网络广告学期末总结

无论是开展项目，还是记录工作过程，都需要通过总结的方式，回顾项目或工作的情况，从中寻找出利于成长的经验，为以后的项目与工作实施，提供相关方面的参考。因此，我们需要在某个时期结束后，写一份总结，下面是小编为大家整理的《网络广告学期末总结》，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

第一篇：网络广告学期末总结

网络广告策划-期末试卷B

北京信息职业技术学院

《网络广告策划》期末试卷 (B卷)

适用班级：1022121考试时间： 2012-07-038：30-10：10

班级：学号：姓名：得分：﹒﹒ 补充网络广告策划书(共100分)

阿芙网络广告策划书

目录

第一部分：市场分析

一. 营销环境分析

(一) 宏观环境分析

(二) 微观环境分析

(三)市场上其他同类产品的品牌

二.消费者分析

(一)消费者的总体消费态势

(二)茶具消费者的消费行为和消费态度

三、 产品分析

(一) 产品特征分析

(二) 产品生命周期分析

(三) 产品的品牌定位分析

第二部分：网络广告策略

一、广告目标 、广告对象

二、 广告主题

三、 广告创意

四、 广告文案

五、 广告表现、网络广告形式

第三部分网络广告计划

一. 网络广告发布计划，并说明理由

二. 广告发布时间

三. 网络广告预算分配

第四部分：网络广告效果预测

网络广告效果预测方法

第 1 页，共 5 页

前言

AFU阿芙品牌，是香薰精油和植物护理品界的全球合作典范，由希腊AFAROTIZA公司持有商标和原料供应，法国FCW集团负责研发和送审欧盟IEC检测，北京茂思商贸有限公司负责中国地区的推广及运营。AFU阿芙在中国的推广，以一二线城市顶级商场的形象专柜为主，到目前已覆盖二十余个城市上百家商场，在高端精油及植物护肤品领域里，享有很好的消费者口碑。

AFU阿芙在天猫设立有自己的店铺(http://afusjt.tmall.com/)，目前，你是该公司的网络广告策划人员，工作内容是完成该店铺整个秋季的广告策划任务，安排好广告投放时间和位置，请你帮助该公司完成网络广告策划任务。

第一部分：市场分析(45分)

一、 营销环境分析(15分)

(一) 宏观环境分析(5分)

(二) 微观环境分析(5分)

(三)市场上其他同类产品的品牌(5分)

二.消费者分析(15分)

(一)消费者的总体消费态势(5分)

(二)消费者的消费行为和消费态度(10分)

四、 产品分析(15分)

(一) 产品特征分析(5分)

(二)产品生命周期分析(5分)

(三)产品的品牌定位分析(5分)

第二部分：网络广告策略(30分)

一、广告目标 、广告对象(5分)

二、 广告主题(5分)

三、 广告创意(5分)

四、 广告文案(10分)

五、广告表现、网络广告形式(5分)

第三部分网络广告计划(19分)

一、 网络广告发布计划，并说明理由(7分)

二、 广告发布时间 (5分)

三、 网络广告预算分配(7分)

第四部分：网络广告效果预测

网络广告效果预测方法(6分)

第二篇：网络广告课程总结

网络广告的定义：根据搜狐网络营销和top广通的解释，网络广告是指利用国际互联网这种载体，通过图文或多媒体方式，发布的赢利性商业广告，是在网络上发布的有偿信息传播。它与其他传统广告的最大区别就是它是在互联网这个全球最大的信息平台上发布的。

网络广告采用先进的多媒体技术，拥有灵活多样的广告投放形式。一般来说，它包括以下五大要素：

(1)广告主：指发布网络广告的企业、单位或个人。 (2)广告费用：指上网发布信息所需要的资金投入。

(3)广告媒体：指提供广告服务的网络。网络广告多在World Wide Web上发布，一个又一个的Web页面就是网络广告的载体。

(4)广告受众：指网络广告宣传指向的广告对象，或称网络广告的接受者。所有在网上活动的人，就是网络广告的广告对象。

(5)广告信息：指网络广告发布的具体内容，即网络广告传递的具体的商业或服务信息。它可能是很多文字，也可能只是一句话或一个网幅(Banner)、一个图标(Botton)。

网络广告的特点

(1)网络广告具有广泛的传播时空。传统的广告传播媒体，包括电视，报纸，广播，杂志等，往往具有一定的局限性，它只能在一定的区域内传播，如果把国内刊播的一些广告在国外发布，就必须取得当地政府批准，在当地寻找合适的广告代理，洽谈并购买当地媒体等一系列复杂的工作。同时，广告刊播时间受到购物时段、刊期版面等的限制，广告信息很容易被目标受众忽略，同时想要保留广告信息非常困难，广告投放商为了保证本公司的广告不被消费者遗忘必须经常地刊播广告。相对于传统广告，网络广告在Internet上的广告信息空间几乎是无限的，广告主利用网站的信息承载量可以用少量的广告投入制作出丰富多彩的广告形式，同时多样的广告信息可以满足不同的广告需求。

(2)网络广告具有很好的即时互动性。即时互动性是网络广告相对于传统广告的一项巨大的优势，给广告业带来了革命性的变化。传统广告是一种单向的信息传播，目标受众被动的接收广告主投放的广告信息，与受众缺乏互动。这一特点决定了目标受众无法采取行动，也不可能和广告主实现双向交流，这将导致供需的延误和较长的时间差。网络广告是一种双向的、推拉互动式的信息传播方式，它的即时互动性表现在以下几个方面：趣味性强;能实现多种交流功能;实行个体化沟通模式;担高了目标顾客选择性。

(3)网络广告的信息传播具有理性说服性。传统广告是一种信息单向的强制性的传播，没有考虑到目标受众的感受，只是单一的强调在一定的时间和空间范围内让目标受众被动接受，具有很强的强制性。因此从这一方面来说，网络广告是一种非强迫性的“ 软性” 广告。传统广告，广告主无法有效的对目标受众进行监控，无法确认目标受众的广告覆盖率，但是广告主必须为所有的目标受众支付费用。广告的营销效果比较难以测试和评估，广告主无法知晓多少购买决策是因广告而作出的。广告主支付的广告费用一般有一般是冤枉的，而且无法确认哪一半是冤枉的。

