xx加油站11月未遂事故报告

xx加油站11月未遂事故报告（通用6篇）

篇1：xx加油站11月未遂事故报告

上堡加油站11月未遂事故报告

事件发生经过：11月19日上午8时左右，加油站当班员工赵仙花在3#加油机作业时，一辆卖水果的小型福田车进站加油，赵仙花突然闻到一股刺鼻的烧焦味，仔细一看原来是汽车刹车片损坏，导致轮胎冒烟，于是立即阻止进站，并告知驾驶员处理情况以后，方可进站加油。

事件原因分析：顾客安全意识淡薄，没有意识到轮胎冒烟引起明火可能引发油气闪爆。

整改防范措施：1.加油作业区域属于爆炸危险区域，严禁吸烟、打手机，更不允许有安全隐患的车辆进入。因此，加油站员工在正常作业时，要注意周围环境，发现隐患，及时处理。2.加强对员工的安全日常培训，时刻保持警惕，及时发现并防范各种安全风险。3.利用各种方式向消费者宣传安全知识。

上报人：马建录

2014年11月20日

篇2：xx加油站11月未遂事故报告

加油站站名

片区

徽州区加油站

情况简述：2008年07月12日16:20时，在岩寺老车站红绿灯处（地方），发生营业款遭抢劫未遂。

事件经过:2008年07月12日下午16时,徽州区站收银员吕某像往常一样,在加油站营业室整理好当天加油营业款,连同昨夜的加油款,及发卡点的充值款七万贰千元一起放进包内,准备去银行交款。出发是16：10分，当收银员吕某行驶至岩寺老车站红绿灯处(已过红绿灯,向工行方向行进),突然,一辆摩托车飞快从对面冲来,没等吕某反映过来,自己身上背着的钱包就被人强拉了一下, 幸好吕某身上的钱包是挎肩背的,未被拉脱,此时吕某发现情况不对,大喊了一声,可疑人见未得成,马上就骑车逃脱了„..此次营业款遭抢劫未造成财产损失及人员伤害。

屯溪片区 黄山公司 主管单位 发生日期 地点20080712 缴款路中 日期080725 吕文 发生 报告 报告人

当时所采取的措施：使用挎肩背包。

解决建议：建议公司安排银行上门收款为最佳

加油站负责人意见（签名）：请求市公司安排银行上门收款为最佳消除安全隐患。

汪云武

2008 年7月 15日

片区经理(ME)意见（签名）：请市公司安排银行上门收款，近期缴款必须两人以上。季新建

2008年7月 18日

主管部门意见（签名）：报财务部门，争取上门收款，另外要求缴款必须两人同行，尽量由男员工陪同。周长森

2008 年7月18 日

事后采取措施及部门跟踪情况：缴款落实两人同行，希望公司尽快解决上门收款。

加油站未遂事故报告

报告编号：报告编号：20080702

所在零售

加油站站名

片区

主管单位

发生日期

地点

日期 2008-07-国庆路加油站

情况简述：7月19日站内正在进行形象站改造施工，运送施工材料的司机进入加油站后佩戴安全帽，正在罩棚上工作的施工人员不慎将工具包打翻，工具掉下，但未砸到人。

当时所采取的措施：管理人员发现有外来人员进站及时提醒佩戴安全帽,加强施工人员的安全教育，避免事故的发生。

解决建议：站内现场监管人员要加强站内巡视工作，做好现场施工人员的安全教育，做到全员、全方位、全天候、全过程监督。

加油站站长意见（签名）：

加强站内员工及外来施工人员的安全培训，提高安全意识与坚持巡视工作。

程龙军2008 年 07月 06日 片区经理(ME)意见（签名）：

停业期间严禁外来人员进站，对于必须进站的人员，应做好安全措施，杜绝产生对加油站安全造成影响的行为。值班人员应加强巡查。苏修福

2008 年 07 月 22 日 主管部门意见（签名）： 陶福海

2008年07月 22 日

事后采取措施及部门跟踪情况：加强加油站形改站现场安全管理，杜绝三违现象的发生。并将这一案例在全区域加油站进行公示。

北片区

淮南公司

7月09日

加油区

09

宋晖

发生

报告

报告人

加油站未遂事故报告

报告编号：2008070

3所在零售

加油站站名

片区

金陵加油站

东片区

宣城公司 主管单位

发生日期

发生 地点

报告

报告人

日期

2008．05．29 油罐区6．19 杨双宝

情况简述： 2008年5月29日10:20时，一辆大货车开进我站加柴油,当时因本站加柴油时间将要结束,所以该车辆加油较急,排队加油将要到他时,我站员工何玉芬突然发现该车辆超高,可能会碰撞我站的罩棚顶部的形象标志.那将会造成很大损失, 何玉芬大声要求车辆停止进站,但该驾驶员说:“差不多！”仍将车辆往里开。这时站长和另一名员工贺云也急忙上前制止，说：“绝对不能进站，防止出现碰撞事故。”最后驾驶员自己下车看看，确实不能过去，只好慢慢倒出加油站，从而避免了一个可能发生的事故。没有给本站造成经济损失和人员受伤。

当时所采取的措施：

1、及时发现和谢绝该车辆进入加油站。

2、做好不能灌装塑料壶等非车辆油箱容器的解释工作。

3、帮助指引到罩棚高度够的兄弟加油站去加注柴油。解决建议： 张贴安全限高标识。

加油站站长意见（签名）： 员工做好引车到位工作，正确判断车辆高度。08 年06 月19 日

片区经理(ME)意见（签名）：

1、对罩棚面向加油站进出口方向，在罩棚立柱上醒目位置分别张贴安全限高警示标识。

2、对经常到站加油的车身较高的车辆要特别注意，防止因装载货物忽视了安全高度。

3、加强现场管理，敦促和引导员工做好规范化服务，特别是引车到位等。

4、资源非特殊期间，对车身较高不能进站加油的车辆，要提供方便油桶帮助客户加好油。

08 年06 月30日 主管部门意见（签名）：

在张贴安全限高标识的同时加强现场管理，尤其是在引车到位的过程中要注意车辆本身的高度做到心中有数。同时做好客户的解释工作。柳宏斌

篇3：加油站未遂事故案例

案例一：油罐车卸油后晃车卸余油拉断罐车海底阀

事件经过：2009年4月1日22时许，驾驶员李某驾驶油罐车在某加油站卸完油后，为卸尽车内余油，在卸油管仍与油罐车、油罐同时连接的情况下即进行晃车。在晃车过程中，李某误操作（将倒档挂成二档），车辆行驶幅度过大，将罐车海底阀拉断。事件未造成其他设备损坏及油品泄露。

原因分析：承运人员安全意识淡薄，图省事，采取不规范的卸余油方式，在未取下卸油管的情况下既进行晃车，加之业务技能不熟练，导致事件发生。加油站监卸人员卸油作业现场监管不到位，未能及时制止承运人员的不安全行为间接导致事件发生。经验教训：此次事件虽未造成严重后果，但通过晃车卸余油带来的安全隐患必须引起我们的高度重视。晃车卸余油一是易造成罐车内剩余油品产生、聚集静电，晃车完毕接卸余油时，一旦未能有效连接静电接地线，极易引发火灾事故，类似事故已在系统内发生并造成了严重损失。二是油罐车在加油站站内急速行驶晃动，给站内员工及进站加油人员人身安全带来威胁，极易造成交通事故。各企业要吸取此次未遂事件的经验教训，切实加强加油站内油罐车卸余油的管理。

