春节期间公立医院工作总结

春节期间公立医院工作总结（共14篇）

篇1：春节期间公立医院工作总结

节日期间安全工作总结

为使油田职工家属度过一个欢乐祥和的新春佳节，职工医院按照油田公司《关于加强春节及两会期间安全环保工作的通知》要求,认真部署各项安全生产工作，确保节日及两会期间安全无事故。现将安全工作开展情况总结如下：

一、高度重视、认真部署、抓好落实。我院结合实际情况根据两节期间安全生产工作的特点，及时下发了《关于开展两节期间安全环保大检查的通知》，为确保此次自查工作的有效落实,职工医院成立了以院长为组长，各科室主任为副组长，安全管理人员为成员的自查领导小组，做到领导负责，层层布置、层层落实、不留死角、不走过场，具体工作抓细、抓实，查到每一个班组、每一个环节。确定重点、明确责任，确保节日期间各项安全保障措施落到实处，各岗位人员各尽其职、各负其责，确保安全生产。

二、落实专项检查，做好安全防范

为确保此次自查能够得到有效落实，我院严格按照提前制定的冬季安全环保措施开展各项安全工作，各科室认真开展岗位安全自查自改工作，要求在自查过程中要做到检查与整改相结合，边检查边整改，以检查促进整改。检查重点放在安全用电和冬季八防（防火、防冻、防滑、防中毒）等几个方面，特别是对医院的大型医疗设备、特种设备消毒压力

锅和电梯的用电设施是否存在火灾隐患、线路老化等问题，进行全面彻底的检查，共查出安全隐患问题6项，都已通知相关人员和科室进行及时整改，安全办公室专门对整改情况进行跟踪检查，确保检查中存在的问题不再死灰复燃，做到安全到位。在检查过程中，检查人员还对操作人员进行安全教育，说明安全生产的重要意义以及进行安全检查的必要性，提高其对安全生产的认识。通过以上活动的开展，为春节及两会期间的安全环保工作打下了坚实的基础。

三、加强应急管理，把好节日安全关

我院组织医务人员进行了应急预案的演练，确保突发事件能够及时、准确、有效的处置。

1、组织成立应急抢救小组，周密制定处置突发事件抢救措施，对关键岗位人员进行突发事件应急救援预案的培训和演练；

2、做好应对突发性的出诊准备，配备相应的医疗物质，及时准确的赶赴现场。

3、确保救护车始终保持良好状态，使医院现有的一台救护车完好备用，确保患者用车。

4、节日期间安排领导及相关人员开展安全监督检查工作，对照岗位HSE检查表标准，全面的开展检查工作，发现问题及时进行整改。

四、节日期间工作有序开展，值班人员尽职尽责

我院各科室都排出了详细的节日值班表，并配备副班表，以防紧急情况的发生。必须严格落实岗位责任制，明确带班领导职责，值班人员不许有脱岗、睡岗和酒后上岗现象，一经发现，立即停工处置。医生电话必须24小时畅通，保证随叫随到随时出诊。值班干部必须保证通讯联络畅通，遇到紧急情况第一时间掌握信息进行处置，真正做到节日期间人员、时间、领导、电话、预防措施五落实，确保春节及两会期间油田职工家属方便就医。

二零一零年二月十九日

篇2：春节期间公立医院工作总结

为切实加强春节期间医院各项应急工作，为了渡过一个快乐祥和、安全的春节，确保节日期间医院的医疗安全、质量安全、服务安全、保卫安全、后勤保障等工作的正常开展。综合办制定了《春节值班表》的有关规定，结合院领导对节日期间的工作安排和部署。对春节期间工作汇报如下：

一、各部门都严格按照值班制度规定来执行，做好值班人员的本职工作。值班人员电话都24小时开机，确保了通讯畅通。

实现了节日期间安全生产和人员安全事故为零，质安部在节前组织开展了安全生产整治活动，在节日期间采取了有效措施，并在节日前组织一次彻底安全大检查，查出问题和隐患15项，针对查出的问题和隐患组织加油站进行整改，落实了具体防护措施和防护人。为安全搞好春节期间的生产工作做好充分准备，抓好预案及演练，促进员工对突发事故能及时处理打下坚实基础。

抓好节日期间的信息联络制度，促进节日生产经营管理、资金安全管理工作是一项长期的工作，公司每一个员工都要提高消防安全意识，加强资金管理，要求加油站按时上报安全生产工作，才能确保公司人、财、物的安全 2011年春节前，我院根据群众的诊疗需求，结合医院实际情况，制定了合理的排班和应急预案。春节期间，在全体医护人员的共同努力下，我院诊疗工作平安顺利，未发生医患纠纷，无医疗事故发生。

一、基本情况：（统计数据为2月2日至8日）

1、门诊总人数为2523人次（实际1858），其中急诊门诊167人次，普通门诊（2）437人次，中医科门诊246人次，保健科门诊208人次，内科门诊199人次，外科门诊162人次，肝炎门诊185人次，病区门诊计544人次，口腔门诊38人次。第二门诊70人次，院领导35人次。

2、春节期间，急诊出车19趟，以肠胃不适、昏厥及胸闷胸痛急诊病人居多。

3、住院累计人数910人，其中入院44人，出院11人，转入4人，转出4人。

二、干部职工齐心协力，确保医院诊疗工作顺利平安。

由于节前安排比较充分，在全院干部职工的共同努力下，春节期间的诊疗工作整体平安顺利。遇到病人较多或深夜急诊时，各科室自觉加强安排。在平凡的工作岗位上，涌现出了很多感人的事迹和先进人物。

1、十多年来，院领导班子全体成员坚持每年除夕夜到医院，慰问坚守在工作岗位的值班人员，向他们致以节日的问候，并给值班人员送去了慰问金。

2、院长季晓林率先垂范，初

三、初六上午二次专家门诊，为患者解除病痛。

3、春节期间，急诊科静脉输液病人比较多，达318人次，其中以呼吸系统、消化系统疾病居多。但门诊开处的“舒血宁”等药物输液的也达80多人次，增加了值班护士的工作负担。而且，急诊科还完成肌注65人次，通知急诊10人次。为此，急诊科自觉加强排班，护士长带头延长下班时间，以保证工作的圆满完成，4、病区的任务仍然相对比较繁重，尤其是内

一、内

二、干部保健一区、外科一区及ICU，危重病人多，大小抢救也比较多。内一区期初留院24个危重病人，从初三开始又陆续收治了10个病人，初五还收治了一个肝硬化、肝炎失代偿期、双肺炎症、双肾衰竭的濒危病人，随即展开抢救，后转至ICU。在科主任章文杰的带领下，内一区仍然在百忙之中保持多年优良传统，在大年初一给留院病人送花送温暖。并且，每天保证有上级医师查房。内二区期初留院30名危重病人，春节期间又收治9名病人，期间开展危重病人抢救3次。初四中午11点收治一名肾衰、肺部感染、高钾血症患者，由于病情严重，随即展开了抢救，很多医护人员没有休息，科主任叶华每天带头坚守岗位，坚持工作，保证每天参与查房，并尝试构建和谐医患举措，大年三十全体医护人员给留院病人送花、拜年。干部保健一区期初留院17名危重病人，从初一开始陆续收治了12名危重病人。其中庄三妹医生在初三那天就收治了5个重病患者，有的甚至是下半夜收治，遇到重病号及时给予抢救。但所有医护人员没有任何怨言，依然保持旺盛的热情投入工作。由于危重病人多，白萍主任带领医疗组天天亲自查房，嘘寒问暖，获得患者的肯定。外科一区在大年三十极力抢救一晚期癌症患者无效死亡后，又收治一名门脉高压、呕血病人，杨钟惠主任亲自带领医疗组给予积极治疗，直至病人病情稳定出院。初五再次与麻醉科携手抢救一位83岁高龄的病人并获得成功。ICU留院5人，死亡2人，转入2人。在7天时间内进行了7次大抢救。虽然工作任务繁重，但张志岷主任带领医疗组加班加点，积极展开抢救。所有的医生护士都没有休息。

