绩效改善的奖惩办法

第一篇：绩效改善的奖惩办法

公司员工绩效考核奖惩办法

公司员工绩效考核奖惩办法提要：按照公司员工年终绩效考核成绩，经公司考核协调会谨慎与客观的评议，从年终绩效考评成绩优秀的员工中评选出一定比例的(不超公司员工总数的20%)对公司工作有突出贡献的员工，公司将对其给予加薪和增加年终奖金分配份额的奖励。

本办法依员工年终绩效考核成绩为主要依据，结合置业及公司用人管理制度与要求，目的在于充分调动公司每位员工的工作积极性和创造性，强化员工的市场化意识和竞争的意识，激励先进，淘汰落后，更好地实现公司生产及经营的总体目标。

一、按照公司员工年终绩效考核成绩，经公司考核协调会谨慎与客观的评议，从年终绩效考评成绩优秀的员工中评选出一定比例的(不超公司员工总数的20%)对公司工作有突出贡献的员工，公司将对其给予加薪和增加年终奖金分配份额的奖励。

二、对年绩效考核成绩优秀的员工，公司将给予表彰及鼓励的同时，适时的为优秀员工在专业考察、进修及交流学习方面创造机会，搭建平台。

三、公司对年终绩效考核不合格者将适度扣减其当年年终奖金分配份额，并终止下一劳动合同的续签。

四、公司对年终绩效考核成绩较差者，在提出警告的同时扣减其当年年终奖金分配份额，并降低其下一的年薪。

五、依据公司员工年绩效考核成绩，按下列公式计算发放员工年终奖金分配份额(在置业核准奖金数基础上，按其要求，确定公司员工年终奖金分配份额基数)：

1、员工年终奖金分配份额计算公式：

员工年终奖金分配份额=K×个人年终奖金分配份额度基数

K：与考核成绩相关联的系数，其取值如下：

2、员工年终奖金发放，由公司办公室负责计算，公司考核协调会最终确定通过。

3、公司总经理、副总经理不执行此办法，由上级单位另行安排。

4、未参加公司年终绩效考核的员工，员工年终绩效工资不按上述公式计算，由公司总经理、副总经理及公司人事主管根据具体情况讨论决定。

5、当年公司调出人员年终奖金分配按如下规定进行： (1)由首创置业做出的人员调整在置业系统内流动或出系统正常调出的员工，以其在该项目当年工作的时间计发。

(2)因工作不力或工作失误调离、辞职或被公司辞退的员工，公司将视情节酌情处理。

6、对于个别情况的处理，将由公司总经理、副总经理及公司人事主管共同商议后做出。

7、当年绩效考核不合格的员工，年终奖金分配原则上不超过年终奖金分配份额基数的50%，并不再续签劳动合同。

9、公司对员工的特殊奖励不执行此办法。 本办法的解释在公司办公室

第二篇：医院绩效工资考核实施细则及奖惩办法医院绩效工资考核实施细则及奖惩办法

齐齐哈尔医学院第一附属医院

社区工作人员绩效考核评价管理办法

为进一步调动职工的工作积极性，切实提高员工规范服务的自觉性，促进各项业务的稳步增长，在社区卫生服务中心各岗位实行绩效工资考核，具体考核办法如下：

一、指导原则坚持按劳分配，实行多劳多得的分配原则。以本绩效工资考核为标准。

二、考核对象 ：本办法的考核对象为我院红宝石社区卫生服务中心、幸福社区卫生服务中心管理、收费、健康教育、预防接种、妇幼保健、门诊医生护理、医技(放射、B超、心电图、化验等)、药剂、口腔科医生等工作人员。

三、考核内容：实行本绩效工资考核以体现工作业绩为主，包括医德医风，占15分、各工作人员考核指标，占85分。(注医德医风、各工作人员考核标准见附表)