(4)网络广告效果的可测试性。传统媒体广告，目标受众游离在广告主监控之外，广告主无法确切地知道究竟哪些人观看了广告而哪些没有，他必须为所有这些人支付广告费。广告的营销效果比较难以测试和评估，广告主无法知晓多少购买决策是因广告而作出的。一位企业的营销主管在对自己企业每年投入不菲的传统广告费用抱怨说，至少这种广告费用的一半是冤枉的，但企业无法确定哪一半是冤枉的。

(5)网络广告具有较高的经济性。传统广告的广告费用非常高，而且大部分用在了广告媒体上，一般可达到80%，另外传统媒体所提供、发布信息的空间有限且昂贵，不论广告主购买空间多大，均按宣传的成本和时间计费。相对于传统广告网络广告，网络广告无论是在广告费用还是在广告效果都存在较大优势。

(6)网络广告表现形式多样性。更多的广告创意提供了更为广阔的空间，这些都为企业广告吸引消费者的注意力，激发他们的购买欲望奠定了坚实的基础

网络广告的主要形式

网络广告虽然起步晚，但发展快，其传播形式日新月异，形式多样，远远多于传统媒体的广告发布形式，但就目前的种类归纳起来，有以下八种广告形式：

(1)横幅式广告(Banner):是利用最广的广告形式。一般以Flash、GIF、JPG等格式定位在网页中，也可使用Java等语言使其产生交互性，用Shockwave等一些插件来增加表现力。与其它形式的网络广告相比，横幅式广告是最好的直销广告工具。

(2)按钮式广告(Buttons)：为纯标志型网络广告，一般是公司标志性图案或文字组成，在网页中与按钮形式定位，相对于横幅广告较小，表现形式也较单一。按钮广告的被动性是其最大的不足之处，浏览者为了了解更为详细的有关企业或产品的信息，必须主动点击。

(3)邮件列表广告(Direct Marketing)：是对网站电子刊物服务中的电子邮件列表加以利用，在读者读者订阅的刊物中添加网络广告。

(4)电子邮件式广告(E-mail)：通过电子邮件的方式免费发送给用户，一般在拥有免费电子邮件服务的网站上常用。

(5)赞助式广告：内容赞助、节目赞助为众多赞助形式中最主要的两种。赞助商可以利用赞助广告进行品牌宣传，进行产品销售，赢得广告收益;还能够用各种有效的方式与点击者进行互动。这种广告具有：放置时间长、无需与其他广告轮流滚动等优势。 (6)插页式广告(Interstitial Ads)：广告主根据自己的潜在客户分布选择在一些网站或栏目中插入一个新窗口显示广告。插页式广告深受网页浏览者的诟病，因为只要你只要你点击那些网站或者栏目时就会出现相应一个产品广告的小窗口，你只要一点击就可以出现相应的链接页面。插入式广告会一直存在，直到你把该网页关闭。

(7)互动游戏式广告(Interactive Games)：根据广告主的产品要求在网页游戏中为之量身定做一个和自己产品相关的互动游戏广告。它在页面游戏开始、中间、结束的时候，都有可能出现。

(8)BBS(Bulletin Board System)：BBS是一种网上讨论组织，它主要以文本为主。BBS成员一般利用BBS进行网上聊天、发表文章、阅读信息、讨论问题等。在BBS上BBS成员可以阅读公告、发布公告、回复公告等操作。

我国网络广告发展现状

美国著名传媒研究者霍金斯认为，网络广告即电子广告，指通过电子信息服务传播给消费者的广告。简言之，网络广告指利用数字技术制作和表示的基于互联网的商业广告。1994年，美国《连线》杂志推出了网络版的hotwired()，其主页上开始有at&t等14个客户的广告banner，登出全球第一则网络广告。

我国网络广告起步较晚，1997年3月，chinabyte网站上播出了第一条商业性网络广告，它标志着中国网络广告的诞生。而关于网络广告的定义，目前国内尚缺乏较为权威和统一的观点。有的学者认为网络广告(web advertising)是随着网络的发展而新起的一种广告形式。《北京市网络广告管理暂行办法》规定：“所谓的网络广告，是指互联网信息服务提供者通过互联网在网站或网页上以旗帜、按钮、文字链接、电子邮件等形式发布的广告。”

起步较晚的中国网络广告发展迅速，近年来更是势不可挡。2010年中国互联网广告花费356亿人民币，年增长率72%，与200

8、2009年相比，2010年中投放网络广告的广告主和品牌数量均有50%以上的增幅，网络媒体的广告投放价值正得到越来越多广告主的认可。随着互联网的不断发展，以及电子邮箱、即时通讯工具、bbs、博客、微博等不断涌现，广告在网络上的载体和发布方式也越来越多元化，当前流行的网络广告主要有品牌图形广告、富媒体广告、视频广告、文字链广告、分类广告、电子邮件等桌面网络广告和移动互联网广告。①网络广告拥有众多传统媒体广告无法比拟的优势，无论是广告投放商、广告承接商，还是广告制作商，都对其倾注了极大的热情。

在呼叫中心做的人人教育，也要利用好网络广告来提高我们的知名度和信誉。

电子商务1022

朱金玉 17号

第三篇：《广告理论与实务》期末教学总结

黔东南德才职校——李天成

这一学年来，本人在《广告理论与实务》学科教学工作中，始终坚持党的教育方针，确立以学生为主体，以培养学生主动发展为中心的教学思想，重视学生的个性发展，重视激发学生的创造能力，培养学生德、智、体、美、劳全面发展。工作责任心强，服从领导的分工，积极做好本职工作，认真备课、上课、听课、评课，广泛获取各种知识，形成比较完整的知识结构，严格要求学生，尊重学生，发扬教学民主，使学生学有所得，不断提高，从而不断提高自己的教学水平。面向全体学生，教书育人，力争做到“把立德树人作为教育的根本任务”，“培养学生社会责任感、创新精神、实践能力”为己任，现在顺利完成了《广告理论与实务》教育教学任务。在本学年之初，本人在我黔东南德才科技职业学校接手《广告理论与实务》这门课程，初为人师，这让我深刻的意识到，一个优秀的授课老师，不仅要有深厚的专业理论功底，还要具备高水准的课堂授课技巧。为此，我特地给这个学期做了一些总结。