5、其他医技科室都积极配合临床工作，2～4日放假期间，检验科、医学影像一科、二科、口腔科、五官科等遇到急诊病人都能及时到位。尤其是检验科，夜间急诊的比较多，初

三、初

篇3：春节期间公立医院工作总结

马晓伟在讲话中指出, 过去一年公立医院改革试点工作稳步推进, 取得了初步成效。

马晓伟强调, 要充分发挥试点城市的改革排头兵作用, 深刻认识当前公立医院改革的形势, 全面把握“十二五”期间改革任务, 推动改革不断拓展和深化。一要准确把握党中央、国务院对“十二五”医改的总体要求。要坚持把基本医疗卫生制度作为公共产品向全民提供的基本理念, 坚持保基本、强基层、建机制的基本原则, 坚持统筹安排、突出重点、循序渐进的基本路径, 抓住医保、医药、医疗三个重点环节, 实行“三轮驱动”。要坚持以人为本, 紧紧围绕群众大病医疗费用负担仍然较重、因病致贫、因病返贫的问题和风险还比较突出的问题, 加强大病保障, 利用好基本医保资金解决群众看大病贵的问题, 充分发挥公立医院在大病诊治中的主体作用, 组织好大病的服务保障工作。二要深刻认识医改新形势下对公立医院改革提出的新要求。以促进医疗服务体系整体化发展为抓手, 解决城乡、地区和区域之间不协调的问题;推动医疗服务体系和医疗保障体系协调发展, 解决医疗保障体系、医疗服务体系和医药产业发展不平衡的问题;统筹改革与发展任务, 解决医保、医疗和医药三方面改革发展均与人民群众日益增长的医疗服务需求不适应的问题。三要正确理解试点城市在“十二五”期间公立医院改革中的重要作用。试点城市是政策创新的排头兵、改革成效的观察哨、改革拓展的联络员, 在未来深化公立医院改革的过程中担负着重要的作用。

马晓伟指出, 2012年是公立医院改革由“局部试点”转向“全面推开”的第一年, 改革的拓展和深化要在三个层面予以实现:一是按照《关于县级公立医院综合改革试点的意见》, 落实好县级医院改革的各项政策措施。二是加大试点城市体制机制改革探索的力度。要以“四个分开”为核心, 转换补偿机制, 破除以药补医;要理顺政府与公立医院的关系, 推进政事分开、管办分开;要充分发挥医保作用, 控制医药费用。三是在全国面上进一步开展便民惠民工作, 组织好公立医院的大病保障工作, 让群众得实惠。

马晓伟要求, 各地要抓住机遇, 把握重点, 做好2012年公立医院改革工作。

篇4：要重视春节期间的安全工作

一是要抓心理。节日期间，流动人员多，群体活动多，走亲访友多，人们的心理比较复杂，思想不够稳定，容易造成违反操作规程和劳动纪律现象的发生。因此，要加强职工的思想教育，做到离岗探亲的舒心，留守岗位的安心，绷紧安全生产弦不放松，为节日安全工作提供思想保证。

二是要抓治理。要像迎新年大扫除一样，对安全工作进行拉网式的全面检查，除旧布新，清理安全管理死角，根治安全事故隐患。要像舍得在过年时花钱一样，注重加强安全生产的经费投入，加强安全设施的硬件建设，该改造的改造，该更新的更新，为节日安全工作提供本质保障。

篇5：春节期间公立医院工作总结

医院各部门：

为确保春节期间医院全体员工的安全，为保障全体员工过个“祥和、欢乐、安全”的春节，结合医院的实际情况，现将春节期间安全注意事项通知如下：

一、春节期间，各值班部门必须合理安排好“春节”期间的值班工作，上班期间要严格遵守医院规章制度，值班人员不得脱岗、串岗、聊岗，吃零食等，不得做与工作无关的事情。

二、春节期间各值班人员要确保手机24小时通信通畅，遇到突发情况能立即安排人员有效处理并及时上报领导。

三、切实做好医院的安全消防工作，做好院内各项安全紧急应急措施。

四、严格执行交接班制度，接班人员未到岗时，交班人员不得擅自离岗，工作中发现问题要及时处理并向总值班人员汇报。

五、各部门人员放假离开医院前，对办公室、各科室、仓库等工作、储存场所一律锁闭门窗；贵重物品锁到保险柜内或妥善保管，以免丢失。

六、节日期间员工回家和外出，需特别注意交通安全、人身安全、财产安全和食品卫生安全。做好家中防火、防盗工作。祝全体员工春节愉快、工作顺利、合家幸福！

附件：春节期间医院各部门值班表

佛山**医院

篇6：春节期间公立医院工作总结

“清剿火患”安全生产大检查

为认真贯彻落实市卫生局《关于今冬明春“清剿火患”战役工作方案的通知》（鹰卫字„2014‟17号）文件精神，保障春节期间医疗工作的顺利进行，查找隐患，预防重大安全事故的发生，市人民医院铁路分院认真开展医疗、清剿火患安全生产工作大检查。

近日，市人民医院铁路分院对全院医疗、消防安全进行拉网式排查：

1、进一步对氧气房、供应室、实验室等场所进行安全管理，前面清理整改安全隐患；

2、做好“清剿火患“战役工作，重点清查消防设施，疏散通道、配电房、用电等方面存在的火灾隐患，及时整改落实到位；

3、强化医疗质量，严格诊疗、护理技术规范和常规，加强对医疗设备、药品和医院感染的管理；

4、抓好驾驶员和职工安全驾驶教育，严禁病车上路和酒后驾驶等违法违规行为；

5、严肃工作纪律，着力强化医院劳动纪律，认真执行值班查房制度。

篇7：春节期间公立医院工作总结

洛川县医院

关于认真做好春节前医院预防安全工作的通知

各科室：

为切实做好2012年春节期间医院各项工作，根据市、县卫生主管部门有关文件精神和工作要求，结合我院实际，现将我院春节工作安排如下：

一、认真安排好春节期间的值班和医疗安全工作：

全院各科室安排好值班人员名单于元月18日前分别报医务科、护理部、综合办。由综合办负责制表打印发放各科室。要求值班期间必须坚守工作岗位，临床科室的科主任要按时查房，及时掌握重危病人情况，急诊科、120急救中心应保证车辆、设备运行正常、急救药品合理配置，确保医疗安全。

二、保证医院通信畅通：

全院职工必须保持通信联络畅通，特别是院级领导、中层 1

干部、护士长、手术室、急诊科、120急救中心、各科值副班者、血库等，若遇抢救病人或突发性公共卫生事件需要应急处理的，电话通知必须及时到位，打电话不接、关机或无法联络的，视情节严重程度给予扣发奖金、工资，乃至下岗处理；值班人员对节日期间发生的突发性公共卫生事件、灾害事故，要立即了解，并及时向总值班、院领导汇报。保证全院上下信息畅通。因不报、漏报或迟报的，造成严重后果，医院从严处理。