四、考核方式：医院内部成立考核领导小组。

组长：院长副组长：人力资源部部长

成员：医院管理委员会成员。

五、考核办法：将个人工资中的绩效工资作为考核总额，每月考核一次，个人考核总分为当月发放绩效工资的百分比;将每月每人扣发绩效工资部分累计一季度作为本季度奖金，奖金发放对象为本季度三个月总分排名前三名者，按第一名：50%、第二名：30%、第三名：20%的季度奖金实施奖励。

第三篇：卫生院绩效考核奖惩办法

召陵镇卫生院奖惩办法

第一章总

则

第一条

为了进一步规范卫生院管理，严肃纪律，强化激励约束机制，发挥职工的积极性和创造性，提高我院的满意度、美誉度和知名度，根据上级有关规定，特制订《召陵镇中心卫生院奖惩办法》，以下简称《奖惩办法》。

第二条

本《奖惩办法》适用范围：全院职工(有特别约定人员除外)。

第三条

对表现优秀和进步的员工，本着“激励先进”的原则，给予精神奖励和物质奖励相结合的办法;对工作中犯有过失的员工，本着“治病救人”的原则，坚持行政处罚 和经济处相结合的办法。

第二章奖励措施

第四条

为了鼓励职工出满勤，设立全勤奖。全勤奖分为年全勤奖和季全勤奖两大类。年全勤奖：每人每年2000元;季全勤奖：每人每季分别为90元、120元、150元、180元按季递增;新分配人员半年内、新调入人员3个月内不享受全勤奖。除家法定节假日(包括元旦、春节、清明节、五一节、端午节、中秋节、国庆节、年休假等)经申请同意可以休息并给予享受外，申请其他假期(包括探亲假、病假、事假、婚假、产假、丧假、妊娠假、护理假、哺乳假等)及旷工1天以上(包括1天)者均不予享受。

第五条

为了提高管理水平和业务水平设立综合奖。综合奖根据职称(职务)高低而设立不同档次，实行就高不就低原则。技术职称：1：级及以下、师级、中级、副高、正高每月综合奖分别为300元、360元、420元、480元、540元;行政职务：科室副负责人(科秘)、科室负责人、一般科室主任、半职能科室主任、职能科室主任、副院级领导、 正院级领导综合奖分别为420元、480元、560元、640元、720元、800元、880元。

第六条

在日常工作中员工有以下情况之一的，院部给予一次性奖励。

1.及时阻止重大差错、事故或见义勇为、维护公共利益者奖励500～5000元

2.主动上交红包或回扣者，收到患者发自内心(主动)表扬信、镜框、锦旗和被闻单位表扬者奖50～500元。

3.各级各类比赛优胜者(以卫生院名义参加)奖励标准：国家级500—5000元、省部级300～3000元、地(市)级200～2000元、县(市)级100～1000元、局级50~500元。(纪念性活动开展的板报等单项性比赛，对照上述标准减半奖励)

4.充分挖掘社会资源，动员亲友力量，为单位发展做出较大贡献者奖2000~10000元。

5.合理化建议(金点子)被院部采纳者，每项次奖500～1000元;修旧利废、增收节支、创造发明等，为单位取得明显效益者每项(次)奖1000~5000元。

6.充分发挥员工的民主监督作用，对举报违规违纪行为，及时核实，情况属实，每次奖100—500元。

7.在卫生院品牌建设、科学发展、新技术新项目引进和开发过程中成效显著的科室奖2000～20000元。

8.科间主动协调到位，科内团队精神较佳的科室年终奖励200～2000元。

9.每年为全院发现问题10条以上，本科室自查上报问题与不足5条以上且整改问题与不足成效明显的科室给予专项奖励500～5000元。

10.院部根据年初工作计划每年推出系列荣誉奖项并认真组织公正、公开、公平评选与表彰，以期进一步完善内部激励机制，构建院内和谐。

第三章惩罚措施

第七条

行政管理

1.违反劳动纪律每次罚50元。

(1)上班迟到(上班前10分钟内尚未做好工作前准备的即为迟到)或早退(因急事经对口职能科以上负责人或总值班批准除外)、互相代签或漏签、上班期间干私活、看小说、报刊(医学杂志及健康报、院报除外)、听收音机、随身听、玩手机、吃零食(包括工作场所吃早餐、中餐，但值班人员夜宵除外)等。

