南 GB/T 15496-2003 企业标准体系 要求 GB/T 15497 企业标准体系 技术标准体系

GB/T 15498-2003 企业标准体系 管理标准和 工作标准 GB/T 19000 质量管理体系基础和术语 GB/T 19001 质量管理体系 要求

GB/T 19273 质量标准体系 评价与改进标准体系 GB/T 24001 环境管理体系 规范及使用指南 GB/T 28001 职业健康安全管理体系 规范

DB11/T 148-2002 旅居养老服务机构服务质量标准 DB11/T 149-2002 旅居养老服务机构院内感染控制规范

DB11/T 219-2004 旅居养老服务机构服务质量星级划分与评定 DB11/T 220-2004 旅居养老服务机构医务室服务质量控制规范 DB11/T 303-2005 旅居养老服务机构标准体系 要求、评价与改进

中华人民共和国合同法 1999年3月15日第九届全国人民代表大会常务委员会第二次会议通过

老年人社会福利机构基本规范 2001年2月6日民政部发布

3 术语和定义

DB11/T 303中确定的术语及下列术语和定义适用于本标准。 3.1

服务规范

是对所提供服务的完整而精确的阐述，包括： ——经顾客评价的服务特性的清晰描述; ——每一项服务特性的验收标准。 3.2

服务提供规范

是对描述服务提供过程所用方法的服务提供程序，包括： ——对直接影响服务业绩的服务提供特性清晰的阐述; ——每一项服务特性的验收标准; ——设备、设施的类型和数量的详细资源要求应是为实现服务规范所需的;

——所需人员的数量和技能;

——对提供产品和服务的分供方的可信赖程度。 3.3

服务质量控制规范

是服务过程(开发、设计和服务提供)的一个组成部分，应有效地控制每一服务过程，以确保服务始终满足服务规范和顾客需要。

3

质量控制设计包括：

——识别每个服务过程中对规定的服务有重要影响的关键活动; ——对关键活动进行分析，选出一些保证服务质量的特性加以测量和控制;

——建立在规定界限内影响或控制特性的手段。 3.4

危机

是一个会引起潜在负面影响的具有不确定性的大事件，这种事件及其后果可能对组织及其人员、产品、服务、资产和声誉造成巨大损害。

4 4.1 标准体系的基本要求

技术标准体系、管理标准体系和工作标准体系均应在DB11/T 303的框架下制定，体系表应符合GB/T 13017的要求。

4.2 技术标准体系是管理标准体系和工作标准体系的重要依据。管理标准体系应能保证技术标准体系的实施。工作标准体系应确保技术标准体系和管理标准体系的实现。构成技术标准体系、管理标准体系和工作标准体系的标准之间应相互协调一致，标准的各项要求应系统、协调、统

一、切实可行。

4.3 标准的存在形式可以是标准、规范、规章、守则、流程图、作业指导书等。

4.4 应充分吸收和运用国内外先进管理理论和经验，结合实际，将其应用在管理标准体系的建立和实施中。 4.5 本标准规定的要求是通用的。不同性质的养老服务机构可根据提供服务的种类和特点适当增减、归并。增减、归并不能影响养老服务机构提供服务与适用法律法规责任的要求和标准体系的系统性和有效性。

5 技术标准体系

概述

构成技术标准体系的标准包括养老服务机构所采用和贯彻的国家标准、行业标准、地方标准及本机构制定的技术标准。所有技术标准均应在标准化法律法规、各种相关政策和本机构制定的方针、目标等指导下形成有机整体。 5.1

4

行新趋势业发展

发展旅居养老，一个好的自然环境是必备条件，但专业化的服务才是决定因素。旅居平台提供设施及相应的全包式外围服务、产品供给、老人个性化需求，让老人真正享受到“旅游+居家+度假+享老”的生活方式。让老人在安全、轻松、私密、整洁、舒适、和谐的环境下, 体验休闲度假、旅居交友等活动的乐趣，从而心情愉悦，真正享受旅居带来的快乐，提高老人晚年生活质量，进一步完善社会化养老服务体系，加快推进本市旅居养老服务中心标准化建设，现制定方案如下：

一、 工作目标的体系建设

按照建设规范化服务型政府的要求，以依法行政、规范服务、提高效率为主线，通过整合现有各类社会养老服务资源，设立旅居养老服务中心，规划、指导、组织、协调好养老服务工作，实现旅居养老标准化、规范化、体系化，努力创建全国一流的旅居养老服务联盟，使之成为旅居养老服务的综合性公共平台，为更好的提升老人晚年生活质量，打造精神家园。