三、加强春节前安全排查工作

各科室要严格贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，做好各种安全防范工作。春节前相关职能科室组织一次安全大检查，内容包括：火灾风险隐患；中心供氧、吸引、供应室、锅炉房及压力容器、电线线路及大功率用电等设施安全情况；毒麻药品的安全保管；药品库、卫生材料库、后勤库、信息科、财务科等重点区域的防火、防爆、防盗情况。

四、春节期间的物资、设备保证：

药剂科、总务科要做好药品、耗材、物资保障工作，设备科要做好全院设备排查、维护保养工作。确保医疗物资保障充足、设备正常运行。

2012年1月11日

主题词：春节医院安全工作通知抄送：延大附院、县卫生局、本院领导（档二）洛川县医院综合办2012年1月11日印

篇8：公立医院内部审计工作的思考

一、目前公立医院内部审计存在的不足问题

(一) 部分公立医院内部审计制度不完善, 相关法规不健全

针对医院的内部审计, 国家没有出台过明确的具体准则和实施细则。因此, 导致了公立医院的内部审计法规的滞后或缺失, 使得内部审计人员在对医院经济活动实施具体审计时, 出现无法可依、无章可循的尴尬局面, 最终使得医院内部审计的评价与建议失去了应有的权威性, 以至于审计出来的问题和提出的建议难以得到解决和有效落实。

(二) 医院内部审计职能定位过于单一、忽视服务职能

医院的内部审计不仅只是一个经济活动的监督部门, 同时也应是一个经济活动的服务部门。然而, 目前很多大中型医院对内部审计职能的认识和理解, 还仅仅停留在医院财务资金领域的后期监督层面, 极大的忽视了医院内部审计的决策参与职能, 以至于很多医院将内部审计工作的覆盖范围缩小, 使得医院的内审工作处于被动地位。

(三) 管理者任期内的经济责任审计机制尚不健全

医院领导班子是医院的管理中心和决策中心, 领导班子的管理水平和决策能力决定着医院发展速度和发展方向, 因此, 医院建立管理者内部经济责任审计制度是非常必要的, 并要形成长效机制, 每年一次。审计内容主要应包括:重大事项决策的正确性;计划目标和任务的完成情况等等, 以此来加强对医院管理的监督力度, 避免错误决策的发生, 保证管理者在任期内完成任务的质量。同时, 对医院领导班子内部好的工作作风、工作思路及长期的规划做出延续性评价, 让医院的决策和政策能够拥有连续性。

(四) 内部审计人员的知识结构、人员力量有待加强

良好的内部审计人员素质是保障医院内部审计工作开展的基石。相对企业来讲, 医院开展内部审计工作起步较晚, 现有的内部审计人员大都来自医院的财务部门或纪检监察部门, 普遍存在着专业和知识机构比较单一, 且工作人员少的情况, 很难适应现代医院发展的需要, 亟待解决。目前, 对大型综合性医院来说需要充实懂基建、懂合同的专业人员到审计部门。当然, 现有的审计人员也要做到不等不靠, 努力学习国家有关的法律法规, 学习和掌握相关学科专业知识, 提高自身素质, 跟上医院发展的步伐。

(五) 部分财务指标审计要重视和加强

1、加强负债审计。随着医院的发展和规模的扩大, 医院的负债形成了一定的规模。因此, 医院应将负债审计作为重点进行单项审计。在对负债审计的过程中, 应该把重点放在长期负债和流动负债的划分;长期负债和流动负债形成的原因;长期负债偿还期限及使用效率;流动负债构成的合理性;各类应付账款清理的及时性以及账目真实程度。通过审计, 对医院的负债规模控制提出意见和建议, 引导医院合理负债、适度负债, 避免负债过多, 给医院造成负面影响。

2、重视坏账审计。随着医院业务量的不断增加, 医院的应收款项的数额越来越大。为了体现医院管理的稳健性, 在《医院财务制度》中规定医院要进行坏账准备金的计提和坏账损失的处理。在进行坏账准备金计提方面要注意审查:计提基数的确定是否准确, 即是否进行了往来款项的及时清理, 医疗保险机构拒付的医疗费用是否合理;坏账准备金计提比例是否按规定执行。在坏账损失处理方面重点审查:坏账损失确认是否按照规章制度办理了相关手续;是否按照上级部门规定及时进行了坏账冲销;对坏账确认后收回的款项是否及时进行了账务处理。

二、如何加强医院审计工作建设, 适应医院发展要求

(一) 建立健全内部控制审计医院想要健康发展, 健全的内部控制必不可少。哈佛大学的Sabin教授认为, 即使医疗卫生服务是纯粹的公共产品, 但医疗卫生服务的支出任何国家都应该要有所控制。要想控制违规、防止工作中的差错、杜绝徇私舞弊行为, 把医院的运作效率提高、更好的承担社会赋予的服务职能, 就必须要有一个健全的内部控制。管理审计、财务审计、工程项目审计、采购审计、合同审计等等, 这些都属于内部控制审计工作的范畴。内部审计要在医院经济运行的内部控制中充分发挥其监督、评价以及改善、控制的作用, 最终达到降低医院的运行成本、服务成本以及防范风险的目的。

(二) 强化内部审计工作的服务作用, 拓展内部审计工作新思路、新途径根据公立医院的特点, 医院必须把内部审计机构放在一个独立的位置, 以确保其权威性和独立性。并让内部审计能够向高层次发展, 从体制上保证内部审计工作能够全面开展。同时要根据医院的特点进行内部审计管理办法的选定。随着医院现代化信息系统的广泛应用, 医院的审计手段和途径有了新的改变。审计工作不单只停留在纸质文件的审计上, 而是要充分利用医院现代化信息管理系统, 检查违规行为, 确保医院收入、财产安全。积极推进药品、各类材料及设备的集中招标采购工作, 降低采购成本。这就要求内部审计人员在工作中要将审计的视角前移, 利用微机网络系统对医院的经济活动进行全方位的跟踪和监控, 跟踪药品、卫材、其他材料等的采购过程及价格, 检查出入库手续的办理情况, 账目和实物是否相符等, 同时还要会同资产管理部门加强对报废资产的监督管理, 防止资产的流失转移, 保证国有资产的安全、完整。

(三) 明确内部审计机构的性质和定位, 把握、调整工作重心在医院的管理工作中, 审计工作即是医院的内部控制工作的一个重要的组成部分, 同时是内部控制中其他工作的监督和评价的重要手段。随着社会环境变化的加快、医院经营规模的扩大及内容的增加, 医院在经营管理中的风险也逐步增大, 促使医院的内部审计工作要在风险控制和管理方面发挥监督控制和审查评价作用。同时通过规范化和系统化的方法, 改进和评价风险管理控制的效果, 使医院能够顺利实现其经营管理的目标。同时, 内部审计工作还要协助医院进行医院“软环境”的改造。作为内部审计人员, 要督促医院建立积极健康的医院文化, 促进医院与患者之间建立和谐的医患关系。

(四) 探索内部审计新模式如今的内部审计工作要结合医院的经营思想和发展模式, 在新的理念和方向的指导下, 不断进行适合本院文化的内部审计模式的探索, 实现向预防和增值型的审计模式的转变。把以监督为主的模式转变成监督和评价并重;在审计的职能上由单纯监督检查的保护性向咨询服务的建设性和监督检查的保护性的综合职能转变。

摘要：内部审计是一个客观、独立的评价和咨询工作, 其目的是增加组织的价值和运作效率。在公立医院中, 内部审计的主要工作是对医院的经济活动和财务收支的合法性、真实性以及效益进行独立的监督审核。作为公立医院的内部审计机构, 应该要把握住审计的重点, 认真履行机构的职能, 促进医院各项工作的开展。本文主要从目前公立医院内部审计存在的不足问题和如何加强医院内部审计工作建设, 适应医院发展要求这两方面进行阐述。