(2)工作期间因事未向科负责人或总值班请假擅离工作岗位者(罚200元)。

(3)上班期间因作需要而外出，未向科室负责人、医教科、办公室或总值班汇报以及未告之去向者(罚200元)。

2.严重违反劳动纪律者从重处罚

(1)迟到、早退10～30分钟罚100元;超过半小时罚200元并按旷工1天处理，1个月内累汁发生3次者待岗劳动3个月，1个月内科内累计3人次迟到或早退扣该科绩效工资总额的10%(其余依此类推)。

(2)旷工1天扣当月绩效工资。1个月内累计旷工2天待岗劳动3个月，1个月内累计旷工3—5天待岗劳动半年，1个月内累计旷工6～10天待岗劳动一年(待岗期间发放基本工资)，1个月内累计旷工超过10天或1年内累计旷工20天者予以解聘。

(3)未经请假或请假未获批准而擅自不上班的、请假期限已满不续假、续假未获准而逾期不归的，均视为旷工。

3.违反请销假制度每次罚200元。为保证正常工作秩序，须严格执行请假报告制度。院科领导因工作需要离开岗位应标明或告知去向;凡离院3天(主要指调休)(含3天)以上或离开漯河2天(含2天)以上均须请假：科员向科主任请假，科主任向分管领导请假，护士长向总长请假，科副职向正职请假，分管领导和职能科室负责人向院长请假，院长和书记向局领导请假，并安排好工作及告知联系方法。

4.违反会议制度每次罚100元。 5.违反文明礼仪每次罚100元。

6.违反规定，有以下行为者，每次罚100元。

(1)不按规定停放车辆或在医疗区域内堆放私人物品，医用冰箱内存放私人物品，挪用他人钱物和公家物品限期不归还者。

(2)上班期问喝洒或上班后仍酒气浓烈、面红耳赤者。

(3)无关工作人员擅自或违规进入无菌科室(手术室、产房、供应室等)。

(4)非工作因素进入收费窗口、药房、库房、信息中心、档案室等重要部门。

(5)未按规定擅自出车(因私事或他人用车)者，对仪器设备有干扰的场所及诊疗时使用手机，穿白大衣进食堂。

(6)相关人员不及时调整收费项目及标准，收款、收费审核人员姓名张冠李戴、多收或少收，财会人员账目不清、数据不实、未按时提供报表者。

(7)电脑账号、口令随意给他人使用，或放任院外人员操作计算机，随意查阅电脑中的数据的。

(8)平时检查中发现一处不卫生(尤其是单位车辆)或浪费水电者。

(9)通讯不畅通者，各科值班人员(包括总务、驾驶员及其他二线值班人员)未随叫随到(值班者即时、二线班者30分钟以内，三线班或其他因工作需要要求回院而 不到院者)不能说明原因者。