一、自身素质的提高。

首先，“身体是革命的本钱”，加强锻炼身体的同时还要加强文化素养，保住革命的本钱。如果说学生是树木的枝叶，那么老师应该就是树木的根，枝叶的繁茂取决于根系的粗

壮，以及叶的光合作用能力。这一点我一直坚信，是金子也要得被檫亮了才能发耀眼。

“师者，所以传道受业解惑也”。这就要求我作为一个老师要不断的学习，拓展自身的知识领域。授课时以课本为蓝本，辐射课外的知识，让学生在这一知识领域当中学会融会贯通，才不会使讲述的内容呆板，提高学生的学习兴趣，尽量让学生可以联系到实际生活中的问题，增加与老师互动的机会，然后发挥“师者”的作用。做到人虽在课堂上上课，而内容并非限于课堂之上。

我深知自己的授课经验远不及其他的老师，但我一直都会努力做到一名职业教育老师应有的水平。像我校这类属于接受职业教育的学生对老师的要求就更高，更不能采用传统式的上课模式。我校属于职业教育学校，被教育的学生在各方面的能力参差不齐，所以更多的时候必须得因材施教，这就要求老师要了解每一个学生的情况，最好的方法就是走进学生当中做他们的良师益友，走进他们的生活当中去了解他们帮助他们。

其次，“君爱民，民拥君”，始终明确自己的身份，提高自己师德文化修养，也是在给学生树榜样和形象。课堂之上，必须注意作为一个老师上课时的教姿教态，言谈举止，为人师表，是每一个身为老师的人要必须做到的。同时，要做到这一点加深内在的道德文化素养也是必不可少的，所以对老

师的要求就比较高，作为老师就必须发自内心的教导和帮助学生。

二、做好课前的准备和课后的总结。

毛泽东同志说过“不打无准备之战”，“每战都应力求准备”。其实上课也好，打战也罢，道理都是相通的。备课是为了使上课时间发挥到它的最大作用，让学生在有限的时间里有效学得更多更好。如果一节课下来，老师总是泛泛而谈的话，那么就失去了上课的价值(以前我就遇到过这样的老师，本来是自己很期待的一节课，却被老师的这种敷衍了事，弄得我从厌恶他到记恨他)，这是一种极其不负责任的行为，内容空洞而乏味，可想而知学生的态度是怎么的，更别提什么课堂学习气氛和激情。所以上课之前，老师必须将要讲的每一个知识点吃透，绝对不能出现知识性的错误理解，导致上课时误导学生，同时还要想到如何施教才能让学生更好地理解?用什么样的例子才能够更形象的描述出来?是不是先让学生思考再让他们回答?怎样引导学生将这些知识利用到实际生活当中?等等这些上课要面临的问题，只有解决好这些方面的问题，才能成竹于胸的走进课堂，才能更好的将知识传播给学生。

课后的总结是经验的积累。找出本节课上课时出现的不足，是为了避免下一节课再犯同样的错误。只有这样才能不断地提高上课的效率，所以这也是一个非常重要的环节。总

结的方面应该包括：知识内容、讲解方式、授课语言、教姿教态等方面。

三、明确教育目标：

教书育人，其目的是传授学生从业技能，更重要的是“立德树人”，培养学生德、智、体、美、劳全面发展。既然是要全面发展，就必须了解每个学生各方面的情况。

“知己知彼”，确立以学生为主体，从学生的角度出发，这是我们职业教育学校至关重要的一点。要想将知识传播到学生的心里，使学生接受教诲，从被动转为主动，就得必须先打开他的心房。开始授课时我对每个学生都很陌生，为了迅速的了解他们，我的方法是让每个学生写一份简历(简历上必须要有兴趣爱好，其目的只是能快速的了解每一个学生)，让他们在简历上写上近段时间以来对本门课程的一些心得体会，以及对这门课程的一些授课要求。用这样的方法了解到学生的喜怒忧乐、兴趣爱好、希望要求，更好的走进学生当中充当他们的良师益友，做到真实的找到根源，进而对自己的教学方法做出相应的调整，因材施教。当然，在以后的教学过程当中还要不断的加强与学生交流，这就要求我作为一个老师就必须不论是在课上还是在课下都必须保持与学生频繁接触，力所能及的在学生没有走出校门之前为他铺垫基石。

就《广告理论与实务》课程而言，第一点显得尤

其重要。本书以“就业”为向导，以素质教育的理论为指导，以提高学生的广告实际操作能力为目标，着力突出“科学性”和“实训性”，结合广告活动的工作流程，系统地介绍了广告理论的基础知识、广告心理与策略广告策划与广告创作的业务流程、广告管理和国际广告运作的技术与方法，做到了理论教学与技术训练相结合，并且本书又属于市场营销类专业及经济管理类专业的学生学生学习广告知识用书，有作为企业营销人员、企业管理人员学习广告的知识学科用书。它所覆盖的知识领域非常的广泛。所以老师的整体素质几乎可以关系到是否胜任这门课程的决定性因素。就我本人而言，除了加强第一点以外，第二第三点也待提高，而且提升空间非常大。这段时间工作以来，我自己收获也很多，非常的感谢得到学校领导的信任和支持。在以后的实际工作中我会继续努力，力争做一名优秀的执教老师，为学校，为社会，为人民，为我共产主义事业奋斗目标贡献自己的一份力量。

2013年12月25日

第四篇：计算机网络期末总结

计算机网络的分类：

按覆盖范围：局域网LAN(10m-1km)，城域网MAN(10km)，广域网WAN(100km-1000km) 按拓扑结构：总线结构、星状结构、环状结构、树状结构、网状结构

按数据传输技术：广播网络(存在3种传输方式单播、组播、广播)，点对点网络

计算机网络的组成：

网络软件的组成：网络操作系统(Windows NT/2000/2003/2008 Server、NetWare操作系统、UNIX系统、Linux)，网络通信协议，网络应用软件，网络管理软件

网络硬件的组成：计算机(服务器、工作站)，网络接口设备(网络适配器、调制解调器、无线上网卡)，传输媒体(双绞线、同轴电缆、光纤、无线传输媒体)，互联设备(中继器、网桥、集线器、交换机、路由器、网关)