关键词：内部审计,公立医院,不足问题,审计工作建设

参考文献

[1]臧学英.关于公立医院体制机制改革问题[J].现代医院.2008 (18)

[2]编委会.医院内部审计与财务管理应用指南[M].中国知识出版社, 2007

篇9：公立医院药品零差价的工作思考

【摘 要】随着新医改方案的推进以及逐步落实，医院药品零差价政策出台，取消了药品加成，同时也成为公立医院改革的重要既定政策，打破了传统以药养医的局面，同时也需要公立医院能够在医院药品零差价改革当中积极响应和未雨绸缪，全面分析医院药品零差价实施的困难以及不良影响，并全面思考应对策略，抓住医院改革的机遇，确保公立医院稳定发展。

【关键词】公立医院；药品零差价；思考

伴随着医院改革的推进，新医改方案当中提出医院应实行药品零差价，取消了原有的药品加成，同时也要求公立医院能够在面对药品零差价工作当中采取主动积极的态度，并做好预期的估计和困难分析，以便及时出台应对策略，确保公立医院改革的顺利完成。公立医院要逐步打破以药养医的局面，认真研读新医改政策，抓住机遇迎接挑战，从而确保公立医院的顺利改革。

一、拓宽融资筹资渠道

长期以来，公立医院获得经费补助的主要渠道市财政补助、药品加成以及医疗服务费用，但是因为医疗服务定价不合理以及财政补助缺乏的，公立医院的主要收入来源变成药品加成，而一旦实行药品零差价政策，公立医院的主要收入来源将会被切断。在面对药品零差价政策的过程中，公立医院应该克服依赖思想，不能单纯依靠政府的补偿机制来保证医院的发展，而是应该采用主动出击的态度应对医疗改革以及一系列的新变化。公立医院应该明确医院改革应该遵循市场经济的发展规律，在兼顾社会效益的同时仍然需要面对和积极应对激烈的市场竞争，并在市场竞争中进行自我完善和发展，不断提高对自身的要求，这样才能够在改革中脱颖而出。公立医院在实行药品零差价之后，医疗收入将会逐步成为公立医院发展的收入来源，在这样的情况下要不断提升公立医院的竞争实力，就必须加大对医疗设备的投入，并进行医疗技术的更新换代，同时也要注重医疗人才的培养，不断提高医院的竞争力，努力提高公立医院自身的发展水平。公立医院即使拥有政府给予的财政补贴，但是仍然要逐步拓宽融资和筹资渠道，提高投资主体和方式的多样化，广泛吸纳多方资金，促进公立医院改革顺利实行。例如，公立医院可以借助融资租赁的方式对医疗设備进行更新，在政策允许的情况下争取发展资金，同时也可以为政府财政分忧解难。

二、理清医院管理思路

公立医院全面推进药品零差价政策确实会对医院的发展产生一定的不良影响，但同时这也是医院改革的良机，这就要求公立医院能够克服该政策的消极影响，理顺公立医院内部的管理思路和方法，并从以下几个方面着手，确保公立医院的平稳运营：第一，公立医院必须坚持以人为本的原则，不断优化医疗服务的各项流程，努力提升医疗服务质量。在药品加成取消之后，公立医院会面临着更为激烈的医疗市场竞争，再加上国家鼓励非公立医院的发展，努力促成公立和非公立医院共同发展局面，那么病人的选择机会大大增加。于是公立医院需要用最优质的服务以及先进的医疗技术在竞争中谋求更大的发展空间，同时也要加大内部自查力度，规范医院的各项收费行为避免增加病人负担。第二，公立医院要逐步健全内部绩效激励机制，更大程度上激发医务人员工作积极性。公立医院要根据医院的实际情况，逐步健全完善的绩效考核和激励机制，取消收入与科室或者业务人员切身利益挂钩的办法，坚决避免将药品收入纳入科室收入当中，同时也要进一步增强药品管理，将医疗服务质量以及岗位工作完成情况作为绩效考核的重要标准，从而激发医务人员工作积极性。第三，公立医院要进一步增强对药品质量的监督管理工作，确保药品和用药安全，切实保障医疗活动安全。

三、实行内部成本管理

药品零差价政策的实施导致公立医院失去了药品加成这一重要的收入渠道，使得公立医院应该在自身的管理水平以及医疗技术上增强竞争力，从而更好地面对这一改革困境，并抓住改革机遇，促进公立医院长效发展。公立医院应该将内部成本管理纳入到重要管理环节，提高对成本效益的重视程度，提升对医院资源的科学配置和优化利用，切实满足和迎合医疗服务的需求，确保低投入和高回报。新医改为公立医院的改革和发展提出了明确要求，要求公立医院应该进一步强化自主经营和管理意识，逐步走出一条符合医院自身发展的内部成本管理工作道路。第一，公立医院要注重提升自身的工作效率，培养一批高素质的医疗服务人员，并建立完善的绩效奖惩制度，提高人员的优化组合，有效降低服务成本，做好内部成本控制。第二，公立医院要对自身的流动资产进行严格管理，确保资金的使用效益，在流动资产管理过程中要最大化的避免积压浪费情况，降低资金成本的同时提高资产使用率。第三，对于公立医院固定资产的投资以及医疗设备的采购都要重视成本效益，在进行科学论证以及决策之后再进行招标采购，从而尽可能地降低购建成本。第四，公立医院要逐步建立起完善的会计和财务管理制度，严格编制预算，并加强财务和运行监管，有效控制医院的成本开支，提高内部资金的管理水平。

公立医院在面对医院改革以及药品零差价政策的过程中要用主动和积极的态度应对改革工作，并进行科学全面的预期估计以及困难分析，根据公立医院改革和发展的实际需求出台应对措施，同时也要认真研读新医改的政策和改革目标，抓住医院改革的巨大参展机遇，树立自我发展观念，逐步拓宽医院融资筹资渠道，理清医院管理思路，提高医院核心竞争实力。

参考文献：

[1]孙统达，顾竹影，王雳.实施药品零差率对基层医疗机构收支结构的影响[J].中华医院管理杂志，2012，（5）：325-328.

[2]郭成杰，吴新勇，王立.药品零差价下医院收费核算方法必须转换[J].卫生经济研究，2011，（11）：107.

篇10：春节期间公立医院工作总结

2013年国庆节期间医疗突发事件应急工作

预案

为确保2013年国庆节期间医院业务工作顺利开展，有效预防医疗突发性事件的发生，保障人民群众的身体健康、生命安全，特制订本方案。

一、成立院医疗突发事件处理领导小组、急救小组、医疗纠纷调处小组。

二、领导小组负责调备人员、器械、急救药品、交通工具以及相关设备；急救小组负责患者的抢救、治疗以及指导医务人员的防护工作；调处小组负责医疗纠纷调解与处理。

三、各科室的抢救药品及器械要处于备用状态，抢救所需的器械和药品设立专人负责，定期检查，建立交接班制。救护车必须在接到通知后5分钟到岗到位。

四、抢救小组成员应熟练掌握各类传染病、中毒性疾病及危重病人的治疗，掌握过硬本领，随时准备应战。

五、医技科室，在接到检查申请单后必须在第一时间安排专人负责。X线检查，必须于30分钟完成并出具结果，检验在接到标本后30分钟出结果（特殊标本除外）。

六、药剂科应保证突发性事件处理所需的药品、医疗器械供应到位；后勤组保障供水、供电、网络通畅；食堂要严 1

格执行岗位职责，保证安全、及时供应。

七、出现医疗突发性事件，各科室要立即报告院领导小组，该小组及时组织各科室进入抢救程序，并及时上报有关部门。

八、院领导、科室负责人及医护人员国庆节休假期间一律不得关闭手机，保持通讯畅通，确保急救人员调备到位

修水县中医院医务科2013年9月29日

附件：

院领导小组

组长：朱铭金

副组长：何光荣、沈亚标、周庆林

组员：余溪华、丁永象、熊作洪、朱晓华、突发医疗安全事件

第一责任人：朱铭金

责任人：沈亚标、朱晓华、祝冰洋

医疗急救小组

组长：沈亚标

副组长：朱晓华 胡星兰 祝冰洋

组员：冷狂风、李 琳、胡玲俐、王日霞、王金华、黄晓春、卢小华、周 明、黄三立、刘国旺、胡维军、刘淑红、冷耀红、余翠娥、朱员群、樊凌云、易春花、王启亮、黄璜、胡艳红、张美娟、陈秋凤、黄小林、樊颖、周训武、吴玮、严烨、鲍小雷、胡 琦、朱泽锋。