(10)院内工作期间因私事请假离岗15分钟后未返回岗位正常工作者。

(11)违规使用车辆者。

7.有关人员(特别是管理层)对错误行为熟视无睹或该报不报，报而不查，查而不纠，罚有关人员500元。

8.已确定的工作计划(包括新项目)无故拖延者，每项次罚500～5000元。

9.药剂科、总务科、办公室、物品管理科室等未做好物资保障和供应或账物不符，每次罚200～2000元。

第八条

医德医风

1.违反医德医风、党风廉政建设每次罚800元。

(1)收受“红包”、回扣(好处者).除按以上处理外，按上级有关规定处理，情节严重着，予以取消执业资格或除名处理。

(2)未按采购程序(有关标准规定)要求采购、验收、调拨或科内私自进药、换药以及临床医生私自接待药品促销员。

(3)严格按照合作医疗管理相关规定办事，涉及造假或违反六条禁令的给与罚款(按所涉金额的三倍)并全院通报。累计三次以上者解除劳动合同。

(4)受到新闻部门公开批评和影响单位声誉者。

(5)盗用他人姓名开处方、检查单、接受患者请吃、

托患者办私事。

(6)非财务收款人员直接收取患者费用(财务委托收款除外)而不给本院发票(包括给非本院发票)。

(7)开假证明、冒领患者药品者。

(8)处方、特检单和患者故意外流者。

(9)未经卫生院批准外出业余行医收取报酬者(义诊除外)或从事与卫生院业务有关的经营性活动。

2.投诉每次罚500元。

3.发现伪劣、过期、变质药品、过期试剂等，每次罚500元。

第九条

其他规定

1.违反计划生育规定按上级有关文件处理。登记结婚的职工在登记后半月内将结婚证复印件交计生联络员;按时参加一年两次的透环查孕工作，并及时上交回执(上半年3月底、下半年9月底前)，小孩出生后半月内上交准生证、出生证，3个月内上交放环证、独生子女证者，以上要求做不到者每次罚100元。

3.中层及以上领导指令性任务完成不及时或消极对待的，每次罚200元。

4.在外部有关检查中，科室或个人受到批评或罚分者，按院部奖惩办法有关规定加倍处罚。

5.各类仪器设备、公家财物因保养或使用不当引起损坏的，由责任者承担15%，,借用公物未按时归还罚100元，丢失者按原价赔偿。

6.严格执行交通法规，如在行驶中造成车辆碰撞损坏者，报交通管理部门处理，责任属我方者，由责任司机赔偿本院支付总额的15%，外出各种罚款单承但10%～50%。

7.窗口科室在人员编制到位的情况下，出现患者排长队现象(队伍超过10人)，有关科室未及时采取措施，每发现一次罚科室100元。

8.保卫人员认真执行安全保卫制度，对出卫生院的物品、车辆应严格检查，积极巡查，发现坏人作案及时处理，发生治安案件每次罚200元;发生失窃案件，按失窃物品价值的10%～50%由当事人和责任人赔偿，并罚总务科责任人和负责人200~2000元;失窃价值在万元以上，分管领导罚200～2000元.总务科及相关科室负责人各罚300～3000元，责任人罚500～5000元。

第十条

医疗质量 1.医疗服务缺陷

(1)一般缺陷罚责任人500元。

(2)严重缺陷罚责任人1000元，第二及第三责任人分别为500元及300元。

(3)特别严重缺陷处理办法参照有关安全医疗制度。

(4)若医疗纠纷不涉及赔偿，可以避免的医疗纠纷每次罚300元(定性的按定性处理)，创造条件可以避免的纠纷，一次罚200元。

(5)纠纷处理后l周内科室未进行讨论或未认真吸取教训及时整改的，罚科室负责人300元;未将科内讨论结果及整改结果按时上交职能科室，罚科室负责人200元。

(6)7岁以下门诊小儿查验接种证工作不到位，发现一例罚50元。

2.社区卫生服务责任医生工作不到位，按以下罚款：

(1)责任医生团队组长各种报表未按时收集、审核、统计上交者罚每次100元，如严重影响中心工作的正常进行，加倍处罚。

(2)责任医生团队组长、疾控、妇幼保健人员每月至少四次深入到团队成员中进行指导、督促、检查，每少一次罚100元(以检查记录和团队成员反馈为准)。

(3)责任医生未按规定时间内完成工作任务，视情节轻重罚50～500元。

(4)责任医生受到上级有关部门通报批评和(或)行政处罚每次扣200～2000元。

3.医疗文件书写质量

(1)处方质量：不合格处方每张罚30元;药房处方合格率<98%，每下降1%罚药剂科200元。

(2)病历质量(住院)