防范措施：企业要加强对承运商司运人员的教育培训，完善相应的规章制度，明确要求油罐车卸余油要通过规范的方式进行，如在指定地点，利用地形坡度等方式。严格执行禁令和纪律，结合“我要安全”主题活动，落实规章制度，规范操作行为，进一步强化加油站卸油环节的安全数质量管理，加油站油品监卸人员要切实负起责任，及时发现并有效制止违章行为。案例二：施工人员不系安全带违规进行登高作业

事件经过：2009年4月4日，某加油站正进行改造施工作业。加油站站长在对施工现场进行安全检查时发现一名施工人员在未系安全带、无任何防护措施的情况下，站在约8米高的脚手架上进行作业，同时地面另一名施工人员还在推移脚手架予以配合，非常危险。经加油站站长及时制止，外来施工人员停止了违章作业，事件未造成人员伤亡。

原因分析：此次未遂事件的发生虽有施工人员安全意识差，存在侥幸心理的原因，但企业作业票据签发不认真、走过场，安全教育培训流于形式、缺乏针对性，对承包商施工作业现场安全监督管理不到位是事件发生的主要原因。

经验教训：此次未遂事件中，企业虽为施工人员办理了登高作业票，也进行了安全教育和考试，但施工人员仍然冒险违规操作，反映出企业对外来施工人员的安全教育针对性不强、考核不到位，施工人员未能真正认识到违规操作的危险性，违规操作、冒险操作。系安全带是高空作业最基本的安全防护措施，企业管理人员在相关防护措施均未落实的情况就签发登高作业票，反映出作业票据签发极不认真，监督管理严重缺失。外来施工人员来源复杂，素质参差不齐，野蛮施工、鲁莽作业时有发生，作业票据签发作为监督管理中的重要一环，必须严格管理。

防范措施：考核承包商的安全业绩，如确为承包商管理的问题，按照企业安全管理规定或与承包商签定的安全协议，取消承包商为我方服务的资格。对承包商的安全教育要注重实效，要结合施工作业的特点和相应的事故案例把危害讲清楚，把我方的规章制度要求讲到位，并严格考核。进一步强化作业票据签发管理，加强相应管理人员的专业培训和教育，增强工作责任心和工作能力，确保安全防护措施得到有效落实。案例三：加油站埋地管线渗漏

事件经过：2009年4月10日，某加油站站长发现加油场地出现一块面积较大的油污,随即对地面进行了清洗。第二天，同一位臵又出现了面积更大的油污，加油站站长初步判断是加油管线可能存在渗漏情况，经对相关油罐进行计量盘点，发现柴油异常损耗20升，基本确定加油管线渗漏。后经开挖，发现一条柴油加油管线有三处漏点，随即停用该条管线，并上报维修。

原因分析：管线严重锈蚀、穿孔，导致加油时油品渗漏。

经验教训：在此次事件中，管线渗油情况能够被及早发现与加油站站长安全意识较强，对出现的异常情况没有麻痹大意，能够及时跟踪、分析、处理密不可分。加油站设备维护保养工作比较到位，作业场所及设备设施干净整洁也为及时发现安全隐患提供了保证。防范措施：收购及建站时间较长加油站埋地设备可能存在渗漏等安全隐患，对于该类加油站，一是要严格落实加油站日常计量盘点、渗漏观测井定期观察等制度，加强关键设备设施监控，及时发现、处臵异常情况。二是结合形象改造，油气回收治理等适时整改此类加油站各类安全隐患。三是结合“我要安全”主题活动，突出针对性，继续强化安全专业培训，切实提高基层管理人员发现、解决问题的能力。

案例四：油库油罐阀门未关严导致串油 事件经过：2009年4月7日，某油库接卸534吨0#柴油入5#罐（2000m30#柴油罐）。接卸作业结束后，油库计量员对5号罐进行计量，发现油罐进油损耗异常，达到2吨。计量员立即上报油库主任，并对库内其他油罐进行液位复测，发现4#罐（2000m30#柴油罐）溢出2吨。经过检查，发现5#罐发油管线阀门在前期发油结束后（5#罐3月24日最后一次发油，基本处于空罐状态）未关严，由于4#、5#罐共用出油管线，且5#罐进油后液位高于4#罐，导致5#罐内油品通过共用发油管线进入4#罐。

原因分析：油库作业人员在5#罐发油结束后未将发油阀门关严是导致串油的直接原因。油库计量人员违反作业流程，在4#罐发油后、5#罐卸油前未进行前后尺计量间接导致事件发生。油库相关人员在前次发油作业操作不规范，埋下安全隐患；对本次卸油作业前相关的卸油设施设备工况检查复核不认真、走过场是事件发生的重要原因。

经验教训：此次事件虽未造成油品质量事故及其他损失，但教训极其深刻，属典型的三违事件。油库计量人员违反作业流程，未进行卸油前前尺计量即通知卸油，如4、5#罐同处高液位，4#罐发油时油品由4#罐串入5#罐，导致5#罐实际空容减少，按正常接卸将造成严重的冒油事故。油库卸油重大作业复核制度落实不到位，卸油前未对卸油工艺、进油油罐空容等关键环节进行检查复核，如现场操作人员出现其他误操作，极可能造成质量事故等其他严重后果。

防范措施：接卸油品属于油库重大作业，也是各类事故多发环节，必须严格管理。一是专业管理中心要严格按照“谁主管、谁负责”的原则，切实肩负起专业管理、安全主管的责任，要认真梳理存在的问题，完善重大作业票据签发、审核等管理制度，充分利用禁令和纪律的威慑作用，加强考核，以贯彻落实规章制度为突破口，强化油库日常管理。二是要结合禁令和纪律的贯彻执行及“我要安全”主题活动标准化操作等活动，加强专业技术、规章制度培训。对于油库管理人员，不仅要使其了解掌握禁令、纪律的内容，更要使其掌握配套规章制度、规程的内容，提高专业水平，培养严谨工作作风，增强监管能力。对一线操作员工，要结合岗位实际加强业务培训考核，做到对本岗位职责、设备操作规程和安全管理制度应知应会。案例五：误操作导致管线主输泵停机

事件经过：某输油站正进行正常输油作业，当班操作员例行巡检至变电所时，发现2#进线柜（6kv）电压已超过6.3 kv，按规定可以停用用于功率补偿的配套I段电容。当班操作员用防爆对讲机向班长进行了汇报请示停用I段电容，得到同意后，当班操作员违反操作程序，在未向输油站技术人员汇报、无人监护的情况下，进行关停操作，误将相邻的3#主输泵开关柜断开，造成正在运行中的3#主输泵停止运行。调度员发现异常后迅速重新启动3#主输泵，恢复生产。3#主输泵停运10分钟，造成输油瞬间波动，幸好没有造成设备损坏和直接经济损失。