医疗纠纷调处小组

组长：沈亚标

副组长：丁永象祝冰洋

组员：冷狂风、黄晓春、王金华、李 琳、胡玲俐、冷耀红、周 明、卢小华、黄三立、刘国旺、胡维军、刘淑红、胡琦、严 烨、朱员群、胡星兰、樊 颖、周训武。

（本页无正文）

主题词：春节 医疗 突发事件 预案

抄报：县卫生局

修水县中医院办公室2013年1月30日

篇11：县医院公立医院医改工作总结

2015年公立医院改革工作总结

2015年医院在县卫计局的指导和大力支持下，狠抓优质窗口服务活动、便民惠民措施、抗菌药物专项整治、药品零差价销售、加强学科建设等公立医院改革相关工作，有效缓解了广大人民群众“看病难、看病贵”难题。2015年推进医改工作主要做法及措施如下：

一、落实便民惠民措施，优化就医环境。

在住院部投入10余万元为部分病房、职工办公室等加装了空调，改善了诊疗环境；改建了住院部和门诊厕所配套设施，增设了不锈钢防滑扶手和衣钩；每个病区及门诊大厅安装了电能热水炉，保证了患者24小时有开水供应及使用。

二、取消药品加成，让利于民。

2012年，县人民医院被省卫生厅确定为首批取消以药补医试点医院、第二批综合改革试点医院。2012年10月1日零时起，正式实施了取消以药补医实施方案，所有药品均按进价销售，降低群众医药费用负担。于2013年2月16日起按照市发改局下发了关于取消“以药补医”价格补偿标准的通知要求，对住院诊查费、护理费、床位费进行了调价，分别是在其现有标准基础上调增8元/床日、7元/护理床日、5元/床日，调增的费用纳入医保、新农合统筹范围，未增加患者负担。2013年10月1日按照我市《关于印发四川省县级公立医院取消药品加成经费补偿办法的通知》(X发改价格〔2013〕116号)要求实行了新的收费调整（之前的调价恢复到2012年收费标准），调整项目及标准为：

门、急诊诊查费分别为8元、10元／次（上调6元）； 住院诊查费为14元／次（上调9元）；

3、Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ级护理费22元、18元、14元／日（上调9元）；

4、专家门诊诊查费副主任医师诊查费9元／次、主任医师诊查费11元／次、门（急）诊留观诊查费13元／次(都上调6元)。

调增的费用纳入医保、新农合统筹范围，未增加患者负担。

2014年1月-12月累计取消加成的药品（品规）数826种，占医院药品（品规）总数比例100%，通过取消药品加成让利群众约536.52万元。

2015年1月-11月累计取消加成的药品（品规）数874种，占医院药品（品规）总数比例100%，通过取消药品加成让利群众约495.51万元，（从2012年起至今累计让利1728万元）2015年取消加成后的财政落实补助金额为85.40万元，占年度取消药品加成额的17.23%。

三、加大人才引进和设备投入力度，细化科室，不断增强医院核心竞争力。

根据业务发展需要，2015年引进医疗技术人员31人，其中护理人员16人、医师8人、医技药学、影像）及其他人员7人。以上引进的人才不仅缓解了当前医院专业技术人员的不足，而且为今后医院的发展储备了人才，使专科人才梯队初步形成。

近4年来，我院平均每年投资近800多万元，用于购买医疗设备及基础设施建设。在医疗设备方面，2012年投入约400万元，2013年投入约892万元，2014年投入约456万元，2015年投入约450万元，主要购置有100万元以上设备5台，50万元以上设备7台，20万元以上设备26台，满足了临床辅助检查需要，为临床医务工作者提供了可靠的诊疗手段。2015年投资260余万元改造修建了新生儿室、血透室、内科、神经科。改造后血透室的于2015年10月21日正式运行，拥有业务用房260余平方米，设置有5个透析单元，配备有德国贝朗血液透析机五台等专科设备，并拥有先进的ME4血液透析制水处理系统。6个人组成的专科医护团队，均先后在省、市三级医院完成专科进修深造，可开展血液透析、血液滤过、血液灌流、高通量透析等血液净化治疗，每日最高可接诊病人15人次。国际先进水平的医疗设备及高素质的医护队伍将很好地完成急性肾衰竭、尿毒症、急性药物或毒物中毒、败血症、高钾血症等疾病的救治。

儿科新生儿室于2015年9月20日正式投入使用，拥有业务用房400余平方米，住院床位20张，设置接诊室、探视间、普通病房（感染病房、非感染病房）、抢救病房、隔离病房、治疗室、沐浴室、配奶间、储物间等区域；配备有婴儿T组合复苏器、氧浓度混合仪、氧浓度监测仪、蓝光治疗仪、小儿无创呼吸机、新生儿辐射抢救台、新生儿培养箱、新生儿专用心电监护仪、微量注射泵等专科设备。其中T组合复苏器、氧浓度混合仪在攀西地区处于领先水平。11个人组成的专科医护团队，能够较好地完成新生儿常见病、多发病及危重症的救治工作，在新生儿重度窒息抢救、新生儿缺氧缺血性脑病、早产儿、极低出生体重儿的诊疗护理方面有丰富的经验，利用CPAP治疗新生儿肺透明膜病及呼吸暂停技术、小儿机械通气呼吸道管理技术非常成熟，将对新生儿实行24小时无陪护治疗与护理管理，保障了医疗安全。目前新生儿科（室）、血液透析科（室）已申报并积极创建四川省县级重点学科。

四、认真开展抗菌药物专项整治行动。

（一）加强抗菌药物管理，促进抗菌药物合理使用。

在抗菌药物临床应用管理方面，按卫生部《抗菌药物临床应用指导原则》，制定了我院《抗菌药物临床应用实施细则》，对抗菌药物严格实行分级管理。落实抗菌药物管理责任制，院长是抗菌药物管理第一责任人，科室主任是本科室抗菌药物临床应用管理第一责任人。院长与临床科室负责人分别签订抗菌药物合理应用责任状，根据各临床科室不同专业特点，科学地设定抗菌药物应用控制指标。科室抗菌药物使用及指标完成情况与科室绩效挂钩。通过抗菌药物专项整治工作，2015年1-10月我院抗菌药物使用指标为：住院患者抗菌药物使用率约为57.8%、使用强度约