1)未在24小时内完成，每份罚200元。

2)出院病历未在1周内上交病案室，每份罚50元。

3)字迹潦草，每发现一份罚责任者50元，罚科主任50元。

4)发现乙级病历，每份罚书写医生100元，科主任100元。

5)发现丙级病历，每份罚责任医生200元，科主任200元。

6)遗失病历每份罚1000元，情节严重者追究其他责任。

7)有关医疗、护理过程未及时记录，每延迟一天罚30元。

8)不按规定执行知情告知制度及谈话记录每次罚200元。

(3)门诊病历、日志

1)门诊病历首页填写宪整，每缺一项罚20元，过敏史未填写每份罚100元。

2)门诊日志未及时登记每次扣50元。

3)未按规定执行知情告知制度每次罚100元。

4)35岁以上患者测血压执行不到位，每发现一例罚50元。

(4)各类申请、报告单质量

1)各类特殊用申请单、报告单<90分每张罚50元。

2)字迹潦草，每发现一份罚50元。

3)未按规定填写，每缺一项罚50元。

4)申请或报告者不签全名，每次罚50元。

5)填写内容不符合要求，每发现一处罚50元。

4.传染病、院感管理

(1)凡发现传染病等未报卡，每例罚50元。

(2)填写报告卡字迹潦草、缺项，每份罚50元。

(3)凡发现甲类传染病，应口头上报公卫科(节假日报告院总值班)，并报疾控中心，未及时报告罚200元，造成后果责任自负。

(4)乙、丙类传染病报卡时间不超过24小时，未及时报告每超一天罚50元。

(5)有关院感重点部门监测(空气、物体等)培养弄虚作假，发现一次罚责任人200元;无菌物品检测不合格，每次罚100元，其他检测不合格每项罚50元。

5.违反医疗操作常规，每项次罚50元。

6.查房制度

(1)住院患者每天三次查房(上下午、晚上各一次)，少一次罚责任医生50元。

(2)主治医师每日查房一次，少一次罚50元。

(3)副主任医师以上(科主任)每周查房1次，少一次罚200元。

(4)无故不参加三级查房或不接受三级查房现场考核，每次罚100～500元。

7.首诊、抢救、转诊、会诊

(l)未执行首诊、首问负责制，每发现一次罚100元。

(2)未执行转院制度，擅自转院，每发现一次罚200元。

(3)无故推诿患者或不会诊、不出诊，发现一次罚300元。

(4)无故不参加危重患者抢救，每次罚500元，造成不良后果者加重处理。

(5)会诊医师会诊时，要求会诊者如无故不在场，发现一次罚300元。

(6)急诊抢救患者到院后，医护人员未在5分钟、二线班半小时内到位，每超1分钟罚50元，院内急诊会诊未在10分钟内到位，每超1分钟罚50元;由此引发投诉、医疗纠纷或医疗事故时另行加重处理。

(7)同一患者在同一病区发生连续三次门诊患者或住院患者入院三天内尚未确诊，又没有会诊措施罚100～1000元，而后产生的会诊费由责任人承担。

8.重大医疗事件及纠纷预报告制度

发生重大医疗事件所在科室必须立即上报职能科室或分管院长;严重缺陷及纠纷必须在24小时内口头上报职能科室。逾期不报作隐瞒处理，每发现一次罚所在科室主任(护士长)500～1000元。

第四章奖惩实施

第十一条

在处理员工奖惩行为时，本着实事求是的原则，由院领导会同职能(半职能)科室和总值班人员，根据相关职能科室、总值班督查，上级检查及本院行政、业务查房分线提出奖励或处罚建议，由办公室汇总，报批后下发处罚单和奖励单给责任科室和个人，院长办公会和职工代表负责监督。

第十二条

对于在奖惩过程中涉及的科室和员工，保留每位员工的申诉权利。申诉期限为单位奖惩通知下发5日内。针对员工申诉，院部指定相关职能科室、分管领导进行二次调查或确认，确保卫生院奖惩办法实施的公平、公正性。院长办公会议为最终裁决机构。