计算机网络的定义：

定义1：计算机网络指互联起来的、自治的计算机集合。所谓“互联”指互相连接的两台或两台以上的计算机能够互相交换信息，达到资源共享的目的、而“自治”指每台计算机都有自主权、独立工作。

定义2：利用通信设备和线路，将地理位置不同的、功能独立的多个计算机系统互联起来，以功能完善的网络软件，实现网络中资源共享和数据通信的系统。

计算机网络分为资源子网和通信子网两大部分

Internet起源于1969年

数据传输速率:数据传信速率单位bit/s调制速率单位Bd

搜索引擎按工作方式分为：全文搜索引擎、目录索引类搜索引擎、元搜索引擎

网站的组件方法：空间租赁、主机托管、申请专线

计算机网络提供的服务：

1.数据通信2.资源共享(硬件资源共享、软件资源共享、数据资源共享)3.分布式处理4.负载均衡5.提高系统的可靠性6.集中式管理

计算机网络拓扑结构的分类：

1.总线结构2.环状结构3.星型结构(使用最广泛的局域网拓扑结构)

通信系统的组成部分：

1.源系统(包括源点和发送器)2.传输系统3.目标系统(包括接收器和终点)

数据通信工作方式：单工通信、半双工通信、全双工通信

网络通信协议三要素：语义、语法、同步

多路复用技术：指将多路信号共同使用一个物理线路进行传输。

常见的多路复用技术有：1.频分复用2.时分复用3.波分复用4.码分多址5.空分多址

模拟和数字信号的传输及二者的转换： 1.模拟数据通过放大器形成模拟信号 2.模拟数据通过PCM编码器(即脉冲编码调制)形成数字信号

3.数字数据通过调制器(即Modem调试方式：调幅，调频，调相)形成模拟信号

4.数字数据通过编码器(编码方案：单极不归零码，单极归零码，双极归零码，双极不归零码，曼切斯特编码，差分曼切斯特编码)形成数字信号

IP地址的概念：

IP地址是网际协议地址，是IP协议提供的一种统一的地址格式，它为互联网上的每一个网络和每一台主机分配一个逻辑地址，以此来屏蔽物理地址的差异。IP地址用来唯一地标示网络中的一个通信实体。

网络位和主机位的含义：

IP地址四段，每段8位二进制，共32位二进制。它分成两部分，前面X位网络位，后面32-X位主机位。通过子网掩码决定网络位几位主机位几位，网络位可以理解为网络的编号，主机位可以理解为在这个网络中的编号。

IP地址的分类方式：

IPv4共32位，采用“点分十进制法”表示

A类1.0.0.0-127.255.255.255 32位中第一位为0第二位至第八为网络位第九至三十二为主机位(2段3段4段为主机位)

B类128.0.0.0-191.255.255.255 32位中第一位为1第二位为0第三位至第十六为网络位第十七至三十二为主机位(3段4段为主机位)

C类192.0.0.0-223.255.255.255 32位中第一位为1第二位为1第三位为0第四位至第二十四为网络位第二十五至三十二为主机位(4段为主机位)

D类224.0.0.0-239.255.255.255 32位中第一位为1第二位为1第三位为1第四位为0其他为组播位

E类240.0.0.0-255.255.255.255 32位中第一位为1第二位为1第三位为1第四位为1其他用于实验和保留不开放

A，B，C类地址主机数的计算：

A类网络号位数7最大网络数2^7=128主机号位数24最大主机数2^24=16777216

B类网络号位数14最大网络数

2^14=16384主机号位数16最大主机数2^16=65536

C类网络号位数21最大网络数

2^21=2097152主机号位数8最大主机数2^8=256

划分子网：

划分前32位IP：网络号+主机号 划分后32位IP：网络号+子网号+主机号

划分子网有利于提高IP地址的使用效率，减少广播域的范围，改善网络性能，但每一次划分子网也会造成一定IP地址的浪费。子网号全为0和全为1的所有地址将不能使用。

网络号，主机号，子网号不可以为全0或全1

子网掩码的定义和意义：

子网掩码共32位，使用“点分十进制法”表示，由连续的1加上连续的0组成。连续1对应IP地址中的网络号和子网号。连续0对应IP地址中的主机号。

DNS域名系统：

因特网上作为域名和IP地址相互映射的一个分布式数据库，能够使用户更方便的访问互联网，而不用去记住能够被机器直接读取的IP数串。

域名与主机之间是多对一得映射关系，一台主机可以申请并拥有多个域名，但

一个域名只能对应到一个IP地址上。使用域名访问主机时，需要先通过域名服务器，将域名解析到IP地址，然后再使用该IP地址访问主机。Internet上有很多域名服务器，这些域名服务器一起构成域名服务系统。

无线局域网的基本组成设备：

无线网卡、无线访问点、无线中继器、无线网桥、无线路由器、计算机

OSI概念和层次,每层名字，每层包括的协议类型

OSI国际标准开放系统互连参考模型是一个7层模型，每一层实现特定的功能并且只与上下两层直接通信，自下而上，第1-第7层分别为物理层(EIA/TIA RS-2

32、EIA/TIA RS-4

49、V.

35、RJ-45)、数据链路层(CSMA/CD、SDLC、HDLC、PPP、STP、帧中继)、网络层(IP、IPX、RIP、OSPF)、传输层(TCP、UDP、SPX)、会话层(ISO 8326/8327)、表示层(ISO 8322/8323/8324/8325)、应用层(HTTP、FTP、ISO 8571/8572/8573/857

4、ISO 8831/88

32、ISO 9040/9041)。传输媒介看做第0层，不属于物理层。

OSI参考模型中，对等层协议之间交换的信息单元统称为协议数据单元PDU。物理层为PDU-比特，数据链路层为PDU-数据帧，网络层为PDU-分组或数据包，传输层为PDU-报文，会话层为SPDU，表示层为PPDU，应用层为APDU