56、I类切口手术预防使用率约为19.8%、门诊抗菌药物处方比例约为19.2%、急诊抗菌药物处方比例约为37%、限制类抗菌药物送检率约为64.6%、特殊类抗菌药物送检率100%。因受原医院网络系统的制约，无法进行科室抗菌药物使用强度统计，我院除抗菌药物使用强度不达标外，其他指标均达标。

（二）加强药物使用动态监测和处方点评工作。

加强医院用药特别是抗菌药物用药的动态监测和预警工作，我院每月对医院使用金额前十位药品、抗菌药物使用数量和金额前十位的药品分别进行院、科、医生三级排位。对用药量异常的重点药物实行重点监测，对用药量异常的科室及医生找科主任及用药异常医生进行诫勉谈话。每月对药物使用动态监测使用金额前六位的医生实行积分考核，与科室和个人的绩效挂钩。成立了处方点评小组，药剂科每月组织人员对医院门诊处方和住院医嘱进行点评，对不合理用药行为干预，处方点评结果纳入医院质量考核。通过药物动态监测及处方点评工作有效干预，医院合理用药水平得到了较大的提高。

（三）加强费用控制，降低患者药品费用。

依据临床科室的专业特点及医院科室药品费用统计分析情况，设定门诊人均处方药费及住院科室人均药品费用标准，纳入医院绩效考核，每月对临床科室药品费用进行考核，与科室主任管理津贴和科室绩效工资挂钩。通过药品费用控制，我院2015年门诊和住院人均药品费用比去年同期相比有了很大的降低，门诊人均药品费用降低14.2%，住院人均药品费用降低2.1%。

五、大力推行单病种和临床路径管理。

医院于2010年开始在10个临床科室中陆续开展临床路径管理工作，目前所有临床科室已经实现全覆盖，包括股骨干骨折、椎间盘突出症等20个病种。2015年1－11月进入临床路径管理的病种共计1205例，完成1012例，完成率84%。2014年开始推进单病种质量管理工作，逐步完善，到目前为止推进11个单病种，今年8-10月份共计314例。通过环节管理和质量控制，使我院诊疗行为进一步规范，平均住院日控制在7.04天。

六、积极落实分级诊疗工作。

2014年逐步开展双向转诊工作，医院成立了分级诊疗、双向转诊工作领导小组，由院长担任领导小组组长，副组长由业务副院长、副书记和院长助理担任，领导小组下设办公室在医务科，由院长助理兼任办公室主任，医务科科长、医保办主任和医务科副科长担任办公室副主任，负责具体事宜。完善了双向转诊相关制度、流程，制定了相应考核细则。先后与14家乡镇卫生院和5家上级对口医院签订双向转诊协议，规范转诊。通过发放宣传手册，义诊，网络等方式加强分级诊疗宣传工作。建立以双向转诊QQ群为工作平台的联络方式，实现与部分乡镇卫生院网络床旁视频会诊。通过邀请乡镇卫生院医务人员来我院参加教学培训，和下派我院专业人员到乡镇卫生院指导等方式提升乡镇卫生院服务能力。通过近一年双转工作的开展，2015年1-11月我院双向转诊患者共计2470人次，其中转上级1549人次、转下级505人次、下级转入398人次、上级转入18人次。转诊流程逐步规范，实现了预约转诊，下转患者数逐步增加，上转率得到较好控制。所有下转患者实行转诊医生全程追踪。

七、开展对口支援乡镇卫生院工作情况。

按“牵手强基层”对口支援合作协议内容，对全县5个乡镇卫生院开展帮抚工作。院领导亲自带领专家、业务骨干深入到对口支援的5个乡镇卫生院，就医院管理、分级诊疗、护理管理、医疗文件书写、行政后勤管理等方面对口帮扶。已派出17名中高级医务人员深入各乡镇卫生院开展对口帮扶活动。指导卫生院开展新技术5项、开展了教学查房、业务培训等工作。我院多次派出相关职能部门及科室人员到受援医院进行指导，为医院发展提出合理化建议，；在创建省级示范乡镇卫生院和国家级群众满意乡镇卫生院工作中，多次到受援卫生院进行指导；医院信息化系统建设时对很多项目的操作不熟悉，通过到我院现场学习和手把手指导操作，使职工在短时间内熟悉了新信息化系统的操作。帮助完善健全医院管理制度，如：《十三项核心制度》《医疗纠纷防范制度》等相关制度；共同协助各乡镇完成了辖区70岁以上老年人免费体检工作，让老年人了解自身身体状况，并针对疾病给予建议，受到当地老百姓好评。

免费提供人才与技术支持，2015年已免费接收乡镇卫生院业务人员进修人数17人次。免费培训县级继续医学教育项目11个，乡镇卫生院981人次参加。

八、探索公立医院院长年薪制实施方案。长期以来，我县公立医院院长的薪酬采用以专业技术职称级别套薪，每月发放薪酬的分配方式，这种薪酬方式对公立医院院长缺乏有效的考核激励约束机制，导致部分医院院长改革创新意识不强，未从社会与政府的角度管理医院，在一定程度上阻碍了我县医改工作的全面深入。结合当前医改目标，为强化县级公立医院的公益性及院长代表政府对医院的管理职责，坚持正确的办院宗旨，节约医疗成本及管理成本，提高运行效率，更好的推动我县公立医院综合改革，为群众提供优质的医疗保障服务，县医改办在7月下发了《XX县公立医院院长年薪制实施方案（征求意见稿）》决定建立公立医院院长激励考核机制，实行公立医院院长年薪制。目前正在积极探索中。

（八）信息化建设。

2014年底我院启动了新一轮的信息化建设，预算850万，其中硬件330万（包括机房建设），软件520万。信息化项目于2015年2月完成了立项，并于8月完成了招标。为了加快推动信息化的建设，我院于2015年8月成立了信息科，负责落实医院信息化的建设和运维工作，并成立了以院长为主任，相关职能部门负责人为成员的“医院信息管理委员会”，负责整个医院信息化的领导工作。

公立医院改革是新医改的重点，也是改革的难点。截止目前，我们虽然在新一轮医改当中做了一些工作，但距目标任务的要求还有很大差距。目前医院正在努力制定新的绩效考核制度，希望建立激励约束机制，实行更加全面科学的绩效考核制度。下一步，我们将按照医改要求，建立和完善以医院管理和电子病历为重点信息化系统，利用信息化手段，加强对医院医疗质量控制、药物合理使用、医疗费用控制等方面的监管。积极探索进人事分配制度改革和现代化医院管理制度，制定岗位设置实施方案和竞聘上岗实施方案。希望通过不断努力，进一步加大加快公立医院改革力度和进程，采取有效措施落实完成各项医改任务，为医院的振兴与发展注入生机与活力，充分发挥和实现我院在区域医疗卫生工作中所承担的各项职能，为促进我区医疗卫生事业的健康发展做出贡献。

篇12：春节期间工作总结

1、小区未发生一件失火事件;

2、小区未发生一件失盗事件;

3、小区未发生一件人为停水停电事件;

4、小区未发生生活垃圾堆积现象。

二、经验：

1、公司领导高度重视。在元旦前半个月就做了详细计划。执行中严格检查落实状况。节日期间总经理高健牺牲自己休息时间，至始至终坚持在岗指挥。高小芳、梁俊杰也认真负责，定时检查，及时安排处理问题，做表率作用。

2、准备充分。

(1)时间计划充分：提前一个半月就进行筹划。

(2)措施计划充分：针对书香苑配套设施尚未完善的现状及住户要求高的特点进行了详细周密的计划，制定了切实可行的措施。

(3)材料计划充分：对春节期间有可能发生的问题及部位进行客观的评估对材料、备件、工具进行提前采购准备。

(4)人员计划充分：对节日期间各岗位安排了必要的工作人员。

3、落实扎实(1)张贴《书香苑小区内禁止燃放烟花爆竹的通知》等形式对春节期间工作生活和安全防范等注意事项进行了宣传，使广大业主充分认识到节假日更要提高警惕，注意防火、防盗。