第十三条

全勤奖、综合奖每季兑现一次，其他一次性奖励原则上一年一次。

第十四条

经济处罚每月兑现一次，应在规定时限内(决定下达七天)主动上交财务科，逾期不上交者，按罚款的120%在下月工资中扣除。

笫十五条

其他处罚随时兑现。

第十六条

突发公共卫生事件等导致工作负荷明显增加时，对于良好完成工作任务的给予特别奖励。

第四篇：业务人员绩效考核奖惩管理办法

1、销售状况评价： A、本期销量()台，占当月任务量的()，本期销售目标是否实现()，是否达到进度要求()，下一考核期你的目标销量是()。B、本期销量较上期提高或减少()台，增长或减少()。 C、本期所销售的各机型的占比是()，是否达到公司规定标准()。 D、本期对提升销量最有帮助的机型是

()型号，对提升销量最有阻碍的机型是()型号。 E、本期对提升销量最有价值的客户是()，对提升销量最有阻碍的客户是()。

说明：在销售状况评价中对于“是非”答案，答“是”的得2分，否则不得分，其他内容每空1分，不填不得分，总分为16分。

在销售状况评价中，根据规定的得分标准，你应得()分。

2、市场状况评价：

A、本期我司机型(重点)在当地市场的市场份额分别为()，是否达到公司在求标准()。 B、本期你统计的几个竞品机型的销量分别是()。

C、本期你认为对我公司经销机型造成最大威胁的竞品机型是()，原因是()。 D、本期你认为我公司的最大竞争对手是()，原因是()。 E、下一考核期你的重点攻关客户是()。

说明：在市场状况评价中对于“是非”答案，答“是”的得2分，否则不得分，其他内容每空1分，不填不得分，总分为9分。

在市场状况评价中，根据规定的得分标准，你应得()分。

3、工作态度及个人素质评价：

A、本期你是否为公司提供了有价值的信息?如有请举例。

B、本期你是否在改善和加强与厂家业务人员的关系方面做了有效的工作?如有请举例。 C、本期你是否能科学、合理、有效的安排工作时间并在工作中按时完成上级交给的各项工作任务?如有请举例。

D、本期在工作中，你是否能够做到发扬团队精神，注重与他人合作并以公司利益为重?如是请举例。

E、本期你是否阅读了至少一本(一篇)以上的有意义的书籍(文章)?如是请举例并说明它对你的工作有何指导意义。

说明：以上5个问题每题5分，如果答案是否定的，则不得分，如果答案是肯定的，则先得2分，举出实例的，可根据实际情况由考核人员自行打分(标准为1――3分)，总分为25分。

在工作态度及个人素质评价中，根据规定的得分标准，你应得()分。

根据以上3项考核内容，你的得分总数为()分。注：如在考核期内因违反公司各项劳动纪律和制度(如考勤制度、例会制度等)被记录或处罚的，每人次总分数的基础上递减2分，如有违反公司各项同政策规定给公司造成重大经济、名誉损失的，每人次递减5――10分。 本考核期因违纪应扣()分，你的最后实际得分为()。

二、特别说明：

1、以上考核内容可制作成表格或以问卷形式出现，并由被考核人员详细填写有关内容后，在每一考核期结束后2天内，交到考核人员手中。

2、对于考核中出现的各种需要对照的“公司规定标准”，可由我部在考核期初根据情况予以提供。如市场份额标准等。

3、对于以上考核内容还可增设“主管人员及部门经理点评”项目，由各级主管人员根据业务人员平时工作表现打分，并相应调整各项考核内容的分值。

4、考核期可设为每月一个大周期，一个月2次(每半个月一次)，每次考核结束、统计分数后，将考核结果留档备查并予以公布。月底或下月初将本月内2次考核的分数计算平均分数(保留2位小数点)，根据平均分数确定考核结果。

