第一篇：教育咨询主管岗位职责
咨询主管岗位职责
职责1：负责组织制订、实施中心咨询部工作计划
1.1：中心咨询部工作总结与计划
1.2：制订《中心月度咨询部总结计划》
1.3：组织召开部门月度总结、计划会议
1.4：监控中心月度招生方案的执行
1.5：召开咨询部周工作总结、计划会
1.6：调整新班开班计划
职责2：负责持续提高中心招生转化率
2.1：制订中心月度咨询转化率提升方案
2.2：召开日销售会议
2.3：咨询师岗位示范
2.4：训练咨询基本功
职责3：中心招生体验课的组织与实施
3.1：中心体验课分配任务
3.2：组织体验课和演讲
3.3：实施体验课和演讲
3.4：对参听体验课的咨询者分组、测试
职责4：负责带领中心咨询部员工执行岗位职责
4.1：安排新员工学习岗位职责和咨询流程
4.2：组织员工学习并执行公司市场规则
4.3：检查员工岗位标准落实情况
4.4：处理咨询投拆
职责5：负责组建、管理中心咨询团队
5.1：咨询部员工二面试
5.2：处理部门员工转正
5.3：实施、监控绩效考核
5.4：与部门员工沟通
5.5：制订部门员工轮休安排表
5.6：参加公司组织的主管类训练
第二篇：主管会计岗位职责(特殊教育学校)
1.按学校领导的要求，编制学校经费预算，有计划地合理使用资金。随时进行控制，向领导提供预算执行情况的分析和考核，以利于学校领导采取措施，保证预算的完成。
2.认真贯彻执行《中华人民共和国会计法》、财经法律、法规和有关财务制度，遵守职业道德,坚持廉洁奉公。
3.加强会计基础和会计法规的学习，提高业务水平，强化财经法律意识，把爱岗敬业精神落到实处。
4.协助学校执行财经纪律，进行财务监督。对违反财经制度的现象，坚决抵制，当好领导的参谋。
5.审核每笔收支原始凭证，及时结算记账，发现问题及时查实并向有关领导汇报。
6.做好本单位的各项收支核算工作，每月
按时接交出纳账，认真审核原始凭证的真实性、合法性和完整性。及时记账、算账、报账，做到凭证合法、手续完备、数字准确、账目相符。
7.定期编制会计报表，客观反映财务活动情况,进行财务分析，提出合理化建议，促进增收节支,不断提高财务管理水平。
8.监督和指导出纳工作。检查各项收费、上级拨款等是否及时全额入账，出纳是否按规定与银行对账;定期与不定期盘点出纳库存现金,保证国家资财安全。
9.加强对票据工作的监督和指导，促进票据管理工作的规范化。对会计凭证、附件、账簿、会计报表及其他会计资料进行装订、编号、归类，专柜存样，保证会计资料的完整。按照规定编造每月、每季、每年的各种预算报表、统计资料，年终提交决算报告，做到准确及时。
10.配合、督促学校各有关部门，及时处理好一切暂收、暂付款项。收好、管理好杂、代办费,按学期向每个学生结算，并张榜公布。按月向教职工发放工资单。
11.认真做好固定资产的登记管理工作。
12.对学校人员调进、调出及离退休人员进行核定，正确编制工资表。
13.指导、监督、检查、审核出纳员工作，并对其财务工作提出合理化建议。
14.认真完成领导交办的其他工作。
15.严肃考勤纪律,参加会议及出差按上级通知和学校安排为准。
16.团结协作,力争学校资金正常运行。
第三篇：教育培训行业招生部主管职责
招生部主管岗位职责
1、负责建设和发展招生团队，组织开展员工培训以及考核;
2、制定招生工作计划并进行监督与实施，提升品牌知名度;
3、负责学校招生部的制度规范，负责组织和监管招生部的各种对外合作关系、推广策划以及产品的开发;
4、分析同行业的竞争格局，规划竞争策略、产品概念，跟进广告方案设计;
5、负责完成招生计划以及完成招生的既定目标;
6、负责本部门的日常管理，确保本部门工作正常有序进行，完成目标工作量;
7、策划推进及组织协调学校重大招生计划，进行市场发展跟踪和策略调整;
8、建立规范、高效的招生管理体系并优化完善;
9、制定学校招生指标、年度发展计划，与教学部、学管部推动并确保营业指标的顺利完成;
10、及时完成校领导安排的各项任务。
第四篇：客服主管主管岗位职责和内容
客服主管指在管理处主任的直接领导及品质部主管的监督指导下,负责客户服务部的日常管理事务工作。
客服主管岗位职责
1、负责公司整体服务工作的管理，落实各项服务工作,并为团队成员提供引导和支持，;
2、负责公司客服团队的管理，搭建优质、完善的客服团队;