(2)加强保安员的安全生产和安全防范意识，做好各项值班记录，加强巡逻，确保了小区在春节期间无安全事故;

(3)春节期间，财务部提前张贴购水、电费通知，保证各住户在春节期间的正常用电。在此期间没有造成一家住户因缺水电、少电而影响其正常生活的状况出现。

(4)财务部配合各部门提前购入所需物品，保证了春节期间的正常工作。

(5)春节期间，保洁部对小区全面进行大扫除，将放炮点周围的易燃物进行清理，避免放炮引起的火灾。

(6)秩序维护部提前配置灭火器材，每一天对小区进行安全巡逻，在巡查期间未发生安全事故。

4、检查认真

(1)寻求相关单位的支持：为小区住户全方位服务，值班总经理及值班经理严格检查各岗位值班状况，手机24小时开机，做到随叫随到。

篇13：公立医院财务管理工作的提升路径

关键词：医院,财务管理,党的十八大三中全会,医改

党的十八大三中全会发布的《关于全面深化改革若干重大问题的决定》 (下文简称为《决定》) , 为推进全方位改革指明了方向。也为医药卫生事业改革绘制了蓝图。对于医院来说, 深化医院卫生体制是医院所有工作人员的责任, 特别是对于医院内掌握经济命脉的财务工作人员而言, 意义更是任重而道远。

一、党的十八大三中全会关于医改政策的解读

1. 打破公立医院对医疗卫生行业的长期垄断

《决定》中指出, 鼓励社会办医, 优先支持举办非营利性医疗机构, 允许民办医疗机构纳入医保定点范围。这些改革举措充分体现了国家鼓励民营资本进入医疗服务市场。民办医疗机构的力量必将未来不断发展壮大, 最终打破公立医院对医疗卫生行业的长期垄断, 医疗市场将是一个民办与公办医院共存与竞争的市场, 使市场成为医疗卫生的决定要素。

2. 医师多点执业

为了支持民间资本进入医疗市场, 从而使医疗资源与人才得到充分的利用, 允许医师多点执业, 充分发挥人才的作用。但是, 也有许多问题存在, 比如医师多点执业, 会增加医疗事故的发生, 假如医疗事故发生, 责任主体是谁, 以及资金政策支持等, 都有待规范。

3. 理顺医药价格生成机制

我国长期实行以药补医的政策, 《决定》中要求取消以药补医, 这必然使得医院依靠药品收入作为医院的收入来源不断减少, 甚至取消。医院的收入比例结构必然会发生改变, 医院未来的生存与发展模式到了需要改变的时候。总之, 这一政策的出台, 对医改的作用具有深远的影响, 当然医院财务管理工作的重点也应该积极适应这个变化而进行改变。

二、十八大三中全会后医院财务工作改进内容

1. 做好事前风险评估与财务测算工作

十八大三中全会后医改政策, 旨在让市场在医疗卫生行业中发挥决定性作用。市场中存在诸多风险, 民办医疗机构也进入医保定点范围, 民办医疗机构的加入, 公立医院面临的市场竞争将更加激烈, 存在的风险与挑战也会加大。另外, 《决定》中提出要取消医院的行政级别, 加快公立医院事业单位转制成企业单位, 也就是说, 医院的保护性屏障正在不断减少, 公立医院的生存风险越来越大, 如何在医疗市场中继续保持优势, 这对全体公立医院的工作人员而言, 都是一个艰巨的任务。

财务工作是医院工作中的重要组成部分, 当前大多医院的财务工作还处在从事财务处理与事后分析上。本文认为, 为了应对更加激烈的市场竞争, 医院财务部门应该从加强风险评估与财务测算入手, 比如医院在引入一些大型医疗设备的时候, 除了加强对医疗设备的可行性分析, 财务部门应该从财务的角度对引入大型医疗设备进行测算, 通过医院的资产负债率与现金流量等指标, 来判断医院是否值得引入这个大型医疗设备。

2. 加强医疗风险金专款核算及应用

《决定》支持医师多点执业, 这给予医生提供了更多的机会, 使民办医院有获得更多人才的机会, 当然也无形中加大了医疗事故发生的概率。因此, 对于医疗事故责任归属与划定, 是大家非常关注的问题。本文建议新形势下强化对“医疗事故风险金”科目的核算, 仔细核算医疗事故风险资金的收支情况, 资金的来源可以按照政策规定从医院收入中按比例进行计提, 还可以从到本院来兼职的医生收入的1%-3%进行计提。这些资金除了交纳医疗事故商业保险金外, 剩余的部分用来财产保险不能通过商业保险补偿的医疗事故损失。通过这个措施, 即投保的方式来分散医疗事故的风险, 从而提高医院抗医疗事故的风险能力。

3. 加强财务分析

《决定》要求取消以药养医, 也就是说, 药品收入逐渐会退出医院利润的来源名目。“市场发挥资源配置的主导作用”将使病人真正成为医院的上帝, 实现经济效益与社会效益的双赢。一般而言, 医院的社会效益高, 将提高医院的经济效益, 如果过度追求经济效益, 导致社会效益的下滑, 病人到医院的就诊人数就会减小, 从而影响医院的经济效益。因此, 为了实现医院的可持续发展, 医院应该充分考虑经济效益与社会效益的协调平衡, 为此, 医院财务部门在在做好日常财务工作及成本支出控制的基础上, 将重点放在那些能够平衡社会效益与经济效益的财务指标上, 比如医院病人参保人员与非参保人员的比例, 收入构成比例等财务指标。

三、十八大三中全会后财务人员应具备的能力

为了适应十八大三中全会提出的医改政策, 公立医院财务管理人员应该不断加强学习, 提高自身的素质和综合能力。

1. 提高财务管理人员的整体意识与专业知识

医院是一个由医疗、人事、财务和后勤等组成的有机整体, 各个组成部门相辅相成, 共同为医院管理服务。财务管理工作是一个专业性比较强的工作, “专”意味要求更高, 财务管理人员要求提高自我的整体意识, 拓宽视野, 提高个人的专业知识, 提升个人的沟通能力, 能够比较恰当地处理好医院各部门局部与医院整体关系。比如在对医疗设备购置的事前风险评估与财务测算中, 财务人员不仅需要有专业的财务知识, 还需要有有关医疗设备知识、市场营销等知识, 这样才能与医院内其它部门进行沟通与交流, 确保做出的评估与测算结论更加合理与准确。

2. 既有原则, 又不失灵活

从表面来看, 财务管理人员由于受到制度与政策的约束, 原则性比较强, 给人以“刻板”的形象。财务管理人员的确需要坚持原则, 十八大三中全会后, 医院不断置身于变化莫测的市场环境中, 财务管理人员必须要有灵活性以适应市场。所以财务管理人员要在坚持原则的基础上, 敢于创新, 尽可能根据市场环境的变化灵活地采取对策。

3. 综合财务分析能力

医院财务管理人员不单单会进行算帐与做帐, 更重要的是他们要会进行分析, 并且为医院决策者提供决策依据, 因此, 医院财务工作人员要有比较强的综合财务分析能力。综合财务分析指的是能够灵活使用多种分析方法进行分析的能力, 包括纵向分析能力以及横向分析能力。纵向分析能力指的是能够计算出指标, 还能分析出变动情况, 善于透过现象看出本质, 以寻找出指标背后隐藏的问题。横向分析能力指的是分析的全面, 能对医院的财务进行全方位的分析。

参考文献

[1]何分洪.新形势下医院财务管理的问题及对策探讨[J].现代商业, 2010, (24) :121-122.

