保安员基础工作规范

第一篇：保安员基础工作规范

保安工作规范

保 安 工 作 制 度

為能使每位保安隊員有一种團隊、敬業精神,和加強對工作的認識性,確切做到盡職盡責,嚴格執行各項規章制度,維護好公司的安全,生產,生活秩序正常,現制定如下工作規範:

一. 工作規範

1. 保安人員交接班應提前15分鐘,交接好各項工作才可以離開工作崗位.

2. 執勤時不能看書、看報、聽收音机、聊天、打瞌睡.

3. 處事需公平、公正、公開,不得利用關係假公濟私.

4. 不得貪污、受賄、索賄、接受禮物.

5. 值班時服裝整齊,配戴齊全.

6. 堅守崗位,提高警惕,注意可疑人物,以確保公司人員安全,車間正常生產.

7. 工作任務分配由保安組長擔任,各值班保安員協助組長.

8. 負責員工基本訓練及早操練習、出操、清點人數.

9. 全體保安每天晚上18:30集合訓練或者打籃球鍛鍊.

二. 工作制度

1.門禁制度

1.1 負責大門之門禁管制.

1.2 員工進出廠門檢查、登記.

1.3 上班時間謝絕會客.

1.4 未配戴廠証、穿拖鞋者一律不準進入車間.

1.5 下班後無特殊情況者絕對不可進入廠區.

1.6 上班時間嚴禁在大門口談話,在廠內圍牆附近逗留.

1.7 嚴格管制檢查垃圾出廠.

1.8 車輛、人員出入登記.

1.9 詳查所有外來車輛,先登記再開門.如屬來訪客人,須禮貌詢問;訪臺幹的,通知被訪臺幹,允許後放行.

1.10 員工上下班時必須站在門衛室外,維持秩序.

1.11 對所有入廠車輛指揮停放.

1.12 檢查出廠人員是否帶有公物外出.

2. 巡查制度

2.1 值勤時,不定時巡查廠區、宿舍各角落.

2.2 隨時查消防器材是否完好正常.

2.3 查員工是否把廢紗帶進廁所,在廁所內吸煙或附近逗留.

3. 宿舍管理及就餐制度

3.1 負責配合總務管好用水用電.

3.2 監管離開宿舍人員之行李.

3.3 負責宿舍有無急病人迅速通知總務.

3.4 負責餐廳排隊打飯秩序及監管亂倒飯菜行為.

第二篇：保安日常工作规范

1.门前周边卫生，(停车场，大门口，酒吧区域)保持干净，不得有纸屑，瓜果皮，饭盒，烟头，等杂物。

2.早班：9：00前搞卫生。晚班：6：00搞卫生。

3.停车场：作好停车登记工作，密切注意车场安全，留意可疑人员。

4.上班期间不得打瞌睡，上网，看书报，与前台及客房人员聊天。根据情况，经常性的走动，看好车辆及保持卫生。留意宾馆周围及通道的可疑人员，检查安全门的锁闭情况。

5.早上：打开通道安全门，通道窗户，拉开窗帘。晚上9：00关上通道的安全门，通道的窗户，拉下窗帘。检查各个消防设备是否正常。

6. 所有钥匙，全部交到前台，用时到前台领取。

7.准时出勤，良好得仪容仪表，在现场交班。交待相关事项。

8.上班时间：

早班：9：00---- 15：00

中班：15：00----21：00

晚班：21：00----9：00(第二天早上)

第三篇：保安工作规范(最新修改)

保安员工作规范

一、保安员每日工作

执勤时应注重仪容仪表、态度端正、忠于职守，公司经理级以上出入门岗时必须敬礼，并按要求站岗8：00-12：00，14：00-17：50(特殊天气除外)

坚守工作岗位，不得擅离职守，不做与值班无关的事项，必须严格把关，禁止一切未经许可人员的进入。要求本厂员工规范地佩戴厂证方可进入，无厂证者

一

律将按公司制度登记并上报管理部。

1. 负责为每位出入的同事或客人开关门，并配合请的姿势与礼貌用语，如：“早上好、您好、请慢走等”。

2. 晚间店内无客户以及工作人员公司正门上杠锁以及地锁。

3. 保安人员有责任维护好外围停车场的秩序，如有非客人车辆或人员停留于公司附近，请友好提醒。(如收废品或是中介人员等) 4. 按照外部光线情况适时开启/关闭大厅照明灯。