5、对于填写不认真或提供虚假数字(情况)以及迟交一天以上的，该次考核结果以0分计算。

6、得分在45分以上的为优，在40――45分之间的为良好，在35――40分之间的为良，30――35分之间的为及格，在30分以下的为不及格。

三、可将每月考核结果再重点结合当月的销售业绩对业务人员做出如下奖惩：

1、符合以下条件者，可以从普通业务代表晋升为一星级业务代表(或从一星级业务代表晋升为二星级业务代表)，同时增加其底薪，并给予一定的精神及物质奖励。如果是主管一级的人员可晋升为高级主管。

A、连续3个月考核结果为优秀并且排在前3名的;

B、一年内累计6次考核结果为优秀并且累计有6次排在前3名的。 C、连续2个月(或3个月)任务完成率排名第一的

2、当月考核结果为优秀并且排名第一的或当月任务完成率排名第一的，可于当月直接给予一定的现金奖励。

3、实行红、黄牌制度，根据业务人员得到的红、黄牌情况给予相应的处罚。 (1)符合以下条件者，可由公司给予当事业务人员红牌一张(记录在案)。 A、当月考核不及格的;

B、连续2个月考核结果排在后2位的; C、一年内累计6次排在后2位的;

D、当月任务完成率低于30的。12全文查看

第五篇：业务人员绩效考核奖惩管理办法

1、销售状况评价：

A、本期销量()台，占当月任务量的(　)，本期销售目标是否实现(　)，是否达到进度要求(　)，下一考核期你的目标销量是(　)。B、本期销量较上期提高或减少(　)台，增长或减少(　)。

C、本期所销售的各机型的占比是(　)，是否达到公司规定标准(　)。

D、本期对提升销量最有帮助的机型是

(　)型号，对提升销量最有阻碍的机型是(　)型号。

E、本期对提升销量最有价值的客户是(　)，对提升销量最有阻碍的客户是(　)。

说明：在销售状况评价中对于“是非”答案，答“是”的得2分，否则不得分，其他内容每空1分，不填不得分，总分为16分。

在销售状况评价中，根据规定的得分标准，你应得(　)分。

2、市场状况评价：

A、本期我司机型(重点)在当地市场的市场份额分别为()，是否达到公司在求标准(　)。

B、本期你统计的几个竞品机型的销量分别是()。

C、本期你认为对我公司经销机型造成最大威胁的竞品机型是(　)，原因是()。

D、本期你认为我公司的最大竞争对手是(　)，原因是()。

E、下一考核期你的重点攻关客户是(　)。

说明：在市场状况评价中对于“是非”答案，答“是”的得2分，否则不得分，其他内容每空1分，不填不得分，总分为9分。

在市场状况评价中，根据规定的得分标准，你应得(　)分。

3、工作态度及个人素质评价：

A、本期你是否为公司提供了有价值的信息?如有请举例。

B、本期你是否在改善和加强与厂家业务人员的关系方面做了有效的工作?如有请举例。

C、本期你是否能科学、合理、有效的安排工作时间并在工作中按时完成上级交给的各项工作任务?如有请举例。

D、本期在工作中，你是否能够做到发扬团队精神，注重与他人合作并以公司利益为重?如是请举例。

E、本期你是否阅读了至少一本(一篇)以上的有意义的书籍(文章)?如是请举例并说明它对你的工作有何指导意义。

说明：以上5个问题每题5分，如果答案是否定的，则不得分，如果答案是肯定的，则先得2分，举出实例的，可根据实际情况由考核人员自行打分(标准为1――3分)，总分为25分。

在工作态度及个人素质评价中，根据规定的得分标准，你应得(　)分。

根据以上3项考核内容，你的得分总数为(　)分。注：如在考核期内因违反公司各项劳动纪律和制度(如考勤制度、例会制度等)被记录或处罚的，每人次总分数的基础上递减2分，如有违反公司各项同政策规定给公司造成重大经济、名誉损失的，每人次递减5――10分。