二、工作目标主要职责

旅居养老服务联盟主要负责联盟内旅居养老资源的整合，及旅居

养老服务体系的日常管理、旅居基地的规划建设、专业服务人员的培养，服务质量监督评估等工作。负责旅居养老服务联盟的协调指导及服务质量监督考核工作。负责本平台信息管理，协调和组织民间团体、组织老年人开展健康有益的文化体育健身活动。

二、 标准化建设的具体内容

(一)人员配备合理化

旅居联盟的组织架构

以[xxxxxxxx]为发起单位的组织架构为标准(以下简称XXX)：

各部门各岗位工作职责

对客服务部主管: 1. 督查，指导，协调客服部的日常工作。

2. 定期核算各种物品的消耗量，严格控制日常用品的损耗。 3. 巡视各楼层公共区域，检查员工的工作态度，工作表现，并进行公正的评估。

4. 组织，主持每周领班例会，听取汇报布置工作。

5. 检查领班的工作效率，加强部门之间的工作关系，建立完整的工作档案。

6. 与前台部的沟通联系工作，了解客人对客房部的意见建议。 7. 与工程部门联络，制定客房定期的维保方案。 8. 负责所属各班组的日常行政管理工作。

9. 主动接触客人及陪同人员，了解客人的特点和要求，建立客史档案。

10. 安排餐饮部的日常工作，了解客人对饭菜质量的满意度，改善饭菜口味。

11. 基地娱乐活动场所及配套设施使用的对接工作。

客房部领班

1. 负责楼层各项工作的督查，接受客服部主管的领导。

2. 对本班辖区内卫生，服务质量和完成效率负责。早班每天必须检查辖区内所有客房，必要时亲自监督清洁客房。

3. 每日做好24销售维修统计工作，及时更改和填写维修房号情况和客房加床的记录。查看房间的维修保养事宜，严格控制坏房，维修房的数量。

4. 严格控制和检查楼层布草，用品的存量，保管和消耗是否正常。 5. 组织召开，每日工作例会。参加部门例会，如实反映工作，积极

7 提出合理化建议。

6. 负责楼层服务员考勤记录个病，时假条的保存，准确无误的做好各班次的交接记录，并向服务主管转达汇报交接记录。 7. 做好辖区内的防火，防盗等安全工作，确保楼层的安全，安静。 8. 掌握好员工的思想动态，及时帮助员工解决困难，建立良好的人际关系和工作气氛。

9. 负责楼层服务员的布巾发放和收回，负责有关楼层急修项目，与工程部联系，送交“客房维修单”

10. 按部门要求对下属员工进行不定期的业务、操作培训，不断提高员工的素质、业务水准和操作技能。

11. 处理客人投诉并向部门主管汇报，当遇到自身能力不能解决的事情时，应第一时间知会上司。

12. 定期征询长住客的意见，建立客史档案。

前台部领班

1 准备工作：(如一个房间需要两张房卡，要提前一天准备好房卡) (1)提前1-2天就做好预订工作，确保团队用房。

(2)同时抵店有两个以上团队时应先预排级别高的重点团队，再排用房数多的团队。

(3)同一团队的客人尽量集中安排。

(4)一时无房间预排时，可暂时等候，但最迟应在客人抵达前(一

小时)排出房间。

(5)当班人员应清楚每个团队领队的名字及联系电话、单位和特殊事项。并做好和各楼层的沟通。 2 迎候客人

(1)当团队抵达时，根据客人信息查找该团预订单。

(2)根据预订单信息与客人核对人数、房间数、是否订餐等。内容无误后，请其领队签字。特殊情况需要增减房间时，礼貌征询领队，并请其签字，然后做好相应变更。并礼貌征询领队团队的活动安排，以便为客人提供服务。(比如，知道退房时间，楼层可以组织人力查房，以保证退房时不耽搁客人时间) 3 填单，验证，分房。

请客人填写住房登记单，如团队是挂帐的可免去每人填单，由领队统一签单，统一清点房卡数，由领队分发给队员。

4.入住资料输入电脑，并通知楼层领班该团队已入住。该团领队的姓

名及房号要特别做记录。

(注：

1、将团队预订单交收银留存，特别是注明结帐方式的单子) 工程部领班

及时与客房部领班沟通及时了解客房动态，解决房屋内的修缮工作。 餐饮部领班

1. 负责每餐食材的来源确保干净，放心。 2. 负责保证饭菜质量及口味让客人吃的舒心。

3. 及时与客户服务部的对接，安排好每天用餐时间。 4. 如不能在基地用餐与客服部沟通是否准备简餐。

基地硬件设施标准化

1、 选址

作为旅居养老服务机构，基地所处大环境应充分考虑老年人身心健康的需求，自然人文景色优美，宁静祥和。所处地理位置避免在闹市区，但务必有便利的交通和设施设备完善的甲级三等医院。楼宇间隔能保障充分的采光度，并有大量绿化面积。