5. 公司员工下班之后查看所有办公室的门窗是否关闭/锁好，电源是否断开，关闭公共区域打印机、饮水机、卫生间、操作间以及展示区域照明灯。

6. 依据办公室所提供的公司员工名单进行辩认，及时与办公室沟通公司人员的入、离职状况，做到非在职人员不得随便出入。非本公司人员出入一定要有记录。在职人员工作时间外出必须有部门签核(需部门有权签核或授权代理人签核)方可以放行

7. 公司员工的快递，原则上请收件人亲自接收，当收件人不在时可委托办公室代收，保安不得私自签收他人快件。如需保安帮忙代收则必须有当事人的委托方可进行。 8. 公司所有物品，公司公车(需管理部签字派车单)货物出入公司均需(公司规定有权签核或授权代理人签核)以及库房的出库单、入库单或是订单值班保安核对清点无误后方可允许出入。

9. 负责看管停于本公司车场的客人、本公司员工以及公司等车辆。包括按要求停放、提醒带好贵重物品、随时警惕接近车辆人员以免划伤、剐蹭、胎压，车辆有异常情况请随时与车主或是通知队长或公司管理部。

10. 每隔2小时巡逻公司所有区域一次(晚班半小时一次)，重点查看火、电、水、盗等隐患。

11. 值班时间内所发生的事件应登记于日志本上，班次交接时交待给接班人，交接班时双方签字确认，如出现任何工作失误将追究当值者责任。

二、保安员工作要求 (1)、车场管理要求

1 只有公司车辆、公司员工车辆与顾客的车辆方可进入公司停车场。

2 当有车辆进场时，应迅速指引车辆慢行，并提醒车主将车辆停放在划有停车标识的车位上。

3 必要时应提醒车主、司机锁好车门、窗，并将车内的贵重物品随身携带。

4 当有车辆进、出场时，应示意其后面的车辆慢行或暂停，避免车辆碰撞。

5 值班员应文明执勤、礼貌待人，任何情况不允许与车主争吵，不许挖苦讽刺车主，更不允许与车主辱骂斗殴。遇车主刁难或羞辱时，应保持冷静，克制自己的情绪，确实无法处理的事情，应迅速报告安保负责人处理。如车主不听劝阻，无理取闹，甚至态度蛮横，动手打人，应通知办公室，将肇事者送交公安机关处理。 (2)礼貌服务用语要求

1、 与公司同事的礼貌用语： 早上好/中午好，****;早;请慢走

2、 对客户的拜访：

您好，欢迎光临，请问您有预约吗? 有预约-----请稍等，我帮您联系一下。

3、 对陌生人的拜访：

您好，请问您找哪位?有预约吗?对不起，请您联系好相关负责人之后下次再过来拜访好吗?对不起，我们有规定不预约不允许入内，否则我们保安会很为难，名片和资料我可以帮您转交相关部门。

当陌生人试图从保安口中得知公司详细信息时应回答：对不起，这些情况我也不太了解。

4、对过来面试人的到来：

您好，欢迎您的到来，请随我来，麻烦您在客位上稍坐，我帮您联系我们HR部门的的负责人。/您好，请慢走

当过来面试人员试图从保安口中得知相关公司信息时应回答：对不起，这些情况我也不太了解。

5、公司物品被携带出，需要检查时：

您好，请留步，请出示一下您的订单/出库单。打扰了/对不起，耽误您的时间了，谢谢您协助我们的工作。/报谦，这是我的工作职责。

6、有群众或客户单位职工紧急求助时： 请您不要着急，我们联系一下看能否帮助您

7、 遇到顾客或公司内员工对保安某事办理或处理不理解：

对不起，这个事情我会显示于我们的工作日志中向我们经理汇报，他将会与您沟通后续处理问题，希望您耐心等待。

8、 接待处理纠纷：

先生/女士，请您冷静一点，有话好好说，好吗，所有问题只要沟通好了应该都会找到一个好的解决方案，着急也解决不了问题对吧。

9、关于车辆管理时的沟通：

您好，不好意思，这是我们公司内部停车场，请您不要将车停在此处，好吗?请理解/配合一下我们的工作好吗，谢谢! 您好，请将车辆停在停车位内，谢谢配合! 您好，请您关好车窗，带好贵重物品下车! (3)生活环境以及工作要求