原因分析：当班操作人员业务不熟练，安全意识不强，无视企业电气设备操作“一人操作，一人监护”的规定，凭经验草率操作是事件发生的直接原因。企业对员工的安全教育、专业培训不到位，上岗考核不严格，导致上岗人员对相关业务不熟悉，对企业的规章制度缺乏足够的敬畏是事件发生的主要原因。

经验教训：成品油管线设备自动化程度较高，要求操作人员要有较高的专业素质，岗前培训和上岗考核更为重要。此次事件中，操作人员不仅对相关工艺不了解、误操作对输油作业形成威胁，同时缺乏基本的安全意识和常识，违反安全规程草率进行电气设备操作也对自身生命安全造成了严重威胁，反映出企业对员工的教育培训还不到位，亟待加强。

防范措施：一是加强操作人员的安全教育和专业技术培训，严格考核，确保上岗人员能够胜任本岗位工作。二是进一步完善关键设备和重大作业的操作规程和管理制度，结合禁令和纪律的贯彻，狠反三违，确保规章制度得到落实。案例六：长输管线低压泄压阀起跳事件

事件经过：2009年4月22日10时，某油库正进行收油作业。10时20分，内操人员发现收油量变小，立即与上游输油单位联系，对方告知发油量正常。内操人员马上通知外操人员到现场检查，并在自控系统上查找原因，发现收油管线主阀门V1157处于关闭状态，同时低压泄压阀V1159已经起跳。10时23分，内操人员远控开启V1157并通知输油单位立即停泵，第一次远控“开启”失败，再次远控阀门正常开启。10时24分，输油单位停泵。事件未造成油品泄漏及其他损失。后经排查，输油期间油库设备外委运维人员在例行巡检时，发现V1157阀门仪表漏风，即在未通知油库的情况下，擅自将阀门从自控状态切换到手动状态进行维修并有关阀操作（维修后将阀门复位），导致进油管线低压卸压阀憋压起跳。原因分析：油库设备运维人员擅自将输油管线上的阀门从自控状态切换到手动状态并关阀是事件发生的直接原因。油库要害部位门禁管理松懈，设备运维人员未做任何登记，在油库进行收油重大作业期间随便出入油库要害部位间接导致事件发生。运维人员在不清楚油库关键设备作业状态的情况下，未通知任何人、未办理任何手续擅自进行维修操作，暴露出油库设备检修作业制度不完善，对外委设备运维人员的安全和业务技能教育培训、监督管理不到位，是事件发生的主要原因。

经验教训：在本次事件中，设备运维人员随便出入油罐区反映出油库罐区管理极其松懈，如不法分子进入罐区蓄意破坏，后果将不堪设想，油罐区是油库的重点要害部位，必须重点监控，严格门禁管理。运维人员在不清楚阀门作业状态、未通知管理人员、未办理作业手续的情况下即进行维修作业，说明其对类似作业已习以为常，反映出企业在设备维修环节在制度要求上、教育培训上存在诸多漏洞，亟待加强。同时罐区关键阀门无作业状态警示牌也反映出油库现场管理也存在一定的欠缺。

防范措施：一是严格门禁管理，加强重点要害部位的监控，对出入重点要害部位的所有人员都要进行登记，凭有效证件出入，防止作业无关人员进入。二是加强设备现场管理，落实设备“四定”管理原则，关键阀门要设臵作业状态警示牌，防止作业无关人员误操作。三是加强外委设备维护人员的教育培训和监督管理，结合油库设备设施状况及作业流程制定完善设备检维修管理制度和作业审批、操作流程，结合禁令和纪律的贯彻执行，加大外委维修人员的培训力度，严格考核，确保制度落实到位。

事件经过：2009年5月20日，某加油站当班班长巡检时发现油罐区观察井水位 增高，便利用站内配备水泵（防爆）准备将水抽出。当班班长（该站电工，有电工证）从加油站配电室接出临时电源线跨越加油场地车道至油罐区与水泵相连，连好电源后，启泵进行抽水。抽水过程中，加油站站长检查发现电源线由于车辆碾压绝缘层已破损露出金属导线，存在漏电、短路打火等隐患，相当危险，立即停止了抽水作业，事件未造成损失。原因分析：此次事件虽未造成损失，但整个作业过程存在多处隐患，属典型的“三违”行为。水泵电源线横跨加油场地且未设臵任何警示及隔离防护措施、作业现场无人监护是事件发生的直接原因。当班班长安全意识差，图省事，违反规定，在未办理临时用电票（该作业需同时开具用火票，亦未办理）、多项安全防护措施未落实的情况下即在油罐区使用临时电源是事件发生的主要原因，同时反映出企业对员工的安全教育培训不到位。

经验教训：临时用电作业是加油站、油库事故多发环节之一，因在爆炸危险区域使用非防爆电气、安全防护措施不到位等造成的火灾爆炸事故、人身触电伤亡事故已多次发生，必须引起重视。本次事件中，因防护措施不到位，水泵电源线经过往车辆碾压绝缘层已破损，同时加油场地我方员工、顾客走动频繁，一旦不慎接触破损电源线，将对人身安全造成极大威胁，此外，破损电源线如短路打火，极易引发火灾爆炸事故。禁令和纪律对严格用电作业票制度提出了明确的要求，目的就是督促用火、用电等作业安全防护措施的落实，而从此次事件来看，目前仍有部分员工甚至是基层管理人员存在侥幸心理，图省事，冒险操作、野蛮作业，需结合禁令和纪律的贯彻执行进一步加强管理。

防范措施：结合禁令和纪律的贯彻执行，加强临时用电、用火等作业票据管理制度的教育培训，加大执行情况的监督检查，严格考核兑现，杜绝未规范开具作业票、未落实安全防护措施即进行相关作业。对于加油站临时用电设备，要尽量避免其电源线在中间存在接头或插座，如需有接头或插座必须使用防爆接线盒。对于临时用电电源线，要尽量避免穿越车道，如确需穿越，必须封闭车道、设臵安全隔离标志并设臵专人看管。

事件经过：2009年5月中旬，某加油站正进行施工改造作业。5月16日，工艺 改造结束，在抽出埋地油罐注水过程中，承包商施工人员发现潜水泵出现故障，由于在地面无法确定故障原因，决定入罐检查（97#汽油罐，此前已注水浸泡10天），由一名施工人员在腰间系安全绳，利用铝梯下入油罐，由另两名施工人员在地面牵拉安全绳保护。在入罐检查过程中，进入油罐施工人员顺着铝梯刚下到一半，就出现晕厥现象并滑到罐底。地面两名施工人员见状立即呼喊油站值班人员，众人合力将其拉出罐外，此时进罐人员已处于半昏迷状态。加油站员工立即拨打110、120报警，经医院抢救处理，进罐人员脱离危险、康复。原因分析：承包商施工人员安全意识薄弱、相关专业知识欠缺，存在侥幸心理，在没向施工队负责人和加油站值班人员汇报、未检测罐内油气浓度、未佩戴防护用具的情况下，擅自进罐进行设备检查直接导致事件发生。按照施工方案，在当日改造作业计划完成后，加油站现场监管人员未能及时制止抽水作业继续进行，未能做好收工现场确认，企业对承包商施工人员的安全教育培训缺乏实效，作业危害识别不到位，施工现场安全监管缺失是事件发生的重要原因。