TCP/IP概念和层次,每层名字，每层包括的协议类型

TCP/IP即网络通讯协议，是Internet最基本的协议、Internet国际互联网络的基础，由网络层的IP协议和传输层的TCP协议组成。

TCP/IP 定义了电子设备如何连入因特网，以及数据如何在它们之间传输的标准。协议采用了4层的层级结构，每一层都呼叫它的下一层所提供的协议来完成自己的需求。从下至上分别为网络接口层(数据链路协议FDDI、PPP)、互联网层(IP、ARP、RARP、ICMP、IGMP)、传输层(TCP、UDP)、应用层(HTPP、FTP、SMTP、DNS、DHCP、RIP)

OSI和TCP/IP的关系，

一.OSI参考模型 TCP/IP协议模型 所对应PDU(协议数据单元) 。 应用层—应用层—数据 表示层—应用层—数据 会话层—应用层—数据 传输层—传输层—段 网络层—互联网层—包

数据链路层—网络接口层—帧 物理层—网络接口层—比特流

二.OSI参考模型与TCP/IP协议模型 相同点：

1、都有应用层、传输层、网络层。

2、都是下层服务上层，面向应用的用户。

不同点：

1、层数不同，OSI 7层TCP/IP 4层。

2、模型与协议出现的次序不同，TCP/IP先有协议，后有模型(出现早)，OSI先有模型，后有协议(出现晚)。

3、OSI模型的网络层同时支持无连接和面向连接的通信，但传输层只支持面向连接的通信。TCP/IP模型的网络层只支持无连接的通信，但在传输层上同时支持两种通信模式。

4、OSI模型是理论化得模型，市场上没有完全遵循它的产品。TCP/IP模型广泛应用于Internet。

FTP, WWW,SNMP,POP3,DHCP协议，ARP协议，NAT原理，功能和意义，VPN定义和应用，

FTP(File Transfer Protocol)为文件传输协议，是TCP/IP协议组中应用层的协议之一，提供网络文件传输服务，是Internet上使用广泛的文件传输协议。FTP是一种基于客户机/服务器模式(C/S模式)的服务系统。用户通过一个支持FTP协议的客户机程序，连接到远程主机上的FTP服务器程序后，在远程主机上获得相应的权限，然后用户通过客户机程序向服务器程序发出命令请求，服务器程序响应并执行用户所发出的命令，最终将执行的结果返回到客户机。

WWW(World Wide Web)万维网，可以看作由一个巨大地全球范围的Web页面集合组成，这些Web页面简称网页。网页中一般含有文字、图像、动画和表格等元素，通过超文本链接实现页面间的跳转，用户可以跟随超级链接，来到它所指向的页面，从而获取到互动的丰富多彩的资源

SNMP(Simple Network Management Protocol)简单网络管理协议，由一组网络管理的标准组成，包含一个应用层协议、数据库模型和一组资源对象。该协议能够支持网络管理系统，用以监测连接到网络上的设备是否有任何引起管理上关注的情况。该协议是互联网工程工作小组定义的Internet协议簇的一部分。SNMP的目标是管理互联网Internet上众多厂家生产的软硬件平台，因此SNMP受Internet标准网络管理框架的影响也很大。

SMTP(Simple Mail Transfer Protocol)即简单邮件传输协议,它是一组用于由源地址到目的地址传送邮件的规则，由它来控制信件的中转方式。SMTP协议属于TCP/IP协议簇，它帮助每台计算机在发送或中转信件时找到下一个目的地。通过SMTP协议所指定的服务器,就可以把E-mail寄到收信人的服务器上了，整个过程只要几分钟。SMTP服务器则是遵循SMTP协议的发送邮件服务器，用来发送或中转发出的电子邮件。

POP3(Post Office Protocol 3)邮局协议第三版是用户和邮件服务器之间收取邮件的协议，位于TCP协议的应用层，与SMTP协议结合，是目前最常用的电子邮件服务协议

DHCP协议(Dynamic Host Configuration Protocol)动态主机配置协议，是一种简化主机IP地址配置管理的TCP/IP标准。DHCP标准提供了一种动态分配IP地址及管理DHCP客户机其他相关配置信息的方法。

ARP协议(Address Resolution Protocol)地址解析协议，基本功能是通过目标设备的IP地址，查询目标设备的硬件地址，以保证通信的顺利进行。

NAT(Network Address Translation，网络地址转换)是在专用网内部的一些主机本来已经分配到了本地IP地址，但现在又想和因特网上的主机通信时，可使用NAT方法。这种方法需要在专用网连接到因特网的路由器上安装NAT软件。装有NAT软件的路由器叫做NAT路由器，它至少有一个有效的外部全球IP地址。这样，所有使用本地地址的主机在和外界通信时，都要在NAT路由器上将其本地地址转换成全球IP地址，才能和因特网连接。

NAT实现方式：静态转换、动态转换、端口多路复用、ALG

VPN(Virtual Private Network)虚拟专用网，是将物理分布在不同地点的主机和网络通过公用网连接而成的逻辑上的虚拟子网。VPN通过利用公共网络，将多个私有网络或网络节点连接起来，每个连接采用附加的安全隧道、用户认证、访问控制、保密性和完整性等措施，以防信息被泄露、篡改和复制，形成一条穿过混乱的公用网络的安全、稳定的隧道，从而保证对企业内部重要信息的安全传输，实现与专用网络类似的性能。VPN的关键技术包括数据加密技术、身份认证技术、隧道技术、密钥管理技术。VPN分类：IPsec VPN和SSL VPN

NIC(Network Interface Card)网络适配器，是电脑与局域网相互连接的设备。无论是普通电脑还是高端服务器，只要

连接到局域网，就都需要安装一块网卡。

计算机病毒的分类，特征:

分类：按照攻击操作系统分(攻击DOS系统病毒、攻击Windows系统病毒、攻击UNIX系统病毒、攻击OS/2系统病毒)按照寄生方式分(引导型病毒、文件型病毒、混合型病毒、宏病毒)按照破坏类型分(良性病毒、恶心病毒)按照传播媒介分(单机病毒、网络病毒) 特征：1.传染性2.隐蔽性3.潜伏性4.破坏性5.寄生性

网络攻击类型：中断、拒绝服务、篡改、伪造

电子邮件协议的基础知识，SMTP(发送邮件),POP3(接收邮件)，相关概念和应用

SMTP简单邮件传输协议是最早出现的、目前使用最普遍最基本的电子邮件协议。SMTP位于TCP协议的应用层，主要保证电子邮件能够可靠和高效地传送。SMTP主要应用：1电子邮件从客户端传输到服务器2邮件从一个服务器转发到另一个服务器。