1、保安宿舍与保安厨房内的卫生需每日自行打理。要保持地面整洁卫生;台面摆放整齐，工具干净整洁;被子一律要求叠放整齐;鞋子、衣服、洗蔌用品放于每个人床下的固定位置。

2、卫生间的卫生洁净，需保持地面与台面卫生。个人物品请勿摆放整齐

3、用餐时间必需有人值班顶替，不得在岗位上用餐，吃饭时间需定时。

4、安保人员的朋友来访请约于公司外，没有领导批准不得在公司内会客。

5、安保人员在当值期间不得饮酒、抽烟以及玩儿手机游戏。

以上各项如有违反或是不到位，第一次发现给予口头警告并签发书面的违规警告单，第二次发现公司有权对当事人进行20至200元不等罚款。公司管理部对安保工作进行全权管理与监督。

第四篇：保安工作规范（范文模版）

保安员工作规范

一、保安员每日工作

1. 员工上班时间，保安人员要以标准站姿站于门外。

2. 负责为每位出入的同事或客人开关门，并配合请的姿势与礼貌用语，如：“早上好、您好、请慢走等”。

3. 晚间店内无客户以及工作人员公司正门上杠锁以及地锁。

4. 保安人员有责任维护好外围停车场的秩序，如有非客人车辆或人员停留于公司附近，请友好提醒。(如收废品或是中介人员等)

5. 按照外部光线情况适时开启/关闭大厅照明灯。

6. 公司员工下班之后查看所有办公室的门窗是否关闭/锁好，电源是否断开，关闭公共区域打印机、饮水机、卫生间、操作间以及展示区域照明灯。

7. 依据办公室所提供的公司员工名单进行辩认，及时与办公室沟通公司人员的入、离职状况，做到非在职人员不得随便出入。非本公司人员出入一定要有记录。

8. 公司员工的快递，原则上请收件人亲自接收，当收件人不在时可委托办公室代收，保安不得私自签收他人快件。如需保安帮忙代收则必须有当事人的委托方可进行。

9. 公司所有销售工具(布板、地毯小样儿、图册等)以及货品(家具、饰品、灯具、地毯、床品等)出入公司均需有布板间管理人员的签字以及库房的出库单、入库单或是订单方可允许出入。

10. 停车场立柱正常早8：30开锁(有送货需要或员工早到随时开启)，晚

21：30上锁(车场最后一辆车开走后上锁)。

11. 办公室下班后代替办公室收回并保管好公司金杯车钥匙，并要求交还钥匙时按要求登记里程数与交还钥匙时间。

12. 负责看管停于本公司车场的客人、本公司员工以及公司等车辆。包括按要求停放、提醒带好贵重物品、随时警惕接近车辆人员以免划伤、剐蹭、胎压，车辆有异常情况请随时与车主或是通知公司办公室。

13. 每隔2小时巡逻公司所有区域一次，重点查看火、电、水、盗等隐患。

14. 值班时间内所发生的事件应登记于日志本上，班次交接时交待给接班人，交接班时双方签字确认，如出现任何工作失误将追究当值者责任。值班日志需于第二日早10：30之前送至办公室签看。

二、保安员工作要求

(1)、车场管理要求

1 只有公司车辆、公司员工车辆与顾客的车辆方可进入公司停车场。2 当有车辆进场时，应迅速指引车辆慢行，并提醒车主将车辆停放在划有停车标识的车位上。

3 必要时应提醒车主、司机锁好车门、窗，并将车内的贵重物品随身携带。

4 当有车辆进、出场时，应示意其后面的车辆慢行或暂停，避免车辆碰撞。

5 值班员应文明执勤、礼貌待人，任何情况不允许与车主争吵，不许挖苦讽刺车主，更不允许与车主辱骂斗殴。遇车主刁难或羞辱时，应保持冷静，克制自己的情绪，确实无法处理的事情，应迅速报告安保负责人处理。

如车主不听劝阻，无理取闹，甚至态度蛮横，动手打人，应通知办公室，将肇事者送交公安机关处理。

(2)礼貌服务用语要求

1、 与公司同事的礼貌用语：

早上好/中午好，****;早;请慢走

2、 对客户的拜访：

您好，欢迎光临，请问您有预约吗?