经验教训：在此次窒息未遂事件中，事件发生油罐虽已注水且经过10天的浸泡，但油罐内壁始终残留油品，随着罐内水位降低，油品暴露在空气中且很快蒸发，导致罐内出现缺氧状态。在这种情况下，进罐作业要严格遵守清罐作业步骤进行作，需要办理作业票、检测油气浓度、佩戴防护用具、现场要有人监护等等，此次事件中也正是安全绳这项唯一的防护措施挽救了进罐人员的生命。事件反映出施工人员对作业的风险还没有真正认识，对企业的规章制度不理解、缺乏应有的敬畏心，暴露出对承包商的安全教育培训在实效性方面还需进一步加强。同时，承包商施工人员构成复杂、素质参差不齐，近年来多起承包商事故表明，施工现场必须严格监管。如按照施工方案已完成计划改造作业任务，监管人员离开施工现场前，必须停止各类作业，并做好收工确认检查。而改造施工现场只要有作业进行，就需要我方监管人员在场，并认真履行监管职责。防范措施：加强承包商管理，一是突出实效性，加强教育培训，针对作业特点与施工人员做好作业前的风险评估和危害识别，把危害讲清楚、把要求和正确操作做法讲清楚，杜绝走形式、走过场。二是要严格考核，加大“三违”行为的打击、处罚力度，建立承包商安全业绩档案并与其经济效益甚至是入围资格挂钩，发挥承包商自身积极性加强安全管理，增加施工人员对规章制度的敬畏心和自觉性。三是完善现场监管制度，确保各种施工作业全程都能得到有效监管。

事件经过：2009年5月1日，某加油站当日按经营计划需卸两车0#柴油，其中一车油品（15000升）早晨5时许到站，按配送计划要卸进2#罐油，但此时2#罐空容仅为14000升，而1#罐空容为18000升，故临时变更将这车油品卸入1#罐。上午9时许，第二车油品（15000升）到站。加油站计量员通知油罐车押运员1#罐（此时空容不足5000升）已进油，这车油品要卸进2#罐，押运员口头答应。计量员计量完毕准备开始卸油时，发现押运员已把卸油皮龙连接在1#罐卸油口上，计量员立即予以阻止、纠正，及时避免了一起卸油冒罐事故。

原因分析：加油站卸油油罐临时变更，承运商司运人员精神不集中，在计量员已通知其变更卸油油罐后，仍按原配送计划进行卸油准备导致事件发生。加油站擅自更换卸油油罐、我方卸油人员未按操作规程亲自连接卸油管线是事件发生的主要原因。

经验教训：在此次事件中，加油站计量员警惕性高、仔细核对，及时发现了司运人员的误操作行为，避免了冒油事故发生，值得肯定。同时我们也看到，事件的主要原因还是我方人员违规操作在先，埋下事故隐患，需要认真吸取教训，进一步强化管理。

防范措施：一是认真贯彻执行禁令和纪律，在加油站卸油作业过程中，我方作业人员必须全程坚守岗位，认真监控。二是严格遵守加油站卸油操作规程，按要求分别做好我方和司运人员相应的操作，不得代替。三是加强承运商教育培训，使其熟悉、掌握我方的管理制度和操作规程，提高遵章守纪的自觉性和能力。四是严格按照配送计划接卸油品，不得随意更换卸油油罐，如确需更换，要按照规定上报零售、配送部门批准同意后进行操作。

7月5日晚，新疆乌鲁木齐市发生了严重暴力事件，上千无辜群众横遭厄运。西北新疆分公司新华南路加油站发生了打砸抢暴力事件，值班站长立即启动防恐应急预案，第一时间切断电源，成功避免一起纵火事故的发生。

（一）事件经过

2009年7月5日20：15分左右，西北新疆分公司新华南路加油站员工发现街道两侧有人员骚乱，道路行人开始奔跑躲避，随即出现10多名民族青年手拿石块、铁棒等凶器，沿路追打行人和车辆。当班班长于青阁发现情况紧急，立即通知现场负责人记账员冯研，冯研立即启动防恐应急预案，切断电源，疏散现场车辆，在加油站设立警戒标识，并电话通知站长及ME。加油站人员随后将一楼营业厅门窗锁好，组织其他3名员工迅速撤离到二楼，同时有30多名群众躲避到加油站（多为学生和妇女），员工迅速对躲避人员身份进行核实并安置在二楼。这时，街道上已有6名群众被打伤倒地，沿路的商店、饭店门窗被砸，并发现有2名维族青年闯入加油区，其中一名身穿红色短袖T恤的男青年，用铁棒对加油站3号加油机狠砸数次，另一名身穿粉色衬衣的男子，提起3号加油机11#加油枪并掏出打火机，准备喷洒汽油并对加油站实施纵火，由于加油站早已按照应急预案将加油机电源切断，使歹徒阴谋未能得逞，两名歹徒气急败坏，又砸了几下加油机后离开现场。

（二）事件分析

这是一起典型的社会人员对加油站实施的暴力事件，当事件发生时，加油站当班人员立即启动应急预案，成功避免了一起纵火事故的发生。长期以来，西北公司高度重视安全管理工作，特别是在奥运期间，加强了防恐工作力度，完善防恐应急预案，并加强演练，员工安全意识普遍提高，应急能力得到增强。在这次成功避免纵火事件中，由于当班员工训练有素，反应及时，处理得当，不仅保护了企业财产和员工自身安全，还为30多名群众提供了躲避场所，对企业和社会作出了突出贡献。为此，对西北公司各级零售管理人员及新疆分公司新华南路加油站提出表扬。

（三）工作要求

近期，部分地区加油站遭歹徒抢劫、员工受到伤害、造成企业经济损失等事件时有发生。在当前治安环境非常复杂的情况下，各级零售管理部门要高度重视加油站安全工作，特别是要把员工的人身安全放在首位。请各单位认真做好以下工作：1.提高认识，加强戒备。当前，各地治安形势不容乐观，尤其是新疆“7.5”暴力事件发生后，更增加了不安定因素，给加油站安全管理带来较大隐忧。各单位要充分认识当前的安全形势，提高警惕，加强防范，加油站要严防可疑人员、车辆及火种、爆炸危险品进入重点要害部位。各级管理人员要深入一线，现场指导、监督和检查，确保各项安全防护措施真正落实到位。

2.加强防恐和防抢劫预案演练。各单位要进一步制定和完善加油站防恐和防抢劫应急预案，并在近期组织所有在营加油站开展防恐和防抢劫应急预案演练，提高员工应对突发事件的能力。

3.加强对偏远小站安全管理。对于位置偏僻、人员较少的小站，夜间尽量停业营业，关闭电源，加强夜间安全巡查，发现可疑人员立即启动应急预案。

4.强化员工自身安全防范能力。各单位要加强加油站员工安全培训，切实把《特殊情况下加油站员工保障人身安全应急处理措施（试行）》落实到位，按应急预案应对抢劫加油站、顾客斗殴、抢夺油款、恶意逃单、恶意纵火、袭击油罐车、发现可疑物品、围堵加油站、破坏站内设备设施、员工食物中毒等突发事件，在事故和事件发生时，员工要特别注意保障自身安全。