POP3邮局协议第三版，是用户和邮件服务器之间收取邮件的协议，位于TCP协议的应用层，与SMTP协议结合，是目前最常用的电子邮件服务协议。

网页制作的基本知识：语言，协议， HTML超文本标记语言，超级文本标记语言是标准通用标记语言下的一个应用，也是一种规范，一种标准，它通过标记符号来标记要显示的网页中的各个部分。网页文件本身是一种文本文件，通过在文本文件中添加标记符，可以告诉浏览器如何显示其中的内容。

静态页面html htm 动态页面 asp aspxphp

HTTP超文本传输协议，是互联网上应用最为广泛的一种网络协议。所有的WWW文件都必须遵守这个标准。设计HTTP最初的目的是为了提供一种发布和接收HTML页面的方法。

第五篇：计算机网络期末复习各章节总结

第一章 概述

1. “三网”指的是：电信网络、广播电视网络、计算机网络。

2. 计算机网络向用户提供的最重要的功能有两个：连通性、共享性。 3. 网络是由若干结点和连接这些结点的链路组成。

4. 网络中的结点可以是计算机、集线器、交换机或路由器等。

5. 网络和网络还可以通过路由器互连起来，这样就构成了一个覆盖范围更大的网络，即互联网(或互连网)，因此互联网是“网络的网络”。

6. 网络把许多计算机连接在一起，而因特网则把许多网络连接在一起。

7. 因特网发展的三个阶段：从单个网络ARPANET向互联网发展的过程、建成三级结构的因特网、逐步形成了多层次ISP结构的因特网。

8. 因特网拓扑结构从其工作方式上看可以划分为两大块：边缘部分、核心部分。 9. 网络边缘的端系统中运行的程序之间的通信方式可划分为两类：客户服务器方式(C/S方式)、对等方式(P2P方式)。

10. 路由器是实现分组交换的关键构件，其任务是转发分组，这是网络核心部分最重要的功能。 11. 电路交换：“建立连接——通话——释放连接”

12. 电路交换的一个重要特点是：在通话的全部时间内，通话的两个用户始终占用端到端的通信资源。(面向连接的)

13. 分组交换采用存储转发技术，其主要特点是面向无连接。

14. 主机是为用户进行信息处理的，并且可以和其他主机通过网络交换信息。 15. 路由器则是用来转发分组的，即进行分组交换的。 16. 分组交换的优点有：高效、灵活、迅速、可靠。

17. 数据传送阶段的主要特点：电路交换——整个报文的比特流连续地从原点到达终点，好像在一个管道中传送;报文交换——整个报文先传送到相邻结点，全部存储下来后查找转发表，转发到下一个结点;分组交换——单个分组(这只是整个报文的一部分)传送到相邻结点，存储下来后查找转发表，转发到下一个节点。

18. 计算机网络的最简单的定义是：一些相互连接的、自治的计算机的集合。 19. 不同作用范围的网络有：广域网WAN、城域网MAN、局域网LAN、个人区域网PAN。

20. 中央处理机之间的距离非常近，则一般就称之为多处理机系统而不称它为计算机网络。

21. 计算机网络的性能指标有：速率、带宽、吞吐量、时延、时延带宽积、往返时间RTT、利用率。

22. 时延包括：发送时延、传播时延、处理时延、排队时延。

23. 为进行网络中的数据交换而建立的规则、标准或约定称为网络协议，简称协议，其三个要素是：语法、语义，同步。

24. 协议通常有两种不同的形式：一种是使用便于人来阅读和理解的文字的描述，另一种是使用让计算机能够理解的程序代码。

25. 分层带来的好处：各层之间是独立的、灵活性好、结构上可分割开、易于实现和维护、能促进标准化工作。

26. 计算机网络的各层及其协议的集合，称为网络的体系结构。

27.五层协议的体系结构包括：物理层、数据链路层、网络层、运输层、应用层。 28. 用户数据报协议UDP，面向无连接的，数据传输的单位是用户数据报，不保证提供可靠交付，但尽最大努力交付;传输控制协议TCP，面向连接的，数据传输的单位是报文段，能够提供可靠交付。

29. 协议是控制两个对等实体(或多个实体)进行通信的规则的集合。 30. OSI把层与层之间的交换的数据的单位称为服务数据单元(SDU)。

31. OSI把对等层次之间传送的数据的单位称为该层的协议数据单元(PDU)。

第二章 物理层

1.物理层的主要任务主要描述为确定与传输媒体的接口有关的一些特性：机械特性、电气特性、功能特性、过程特性。

2.一个数据通信系统可划分为三大部分：源系统、传输系统、目的系统。源系统一般包括以下两个部分：源点和发送器;目的系统一般也包括两个部分：接收器和终点。

3.通信的目的是传送消息;数据是运送消息的实体;信号则是数据的电气或电磁的表现。

4.根据信号中代表的消息的参数的取值方式不同，信号可以分为两大类：模拟信号(连续信号)、数字信号(离散信号)。

5.从通信的双方信息交互的方式来看可以有以下几种基本方式：单向通信(单工通信)、双向交替通信(半双工通信)、双向同时通信(全双工通信)。

6.来自信源的信号通常称为基带信号，即基本频带信号。经过载波调制的信号称为带通信号。

7.调制可分为两大类：基带调制(波形变化-基带信号)、带通调制(载波-带通信号)。最基本的带通调制方法有：调幅AM、调频FM、调相PM。

8.限制码元在信道上的传输速率的因素有两个：信道能够通过的频率范围、信噪比。

9.在任何信道中，码元传输的速率是有上限的，传输速率超过此上限，就会出现严重的码间串扰的问题，使接收端对码元的判决(即识别)成为不可能。 10.导向传输媒体：双绞线、同轴电缆、光缆。

11.传统的微波通信主要有两种方式：即地面微波接力通信和卫星通信。

12.信道复用技术：频分复用、时分复用、统计时分复用、波分复用、码分复用。 13.数字传输系统：脉码调制PCM、同步光纤网SONET和同步数字系列SDH. 14.SONET的层次自下而上为：光子层、段层、线路层、路径层。 15.宽带接入技术：XDSL技术、光纤同轴混合网(HFC网)、FTTX技术。