篇14：春节期间公立医院工作总结

【关键词】公立医院；改革；档案管理；信息化

随着卫生部《关于印发公立医院改革试点指导意见通知》的发布，公立医院改革工作在全国范围内开展，此次改革强调坚持公立医院的公益性质，把维护人民健康权益放在第一位，实行政事分开、管办分开、医药分开、营利性和非营利性分开，推进体制机制创新，调动医务人员积极性，提高公立医院运行效率，满足人民群众基本医疗服务需求，切实缓解群众看病贵、看病难问题。公立医院改革的推行，给作为医院管理内容之一的医院档案管理工作带来了新的问题和新的挑战。因此，如何在新形势下及时转变观念、创新工作方式、满足改革需求，对当前医院档案管理工作具有深刻的意义。

我院是公立医院改革的试点城市医院，在经历一年多的改革尝试中取得了一些成果。这些成果既体现了档案管理在医院改革中的重要作用，也见证了档案管理在改革中的进步与发展。

1 医院档案为医院改革提供了可靠依据

医院档案是医院建设中重要的信息资源，它全方位记录着医院的事业发展，是医院宏观管理与微观管理的原始信息，它能为决策者提供理性思考的基础，促进医院业务水平的不断提高，增强医院的竞争实力，是医院管理工作中的重要组成部分。随着新一轮医疗卫生体制改革的全面铺开，其中的每一项决策都可能影响着医院未来发展的命运，因此，充分阅览并借鉴各类档案并汲取其中的有效信息，是各级行政机关和医药卫生部门在做出改革决策时必须慎之又慎的首要工作。比如，此次公立医院改革尝试实行医药分开，为此，当地卫生行政部门必须查阅历史数据，深入了解此前药品收入在各医疗机构业务收入中的比重情况，并結合医院发展的实际，制定实行本地医药分开的步骤及计划。简而言之，只有立足本地实际，才能在坚持中央确定的改革方向和原则的基础上，因地制宜，大胆探索创新，建立适应自身发展的医院改革模式，才能使医院做出正确决策，更切实有效地服务于社会。

2 公立医院改革对档案管理的新要求

2.1 医院改革扩大了档案收集范围，档案归档范围应及时更新

随着医院改革的深入，各设区医疗机构逐步拓宽服务领域，创新服务方式，改变服务模式，如门诊实行全天候服务、无假日医院，导医导诊、电子病历、临床路径、优质护理、信息化管理、健康教育、计划生育辅导、对口支援、双向转诊、巡回医疗等，为患者提供多方位、深层次的优质服务。伴随着服务项目的拓展和服务内涵的深化，各类医疗护理文件、原始诊疗资料、数据信息急剧增加。近年就增加了医德医风、临床路径、优质护理、社区家庭健康档案等数十种内容，在丰富医院档案内容的同时，也给档案的收集增加了难度。特别是医疗资源共享、检验结果互认等措施的全面普及，更使档案收集渠道更加分散化。

因此，为适应不断出现的改革内容，应及时调整档案收集方法，注重收集的及时性，完整性，针对不同医疗机构的共享内容，尝试建立相应的联合建档的收集方法和管理制度。对新增服务项目、扩大服务范围中形成了档案资料要分门别类通过多种渠道予以收集，形成良好的收集归档循环；对增设的专科门诊、诊疗科室、服务部门还应做好兼职档案、信息员的建档指导工作。在这些工作的基础上，要定时调整或更新档案的归档范围，使各部门的兼职档案员有“法”可依，及时归档，避免归档材料的流失。

2.2 医院改革使档案管理模式更加现化化

信息化建设是此次公立医院改革的一项重要内容，信息化的普及在方便病人就诊、缩短病人等待时间、提高医务人员工作质量效率以及缓解“看病难、看病贵”等方面起到了积极作用。（医院信息化建设的优势）当前，各大公立医院投入了不少人力、物力加强信息化建设，对病人而言，可以通过自助模式在电脑上完成相关信息的录入，如自助预约、自助挂号、自助存款、自助评价等；对医务人员来说，则可以实现OA办公自动化、电子病历、移动查房、移动护士站等多种智能化的信息系统。这些载体形式的变化，为医疗服务单位的改革和发展注入了无限生机，也给医院档案管理模式带来了新的课题。这些信息资料的汇总、存储及归档必然使档案管理更加档范化、精细化，特别是使档案管理的前端控制显得更为必要。档案室可通过计算机网络，自动向计算机终端工作站适时收集挂号信息、预约数据、病人反馈意见等原始信息；对政务信息则在工作业务中进行文件信息数据处理的同时，执行电子文件形成与归档的功能，使档案室成为更加现代化的信息储藏中心和利用中心，使医院向数字化医院迈进，为未来的信息资源全面共享打好基础。

此外，信息化也应该被应用到档案自身的管理中。医院改革过程中，各方面对档案信息的需求有增无减，并且要快速、准确、系统地提供。但目前，许多医院的档案管理仍停留传统的手工管理方式，无论从数量上、内容上、速度上都难以适应医院改革的快节奏。现代信息技术的发展，已经为档案管理的现化代奠定了基础，可建立档案机读目录数据库，实现档案从目录到内容全面信息化，在特殊情况下甚至可以实现档案的远程管理。实践也证明，档案管理工具越科学，检索时间越缩短，档案查找的准确率、全面性会越高，档案信息资源的开发就越广泛而深入，那些沉睡在恒温库房中的历史书卷才能真正被唤醒，才能显示出其历久弥新的生命力和价值。

2.3 医院改革要求档案资源的开发利用更加深入

长期以来，医院档案特别是综合档案更多地注重案卷数量、整理及保管，在档案资源的开发利用工作中存在明显的被动性和盲目性，制约了档案信息的二次加工和开发利用，严重影响了档案事业自身的发展。为了更好地适应医疗改革，医院档案工作者要更加积极主动地参与医院管理，融入公立医院改革的大潮中，主动了解改革的重点和难点，实现档案管理与医院改革的同步规划、同步发展，而档案管理的重心也迫切需要在整理、保管的基础上向收集、开发利用转变，为医疗改革提供多渠道的信息服务。要加强与医院各管理部门的联系，及时了解医院各项工作的需求，探索档案流向和服务的有效途径与方法，研究档案利用规律，为利用者的决策准确提供档案信息参考；要围绕医疗改革中的重点问题和关键问题，有针对性、创造性地开展编研工作，以便于用者进行系统的总结，为下一阶段的改革提供有效的借鉴；要推动档案馆藏由“单一型”向“综合型”方向发展，搞好档案、资料、情报信息的一体化服务，这样可以使医院的各种信息互相补充，互相渗透，构成医院信息的完整体系，为医院改革的稳步推进打造良好的基础。

总之，医院离退休职工档案管理工作不仅是医院档案管理工作的重要组成部分，也是适应老龄社会发展形势，做好医院离退休工作的必然要求。随着老龄社会的深入发展，离退休人员参加的各类社会活动越来越多， 在这些活动中必定要产生各种有价值的资料，需要管理者从全局高度，积极探索档案管理的新途径， 全方位、多层次地深度开发此类档案信息资源，为现实工作和社会需要服务。

参考消息：

[1] 刘晓卿，肖 艳. 医院档案综合管理的意义及对策[J]. 现代医院，2005，5（ 12） ： 147-148.