事件情况简述：5月26日零点三十分，值班员工张化杰从营业室后窗发现，油罐区停着一辆灰白色面包车，并发现有一个人影在油罐区操作井附近活动，张化杰觉得可疑，没有贸然只身上前询问，立即叫醒站长，两人对罐区进行巡查，“人影”发现有人过来，迅速上车，站长快步上前问道：请问您有什么事？“人影”回答一句：往“蒙城”怎么走？不等站长靠近，开车匆匆离去。车号：皖K822（后两数被备胎挡住）。对罐区检查发现1#操作井盖有被动过的痕迹。近期加油站油料被盗案情时有发生，该车有重大作案嫌疑。

现场处理措施：员工张化杰发现可疑情况，没有贸然只身上前，按照“夜间防范要求”立即向值班站长报告（或者喊当班其他员工）两人一起前往巡查。确认该车有重大作案嫌疑后，站长立刻向110报警并向片区经理和零售部汇报。

相关工作建议；近期加油站被盗案情，时有发生。夜间当班员工必须时刻保持高度警惕，尤其下半夜零时至五时要加强巡查，对站内停靠车辆.人员活动情况，要密切关注。发现可疑车辆、人员时，不要轻易一个人只身上前“查问”，要两人以上前往。

基层单位负责人反馈整改意见：利用此次“可疑情况”向全站员工进行夜间安全教育；加强夜间防范不可忽视，要严格按照零售部下发的“加油站夜间巡查的有关要求和规定”执行，同时教育员工保护好自身安全。只要我们绷紧“防范”这根线，就不会给“犯罪分子”可乘之机（签名）：

2009 年5月27日

事件经过：2009年5月中旬，某加油站正进行施工改造作业。5月16日，工艺 改造结束，在抽出埋地油罐注水过程中，承包商施工人员发现潜水泵出现故障，由于在地面无法确定故障原因，决定入罐检查（97#汽油罐，此前已注水浸泡10天），由一名施工人员在腰间系安全绳，利用铝梯下入油罐，由另两名施工人员在地面牵拉安全绳保护。在入罐检查过程中，进入油罐施工人员顺着铝梯刚下到一半，就出现晕厥现象并滑到罐底。地面两名施工人员见状立即呼喊油站值班人员，众人合力将其拉出罐外，此时进罐人员已处于半昏迷状态。加油站员工立即拨打110、120报警，经医院抢救处理，进罐人员脱离危险、康复。原因分析：承包商施工人员安全意识薄弱、相关专业知识欠缺，存在侥幸心理，在没向施工队负责人和加油站值班人员汇报、未检测罐内油气浓度、未佩戴防护用具的情况下，擅自进罐进行设备检查直接导致事件发生。按照施工方案，在当日改造作业计划完成后，加油站现场监管人员未能及时制止抽水作业继续进行，未能做好收工现场确认，企业对承包商施工人员的安全教育培训缺乏实效，作业危害识别不到位，施工现场安全监管缺失是事件发生的重要原因。

经验教训：在此次窒息未遂事件中，事件发生油罐虽已注水且经过10天的浸泡，但油罐内壁始终残留油品，随着罐内水位降低，油品暴露在空气中且很快蒸发，导致罐内出现缺氧状态。在这种情况下，进罐作业要严格遵守清罐作业步骤进行作，需要办理作业票、检测油气浓度、佩戴防护用具、现场要有人监护等等，此次事件中也正是安全绳这项唯一的防护措施挽救了进罐人员的生命。事件反映出施工人员对作业的风险还没有真正认识，对企业的规章制度不理解、缺乏应有的敬畏心，暴露出对承包商的安全教育培训在实效性方面还需进一步加强。同时，承包商施工人员构成复杂、素质参差不齐，近年来多起承包商事故表明，施工现场必须严格监管。如按照施工方案已完成计划改造作业任务，监管人员离开施工现场前，必须停止各类作业，并做好收工确认检查。而改造施工现场只要有作业进行，就需要我方监管人员在场，并认真履行监管职责。

防范措施：加强承包商管理，一是突出实效性，加强教育培训，针对作业特点与施工人员做好作业前的风险评估和危害识别，把危害讲清楚、把要求和正确操作做法讲清楚，杜绝走形式、走过场。二是要严格考核，加大“三违”行为的打击、处罚力度，建立承包商安全业绩档案并与其经济效益甚至是入围资格挂钩，发挥承包商自身积极性加强安全管理，增加施工人员对规章制度的敬畏心和自觉性。三是完善现场监管制度，确保各种施工作业全程都能得到有效监管。

2009年3月2日20点23分，川渝公司杨公桥油气站正常营业期间，一名陌生青年男子从进站口处快步走到加油机旁，提起加油机的柴油枪打开油枪开关，掏出打火机准备引燃喷出的柴油。这一情况被正在加油区巡视的员工发现，在这千钧一发之际，员工不顾个人安危，一个箭步冲上前去，将该男子手中的打火机夺下，并大声呵斥该男子，与此同时，一旁的另一名员工也冲上前去夺下了男子手中加油枪，对该男子进行控制，避免了事故发生。案例分析：

杨公桥油气站纵火未遂事件之所以能够得到快速、妥善的处理，与平时注重强化员工安全意识、常抓应急预案演练密不可分。经过了解，杨公桥油气站纵火未遂事件事发当天上午，全站员工进行了安全学习和应急救援预案的演练工作，晚上遇到突发事件，全站人员临危不乱，处臵程序井然有序，将平日在演练中的要求及步骤落实到实际中。工作要求：

加油站应急预案演练，对增强员工安全意识、提高员工应急处理能力具有非常重要的作用。各级单位要高度重视加油站应急预案的制定和演练工作，根据加油站实际情况制定切实可行的应急预案，所有加油站都要制定集团公司规定的12种应急预案。相关管理部门要帮助加油站制定预案演练计划，演练过程中要给予必要的指导和帮助，确保预案演练取得实效。

未遂事故典型案例

案 例 一：加油站油罐人孔盖渗漏

案例类型：设备隐患

事件经过：2009年2月26日11时05分，大雨，某加油站正在营业。站长在进行日常巡检时，发现1#油罐（0#柴油）操作井内积水严重，积水已漫过油罐人孔盖，同时水下有小汽泡冒出，判断油罐人孔盖可能密封不严，且雨水已渗进油罐。站长立即启动预案，通知与该罐相连的加油机关机停电，停止加油作业并上报ME。经测量油罐内水高，发现罐内水高为60mm，已超出加油作业允许的标准。ME赶到现场后，组织员工用专用抽水设备，抽出了罐内的积水。同时，为防止其它油罐进水，加油站又组织对其他油罐的水位进行了测量，未发现异常情况。

原因分析：加油站所在地区连日降雨，由于油罐人孔盖垫圈老化，人孔盖密封不严，加之操作井内积水清理不及时，导致雨水渗入油罐，造成罐内积水超出作业标准。

经验教训：此次事件是一起由于应急处臵得当而避免的质量未遂事故。由于与积水超标油罐相连的加油机处于正常工作状态，如不能及时发现和处臵罐内异常积水，极有可能将罐底水杂随油品加出，造成质量事故。此次事件应急处臵及时、得当未造成后果，但也反映出加油站设备维护保养方面的不足，油罐人孔盖垫圈老化、失效，未能得到及时修复更换，加之油罐操作井内积水清理不及时，导致雨水渗入油罐，造成了质量事故隐患。