10

2、硬件设施

乒乓球室：配备乒乓球台，球拍，乒乓球，提供老年人锻炼活动场所。也可配备适于室内进行锻炼的活动器材。

图书阅览室(茶座室)：图书阅览室内的报刊杂志种类不少于20种(其中涉老报刊杂志不得少于6种)，数量不少于1000册。室内有桌椅，茶具，可供老人品茶看书，愉悦身心。

康复理疗室(医疗护理室)：配备相应的康复器材(理疗椅不少于4张，理疗床不少于2张)。同时，提供场所，充分发挥街道内老医生在居家养老服务中的作用。设置办公桌，将该室作为老年人与老医生互相交流养生心得的场所，也为服务中心的医疗护理提供了保障。单独配有卫生间。

休息室：配备10张临时休息的床位。配有空调、加湿器等设备，为老年人营造良好的休息环境。单独配有卫生间。

棋牌室(饭厅)：配备8张方桌，为老年人提供牌类、麻将等娱

乐方式。饭厅可以确保60人同时就餐。单独配有卫生间。

在以上设置的基础上结合各个活动室的功能增设：饮水机、意见箱、投诉台，空调、电视机，预算允许的条件下还可以增设手机充电机、公用电话等。同时，充分考虑残疾老人对通道和设施的特殊需要。

管理服务规范化

1、结构设置合理。各功能区布局合理，有醒目标志，第一次体验服务的老人有专人引导。各功能区之间的通道要求通畅无障碍。

2、管理制度健全。居家养老服务中心有健全的管理制度，包括饮食管理、消防管理、安全管理等基本管理制度，高效、安全地为居家老人服务。

12

3、工作职责明确。根据工作需要设置工作岗位，明确相应的岗位职责。根据不同的服务内容，建立相应的服务规范，实现服务的规范化，制定量化的考评指标及奖惩标准，统一公示并严格执行。设立意见箱(簿)，对社会提出的建议意见，及时整改。

4、服务全面到位。提供上门家政、医疗保健、法律维权、精神慰藉、文化活动、助耕助种等服务。适时开展日间照料、老年助餐、康复指导等服务。有专用求助电话，实现接听、记录、联络、救助、备案一条龙高效服务。促成志愿者与老年人帮扶，并取得明显社会效果。

5、信息完整透明。建立服务对象个人信息情况档案，各项服务资料完整。老年人个人信息及需求信息准确全面，并及时录入、更新。做好台帐收集记录，台账应包括服务对象接受服务情况统计表、服务人员名册、派工情况、服务情况反馈表和收费协议等。服务项目、服务承诺、收费标准要公示上墙。无偿服务对象、服务内容应进行公示，接受群众监督。

5、财务管理完善。居家养老服务中心设立专有账户，财务制度健全，财务账目清晰，经费专款专用，明确工作职责，完善监控、评估和考核制度。

6、老人普遍受惠。重点服务对象不少于本辖区老年人数的2%。接受基本服务人数不少于本基地老年人数的10%。享受志愿者结对上门服务的老年人不少于本片区老年人数的2%。社区组织老年人开展活动，每季不少于1次，每次活动老年人参与率达10%以上。服务对象对社

区组织活动满意率达90%以上。

建立、完善和办好我旅居养老服务联盟，重在便老，实在利老，贵在为老。我们要有为老办事的决心，为老解难的苦心，为老排忧的诚心，为老着想的热心，为老服务的真心，方能更好的推进我旅居养老养联盟的建设，为旅居老人提供家政、医疗保健、法律维权、精神慰藉、文化活动、助耕助种等服务，从而不断完善我旅居养老服务体系，促进我服务联盟的和谐发展。

早上送阴阳水

1.搭配营养水:前一天晚上把沸水倒入杯中，第二天早上再用沸水中和，就是阴阳水。注意要一半一半。 2.送至阿姨房间：

① 叩叩叩 轻敲三下)叔叔/阿姨您起来了吗?我是工作人员***， 为您送阴阳水来了，您方便开门吗?

②(双手把阴阳水递给阿姨的同时询问)叔叔/阿姨您昨晚休息的好吗?

③(告知叔叔/阿姨喝阴阳水的好处或者以卡片的形式与阴阳水一起送达)叔叔/阿姨阴阳水要一口气喝完，这样主要为了肠胃的蠕动，可以更好地排出宿便，清肠胃。

在早上7:00为您送阴阳水主要是为了不打扰叔叔/阿姨的休息。 中午用餐

14 (叩叩叩 轻敲三下)叔叔/阿姨，打扰了，午餐时间到了，请您前往餐厅用餐。 养生茶

1.(叩叩叩 轻敲三下)叔叔/阿姨打扰了，您午休好了吗?我是工作人员***，给您来送养生茶，您方便开门吗?