16.DMT(离散多音调)调节技术采用频分复用的方法，把40kHz以上一直到

1.1MHz的高端频谱划分为许多的子信道。

17.HFC网主要特点有：其主干线采用光纤、采用结点体系结构 (提高网络的可靠性)、具有比CATV更宽的频谱，且具有双向传输功能、每个家庭要安装一个用户接口盒UIB。 18.HFC网的最大优点是它具有很宽的频带，并且能够利用已经有相当大的覆盖面的有线电视网。

第三章 数据链路层

1.数据链路层使用的信道主要有以下两种类型：点对点信道、广播信道。

2.链路是从一个结点到相邻结点的一段物理线路，而中间没有任何其他的交换结点。

3.数据链路除了必须要有一条物理线路以外，还必须有一些必要的通信协议来控制这些数据的传输。

4.在因特网中，网络层协议数据单元就是IP数据报(或简称数据报，分组或包)。 5.数据链路层协议有许多种，但有三个基本问题则是共同的，这三个基本问题是：封装成帧、透明传输和差错检测。

6.封装成帧就是在一段数据的前后分别添加首部和尾部，这样就构成了一个帧。 7.所有在因特网上传送的数据都是以分组(即IP数据报)为传送单位的。

8.为了解决透明传输问题，就必须设法使数据中可能出现的控制字符“SHO”“EOT”在接收端不被解释为控制字符，在其前插入一个转义字符“ESC”，这种方法叫做字节填充或字符填充。

9.传输错误的比特率占所传输比特总数的比特率称为误码率BER。目前在数据链路层广泛使用了循环冗余检测CRC的检错技术。

10.为了进行检测而添加的冗余码常称为帧检验序列FCS。

11.OSI的观点是必须把数据链路层做成是可靠传输，因此在CRC基础上，增加了帧编号、确认和重传机制。

12.PPP协议就是用户计算机和ISP进行通信时所使用的数据链路层协议。

13.PPP协议应满足的要求：简单、封装成帧、透明性、多种网络层协议、多种类型电路、差错检测、检测连接状态、最大传送单元、网络层地址协商、数据压缩协商。

14.RFC明确了PPP协议不需要的功能：纠错、流量控制、多点线路、半双工或单工链路。

15.局域网最主要的特点是：网络为一个单位所拥有，且地理范围和站点数目均有限。

16.局域网的优点有：1.具有广播功能，从一个站点可很方便地访问全网。2.便于系统的扩展和逐渐地演变，各设备的位置可灵活调整和改变。3.提高了系统的可靠性、可用性和生存性。

17.共享通信媒体资源在技术上的两种方法：静态划分信道、动态媒体接入控制(又称多点接入，包括随机接入和受控接入)。 18.计算机与外界局域网的连接是通过通信适配器。 19.适配器的重要功能：1.进行数据串行传输和并行传输的转换2.对数据进行缓存3.设备驱动程序安装在计算机的操作系统中。

20.为了通信的简便，以太网采用了两种措施：第一，采用较为灵活的无连接的工作方式。第二，以太网发送数据都使用曼彻斯特编码的信号。

21.以太网采用的协调方法是使用一种特殊的协议载波监听多点接入/碰撞检测(CSMA/CD)。 22.在使用CSMA/CD协议时，一个站不可能同时进行发送和接收，因此使用CSMA/CD协议的以太网不可能进行全双工通信而只能进行双向交替通信(半双工通信)。

23.以太网使用截断二进制指数退避算法来解决碰撞问题。 24.以太网把争用期定位51.2us，帧间最小间隔为9.6us。凡长度小于64字节的帧都是由于冲突而异常中止的无效帧。

25. 10BASE-T以太网的出现，是局域网发展史上的一个非常重要的里程碑。 26.“发往本站的帧”包括以下三种：单播帧、广播帧、多播帧。 27.数据链路层使用以太网要使用网桥，其工作在数据链路层，它根据MAC帧的目的地址对收到的帧进行转发和过滤。

28.网桥可以带来一下好处：1.过滤通信量，增大吞吐量。2.扩大了物理范围。3.提高了可靠性。4.可互连不同物理层、不同MAC子层和不同速率的以太网。 29.网桥的缺点有：1.对接收的帧要先存储和查找转发表，然后才转发，而转发之前，还必须执行CSMA/CD算法，增加了时延。2.MAC子层没有流量控制功能。3.网桥只适用于用户不太多和通信量不太大的以太网，否则还可能会由于传播过多的广播而产生网络拥塞，即广播风暴。

第四章 网络层

1.网络层向上只提供简单灵活的、无连接的、尽最大努力交付的数据报服务。 2.与IP协议配套使用的还有四个协议：地址解析协议(ARP)、逆地址解析协议(RARP)、网际控制报文协议(ICMP)、网际组管理协议(IGMP)。 3.将网络互相连接起来要使用的一些中间设备：转发器(物理层)、网桥/桥接器(数据链路层)、路由器(网络层)、网关(网络层以上)。 4.IP地址的编址方法共经历了三个历史阶段：1.分类的IP地址(最基本的编址方法)2.子网的划分(最基本的编址方法的改进)3.构成超网(无分类编址CIDR方法)。

5.IP地址分类：A类(1`126)、B类(128~191)、C类(192~223)、D类(用于多播)。 6.每一个IP地址都是由网络号和主机号两部分组成。

7.TTL的意义是指明数据报在因特网中至多可经过多少个路由器。

8.使用子网划分后，路由表必须包含以下三项内容：目的网络地址、子网掩码、下一跳地址。

9.CIDR最主要的两个特点：1.CIDR消除了传统的A类、B类、C类地址以及划分子网的概念。2.CIDR把网络前缀都相同的连续的IP地址组成一个“CIDR地址块”。

10.网际控制报文协议ICMP差错报告报文共有五种：终点不可达、源点抑制、时间超过、参数问题、改变路由(重定向)。 11.ICMP的两个重要应用：分组网间探测PING,用来测试两个主机之间的连通性;用来跟踪一个分组从源点到终点的路径(TRACEROUTE)。