防范措施：近期，部分地区雨水天气逐渐增多，各单位一是要强化加油站日常计量和巡检管理，雨后及接卸油品后，要密切关注油罐水位变化，严格执行雨后检查加出油品质量管理有关要求，在大雨后要及时测定油罐水位，水位超出规定应及时排水。二是进一步加强设备维护保养，及时整改存在的隐患，在雨天等特殊天气条件下要对于关键设备予以重点关注。

案 例 二：进站加油车辆起火险情

案例类型：环境风险

事件经过：2009年3月31日，一辆桑塔纳轿车在某加油站加完油准备离站时，启动瞬间发动机突然起火。加油场地值班人员发现险情后立即呼喊，启动车辆起火应急预案，并疏导站内其它车辆出站。正在加油作业的两名加油员听到喊声后，与随即赶到的两名加油员（正在站内休息）一起用5kg干粉灭火器对起火车辆进行扑救。由于车辆引擎盖无法打开，3个灭火器用尽后，火情仍未得到控制，当班班长见此情况立即带领加油员一同将起火车辆推至加油站出站口，进行了第二次扑救。在第二次扑救中，三名员工就势躺在车辆引擎下方，从三个方向由下向上进行喷射灭火，大约2分钟后，火被完全扑灭。

原因分析：桑塔纳轿车发动机线路老化，在车辆发动瞬间，线路短路造成发动机起火。

经验教训：近年来，进入加油站加油车辆车况及所载货物情况复杂，已多次出现在站内自燃起火等险情，且系统外已发生过加油车辆在站内起火，因引擎盖打不开无法有效扑救，导致加油站设备烧毁的恶性事故。此次事件，加油站员工处臵得当，在第一时间无法控制火情的情况下，及时将起火车辆推出站外进行扑救，避免了加油站重大火灾事故。同时，由于出现险情车辆情况复杂，后续各项扑救工作应在确保人身安全的前提下，在专业消防部门的指挥下完成。

防范措施：此次事件中，加油站员工表现出较好的心理素质和应急处臵能力，与加油站日常相关应急演练到位密不可分。因此，加强平时各类应急演练，注重演练的实战性，提高员工的风险防范意识和应急处臵能力是有效处臵此类事件的保证。同时，针对近年来进站加油车辆车况日益复杂的情况，加油站要进一步加强作业现场的管理，加油员在加油过程中可按照“加

一、看

二、照顾三”的做法，密切关注加油现场人员、车辆的动态，确保及时发现险情，有效处臵。

案 例 三：在加油区违规进行车辆维修

案例类型：不安全行为

事件经过：2009年3月30日10时30分左右，一辆中型四轮车在某加油站加完0#柴油后，在准备离站时出现故障（电瓶电量耗尽）无法启动。车主请来维修工准备用带来的电瓶在站内采用手工点火的方式直接发动车辆，被现场加油员及时发现并制止，后将车辆推出站外维修。

原因分析：加油顾客安全知识欠缺，对站内手工点火直接发动车辆易产生火花等危害不了解，做出可能导致火灾爆炸事故的不安全行为。

经验教训：加油站开放式经营，进站加油人员情况复杂，人为故意破坏、无意识的不安全行为均对加油站的安全构成威胁，企业要进一步完善相关应急预案，加强教育培训和预案演练，切实提高员工发现和处臵此类事件的能力。

防范措施：加强对进站人员的安全管理规定的宣传，逐步提高加油顾客的安全意识。进一步加强作业现场管理，密切关注加油现场人员、车辆的动态，确保及时发现、制止各种不安全行为。

案 例 四：承运商运油船渗漏

案例类型：设备隐患 事件经过：2009年3月20日上午，承运商运油船到某油库装运500吨97＃汽油。运油船停靠油库码头后，接好输油皮龙、静电接地线，于10时开始装油。10时40分，油库码头巡检人员发现油船靠码头一侧水面有少量油花，立即要求当班发油员及2名船员一起对油船四周进行检查，发现油船靠码头一侧水下有油泡冒出，判断油船可能渗漏，决定停止装油并向油库领导汇报，计量员随即停泵、关闭阀门，码头巡检人员同时用消油剂向水面油花喷洒进行了消油处理。油库主任赶到现场后，看到油船靠码头一侧水面又出现油花，并发现仍有油泡冒出，立即决定将船上汽油全部回罐。油品全部回罐后，经对船体周边观察，无油泡继续冒出，随即要求油船离开码头赴船坞检修。

原因分析：承运商重经营、轻设备维护保养，运油船存在渗漏点是事件发生的直接原因，同时反映出企业对签约承运商的准入资质把关不严，对运油船设备状况、内部安全监管不到位。

经验教训：企业对承运商的安全监管失位，存在重大安全隐患的运油船上线承运油品，导致装油过程中出现油品渗漏险情，幸亏油库码头巡检人员及时发现，并果断停止装油作业，否则极有可能因装油量增加从而使油船渗漏点扩大，从而造成重大安全、环保责任事故。运油船码头装卸油品属于油库重大作业，是各类事故的多发环节，对作业现场全过程的有效监控是确保安全的重要关口，作业现场监护人员必须提高警惕，结合装卸油作业危害识别要求，对重点环节予以密切关注，及时发现处臵突发紧急情况。

防范措施：加强对承运商的安全监督管理必须从源头做起，严把准入关。由于运油船储油设备在水下，平时难以检查监控，对上线运油船舶的设备状况及承运资质的审核尤为重要。选择承运商时，必须按照国家标准和企业管理规定，对承运商的安全资质、船舶状况及人员情况进行仔细审核，杜绝存在安全隐患的船舶入围我方承运油品。企业主管部门要切实加强承运商的日常监督管理，通过承运商自检与我方抽检相结合的方式加强运油船舶设备状况及其安全管理的监控，督促承运商及时整改存在的问题，并将安全业绩纳入考核内容，严格考核。切实加强码头油品装卸作业现场监管，结合作业危害识别的要求，进一步完善监管制度和内容，加强相关应急预案的推演，不断提高现场监管人员的风险防范意识和应急处臵能力，确保有效处臵突发紧急情况。

案 例 五：承包商违规进行高处作业

案例类型：不安全行为

事件经过：2009年3月28日，外来施工队在某油库储油区配电室进行配电设施改造施工作业，由于该施工队当时没有足够长的梯子，就用两把2米长的人字梯捆绑在一起进行高处作业。油库主任巡检到作业现场发现后，立即予以制止并对其进行了批评教育，待施工队重新配备符合安全要求的梯子并落实监护措施后，恢复作业。

原因分析：企业对外来施工人员安全教育培训不到位，针对性差，导致施工人员无视我方管理规定，在未办理高处作业票、未落实安全防护措施的情况下擅自进行登高作业。油库现场监管人员责任心差，专业知识缺乏，对外来施工人员未办理登高作业票、使用简易改装登高梯子等不安全行为熟视无睹，未能有效制止，最终导致违规行为发生。