本考核期因违纪应扣(　)分，你的最后实际得分为(　)。

二、特别说明：

1、以上考核内容可制作成表格或以问卷形式出现，并由被考核人员详细填写有关内容后，在每一考核期结束后2天内，交到考核人员手中。

2、对于考核中出现的各种需要对照的“公司规定标准”，可由我部在考核期初根据情况予以提供。如市场份额标准等。

3、对于以上考核内容还可增设“主管人员及部门经理点评”项目，由各级主管人员根据业务人员平时工作表现打分，并相应调整各项考核内容的分值。

4、考核期可设为每月一个大周期，一个月2次(每半个月一次)，每次考核结束、统计分数后，将考核结果留档备查并予以公布。月底或下月初将本月内2次考核的分数计算平均分数(保留2位小数点)，根据平均分数确定考核结果。

5、对于填写不认真或提供虚假数字(情况)以及迟交一天以上的，该次考核结果以0分计算。

6、得分在45分以上的为优，在40――45分之间的为良好，在35――40分之间的为良，30――35分之间的为及格，在30分以下的为不及格。

三、可将每月考核结果再重点结合当月的销售业绩对业务人员做出如下奖惩：

1、符合以下条件者，可以从普通业务代表晋升为一星级业务代表(或从一星级业务代表晋升为二星级业务代表)，同时增加其底薪，并给予一定的精神及物质奖励。如果是主管一级的人员可晋升为高级主管。

A、连续3个月考核结果为优秀并且排在前3名的;

B、一年内累计6次考核结果为优秀并且累计有6次排在前3名的。

C、连续2个月(或3个月)任务完成率排名第一的

2、当月考核结果为优秀并且排名第一的或当月任务完成率排名第一的，可于当月直接给予一定的现金奖励。

3、实行红、黄牌制度，根据业务人员得到的红、黄牌情况给予相应的处罚。

(1)符合以下条件者，可由公司给予当事业务人员红牌一张(记录在案)。

A、当月考核不及格的;

B、连续2个月考核结果排在后2位的;

C、一年内累计6次排在后2位的;

D、当月任务完成率低于30的。

(2)对于得到红牌的当事业务人员做如下处理：

A、高级主管降为主管;

B、主管降为二星级业务人员;

C、二星级业务人员降为一星级业务人员;

D、一星级业务人员降为普通业务人员;

E、普通业务人员待岗培训。

(3)符合以下条件者，可由公司给予当事业务人员黄牌一张，并予以警告(记录在案)。

A、

连续2个月考核结果仅为及格的;

B、一年内累计6次考核结果仅为及格的;

C、连续2个月销量在30――50之间的。

(4)一年内累计得到2次黄牌警告的，等同于得到一张红牌。

4、重点根据业务人员的销售业绩，实行金、银牌制度，根据业务人员得到的金、银牌情况再给予相应的奖励。

(1)符合以下条件者可得到银牌一块(记录在案)。

A、连续2个月任务完成率在90以上的;

B、一年内累计3次任务完成率在100以上的;

C、当月任务完成率在120以上的。

(2)一块银牌可抵消一张黄牌。

(3)一年内业绩计算不可重复。

(4)两块银牌可换一块金牌。

(5)获得金牌的业务人员工作岗位不动，但级别可以晋升。如二星级业务人员获金牌一块，级别可以升为主管级，但仍作业务人员的工作。

四、实行“红黄牌制度”和“金银牌制度”的说明：

1、红黄牌制度是公司在纪律方面激励的体现，业务人员应以遵守公司的各项规章制度，努力提高自身的综合素质为基本要求，以完成销售任务目标为天职，不称职就要降级或下岗。

2、金银牌制度体现的是公司对员工的适时激励，即刻兑现，表现了公司对每一位员工公平竞争的机会和留有允许犯错误并改正错误的机会――即努力工作黄牌就可以抵消。

以上为我部草拟的业务人员绩效考核奖惩管理办法(征求意见稿)，不足之处望公司领导给予批评指正。