12.从路由算法能否随网络的通信量或拓扑自适应地进行调整变化来划分，则只有两大类，即静态路由选择策略与动态路由选择策略。

13.因特网把路由选择协议划分为两大类：内部网关协议IGP(具体的协议多种如RIP、OSPF)、外部网关协议EGP(目前使用的协议就是边界网关协议BGP)。 14.RIP协议是一种分布式的基于距离向量的路由选择协议，和OSPF(分布式基于链路状态协议)共同特点就是每一个路由器都要不断地和其他一些路由器交换路由信息。RIP协议的最大优点是实现简单，开销较小。OSPF的更新过程收敛的快是其重要的优点。OSPF不用UDP，而直接用IP数据报传送。

15.边界网关协议BGP只能是力求寻找一条能够到达目的网络且比较好的路由(不能兜圈子)，而并非要寻找一条最佳路由。BGP采用了路径向量路由选择协议。

16.路由器是一种具有多个输入端口和多个输出端口的专用计算机，其任务是转发分组。

17.转发分组由三个部分组成：交换结构(根据转发表对分组进行处理)、一组输入端口和一组输出端口(这里的端口就是硬件接口)。

18.IP多播需要两种协议：网际组管理协议IGMP和多播路由选择协议。

19.在因特网中的所有路由器，对目的地址是专用地址的数据报一律不进行转发。 20.利用公共的因特网作为本机构各专用网之间通信的载体，这样的专用网又称为虚拟专用网VPN。

21.网络地址转换NAT需要在专用网连接到因特网的路由器上安装NAT软件。装有NAT软件的路由器叫做NAT路由器，它至少有一个有效的的外部全球IP地址。

第五章

运输层

1.从通信和信息处理角度来看，运输层向它上面的应用层提供通信服务，它属于面向通信部分的最高层，同时也是用户功能中的最低层。

2.两个主机进行通信就是两个主机中的应用进程相互通信。也就是说，端到端的通信是应用进程之间的通信。

3.运输层有一个很重要的功能：复用(不同应用进程都可以使用同一个运输层协议传送数据)和分用。

4.运输层还要对收到的报文进行差错检测。在网络层，IP数据报首部中的检验和字段，只检验首部是否出现差错而不检查数据部分。

5.运输层需要有两种不同的运输协议，即面向连接的TCP(传输控制协议)和无连接的UDP(用户数据报协议)。

6.在协议栈层间的抽象的协议端口是软件端口，软件端口是应用层的各种协议进程与运输实体进行层间交互的一种地址。

7.两个计算机中的进程要实现相互通信，不仅必须知道对方的IP地址，而且要知道对方的端口号。

8.运输层的端口号分为以下两类：服务器端使用的端口号(熟知端口号、系统端口号)、登记端口号/短暂端口号。

9.UDP的主要特点：1.无连接的;2.尽最大努力交付;3.面向报文的;4.没有拥塞控制;5.支持一对

一、一对多、多对一和多对多的交互通信;6.首部开销小。 10.IP数据报的检验和只检验IP数据报的首部，但UDP的检验和是把首部和数据部分一起都检验。

11.TCP的主要特点：1.面向连接的运输层协议2.每一条TCP连接只能有两个端点(点对点，一对一)3.提供可靠交付服务4.面向字节流。 12.TCP连接的端点叫做套接字/插口。端口号拼接到IP地址即构成了套接字。(套接字SOCKET=(IP地址：端口号))。每一条TCP连接唯一地被通信的两端的两个端点所确定。

13.理想的传输条件有以下两个特点：1.传输信道不产生差错2.不管发送方以多快的速度发送数据，接收方总是来得及处理收到的数据。

14.使用确认和重传机制，我们就可以在不可靠的传输网络上实现可靠的通信。像这种可靠传输协议常称为自动重传请求ARQ。

15.TCP利用滑动窗口实现流量控制，所谓流量控制就是让发送方的发送速率不要太快，要让接收方来得及接收。

16.几种拥塞控制方法：慢开始、拥塞避免、快重传、快恢复。

17.拥塞避免算法的思路是让拥塞窗口CWAND缓慢地增大，即每经历一个往返时间RTT就把发送方的拥塞窗口CWND加1。

18.运输连接三个阶段：连接建立、数据传送、连接释放。

第六章

应用层

1.应用层许多协议都是基于客户服务器方式，即使是对等通信方式，实质上也是一种特殊的客户服务器方式。

2.域名系统DNS是因特网使用的命名系统，用来把便于人们使用的机器名字转换为IP地址。

3.DNS规定，域名中的标号都由英文字母和数字组成，每一个标号不超过63个字符。由多个标号组成的完整的域名总共不超过255个。

4.顶级域名分为三大类：1.国家顶级域名2.通用顶级域名3.基础结构域名(反向域名)。我国把二级域名划分为类别域名和行政区域名两大类。 5.一个服务器所负责的管辖的(或有权限的)范围叫做“区”，区可能等于或小于域，但一定不可能大于域。 6.域名服务器分为四种类型： 1.根域名服务器2.顶级域名服务器3.权限域名服务器4.本地域名服务器(默认域名服务器)。

7.域名解析过程需注意的两点：1.本机向本地域名服务器的查询一般都是采用 递归查询2.本地域名服务器向根域名服务器的查询通常采用迭代查询。 8.文件传送协议FTP是因特网上使用得最广泛的文件传送协议。 9.网络文件系统NFS允许应用进程打开一个远地文件，并能在该文件的某一个特定的位置上开始读写数据。

10.简单文件传送协议TFTP主要有两个优点：1.TFTP可用于UDP环境2.TFTP代码所占的内存较小。

11.万维网是一个分布式的超媒体系统，它是超文本系统的扩充。 12.万维网使用统一资源定位符URL来标志万维网上的各种文档。

13.超文本传送协议HTTP是一个应用层协议它使用TCP连接进行可靠的传送。 14.HTTP/1.0协议的持续连接工作有两种工作方式：非流水线方式、流水线方式。 15.代理服务器是一种网络实体，它又称为万维网高速缓存。

16.HTTP两类报文：请求报文、响应报文。其都是由三部分组成：开始行、首部行、实体主体。

17.超文本标记语言HTML是一种制作万维网页面的标准语言，它消除了不同计算机之间信息交流的障碍。

18.用户代理至少应当具有以下四个功能：撰写、显示、处理、通信。