经验教训：在此次事件中，恰逢油库主任巡检至作业现场及时发现并制止施工人员的违规行为，否则一旦捆绑人字梯的绳索断裂或者脱落，将酿成高处坠落人身伤亡事故。本应在作业票办理环节、由现场监管人员发现并排除的不安全因素，最终仅靠油库主任的巡检发现制止，可以说此次未遂事件未造成严重后果有着很大的运气成分，反映出承包商的安全监督管理仍然存在诸多问题，急需加强。

篇4：加油站未遂事故案例

承运商运油船到某油库装运500吨97#汽油。运油船停靠油库码头后，接好输油皮龙、静电接地线，于10时开始装油。10时40分，油库码头巡检人员发现油船靠码头一侧水面有少量油花，立即要求当班发油员及2名船员一起对油船四周进行检查，发现油船靠码头一侧水下有油泡冒出，判断油船可能渗漏，决定停止装油并向油库领导汇报，计量员随即停泵、关闭阀门，码头巡检人员同时用消油剂向水面油花喷洒进行了消油处理。油库主任赶到现场后，看到油船靠码头一侧水面又出现油花，并发现仍有油泡冒出，立即决定将船上汽油全部回罐。油品全部回罐后，经对船体周边观察，无油泡继续冒出，随即要求油船离开码头赴船坞检修。

篇5：加油站未遂事故案例

2月9日下午13：20左右，员工在对趸船输油管线进行巡查时，发现一男子在靠边我趸船输油管线约5米左右的堤岸焚烧枯草，立即上前阻止，随即通过对讲机向库内报告并控制现场。值班主任立即启动预案，带领应急小组急速驰援现场，用灭火器扑灭明火后，启动消防泵出清水清理现场，防止死灰复燃，将隐患彻底消灭在萌芽状态。

篇6：xx加油站11月未遂事故报告

案例通报

（二00八年一月二十一日）

2007年，各级领导对加油站安全管理工作高度重视，强化加油站安全管理，加大检查和整改力度，提升安全防范能力，加油站异常事件有所降低。近期，同行业中接连发生多起重大安全事故，我们销售企业加油站也发生了多起安全、资金、媒体曝光等事故、事件，虽然没有造成重大影响，但同样触目惊心，充分暴露出部分单位安全管理松懈、制度落实不到位、监督管理差、应急事件处理能力不足等问题。为避免事故的进一步发生，确保加油站安全运营，现就系统内部分加油站近期典型事故案例及妥善处臵未遂事故成功案例进行通报。希望大家认真吸取事故教训，举一反三，做好加油站安全管理工作。

首先通报销售企业发生的4起加油站安全事故：

一、某加油站改造施工过程中引发油气闪爆事故

（一）事故经过

2007年11月27日，某加油站进行隐患整改施工，在油罐安装HAN阻隔材料过程中，施工人员在未对截断的管道用盲板封堵的情况下，拿尚未降温的预制无缝钢管与原出油管 道进行位臵比对、校准，引燃管道内剩余油气，发生闪爆事故，并且在有关网站上曝光。

(二)事故分析：

这是一起典型的违规操作引发的安全事故。此事故发生在上海“11.24”油气加注站重大爆炸事故后仅仅3天，说明我们的管理人员安全意识淡薄，不能吸取事故教训，性质极其恶劣。事故发生的原因主要是：

1、施工人员严重违反检维修操作规程。为了赶工期，缩短工序，在原输油管道中存在油气的情况下，拿尚未降温的预制无缝钢管与之对接，从而引发事故，教训深刻。2007年11月24日上海浦三路系统外油气加注站“11．24”爆炸事故，也是为了赶工期而缩短工序，擅自改变施工方案，用压缩空气替代氮气，对LPG气罐和管线进行气密性压力试验，造成4人死亡的重大恶性事故；山西运城一个体加油站2007年12月17日在对输油管道进行改造时，工人违规使用明火造成爆炸事故，操作工在爆炸中身亡。这些事故全部发生在加油站施工改造过程中，造成的损失触目惊心，我们的管理人员必须引起高度关注，避免同类事故再次发生。

2、对施工现场及施工人员监管不到位。一是在加油站动火作业情况下，没有对施工方的施工方案进行严格审核，我方人员未到现场监督；二是施工人员在进场作业前安全培训不到位,安全意识淡薄，思想麻痹大意，存在侥幸心理。(三)事故教训：

1、加强重大施工现场监管，提高管理人员责任意识。加油站改造、检维修是安全事故的多发环节，近期加油站发生的多起安全事故均是在施工过程中违规操作造成的。目前销售企业正在大规模进行加油站改造，每月有几百座加油站同时施工作业，安全和零售部门要密切配合，齐抓共管，做好安全管理，避免改造过程中事故的发生。一是落实安全施工责任制，明确安全监管责任人，重大施工作业必须与加油站交接，落实加油站现场责任人，特别是动火作业时安全、零管部门有关责任人必须到现场监管；二是认真执行有关规章制度，严格作业票证的审批管理，切忌作业票证管理流于形式。

2、加强施工队伍管理。一是做好建筑承包商的资质审查,选择具有相应等级资质、安全业绩良好的建筑承包商；二是强化对施工人员安全教育，特别是事故案例的警示教育，严肃施工现场劳动纪律。

二、某加油站93车用乙醇汽油质量责任事故

（一）事故经过

2007年12月17日某加油站发生乙醇汽油含水的质量责任事故。加油站在收卸油品时，未观测油样，未测量油罐水高，未计量油罐卸收前后尺，同时，由于边卸油边对外加油，将乙醇和水的混合物加入到汽车油箱中，造成多辆汽车发生

#故障。

地市公司主要领导处理事故不当，在电台记者现场采访中，与之发生拉扯争执，导致记者住院看病。事件发生后，当地电视台对此事故进行曝光，给中石化品牌形象造成了坏的影响。

（二）事故分析

这是一起典型的违规操作引发的油品质量责任事故，因事故处理不当使事故进一步升级，从而引发媒体曝光事件。

1、卸油过程中，边卸油边对外加油是导致事故的直接原因。按照卸油操作流程规定，卸油前必须停止与该罐相连的加油机加油作业，卸完油15分钟后，对储油罐测量油高、水高后，恢复加油作业。而该加油站没有按规定操作，导致储油罐的油水混合物加入顾客油箱，使多辆汽车出现故障。

2.油品质量事故发生后处理不当，使事故进一步升级。事故发生后，应急预案落实不到位，事故处理不果断，未对当事司机及时安抚与赔付，导致事态扩大。多家新闻媒体进行采访，市公司主要领导为了制止摄影记者拍摄而与之发生了拉扯争执，使事故进一步升级。

（三）事故教训

1、狠抓制度落实。边卸油边对外加油是加油站发生质量事故的主要原因，该加油站同种油品有两个储油罐，根本不存在边卸油边对外加油的任何理由。目前，加油站凭经验操作的坏习惯依然存在，管理人员不理不问、麻木不仁、司 空见惯，这是导致事故发生的最大隐患，大部分事故的发生都是这些不遵守规章制度的“三违陋习”造成的。几个月前，同一个省公司，不同的地市也发生过同样的质量事故，这充分说明我们的管理制度没有真正落到实处，管理人员思想麻痹，对事故的分析、处理不到位，不能引以为戒。销售事业部已经明确规定，加油站在油品接卸过程中，必须严格执行作业票制度，这个制度将视同集团公司“安全生产禁令”的有关条款，无论什么人违反都要严肃处理，直至解除劳动合同。