有预约-----请稍等，我帮您联系一下。

没有预约----没关系，我帮您找展厅工作人员，给您介绍一下我们的产品。

3、 对陌生人的拜访：

您好，请问您找哪位?有预约吗?对不起，请您联系好相关负责人之后下次再过来拜访好吗?对不起，我们有规定不预约不允许入内，否则我们保安会很为难，名片和资料我可以帮您转交相关部门。

当陌生人试图从保安口中得知公司详细信息时应回答：对不起，这些情况我也不太了解。

4、对过来面试人的到来：

您好，欢迎您的到来，请随我来，麻烦您在客位上稍坐，我帮您联系我们HR部门的的负责人。/您好，请慢走

当过来面试人员试图从保安口中得知相关公司信息时应回答：对不起，这些情况我也不太了解。

5、公司物品被携带出，需要检查时：

您好，请留步，请出示一下您的订单/出库单。打扰了/对不起，耽误您的

时间了，谢谢您协助我们的工作。/报谦，这是我的工作职责。

6、有群众或客户单位职工紧急求助时：

请您不要着急，我们联系一下看能否帮助您

7、 遇到顾客或公司内员工对保安某事办理或处理不理解：

对不起，这个事情我会显示于我们的工作日志中向我们经理汇报，他将会与您沟通后续处理问题，希望您耐心等待。

8、 接待处理纠纷：

先生/女士，请您冷静一点，有话好好说，好吗，所有问题只要沟通好了应该都会找到一个好的解决方案，着急也解决不了问题对吧。

9、关于车辆管理时的沟通：

您好，不好意思，这是我们公司内部停车场，请您不要将车停在此处，好吗?请理解/配合一下我们的工作好吗，谢谢!

您好，请将车辆停在停车位内，谢谢配合!

您好，请您关好车窗，带好贵重物品下车!

(3)生活环境以及工作要求

1、保安人员住宿位置为半地下一层保安宿舍内。

2、做饭位置为半地下保安厨房。

3、保安宿舍与保安厨房内的卫生需每日自行打理。要保持地面整洁卫生;台面摆放整齐，工具干净整洁;被子一律要求叠放整齐;鞋子、衣服、洗蔌用品放于每个人床下的固定位置。

4、地下一层卫生间的卫生保安需保持地面与台面卫生。个人物品请勿摆放于卫生间内。

5、需要凉晒衣物白天请不要放置于公共区域内。

6、买菜、做饭需排班轮流进行，餐具、炊具做饭人员负责清洗干净。

6、用餐时间必需有人值班顶替，不得在岗位上用餐，吃饭时间需定时。

7、安保人员的朋友来访请约于公司外，没有领导批准不得在公司内会客。

8、安保人员在当值期间不得饮酒、抽烟以及玩儿手机游戏。

以上各项如有违反或是不到位，第一次发现给予口头警告并签发书面的违规警告单，第二次发现公司有权对当事人进行20至200元不等罚款。公司办公室对安保工作进行全权管理与监督。