2.(在泡养生茶的同时讲述养生茶的好处，注意：根据季节搭配合适的养生茶类型)好处多多。1.喝红茶预防流感：冬季时节人体生理功能减退，阳气减弱，对能量与营养要求较高。红茶中含有分丰富的蛋白质和糖，生热暖腹，能增强人体的抗寒能力，还可助消化、去油腻。红茶中含有的黄酮类化合物有较强的杀菌、消炎作用，使流感病毒失去传染力，对预防感冒有着积极的功效。 2.养胃：红茶是经过发酵加工而成，茶多酚在氧化酶作用下发生酶促氧化反应，含量减少，减小了对胃部的刺激性。另外这些茶多酚的氧化产物还能够增进人体消

化，因此红茶不仅不会伤胃，反而能够养胃。经常饮用加糖和牛奶的红茶，能够消炎、保护胃粘膜，对治疗胃溃疡也有一定效果。

红茶有清热生津，利尿消肿，消除疲劳这些功效，它主要就是促进新陈代谢，它里面的一些成分可以促进钠，水的排泄使人体新陈代谢加快让毒素快速排出。中风和心脏病，是冬季高发病期。 红茶还能够减少中风，减少心脏病的发作，因此，老人在冬天，天天饮暖暖的红茶，既暖身体，又能起起到防治疾病的作用。

除此之外，经常用红茶漱口，可除去口内细菌，预防流感的作用。红茶亦能预防骨质疏松，降低皮肤癌的作用。但须注意喝红茶，必须热饮。不要冷饮。

红茶并非越新越好,喝法不当易伤肠胃，因为刚采摘回来的新茶，存放时间短，含有较多未经氧化的多酚类、醛类及醇类等物质，对胃肠功能差，本身就有慢性胃肠道炎症的病人来说，容易刺激胃肠黏膜，诱发胃病。建议就是太晚的话最好不要喝，喝了的话也会影响到睡眠，

虽然它可以提神但时间不当的话就会影响到睡眠这些。 喝茶时最好是单纯品饮，体会茶的香气和滋味;但和友人一起喝茶、聊天，再吃点小零食，也是一种娱乐休闲的方式。红茶还有个好处，就是温和，兼容性好，故可加牛奶、玫瑰、蜂蜜等。 中药泡脚

1.(叩叩叩 轻敲三下)叔叔/阿姨您好，我是工作人员***，现在到

泡脚时间了，您方便开门吗?

2.(进入房间,准备泡脚桶套上泡脚袋，放入泡脚药，盛上桶子的1/3的温水，端至床前，并且烧一壶开水，以便添水。在忙碌的同时跟阿姨说泡脚的好处或者可制成卡片发放)、叔叔/阿姨泡脚可以强身健体，缓解疲劳与压力，足部有60余个穴位，可促进气血运行，调整脏腑功能，增强体质。最佳温度：40到45度，水温应逐渐变热，泡完30分钟内须饮用温开水，有利于血液循环，并有排毒的功效。时

间：15-30分钟为宜。

(在叔叔/阿姨准备泡脚时告知叔叔/阿姨)

叔叔/阿姨我们专门配有适合您自身情况的泡脚药，这个泡脚药就是针对您***的症状的，您泡两天试试效果。 量血压

1.(叩叩叩 轻敲三下)叔叔/阿姨您好，我是工作人员***现在到量血压的时间了，您方便开门吗?

2.(缓步进入房中)叔叔/阿姨，打扰了，给您来量血压了，您躺好，放轻松。

3.(放好气带。进行测量)叔叔/阿姨您的高压是**低压是**心率** ①(如果血压正常)叔叔/阿姨您的血压正常，要继续保持，明天继续为您测量。

②(如果血压偏高/偏低)叔叔/阿姨您的血压还是偏高/低，请您按时服用降压药，注意饮食好好休息，明天继续为您侧量。

③(如果无高血压，但是血压高)叔叔/阿姨您的血压今天有点高，是有哪里不舒服吗?那今晚您早点休息，明天我们会再次为您侧量。 送助眠饮品

(叩叩叩 轻敲三下)叔叔/阿姨，休息了吗?我是工作人员***，给您来送助眠饮品了，您方便开门吗?

(缓步进入房中，将助眠饮品轻放床头)叔叔/阿姨这是根据您身体状况专门为您定制的****，可以促进***，提高***，有助您***症状的改善，请您享用。祝您好梦，晚安。

18