2、狠反“三违”。加油站违规操作现象屡禁不止，必须引起各级管理者及一线员工的高度重视，管理部门一定要狠抓检查，严肃处理，严防类似事故发生。

3、提高处臵突发事件的能力。进一步完善突发事件应急预案，加强应急预案的演练,提高处臵突发事件的能力。面对突发事件必须冷静应对，按照应急预案的要求，控制事态的进一步扩大。

4、进一步完善数质量交接管理办法，加强承运商的管理，使数质量交接责任深入人心，并制度化、习惯化。

三、入室抢劫致某加油站员工死亡事故

（一）事故经过

某加油站位于县城城区内，12月21日23时加油站停止营业后，当班两名员工上床休息。当晚零点30分左右，四 名蒙面歹徒撬开窗户进入站长室，由于站长室、值班室间没有上锁，歹徒直接进入值班室，将两名员工的手脚、脖子和嘴用胶带层层缠住，致使一名员工窒息死亡，随后歹徒劫走营业款2.6万多元。

（二）事故分析

这是一起典型的因加油站防护措施不到位、资金管理制度不落实引发的资金及人身伤亡事故。

1.加油站防护措施不到位,未做到本质安全,为事故的发生埋下了隐患。站长室窗户防盗窗不够坚固，加油站作为经营场所，往往是不法分子关注的重点，近年来，一直要求加油站配臵防护设施，可部分单位流于形式，防护措施不够坚固或者根本不为加油站设臵防护措施，加油站财产和员工的生命安全得不到有效保护。

2.员工自身保护意识差，安全意识淡薄。值夜班的两名员工晚上休息时，没有将站长室以及值班室的大门锁上，致使歹徒在撬开窗户后长驱直入，使之失去了报警或采取防范措施的机会，导致悲剧的发生。

3.资金管理制度执行不到位。据了解，该站是一个日加油量只有4吨多的小站，日销售额两万多元，当天下午三点银行已上门收款，但加油站还滞留2万多元营业款，说明加油站未将营业款足额上缴。另外，该站员工将大量现金放入办公室抽屉，未放入保险柜内，严重违反资金管理制度，致 使不法分子轻松得手。

（三）事故教训

1、加强加油站安全防护。加油站存放保险柜的营业室或站长室，必须安装防盗设施，加强防护。管理人员要加强检查和维护，做到本质安全。

2、强化员工安全教育，提高自我保护意识。通过持续不断开展安全教育、安全活动，不断强化员工的安全意识；通过未遂事故报告制度的落实，让安全理念深入人心。

3、有效落实资金管理制度。零管和财务部门要充分发挥各自职能作用和专业优势，加强配合，切实做好加油站的资金管理工作。所有在营加油站必须充分利用投币式保险柜，营业款必须及时放入保险柜中，既规避资金风险，又可以保证员工的人身安全。

四、某加油站站长侵占营业款案件

（一）案件经过：

2007年5月18日，某加油站站长提取该站全部营业款后失踪。经该公司审计检查组核实，该站站长涉嫌侵占营业款金额达62.89万元。

（二）事故分析

这是一起典型的资金管理制度不完善，相关管理制度不落实，管理人员严重渎职引发的重大资金案件。

1、资金管理制度不完善。该站日均加油量达32吨，却 未实行银行上门收款管理，加油站滞留过大资金，留下了资金安全隐患。

2、资金管理粗放，制度落实不到位。总部对各级管理人员加油站资金管理的工作职责，有十分明确的要求，但该公司加油站资金管理工作流程执行粗放，管理人员责任心不强、业务水平不精，以至加油站的造假行为蒙混过关。

ME、片区财务人员、营销管理员对加油站的纵向监督职职责履行不到位；财务人员没有及时核对每日加油站的销售报表数据，与上缴银行资金是否相符，不核对电子报表，不能及时发现异常情况，被假报表蒙蔽；ME没有按照加油站资金管理检查流程，落实周检、月盘点要求，以核实商品与资金是否相符。

3、思想教育力度不够，员工法制观念淡薄。公司对重要岗位员工的思想道德教育重视程度不够；警示教育、典型案例剖析的活动开展过少，工作落实注重形式，不注重实效。

（三）事故教训：

1、进一步完善资金管理制度。发生加油站站长携款潜逃的事件，说明我们在资金管理上还存在较大漏洞，相关管理责任还没有真正得到落实。所以，必须对现有的加油站资金管理制度进一步完善，落实相关管理责任，从源头上不给不给不法分子可乘之机。

2、做好资金上缴工作。加油站必须按照相关规定，按 时上缴营业款。尽量协调银行上门收款，提高上门收款比例。销量较大的加油站，管理部门要加大监控力度，如银行不能上门收款，管理部门要派人收款，从而有效降低资金风险。

3、严格执行资金管理制度。充分发挥内部岗位牵制作用，建立有效的横向互相验证、互相制约的监督机制。

4、强化责任意识，加强法律教育。充分落实管理职责，明确事权划分，强化责任意识。关注员工思想动态，不断开展法律教育和警示教育，培养员工遵纪守法的好习惯。

以上是近期因管理不到位而引发的加油站典型事故案例。下面我介绍3起果断处理初期事故，成功避免了恶性事故发生的成功案例。

一、广东深圳公司平沙加油站成功处臵危险品车辆爆燃事件

2007年11月6日，平沙加油站当班班长兼安全员，发现正在加油的一辆运送盐酸的加长大货车车厢尾部有少量白烟向外冒出，并上前询问，这时烟雾变得更大。加油员立即停止加油，并强烈要求司机将车开出加油站，时间仅过去23秒，当大货车离开加油站出口处约20多米时，车厢尾部发生爆炸，几秒钟后车厢中间发生第2次大爆炸，并伴随发生大火，紧接着又发生第3次爆炸。加油站立即启动应急预案，使事故及时、成功地得以处理，避免了重大财产、伤亡 事故的发生。

该事件得以成功处理，是销售企业开展安全月、技术比武活动，全员强化安全教育培训，不断增强员工安全意识，全面演练各种应急预案，提高安全操作技能的优秀成果。

二、北京公司京铁诚加油站成功处置加油车辆燃烧事件 12月19日下午，当加油员为一辆客车加油时，突然发现客车后盖冒黑烟，加油员立即停止加油，启动紧急灭火预案，5分钟后初期火灾被扑灭，成功避免了一场火灾事故。

该事件充分反应了北京公司加油站基础管理工作扎实，安全管理制度落实到位，加油站安全教育效果明显，员工安全意识较强，日常训练有素。在7月份销售事业部开展的加油站安全管理月活动中，该公司按照活动要求，每座加油站开展应急预案的实战演练，效果显著，加油站员工处臵突发事故的能力明显增强。

三、安徽淮南公司大孤堆加油站成功处置加油车辆着火事件