第五篇：财务基础工作规范

一、基本原则

为加强对典当行的财务管理，堵塞漏洞，增收节支，提高效益，特制度本制度。

1、财会人员要认真履行职责，根据《会计法》、《会计准则》及《财务通则》等法律法规的规定，真实、准确、完整地反映典当行经营状况。

2、财会人员要始终坚持“帐表相符、帐帐相符、帐证相符、 帐实相符”的“四相符”原则，做到凭证要素齐全、往来帐目清 楚，资金日清月结。

3、财会人员要按照商务、工商、税务等部门的要求及时准确地上报财务报表及相关资料;要定期向总经理上报业务经营情况和损益情况。

二、收支管理

1、典当行的一切收入统一由财务部管理，财务应严格执行收支两条线的原则，典当收入款任何人无权以收抵支和挪作它用。

2、出纳员收款，必须使用财务部指定认可的收款单。

3、凡因公需借用公款者，必须按照规定的借款审批程序，报经总经理批准。所借公款均要在办理公务结束后三天内，到财务部办理报帐手续。

三、票证及印章管理

财务部要建立重要空白凭证领用登记制度，对质押当票、转帐支票、现金支票、缴款单等重要凭证，财务部门要统一购置，

按照数量、种类造册登记。重要凭证领用必须按以下规定执行，用完后的存根不需留存的要及时上交财务部门。

1、支票管理

(1)支票的购买、签发均由出纳人员管理，出纳员应建立“支票使用登记簿”，按支票号顺序登记支票的发出日期、用途、金额、经办人等。

(2)支票上使用的印鉴共2枚，其中个人印章由出纳员保管，财务专用章由财务部经理保管，会计人员对支票的签发要实行监督。

(3)出纳员在填写支票时，要按照银行的有关规定执行，不准签发空头支票，不准签发远期支票，不准出租或出借支票。

(4)作废的支票，出纳员要在支票存根上盖“作废”章，并在“支票使用登记簿”上注明“作废”，并将该支票交给财务经理存档备查。

(5)领用支票时，领用人须填写支票申领单，经总经理批准、财务部经理签字、领用人在“支票使用登记簿”上签字后，方可领用。

(6)领用支票的业务部门，应妥善保管已领用的支票，并应在领用支票之日起七天内向财务部门结算，否则不予办理新的业务。

2、当票管理

(1)当票是当户与典当行发生质押、抵押融资关系的重要原始凭据，财务部门购进印制的当票要统一登记，营业部、业务部在领用空白当票时，要按印刷号码的先后顺序;领用人领用当

票时应填写“当票申领单”，注明本数及号码数，由业务经理签字，总经理批准后，在当票使用登记簿上签字。

(2)财务部要监督当票使用，实行定期或不定期的检查制度。每月底要对当月当票使用情况及库存当票的实物情况进行盘点核对，检查保管是否有误。

四、现金管理

根据中国人民银行颁布的现金管理条例，结合本典当行的实 际情况特作如下规定：

1、公司的现金只能由财务部的出纳员负责收支和保管，其他任何人无权办理现金收支业务。

2、现金只能在规定的范围内使用，包括：支付职工工资、津贴;支付个人劳务报酬;支付各种劳保福利费用;出差人员的差旅费;结算起点(1000元)以下的零星支出;典当贷款的发放和收回;中国人民银行确定需要支付现金的其他支出等。

3、营业部备用现金初步核定为5千元，根据业务情况，备用金超过5千元需上缴财务部;备用金不足时，可向财务部重新申领以补足备用金。

4、现金收入应于当日送存银行，一般情况下，不得坐支现金。营业部备用金使用应一日一结，定期与财务部出纳对帐;财务部可定时或不定时抽查柜台备用金使用情况。

5、现金收付的各种原始凭证，必须经过会计人员严格审查， 并编制记帐凭证，出纳人员应根据经过审核的记帐凭证，办理收 款和付款业务。

6、出纳人员在收付现金后，必须在原始凭证上加盖“现金收讫”或“现金付讫”的戳记，以表示原始凭证上所列款项收到或已经支付，以防止重收或重付。

7、建立现金日记帐，由出纳人员根据审核无误的记帐凭证逐笔记载现金的收、付，并在记帐凭证上签章，作为已经记帐的依据。每日营业终了，应计算出当日现金的收入，付出及结余，做到帐款、帐帐相符。

8、出纳人员必须严格遵守现金管理制度的规定，不准私自挪用现金;不准以“白条”抵库;不准谎报用途套取现金;不准将私人现金与公款混合;不准将私人财物放入公家保险柜内。

9、现金存折由会计保管，密码由出纳员保留，取款时，由出纳办理，取款完毕，存折退归会计保管。为了保证现金的安全，每天的库存现金不得超过银行核定的2万元限额。

10、为加强对出纳工作的监督，财务主管应对出纳人员经管的现金进行定期、不定期的清查，发现帐款不符或者有其他不符合规定的行为，应及时查明原因，报领导和有关部门处理。

五、费用管理

1、费用支出应按照增收节支、降低成本的原则严格控制，逐步建立各项费用的定额控制办法，以达到节约成本，提高效益的目的。

2、办公用品采购：办公用品的购买，先由各部门提出书面计划表，包括数量、预计金额，交办公室汇总，再经总经理审批后，送财务部作为办理借支或报销的依据，原则上一般不得超出预计金额，超过的应陈述正当理由。

3、所有费用报销必须在单据上注明事由，由经手人签字，证明人签字，对于手续不全的，财务部可以拒绝结算。

4、所有费用审批，实行总经理一支笔制度，无总经理签字 的费用单据，财务部不得报销。

5、固定资产的购置及大额费用发生，由总经理请示董事长后决定。

股东签字盖章：

年 * 月日二○○ **