3、带领团队协调解决公司各类服务质量问题，以提升公司各类服务问题的处理效率;
4、带领团队对公司各类服务质量存在隐患进行预警，以规避或减少各类服务质量问题的发生;
5、带领团队落实各类客户服务相关的报告、文件的编制。
客服主管工作内容
1、客户服务的日常管理工作;
2、制定与完善客户管理制度，规范和完善岗位职责，优化客户服务流程;
3、建立各类销售数据库系统并做好相应的数据分析，完成月度、季度、销售指标数据的统计工作;
4、客户满意度的调查，完善客户需求分析，制定可行性方案提升客户满意度;
5、拟定本部门成员的培训计划，对客服专员的业务技能、投诉处理技巧、工作态度等进行指导和培训，并进行案例实操培训工作,掌控客户服务质量。
6、负责与服务有关的文件的受控签发管理。
7、负责组织接待、处理业主的投诉,做好工作记录,了解事件的真实性,协调各部门、区域跟进处理,并将事件最终闭环,了解投诉者对事件处理的满意度。
8、负责组织部门员工对业主的意见、投诉、建议进行分类,归纳、统计,并将分析情况每周向公司作一次报告,每月将有关情况通报各部门、区域,落实改进措施。
9、组织各区域对客户的走访活动。负责组织全区性的社区文化活动及服务质量评议和顾客调查度测量。
10、负责对本部门各岗位的工作检查,并对服务执行情况的进行绩效考核。
12、完成单位交付的其他工作,以及协助其他部门完成客户服务的相关公司。
第五篇：财务主管、出纳和人事主管岗位职责（范文）
财务主管岗位职责：
1.建立并完善公司财务管理体系，对财务部门的日常管理、财务预算、资金运作等各项工作进行总体控制，提升企业财务管理水平
2.根据企业中、长期经营计划，组织编制企业财务工作计划与控制标准
3.根据企业相关制度，组织各部门编制财务预算并汇总，上报董事长、总经理审核，审批后组织执行，并监督检查各部门预算的执行情况
4.组织会计人员进行会计核算和账务处理工作，编制、汇总财务报告并及时上报
5.监控、预测现金流量，监测企业各项财务比率，确定合理的资产负债结构，建立有效的风险控制机制
6.负责组织企业成本管理工作，进行成本预测、控制、核算、分析和考核工作
7.及时汇报企业经营状况、财务收支及各项财务计划的具体执行情况，为企业决策层提供财务分析与预测报告，并提出支持性的建议
8.根据企业经营方针和财务工作需要，合理设置财务部组织结构，优化工作流程，开发和培养员工能力，对员工绩效进行管理，提升部门工作效率和员工满意度
出纳工作职责：
1.办理现金收付和银行结算业务。
2.登记现金及银行存款日记账。
3.保管库存现金和各种有价证券。
4.保管有关印章、空白收据和空白支票。
5.积极配合银行做好对账、报账工作。
6.配合会计做好各种账务处理。
7.完成企业领导交办的其他相关工作。
行政人事主管岗位职责
1、依据人力资源战略规划和人力资源需求计划，做好人才储备工作
2、协助完成公司组织架构及岗位的设计、评价及完善工作，组织各岗位工作分析和人员定岗定编
3、编写岗位说明书，完善岗位管理体系
4、协助建立公司人员招聘体系，根据公司人力资源需求，拟定公司招聘计划
5、负责公司招聘活动实施工作，包括各部门招聘需求的统计、招聘文稿的草拟、招聘活动的组织实施、接待引领新员工等工作
6、负责发放录用通知，及时办理录用人员的招用手续，签订劳动合同和岗位责任书，建立人事、职称档案
7、依据公司工作需要，负责办理公司人事的任命工作
8、依据公司人力资源需求，做好员工内部调动(转岗)工作，办理转岗后的劳动合同变更手续
9、根据各关键岗位任职要求及人员素质特点，协助编制公司关键岗位职业发展通道
10、依据国家各类技术资质/等级规定，协助编制公司各类专业技术人员职称晋升计划
11、协助编制及完善公司员工劳动合同条款，建立劳动合同名册
12、组织与公司各部门、分公司人员签订及续订劳动合同
13、负责公司员工的劳动合同变更、续签、终止、提前解除等
14、协助建立畅通的沟通渠道，听取员工合理化建议，协助组织处理员工投诉和劳动争议
15、根据人事档案管理有关规定，做好公司员工人事档案整理、信息化更新工作，做好档案保密管理
16、对离职员工会同相关部门及时办理各项移交手续，做好社会保险和人事档案等内容的移交工作，并进行离职原因分析
17、完成上级交办的其它临时性工作